# 客户服务万里行

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“服务四超越,用车无忧虑”:山推装载机宠粉万里行圆满收官!

从夏到秋,从南到北,“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行” 活动圆满收官!自8月16日起,山推股份公司派出十余支“宠粉小队”奔赴全国各地,历时二十余天,走过11个地区,深入一线,倾听客户心声,为全国的山推装载机用户带去更多精益求精的高品质服务和切实有效的关爱! 山推装载机宠粉万里行圆满收官 用机无忧,加倍安心。在“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动中,山推股

锦旗映匠心 服务显真情 中联重科工起服务万里行走进壮美甘肃

兰州是一个历史文化悠久的魅力之城,走进兰州你会感受独特的文化熏陶,领略浓郁的现代气息...从宽畅舒坦到灯光璀璨,,兰州现代化建设新气象的背后,离不开默默奉献中联人。中联重科工起万里行服务团队此次走进兰州站,以使命必达的担当,只为客户送去真诚、专业的巡检服务。 2021年7月,中联重科工起服务万里行在甘肃兰州隆重启动。中联重科工起万里行服务经理袁仲友表示:“以匠心服务为设备保驾护航

三一泵送服务万里行中部篇:设备当宝贝,服务用真心!

连续40天的跟踪只为排故除根 @贵州服务工程师 朱春圣 2021年5月23日23:58分,朱春圣接到客户召请订单。通过电话联系,客户操作手反馈泵送时发动机出现加不起油,只有怠速的现象。到仓库准备好相关配件,朱春圣迅速从凯里办事处赶往客户现场。 价值服务,始终如一,三一服务一直在路上 办事处距离客户现场有120多公里,朱春圣到达现场时已是凌晨两点,到达现场后,操作手反馈在停机重启后一切恢复正常

山推宠粉万里行 | 服务四超“粤” 用车无忧虑

广东,中国的南大门,中国“海上丝绸之路”的发祥地,历来都是重要的港口城市。改革开放以来,广东经济取得了显着成就,而作为制造大省,怎能少得了山推利器的身影?接下来,广东宠粉小队将跟随“施工神器”的作业背影,一起走到客户身边,倾听他们对山推设备的肯定与赞扬! 8月18日,“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”广东小分队抵达广东地区,山推客户服务部在与广东片区销售人员及代理商充分沟通与交流后

关爱备至 畅享无忧 2021年柳工服务万里行再启征程!

8月27日上午,以“关爱备至 畅享无忧”为主题的2021年柳工服务万里行客户关怀活动启动仪式分别在广西南宁、甘肃兰州、广东湛江三地同步举办。服务人员代表掷地有声地宣读了誓词,接过沉甸甸的服务大旗,2021年柳工服务万里行就此正式拉开帷幕。 2021年柳工服务万里行再启征程! 服务人员代表带领宣誓(甘肃·兰州) 在此次服务万里行活动期间,全国近五十支经销商服务队伍,将开展客户走访服务,了解并

匠心服务 智慧同行 中联重科工起服务万里行走进重庆

在2021年季夏之时,怀着十年如一日的初心与追求,6月22日中联重科“匠心服务.智慧同行——中联重科工程起重机重庆区域服务万里行”在成都举行了启动仪式。此次活动面向所有重庆区域中联重科工程起重机新老客户,致力于为客户解决经营过程中的车辆问题,24小时保障客户车辆问题并及时解决。 中联重科工起服务万里行走进重庆 7月1日,成都中联融晟重庆分公司服务团队与中联重科万里行服务团队汇合,并在四川川

踏遍江浙燃激情 风景这边独好 中联重科工起服务万里行走进浙江

天幕无云皆是火,  一炬枉应持续天。7月份的浙江三伏天酷暑难耐,但是也阻挡不了中联重科服务的步伐。为了持续为客户提供更高价值的服务体验,助力打造行业服务品牌,中联重科工程起重机分公司浙江区域服务万里行活动拉开了帷幕。 每一滴辛勤汗水的挥洒,每一个不畏艰辛的脚步,构成了客户心中最美姿态!将服务落实到实践中,中联重科服务工程师们一直在路上。 中联重科服务团队想客户之所想,急客户之所

“三一自卸车,真诚伴您行” 众力集团自卸车服务万里行起航

三一服务到底有多好?“一个电话就能到”、“三一服务靠谱儿”、“别管什么时候打电话,他们都会来”“用三一,放心”......三一服务以专业的技术、真诚的态度,赢得了广大客户的信赖。 如今,众力集团2021自卸车年服务万里行隆重启幕。我们走进客户施工现场,为三一自卸车进行细致检修,并指导客户做好设备保养维护。 三一服务人员在为客户修理车辆 图 三一服务人员在为客户修理车辆 图 除了设备检修

龙工装载机客户关怀万里行!乘风破浪的姐姐来啦!

十五年来,嘉龙机械始终践行“将心比心”的服务理念,每年夏季都会开展大规模的设备巡检活动,对客户装载机设备进行检查、维护和清洗等服务。图片 18日9点18分,在贵州嘉龙总经理陈光先生的带领下,由嘉龙后台小姐姐以及销售、服务一线兄弟们组成的巡访团队准时集结、整队出发。经过1.5小时的平行高速,1小时的山路颠簸,终于抵达位于贵阳市白云区的人铭贸易公司总部。人铭贸易经营一家砂石场一家沥青拌合站,共有龙工

山推广西服务万里行:“桂”在有你,宠爱不断

“苍苍森八桂,兹地在湘南。江作青罗带,山如碧玉篸”,诗中描述的“八桂”之地,正是风景美如画的广西,“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”再次起航,为广西地区的用户带去满满关爱。 山推装载机宠粉万里行广西站 8月18日,山推营销总公司门玉彪总经理带队,由装载机研究院蒋小林所长和广西片区、广西山推共同组成的“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”广西小分队开始了属于“八

中联重科土方机械:服务万里行,用心服务,全程无忧!

8月,中联重科土方机械“服务万里行”设备巡检活动来到青海,为拼搏在世界屋脊各项建设工程中的客户朋友们,送上贴心和优质的服务。 中联重科土方机械“服务万里行”设备巡检活动来到青海 此时的青海,天空澄清碧亮,袅袅白云被山风划过,吹成万缕千丝;群山蜿蜒起伏,苍茫大地如巨龙沉睡,尽显厚重磅礴。 沿着破碎绵延的山路,正午十二点,由周浩带队的服务小分队一行,来到了位于海西蒙古族藏族自治州的客户工地,

山推装载机宠粉万里行:服务四超越 走关中越秦岭

天高云淡,泾渭分明,这里是三秦大地。 8月18日,西安。山推“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”陕西小分队由山推股份刘春朝副总经理带队,秉承“客户满意是我们的宗旨”,开启了属于陕西地区的“宠粉”之旅。 刘春朝副总经理一行与用户交流 刚一下高铁,陕西小分队就直奔客户工地,这是一家位于咸阳的公司,先后拥有11台山推装载机。在现场,刘春朝副总经理一行与用户交流,柏总及厂长介绍了

江苏三翼工程机械:选择三一一生无忧,三一服务万里行在路上

在苏州,有这样一群人——他们以天为被,以地为床,每日与机器为伴。他们时刻秉承“客户至上,一生无忧”的理念,每天犹如伟大的战士,一直在默默奉献着自己的青春和热血! 他们,就是2021服务万里行苏州分队的三一服务工程师! 客户与三一苏州服务人员合影 无论是夏天烈日,还是冬季严寒,我们始终一往如前。有人说,“晴天一身灰,雨天一身泥”,这就是三一服务工程师的真实写照。作为三一服务人员来说,唯一的

三一众力:服务万里路,万里行相随,我们一直在路上!

从初夏到立秋,跨过季节,行过万里。2021年服务万里行,我们走过了盛夏,也再次走到了客户的身边。 河北、北京、天津、辽宁、内蒙古,众力机械的服务工程师,在这个夏天,为你身边的三一设备保驾护航。 在这个夏天,为你身边的三一设备保驾护航 从灰尘遍布,到干净整洁 服务工程师在巡检中 为设备做的每一个巡检环节 都为设备减少一份停机风险 三一服务工程师在点检设备 携手一轮回,万里行相随 无

三一泵送服务万里行华北篇:榜样让匠心传承

如何做到极致的服务? 梁稳根董事长说,用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一的服务做到无以复加的地步。 如何将服务的匠心传承? “言传身教良师意,潜移默化儒子心”。打造团队的良好氛围,重视前辈的言传身教,关心新人的延续内化。 那么何为服务呢?服务万里行来到华北,今天,让我们一起走近这群服务工程师们,听听他们对服务的理解。 三一服务团队出征 北

服务四超越,用车无忧虑:山推装载机宠粉万里行正式启动!

8月16日,“服务四超越·用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行” 活动正式启动,由山推股份公司派出十余支“宠粉小队”奔赴全国各地,深入一线,倾听客户心声,为全国的山推装载机用户带去更多精益求精的高品质服务和切实有效的关爱。 山推装载机宠粉万里行正式启动 用机无忧,加倍安心。在“服务四超越·用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动中,山推股份隆重推出针对装载机用户的“服务四超越”。那么,什么是

三一路机黑吉服务团队:信赖创造价值,行动温暖客户

服务万里行作为三一年度例行活动,收获了万千客户的喜爱,在倾听市场声音的同时发现问题、解决问题。今年6月,路机服务万里行顺利启动,目前已检修设备4000余台,解决客户问题300余条。 倾力出动,问题导向 黑龙一名客户于2020年购买一台三一SSP90C-8摊铺机,2020年7月出现摊铺过程中平整度不佳的现象。 路机万里行小组拜访客户 经核实,是因黑龙江

以至臻服务 谱绘未来之城 中联重科建起服务万里行走进雄安新区

国家大事、千年大计,雄安新区不仅肩负着推动京津冀世界级城市群建设的历史使命,更承载着闪耀全球城市的高端名片。在助力“雄安新区工程建设”中,中联重科设备参与其中,为这座未来之城贡献一份力。中联重科万里行服务团队此次走访雄安,展开专业的巡检及培训服务,诠释了中联服务使命必达的担当,为客户带来了极致体验。 中联重科建起服务万里行走进雄安新区 近日,中联重科建筑起重机公司服务万里行设备安全检查及安

亲人服务 暖心护航 中联重科工程起重机服务万里行走进四川

上苍厚爱四川,于是才有了都江堰,才有了“水旱从人,不知饥谨”的天府之国。中联人关爱四川客户,于是才有了炽热的服务之心,才有了心系客户的关爱之旅! 中联重科工程起重机服务万里行走进四川 用服务吹开炎夏,用感恩诠释责任。近期,成都中联融晟重庆分公司服务团队与中联重科万里行服务团队汇合,并在四川川渝藏保障中心举行了“匠心服务.智慧同行——中联重科工程起重机四川区域服务万里行”的启动仪式。为更好地

践诺重于承诺,同力重工服务万里行(广西站)

2021年7月31-8月8日,同力重工携手广西金协正式开启了“2021服务万里行·同力重工在行动”的广西系列活动。活动团队走到用户身边,带去专业的安全及规范操作培训和保养实务操练的服务体验。 同力重工的服务团队走访了来宾、柳州、桂林、贺州、贵港、梧州等地市,团队成员认真听取客户车辆使用情况,关注客户关心的问题,实施针对性培训,帮助客户检查车辆状态,交流运营心得,提供亲情服务。这些举动获得了客户好评

数字化转型赋能 中联重科智慧服务打造客户“超级连接”

烈日似火,中联重科2021年的服务万里行仍在如火如荼地进行着。与以往不同的是,在当前疫情挑战下,以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能服务正成为制造业及其用户越来越显著的需求。作为装备制造龙头企业的中联重科始终致力于为用户提供更加智能便捷、高效的服务,开发了多款智慧服务新品,打造与客户之间的“超级连接”。 能交互的AI专家诊断系统 “小绿小绿,泵车支腿无动作,请给出诊断建议。” “支腿无动作可能

家有14台三一挖掘机的客户,给三一服务工程师送了一首“藏头诗”

三山五岳建伟业 一马平川留美名 重情薄利友天下 工程机械您第一 ——石家庄众力赞皇客户郑广兵 郑总送的“藏头诗” 前几天,石家庄众力赞皇客户郑总为三一题的一首藏头诗,被机智的一哥发现了,我不得不夸他一句:才华横溢高八斗,才思敏捷玲珑心。 原来,郑总是我们的“忠实粉丝”,家里拥有14台三一设备。服务万里行中他收到了一把有三一集团董事、三一重机董事长俞宏福先生题诗的一把折扇,诗中有题:感君慧

“亲勤倍至·全程信赖” 郑宇重工服务万里行掀起燎原之势

战旗飞扬,整装待发!2021 “亲勤倍至·全程信赖”服务万里行活动,郑宇重工派出18支由技术专家、服务工程师、客户经理组成的走访队伍,分赴全国各地开展客户走访活动,积极作为、主动服务,旨在深度洞悉客户需求,解决客户实际问题,优化服务与产品质量。 郑宇走访队伍深入市场一线,重点围绕产品使用情况、工况使用需求、售后服务需求等内容全面展开调研,广泛收集客户对郑宇产品和服务的意见和建议,在服务

“高机”来了!2021年山河智能全球服务万里行走进华南

炎炎夏日,酷暑难当,在这个骄阳似火的七月,山河智能高空作业设备事业部的“服务万里行”行动正式拉开序幕。 山河智能高空作业设备事业部服务万里行正式拉开序幕。 按照计划,服务小组首先来到了深圳坪山区,找到了山河智能的战略合作客户——熊总。服务小组首先就设备的使用状况、市场情况与改善建议,与熊总、郑总等业内行家进行了深入交流。 在沟通中得知,熊总通过对比其他产品,对山河智能的产品设计理念与产品配置

品质山河·用心服务:山河智能2021全球服务万里行走进“三秦大地”

7月,山河智能2021全球服务万里行走进“三秦大地”——陕西。自启动仪式后,山河天越服务人员深入一线,切实了解客户需求、聆听客户心声,为每一位山河智能客户带去高品质的服务,为每一台山河智能挖掘机保驾护航。 山河智能服务工程师为客户检修设备 本次走访的第一位客户陈老板,拥有山河智能多台设备,对山河智能品牌有着极高的信任。服务团队首先对他的挖机做了全方位的检查,并对陈老板的建议和问题一一记

三一重卡:关爱有道动力前行,湖南道依茨服务万里行正式出征

近日,湖南道依茨服务万里行首次启航——“关爱有道,动力前行”出征仪式在三一产业园区正式举行,六大战区司令与研发、质量、营销、制造、服务等部门领导出席本次会议。 关爱有道动力前行,湖南道依茨服务万里行正式出征 三一重卡搭载的三一道依茨发动机一直敢承诺——五年不限里程质保,一年内大件只换不修,相对行业竞品普遍3年的质保期,道依茨品质自信,立足百年技术沉淀基础之上,坚守品质改变世界的使命,旨在

品质山河 用心服务——山河智能全球服务万里行走进“避暑之都”贵州

7月,山河智能全球服务万里行小组开启了贵州的服务万里行之旅。 “爽心的贵阳,多情的花溪”,花溪是本次万里行小组第一站。在此,服务团队邂逅了山河智能的老客户冉老板。冉老板今年刚购入一台SWE600F挖机,对服务成员在设备全方位的检查,展现出的专业水平,冉老板给予了充分的认可。 山河智能全球服务万里行小组贵州服务万里行之旅 凯里的熊老板,是一位对山河智能有着别样情感的“新客户”。他从2020年4

热情似火燃七月,徐工基础服务万里行启动!

七月,万物葱茏,热烈生长。工基础多地启动服务万里行,奔赴一个个热火朝天的工地,为客户进行使用无忧的全程保障。 北京  夏季送清凉 服务万里行 主动服务走访用户是徐工基础的优良传统,满足用户超值需求是服务人员的谋事之基、成事之道。每年的精心服务走访,实实在在地带着问题去,带着变化回,筑牢了徐工的服务口碑。 夏季送清凉,徐工基础京津冀服务行 徐工基础北京办事处联合同盟军聚焦京津翼区域

担当·倾听·检修三部曲,中联重科工起服务万里行情暖宁夏

爱心启航——匠心服务,承载担当与感恩 天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一,宁夏有滚滚黄河,也有巍巍贺兰,有大漠孤烟直的壮美,也有七十二连湖的翠丽,宁夏的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科2021服务万里行活动的号角吹响,中联重科工程起重机分公司(以下简称工起)服务团队首站走进宁夏,他们用赤诚、专业的巡检服务,诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当,为这幅秀美的宁夏画卷留下温

中联重科“服务万里行”走进中国十九冶

为进一步落实四川省及中冶集团关于安全生产工作的指示要求,增强特种设备使用人员的安全责任意识,提高特种设备安全管理能力,近日,中联重科“服务万里行”来到了中国十九冶,与中国十九冶在天府新区科创园及9号地块项目部开展特种设备安全管理培训活动。集团公司党委委员、副总经理叶忠勤,总部机关安监部、项管部、技质部、材设相关人员,各二级单位及项目部相关管理人员共484人通过现场和视频形式参加培训。 中联重科

风雨无阻 全程无忧!2021年山河智能全球服务万里行走进广西

6月下旬,山河智能全球服务万里行广西站正式启动!服务万里行广西团队由山河智能总部服务、制造、技术专家以及广西分公司营销与服务人员共同组成。 2021年山河智能全球服务万里行走进广西 6月的八桂大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,不期而至的暴雨更是为服务走访带来困扰,但小组成员们个个热情高涨,精神饱满地踏上征程。 走访小组先后走访了山河智能在广西地区最早的战略合作伙伴——广西怀君桩工设备租赁有

顶酷暑 走戈壁 2021年山河智能全球服务万里行走进新疆

2021年山河智能服务万里行新疆站自6月底拉开序幕以来,山河智能服务队顶酷暑、走戈壁,全力保障客户设备在恶劣环境中的正常生产。 2021年山河智能全球服务万里行走进新疆 在乌鲁木齐,走访人员来到中国葛洲坝集团市政工程有限公司的施工现场,与操作人员进行了详细沟通之后,对正在工作的SWDM300旋挖钻机进行了全面检查,并对现场施工人员的工法问题和设备的操作进行了详细指导。 山河智能服务工程师为

三一泵送服务万里行西部篇 : 荒漠中的那抹三一红

我国西北以北,内蒙古阿拉善盟大漠深处,人烟稀少,满目荒凉。在那儿,有一座城,宛若茫茫戈壁滩中的一颗明珠,闪耀在世界东方。它,就是东方航天城,承载着无数中国人航天梦想的地方。 三一泵送服务万里行 2021年6月17日9时22分,长征二号F运载火箭在这里点火起飞。酒泉航天城东风厂区一凡商砼建设担任此次发射任务的发射塔建设。为了确保神舟十二号载人飞船顺利腾飞,东风一凡商砼建设集团采购多台三一设备。

品质山河用心服务 ——山河智能全球服务万里行走进山西

2021年山河智能全球服务万里行山西站自7月3日启动以来,山河智能联合山西鑫山河组成多支服务队,深入到施工现场,为客户送去贴心服务。 山河智能全球服务万里行走进山西 万里行服务队走访的第一站来到了山西汾阳市,耐心听取客户陈老板介绍情况。陈老板2009年购买了一台山河智能SWE70N9挖掘机,后来又陆续购买了5台山河智能挖掘机。服务人员对陈老板的所有挖掘机进行了认真检查,陈老板对山河智能

荣耀百年,致敬奋斗者,2021年龙工客户关怀万里行记

盛夏7月,2021年“龙工客户关怀万里行”的号角已在湘黔大地上全面拉响。 2021年龙工客户关怀万里行 天无三日晴的贵州,今天彻底给足了脸面,晴空万里。 出发的当天晴空万里 一早,由公司价值营销、客服中心、贵都分公司和特约服务站等7人组成的关怀小分队,在销售区域经理罗志平先生的带领下,统一着装一致行动,物品齐套,自信地走进贵州中部公司总部所在地惠水县两位翁总的砂石厂,他们是两兄弟,厂

品质山河 用心服务——山河智能全球服务万里行走进山城重庆

2021山河智能全球服务万里行重庆站自6月23号启动以来,山河智能联合重庆山河平克组成多支服务队, 深入到山涧地头,为客户送去贴心服务。 山河智能全球服务万里行重庆站 服务人员深入施工现场提供服务 服务人员认真检修设备 服务人员深入田间地头提供服务 服务人员对山河智能挖机检修 重庆主城区客户王老板是山河智能的忠实客户。在走访中了解,早在2007年他就购买了第一台山河智能SWE

品质山河,用心服务——2021年山河智能全球服务万里行在柬埔寨

赤日满天地,火云成山岳。6月的金边,犹如一个炙热的烤炉,日平均温度达34度以上,加上防疫的要求,对于一线的工作人员来说,无疑是严峻的考验。但山河智能国际营销公司柬埔寨子公司自6月25日启动2021年全球服务万里行以来,秉持为“为客户创造价值”的行为准则,顶烈日,冒酷暑,奔赴柬埔寨各工地,为客户送去最贴心的服务。 山河智能国际营销公司柬埔寨子公司服务万里行 山河智能ZYJ260B液压静力压

服务无界·关爱随行:英轩重工2021服务万里行全面启动

节物相催各自新,夏木阴阴正可人。6月30日,随着华南战区的一声“出发”,全国五个区域的启动仪式接力完成,英轩重工服务号角吹响全国,昭示着英轩2021年服务万里行活动全面启动。此次服务走访采用了分区域启动的形式,在全国5个区域通过不同形式的启动仪式对公司服务活动进行响应。 英轩重工2021服务万里行全面启动 自2013年开始,英轩重工每年保持着统一的全国服务活动,企业通过走访为客户带去专业技术

品质山河,用心服务,2021年山河智能全球服务万里行湖南站启动

6月29日,一场雨荡涤过湖南山河工程机械销售有限公司的停机坪,赶走了多日燥热,也拉开了山河智能挖掘机事业部“品质山河,用心服务 2021年山河智能全球服务万里行”湖南站的序幕。山河智能客户代表蔡宏波、刘胜荣等参加。 山河智能挖掘机事业部“品质山河,用心服务 2021年山河智能全球服务万里行”湖南站 仪式上,湖南山河工程机械销售有限公司总经理刘江波表示,“湖南山河将一如即往地秉承'为客户创造价

2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

6月26日、28日,2021年山河智能全球服务万里行活动在广西南宁和四川成都相继启动。 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 山河智能全球服务中心总监沈爱民 山河智能全球服务中心总监沈爱民出席成都站活动时指出,山河智能22年来专注产品品质和技术创新,为客户创造价值!是客户的选择、支持和信赖推动了山河智能

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