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“一切为了客户，为客户创造价值”在三一并不是一句简单的口号，这是我们的服务理念与价值追求。三一服务工程师，全心全意用行动践行着这句对客户的承诺。 2020年8月，神农架区域客户范先生召请我司服务，描述他的设备在神农架红花小镇施工，他的215设备，工作了一万多小时，现因工况复杂掉履带严重，直接影响了工期，希望我们赶紧安排售后处理故障。 客户急需维修的三一挖掘机 宜昌三一的服务工程师贺工在接
12月20日，威海乳山工地，山推建友2套SjHZS180-3R混凝土搅拌设备完成安装调试，顺利打料，助力国家莱荣高铁建设。截止目前，山推建友已有4套SjHZS180-3R混凝土搅拌设备成功应用于该项目建设。 山推建友混凝土搅拌设备助力莱荣高铁建设 为了保证项目进度和施工质量，山推建友售后服务人员不畏严寒，发扬苦干实干精神，奋战在施工前线。他们克服现场种种困难，及时沟通客户需求，根据实际情况不
时间飞驰而过，2020年悄然走到尾声。这一年里我们平凡，为生活忙忙碌碌、为梦想持续奋斗;这一年里我们不凡，逆行抗疫，驰援火、雷神山。临近岁末年终，让我们坐上时光机，穿梭2020年的每一处精彩与感动。 01月“中国工程机械起重机行业高质量发展30年——行业贡献企业” 安徽柳工在以“高质量发展”为主题的中国工程机械工业协会工程起重机分会五届三次会员代表大会上，荣获“中国工程机械起重机行业高质量发展30
工业和信息化部关于印发《工业互联网标识管理办法》的通知 工信部信管〔2020〕204号 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化部主管部门，各省、自治区、直辖市通信管理局: 现将《工业互联网标识管理办法》印发给你们，请认真贯彻落实。 工业和信息化部 2020年12月25日 工业互联网标识管理办法 第一条为促进工业互联网标识解析体系健康有序发展， 规范工业互联网标识服务，保护
不一样的交车仪式 12月21日，一场不同以往的交车仪式在浙江宁波隆重举行，此次交付的“主人公”却不是“高大威猛”的瑞江罐车! 到底交付的是什么车?在进行深入采访车主人宁波龙合运输有限公司副经理朱庆宇后，我们找到了答案。 宁波龙合运输有限公司副经理 朱庆宇(右) 今年10月28日，中集瑞江数字化营销平台“罐军之家”APP上线，推出了“看直播、绑爱车、抽宝马”活动。在百万量级关注之下，所有人都在
作为正在快速扩张的建造防护市场，爬架行业能否打破恶性价格竞争循环，实现全面协同发展，是当下的重要问题。 12月18日，韬盛科技正式举办了“为了更美好的明天”——1218客户恳谈会，探讨市场价格走向、行业发展模式等话题。期间，韬盛科技正式发布“客无忧”服务承诺，并推出钜惠政策回馈客户，多位来自产业链各领域的行业专家及企业代表出席会议。 盲目价格战 让品质逐渐缺位 爬架行业作为目前快
12月18日，以“坚志勇为 使命必达”为主题的2020年国内经销商商务大会起重机专题会议在柳州举行。广西柳工集团机械有限公司、广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长曾光安先生、安徽柳工起重机有限公司董事长黄旭先生、常务副总经理任钜彪先生、国内营销中心总经理杜丹先生及安徽柳工起重机有限公司副总经理兼营销公司总经理王鹏飞先生等领导与来自全国各地的经销商朋友齐聚一堂，共商大计，同绘美好雄伟蓝图。
作为物流客户的忠实业务伙伴，在双十一、双十二期间，曼恩服务团队携中国大陆地区授权经销商及服务站，全力“护航”物流运输行业，为客户提供了细致的检修服务，排除了多起安全隐患，保障车队高效运行，持续助力中国本土物流运输行业发展。截至目前，曼恩服务团队已完成全国区域内一千余台曼恩车辆的检修与维护。 2020曼恩中国巡检季 凭借德系匠造工艺、过硬的产品质量，曼恩商用车在物流运输领域一直深受青睐。双十
2020年12月11日，以“质存高远 新征程 新作为”为主题的中国工程机械工业协会工程起重机分会第六届第一次会员代表大会暨质存高远 新征程 新作为主题高峰论坛在湖南长沙召开! 2020年中国工程机械工业协会工程起重机分会年会现场 中国工程机械工业协会工程起重机分会秘书长李晓飞先生作分会秘书处工作报告，并就分会第六届第一次会员代表大会议案进行说明及表决。以下为第一工程机械网整理的“中国工程机械工
【第一工程机械网 现场报道】中国工程机械工业协会用户工作委员会2020年年会于12月8日在江苏无锡成功召开，会议以“质量跃升，用户满意”为主题，面向行业公开发布了2020年土方机械、起重机械和叉车用户满意度测评结果。 会议现场 会议现场 中国工程机械工业协会用户工作委员会轮值主席、中国中铁股份有限公司工业设备部原部长沈平 主持上午会议 申锡机械集团董事长吴仁山致辞 在中国
【第一工程机械网 现场报道】中国工程机械工业协会用户工作委员会2020年年会于12月8日在江苏无锡成功召开，会议以“质量跃升，用户满意”为主题，面向行业公开发布了2020年土方机械、起重机械和叉车用户满意度测评结果。 会议现场 中国工程机械工业协会用户工作委员会轮值主席、中国中铁股份有限公司工业设备部原部长沈平 主持上午会议 申锡机械集团董事长吴仁山致辞 在中国工程机械工业协会
2020年11月下旬，全球工程机械50强峰会暨中国建造科技创新大会在上海举办。日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明先生荣获“2020年中国工程机械产业跨国年度经理人”奖，日立建机经销商——乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限责任公司获中国工程机械行业十大服务商，深圳市美鹏机械设备有限公司获中国工程机械行业十大租赁商。 立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明 作为扎根中国二十多年的跨国企业，日
日前，在上海举行的全球工程机械50强峰会上发布了“2020全球挖掘机制造商20强榜单”，日立建机位列前三强，也就在这次大会上，日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明再次荣获了“中国工程机械产业跨国年度经理人”奖。会后在在接受本报采访时程晓明表示，“这些成绩的取得显示了日立建机中国事业蓬勃发展的良好势头。日立建机将抓住中国工程机械市场迅猛发展的机遇期，积极融入国内大循环，紧紧围绕客户需求，为他们提
日前，日立建机面向中国市场推出又一款新机型——ZX195-5A液压挖掘机，目标锁定追求稳定综合性能和低成本运作的土方作业客户。新机型兼顾小体量和高效能优势，以日立原装品质和人性化设计满足城建、农林、港口、场内等土方作业需求，为客户带来高价值投资回报。 日立建机ZX195-5A液压挖掘机 历经20余年发展，日立建机已在中国建立起完备的产品供应体系，打造从5吨级迷你机型到85吨级超大机型的全系列
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。【点击查看上海宝马展专题报道】 2020年11月24日至27日，沃尔沃建筑设备在bauma CHINA 2020期间，以数字化、互动化、场景化的呈现方式，深度诠释“沃+”服务承诺“专业在沃”、“以爱守诺”、“尊享由我”三大内核，并现场展示服务承诺发布半年来取得的成果。 沃尔沃
2020年11月21日，主题为“新形势、新变化、新作为”的中国工程机械工业协会六届一次会员代表大会，在素有“龙城”之称的江苏常州隆重召开。协会常务副会长兼秘书长苏子孟在大会上向代表汇报了五届四次会员代表大会以来工作总结和2021年度工作计划。 苏子孟：工作总结和2021年度工作计划报告 以下是苏子孟常务副会长兼秘书长的讲话全文： 尊敬的各位领导、各位嘉宾，各位代表： 大家上午好! 自2019
在香港，有这么一种古朴的海上交通工具，它历经一个多世纪的沧桑，承载了几代人难以割舍的感情和回忆。它就是香港著名的渡海工具——天星小轮。 搭乘天星小轮游维港是香港最质优价廉的观光服务之一，被国际知名旅游杂志列入“人生五十个必到景点”。 历史味道，香港记忆 天星小轮在维港穿梭超过120年，它曾出现在众多香港影视作品中，承载着香港市民的集体回忆，给无数旅客留下了难忘的印象。 天星小轮 天星
襄阳，作为金庸笔下的“华夏第一城池”，因为三国时代的群星璀璨以及南宋抵抗蒙元而为世人所熟知。在这个汉江流淌过的城市，诸葛亮的《隆中对》以及关羽的“水淹七军”和金庸笔下的大侠郭靖都成了这座城市的骄傲与传说。 襄阳 文人墨客笔下的千年古城传奇终究是故纸堆中的往事。今天的襄阳，是一个拥有600万人口，GDP产值达5000亿元的湖北第二大城市。由于其扼守湖北省内南北大动脉焦柳铁路与东西大动脉汉丹铁路
未来，得中机械将携手住友建机更好地为广大客户服务! 10月22日，住友建机中骏领导李怀锋、陈龙超、简嘉一行莅临广州得中产业园考察指导，得中机械董事长吴根红带领公司总监全程陪同，双方就“如何在2020年第四季度更好地开发挖掘机市场、提高客户服务质量、在营销层面更具备战略性地将产品宣导、面向市场战法、营销人才梯度培养、旺季大客户服务“等多个方面进行深入讨论。此次住友领导一行，将为得中机械在粤港澳大湾区
11月1日上午，三一集团董事长梁稳根、总裁唐修国，三一重工总裁向文波，三一集团董事袁金华、代晴华等前往位于江苏海门的汇达科技考察交流。海门市人大常委会副主任曹晓东、汇达科技董事长毛亮等接待梁稳根一行。 梁稳根一行赴汇达科技考察 这就是“世界品牌的品质” 汇达科技是一家主营ALC墙体材料的大型企业，旗下拥有2条三一PC生产线，多台三一泵车、搅拌车、起重机等，也是三一全自动ALC生产线首批客户之
11月3日，《人民日报》海外版创新中国版整版关注柔性制造，文章重点聚焦三一重工“灯塔工厂”，通过高度柔性的生产岛、生产线，18号厂房两条总装配线可以实现69种产品的混装柔性生产，快速满足客户的个性化、小规模定制需求，已成为柔性智造的典范! 《人民日报》整版关注三一柔性制造 具体内容如下： 今年9月，在湖南长沙的工程机械企业三一重工的国际营销公司收到一个来自海外的特殊订单，对上装主动力、前
近日，中国互联网协会在北京举办了《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》发布会暨百家企业高峰论坛。会上，《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》正式发布，徐工信息位居2020年中国互联网成长型企业前20强第11位。 《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》发布会暨百家企业高峰论坛现场拍图 会上还发布了2020年中国互联网综合实力前百家企业名单，阿里巴巴(中国)有限公司、深
“天无三日晴，地无三尺平”是贵州山区多变气候和恶劣交通的真实写照。10月16日一大早，由山东临工技术、质保、贵州办事处和经销商贵州宇荣售后技术人员组成的大客户走访小组一行六人在雨中出发，深入工地一线，面对面与客户进行深入沟通，了解设备的使用情况，收集客户的意见、建议和需求，为提升及改进临工产品的性能和质量提供依据。 6天里，走访小组一行共走访16家大客户，调研采集60余台设备数据，工况涵盖
2020年10月14日-16日，2020北京国际风能大会暨展览会（CWP2020）在北京盛大召开。低碳发展环境下，风电成为清洁能源发展的主力。聚焦中国能源革命未来，这场国家级风能盛会，汇聚起可持续发展的强大合力。 为重压下的世界交出答卷 作为专业液压系统供应商，哈威液压与风电终端客户感同身受，一直致力于推动液压技术的进步，以应对风电市场所面临的各种挑战。在中国能源革命的大趋势浪潮下，哈威
近日，从中国质量检验协会传来喜讯，由国家市场监督管理总局联合中共中央宣传部。国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、农村农村部、商务部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、中共人民银行、国务院国有资产监督管理委员会、海关总署等16个部门，共同开展以“建设质量国 决胜全面小康”为主题的2020年全国“质量月”活动中，广西玉柴重工有限公司被授予
随着工业4.0时代、“中国制造2025”的到来，我国先后出台了一系列重大战略文件，为智能制造发展提供了有力的制度供给。而要想真正实现工业自动化，还需要高度智能化的工业机器来完成，机器视觉恰是不可或缺的一环。得益于国家和地方政策的支持，近年来机器视觉相关企业呈现快速增长态势，实际应用成果显著，细分领域不断扩大。GGII数据显示2019 年中国机器视觉市场规模 65.50 亿元 ( 该数据未包含计算
为贯彻落实《河北省数字经济发展规划(2020-2025年)》，加快推进河北省智慧交通发展，支撑交通强国河北篇章建设，近日，河北省交通运输厅印发《河北省智慧交通专项行动计划(2020—2022年)》，对全省智慧交通建设工作进行全面部署。 河北省交通运输厅印发《河北省智慧交通专项行动计划(2020—2022年)》文件 行动计划强调，河北省智慧交通专项行动发展目标是到2022年，智慧交通建设取得
今年第三季度，柳工与台湾某大客户签订了10余台挖掘机订单。截至目前，首批设备已完成发运，其余设备将在近期陆续发运交付。 图 |首批发运交付的柳工挖掘机 受疫情影响，台湾市场销售面临巨大挑战。然而，柳工通过多年来对台湾市场的深耕细作，在当地建立了良好口碑，凭借牢固的市场基础，实现逆势增长。 7月，了解到台湾客户的挖掘机采购需求后，柳工当地代理商多次到访客户项目地，深入了解详细需求与具体情况。基
树立中国“质”造标杆形象 为中国制造赢得世界赞誉 还记得，2019年10月24日的凌晨，山东临工荣获2019年度欧洲质量奖的消息从芬兰首都赫尔辛基传来，颁奖的一幕犹在眼前。四十余年的高质量发展之路，为中国制造赢得世界赞誉，是对山东临工最美的褒奖! 荣誉是新的起点 不忘初心砥砺前行 回顾这一年，山东临工践行“世界眼光、国际标准、临工特色、高质量发展”，按照《中国制造2025》的要求，细化措施，加快发
未来工业互联网是新一代信息通信网络技术与工业制造深度融合的全新工业生态、关键基础设施和新型应用模式，通过人机物的安全可靠智联，实现生产全要素、全产业链、全价值链的全面连接，推动制造业生产方式和企业形态根本性变革，形成全新的工业生产制造和服务体系，显著提升制造业数字化、网络化、智能化发展水平。 本重大研究计划瞄准工业互联网国家重大战略需求，围绕未来工业互联网的重大核心科学问题，打通未来工业互联网基
岭东门户，华南要冲。汕头作为中国最早开放的经济特区之一，于2019年3月成功获得2021年第三届亚洲青年运动会举办权，是继北京、广州、南京、杭州之后，国内第五个承办亚洲综合性运动赛事的城市。 三一“铁军”奋战亚青会建设一线 汕头亚青会场馆项目用地面积162626.58㎡，规划总建筑面积139818.41㎡，拟建设体育场、体育馆、会议中心、训练馆以及大平台。亚青会场馆作为2021年汕头亚青会
【第一工程机械网原创】不论是选择合作伙伴，还是服务终端客户，海博胜风机械设备有限公司（以下简称“海博胜风”）副总经理李光辉喜欢用“伴侣”来类比这些关系，初步印象、交流感受、未来目标、价值观......双方在方方面面都确保契合后，以后的路才能走得长远。而在选择“伴侣”这件事情上，“高端”是他们的标准，“专情”是他们的态度。 海博胜风副总经理李光辉 提升自身价值：多面运营，以租赁推动销售 如果说
业务痛点 数据显示，高空作业是一个危险的职业，中国建筑施工过程中超过50%的建筑事故是高空坠落。因此，随着高空作业日益频繁，加上国家对高空作业安全的重视程度越来越高，高空作业设备的需求量越来越大。星邦重工就是在这样的大趋势下，快速成长起来的一家工程机械制造企业。传统的信息流动模式，比如ERP系统，或者电话、邮件沟通，信息的及时准确反馈比较难，要么就是时差比较大，要么可能信息不准确，特别是对于高空作
五年来，身为维特根中国湖北省授权代理商湖北维建工程机械有限公司的服务工程师，王晓辉带领服务团队足迹遍布武汉、鄂西北、鄂西南、鄂东南四大区，平均每天服务10多个案例，完成率高达90%左右，其服务质量深受当地客户的认可。 自2016年2月21年进入维特根中国服务系统后，王晓辉完成严格的AB级考试与实践考核后，正式成为经过维特根中国授权的代理商服务工程师。多年来，他怀揣着贴近客户的服务理念，全身心的投入
近期，伴随着三一挖掘机的轰鸣声，雅万高铁3号隧道顺利贯通，向建成通车目标迈出关键一步。目前，在这个“两国人民关注，两国领导人重视”的项目上，有超500台三一装备挥舞“铁臂”，全速推进项目进度。 雅万高铁3号隧道顺利贯通 80%都是三一装备 图丨雅万高铁首孔箱梁成功浇筑 雅万高铁项目由中印尼两国领导人亲自确认和直接推动。这条连接印尼首都
为实现二手机业务估价体系的专业化和规范化，提升经销商二手机设备的定价能力，日立建机(上海)有限公司(以下简称：HCS)于2020年9月10日至11日，在成都举办首届二手机评估师认证会。即日起，所有日立建机经销商门店的二手机评估服务，均配有经认证的专业评估师进行定价，进一步提升服务质量，满足客户需求。 日立建机(上海)有限公司举办首届二手机评估师认证会 近年来，HCS大力发展精品二手机业务，
9月10日，徐工挖机“第八届服务中国行”客户关爱活动圆满收官。4个月来，徐工挖机与全国代理商同盟军伙伴紧密协作，以满足客户超值需求为目的，紧扣“全心守护·终生无忧”活动主题，开展“掘胜矿山高端巡检”“倾听之旅深度巡检““关爱之旅专项巡检”“助力复工联合巡检”等一系列活动，进一步密实了客情关系，增强了客户感知度和服务美誉度。 据徐工e修智慧服务平台大数据统计，本次活动共巡检保内外设备和竞品设备5.2
随着车企造车技术的不断提升，以及国人消费理念的转变，售后服务已经成为了用户选购新车时的重要依据，重卡市场同样如此，在市场竞争不断升级的大环境下，重卡领域之间的争夺也逐渐向以售后服务为代表的后市场倾斜。而如何评判车企服务的优劣?紧急外出救援则是最直观的体现。 7月27日，商用汽车新闻传媒记者来到了山东临沂，对上汽红岩的售后服务进行了一场外出救援的摸底“抽查”。 20分钟到达现场 确保救援万无一失 临
9月10日，第三届雄安工程机械、建筑机械、工程车辆展览会(德维斯工程机械展)在雄安新区盛大开幕。作为承载“千年大计、国家大事”重托的未来之城，雄安新区的建设也成为了工程机械竞技的沃土。 本次展会山河智能展示了地下工程、土方、起重、高空作业多个领域的产品，所有设备均为山河智能自主研发，外型美观，性能高效，节能环保，在展会现场得到了客户的一致好评。 山河智能产品展示 山河智能旋挖钻产品展示
近日，中国科学院院士梅宏在2020工业互联网高峰论坛上指出，发展工业互联网需技术与应用两手抓。 他表示，发展工业互联网绝对不能沿袭互联网已有的老路，不能把传统互联网比烧钱、比赚人气、圈用户、找流量等模式复制到工业互联网中来。 中国科学院院士梅宏 梅宏表示，工业互联网是互联网发展的新领域，是在互联网基础之上，面向实体经济应用的演进升级，工业互联网与消费互联网相比有四个明显特点。 第一是在连
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