# 卡特大师

冬季保养

信昌四位服务工程师荣获卡特彼勒挖掘机维修大师称号！

信昌四位服务工程师荣获卡特彼勒挖掘机维修大师称号 2022年10月28日，在成都举办的第16届卡特彼勒挖掘机大师认证考试（Hex Master）圆满落幕。历经4天紧张而激烈的角逐，来自信昌的四位维修服务精英林先燎、卢炳生、卢长伟以及黄泰贤，在卡特彼勒所有代理商的众多服务工程师中脱颖而出，荣获卡特彼勒挖掘机维修大师（Hex Master）称号。来自信昌的四位维修服务

2022-11-02 09:35

@机友们，卡特彼勒的大师回答了你们的问题

@机友们，卡特彼勒的大师回答了你们的问题。卡特彼勒的大师回答来源：卡特彼勒中国

2022-05-27 10:55

卡特彼勒服务大师：让远距离变为零距离

在工程机械行业的不同角落里，无论何时，总会有工程机械人忙忙碌碌的身影。而保障他们的工程进度，则是每个“老服务人”心中一直的信念。如今，在现代化工具的加持之下，服务大师们也拥有了花样繁多的强大武器，让服务更上一层楼。利星行机械孟占争利星行机械流动服务站的出现，让孟占争的服务得以“脚踩风火轮”，四处游走与发现，将大大小小的问题“捉拿归案”，轻松解决。利星行机械

2021-09-29 10:33

服务工程师

有了CAT®（卡特）301.7 CR，萌新秒变“大师傅”！

明天就是教师节了，忆恩师，带你入挖圈的老师傅还好吗？饮水思源当存感恩意，处事为人应有报效心，教师节来了，快去送上问候吧！师傅领进门，修行在个人。若要在社会大舞台混得风生水起，除了老师傅悉心教导，还需要懂你的“设备老师”！比如操控便捷、智能高效率的CAT®（卡特）301.7 CR迷你挖。（拥有它，你完全可以自学成才啦！） CAT®（卡特）301.7 CR迷你挖可视调校，无师自通从新

2021-09-09 17:07

卡特彼勒维修服务大师：以“善变”应万变

对于工程机械的维修人员来说，“未知”是时常存在的，而迅速“打破未知”并解决问题，则是他们身为工程之中金牌“救火队员”的天然使命和不懈追求。华北利星行——王维东他的身影曾出现在不同角落，解决困难，享受“妙手回春”的快意，就是他的日常生活。身为双认证大师，他仍然不懈地打磨自己。他知道，只有厚积方可薄发，“学无止境”才是成就大师速度的真正奥义。华北利星行——王维东利星行机械——王士红

2021-08-05 09:24

质效兼备，看智能时代如何成就不一样的Cat®(卡特)服务大师！

随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，服务大师们也迎来了“升级”的机遇与挑战。 Cat®(卡特)服务大师在数字服务时代中，创新的服务方式、不同于以往的客户体验、多样化发展的服务领域，都成为了他们手中的全新工具，在保障质量的同时兼顾效率，为客户们带来与时俱进的服务品质。 01、利星行机械雷志强工作15年，意味着什么?已经成为了行业大师?习惯了按部就班的既有模式?对此，雷志强给出了

2021-05-10 17:33

卡特

服务

数字化

CAT®(卡特)服务大师：汇聚守护之光，点亮服务网络

你是否知道，服务的背后也有着数不清的“极限挑战”! 高海拔、国境线、时代前沿、爆破边缘……无一不是服务存在的地方。以点绘面，交织成网，一位又一位的服务大师，怀揣赤诚之心，点亮了一张海纳各种痛点的服务之网。信昌机器郑万生 “不为困难找理由，要为成功找办法。”对于郑万生来说，这并非一句空话。穿越戈壁，在漫漫黄沙中奔袭300公里，他早已习以为常。对他来说，服务就像是一种信念。劳

2021-04-14 16:41

CAT®(卡特)服务大师

服务

卡特彼勒服务大师亲述：“把客户放在心上”

之前，庆祝卡特彼勒在华45周年特别栏目——“遇见Cat®认证服务大师”和大家见面。从本周开始，我们将隔周推出Cat®认证服务大师们的故事。他们是服务大师、更是客户身边的伙伴，他们以专业的技能，全程的守护，为客户带去安心和省心。本期请听以下四位服务大师的讲述—— 蒋初琪，信昌机器服务大师充分理解客户的需求，把客户需求放在心上，用心用专业去解决。 ——蒋初琪我是蒋初琪，来自信昌机器湖南分

2020-08-03 16:32

客户服务

培养未来“挖掘机大师”？怎能少了卡特彼勒！

第45届世界技能大赛广州市选拔赛18日在广州市交通技师学院顺利举行，今年中国赛区的 “重型车” 项目再次引入了“工程机械维修”竞赛子项目，这突显市场对工程机械设备技术人才的需求持续高涨，以及行业发展势头强劲！要知道，世界技能大赛可是全球地位最高、规模最大、影响力最大的职业技能竞赛，有着“世界技能奥林匹克”的美誉。说到选拔更多工程机械人才？这事可少不了行业的领导者——卡特彼勒！卡特彼勒近百年来始终

2018-03-20 10:16

卡特服务大师诞生的摇篮华北利星行机械2017学徒计划正式启动

11月28日，华北利星行机械2017年学徒计划(以下简称“学徒计划”)启动仪式在天津成功举行。30余位从高校毕业的学生着装统一，井然有序地步入会场。他们是过去3个月中华北利星行在区域内各省高校对口院校专业精挑细选的毕业生，未来，他们将在这里开启人生的新征程。华北利星行机械2017学徒计划正式启动华北利星行机械首席执行官罗东、华北利星行机械首席运营官王岚、卡特彼勒大中华及印度区分销服务总经理

2017-12-01 11:06

利星行

学徒计划

服务大师

解密“卡特彼勒之道”:“黑带大师” 与供应商

在业界，Caterpillar（卡特彼勒）与代理商的齐心协力为人所称道，而其与供应商的协作共赢同样具有独特而难以模仿的特性。 2000年12月19日，卡特彼勒的高管们聚集在公司总部皮奥里亚开会，并在此后启动了“六西格玛”计划。不到一年时间里，相继培训了700多位“六西格玛”黑带大师，对公司进行了彻底而全面的改造，从而练就了推动业务增长的真功夫。按照卡特彼勒的一贯做法，这次“六西格玛”计划也同时推广

2015-10-14 13:00

供应商

信昌四名服务人员获Cat(卡特)挖掘机大师认证

2013年10月25日，在上海Caterpillar(卡特彼勒)培训中心举行的第九届Cat(卡特)挖机大师认证考试（Master Test）圆满结束。信昌精英不负众望，取得4人通过的佳绩。四位新挖掘机大师的名字如下：付建晓（广西），宁丰日（广西），王合林（江西），张立文（江西）。回顾此次考前准备工作的点点滴滴，早于4月份，信昌维修部就从各区往年通过卡特彼勒核心考试(Core Test)的人员中挑选

2013-11-08 09:57

“回娘家”整车大修，呼伦贝尔卡特大修客户分享

呼伦贝尔某大型民营企业，主要从事铅锌矿的土方剥离及装车取料工作。公司名下共有4台卡特彼勒设备，年工作时在4000小时左右，有自己的设备维修团队，维修能力及经验丰富。呼伦贝尔卡特大修客户分享该客户一台CAT®349D2设备在高强度工作约20000小时左右时，出现工作时配重明显的抖动。经过客户的维修人员初步检查，发现转盘齿圈与上车架的连接处有裂纹。客户没有经历过这样的故障现象，以为简单

2021-09-13 17:00

卡特抗震救灾挖掘机在汶川特大地震纪念馆展出

“5月9日，举行一个升旗仪式后就向公众开放！”昨日，华西都市报记者从绵阳市唐家山堰塞湖暨北川老县城指挥部获悉，位于北川羌族自治县曲山镇任家坪、命名为“裂缝”的“5·12”汶川特大地震纪念馆，9日将免费向公众开放。卡特抗震救灾挖掘机在汶川特大地震纪念馆展出我们的抗震救灾英雄挖机将在纪念馆中与大家见面，扑满灰尘的机身让游客仿佛置身救灾现场。英雄机默默的低着头，悼念在这次特大灾难中逝去的生命。 “

2013-05-09 11:04

抗震救灾

利星行获得2011卡特大中华区最佳代理奖

2011年12月，利星行机械被卡特彼勒授予2011年卡特彼勒大中华区最佳代理奖。利星行获得2011卡特大中华区最佳代理奖过去的一年中，利星行机械持续与卡特彼勒合作取得销售市场的领导地位。本着与客户共创未来的的目标在机械，动力系统和零件方面的销售取得了骄人的成绩。利星行机械大力投资符合世界级水准的综合客户服务中心，全天候为客户提供卡特彼勒全球统一标准服务。秉持“产品优服务

2012-01-29 14:51

利星行

卡特

代理商

卡特彼勒服务大师真心告白：“想在客户前面！”

我是赵乙业，2005年加入利星行机械，一直服务于调试一线工作，15年的服务工作中，我执着于精进技术，为客户排忧解难。赵乙业 2020年6月，黄岛某客户的项目进入调试收尾阶段，作为此次项目的服务人员，我需要在5天内完成设备调试工作。该项目是一台CG132-12 CAT®机组加一台溴化锂制冷机，一般这类机组单机调试加联调需要1周左右，但因为客户对项目的时间要求紧，在我与业主进行沟通后，决定

2020-08-31 15:25

《卡特彼勒CBA挖掘机》：这俩人在零件库房battle上了！

听说了吗？曾令旭和阿不都沙拉木，在卡特彼勒新疆信昌的零件车间里battle上了！一个是“助攻王”、功勋球员，一个是“服务大师”、当家核心，他们既是新疆男篮标志性人物，也是球迷心目中最强的存在。怎么他俩还较上劲了？而且听说，他们比拼的不是篮球，是一项看似容易但上手难的项目！那么两位“球场实干家”的对决，将擦出怎样的火花？《卡特彼勒CBA挖掘机

2024-01-18 10:02

《卡特彼勒CBA挖掘机》：阿不都沙拉木的愿望是CBA总冠军！

不是个头最高的、不是跑得最快的、不是跳得最高的…… 看轻我或许有你的道理，但最拼的我，一定能靠实干精神打动你！历经近一年的康复，满状态复活的阿不都沙拉木，上演王者归来！截至第26轮，新疆男篮以22胜4负的战绩高居榜首。阿不都沙拉木化身球场“服务大师”，助力球队脱胎换骨，向梦想发起冲击！不装了，他摊牌了！本期《CBA挖掘机》，阿不

2024-01-10 13:50

卡特彼勒：驻矿，让服务离客户更近

卡特彼勒服务故事好产品会“说话” 在云南曲靖，有一家煤矿露天开采企业，开采规模大，产量高。该企业是卡特彼勒代理商易初明通工程机械的忠实客户，拥有40多台CAT®（卡特）设备，堪称资深“卡粉”。卡特彼勒设备发货现场该客户与易初明通的合作始于2019年11月，当时客户购买了第一台CAT 349挖掘机。CAT 349力气

2023-02-24 09:55

卡特彼勒携手代理商，百年服务奏响“新旋律”

2022年9月，卡特彼勒及代理商芬宁（Finning）与全球矿业巨擘必和必拓签订协议：在未来十年，必和必拓将采用Cat®（卡特）798 AC电驱式无人驾驶矿用卡车，取代其位于智利的全球最大铜矿的全部160多辆现役矿卡。芬宁将为客户提供专业的技术支持和服务，确保新车队在脱碳、无人驾驶、安全性、效率等方面取得大幅度提升。 Cat®（卡特）798 AC电驱式无人驾驶矿用卡

2023-01-31 18:07

卡特彼勒：一台10多万小时“老将”的重生

2022年10月，卡特彼勒代理商信昌机器的维修车间迎来了一台CAT®(卡特)G3520C燃气发电机组的大修，这台设备已经在广州白云区某垃圾填埋场运行了超过13年。此次的大修，将如何让这位“老将”重获新生呢？品质硬实力助力环保十余年 2002年8月，广州白云区某垃圾填埋场开始投入运营，为了降低污染、保护环境，合理进行资源利用，在运行初期就启动了沼气发电项目，并

2023-01-04 20:35

卡特彼勒服务芯一季，车间江湖来相见！

这三位大师是万千CAT代理商车间师傅的缩影。他们如黄师傅一般，热爱工程机械行业，坚持初心，专注提升技术；他们如陶师傅一般，高标准严要求通过师徒传承，让代代新人茁壮成长；他们也如农师傅一般，与时俱进，未止步于技术精湛还会更好地了解市场、理解客户，不断提升服务价值。卡特彼勒服务大师：“傲骨大侠”黄泰贤卡特彼

2022-11-04 22:09

山工机械：28年，大师之路！采访山东佳昌机械服务经理宋金玉

山工机械作为卡特彼勒的重要产品品牌之一，为全球快速增长的客户群体提供支持。除了为用户提供实力过硬的可靠产品，还始终秉承全力以赴的超值服务理念，为客户提供从售前、售中到售后的无忧服务。而在这无忧服务的背后，是来自全国各地经销商每一位服务人员的全力以赴。就在不久前结束的山工机械“智服务赢未来”研讨会上，首届国内经销商服务经理优秀事迹评选活动中评选出的服务经理们，齐聚一堂接受表彰，分享经验。

2021-10-29 09:31

卡特彼勒：“有他们在，我们能走得更远！”

古人云，凡事预则立，不预则废。每一个行业，在其发展过程中，都需要高瞻远瞩的规划，以适应瞬息万变的发展，为万代计、为长远谋。无论处在行业上下游，还是服务领域等最前端，都是如此。帮助客户未雨绸缪，正是他们的“价值”所在。今天，就和小编一起来了解一下这群“宝”藏服务团队吧! 易初明通何宇都说客户不容易被满足?而他，比客户更加“不容易被满足”。工作十余年的经验，让他比客户想得更多、更远。”你要比客户

2021-06-09 22:06

CAT价值宝

服务

Cat®认证服务大师｜匠心守护，只为安心

Cat®认证服务大师与大家的“云”见面如约而至。以专业的素养服务客户，设身处地的理解客户，为客户提供全程、安心的服务，是服务大师们的不懈追求。本期我们继续请到四位大师，讲述他们的服务故事—— 专业！郑辉鸿易初明通机械服务大师因为热爱所以用心专研，我是CAT设备维修技术好手。郑辉鸿易初明通机械服务大师我是郑辉鸿，是一名来自易初明通机械的技术联络员，“

2020-08-18 10:33

易初明通：遇见服务大师乘风破浪潮立头扬帆起航正当时

易初明通是卡特彼勒中国西部的代理商，“遇见服务大师”是易初明通推出的一档服务类栏目。从维修学徒到服务大师，三年入行，五年懂行，十年为师。接下来，我们会为大家一起遇见易初明通服务大师，一起感受那些乘风破浪、点滴岁月里的故事。遇见服务大师乘风破浪潮立头，扬帆起航正当时 32位服务大师每周一期服务故事向您娓娓道来你遇见的不仅是专业的他们更是坚实的伙伴以及他们所给予的

2020-07-31 16:53

重磅！乘风破浪的Cat®认证服务大师来了！

无畏山高路远，翻山越岭，只为给你及时响应；无惧烈日骄阳，挥汗如雨，只想为你排忧解难。你的走南闯北，有他们的守护。你的山高路远，有他们的陪伴。有他们在，你放心！他们，就是Cat®认证服务大师。时值卡特彼勒在华45周年，作为实干家的强大伙伴，45年来，卡特彼勒一直携手四大代理商（利星行机械有限公司、华北利星行机械有限公司、信昌机器工程有限公司以及易初明通投资有限公司

2020-07-24 09:41

CAT®(卡特)313D2GC系列挖机：每2000小时保养项目及操作注意事项

服务讲堂第十期开课啦! 来自易初明通的卡特挖机维修认证大师为大家讲解——CAT®(卡特)313D2GC系列挖机，每2000小时的保养项目以及操作注意事项，精彩内容不容错过! CAT®(卡特)313D2GC系列挖机，每2000小时的保养项目以及操作注意事项本期内容如下： 1、发动机空滤清洁及更换; 注意：卡特挖机的空气外滤需要定期清理，需要使用不超过200千帕压力的气体清理表面的灰尘。建议一

2020-07-17 10:37

设备维修保养就找他∣山工机械服务大师——刘海东

刘海东是山工机械代理商——黑龙江祥华工程机械经销有限公司的服务经理，今年已经是他从事山工机械维修保养工作的第18个年头。他工作认真，修车质量可靠，不仅客户对他信赖有加，在公司内部，更是有什么“疑难杂症”都找他的“服务大师”。黑龙江祥华工程机械经销有限公司服务经理刘海东遇到难题解决它就有进步和机手学习开车一样，维修保养同样需要师傅带着徒弟一步步学习。刘海东从最基础的拧螺丝开始，与山工机械

2018-10-08 09:40

山工机械

设备维修保养

柳工大型挖掘机参建英国重特大基建

◆2018年4月5日，在英国伦敦东部泰晤士河畔、伊丽莎白二世女王大桥下，两台柳工CLG950E大型挖掘机在一处废弃电厂正在进行地基破碎作业；◆2018年4月30日，一台CLG950E在英国西南部萨默塞特郡参与欣克利角C核电站项目施工；◆2018年5月11日，一台CLG950E在英国西北部曼切斯特一处废弃火车站处正在从事拆除作业，而这台整机刚刚完成30米超高臂改装......还有更多类似场景正在英伦

2018-06-21 10:20

柳工

基建

里程碑柳工大型挖掘机参建英国重特大基建

◆2018年4月5日，在英国伦敦东部泰晤士河畔、伊丽莎白二世女王大桥下，两台柳工CLG950E大型挖掘机在一处废弃电厂正在进行地基破碎作业； ◆2018年4月30日，一台CLG950E在英国西南部萨默塞特郡参与欣克利角C核电站项目施工； ◆2018年5月11日，一台CLG950E在英国西北部曼切斯特一处废弃火车站处正在从事拆除作业，而这台整机刚刚完成30米超高臂改装......还有更多类似场景正在

2018-06-20 17:52

柳工

“掘”战上海滩！卡特彼勒助力世界技能大赛全国选拔赛

2018年6月13日，上海2018年中国技能大赛暨第45届“世界技能大赛”全国选拔赛（上海赛区）今天拉开帷幕，来自全国31个省市自治区的900多名选手展开激烈角逐。本届大赛再次引入“重型车辆维修”项目，折射出工程机械行业在社会和经济建设中愈发重要的作用。作为比赛赞助商和技术协助方，卡特彼勒携手代理商利星行机械和信昌机器为大赛独家提供多种机械设备和零部件工具，多位利星行技术专家受邀参与比赛现场提供支

2018-06-15 21:00

卡特挖掘机

卡特小挖

卡特彼勒系列讲座走进清华大学

近日，清华大学苏世民书院举办了首场由卡特彼勒公司冠名的公共政策讲座。加州大学圣地亚哥分校的Samuel Popkin教授向来自31个国家的100多位苏世民学者分享了他对当前美国总统大选制度的见解。卡特彼勒系列讲座走进清华大学本次讲座是苏世民学者项目今年9月初正式举行开学典礼以来首个由公司冠名的讲座，该系列讲座为苏世民学者们提供与外部学者、专业人士和组织机构直接接触学习的机会。苏世民学者项目

2016-10-17 09:41

讲座

清华大学

携手共赢卡特彼勒与易初明通强强联手

2012年9月4日，全球最大机械制造商卡特彼勒公司的紧密合作伙伴，易初明通工程机械维修服务有限公司陕西分公司喜迁新址，来自西安市政府、卡特彼勒公司、易初明通公司的相关嘉宾出席了剪彩仪式。此外，陕西当地的400多名易初明通客户也应邀参加了大型全线产品展示会，本次产品展示会是继7月18日在成都成功举办之后的第二次大型客户活动，旨在使客户亲身感受到卡特彼勒的全线产品、领先的技术及人性化的设计理念，使客户

2012-09-06 10:04

布局西部卡特彼勒与易初明通强化技术支持

2012年7月18日，作为全球最大机械制造商卡特彼勒公司的紧密合作伙伴，易初明通工程机械维修服务有限公司在成都市经济技术开发区举行了“西部技术支持和再制造中心”落成典礼，来自成都市政府、卡特彼勒公司、易初明通公司的相关嘉宾出席落成典礼。7月19日，西部各省市的500多名客户将应邀参加易初明通和卡特彼勒联合举办的全线产品演示会，本次产品展示旨在使客户亲身感受到卡特彼勒的全线产品、领先的技术及人性化的

2012-07-19 17:40

技术

卡特彼勒合作伙伴易初明通服务公司布局蓉城

7月18日，易初明通工程机械维修服务有限公司西部技术支持和再制造中心的落成启用，全球最大机械制造商卡特彼勒公司的紧密合作伙伴易初明通工程机械维修服务有限公司宣布正式落户成都市经济技术开发区，从而拉开了卡特产品布局西南的帷幕。易初明通工程西部技术支持和再制造中心落成启用记者获悉，此次落成的西部技术支持和再制造中心主要将卡特彼勒的设备可再使用旧零部件回收检验送回再制造，并对其开展后续维修、销售和

2012-07-19 09:46