# 代理商生存状态

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“宝马随行,专业守护”特刊 宝马格客户关爱活动杭州站

“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。”7月的杭州,雨雾中的西湖映衬着黛绿的山、墨黑的路,宛若仙境。路边的美景伴随着车轮的轨迹,宝马格2019客户关爱活动来到了浙江舜仁市政建设有限公司(以下简称“浙江舜仁”)。 ——专访宝马格经客户浙江舜仁市政建设有限公司 宝马格客户关爱活动杭州站 客户背景 浙江舜仁市政建设有限公司位于浙江杭州,成立于2002年,现业务范围包括沥青混凝土的生产、市政

“准生证”被叫停,平板自卸半挂车明年2月1日起停止销售

曾经红极一时的平板自卸半挂车,即将走向生命的终点。 近日,国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)批准GB7258-2017机动车运行安全技术条件《第1号修改单》,增加的11.3.13条规定,平板式载货车辆的平板不应有插桩结构、凹槽、集装箱锁具等装置,且平板式载货车辆、仓栅式载货车辆的载货部位不应具有举升功能或采用自卸结构,新规已于2019年8月1日起对新生产车实施。 8月2日,工信部发布第2

服务为本 ,郑州沃得依托宝马格实现稳健增长

作为一家有十多年发展经验的代理商,郑州沃得工程机械有限公司(以下简称郑州沃得)始终秉承“专业、专注”的发展理念,以提升客户满意度为宗旨,通过为客户提供优质的产品和服务深耕路面机械市场,实现了企业的可持续发展。特别是成为宝马格品牌的代理商以来,郑州沃得工程机械有限公司总经理张振兴明显感觉公司的品牌形象和社会地位有了极大提升,为公司实现快速稳健发展奠定了坚实基础。 郑州沃得工程机械有限公司总经理张振

    2019-08-09 10:25

服务为本 郑州沃得依托宝马格实现稳健增长

作为一家有十多年发展经验的代理商,郑州沃得工程机械有限公司(以下简称郑州沃得)始终秉承“专业、专注”的发展理念,以提升客户满意度为宗旨,通过为客户提供优质的产品和服务深耕路面机械市场,实现了企业的可持续发展。特别是成为宝马格品牌的代理商以来,郑州沃得工程机械有限公司总经理张振兴明显感觉公司的品牌形象和社会地位有了极大提升,为公司实现快速稳健发展奠定了坚实基础。 郑州沃得工程机械有限公司总经理张振

徐工挖机夏日送清凉:贵州四客户称赞挖机质量高服务好,值得信赖

在中国,对于游行爱好者来说,若说有哪些非去不可的地方的话,贵州,是不可错过的一个。 日前,徐工挖机西南大区代理商贵州恒达鑫和贵州瑞通的服务工程师在炎热的7月走访了贵州地区的四位挖机用户,为他们送上无微不至的贴心服务! 服务时间:2019.7.3 客户姓名:安峡建设集团有限公司清镇分公司设备负责经理肖建元 客户反馈:感谢徐工,让几年的老机器焕然一新! 安峡建设集团有限公司(以下简称为“安峡集团”)是

质量过人 服务感人 徐工挖机让人“欲罢不能”

【第一工程机械网 原创】过人的质量源自顶尖的技术和制造实力,但同时也离不开优质服务的支撑。一直以来,徐工挖机不仅坚持将品质做到最优,更在服务上处处体现极致。自徐工挖机开启“全心守护 · 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动开始已经两个多月的时间,数百名服务工程师在炎炎烈日奔赴各地,为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自徐工的贴心关怀,将优质服务的保障落到实处。 期间,徐工西北区域代理商千里马(新疆)徐工工

从设备坏了维修到预防性保养 看客户服务模式的演变

过去,当客户的设备出现故障、需要帮助时,他们通常会打电话给厂家或代理商,厂家的服务代表或者专家会回答他们的问题,帮助他们排除设备的问题。这是一种以企业为中心的产品价值链,企业的经营理念就是为股东创造价值,一切围绕着产品进行,服务只是产品销售之后的一个环节,被称为售后服务,企业被动地从事维修和零配件业务,通常在销售产品时会包含着一定比例的售后服务费用,用以满足售后产品服务之需,是一种被动的(Reac

细致周到又体贴 徐工服务令他们由衷点赞

【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护 · 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动自5月20日启动至今,已为数百名用户送去了来自炎炎夏日的清凉,徐工挖机服务工程师以“匠人”之心的极致服务精神将清凉一夏活动真正落到了实处,为用户打造了极致的服务体验,延伸与提升了全价值链服务,为用户创造了更多价值。 近日,徐工中南区域代理商湖北力驰工程机械有限公司服务团队为三位用户送去了贴心的服务。 服务时间:2019

卡特彼勒为金融系统备灾中心提供电力保障

项目介绍 中国某银行根据企业业务和信息系统的长远规划,实现灾备体系建设,决定在上海建设同城灾备中心(项目)。 同城灾备中心(项目)场地 项目地处上海浦东地区,整个项目场地属于此银行物业使用范围的,有两栋高层建筑组成——A号楼和B号楼,其中A号楼供办公用,后者(即B号楼)为灾备中心项目实施覆盖范围。A号楼与B号楼的建筑地上部分物理紧邻、逻辑分隔,建筑地下部分共享使用,为地下商业、停车库及设备用房。

曾经的驻华大使,现在的三一高管:架起中非桥梁

刚结束的中非经贸博览会将一位高个子、白皮肤的三一人推到了公众面前。他就是曾经的突尼斯驻华大使,现在的三一高管,塔蕾克·阿姆里(TarekAmri)。 三一集团副总裁塔蕾克·阿姆里(TarekAmri) 引进本地化的人才,贴近国际市场的理念,让三一“建设美丽新非洲”的愿望进一步落到实处。 而对于刚刚接手非洲区域管理工作的塔雷克来说,责任大了,担子重了,挑战来了。如何更好地让来自经济影响力强

互联网将深刻改变工程机械的生态圈

2016年底曾经有一场著名的“虚实之争”,实体经济一方的代表宗庆后和董明珠等人认为:实体经济越来越冷,虚拟经济越来越热,虚拟经济的发展伤害了实体经济。 虚拟经济一方的代表马云则认为:企业没有虚实之分,只有好坏之分,要大力发展实体经济,就要淘汰落后的生产力。马云一针见血地指出:“不是中国的实体经济不行了,而是‘你的’实体经济不行了。” 事实上,虚拟经济和实体经济相互依存、相互促进,互联网能够帮

【专家视角】中国工程机械行业服务的价格与价值的背离

我经常在思考一个问题:在工程机械价值链上,服务人员为客户创造的价值远远大于销售人员,可是在几乎所有的制造商和代理商里,销售人员的收入都远远高于服务人员,在客户心里产品的价值永远大于服务的价值,服务人员跋山涉水赶到客户现场,辛辛苦苦地帮客户排除了故障、修好了设备,客户却不愿意付钱。靠嘴皮子吃饭的销售人员的收入是技术高超的服务人员收入的几倍,服务的价格与价值严重背离的原因到底在哪里? 代理商仍然没有

鼎力“蜘蛛侠”全国“首映”!即日起正式“售票”!

近期,电影《蜘蛛侠:英雄远征》火热上映,在惊呼影片中过瘾的特效外,大家也被蜘蛛侠的技能与表现圈粉。 电影《蜘蛛侠:英雄远征》 正是鉴于蜘蛛形态的巨大优势,蜘蛛式高空作业平台应运而生。 蜘蛛式高空作业平台 浙江鼎力,作为2018年全球高空作业平台行业10强制造商,现已与“全球高空作业平台制造商30强”意大利专业蜘蛛式高空作业平台制造商 Platform Basket 公司全面达成战略合作

打赢国六攻坚战 康明斯天远助力东风康明斯道路试验

7月份,史上最严的国六汽车尾气排放标准正式实施,国六实施对于整个柴油机行业来说既是机遇也是挑战。面对行业的变革,东风康明斯早已做好扎实的前期准备。与国五产品相比,东风康明斯国六产品排量覆盖范围更宽,马力覆盖范围也更大。不但严格符合国六排放标准,同时在可靠性、经济性、动力性等方面也做好了全面的准备。 康明斯天远,作为康明斯中国及天远科技的合资公司,专门从事卡车行业的车联网系统研发。经过多年的合作,康

盘点:各大工程机械企业智能化部署与应用

面对人口红利消失、技术人员缺乏以及日益严格的环保要求,工程机械行业亟待找到新的突破口来转型升级并实现可持续发展。智能互联时代,一些行业前沿企业已经开始借助数字化和智能制造技术提升制造与产品服务水平,为客户带来更多便利和价值。 工程机械在智能化方面迈出了怎样的步伐?让我们通过以下几家企业的智能化部署及应用来更形象深入地了解工程机械智能化发展。 卡特彼勒 数字与智能技术并用的创新制造工艺 卡特彼勒正在

火热盛夏,戴纳派克践行勇猛精进之路

2019年随着7月的来临进入下半段,伴随着炎炎夏季而来是戴纳派克如火的工作热情。 戴纳派克 戴纳派克 优化流程 生产部门一如既往地推进“精益生产”的概念,实现各项流程的不断优化,以用户价值为基准,以自身的不断改进寻求原材料到成品的最优状态,以“流动”创造价值,以客户需求拉动生产,力争完善价值创造过程,从而达到为客户提供尽善尽美的产品价值的最终目的。 有条不紊的生产节拍优化价值的流动,关注细

雷沃FR510E-HD挖掘机 破碎专精 行家之选

在广西玉林市郊的采石场里,重载卡车络绎不绝,山谷中不停回响着破碎锤撞击巨石的声音。其中,两台雷沃FR510E-HD挖掘机凭借出众的破碎效率站稳了破碎作业的主力位置。 张总十一年前进入了工程机械行业,在此期间做过挖掘机销售、服务,现如今是某品牌破碎锤的代理商。丰富的行业经验让张总对于挖掘机产品液压件与破碎锤的了解十分深入。在一次为客户安装破碎锤的过程中,张总接触到了雷沃FR480E挖掘机,在测试这款

工程机械上涨势头趋稳 准备迎接绿色未来

“目前工程机械行业的增速与上年相比,已呈逐月回落态势,且再度出现过度竞争苗头,非常值得警惕。”2019年的工程机械行业在国家对基础设施投资力度加大和在役设备进入更新期的利好作用下走出低谷,进入上升期,多数产品产销持续快速增长。面对如此形势,中国机械工业联合会专家委副主任蔡惟慈发出提示。 年初挖掘机销量疯长,一度掀起行业热潮。2019年过半,工程机械行业又呈现什么态势呢? 行业发展趋稳 国产品牌优势

中南客户携手徐工挖掘机助力新农村建设提速

【第一工程机械网 原创】习近平总书记在十九大报告中提出,实施乡村振兴战略,要坚持农业、农村优先发展,加快推进农业、农村现代化。近几年以来,各地都加快了新农村建设的步伐。 近日,徐工挖掘机中南大区代理商的服务工程师分别走访了三位奋战在新农村建设一线的徐工挖机用户,并对挖机进行了系统检查和清洁保养。 广东肇庆用户袁伟明:选择徐工挖掘机,助力新农村建设 6月16日,在肇庆市封开县渔捞镇,记者跟随广东世恒

杰西博(JCB)数字化监控中心:以客户为中心 提供精细服务支持

杰西博(JCB)集团正在大力发展数字化技术,以更好的支持全球客户的业务运营,其中就包括下面要介绍的预测和减少停机时间的系统–JCB全球数字化监控中心(UptimeCentre)。 杰西博(JCB) 全球数字化监控中心 借助于杰西博(JCB)Livelink远程监控系统,JCBUptimeCentre能够跟踪配有该系统的设备。杰西博(JCB)正在全球各地建立更多的分支机构,为全球客户提供更精细的

全心守护 徐工挖机服务中国行中南区江西用户走访纪实

【第一工程机械网 原创】自5月20日,“全心守护·终生无忧”——徐工挖机2019年第七届服务中国行活动启动以来,徐工挖机携手代理商、经销商在华东、中南、西南、西北、东北五大区域开展清凉一夏用户走访服务。2000余名徐工挖机售后服务工程师,将在3个月的时间内,对5大区域的30000台设备进行专项巡检,在炎热的夏季为用户送去一波清凉! 近日,徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司(以下简称

【走进西藏】从不认识 没听说过 到批量预定雷沃装载机

遥远的西藏是班禅出世的一方净土,那里对于每一个普通人来说,意味着神奇甚至是神秘,吸引着每一个渴望被净化的人神往。林周县松盘乡是西藏地区的一个小村落,这里的人热情、勤劳、朴实、真诚,依赖于其特有的藏族文化,在这片华美的土地上精耕细作,充实而又让人向往。 林周县松盘乡是西藏地区的一个小村落 松盘乡地处高原,海拔高,空气稀薄,相对于平原地区,氧气含量少;这样的地理环境对松盘地区的矿业开采和工程施工

后市场越来越热闹,除了大象、兔子和蚂蚁,蜘蛛也在加入

在中国工程机械后市场争夺最激烈的零配件业务里,活跃着几股力量,有合作,也有竞争,他们之间不断地进行博弈,形成了后市场的零配件生态圈。 第一股力量是“大象”,即设备的制造商和代理商,按理说设备是他们制造和销售的,并为客户提供了质保期的售后服务,客户理所当然属于大象的,大象也是这么想的,可结果却并非如此。第二股力量是“蚂蚁”,即社会上依附于设备保有量而生存的配件店,包括从事零配件销售的维修厂和背包客(

卡特彼勒用户故事:从挖机操作手到公司老板的成功蜕变

一说起二手设备,很多人都望而却步,担心工作性能下降、工作表作假,事故车、翻新车处处都是坑。今天,我们邀请了一位老机友来聊聊他与CAT®(卡特)二手设备的不解之缘。 陈先生是广西某建筑劳务有限公司的老板,专门承接路基土石方工程。他从1995年开始从事工程行业,这一路,在CAT二手设备的陪伴下,他实现了从一名挖机操作手到一家公司老板的成功蜕变。 CAT二手设备 在从事工程机械行业之初,陈先生选择的

效率高 服务好 雷沃高端装载机闪耀西南

美丽的四川以其丰富的旅游资源享誉全国,但鲜为人知的是,四川省重要的工业城市,矿产资源丰富,其中盐、煤等非金属矿藏有很大的开发潜力。在四川周边的群山之中,分布着大大小小的工矿企业,四川省某燃料公司坐落其中。 雷沃装载机在施工作业 走进燃料公司洗煤厂,重载卡车正有序排列前行,等待装车,在车队的首端,两台雷沃FL968H装载机正在作业,不到三分钟一辆重载卡车便可以装满出发。负责洗煤厂的陈坝长说,“在

南方路机预制件专用混凝土搅拌站助力京津冀一体化发展

南方路机预制件专用混凝土搅拌站 应用领域:PC构件、盾构管片、预制管廊等 设备型号:HZS100 投产时间:2018年 设备地区:河北省廊坊市 设备亮点:计量准确、布局灵活、高效节能 用户背景: 北京建工作为新中国成立最早的建筑企业之一,从1953年至今始终保持着在中国建筑业内的领先地位,并逐步发展成为一家跨所有制、跨行业、跨地区、跨国发展的工程建设与综合服务集团,并跻身全球250家最大国际工程承

10年后中国工程机械行业会是什么格局?

今年中国工程机械行业仍然十分火爆,在经历了一波数年的市场下滑之后,有幸生存下来的企业又重整旗鼓,迎接新一轮的上涨。行业似乎一夜之间又回到了10年前,促销会、抽大奖、送配件、送油品、追销量和抢占有率,一切都是那么的熟悉,人们仿佛完全忘记了曾经的痛苦,在辛苦中愉快地忙碌着。人无远虑必有近忧,10年后,中国工程机械行业会是什么格局? 10年后中国工程机械行业会是什么格局? 管理大师彼得.德鲁克说:“

大爆发!为什么中国工业化崛起势不可当?

中国用短短70年,完成了典型西方国家用至少250年到300年才完成的工业成就,即从原始工业化到第一次工业革命再到开启第二次工业革命,因此也必然快速积累了250年到300年间西方国家遇到的问题和障碍。 这些问题包括(但不限于)腐败、污染和环境破坏、传统家庭价值观的解体、日益攀升的离婚率和自杀率、商业欺诈、劣质产品、资产泡沫、不断扩大的收入差距和阶级歧视、频繁的工业事故、有组织的犯罪,以及失业和产能过

知、止和治,大数据时代的配件库存管理选择

多少年来,工程机械行业的热门话题从来都没有离开过营销创新、市场占有率和销量,在2019年长沙国际工程机械展期间,“配件库存管理”成为某论坛的主话题。行业第一次把配件库存管理作为一个论坛的重要议题来进行研讨,这件事本身就反映了中国工程机械企业正面临着从粗放式管理向着精细化管理升级的巨大挑战。 中国工程机械企业正面临着从粗放式管理向着精细化管理升级的巨大挑战 过去十几年中,中国工

维特根:延长机器使用寿命,滤芯选择不容忽视

滤芯的质量,对发动机的活动零件、液压组件、齿轮箱以及轴承的使用寿命具有极大的影响。尽管滤芯只是机器保养件中的一小部分, 但对于经常在重负荷工况下作业的工程机械来讲,滤芯为设备运转起到了重要防护作用。滤芯的选择,必须完全符合工况要求,不容忽视。市面上出售的滤芯多种多样,品质良莠不齐,仅凭外观很难判断出滤芯真实的使用性能和品质。一旦使用了不符合要求的滤芯,对设备很可能会造成难以估量的损害。 维特根集

创新驱动 雷沃工程机械实现产销两旺

近日,记者在采访中获悉,在竞争激烈的中国工程机械市场,雷沃工程机械交出了一份靓丽的成绩单。行业数据显示截止4月30日,雷沃挖掘机销量同比上升39%,装载机销量同比上升20.2%,市场占有率稳步提升,实现了产销两旺。究其缘由,一方面得益于今年上半年工程机械行业外部环境整体向好的影响,另一方面更得益于雷沃工程机械集团的创新引领。 雷沃工程机械春季订货会 营销创新聚人气 2019年伊始,雷沃工程机械

记雷萨“工匠精神”质量捍卫者——郎牧杰

“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,让人且喜且慨,崇尚“工匠精神”表明中国产业发展进入追求精准、极致品质的制度化新阶段,“工匠精神”的蔚蓝成风需要传统,要有文化习俗,另外还需要机制和政策的推动,“工匠”不是人们概念中的“蓝领”、“工人”,所谓“工匠”是为生存而求精,所谓“精神”,即为质量而执着。“工匠精神”意味着发自内心对产品的精雕细琢和追求完美,在劳动的精益求精中获得丰厚的回报和自我实现。讲到

江湖令:山东临工中国好司机全球招募中

岁月不居,时节如流,自2013年好司机活动发起至今已有6个年头。从国内到国外,从中国到世界,36座城市,58站训练营,12000多名工程机械操作手,近百万产业用户,这一串串生动的数字见证了临工好司机公益活动的蓬勃发展。 山东临工中国好司机全球招募中 绿树出新芽 而今再出发 5月26日,行业内影响力大、持续时间长的国际性公益活动-2019年临工好司机将在湖北武汉正式启动,并陆续在成都、雄安新区、

卡特彼勒智能技术“改写”建设行业施工规则

在智能技术不断完善发展的今天,越来越多的建设项目承建企业对工程机械设备的智能化有着更高期许。工程机械设备不仅应该具备单机智能控制技术,还应能够通过网络组成机队,达到设备间的最佳匹配,实现远程状态监控、远程故障检测和维护保养提醒等。智能设备使承建企业能够充分利用信息管理软件,了解工程进度并明确责任分工,在最短时间内完成项目任务,提高总体效率,降低资源消耗。可穿戴设备、移动终端等智能装置则为设备和项目