真“芯”护航,康明斯助客户乘风破浪!

2024/02/12 21:51康明斯中国

船舶畅行茫茫深海,安全感从何而来。除了性能优异的发动机,还离不开无微不至的服务,康明斯服务团队,秉承以客户为中心的服务理念,在客户需要时及时出现。当客户遇到问题时快速解决,同时不断完善智能服务体系,做客户忠实可靠的伙伴。

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康明斯服务网络遍布全国,可为客户提供贴心专业周到的售后服务。服务热线,提供7×24小时不间断,全方位的专业技术支持和解决方案,帮助客户快速解决问题。

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尽管船机服务存在交通不便,作业空间受限等困难,康明斯仍能在安全周到的管理下,为客户提供及时、便捷的现场服务。包括:

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日常巡检:定期维护保养操作,现场故障判断处理,现场架修、中修、大修。

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康明斯会定期举行各类培训课程:包括系列发动机服务认证,船机专用控制系统C-Command培训等,不断提升技师服务水平。

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同时积极使用数字化工具:通过INSITE和IPOWER电子应用程序和工具,提供快速、准确的故障排查,通过e路康明斯APP,来完成复杂故障的技术升级,为客户提供全产品生命周期服务。真心服务,才能赢得真正信赖。

责任编辑:LuYue

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康明斯(中国)投资有限公司

作为全球动力供应商,康明斯设计、生产、分销多元的动力解决方案,并提供服务支持。公司产品囊括柴油及天然气发动机、混合动力和电动动力平台以及相关技术,包括变速系统、电池系统、燃油系统、控制系统、进气处理系统、滤清系统、排放处理系统以及电力系统。康明斯创立于1919年,总部位于美国印第安纳州哥伦布市,在全球拥有约61,615名员工,全球范围内有600多家分销机构和8,000多家经销商,面向190多个国家和地区的客户提供产品和服务支持。2019年公司实现销售额236亿美元,净利润36亿美元。2019年,康明斯位列《财富》美国500强第128名,并在福布斯全球上市公司2000强榜单上排名第485,该榜单综合了企业的营收能力、盈利能力、资产和市值作为评判准则。​早在1975年,康明斯便开启中国市场业务,是最早来华的跨国企业之一。康明斯长期坚持与中国大型企业结成战略联盟,实现共同发展。到目前为止,康明斯在华总计设有30家机构,包括16家合资企业,员工10,000多名。​
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