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2013年8月份，河南某用户购买方圆集团HBTS80-16-132型混凝土泵于当年10月份开始投入使用，与方圆集团的2台塔机一起作业，从事6幢28层高楼的泵送施工，最远水平接管长度160米，昼夜24小时无间歇工作至今，已经泵送楼层高度16层，累计泵送混凝土18000m3，设备运转正常，得到了用户的高度评价。由于方圆混凝土泵的质量过硬、售后服务周到及时，此用户最近已提交购买方圆集团HBTS60-13
日前，从三一传来消息，其研制生产的V8成套小型混凝土设备受到城镇市场认可，被湖南客户一次性订购9套，此次销售的产品合同金额超过1000万元。与客户签订购买合同的是三一在湘代理商湖南中旺公司。 湖南中旺V8营销总经理刘南方表示，这批V8设备将主要助力常德等地的新型城镇化以及洞庭湖区域的水利建设。设备购买者李先生表示，三一V8成套小型混凝土设备非常适合在洞庭湖区域作业，现在他每个月能打60000多方混
11月19日至22日，在浙江省杭州市召开的全国建筑施工机械与设备标准化技术委员会混凝土机械分技术委员会年会暨标准审查会上，由混凝土机械公司余德海、李乡安等工程师起草申报的《混凝土泵送用布料杆计算和稳定性原则》国家标准顺利通过与会专家的审查。该项标准规定了混凝土泵送用布料杆的计算和稳定性原则，适用于固定式、移动式布料杆的设计开发，安装在船体上、拖行装置上、流动式底盘上的混凝土布料装置也可参照执行。本
2013年9月3日，由柳工鸿得利主办，中铁五局合办的“混凝土泵送设备技术与服务交流会”在湖南长沙举办。中铁五局机械设备部及其八家子公司的机电部及相关部门的领导参加了本次会议，出席本次交流的柳工鸿得利领导有董事长助理高宪悦、公司常务副总经理徐建华、研究院院长胡小其等。会议由徐建华主持。这次交流会是柳工鸿得利“关怀·汇聚全城”全国巡展的系列活动，交流会以客户需求为导向，以倾听客户的合理化建议与意见、促
编者语：2013 BICES展已落下帷幕，笔者也接连收到了好几位服务工程师发来的稿件，在他们平凡的文字中，无不透露着服务人员一个又一个的闪光点，虽然笔者未能亲临展会现场，但从一张张图片掠影中，让我看到了三一服务工程师的务实与执着，向你们致敬--可亲可敬的三一服务工程师们，是你们用行动诠释着服务的核心竞争力，是你们用行动诠释着高品质的内涵。 2013 BICES展虽已落下帷幕，但作为北京三一的售后服
近期，由联合国开发计划署、中国和中亚四国政府联合发起的“丝绸之路”复兴项目工程进入了关键阶段，在这一项目中，三一混凝土搅拌站每天至少工作20个小时，但从未出现故障，为“丝绸之路”的建设起到了极其重要的作用。 地处中亚地区的乌兹别克斯坦是古丝绸之路的必经国家，乌兹别克斯坦KKRASI BETON LLC公司为NUKUS城市最大的建筑公司，该公司先后从三一购买了一台120和两台60搅拌站。项目部相关负
8月20日，三一“小型混凝土成套设备的研制”项目成功通过湖南省科技厅组织的科技成果鉴定。来自中南大学、湖南大学、湖南省机械行业管理办公室等单位的专家组成的鉴定委员会一致认为，该成果填补了国内空白，整体技术水平国际先进。 小型混凝土成套设备是三一针对中国农村市场研制出来的全新产品，通过混凝土泵车、搅拌运输车、搅拌站的合理匹配，为中国农村基础设施建设提供了一种新的机械化施工方式，实现了混凝土生产、运输
前不久，三一泵送代理商四川三力在西昌市会东县举办了三一重工V8城镇先锋成套设备推广活动，为西昌客户展现了适应城镇农村经济发展的三一新产品。泵送营销公司副总经理何乐春、四川三力董事长张欲晓出席了此次活动。城市化率的提高和城镇化的快速发展，必然进一步带动农村基础设施建设，三一重工顺应农村经济建设的步伐，在市场上还没有类似小规模混凝土设备的情况下，正式推出了V8城镇先锋设备。“V8成套设备技术成熟，机动
2013年1月8日，是我终身难忘的一天。因为在这一天，他让我明白了什么是服务，也让我明白了怎样才能成为一名合格的三一服务工程师。那一天，正是吃晚餐的时间，师傅说他今天有点不舒服，可能是发烧了，要去医院看看。于是，我陪师傅一起来到了医院，一量体温，39度多，必须挂吊水。我当时吓一跳，心想今天去服务时，师傅都还好啊，怎么一下烧的这么严重。师傅可能看透了我在想什么，他对我说：“作为服务人员，如果今天没有
2013年3月，三一服务工程师周工在平南金顺进行配件对账。对完账周工正准备回去吃午饭，走下客户办公楼时，或许是一种职业习惯，周工自然而然的走到了客户待料区，查看一下客户车辆的运行情况。这时，敏锐的周工发现了一台搅拌车出现了方向机漏油的故障。周工当即询问当班司机有关故障情况，司机说：“刚在工地回来时出现的，漏的不大，一点点，没啥大不了的。”漏油说起来可大可小，周工当即要求司机熄火，处理该故障。司机不
3月份的新疆伊犁州地区一眼望过去冰雪覆盖，但是不管是在繁华的市区，还是在城市的郊区或崎岖的山路上，总能看见三一的服务车在路上穿梭。因为对于新疆来说，4月到11月的工期短暂而宝贵，秉着一切为了客户的原则，他们必须在3月20日前将客户的设备检修完毕，并保证客户在工期内不能遇到重大故障，从而避免因设备问题而给客户造成损失。 这天电话铃响了，电话那头公司调度中心指示阿希金矿一台电动拖泵出现问题，指派三一服
在2013年的春节之际，当大家都在享受假期，沉浸在阖家团圆之时，我们三一重工黑龙江代理商七台河办事处同事李工突然接到调度中心的派工电话，七台河一客户紧急开工，需要我们工程师现场检修设备，当时外面风雪交加，李工二话没说，和服务司机立马出门。 三一泵送：2013年黑龙江冰江首次服务之旅 前往客户施工现场有80多公里路程，春节期间的黑龙江风雪风雪交加，气温更是低的出奇。恶劣的天气似乎和我们焦急的心情开
今天清晨，外面下着蒙蒙细雨，睡梦中，突然听到一阵急促的电话铃声。电话那头公司调度中心传来派工任务，我忽的从床上跳了下来，简单洗漱完毕后，外面的天还蒙蒙亮，迎着小雨就出门奔向客户工地，这一天的服务从6点开始。 施工地点以后映入眼帘的是一个非常危险的情况，车子停在一个30米深基坑边的半道边上，但轮子掉在泥里出不来，导致离合器片烧掉，车子长时间停在坡道上，路基很容易坍塌，如果整个设备侧翻将会造成无法估计
巴西的里约热内卢是2014世界杯和2016奥运会的主办城市。为迎接这两大国际盛会，相关的筹备和建设工作早已展开。随着时间临近，世界杯场馆主体建设已接近尾声，但奥运村建设仍是如火如荼。近日，笔者从奥运村建设项目处了解到，在这一项目建设的某工地上，23台正在进行土石方施工的设备中，有6台三一挖掘机和7台三一压路机。 实际上，三一参与巴西世界杯和奥运会建设的案例远不止这一幕。在奥运会主场馆马拉卡纳体育
3月3日，23时50分。 S管发出了强劲的摆缸声，拖泵终于像一头睡醒的狮子开始咆哮！ 历经四个小时的苦战，这台老拖泵在三一泵送内蒙服务工程师彭明优的操作下，再次工作。彭明优对站在一旁焦急的客户黄先生说：“老板，设备好了，你可以正常干活了”。 黄老板看着脸上写满疲惫、满手都是油污的彭明优，正准备说些什么时。彭明优的手机响了，黄老板急忙帮他掏出手机，按了免提键， “彭工，今天我们一直都在等你，但是现在
有一句歌词：白天不懂夜的黑。殊不知对于三一泵送华南代理商的三一售后服务工程师来说，黑夜和白天是没有界限的,甚至于黑夜比白天更加明亮！ 我们的服务团队由7名服务工程师组成，办事处位于珠海，服务范围覆盖珠海及中山的部分地区。如此大的服务半径使我们经常早出晚归，黑夜对我们而言就如一位常年相守的伙伴。 黑夜，我们依旧闪耀 记三一泵送华南售后工程师 炎炎烈日下奔赴最西端的坦洲 一大早我们接到派工电话，坦洲
2013年3月18日，三一重工并购普茨迈斯特后，融合双方技术推出的C8混凝土泵车上市发布，在南京举行的观摩会现场，C8混凝土泵车在比武中遥遥领先 #d1cm#page# 图为南京恒晟公司施工现场，C8泵车正在浇筑作业#d1cm#page# C8泵车浇筑作业#d1cm#page# C8泵车具备臂架一键即定技术，只需一键臂架立即稳稳停住#d1cm#page# C8泵车臂架智能减振技术，臂架振幅降
“磨刀不误砍柴工”，良好的设备前期维护对于设备实际使用时降低故障率提高设备使用效率，进而降低混凝土企业运营成本有着重要意义。三一重工泵送服务公司一直以创造客户价值为己任， “无忧行动”巡检活动已经成为行业内用户熟知的价值服务品牌。继2012年无忧行动之冬日阳光计划后，2013年新年伊始，三一重工第一波增值服务活动之春季巡检大行动也拉开了恢弘大幕。本次活动涵盖全国六大区域30家代理商，覆盖设备总量三
农历十五刚过，这个春节也算是正式划上了一个句号。在这个中华民族的传统佳节里，回家过年就成了大家最看重的事情，路程再漫长、费用再高昂、过程再艰辛，也阻挡不了人们坚定的脚步。当寓意吉祥的红灯笼高高挂起，当温馨话语洋溢四周，当千家万户都沉浸在吃团年饭、看春晚和走亲访友的喜悦中时，却有这样一群人，默默无闻，挥洒汗水，他们为了让客户的设备在佳节之际正常运转，宁可舍弃了合家团圆的机会，甘愿坚守在自己的工作岗位
山西恒台建业公司成立于1993年，是太原市成立最早、发展规模最大的混凝土企业，2012年，公司产值突破5个亿。作为当地商品砼行业的龙头，发展初期，山西恒台一直从国外进口泵送设备。1999年，三一泵送产品开始进入他们的视野。自此，开启了山西恒台长达十余年的三一情结。 目前，山西恒台公司拥有一台三一72米泵车，一台66米泵车、三台56米泵车、两台46米泵车、一台37米泵车、120台搅拌车、搅拌站4套。
山西恒台建业公司成立于1993年，是太原市成立最早、发展规模最大的混凝土企业，2012年，公司产值突破5个亿。作为当地商品砼行业的龙头，发展初期，山西恒台一直从国外进口泵送设备。1999年，三一泵送产品开始进入他们的视野。自此，开启了山西恒台长达十余年的三一情结。目前，山西恒台公司拥有一台三一72米泵车，一台66米泵车、三台56米泵车、两台46米泵车、一台37米泵车、120台搅拌车、搅拌站4套。更
这个冬天不太冷 “天寒色青松，北风叫枯桑。”北风南下，转眼已是数九寒天，此刻，三一泵送的售后服务工程师们正用满腔热忱演绎着“一切为了客户”的赤诚情怀，用“无忧行动—价值连诚”冬日阳光行动谱写着一曲又一曲温馨的乐章。 培训讲座进工地，安全维护助发展 2012年12月21日，重庆代理商服务副总经理郭照新先生以及重庆技术支持部人员一行来到南川区，培训邀请南川区域的客户设备主管与操作手，进行了为期一天的
江苏三一工程设备公司成立于2011年2月，作为三一泵送事业部的一家代理商，虽然年轻，但在今年混凝土行业“难中求进、进中更难”的市场形势下，他们通过价值营销，硬是创出了一条新路。 今年10月之前，江苏三一市场部开展营销工作时，大多都以产品推介会的形式与客户交流，并调动客户积极性。但做了很多场后，他们发现，客户并没有得到实质性的好处。 江苏三一一名员工坦言，在市场竞争愈加激烈时，有些推介会不但浪费了
9月10日，随着三一与中建四局签署东塔超高层砼泵送合作项目，继参建广州新电视塔之后，三一泵送设备又将用自己在超高层泵送领域的超强实力，书写广州新的天际线。东塔设计高度530米，作为广州第一高楼，其承建方中建四局不敢懈怠，加之考虑到东塔位置特殊、工期紧、难度大，他们更是对承担东塔全部泵送任务的三一设备提出了近乎苛刻的要求。东塔位于珠江新城核心位置，周边一片繁华。在这寸土寸金的地方，广州图书馆、五星级
自2012年5月31日三一挖掘机服务万里行正式启动以来，三一重机派出的3400名服务精英，1500台服务车辆，足迹遍布全国，对28000多台设备展开细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务，再一次赢得了客户的信赖。伴着炎炎烈日，沿着他们走过的足迹，一个个感人至深的服务故事在不断上演。 李海涛在40度高温下为客户服务 近期，南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后，就兴冲
自2012年5月31日三一挖掘机服务万里行正式启动以来，三一重机派出的3400名服务精英，1500台服务车辆，足迹遍布全国，对28000多台设备展开细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务，再一次赢得了客户的信赖。伴着炎炎烈日，沿着他们走过的足迹，一个个感人至深的服务故事在不断上演。 近期，南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后，就兴冲冲地赶了过去。然而，就在施工的第二天
8月17-19日，泵送营销服务公司2012年度第四次技能等级考试在三一工学院举行。 泵送营销服务公司调集来自全国的数位首席服务专家、众多技术骨干参与考试组织，并提供21台大型设备进行现场实操演练。据活动主办方介绍，技能等级考试涵盖产品知识、紧急排故、设备保养、沟通能力等多方面内容，是检验服务工程师工作能力的一杆标尺。三一重工还将继续通过各类培训和考评系统，全方面提升现有服务人员的技能水平和工作能力
2012年8月17-19日，三一集团泵送营销服务公司2012年度第四次技能等级考试在三一工学院成功举行，作为服务工程师技能提升和检验的重要一环，本次等级考试创下了参考人数最多、协考人员最优、助考设备最多等多项历史之最。8月的长沙骄阳似火，但是酷暑丝毫没有减弱来自全国各代理商的800余名服务工程师的参考热情。为保证本次考试顺利举行，泵送营销服务公司调集来自全国的数位首席服务专家、总部众多技术骨干参与
持续不断地培训不仅能提高员工的知识和能力，还可使员工实现自我价值。在“帮助员工成功”理念的指引下，三一重视并不断加强员工培训，增强企业发展体质。而近期开展的“人才工厂”培训，更是得到了公司领导、员工及代理商的认可，这一“三赢”格局为公司以后的大发展奠定了坚实基础。那么，这到底是怎样一个人才培养的模式?记者实地走访了泵送“人才工厂”，一探究竟。“不计成本”培养人才 8月22日，长沙火车站，刘礼平与5
日前，由中联重科混凝土机械公司泛太片区组织的泛太混凝土泵送租赁服务论坛，在新加坡圣淘沙Hard Rock酒店成功举办。 来自新加坡、日本、马来西亚、印尼、泰国、缅甸、越南、老挝等国家的混凝土泵送租赁公司、中国对外承包工程商会等机构的60多名高管、设备主管和嘉宾齐聚新加坡，交流各自的市场经验，共同探讨混凝土泵送机械的发展趋势，以及如何加强区域内泵送租赁公司和中资施工单位的联动。中联重科副总裁、混凝土
3月13日，由中联CIFA混凝土机械国际管理公司泛太片区组织的泛太混凝土泵送租赁服务论坛在新加坡圣淘沙Hard Rock酒店成功举办。来自新加坡、日本、马来西亚、印尼、泰国、缅甸、越南、老挝等国家的混凝土泵送租赁公司、中国对外承包工程商会等60多名高管、设备主管和嘉宾齐聚新加坡，交流各自的市场经验，共同探讨混凝土泵送机械的发展趋势，以及如何加强区域内泵送租赁公司和中资施工单位的联动。
服务，是三一重工角逐市场竞争的制胜法宝。2012年是三一的“服务年”，也是三一全面转制代理商的起始年，三一将携手代理商深耕服务、提升企业核心竞争力。 “文化水平低、专业性弱、技术能力参差不齐”，曾几何时，工程机械行业对于服务人员流传着这样的评价。服务工程师作为与客户打交道频次最高的人，不仅承担着维护设备的义务，还肩负着传递企业品牌形象的重任，如何培养大批技能过硬、服务意识突出的服务工程师已成为当前
2012年3月1日，“龙象共舞——三一重工2012品牌体验日”全球巡展杭州站完美落幕，活动受到了工程机械行业协会、媒体、客户的高度关注，与会人员近千人。 杭州客户签名见证“一生无忧“服务承诺 服务承诺见证大使”获得欧洲游机会 此次活动不仅让客户感受到了三一先进的科研成果和高品质的产品，服务的展示也给客户留下了深刻的印象。作为三一重工2011年重磅推出的创新服务举措，“一生无忧”服务承诺以更加鲜
他们，秉承“品质改变世界”的使命，常年奔波在祖国大江南北，助力国家基础设施建设；他们，心怀“一切为了客户”的服务理念，与客户设备如影随形，保障每一台设备高效运行；他们，恪守“一生无忧”服务承诺，用偏执的态度和精湛的技能赢得客户的肯定。他们，就是三一泵送服务工程师，一群字典里永没有“远征难”三个字的战士，下面让我们通过文字一睹他们的风采。 三一泵送一切为了客户 服务不怕远征难 浴“雪”奋战 201
2012年新春伊始，三一重工宣布成功并购全球混凝土机械巨头普茨迈斯特公司，标志着三一重工在全球混凝土机械行业第一的位置得到进一步稳固。龙象共舞，三一重工将借此契机开启崭新的篇章，为客户提供全球独一无二的服务及产品组合。 江苏客户在一生无忧万人签名墙前签字 三一的每一次发展都离不开客户。为了与客户共享这一荣耀，帮助客户成功，三一泵送于2012年火热启动“一生无忧服务承诺万人见证活动”，邀
1月30日晚，长沙人民会堂，在充满新春气息的开场歌舞中，一年一度的三一泵送营销表彰晚会拉开帷幕。在流光溢彩的舞台上，三一泵送营销服务功臣们手捧鲜花，尽享凯旋的喜悦与荣耀。 三一泵送2011年度优秀营销服务人员 服务故事感动全场 当天的晚会现场异常热烈，欢呼声一浪高过一浪。然而，当现场大屏幕开始播放三一服务人员驻守边陲的服务场景时，火爆的现场顿时寂静了下来，不少观众情不自禁掉下了眼泪。在黑
1月16日，三一泵送2011年四季度服务经理会议在长沙召开，会议就2011年三一泵送服务工作进行全面总结，并对2012服务工作进行探讨与部署。 泵送营销公司总经理谢志霞、泵送服务公司总经理刘爱荣等公司领导及全国各代理商服务经理出席会议。 三一泵送2012服务蓝图 会议指出，2011年三一泵送销售收入首次突破300亿元，在市场环境受控的影响下仍保持了大幅增长。而作为支持销售业绩再创新高的
“培训进一步加深了我们对三一文化、产品、服务的了解，结识了广大业界同仁，非常感谢三一！”在一片依依惜别声中，三一泵送第二期搅拌站站长培训于12月28日在长沙圆满落下帷幕。 三一泵送第二期搅拌站站长培训结业典礼 客户千里迢迢将锦旗赠予三一 搅拌站站长培训旨在帮助客户加强对搅拌站的运营与管理能力，同时通过聆听客户心声进一步完善三一搅拌站产品及服务质量。本次培训为期七天，来自全国各地的
【第一工程机械网独家报道】代理制在中国走过了近十年的发展历程，在挖掘机行业代理制已经成为营销的主流模式。在参加三一重工2011年年度峰会时，三一重工泵送营销公司总经理谢志霞表示，从2011年开始三一重工泵送公司开始了营销体系的变革，由原来的直销模式逐渐向代理制转变。 三一重工泵送营销公司总经理谢志霞 直销转向代理制 记者：今年三一混凝土机械的销售体系发生了一个革命性的变化，由
在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因，除了三一产品过硬的质量，优质的服务成为重要原因，笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 强强联手 共赢明天 中基混凝土有限公司（化名）成立于2009年，是
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