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2012年2月起，陕西同力重工股份有限公司（简称：同力重工）实施“新交车培训”政策逐步受到客户的重视与支持。客户自己要求参加培训已不鲜见。仅3月中下旬，应客户要求的培训达8场次。为提升培训效果，某些客户还特意租用场地为司机提供良好的学习环境。 同力重工真情传递温暖“用心”服务用户 培训是同力重工服务工作中重要的一个环节。目的是让司机养成正确的操作意识，保养好车辆，减少车辆故障，从而提高车辆使用
2012年春节刚过，同力重工“零距离”暖春行动在各个市场快速启动，给市场注入了一股“强劲”的暖流。 同力重工乌海客户座谈会现场 记者了解到本次活动同力重工以“零距离”暖春行动，用心为客户创造价值为主题，旨在深入矿区，实实在在为用户解决冬歇期后设备保养问题，为用户今年矿山工程设备选型与运营提供方案参谋及全方位的服务。让用户正确使用设备，创造更大效益。 暖春行动 体现同力重工的担
广西百陆建筑机械租赁有限公司是一家以混凝土机械租赁为主的龙头企业，是广西目前最大的混凝土泵车租赁商，拥有三一泵车、车载泵、拖泵共计四十余台，业务遍布广东、广西、贵州、云南、四川等地，参与了国内很多重点工程项目的建设，是三一在广西的重点合作伙伴。 广西百陆拥有的三一泵车正在施工中 自从三一2011年7月发布“选择三一，一生无忧”服务承诺以来，广西三一的售后服务工程师便以更加务实的姿态投入到提
2011年8月，由《全市加快发展现代服务业大会材料汇编》推出的“2010全市服务百强企业名单”正式发榜，徐州工程机械租赁有限公司位列第三，继续领衔着全市服务业企业。 徐工租赁获2010徐州市服务业十佳企业 这是徐工租赁继2010年成为中国融资租赁十佳企业之后，在全市百强服务业排行榜中的又一次独占鳌头。 本次评选由中国市委和市政府共同组织，全市共有100多家服务业企业参与。徐工租赁凭借业务规模
2006年，应中国市场用户融资租赁业务的需求，马尼托瓦克成立了自己的融资租赁公司，为用户提供灵活的融资租赁服务。至今，马尼托瓦克融资租赁公司已经达到1.4亿美元的融资租赁销售额。 在中国银行信贷紧缩，融资租赁行业风险升级的情况下，马尼托瓦克（中国）租赁有限公司董事总经理潘俊吉向记者介绍了马尼托瓦克专业的信用审核与控制管理，及为用户提供灵活的融资租赁选择优势。
塔式起重机（简称“塔机”或“塔吊”）租赁行业是中国新兴的服务行业，属于国家倡导的环保型与资源节约型的现代服务业，在中国已经发展了十余年，其行业年服务产值约1200亿元，随着中国基础建设行业的蓬勃发展，该行业也将是未来中国市场非常具有发展潜力的行业。 2011年7月1日，由中国塔机租赁行业最具品牌影响力的连续三届获得全国建筑机械十大品牌企业中核华兴达丰机械工程有限公司正式推出中国第一家自助式塔机租
近日，一位玉树客户决定购买一台徐工HB37A泵车，但要求4月20日车辆必须到位。客户的要求就是命令，17日，一台崭新的泵车从西安代表处发出，同时，当时在靖边开客户会议的吴斌以及在酒泉服务的服务人员王东东连夜火速赶往兰州会合，然后再一起驱车前往玉树做好交车服务。但是从兰州到玉树1030公里，山高路远，道路崎岖，他们，能及时赶到吗…… 守诺，日夜兼程 4月18日一早，二人在兰州会合后，由于时间紧迫
我国经济发展的“十一五”与“十二五”规划交替在即，各行各业都在对前五年进行总结盘点，同时也绘制后五年的蓝图。作为装备制造业先行官的机床行业对未来前景如何观测，对今后五年产业的发展作何打算？对此记者近日专访了我国锻压机床行业排头兵企业———江苏扬力集团董事长兼总裁林国富。把握机遇在总结盘点“十一五”期间扬力集团发展状态时林国富认为，“十一五”期间是潜伏机遇、充满挑战、极不平凡的五年。“‘十一五’前两
近年来融资租赁在我国工程机械行业发展迅速，在过去一年间取得了怎样的发展和进步，备受业界关注。中联重科是我国工程机械融资租赁的实践者和先行者，在过去一年的实践中有哪些调整和变化，取得了哪些成绩，又有怎样的感悟？中联重科融资租赁公司总经理助理张磊撰文，与业内人士共同分享。背景介绍 2008年10月，中联重科正式启动“中联重科融资租赁全球服务体系”建设，开始了“中国厂商金融全球化”、“中国制造+中国金融
我国西北地区矿产资源丰富，但由于矿区海拔起伏大，当地昼夜温差明显、干旱少雨，对设备要求极为严苛。数年间，徐工矿机车队以品质、性能经历住了各种考验，成为当地矿山开采建设主力。 徐工矿车 设备·实力担当 “徐工的矿用设备在我们公司多个项目上都是主力担当。“当地矿山负责人许总表示，徐工设备的性能一代更比一代强，技术创新改进一直走在行业前端，我
近日“2024年徐州海伦哲服务万里行”专项行动正在进行时！此次万里行活动旨在通过实地现场对高空作业车进行：全面“体检”、日常维护项目培训、易损件优惠购、购滤芯送滤油项目、安全规范操作宣讲、收集客户反馈意见等项目；同时也体现了公司对客户服务的重视，更是对公司业务发展和服务优化升级的有力推动。 2024年徐州海伦哲服务万里行活动 目前“服务万里行”团队已深入福建地区；接下来还将进
2023年3月14-18日，美国拉斯维加斯工程机械展览会CONEXPO-CON AGG盛大举行，拉展是世界三大工程机械展之一，与德国Bauma和法国Intermat展齐名，是仅次于Bauma的世界第二大工程机械展。展会由美国设备制造商协会于拉斯维加斯主办，每三年一届，迄今有近百年历史。本次展会威克诺森的主题是"应对挑战所需的一切”，展位号 W43501。 展会现场
本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒，看看这位扎根一线的热血青年，如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧！ 2007年6月刚从学校毕业的宋恒，秉承修炼一技之长的初心，如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪，成为了一名售后服务技工。经过4年的历练，稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深
为进一步深化落地“质量・生命”行动，打造“金牌服务 全力全程”服务品牌，营销公司组织销售和服务人员，分为8个分队，以为客户创造最大经济价值为目标，横跨31个省、自治区，共300多个市、县，对客户进行质量专项走访，听取客户意见建议，密切联系客户。 徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访 徐工服务人员与客户合影 据了解，各分队全面检
辞旧岁一元复始，迎新年万象更新。柳工路机又迎来了新的一年，今年是柳工路机的服务年，我们将会以优异的服务为客户朋友们保驾护航。 立足服务根本，用心服务大家。 回顾2020，北京、河南、江苏、陕西、云南……每一个地区的用户，柳工都在为他们检查设备，解决问题，倾听诉求。 柳工客户服务 保障用户的设备健康运行、提高用户的使用满意度是我们的不懈追求。不管严寒酷暑，还是黑夜白昼，柳工的压路机、摊铺机、铣
为传达落实徐工2021年服务备件各项政策要求，打赢打好“市场再提升”攻坚战，徐工铲运事业部服务备件公司组织开展服务备件政策业务培训及服务交流会，共79家特约维修站112人参会。 徐工铲运事业部召开2021年服务备件业务培训交流会 据悉，此次活动以培训、交流、理论考核等多形式开展，总结了年度重点工作计划和目标，指出了各区域内现存的问题和难点，并要求各服务经理迎难而上，加强与客户的互动，利用好服
【第一工程机械网 原创】提起莆田，很多人都会想到福建人那种爱拼才会赢的性格，这里以劳动密集型产业出名，而助力这座城市飞速发展的力量，自然离不开一批坚持奋斗的工程建设者。本期的主人公、小松挖掘机机主林老板，就是为莆田城乡建设快速发展添砖加瓦的一员。 福建莆田（图片来自网络） 林老板是一位典型的85后，身上透漏着年轻人不服输的闯荡精神，也饱含着一股子成熟稳重的劲头。没来及进入大学这所“象牙塔
炎炎日正午，灼灼火俱燃。小暑已过，夏日热浪袭来。7月8日上午11点08分，2020年三一路机服务万里行出征动员大会主会场在三一益阳产业园正式启动，全国各地共计11个分会场同步进行。 2020年三一路机服务万里行正式启动 在2020年度服务万里行中，三一路机将设立11个行动战区，涵盖服务、营销、研发等专业人才，覆盖27个省市，访问2000余名重点客户与行业专家，预计涉及5000台设备。此次服
一季度是很特别的一个时间段，面对疫情，同力重工一方面抓紧复工复产，一方面极力帮助客户针对疫情防控阶段司机队伍人员不齐、变化较大的现状编制了《疫情防控期间司机管理与设备使用规范》。 培训现场 工厂内更是一片繁忙景象，全力保障客户订单，调集各方力量发送产品。客户处同力重工培训也是及时周到，一段时间以来，每天都有许多场交车培训在同时进行，在西藏、在陕西、在蒙东、在乌海更是及时对客户驾驶员与维保人员
红日当空，夏至将至。6月20日上午，2019三一路面机械服务万里行出征动员大会在三一长沙工业园三一展览馆举行。三一集团服务万里行自创办以来，已经迈入了第十个年头。三一路面机械服务万里行始终致力于解决在外设备出现的各类故障、消除客户疑虑、解决设备潜在问题，为路机产品的开发指引方向。 三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生、泵送服务部总经理何发良先生、路机营销公司总经理肖正文先生、路机研究院院
为了抓住当前旺季销售机遇，日前，玉柴重工派出服务突击小分队在全国二十三个城市及地区陆续展开“尖峰行动”服务巡回培训。目前巡回培训已经在安徽、广东、河南、宁夏、济南五大地区开展。 玉柴重工派出服务突击小分队展开“尖峰行动”服务巡回培训 针对不同服务区域制定与推出培训计划，内容包含：产品认知篇、故障案例篇、技术支持分析篇等，各经销商可根据实际情况进行修改和完善培训计划。此次派往西北地区的覃鸿幸工程
雷沃工程机械集团客户关爱活动自2017年7月28日启动以来，雷沃服务人员秉承着“全心为你”的服务理念，辛劳奔波在全国雷沃客户的矿山、路政、农林等施工现场，无论山高水远，一个电话，服务到家。 西昌凉山州 来自西昌凉山州的客户杨举华几年前购买了一台雷沃FR80G挖掘机，凉山州位于四川省西南部，境内地貌复杂，交通十分不便，服务人员提前一天就赶到凉山州附近的县城住下，准备明天一早出发去给客户做维修和保养
“最近这几年，西安混凝土需求量一直在减少，我们都憋坏了，一套180的搅拌站，三条生产线，每年就生产个十多万方，与真实产能差的太远了。幸好今年市场好转了，我们计划要生产30万方混凝土。因此，公司年初就决定要更换2台装载机，确保上料、堆料顺利进行。经过对比，我们最终选择了临工装载机。”对此，陕西某混凝土有限公司供应部长陈小羊说道，“事实证明，我们的选择没有错。” 陕西某混凝土有限公司供应部长陈小羊
近日，徐工汽车物流公司“以租代售”再传捷报，于辽宁斩获150台天然气混凝土搅拌车订单。 徐工天然气混凝土搅拌车 受油价攀高、车辆排放标准升级等因素影响，绿色新能源成为重卡行业发展的新方向。与传统柴油混凝土搅拌运输车相比，徐工天然气混凝土搅拌车经济、环保、安全等性能优势突出，具有承载能力大、爬坡能力强、传递扭矩大、可靠性强、运输效率高等特点，充分满足用户的施工需求和施工地区对环境的严格要求。此外，
这个夏天，西安虽然酷暑难耐， JLG的售后服务团队却迎难而上，奔赴西安杨森二期项目，及时解决故障问题，打响了一场精彩的设备保卫战！ 故障发生在西安杨森二期项目一位于楼顶的施工工地。由于楼顶单位面积承重受限，又要求作业高度为19米，因此工程承建方选用了重量轻、地板承载力小、方便运输的X23J。 图为JLG产品X23J 但是，施工过程中，由于屋顶铺设了材质较软的隔温棉，隔温棉受到设备压缩变形引发地面
“调整产业结构，实现转型升级”是传统制造企业发展中必须破解的重要课题。进入2015年，面对宏观经济环境和行业形势的“新常态”化，山推股份坚守“创新驱动”发展之路，恪守“山推服务时时处处”的服务理念，全力推进企业由“生产型制造”向“服务型制造”的转变。 据工程机械行业的统计数据显示，2015年6月，工程机械行业出口交货值为28.50亿元，同比下降2.2%，环比下降12.87%。1~6月，出口交货
曾因被市场冠以“农机中的苏宁”而风光一时的吉峰农机(300022)正悄然蜕变。如果投资者一年之前仅仅视这家公司为“农机销售商”，那么如今绝不能忽视该公司对其“平台优势”的再次聚焦和深度挖掘，以及其转型的决心和力度。 “公司正以开放的心态进行战略转型，与专业机构进行合作，联手打造面向未来的‘农机、农资、农产品’（“三农”）的‘大农业’平台，借此逐步走出当前的经营困境”，近日，针对投资者对公司业绩及转
【第一工程机械网 独家报道】自5月17日江苏“价值服务•始终如一”2014年三一重工增值服务万里行启动以来，时间已经过去一月有余。6月19日，第一工程机械网记者再次赶赴位于南京江宁区的江苏三一工程设备有限公司6S店，深入服务一线探访增值服务的具体情况，并对服务总经理——高定良先生进行采访。 江苏三一工程设备有限公司服务总经理——高定良 增值服务开展1个月，服务客户达90% “江苏地区共有四星级以及
本报讯 为了给客户提供更快捷的服务，2014年，工程起重机公司全球各大经销商积极提升服务资源配置，包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等方面。4月以来，分公司泰国代理商CK一次性投入500万泰铢，购置10台崭新丰田皮卡作为售后服务车，以便及时响应泰国市场中联客户的服务需求；哈萨克斯坦代理商积极扩充服务团队，招聘了7名本土服务工程师，他们5月将抵达长沙接受培训。这些当地工程师精通哈语及俄语，能与终
寒夜里排故的服务主任莫工 2011年的一个冬天，湖南某客户的泵车在河西中粮28°附近的一家工地上施工，凌晨一点多的时候，泵车突然无法正常工作了，连试了几次，泵车都无法升速。我们当时很着急，因为这个工地工期很紧，而且是泵送的C50混凝土，所以无法停顿，一是怕耽误工期，二是怕混凝土凝固给客户的施工造成损失。客户心急如焚的拨通了4008服务热线，虽然此时莫工早已入睡，但接调度中心派工电话后，莫工毫不犹
5月25日，玉柴重工有限公司、玉柴再制造工业有限公司、玉柴机器股份有限公司、玉柴机器专卖发展有限公司合作签约暨“感恩之旅-关爱2012”服务月活动启动仪式在常州隆重举行。玉柴股份公司、玉柴专卖公司、玉柴再制造公司、玉柴重工公司配套方代表、玉柴重工主要领导及员工代表、玉柴重工经销商代表等参加了仪式。 张士勇先生宣布“感恩之旅-关爱2012”服务活动启动 玉柴重工与玉柴股份公司签约 仪式上，玉柴
5月25日，2012中国高效采矿技术与装备论坛在深圳开幕，同力重工作为矿山运输机械企业代表被应邀参加了此次大会。中国高效采矿技术与装备论坛是为了总结我国矿山高效采矿技术与装备的创新成果,交流露天、地下高效采矿新技术与新装备的推广应用经验,推动安全高效采矿方法和采矿装备以及自动化技术在采矿业中的广泛应用的盛会。同力重工通过与矿山各研究院所的交流研讨，对同力重工设备满足效率实现短流程、高强度、高效率运
一份准确的地质报告，为施工量身定制的钻具及施工方案，从第一根桩到所有任务完成，北京三一重机工法及特服工程师全程守候，随时待命，全力保障国家重点工程建设。设备高效施工的背后，体现着三一“一切为了客户”的诚意与决心，蕴藏着企业与客户携手共进的真情与感动。 特服工程师全程护航 确保设备快速成孔 在南水北调中线工程一期淅川2标段的施工工地上，三一旋挖钻机SR360于1月21日顺利完成1号承台的
21世纪市场激烈竞争的时代，售后服务作为产品销售的一部分已成为众企业争夺市场的重要利器，良好的售后服务更是下一次销售的最好促销手段。福田雷沃重工实施“全球化战略”以来，一直致力于售后服务的开发及创新，用心铸造“全心为你”的服务品牌，并将服务作为提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，在海外市场树立了良好的企业口碑，也促进了企业形象的快速传播。2011年1-8月份，仅海外就销售各类产品9300余台，同比
三月暖阳照新春，开工建设正当时！3月第一天，喜庆热闹的氛围中诺浩宽体车列队整齐，身戴红花，披挂条幅，伴着礼炮鸣奏的交响乐，矿山绿能补给项目开工“集结号”响彻朔州大地！诺浩集团携手中煤集团矿山绿能补给项目启动仪式圆满成功！ 诺浩集团携手中煤集团矿山绿能补给项目启动仪式 露天煤矿 依据2023年中煤集团组织的矿山新能源生态建设会议精神，在矿山新能源一体化解决方案、
俗话说得好:"金九银十"！这不，刚到九月，暴雨停歇，高温散去，疫情平息，咱们挖机人盼着这个，已经盼了太久，都已经撸起袖子，准备大干一场了1 而猛男难为无“机”之工，威克诺森挖机ET60就是您的左臂右膀！今天小威，一次为你解密咱家(高亢)的ET60挖机的过人之处吧！ 威克诺森ET60挖掘机 解密一：强劲、耐用，无惧恶劣环境 稍微对小威出身有点了解的人都知道，小威祖上是德国打铁的，到如今已传承1
设备类的租赁通常有三大类：工程机械租赁、高空作业车租赁和叉车为代表的工业租赁。 工业租赁以叉车、空压机和发电机组等为最大份额，其中叉车租赁发展迅速。 伴随着中国物流的快速发展，中国叉车租赁得到迅速发展，在全国形成近千家，租赁叉车总量近15万辆的市场规模，叉车租赁行业包括永合力工业车辆租赁、林德叉车租赁、杭叉集团叉车租赁等厂商租赁，以及佛朗斯叉车租赁、法阿姆E租赁、上海利驰租赁、深圳华辉租赁等独立的
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，已于10月27日在河南开封圆满落幕。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。中国工程机械第十届营销高峰论坛邀
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖
概要提示：“920多万台的工程机械保有量，新机销量增速下滑，租赁价格持续下行，工程机械租赁企业如何在困境中保持前行动力？工程机械租赁大咖畅聊行业，如何盘活资产、抓回款去坏账、降低运营成本、调整市场战略、改善运营模式，进而提升机队设备的全生命周期价值。”请关注来自第一工程机械网的报道，让我们共建生态、稳健前行。 2024中国工程机械工业协会工程机械租赁分会四节二次理事
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