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2018年,三一起重机率先在行业内掀起服务新创新,面向全国推出了服务检测车,为用户提供全面诊断、疲劳预警、液压油过滤、气动加注黄油等主动设备服务。 配车、配工具、配配件，全套“佩奇”，最重要的还是人，为了给用户提供最优质的服务，各区域纷纷要求：开检测车的必须是“老司机”。 瞿强：听声音识别发动机故障 瞿强 重庆大修厂卡车/发动机维护高级技师 瞿强，重庆大修厂
每个人一生都有他自己要走的路，这条路它就在那里，静静地等待你去探寻，去发现。但是在探寻与发现的路上却充满了荆棘与坎坷，这过程被叫做“实践”，只有那些意志坚定的人，才能克服重重困难找到路，达到成功的终点。韩浩，山东办事处服务经理，他就是这样一个在探索中最终找到从事技术服务之路的人。 左二为韩浩在职代会接受表彰 从一无所知中懵懂起步 韩浩是一个90后，2013年进入华菱公司时，还是一个
“服务注重细节，细节决定质量”是约翰迪尔授权经销商——辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅的服务信条。 辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅 2003年毕业后，肖毅便投身到了工程机械行业，他从基础的试车、总装调试等做起，直至高级售后服务人员兼培训讲师。正是在一天天一年年风吹日晒的大量一线服务工作中，肖毅积累了丰富的设备维修知识，修车技艺不断提升，所以在面对难题时，他比常人更
今年1月，河北地区砂石料场老板刘总迎来了他的老朋友--雷沃工程机械服务工程师，服务人员对刘总的装载机进行了细致检查和维护保养。在闲聊中，刘总回忆起了与雷沃结缘的历程。 三年前，雷沃工程机械业务经理到刘总的矿场拜访，交流时，工人打来电话说铲车坏了。刘总当时的内心的想法是借机送客，但没想到雷沃业务经理主动要求去查看车辆状况。现场询问司机铲车故障现象后，雷沃业务经理第一时间判断出故障所在，并协助工人顺利
有人说过这样一句话，穿着最脏的衣服，挣着最干净的钱，虽然不是那么贴切，但是确实十分接近服务人员的工作。雷沃工程机械济南经销商近期开展2018客户关爱活动以来，他们的工作态度和责任心得到了客户的称赞。 服务队员检修车辆 从事工程行业的张总在今年6月刚刚购买了一台雷沃FR220E挖掘机，经过一个多月的使用他对这台雷沃挖掘机的作业情况很满意，“雷沃的挖掘机在效率和油耗上相比其他品牌毫不逊色，服务又这么敬
“自己认定的事，就要做好。”——王军 【第一工程机械网 原创】他是徐工重型营销公司南昌代表处服务经理，也是“双优”党员、技能服务标兵、服务能手；在不熟悉的人眼中，他是身上有太多“光环”的传奇人物；在同事眼中，他是技艺高超、严谨可靠的好伙伴、好领导；在自己眼中，他是“退役不褪志、退伍不褪色”的老兵。 王军，做事细心、为人踏实，年近四十五的他，坚持从小事做起，着眼于工作中每个细节，用自己的
叉车电池作为叉车、牵引车、搬运车、井下矿用机车等设备的直流动力电源,广泛用于机场、车站、港口、蔬菜和水果市场和工矿企业仓库等场所,近年来随着我国工业化进程速度的不断加快,电动叉车应用越来越广泛,叉车电池的使用量也随之大幅提升。 本州电池是华南区牵引用铅酸蓄电池专业制造厂家,是奥克莱电源旗下品牌,其先进的生产设备和科学严谨的制造工艺,打破传统工艺电池制造的局限性,保证了每只电池的均衡性,使其
“蔚蓝的天空，碧绿的湖水，一半是沙漠，一半是草原，没到过大西北的人可能永远没法想象这是什么样的画面。”说这话的是徐工西北地区的服务经理谢岗，一脸“高原红”的他在西北这片辽阔的土地上奔波多年，早已历练成为一名地道的西北汉子。 守护徐工挖机在西北一带正常施工作业的七年时间里，他艰苦奋斗、锐意进取，用扎实技艺维护徐工品牌美誉度。七年，有欢笑有泪水，更有许多令人难忘的故事。 徐工服务经理谢岗 “2010
蔚蓝的天空，碧绿的湖水，一半是沙漠，一半是草原，没到过大西北的人可能永远没法想象这是什么样的画面。说这话的是徐工西北地区的服务经理谢岗，一脸“高原红”的他在西北这片辽阔的土地上奔波多年，早已历练成为一名地道的西北汉子。 守护徐工挖机在西北一带正常施工作业的七年时间里，他艰苦奋斗、锐意进取，用扎实技艺维护徐工品牌美誉度。七年，有欢笑有泪水，更有许多令人难忘的故事。 徐工西北地区的服务经理谢岗 “2
用户背景： 汕头创业混凝土有限公司（以下称汕头创业）是汕头市较大的混凝土生产企业， 早在1992年进入商混行业。在国家大力发展环保节能背景下，行业内对搅拌环保要求不断提高，环保意识不断加强，混凝土的绿色生产进一步得到推广。汕头创业积极响应政府发展低碳经济，从改善自己的工作环境和贡献社会方面出发，倡导绿色环保生产的号召，重新规划调整发展思路，引进三条南方路机全环保混凝土搅拌生产线配置全自
约翰迪尔工程机械客户支持经理肖伟群给人最初的印象是精干、热情。他在迪尔农机、迪尔工程机械都有过产品研发、产品和客户服务的岗位经历，这也锻造了肖伟群精干的服务内功。众所周知，售后服务是一个“磨人”的岗位，每天都要面对不同客户的不同问题，百炼成钢，也使得肖伟群看上去更为干练、热情。 一切服务为客户 “闻于心、践于行”，迪尔人始终以客户满意为使命。为了直接、更好地服务迪尔的一线客户，肖伟群鼓励所有的服务
创业小档案： 李保存，2017年好司机活动汉中站学员，来自汉中市西乡县，2010年开始进入汽修行业，2003年开始维修装载机等工程机械， 2008年开始采购装载机进入租赁行业，2011年经过认证成为山东临工二级维修站。现在拥有修理厂一间，临工装载机、临工挖掘机数台，同时经营维修与租赁两个行业。 李保存，2017年好司机活动汉中站学员 在汉中工程机械市场，李保存是传说中“大拿”级的牛人。人吃五谷杂
Aerolitoral, S.A. de C.V., DBA Aeromexico和利勃海尔-宇航赛林有限公司已签署一项长期协议，用于起落架大修服务，包括墨西哥航空整个E170和E190机队。 利勃海尔-宇航将在美国密歇根州的塞林服务和支持中心接收起落架，以进行全面检修和恢复。 位于Saline 的利勃海尔起落架维修车间 利勃海尔通过提供预先租赁和周转交换起落架的计划来促进起落架大修项目。此交换
江苏徐工集团“智能环境卫士”本月10日-12日亮相2017中国（北京）国际环保、环卫与市政清洗设备设施展览会。徐工集团环境技术有限公司作为环境清洁领域的民族领军企业，展出了新型联合疏通车、智能化洗扫车以及“环卫智联管理系统”。 徐工联合疏通车参展 徐工检修车参展 据了解，徐工环境作为行业领军的民族企业，针对国内非开挖需求迅猛增长带来的相关技术与设备的迫切要求，主推检修车及联合疏通清洗车设备两类
沃尔沃建筑设备的新型L260H轮式装载机是面向全球发行的两次装满装载机，专为应对各种艰巨作业而生，能够提升10%的然有效率，拥有卓越的性能和出色的利润率。 沃尔沃建筑设备隆重推出了专为重载应用场合而设计的H系列最新成员——沃尔沃L260H装载机。这款设备重34吨，经过专业设计，两次装载即可装满普通公路卡车。 沃尔沃L260H装载机诠释高效作业 性能卓越无比 与旧机型相比，数据能够说明了一切。沃尔
2016 年中国 bauma 展，维特根集团展出了由廊坊工厂生产的新型悍马 318、悍马 320 和悍马 322 单钢轮压路机。而本次在上海首次展出的悍马 322 单钢轮压路机，更是一款全新的 22 t 机型，它的展出进一步补充了悍马品牌的产品范围。本次展出的所有单钢轮压路机均可以选择装配光轮或凸块轮，因此产品范围共计 6 款机型，覆盖 18 t、20 t 和 22 t 重量级别。 悍马单钢轮压
2017年1月7-8日，以“感恩同行 共赢未来”为主题的科泰重工2017年商务年会在春光宜人的青岛隆重举行。本次会议对科泰公司2016年的发展及营销工作进行了总结，对优秀代理商和优秀销售经理进行表彰，并发布了2017年营销商务新政策，与代理商签署2017年代理协议。青岛科泰重工总经理姚录廷、公司常务副总经理李建勋、公司副总经理李顺舟、公司副总经理李国平，来自全国的代理商代表及第一工程机械网等行业媒
日前，位于浙江绍兴新昌沙溪基地的西筑公司SG4000型搅拌设备已基本完成安装，高达32米的SG4000型拌合楼主楼稳健矗立在基地，气势雄伟，引来不少当地客户前往参观学习，辅助设施框架已现雏形。 新昌中交西筑SG4000搅拌设备标杆工程即将出炉 根据浙江顺畅高等级公路养护公司对环保的综合考虑，SG4000搅拌站采用全封闭搅拌装置，配套的外包厂房、石料仓储厂房、机修车间厂房三个封闭伸缩的基础已经开始动
9月4日至5日，我国将首次作为主席国在杭州主办G20峰会。据了解，目前峰会各项准备工作基本就绪，已经进入倒计时阶段。在环境建设方面，杭州市坚持精益求精，实现全方位提升，为峰会顺利召开提供清爽宜人的城市环境。 中联重科多款环卫产品服务G20峰会 中联重科在杭州市区的环卫车辆保有量约800台。为提升环卫车辆性能稳定性，保障市区的道路洁净，近日，中联重科“温情关怀绿动中国”环卫服务巡检小组来到了杭州
2016年5月31日，“阿特拉斯•科普柯中国/香港维修新服务中心开业典礼”在香港圆满举行,此维修服务车间涵盖产品:空气压缩机、破碎锤、发电机组、水泵、灯车等全系列建筑工程设备。 阿特拉斯•科普柯香港新维修服务中心开业 阿特拉斯•科普柯中国公司董事主席龚元相先生、各地分公司总经理以及代理商、员工等近50位嘉宾共同出席本次活动。活动现场采用了中国传统的风俗习惯-拜神仪式 ，所有来宾都表达了对新维修
2016新年伊始，科泰重工机械有限公司举行大型服务走访活动——“暖冬行动”。此走访活动继2015年度“春季送温暖”、“夏季送清凉”之后的第三次与新老客户“零距离”接触。此走访活动的目的：1.为客户检修车辆、保养车辆。2.赠送原厂标准保养备件，体现客情关系。3.通过与客户“零距离”接触，收集操作一线的宝贵建议，加速技术革新。4.了解客户服务需求，增强服务满意度。本次暖冬行动首站——云南。以下为走访一
全新型Genie® GTH™-1256伸缩臂叉装机凭借成熟的设计，卓越的性能以及便捷的操作完善了吉尼伸缩臂叉装机系列。“伸缩臂叉装机的全系列产品非常受欢迎，” 特雷克斯公司高空作业平台部的营销与产品管理高级总监Karen Stash女士表示，“无论客户要购买新机器、维修车辆还是需要服务和支持，我们都致力于为他们提供一站式服务。对此，伸缩臂叉装机能够以其极佳的功能适用于各种作业现场，例如建筑、石油和
2015年9月25日，66150部队领导将一面绣着“维修技术精湛，服务热情周到”的锦旗送到了宇通重工正在巡回服务现场忙碌的军品部服务人员手中。 这是赴北京军区军品巡回服务小组在北京房山开展巡回服务活动中的一个小插曲。巡回服务小组于22日到达北京房山，之后不顾旅途劳顿，立即投入到了车辆检修过程中。在近4天的时间里，服务人员对该单位的所有宇通产品进行了全面检修，共检修车辆21台次，并主动组织技术培训一
福田雷沃重工凭借优异的产品性能、完善的配套服务优势，在中国政府援助库克群岛项目招标中一举夺标。2014年12月4日，中国政府为援助库克群岛修建首都机场而采购的60余台雷沃机械类整机产品实现发运，除了按期高质量交付订单产品外，福田雷沃重工派驻一支售后服务专业团队，为项目的执行提供全方位的服务支持，得到用户的一致认可。 雷沃服务队员在检修装载机 6月的骄阳炙烤着库克群岛的大地，不管是凌晨或是深夜，只要
“雷沃服务•全心为你，雷沃挖掘机对用户的关怀需要通过你们传递到用户心中，让用户感受到雷沃挖掘机与客户的心是相连的。你们每一次为用户提供服务，都是为雷沃挖掘机这棵参天大树汲取成长的养分。”福田雷沃重工副总经理王伟先在2015雷沃挖掘机大型客户走访活动启动仪式上向近千名整装待发的雷沃挖掘机服务人员说到。 雷沃挖掘机在工作 今天小编就带您认识一下这些为雷沃挖掘机这颗大树汲取养分的服务人员们。 轻伤不下火
黑龙江地区的山推“客户关爱行”服务巡检活动还在继续。山推服务走访小组来到位于长江路上一处施工工地，这里有几台山推3T装载机在现场施工，听说山推厂家过来走访设备使用情况和免费检修车辆，用户停下手里的工作，热情的跟山推服务人员聊了起来。用户说道：“设备使用一两年了，没有大的问题，从来没耽误过施工进度，对你们山推的设备还是比较认可的，售后服务做的特别好，售后人员打个电话当天肯定能到，真是帮了我们不少忙，
2011年4月7日，徐州海伦哲专用车辆股份有限公司在创业板成功上市，这是我国高空作业车行业的首家上市公司。 而在1999年，海伦哲的母公司———江苏省机电研究所决定专心研制高空作业车时，她还是一个名不见经传的小企业。2005年海伦哲成立伊始，当年的销售收入约5000万元，在国内高空作业车行业市场占有率位居第五位。2009年4月，成立股份有限公司开始，海伦哲就已经成为国内技术水平最高、产品结构型式最
柳工服务工程师在南极主要负责科考站的车辆机械设备操作、维修和维护保养，确保车辆设备正常运行，并协助站上的各项站务工作。正常条件下本已繁重的工作，在南极极端的气候条件下显得更加令人难忘，有时这种难忘甚至是附加上生命危险的。 远眺中山站 南极大陆 由于要抢在海冰融化前卸完雪龙号上的货物，柳工服务工程师几乎是在抵达中山站的那一刻就投入到紧张的工作中。他们首先要将站上有故障的挖掘机进行修复，并使用挖掘
12月8日11时18分，伴随着车轮撞击铁路线的声响，南车石家庄车辆有限公司最后一批完工车发运出厂。至此，这个已有109年历史的“铁路大厂”老厂区圆满完成了自己的历史使命，光荣“退役”。 从1905年建厂至昨天，该公司已累计检修货车40多万辆，新造货车7300余辆。 “嘀！”一声长长的汽笛声响起，拉开了这场特殊的完工车出厂仪式的序幕。起步、靠近、连挂，南车石家庄车辆有限公司交车线前，一辆绿色的机车缓
从襄阳市百强企业金鹰重型工程机械有限公司获悉，今年前三季度，该公司完成产值13.94亿元，创历史同期新高，增长15%。近年来，随着国家不断加大对基础设施建设的投入，加快铁路建设步伐，铁路工程机械行业迎来了发展的黄金时期。为此，该公司坚持以“产品创新”为先导，不断加强产品的研发设计工作。2011年，我国高铁迅猛发展，但是高铁线路、接触网的维修和保养设备一直掌握在国外大企业手中，高铁线路用工程机械的购
8月21日清晨，大连的天空降下了倾盆大雨。早晨刚一上班，用户丘胜涛就给雷沃装载机大连服务中心打来电话说，由于长时间的超负荷作业，他的机器出现了故障，现在赶来服务中心的路上，并且多次说工期紧张，希望能够尽快帮他修复车辆。 雷沃装载机：贴心服务，风雨无阻 接到用户报修电话后，雷沃装载机服务经理刘永福一刻也没有耽搁，立即安排三名有丰富维修经验的服务人员，准备好维修工具，待车辆运抵后，就立刻开始了抢修。当
作为沃尔沃建筑设备推出的首款20t级轮式挖掘机，智能化程度较高的EW205D在燃油效率、运行稳定性和操作舒适性上均有不俗表现 在中国，轮式挖掘机还不是个能够左右挖掘机械销量的机种。据中国工程机械市场调研中心数据统计，历年来轮式挖掘机销量只占挖掘机总销量的0.8%~1.3%。但随着城镇化建设、市政与道路养护工程量的增加，转场便利、属具多样的轮式挖掘机已被更多用户看好。然而，即便是从事土方作业多年的老
“2014年，工程机械企业要靠什么来实现增长？” 估计这是行业内各个企业的高层考虑最多的问题。中国经济要增长、产业要增长、工程机械企业必然也要增长。那么，作为仍旧以本土市场为主战场的中国工程机械企业，增长的源动力究竟在何处？ 我们看一家企业是否增长，通用指标大都是两个：营业收入和利润。当前国内企业大都看中营业收入的增加，或者可直接理解为产品销量的增加。在当前市场低迷的时期，这种对“量”的追求，又演
2014年5月24日，趁着阴雨天气，客户忙碌的身影终有短暂的休整；2014'价值服务，始终如一"增值服务活动-长乐军航站拉开序幕！长乐军航为目前福建区域运行良好.规模较大的一家混凝土生产商，为我司全套站钻石客户，现有我司泵车6台，搅拌站5条，车载泵10台，搅拌车39台。 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 由于客户方量较大，所以一到客户处，
“94206、95210能否按时开工，关键就看咱们了”、“必须确保5月15日前交付使用”。徐矿集团庞庄矿机电工区综掘设备检修车间，区长曹芝伟正在给奋战的8名检修职工鼓劲加油。“五一”期间，在这个200平方米的车间里，一场掘进机抢修战役正在如火如荼开展。 给掘进机“擦脸、抹粉” 面对严峻的生产经营形势，连日来，庞庄矿全矿上下掀起了扭亏脱困热潮。在成本管控上，该矿精打细算过“紧日子”，针对掘进机检修费
沃尔沃建筑设备推出的20吨EW205D轮式挖掘机在燃油效率、运行稳定性和操作人员舒适性三项指标上再创佳绩 2014年5月12日，上海——沃尔沃EW205D轮式挖掘机凭其卓越的效率与耐用性，堪称19.8~21.8吨位级中的佼佼者。 该机型采用沃尔沃独有的ECO节油模式等尖端技术，搭载动力强劲的沃尔沃发动机，不仅挖掘性能优异，还可用作工具载运设备，无论在野外还是在公路条件下，均可实现作业效率最优化。
在西安的工程机械维修市场中，陕西骏马是一家标杆性的企业。以至于在走访其他维修工厂时，老板们都会不约而同地向笔者推荐陕西骏马。而提及陕西骏马的经理王勇，各企业老板也都一个个竖起了大拇指，夸其“踏实”、“能干”、“技术好”。“同行是冤家”这句所谓的至理名言在朴实的陕西人这里显得有些苍白无力，团结、和谐的行业氛围让笔者感慨之余，也对陕西维修市场充满期待，对陕西骏马，对王勇充满了兴趣。 笑对苦乐，一路前行
28日零时起，铁路部门将调整旅客列车运行图，新增直通列车和已有线路将经渝利铁路通行。这意味着，渝利铁路将在28日零时开通。 渝利铁路28日开通 据成都铁路局介绍，28日零时起，将调整旅客列车运行图，我市将新增两趟前往长春、乌鲁木齐的快速旅客列车，重庆至南通的快速列车改经渝利铁路，升级成为特快列车，由此我市运营的特快列车增至4对。 11日，重庆北动车所，将在渝利铁路上运行的CRH2“子弹头”和谐号
盛夏的炎热炙烤着大地，但高温仍然阻挡不了XGMA深入市场回访客户的脚步。8月24日，XGMA CARE团队一行5人整理行囊，准备充分，从厦门出发，踏上了前往北非国家阿尔及利亚进行客户关怀的旅程。据统计，2012年出口阿国的中国工程机械品牌中，XGMA全年销售495台，出口居行业首位。通过多年来在阿尔及利亚市场的深耕细作，目前XGMA品牌在该国已经具有一定的知名度和影响力，XGMA产品，尤其是叉车，
在过去的一年中，中联重科工程起重机公司着力“打造行业服务第一品牌”，在行业内掀起了为中联重科起重机用户提供卓越服务的热潮。为进行E系统两周年特别报道，2012年，记者走访中联工起营销保障中心十余家，共采访典型代表性客户6人、中小型用户20余人，遍布20多个省市和自治区。2013年，《攀登》编辑部将继续走访中联重科工程起重机公司的各地营销保障中心，探寻各营销保障中心在新形势下的新举措，展现E系统的魅
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