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“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力，旨在吸纳优秀的应届生，培养城市运维设备租赁领域的专业人才，为企业注入创新动力。自2021年启动以来，大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生，经过几年培养，大批同学已成为业务骨干和基层管理者，为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急服务工程师骆俊杰 在工程机械
2022年6月，海螺水泥股份有限公司对外发布了2022年-2024年工程轮胎招标项目。最终经过对质量保证能力、技术研发能力、产品性价比等多维度的评判，天力轮胎24”、25”、33”、35”、45”等全钢工程子午线轮胎及斜交工程轮胎全线中标，成为海螺集团工程轮胎多规格的首选供应商。 使用天力27.00R49全钢巨胎的矿卡 近日，天力客户服务团队对海螺水泥最新在用的32条天力27
20多年前，国内挖掘机市场上占主导地位的基本都是外资品牌，客户对国产品牌普遍缺少信任，在竞争中国产品牌挖掘机处于劣势地位。为打破客户对国产品牌产品质量的担忧，一些国产品牌制造商推出“终身免费服务”的营销策略，承诺为客户提供终身免费服务，以此在市场上创造差异化的竞争优势。 经过20多年的努力，国产品牌在产品技术性能和可靠性方面取得了长足的进步，在中国市场的占有率已经把外资品
贵州遵义长岭特殊钢精深加工技改项目为贵州省2023年重点项目，土石方平场量1000多万方，在整个建设过程中，徐工挖机为客户“量身定制”租赁、施工、服务保障方案。 徐工挖机价值体验故事 一站式定制化租赁方案 综合考虑该土石方平场项目的周期和设备数量，客户决定选择“租赁”业务模式。徐工挖机租赁团队经过调研、计算，根据挖装、破碎不同的施工场景，提供了性价比最高的租赁方案，切实
11月26日，以“延伸人类力量”为主题的2023年柳工全球供应商大会在广西柳州召开，奥特科技以出色的服务荣获广西柳工机械股份有限公司“优秀服务奖”，公司总经理赵民章应邀参会并上台领奖。 奥特科技荣获柳工优秀供应商奖 与柳工集团携手合作的六年中，奥特科技充分发挥了在技术创新、成本控制、交付及时等方面的能力，为柳工设备自动化、智能化发展做出了突出贡献。 奥特润滑系
在充满艰难与挑战的工程机械行业中，有一支隐秘而又卓越的队伍，他们是穿梭在山川河流的一道风景线，他们是风雨兼程中的一道彩虹，他们坚守在机械的背后，赋予机器生命的活力，他们就是山河智能售后服务团队。 云南这片秀美的土地，山川起伏，地质多变，在这里建设工程一直是一项充满挑战的任务。近期，由中铁承建的一个云南省重点基础建设项目正在火热施工中，山河绿设备也在此大展身手，项目建成后，将进一步加速沿线地区
近日，在广东工地，根据客户混凝土搅拌站效率提升要求和现场施工需要，2台E3R-120混凝土搅拌站被成功改造为E5R-180同等产能的混凝土搅拌站，并应用于狮子洋通道项目建设。 前期，为了满足客户需要，在搅拌站改造项目开始之前，服务支持部技术人员同客户开展了详细沟通并进行了现场调研，深入了解了现有搅拌站的情况并根据客户实际需求提供相应的改造方案，在公司各部门全力配合下，顺利达成紧急生产工期要求
走近安徽合肥某新能源汽车产业园施工现场，多台挖掘机忙碌的身影映入眼帘，它们各司其职、有条不紊地进行土方装车作业，而一抹CAT黄-CAT 320GX显得尤其亮眼。 CAT 320GX在施工中 “工欲善其事，必先利其器”，客户出色完成工程项目的背后，是卡特彼勒的卓越品质和利星行可靠服务的支持。在购买CAT设备之前，章老板就经常听同行好友提及，相比同级吨位的其他品牌设备，CAT挖机
练兵比武赛技能，创先争优展风采。11月17日至19日，山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛在临工工业园成功举行。营销公司副总经理赵鹏、人力资本发展本部副本部长付正洲及相关部门负责人，与来自全国各地的30余位维修高手共同参加活动。在此之前，区域预选赛曾于10月份在西安、合肥、杭州等9个城市同时举行。 山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行 本次技能比武大赛旨在通过比赛的方
十年沧海桑田，总有那么一群人始终保持初心，为梦想而奋斗。广西贺州某工程集团负责人张总，多年来积极投身城建行业，不断创新企业管理，带领公司发展壮大，与贺州这座美丽的城市相互成就。如今，在他的努力下，该集团成为了贺州较大的工程建筑企业。 山东临工挖掘机 张总与山东临工结缘于朋友的介绍。在使用产品过程中，他深切感受到山东临工可靠的产品品质与专业的维保服务，便走上了深度合作
三一集团2023跨领域客户交流沙龙顺利举行 11月17日下午，三一集团2023跨领域客户交流沙龙在湖州吴兴举行。湖州市人大常委会副主任徐晏平，区人大常委会主任王树，三一重起事业部总经理蒋庆彬分别致辞。宏观经济和工程机械行业协会的专家，三一集团国内外合作伙伴等400余人参加。 湖州市人大常委会副主任徐晏平 徐晏平指出，一直以来，湖州都高度重视企业的未来发展与产业的长远布局
“超越客户期望、超越行业标准”这是三一电动化直服工程师的工作信条，他们不仅有成熟过硬的技术、吃苦耐劳的毅力、勇于担当的责任心。 同时，他们信仰：用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步。正是这些信仰和信条，三一电动化打造了行业第一的服务“软实力”。 三一电动化产品 “7X24小时随时待命，时间永远留给客户”这是三一电动化直服工程师最真实的工作写照。
近日，徐工装载机联合徐工进出口公司及欧洲区域经销商成功开展“百万里服务行”走访，展示了徐工在欧洲市场强大后市场实力，为徐工纯电动装载机全面进入欧洲各国提供有力支撑。 徐工纯电动装载机 环保先锋 扎根欧陆 在探索新能源装载机绿色变革的征途上，徐工从未停止脚步。走访团队深入欧洲各国使用一线，与客户面对面，倾听徐工纯电动装载机使用反馈、了解需求，
各会员及有关单位： 为贯彻落实《质量强国建设纲要》的决策部署和《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022-2025年）》等文件要求，营造关注用户满意的质量环境，深入开展质量提升行动，引导企业关注用户需求和全过程消费体验，推动企业提高用户满意经营管理水平，促进产品和服务质量水平提升。经用户工作委员会会长会议研究，定于2023 年12 月7-9 日在
11月14日，由潍柴客户服务中心组织的第五届潍柴“服务精英”全国总决赛在山东潍坊拉开帷幕。经过各个区域赛区选拔，来自全国各地的200名服务技师脱颖而出，参加全国总决赛，于赛场“一战高下”！ 潍柴大马力发动机、燃气发动机持续引领市场；产品好，服务更要好，培养并建立一支技术高超的服务团队尤为重要。 潍柴“服务精英”大赛旨在以赛促学、发现人才、展示技能、提升技能；进一步加强售后服务
近期房地产行业龙头恒大地产两万亿元债务暴雷，其中最大的债权人就是供应商和合作商包括项项目总包、分包公司、材料供应商等，欠款金额近万亿元，导致大批供应商和服务商濒临或已经破产倒闭的边缘，甚至号称“建筑业铁军”的南通系建筑商几乎“全军覆没”。 事实上，恒大债务危机在房地产行业持续下行的大背景下早显端倪，但是许多供应商明知道恒大经营现状，但仍然抱有“侥幸心理”认为国内地产龙头企业的恒大集团不会出现
自2002年提出“建设开放的、国际化的柳工”战略目标以来，柳工人深入贯彻“为客户提供卓越的工程机械产品和服务”的理念，以兢兢业业、不畏艰难的工作态度和专业细致的技术服务，携手广大海内外客户协奏出一曲曲融洽无间的美妙乐章。 柳工摊铺机施工现场 实时响应 速度至上 2023年10月23日下午六时许，柳工国际部接到一条来自泰国用户的反馈——某工地上一台摊铺机莫名原因停机，沥青
孟子说：“劳心者治人，劳力者治于人”，有本事的被人伺候，没本事的只能伺候别人。在很多人看来，服务与伺候人可以划等号，仆人才会服务别人，所以服务低人一等。读书的目的就在于出人头地，由伺候人变为被别人伺候。 中国社科院张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，指出从制造到服务转型的拐点发生在人均GDP达到8000至9000美元的时间，而中国人均GDP在2012年超过了9
近日，印度全国性正面吊租赁商以及印度各主要港口的堆场运营商等17家公司共26位客户来到珠海三一海工产业园参观考察。 印度客户来到珠海三一海工产业园参观考察 在先进的“灯塔工厂”参观期间，印度客户与三一工程师进行了深入交流，纷纷表示对三一海工近年来数智化转型全方面的实力表示高度赞赏，对双方的长远合作更加富有信心。 在调试场，客户们近距离查看了电动正面吊、堆高机、
2023年柳工海外行澳大利亚篇 研发和制造安全、环保、舒适的工程机械设备是全球工程机械制造商的共同追求。在澳洲市场，大型公司对工程机械的排放有着严格的要求，因此，零排放的柳工电动设备在澳洲市场一经推广，就受到广大客户的喜爱。 澳大利亚墨尔本某搅拌站里的柳工856HEMAX电动装载机 在澳大利亚墨尔本某搅拌站里，几个月前刚
长九（神山）灰岩矿项目矿山二期工程 2021年12月28日，随着4号溜井破碎生产线调试成功，长九（神山）灰岩矿项目矿山二期工程具备试生产条件，标志着长九项目年产7000万吨建筑骨料生产系统全部建成。砂石骨料，一种古老而又传统的工业应用场景，正在与绿色环保、智能科技的融合中焕发新生。如何以进取的姿态迎接新时代砂石行业的转型升级？这是每一位管理者都在面对的挑战。 长九新材料公司作为全国最大
近日，来自印度全国性正面吊租赁商，以及印度各主要港口的堆场运营商等17家公司共26位客户来到珠海三一海工产业园参观考察。 客户来到珠海三一海工产业园参观 在港机先进的灯塔工厂参观期间，印度客户与工程师进行了深入交流。对三一海工近年来数智化改造、智能制造等全方面的实力表示高度赞赏，对双方的长远合作更加富有信心。之后，客户们来到调试场近距离察看了电动正面吊、堆高机、抓料机、伸缩臂
为保障老客户的设备正常施工，获取用户反馈的意见，解决用户部分现实问题，提高客户满意率；柳工针对摊铺机、铣刨机老客户进行了专项回访活动。 柳工路机2023年山东大客户专项走访活动 服务创造价值、专业赢得信任； 服务人员现场细致的为客户检查设备，
随着国家对环境、安全、治理超载等方面的重视，搅拌车产品需求正在发生变化，带来新市场机会。汉马科技在经典车型基础之上，推出星马轻骑兵搅拌车，具有自重轻、效率高、品质优等特点，为客户创造更大的价值和收益。 上装出料快 运输品质更优 众所周知，在运输的过程中，搅拌车不能出现任何故障，整车必须有高可靠性。星马轻骑兵搅拌车在研发之初，就融入模块化设计理念，采用CROE三维软件
近日，备受业界关注的“2023中国工程机械营销&后市场大会”在浙江杭州市圆满落幕。 此次盛会汇集了众多行业大咖，共同探讨了工程机械行业的新挑战与新机遇，如何提升中国工程机械后市场服务水平，完善中国工程机械后市场服务体系建设，引导工程机械产业服务良性持续健康发展，为实现中国工程机械行业高端化发展提供有利支撑。 2023中国工程机械营销&后市场大会
11月3日，以“十年奋进 拾阶而上”为主题的泰信机械十周年庆典在无锡启幕，稳居国内中小型旋挖头把交椅的泰信机械在公司创立10周年之际，以感恩与共同创造之心诚邀来自全球的客户与合作商，共同见证这一成就彼此的荣耀时刻，中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明、中国工程机械学会桩工机械分会秘书长郭传新出席了本次盛会。 各方代表轮番登台感言发展路 庆典伊始，泰信机械10周年发
2023年10月中旬，美卓大中华区售后业务副总裁陈辉先生率领公司销售与服务技术团队一行远赴塔吉克斯坦，对塔铝金业封闭式股份公司、特变电工股份有限公司，以及紫金矿业集团在塔吉克斯坦建设、运营的 “一带一路”矿山项目进行服务回访，用实际行动践行美卓“客户至上，驱动客户成功”的企业价值观。 塔铝金业康桥奇锑金多金属矿项目 塔铝金业封闭式股份公司（以下简称“塔铝金业”）成
在嘉峪关长城脚下有一条秘境之旅，沿途穿越戈壁荒滩、静谧雪峰、高山峡谷……一直开往祁连山深处的镜铁山。清晨6点左右，位于市区的绿化车站候车室已经有大量的酒钢员工在排队等候，即将搭乘这趟列车前往镜铁山矿区开始一天的工作。 镜铁山矿发现于1955年，蕴藏着丰富的矿产资源。经过几代建设者的长期奋斗与拼搏，形成了坚忍不拔，开拓进取的“铁山精神”。同时，镜铁山矿目前已经发展为中国生产规模最大，机械化程度
自山东临工全球经销商峰会召开以来，山东临工正加速打造成为享誉全球工程机械品牌，临工的全球影响力逐步提升。 过去几年，受疫情影响，海外客户难以前来亲身了解临工的工厂和产品，很多大客户对临工行充满期待。经过前期充分准备，近日，来自哈萨克斯坦的9位矿业大客户来到临工工业园深入参观交流。 哈萨克斯坦矿业大客户来到临工工业园深入参观交流 客户们首先参观了临工博物馆，对临
随着中联重科品牌在沙特越来越受青睐，客户采购、增购中联重科各类型产品的订单不断涌来，在当地掀起销售热潮。近期，中联重科大吨位挖掘机更是多次实现批量交付，总数量达40余台，在沙特市场的热度和影响力持续提升。 ▲批量交付现场 据了解，批量交付的产品主要是37吨级、49吨级、55吨级等多款大吨位挖掘机，它们的实力早已在沙特当地各类工程建设，尤其是在沙特
哈萨克斯坦作为世界最大的内陆国家，矿产资源丰富，这里星罗棋布地分布着许多露天煤矿，产品品质高，深受欧洲市场的青睐。 施工现场拍图 在哈萨克斯坦西南部，哈萨克斯坦某能源公司经营着一个大型露天煤矿。作为山东临工的大客户，有L975F装载机、挖掘机、平地机、压路机成套设备在此服役。 煤矿的设备管理人员Andrey带临工团队来到成品煤堆料区，指着正在忙碌的装
近日，宏信建发在天津成功举办北区建筑行业高端客户会。本次活动以“聚势谋远·征创未来”为主题，依托远东宏信“金融+产业”战略模式，围绕“三化”“两服务”，聚焦宏信建发“全生命周期管理”为核心的综合运营服务体系，有效释放业务协同效能，坚持“致力于成为值得信赖的设备综合运营服务商”的愿景，引领行业发展，携手全球伙伴，建设美好未来。 来自中国电建、中铁一局、中铁十八局、中铁二十五局、陕
卡特彼勒（Caterpillar）最新燃气发电机组产品 卡特彼勒（Caterpillar）最新燃气发电机组产品系列现已覆盖全球范围的Cat®（卡特）代理商处，这一系列产品具备使用混合高达25%体积氢气的天然气运行的能力，功率范围从600ekW到2.5MW，适用于50或60Hz连续、主用和负载管理应用。这一产品系列包括Cat CG132B、Cat CG17
山东临工全球经销商峰会举行之际，马来西亚市场传来喜讯，临工林业工况挖掘机顺利完成了当地牌照审批和安装，经过长途跋涉，集中交付到大客户林业工地现场。 临工林业工况挖掘机集中交付马来西亚大客户 该大客户林场位于马来西亚北部远离城镇的深山老林之中。道路状况非常恶劣，拖车无法进入，需要在就近的公路卸车后，再跋山涉水开到工地。期间，临工服务人员全程跟踪指导，保证了挖掘机按照预
在当今竞争激烈的商业环境中，提高服务质量已成为企业赢得客户信任和提升竞争力的关键。而要实现这一目标，强化服务意识与沟通技巧显得尤为重要。近期，伴随着戴纳派克年度代理商大会的召开，公司为售后服务及支持团队提供了服务意识与沟通技巧培训。旨在提升员工相关专业素养，助力客户满意度的飞跃。让我们一起了解该培训如何增加团队技能，助力公司战略的实现！ 戴纳派克服务意识与沟通技巧提升培训 本
没有轮子的三一起重机 近日，三一服务工程师喻立祥接到了一个特殊的召请：有一名客户想尝试在岸边直接安装起重机的上装部分。 这样的需求让喻立祥惊讶不已，原来，客户长期在福建宁德霞浦的码头边定点作业，设备完全不需要移动，为了节约成本才想到了这个主意。 没有轮子的三一起重机 喻立祥说：“这个事情听起来简单，但实际上充满了巨大的挑战。”接到任务后，他第一时间前往现场考察，立
哈萨克斯坦作为世界最大的内陆国家，矿产资源丰富，这里星罗棋布地分布着许多露天煤矿，产品品质高，深受欧洲市场的青睐。 山东临工成套设备解决方案助力哈萨克斯坦大客户煤矿开采 在哈萨克斯坦西南部，哈萨克斯坦某能源公司经营着一个大型露天煤矿。作为山东临工的大客户，有L975F装载机、挖掘机、平地机、压路机成套设备在此服役。 煤矿的设备管理人员Andrey带临
近日，山推SR36-G压路机正在临沂市某建设项目参与工程建设，到目前为止，已工作过超1500h。 此台压路机主要是用于压实现场35~45cm路基碎石的基层工况，由于该工地路基层含石量较高，碎石较多，对产品的压实度要求极高，需采用超大吨位压路机进行施工，是典型超大吨位压路机施工工况。 山推SR36-G压路机实力征服客户 在施工过程中，司机主要采用发动机转速2100rpm大
为增进与客户的合作交流，进一步扩大隧道掘进设备和工程机械品牌影响力。10月27日，厦工中铁成功举办成立十周年客户恳谈会暨战略合作签约活动。活动盛邀政府单位、客户代表、股东双方领导、历任老领导、科研院校、供应商代表以及各单位负责人逾150人参加会议，共聚金秋鹭岛、共叙友好情谊、共谋合作发展。 厦工中铁成功举办成立十周年客户恳谈会暨战略合作签约活动
这些年工程机械市场国产品牌快速增长，外资品牌一路下滑，在激进的营销和融资策略面前，外资品牌似乎毫无还手之力，开始全面“躺平”，不再追求销量和市场占有率，全力维护那些优质老客户，努力保证代理商的生存。 相反，一些雄心勃勃的国产品牌已经不把外资放在眼里，去年底仍为今年的市场增长做足了准备，如大量的整机和配件库存等。但恰恰是“充足的准备”让不少企业在低迷的市场环境下，陷入了更大的困境，销售远远低
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