北京三一重机：品质服务献力南水北调工程

一份准确的地质报告，为施工量身定制的钻具及施工方案，从第一根桩到所有任务完成，北京三一重机工法及特服工程师全程守候，随时待命，全力保障国家重点工程建设。设备高效施工的背后，体现着三一“一切为了客户”的诚意与决心，蕴藏着企业与客户携手共进的真情与感动。

特服工程师全程护航  确保设备快速成孔

在南水北调中线工程一期淅川2标段的施工工地上，三一旋挖钻机SR360于1月21日顺利完成1号承台的桩基施工任务，春节过后，设备转移至2号承台，将在3月底之前，完成2、3号承台共24根直径为1.8米、深度为97米的桩基础施工任务。

为了确保国家重点工程施工顺利完成，应项目部要求，北京三一重机延长了一个月的特服期，让特服工程师全程护航，确保客户所有任务全部完工之后才能离开。

据了解，2号承台地质情况更为复杂，地层60-63米处为中风化砂岩，钻机钻进困难。北京三一重机特服工程师贺伟成与安天兵，在长期的实践中积累了丰富的经验，在他们的操作下，钻机能够较快的成孔，同时，针对难以钻进的地质，他们通过改进操作方式，成功应对困难。

特服工程师在维修设备

准确判断地质情况   力促施工顺利进行

客户羌先生在施工领域拥有22年的从业经验，谈到为何选择三一旋挖钻机，他表示，三一的品牌知名度以及营销人员热情诚恳的工作态度成为吸引他购买三一旋挖钻机的主要原因，“从营销代表送来的产品资料及展销会上，了解到三一拥有如此大的生产规模，产品在工艺、配置上都很先进。”

据羌先生介绍，此项工程任务艰巨，工艺要求复杂，在钻孔过程中，施工方要求29米以上垂直度控制在千分之三以内，全孔的垂直度控制在千分之五以内。桩基础施工影响着整个工程的进度，要完成这项工作自己觉得胆战心惊，压力很大，施工方也非常关注设备的运行情况。

“在施工前我们没有详细的地质报告，只有土层取样，北京三一重机工法工程师肖茹鹏来到施工现场，进行实地勘察，为施工提供一份准确的地质报告，并制定了详细的施工方案，根据地质情况及施工要求，设计并生产了钻头等配置，为设备的顺利钻进做了充分的准备。”羌先生说。

在设备运行中，三一特服工程师全程驻守工地，他们经验丰富，服务及时，当遇到特殊地质导致设备故障时，他们总是连夜抢修，绝不耽误工期，确保了设备的高效运行。

谈到三一旋挖钻机的使用情况，羌先生介绍道：“除了完善的服务体系，设备本身操作简单、便捷，舒适性较强，操作手喜欢开三一的设备。”

客户和他的SR360

客户与三一服务工程师合影

高效施工 提升客户业内知名度

在项目1号承台的桩基础施工中，客户在特服人员的协助下，于腊月二十八日如期完工。年后，2、3号承台正在顺利施工，平均成孔速度20小时/孔，大大超过施工方的预期。

 “任务的顺利完成，扩大了自己在业内的知名度，得到了施工方——中铁十六局的认可，让他们知道自己拥有这么好的设备，为之后承接大批量的任务做了准备。”客户羌先生对记者说。(供稿  北京三一重机陈叶)