无限责任 代理商难以承受之重

世界上没有任何一条路是从一开始就摆在那里并且笔直宽阔的，路，都是人们脚踏实地一步步走出来的。中国工程机械行业的发展之路也正是这样：从无到有，从稀疏到繁盛，而且直到今天我们还在摸着石头过河……

但是随着市场的起落和心态的变化，很多方面的关系也面临新的局面、带来了新的问题，其中，处于市场中间起到主体支配作用的厂商关系显得尤其举足轻重和跌宕起伏。

2011年下半年以来的市场持续下滑已经令激进的行业尝到了苦果，用户盈利更加艰难，债权问题越加突出，由此引发了大量的客户逾期和代理商垫资、欠款等问题，随之而来的便是代理商的挤出效应以及过程中与制造商的经济纠葛。其中，一个以前常常被行业忽略、如今却变得十分乍眼的问题浮出了水面——无限责任担保。

无限责任担保，令代理商群体有苦难言、止痛无门，甚至有点群情激奋，尤其在当前的特殊时期，深深触痛了代理商那根敏感的神经。

有人认为这是反市场经济的行为，有人认为这将令行业倒退到奴隶制社会，有人开始偷偷转移资产……

如果说，拖车问题是中国工程机械行业当前所面临债权问题的一个显著特征和烫手山芋，那么无限责任担保问题就将是今后很多品牌体系无法回避的陷阱。甚至有人将其比喻为“不知何时会被引爆的原子弹”。

它会否成为压倒众多代理商的最后一根稻草？无限责任担保，玩到最后有没有赢家？接下来的中国工程机械厂商关系该往何处走？这将给整个行业带来怎样深远的影响？

这一切都是本刊长久以来持续关注和想要提醒行业解决的问题。因此，继上一期本刊初探拖车问题冰山一角之后，这期本刊组织采访了近20家代理商和制造商，继续揭开另一块神秘面纱。

辉腾：只是开始

2014年春，北方的寒冷正在逐渐消融，辉腾公司董事长泰明程（化名）心头的坚冰却越发难以消融，危困之时见到记者，他的心情显得有些激动。

一年多来，为了应诉，他已经记不清几夜无眠，这一切都源于8年前就已经开始签订的厂商无限担保协议以及始于两年多以前的工程机械市场变故，和与此相关的正在进行中的官司。

曾经的辉煌

辉腾公司是某工程机械品牌在整个北方地区的一级独家代理商，曾多次荣获该品牌在中国的金牌代理商荣誉，高峰时其代理的挖掘机年销量达1000多台，销售规模超过10亿元，员工人数一度超过了300多人。“从全国来看，这样的规模虽然谈不上很大，但是在当地的各品牌市场占有率中一直是数一数二的。”作为董事长的泰明程自豪地说，“2010年辉腾的挖掘机销量猛增，成为当年该品牌中国销量最大代理商，在厂家的年会上我代表公司多次上台领奖，荣耀地获得了最佳代理商称号。但是变故发生得太快，这一切仿佛就在昨天，跟做梦一样。”

如梦方醒

卸下荣耀，只有疲惫。

从鼎盛时期的300人，到如今只剩下包含多年来一直为其直接打理公司业务的总经理许总在内的寥寥十几人在善后，泰总和残存的一些员工一方面继续向逾期用户极其艰难地追债，一方面也不得不被动地应付官司。现在和客户打官司告状的正常运营费用都要不回来，

辉腾集团的办公楼

2013年来自制造商的解除其代理权的通知和一纸诉状，令他的企业和他本人彻底跌入谷底。

为此，他不得不停下了几乎所有业务，将大部分精力用在了和律师、法院，尤其是厂家的沟通和应对上。泰总坦言，这一切来得让他始料未及，本来欠债还钱天经地义，既然是双方合作就应该互信互谅的基础上解决双方债权债务问题，但是厂商不但单方面取消了辉腾公司的代理权，接踵而至的是拉走所有厂家样机、发信息给客户不让辉腾公司清收客户欠款、一纸诉状将辉腾公司告上法庭，其结果导致辉腾公司无法清欠，也就无能力清偿厂商债务。

这段时间，对于泰总和辉腾公司来说是异常艰难的，有些已经还完欠款的客户因为他们的担保金被融资公司挪用垫给了其他逾期客户，本应由融资公司返还给客户的保证金不得不由辉腾公司代偿。“我们历尽艰辛收回来的500多万元客户欠款，全部用于了偿还客户保证金，现在已经无能力再继续偿付了，导致我们无法返还给客户，他们就围堵公司的办公大楼，甚至把我们临时的办公地点的门都给封了”，提起公司被取消代理权并导致业务停摆之后的窘境，泰总难掩无奈之情：“客户天天来闹，把花盆也砸了，把钥匙孔用胶水也堵死了，还有客户的老婆直接躺地上打滚的，我真的是非常困难。”

责任编辑：Winnie