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# 客户服务万里行

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山东临工L968H装载机批量交付辽阳大客户

2月19日，山东临工L968H装载机(参数|询价)批量交付辽阳某大客户，全方位保障客户项目施工建设顺利进行。山东临工L968H装载机批量交付仪式交机现场，身披大红花的车辆排列整齐，铲斗高举。随着交机仪式开始，礼炮齐鸣，预示着客户在新的一年里红红火火，财源滚滚！该客户负责人表示，山东临工的产品质量

2024-02-22 08:44

山东临工

L968H

装载机

榜单出炉：三一智造2023年度优秀服务工程师

北京三一智造作为中国领先的桩工机械企业，一直致力于为客户提供优质的产品和服务。我们的服务工程师通过精湛的技术与卓越的服务满足客户需求，为客户创造价值，赢得了广大客户和市场的信任，全力为客户的设备保驾护航。敬业奉献，担当作为！公司为过去一年中表现突出、业绩卓越的服务工程师颁发“2023年优秀服务工程师”奖项。西南分公司李红歌亮点事迹：工程师持续1

2024-02-22 14:12

三一

服务

工程师

三一重工隧道施工行业客户答谢会圆满结束

近日，“感恩有你共创辉煌”——三一重工隧道施工行业客户答谢会在福建平潭隆重举办，多位三一重工隧道施工行业新老客户朋友欢聚于此，共庆新春佳节，共谋龙年发展新篇章。当天下午，三一SPJ4017S型湿喷机新品吸引了许多平潭客户驻足观摩，三一湿喷机服务经理王松林先生向到场客户详细讲解了这款明星产品。三一SPJ4017S型湿喷机新品展示据了解，三一S

2024-02-21 09:31

“感恩有你共创辉煌” 三一重工隧道施工行业客户答谢会落幕

近日，“感恩有你共创辉煌”-三一重工隧道施工行业客户答谢会在福建平潭隆重举办，多位三一重工隧道施工行业新老客户朋友欢聚于此，共庆新春佳节，共谋龙年发展新篇章。三一重工隧道施工行业客户答谢会当天下午，三一SPJ4017S型湿喷机新品吸引了许多平潭客户驻足观摩，三一湿喷机服务经理王松林先生向到场客户详细讲解了这款明星产品。三一重工隧道施工行业客户答谢会现

2024-02-21 09:30

三一泵送

隧道机械

矿山机械

“疆场”传捷报，大挖开门红！山东临工大型挖掘机批量交付新疆大客户

2月19日，山东临工批量交付新疆某露天煤矿E6730H挖掘机和其他产品。山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌与客户代表出席仪式，见证交车。山东临工大型挖掘机批量交付新疆大客户春节前，经过多轮深入交流，山东临工成功赢得客户信赖。收到客户订单后，公司生产及发运部门精心组织、周密安排，确保在春节前将设备运达。就在交机2天前，该矿山区域经历了新疆20年

2024-02-20 21:13

山东临工

挖掘机

新疆

龙腾虎跃，三一泵送营销服务新春培训顺利开营！

春意日渐暖，转型正当时。为打造一支思想过硬、技能扎实的营销服务铁军，正月初五晚（2月14日），三一泵路2024年代理商春节培训在长沙顺利开营。三一泵送营销服务新春培训顺利开营此次培训将通过线上、线下双途径开展，参与人数超千人。为了让一线各业务模块学有所得，特将参训人员分为营销、风控、服务、配件、财务等班级，分别围绕传统产品、新产品、后巿场、风险管控等内容进行培训交流。现场

2024-02-16 17:56

三一服务先锋行：一天转场3次，不知疲倦连轴转

廖水龙，三一起重机中级服务工程师，2022年入行，目前负责上海区域汽车起重机的维护工作。 2023年11月，正在忙碌的他接到了一台50吨的召请。原本设备在上海青浦区的工地吊载水泥块，但突然动作缓慢。情况紧急，廖水龙立即转场。由于工地管控严格车辆无法驶入，他背上工具包走了半小时才到设备旁，还来不及歇脚就开始了故障诊断。原来是客户误操作不小心按到了龟速档，廖水龙熟练地调整好设备

2024-02-16 17:59

临工海外服务团队：这个龙年，他们这样过

春节，是中国人心目中最重要的节日。然而，却有一批临工人，远在异国他乡，奔波市场一线，用坚守诠释使命担当，在岗位上度过了一个别样的新年…… 刘西彬、马峻峰、邢洪波在沙特拜访客户接到笔者了解情况的信息时，山东临工国际营销公司副总经理、2010年度公司劳动模范刘西彬正与区域服务经理、2018年度服务标兵邢洪波，在客户处沟通订单事宜。他匆匆地回复说，忙完了再联

2024-02-15 18:23

服务用户需求，打造成套高端：国能宁煤成套化项目通过联调验收

“三机配套尺寸完全符合国家标准和各设备技术协议要求，通水通电后整套设备系统运转正常……”经过紧张而有序的联合调试。日前，郑煤机集团为国家能源集团宁夏煤业有限公司提供的成套化综采装备顺利通过联调验收。郑煤机集团成套化综采装备该套设备中的液压支架为大工作阻力成熟架型，在多个矿区都取得过成功应用。采煤机核心电器件均采用高端配置，机身铸件进行全部探伤，确保使用可靠性。刮板

2024-02-12 21:44

真“芯”护航，康明斯助客户乘风破浪！

船舶畅行茫茫深海，安全感从何而来。除了性能优异的发动机，还离不开无微不至的服务，康明斯服务团队，秉承以客户为中心的服务理念，在客户需要时及时出现。当客户遇到问题时快速解决，同时不断完善智能服务体系，做客户忠实可靠的伙伴。康明斯服务网络遍布全国，可为客户

2024-02-12 21:51

海外客户齐聚星城，中联重科工起海外活动签约订单超15亿元

时隔短短半余月，中联重科工程起重机海外事业部迎来了第二波近120名海外客户共聚星城，一起共庆成果、共话合作、共谋新局。晚宴现场热闹非凡，共计签约订单金额超15亿元！中联重科联席总裁、中联重科工程起重机公司总经理罗凯签约会上中联重科联席总裁、中联重科工程起重机公司总经理罗凯表示，2024年，中联重科将继续聚力科技攻

2024-02-09 12:25

柳工高机2024年服务外勤集中赋能培训圆满落幕

2024年已拉开帷幕，在龙年春节来临之际，来自全国各地的柳工高机服务精英，齐聚江苏柳工机械有限公司，参加“2024年服务外勤集中赋能培训”。本次培训旨在通过“学、练、考”的模式，提高服务人员在工程机械电气、液压、电池等方面的专业知识水平，夯实服务检修的基本技能。柳工高机2024年服务外勤集中赋能培训本次赋能培训，公司安排了“理论+实操”的培训模式，柳工高机讲师们精心准备了

2024-02-07 08:50

英轩黄骅港大客户孙总：铲装、卸料、转运一气呵成，英轩成为首选

作为河北东出西联的出海口和亚欧大陆桥新通道桥头堡，沧州黄骅港在京津冀协同发展中具有重要地位，正逐步发展成为全国主要的现代化综合服务港口。走进黄骅港一家码头，一台台门机、装载机正有条不紊地作业，在感受世界级大港的气派时，也折射出繁忙码头的壮阔前景。排列整齐的装载机作为河北东出西联的出海口和亚欧大陆桥新通道桥头堡，沧州黄骅港在京津冀协同发展中具有重要地位，正逐步发展成为全国主

2024-02-06 09:50

【专栏】思考：自建物流、独家代理与第三方服务商

随着京东、亚马逊快速成长，规模更大，定制化需求更多，以便提升交付速度和客户体验，体现他们的差异化优势，他们对第三方物流商提出了更高的标准，要求物流商投入更多的资源，比如建更多、更小的配送中心等。当这些要求难以满足时，京东和亚马逊就开始自建物流，已达到期望的服务水平。自建物流后，解决了围绕竞合关系的博弈问题，物流配送完全控制在自己手里，服务水平改善。但是，由于需求单一，规模效益不够，成本高，

2024-02-05 09:58

自建物流

代理商

第三方服务

高效设备和专业服务，安迈助力湖南博泰成长

湖南博泰道路建设工程有限公司年会 2024年2月2日至3日，湖南博泰道路建设工程有限公司全体员工度过了一次别开生面的年会。在庆祝湖南博泰成立十周年的重要日子，两位安迈售后服务工程师为该公司的员工介绍了安迈沥青搅拌站的使用及注意事项，并且重点讲解了电气系统、as1控制系统以及烘干滚筒的维护与调试等内容。年会现场湖南博泰与安迈的合作从2021年开始。该

2024-02-04 16:50

“非常惊喜！”咱徐工海外客户为啥这样说？

眼下，在东南亚的一家大米加工厂，徐工纯电动装载机，正在将松散稻谷堆砌起一个个高高的谷堆，这是徐工XC938-EV三吨级纯电动装载机(参数|询价)，首次登陆东南亚。亮相两个月，无故障、高效运转，1000多个小时，狠狠“圈”了一波粉~ 徐工XC938-EV纯电动装载机作业现场 “生产效率直接翻番” 据了解，这家米厂是东南亚业内龙头，一直致力于探索产能提高与绿色生产的平衡，以

2024-02-03 11:09

雷沃重工服务感动人物：我是“静液压代言人”！

客户满意·服务先行——服务感动人物第三期 2023年度服务感动人物第三期冯伟 2023年度服务感动人物第三期我们来到“面食之乡”山西，在这里有一位小伙子，不仅擅长做各种面食，更是静液压装载机的“代言人”。雷沃服务全心为你冯伟正在检修设备

2024-02-02 09:49

志同而谋，道合共进：德基机械携手安徽客户开启合作新篇章

2024年1月23日-24日，安徽建工集团德基用户第一届专项客户培训交流会在安徽新途公司胜利召开！安徽建工集团旗下单位——安徽省路桥、安徽建工建投、安徽水利、安徽路港以及合肥市路桥共计50多人参加本次培训会。安徽建工集团德基用户第一届专项客户培训交流会

2024-02-02 10:20

徐工服务风向标——晚晓飞：寒冬坚守保出勤，驻矿服务暖人心

寒风凛冽，白雪皑皑。三年来，在每一个风雪漫延的冬日里，晚晓飞都坚守在黑龙江双鸭山煤矿，为设备正常运转保驾护航。他不仅为双鸭山煤矿的20余台徐工设备提供售后服务，还兼顾周边多个采石场和城区个体散户，多年来，他一直身体力行，深度践行“全心守护·终生无忧”的服务承诺。晚晓飞顶风冒雪保出勤对于晚晓飞来说，顶风冒雪保出勤已成为他的工作常态。在寒冷的

2024-02-02 16:58

星邦智能售后服务：星邦配件，使用无忧！

星邦正品配件，分为纯正配件和经济型配件两类。纯正配件该类配件经过主机厂选型、测试、适配、质检等程序选定，其材料、质量、工艺、安全性等均符合相应的标准，与设备高度匹配，大量搭载在新主机上使用。目前正在分批开发子件，以逐步降低客户的使用成本。纯正配件纯正配件纯正配件经济型配件该类配件通过各有关部门联合考察供

2024-02-01 10:46

星邦智能售

高空作业平台

售后服务

2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会圆满召开

1月23日-25日，同力重工立足未来市场以持续提升用户产品价值为核心，分别以“稳进破局、创变未来”、“积极迎变、聚力同行”两个主题，在西安同力重工西坡基地召开了“2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会”，来自全国各地的同力重工经销商、服务商、配件经销商及同力股份、各子公司负责人、驻外销售服务信用经理共聚一堂，怀着坚定的信心，以昂首拼搏之姿，稳进破局、积极迎变，共同推进同力重工走向新的未来！

2024-01-26 08:39

维特根客户培训年度总结：砥砺前行，再续新篇

冬至阳生，岁回律转。2023年，维特根中国继续奋斗，砥砺前行，在前进的路上，有风雨的洗礼，也有沉甸甸的收获。2023年伴随着非道路移动机械“国四”排放标准的普遍实施，客户在“国四”新机型设备操作保养，新技术应用及道路施工作业解决方案实施方面有着诸多的培训需求。维特根中国技术支持与培训部继续以“贴近客户”为己任，助力机主提升行业竞争力，降低运营成本，面向客户，代理商和内部员工共举办了线下培训

2024-01-26 09:03

三一重机：第十四届服务技术运动会成功举行！

近日，第十四届“致初心提技能开新局”服务技术运动会在北京三一智造南口产业园成功举行！三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机北京桩机研究院副院长张世平先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机营销公司服务支持部副部长王海先生等领导莅临开幕式现场，与来自全国各地的服务经理、参赛精英、操作手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕。现场拍图三一重机营销

2024-01-26 10:22

首战季开门红—印尼苏拉威西山东临工客户节圆满举办

近日，山东临工印尼苏拉威西新经销商产品品鉴会在肯达里盛大举行。这是中国工程机械品牌在肯达里举办的第一个大规模推介会，150多位大客户、行业嘉宾、媒体代表等齐聚一堂，气氛热烈。山东临工印尼苏拉威西新经销商产品品鉴会本次品鉴会，以“产品+服务+配件”为主题，以“全套综合解决方案”为主线，推出镍矿E6215F

2024-01-25 08:19

三一服务先锋行：凛冽寒冬，他的专业服务被点赞

“喂，你好，我是三一服务工程师吴善栋。”刚接起电话，对面就一顿输出，急急忙忙说出自己设备的问题。原来，是临沂振强吊装有限公司接到了一个更换化工设备的活，需要220吨的起重机立即出发，但临出发前，操作手发现大臂有些许漏油。听到这里，他一边安抚客户，一边找最近的路口掉头：“您不要着急，我会在最短的时间内赶到，不会耽误施工的，请您放心。” 三一服务工程师吴善栋 23分钟后

2024-01-25 08:43

三一

起重机

服务

星邦智能车载式高空车销售服务商招募计划现已启动！

诚邀全国高空车车载产品销售服务经验及客户资源的有志之士前来沟通洽谈、共谋发展，合作共赢，价值共享！

2024-01-25 10:30

星邦智能

高空作业车

星邦智能车载式高空车

勇者无疆智者领航：徐工道路油面高端客户徐工行盛启！

勇者无疆智者领航——2024年徐工道路油面高端客户徐工行圆满落幕！徐工道路事业部领导，以及来自全国各地的200余名高端客户共同与会，探讨道路油面行业的未来发展趋势，分享成功案例与经验。 2024年徐工道路油面高端客户徐工行活动现场徐工道路一直致力于为全球客户提供高品质的产品和服务、推动沥青路面筑养护产业突破与创新，并以领先的技术、卓越的性能和成套道路

2024-01-23 17:46

谭旭光：我们郑重向全球客户做出“四项承诺”！

1月23日上午，山东重工·潍柴动力第三场全球合作伙伴大会暨东南亚新产品展示会在印度尼西亚雅加达隆重举行 1月23日上午，山东重工·潍柴动力第三场全球合作伙伴大会暨东南亚新产品展示会在印度尼西亚雅加达隆重举行，这是山东重工积极践行“一带一路”倡议、深耕全球战略布局的第三站。来自东南亚、东亚、澳大利亚、新西兰等20多个国家和地区的1000

2024-01-23 21:36

雷沃重工集团

潍柴

谈旭光

“三箭齐发”！中联重科东风70米泵车批量交付海南客户

龙腾盛世，万象更新。近日，在一片火热喜庆的氛围中，批量中联重科东风70米泵车圆满交付海南豪利嘉物流有限公司，助力客户开启新年新征程。中联重科东风70米泵车批量交付海南客户据悉，海南豪利嘉物流有限公司自2023年成立以来发展迅速，在海口奠定了坚实的基础，凭借出色的产品质量、诚恳热情的服务赢得了中国建筑等多家总承包企业良好的信誉与口碑。交付现场，海南豪利嘉公

2024-01-22 09:12

＂精诚合作＂方圆集团2024年租赁客户座谈会召开

1月17日下午，方圆集团2024年租赁客户座谈会在方圆大厦三楼多功能厅召开，目的在于广泛交流，增进友谊，加强合作，促进事业，共赢未来。方圆集团2024年租赁客户座谈会方圆集团租赁业务负责人纪建涛回顾了2023年租赁工作开展情况，指出在各租赁单位的共同努力下，大家相互协调，合作共赢，共同发展，租赁工作取得较好业绩，建立了良好的合作关系，同时根据2023年的实际

2024-01-19 15:17

方圆集团

刘长城

设备租赁

山东临工蒙古VIP客户答谢会在乌兰巴托成功举办

新年伊始，山东临工与合作多年的50余家蒙古VIP客户代表共聚一堂，在乌兰巴托举行庆祝新年答谢晚宴，分享山东临工企业发展成就，展现山东临工进入蒙古12年为客户提供千余台临工全系列产品的丰硕成果。山东临工产品山东临工向客户们详细介绍了公司的最新产品和技术创新。通过生动的演示和讲解，让客户们深入了解了山东临工在工程机械领域的强大实力。他们对山东临工的创新能力

2024-01-18 08:57

山东临工

临工装载机

客户答谢会

徐工新能源靠什么吸引海外客户？答案在这里

节省燃料成本约70%，连续无故障作业时长突破10000小时，累计出口200余台，覆盖巴西、德国、澳大利亚等数十个国家……徐工XC968-EV纯电动装载机(参数|询价)靠口碑征服海外。徐工XC968-EV纯电动装载机眼下，在欧洲某农产品加工厂，徐工XC968-EV纯电动装载机正迅速挥动大臂，翻动室外晾晒的谷物。收获季以来，徐工纯电动装载机以其高效、节能的优势赢得大批

2024-01-18 09:04

持续火热交付！山河智能SWDM190JN旋挖钻机备受全国各地客户青睐

新年新气象，设备交付忙！近日，山河智能SWDM190JN旋挖钻机陆续交付，这些设备抵达客户手中后，将发往全国各地助力祖国的电力项目建设。山河智能SWDM190JN旋挖钻机交付仪式近年，为加快我国西部地区电力基础设施建设，提升“西电东送”能力，国家电网特高压工程陆续开工。山河智能SWDM190JN旋挖钻机针对电网桩基础机械化施工研制，是电塔桩施工的又一利器。

2024-01-18 09:19

山河智能

SWDM190JN

旋挖钻机

“2023年服务之星”中联重科桩工陈平辉：吃苦耐劳，坚守初心

陈平辉，入司12年，是中联桩工江西区域的一名服务人员，在职期间，他一直秉承着脚踏实地，学精手艺的理念做好服务工作，服务好客户。他深知售后服务是客户与公司的纽带，只有服务贴心，客户才能对中联放心。所以他从未因困难而退缩过，只有迎难而上。查漏补缺技术知识，随叫随到的全天候服务。在工作过程中有过通宵达旦抢修设备，有过狂风暴雨检修设备，有过高温酷暑安装设备，但陈平辉仍然吃苦耐劳，坚守初心。

2024-01-18 10:47

中联重科

旋挖钻机

技工服务

全国首家！三一新能源重卡涟钢物流销售服务中心盛大启航

1月18日，“三一新能源重卡涟钢物流销售服务中心”在湖南娄底盛大启航。涟钢集团副总经理谢集祥，涟钢集团副总经理李国仓，涟钢集团副总经理彭霞琳，涟钢物流有限公司经理、党委副书记肖小军等多位涟钢领导莅临现场；三一集团董事、三一重卡董事长梁林河，三一集团副总裁、三一重起董事长袁跃，三一集团副总裁、三一重卡董事周万春，三一集团副总裁、三一工车CEO周国元，三一集

2024-01-18 15:38

2023创造多个细分市场第一！玉柴2024继续助力客户成功！

会议发布了营销服务合作伙伴大会主题报告、新能源动力市场营销工作报告、通机动力营销工作报告、船电动力营销工作报告、海外市场营销工作报告，玉柴星网智云公司进行了业务推介。玉柴集团2024合作伙伴大会x'c 2023年，在商用车动力板块，玉柴“国六”产品全面投放，4~8升中重型动力、中重型工程卡车动力、6米以上传统客车动力、混合动力客车动力等细分市场占有率居行业首位。其中，玉柴国

2024-01-17 09:49

戴纳派克2024年首期经销商服务团队升级培训在津举行

日前，2024年度戴纳派克经销商服务团队升级培训在天津工厂举行。来自浙江、甘肃、陕西、河北、天津等区域的近二十位戴纳派克经销商服务工程师参加了本次为期一周的技术培训，并在培训的最后一天通过考试，取得了服务资质升级证书。 2024年度戴纳派克经销商服务团队升级培训人员合影本次培训是戴纳派克2024年度开展的系列技术培训+资质测评中的首场培训活动。旨在利用戴纳派克武清工厂的现有

2024-01-17 10:05

为客户赋能！山河智能携手建华建材集团开展预制管桩技术应用交流座谈会

为进一步推动预制管桩在工程领域的应用，1月11日，山河智能举办预制管桩施工培训交流学习活动，邀请建华建材集团工法负责人孙兴等一行进行授课。山河智能举办预制管桩施工培训交流学习活动预制管桩作为一种高效、环保的建筑基础形式，近年来在国内外应用日益广泛。随着城市化进程的不断加速和建筑行业的快速发展，预制管桩的需求量也与日俱增，成为工程领域的重要发展趋势。会上，建华建材集

2024-01-15 09:09

CAT卡特电力服务中心案例分享：优化的热电联产定制工程解决方案

德国客户Stadtwerke Lemgo 客户：Stadtwerke Lemgo 地点：德国莱姆戈客户面临问题：根据当地法规和社区倡议，对发电和区域供热领域提出脱碳需求解决方案：利用专业知识定制创新的热电联产（CHP）技术 Cat®（卡特）代理商：Zeppelin Power Systems 电力需求

2024-01-15 14:02

CAT

CAT卡特电力服务中心

发电机组

诺力2023年度冬季全国大客户巡检活动圆满收官！

为保障春节期间全国范围内部分大仓中设备的正常运行，诺力租赁服务有限公司服务管理部全体驻点服务人员未雨绸缪，以大区管辖区域为单位展开了包括设备检查、保养、维修及客户培训的2023年度冬季全国大客户巡检活动，并按计划圆满收官！秉承诺力的服务宗旨，服务管理部在活动中通过设备巡检，使设备保持在最佳运行状态；通过对客户维护人员的培训，强化设备的使用安全与性能维持；通过对客户的反馈，为客户使用方面的问

2024-01-15 14:45