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高德纳集团最近对超过250家企业的客户服务负责人进行了调查，涉及的行业涵盖了几乎所有的工业领域，发布了2024年客户服务领袖的10个关注点（Top Priorities for Customer Service Leaders in 2024），排名第一的是改善客户体验，其次是使用分析方法更好地理解客户之声(VoC)，从而改善服务运营。 下面是2024年国外成熟市场服务领袖们最关注的10个方
中国铁建新春走基层 2月10日，此时远在大洋彼岸的莫桑比克、马拉维，有这样一群中国铁建员工，他们身处两国，正在全力抢修被称为“莫桑比克经济运输生命线”的纳卡拉走廊铁路。请跟随“新春走基层”记者镜头，一同走进非洲，看看他们的新春故事。 班前教育 莫桑比克当地时间2月10日清晨6点，在位于楠普拉省马来马市郊区的中铁二十局纳卡拉走廊铁路项目驻地，50多名工作人员已经整装待发。
三一集团第六届供应商联盟峰会到场嘉宾合影 1月26日，以“凝心聚力、共赢全球”为主题的三一集团第六届供应商联盟峰会在长沙胜利召开。来自全球的共69家联盟供应商、200多名代表齐聚于此，共谋发展新格局。 三一集团党委书记、轮值董事长、三一重工董事长向文波，三一集团董事、重工总裁、三一供应商联盟主席俞宏福等出席了本次峰会。 三一集团党委书记、轮值董事长、三一重工董
经过近一年的精心研发、道路试验，玉柴K14N、K15N产品批量上市，一起看看有哪些整车品牌搭载这两款玉柴发动机。 1月12日，东风新疆D7V+玉柴K14N发动机和东风新疆X7+玉柴K15N发动机批量下线，陆续发往山西、河南、四川、宁夏、河北、陕西等燃气车需求旺盛的重点省份。 东风新疆D7V 1月20日，青岛解放JH6+玉柴K15N发动机经过第二轮整车生产下线，代表该款车
近日，以“披荆斩棘 共拓2024”为主题，曼恩商用车（中国）经销商年度会议在北京成功举行。曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter及多位部门负责人与来自全国各地的经销商代表们齐聚一堂，共同回顾曼恩在2023年的成绩，并对新一年的发展蓝图进行探讨。 曼恩商用车（中国）经销商会议顺利举办 同心共创，领航未来，曼恩商用车秉承客户至上的服务理念
1月31日，以“大成而至 遥遥领先”为主题，全球顶级800马力X6000河南上市发布暨全球首台交付仪式圆满成功。陕汽作为行业大马力低油耗引领者，不断引领客户需求，融合全球最新科技技术，占据全新大马力高端车型制高点，做到行业同配置、同工况油耗最低，敢于承诺双倍补偿，持续为用户将省油、省气、省钱做到全新价值高度。 中集陕汽X6000重卡 陕重汽销售总监兼销售公司总经理赵
一个企业的变迁史，亿万人的每一年，都值得被铭记。大家好，这里是《狮妹时光机》，今天我们穿越到2014年。 这一年，电商年交易额逾12万亿元，增长速度超过30%。“互联网思维”一词正改变着人们的生活和工作方式，冲击着工程机械行业原有的营销模式，各主机厂也借此开展了各类电商活动。 这一年，塞尔维亚泽蒙-博尔察大桥项目举办剪彩仪式，这是中国在欧洲修建的
时光荏苒，回首2023。这一年，我们迎来了新的机遇，同样也接受了新的挑战。这一年，装备人踔厉奋发、笃行不怠，昂首阔步奋进新征程。细数过往，哪个故事令您触动，哪条新闻令您振奋，让我们一起回顾那些高光时刻，选出你心中的中铁装备2023年“十大新闻”！ 1、超大断面组合式矩形盾构顶管机下线 1月6日，超大型断面组合式矩形盾构顶管机“
工程机械二十年发展之“江湖风云” 伴随着新世纪以来三驾马车—出口、基建和房地产驱动着国内宏观经济高速发展，我国的工程机械行业分享到了最大红利，已成为全球最大市场之一。 各大国产品牌制造商凭借着努力拼搏的精神，在短短二十多年内迅速崛起，在2023年全球工程机械制造商50强排行榜中，以三一、徐工和中联为代表的中国企业占据了13席。 从全球工程机械产业来看，中国制造商不仅规模
丹佛斯、谷歌两家公司宣布启动全新战略合作，携手推动领先的人工智能技术和数据中心能效解决方案的应用。 在合作中，丹佛斯将利用谷歌云生成式人工智能技术优化客户体验、简化内部工作流程并提高整个组织的生产力，包括利用生成式人工智能技术收集和处理信息、实现知识库构建的自动化、生成产品描述，以及在电子商务场景中通过聊天机器人创建解决方案等。 强强联合 作为广受认可的能效解
中联重科举办市场生态研讨会（上海站） 新年伊始，万象更新。2024年1月19日，“韧性生长 向上攀登”中联重科市场生态研讨会（上海站）圆满举办，会议邀请上海及周边40余家联盟客户及上海建工、上海隧道、上海宝冶、中铁、中建、中核、中冶等上海区域施工单位领导参加，共同探讨行业发展趋势，交流市场合作机会。中联重科市场管理服务中心副总经理史伟志，建起公司副总经理刘鑫，工起公司总经理助理刘建华，混凝土
【第一工程机械网 独家报道】2023年，工程机械行业继续在低位徘徊，但细分领域仍有机会。高空作业平台作为一种逆周期产品，在这一年中颇为亮眼，各大企业积极布局，步伐不断加大！ 本次，我们将这些有特点的产品分为“高、大、小、专、多、新”六类，从编辑的角度为为大家梳理2023年高空作业平台行业的发展亮点。 大、小、多、专、新、高！这些高机新品有点意思 注*：盘点以时间顺
当地摊铺专家通过毫米级解决方案来满足严苛的施工技术要求 安全铸就成功 当对话切入正题时，赫伯·雅各布（Herb Jacob）似乎很少有人能与之匹敌。毕竟，阿贾克斯摊铺公司（Ajax Paving）的创始人雅各布之所以选择“Ajax”这个名字，是因为他知道这个名字会出现在铺路公司的电话簿列表的顶部。早在职业安全与卫生条例发布之前，他就认识到安全会是成功的基础——这是一些公司
1月18日，合力全新系列牵引车专场发布会在众多合粉的期待和行业客户的见证下顺利举办。安徽叉车集团公司党委委员、安徽合力股份有限公司党委副书记、董事、总经理周峻，安徽合力股份有限公司董事、总工程师马庆丰等公司领导以及江苏苏州港集团有限公司、张家港港务集团有限公司技术工程部部长刘建军，驭势科技（北京）有限公司董事长吴甘沙、总经理周鑫出席本次发布会。技术中心、牵引车分公司、营销总部、安徽公司等单位200
2024年1月11日，丹佛斯动力系统经销商年会在海盐盛大召开，来自全国各地的经销商合作伙伴和丹佛斯人员近百名与会代表齐聚一堂，以“求卓越、创价值、共进取、赢未来”为主题，共享发展机遇，共话美好未来。 第一天，丹佛斯动力系统中国区负责人张海松首先致欢迎辞并介绍了丹佛斯动力系统对中国市场的重视与投入，并分享了与经销商合作伙伴的未来合作与展望。从全球视角，分享了发达国家、新兴市场的经济数
过去三年，面对排放升级、产品升级、行业下行等严峻形势，玉柴与数百家供应商伙伴风雨同舟、全力以赴保供应保生产，推动玉柴从国内到国际、商用车到通机船电、轻型机到重型机、传统动力到新能源动力取得重大突破：玉柴“国六”商用车动力细分市场份额全面增长；通机动力创造履带挖、矿用车、大叉、高空作业、防爆机、小麦和玉米收割机等多个细分市场份额第一；海外市场发动机出口销量同比大幅度增长。 玉柴良好、健康的发展
新年伊始，同开新局。1月12日，由采筑联合东莞万科建研主办、简一冠名的“‘E铺贴’岩板交付联盟成立大会暨首届岩板铺贴大赛”在东莞万科建研中心成功举办。中联重科新材料营销总监黄卫平先生与数百位来自陶瓷、瓷砖胶行业的上下游企业代表、技术专家、资深从业者等汇聚现场，围绕行业发展痛点问题、市场趋势、技术研发、产品工艺等进行深入探讨。 合影留念 凝心共创 联手筑“盟
由世界领先建筑承包商——拉法基承包的采石场，位于加拿大阿尔伯塔省某市的郊区，此刻，数台徐工XE490U挖掘机正在酣畅淋漓地作业。 徐工XE490U挖掘机施工现场 采石场是现代基础设施建设中各类建筑材料的重要原料来源，挖掘机在采石过程中经常会遇到低效率与高风险的难题。为此，徐工针对北美市场客户需求研制出了一款大型挖掘机——XE490U。 其在工作效率、
来自145个国家和地区16000名行业相关人士，参加…… 近日，第三届沙特“未来矿业论坛”在沙特阿拉伯首都利雅得成功举办。作为参展企业中唯一来自中国的工程机械装备制造商，徐工产品一经亮相便引发高度关注。 会议现场拍图 本届论坛以“在非洲、西亚和中亚建立有弹性和负责任的矿产价值链”为主题，深入探讨全球矿产行业面临的可持续发展挑战、绿色未来矿产价值链的构建等重要议题。
2024年1月1日，东方卫视浦东频道开年第1天播出了博雷顿董事长陈方明在“2023上海高新技术成果转化十强”表彰大会上发表的演讲。1月5日，博雷顿又收到来自上海市市委组织部的通知，董事长陈方明获得2021年度上海市领军创业人才荣誉。 对此，陈方明表示： 两项荣誉，都是博雷顿伙伴们共同努力的结果！ 2023 年非常不平凡，非常不容易。但是后面的十年有可能比 2023 年更不容易，对
一个企业的变迁史，亿万人的每一年，都值得被铭记。大家好，这里是《狮妹时光机》，今天我们穿越到2011年。 自国际金融危机爆发以后，中国工程机械行业出口一度受挫。2011年，在行业进行调整的形势下，出口额突破150亿美元，超越历史最高水平。 这一年，行业竞争开始向服务领域延伸，众多企业推出全国范围内的服务活动, 为用户维修、保养产品。 中联重科混凝土机械公司率先发布“蓝色关爱”服
圣诞期间，24名来自阿默尔湖-莱希河地区SOS儿童村的小球迷们，乘坐服务于拜仁慕尼黑俱乐部的曼恩巴士，前往安联球场参观。 24名来自阿默尔湖-莱希河地区SOS儿童村的小球迷们乘坐服务于拜仁慕尼黑俱乐部的曼恩巴士，前往安联球场参观 刚一抵达，孩子们就收到了拜仁慕尼黑吉祥物伯尼送上的“见面礼”— 装有巧克力和小号足球的“童”款福袋。在后续的独家参观中，俱乐
新年新气象，开局启新程。近日，一批凌宇粉罐半挂车结伴而行，暖心交付，TA们怀抱对美好未来的憧憬，以“时不我待”的蓬勃朝气，迎接“扑面而来”的崭新年华！ 凌宇粉罐半挂车 此次交付的客户表示，与凌宇合作多年，实用性与耐用性并存的“小白罐”一直是自己的“心头好”！再度交付的这批产品采用陕汽德龙X5000LNG牵引头+凌宇粉罐半挂，小编发现，天燃气重卡凭借经济实惠
太重挖掘机 用服务为用户创造价值 强大的研发能力、卓越的产品品质和一流的服务保障，是太重品牌坚守市场的三大核心竞争力，缺一不可。山西太重工程机械有限公司一直将服务体系建设作为发展的重要任务，始终秉持“用户至上”“用服务为用户创造价值”的服务理念，为用户提供全方位的服务，有需必应，有诺必行。 太重工程机械公司服务网络建设 公司拥有丰富雄
12月28日，工程机械作为16个中国制造业重点领域之一的《中国制造业重点领域技术创新绿皮书--技术路线图(2023)》（以下简称：《绿皮书》）在北京中国工程院隆重发布。 工程机械作为16个中国制造业重点领域之一技术路线图发布 发布会由国家制造强国建设战略咨询委员会主办，中国工程院战略咨询中心、中国机械科学研究总院集团有限公司、国家工业信息安全发展研究中心、南京航空航天大学、华
12月30日，《罗布泊至若羌铁路施工总价承包中标候选人公示》发布。项目施工单位基本确定，将于明年初正式进场施工，计划工期3年。 罗若铁路投资估算总额82.35亿元，已纳入国家中长期和“十四五”铁路发展规划，是国家和自治区确定的2023年开工建设重点项目之一。 2012年11月29日，“生命禁区”罗布泊首条铁路哈密至罗布泊铁路正式通车。本项目建设同时，将对哈罗铁路进行适应性改造，包括线路
时光荏苒，恰如白驹过隙，一转眼，临工好司机陪伴大家走过11年光阴。回首往昔，好司机活动走过了亚欧大陆4个国家，70余座城市，上万名行业精英、有志之士同台竞技。金戈铁马，各显身手，培养了一批又一批“德技双馨”的好司机人才，助力机手实现社会价值和个人价值的双丰收，彰显着临工聚力培育“大国工匠”，践行为工程机械操作手成长赋能的责任担当和初心。
12月28日，由陕西交控市政路桥集团下属的陕西路桥集团以及养护公司分别承建的安康市旬阳棕溪汉江大桥、宁夏石嘴山归德沟桥、310国道杨家山隧道三个项目建成通车、顺利贯通。 棕溪汉江大桥 棕溪汉江大桥是陕西路桥集团近年来承建的技术难度较大水上作业项目之一。全体参建人员历时一千多个日日夜夜，以优质安全、诚信履约的实际行动，保障了项目顺利通车运行，解决了旬阳市棕溪镇近三万群众的交通出
12月28日，徐工国际事业总部暨全球十四大区成立宣贯大会隆重召开。徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升，公司及各单位相关领导，海外战线千余名员工代表，通过全球16个分会场线上线下共同参会，见证徐工国际化体系变革、实现跨越发展的历史性时刻。 徐工机械总裁、党委副书记陆川 会上，徐工机械总裁、党委副书记陆川宣读《关于设立徐工国际事业总部和海外大区的通知》，党委副书记、工会主席
会议现场 12月27日，设备公司党委召开学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育调研成果交流会暨高质量发展研讨会。集团公司纪委书记、主题教育领导小组副组长、第二工作组组长顾正国，党委工作部部长、主题教育第二工作组副组长刘灿、联络员王东生到会指导。公司党委书记、执行董事桑应豪主持会议，其他领导班子成员出席会议。 会上，公司领导班子成员根据调研情况，重点从“发现了什么问题、解决了什
德邦快递物流车 德邦物流是物流行业知名头部企业，以大件快递为核心业务，涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商。德邦物流拥有自营网点10000余家， 覆盖全国34个省级行政区，拥有8000多辆自有货车，同时与全国各地超过100家物流运营商拥有广泛的业务合作。 此次德邦物流在宁波、金华车队的维保项目招标中，共涉及300台快递物流车，含有东风、解放、陕汽、重汽等多个品
12月27日，解放动力长春超级工厂投产暨G动力域换代轻量化440桥下线仪式在长春工厂车桥新基地隆重举行。 解放动力长春超级工厂投产暨G动力域换代轻量化440桥下线仪式 中国一汽总经理助理胡汉杰，长春汽车经济技术开发区党工委书记朱光明，长春汽车经济技术开发区党工委副书记、管委会主任李国辉，长春汽车经济技术开发区党工委委员、管委会副主任赵德双，一汽解放总经理、党委副书
湖南日报12月23日讯（全媒体记者 刘燕娟 孙敏坚）22日，省委书记沈晓明在长沙调研经济社会发展情况并主持召开座谈会，强调要深入学习贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议精神，全面落实省委十二届四次全会精神，坚定不移扛起省会城市担当，埋头苦干、锐意进取，全力以赴推动各项工作高质量发展，为实现“三高四新”美好蓝图作出更大贡献。省委副书记、省长毛伟明参加座谈会并讲话。 位于长沙经开区的索恩格汽车部
2023年12月21日，在“格隆汇·全球投资嘉年华·2024”的“金格奖”年度卓越公司评选中，中集车辆先后斩获“年度投资价值奖”、“年度卓越高端制造企业”两项大奖。“年度投资价值奖”奖项重点考察上市公司的营收以及净利润增长，并从公司规模、商业模式、管理能力、创新能力等多方面综合考量。该奖项体现了对上市公司盈利能力以及稳定投资回报的肯定，也是对其经营能力的高度肯定。
12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。地震造成震区部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。据人民网报道，截至20日9时，死亡人数达113人，782人受伤。 灾情就是命令，时间就是生命。灾情发生后，有着国家和人民需要时总能冲在抢险救灾第一线光荣传统的工程机械企业立即行动起来，徐工、三一、中联重科、柳工、山东临工、厦工、浙江鼎力等行业企业第一时间组织起救援
必和必拓近日与宝武原料供应有限公司、马钢股份及其下属马钢轨交材料科技有限公司（“马钢交材”）成功完成了一项涉及铁矿石销售和矿车车轮采购的碳信用试点交易。这次创新性的试点将整个价值链从上游原材料采购到下游成品制造和使用紧密联系起来，主要关注现行的结构性减排措施，并利用高质量碳信用额度抵消剩余排放。 该交易由具备资质的专业公司根据《温室气体议定书》对铁矿石原材料、运输、能源使用、生产过程等与价值
欧历胜高空作业平台助力街头艺术 格勒诺布尔阿尔卑斯街头艺术节创立于2015年，在欧历胜高空作业平台的帮助下，数百个建筑物的立面和山墙变成了五颜六色的壁画，改变了城市的面貌…… 2015年，曾在格勒诺布尔、巴约纳和里昂（法国）开设太空垃圾艺术中心的专业滑雪板选手Jérôme Catz首次举办了格勒诺布尔阿尔卑斯街头艺术节。 在不到十年的时间里，格勒诺布尔已
AMI Attachments 2-Pass 铲斗提高生产率并提供高容量 减少周期时间以提高生产率——这是来自加拿大安大略省AMI Attachments公司的新型2-Pass铲斗所能实现的优势，由于使用Hardox®耐磨板和Strenx®高性能钢，只需两个9.14米(10码)的铲斗即可填充完卡车。 采石场作业希望在不浪费有效载荷、燃料或时间的情况下最大限度地提高生产率
北京时间12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。 徐工应急救援装备集结，驰援灾区！ 地震发生后，徐工第一时间成立救援指挥专班，积极与临夏州政府部门取得联系，为做好抗震救援提供设备支持，紧急调拨临夏及周边可调拨挖掘机、装载机、平地机、多功能抢险救援消防车等50余台设备紧急待命。 徐工应急救援装备集结，驰援灾区！
11月8日在第六届进博会食品及农产品展区拍摄的百事公司展台 十三次参加广交会、六赴进博之约、首登链博会……美资企业霍尼韦尔中国总裁余锋用“马不停蹄、收获颇丰”来形容2023年参展之路。 他称“追会”动力在于结交新伙伴、找寻新商机，更源自对中国经济发展前景的信心。 “20年前将亚太总部迁至上海时，我们就已将中国市场视为感知世界经济冷暖的‘第一视觉’和‘第一触觉’。”余锋说，公司今年
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