# 用户寄语

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新常态下用户需求研讨会BICES 2015同期举办

9月24日由中国工程机械工业协会用户工作委员会主办的“新常态下用户需求研讨会”在北京新国展举办。本次研讨会是以第十三届中国北京国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(北京BICES展会)为契机举办的,受到了BICES 2015主办方:中国工程机械工业协会、中工工程机械成套有限公司和承办方北京天施华工国际会展有限公司的高度重视和大力支持,吸引了行业内的使用工程机械的大型企业集团用户、租赁公

国机重工超大吨位轮胎压路机全能表现再获用户肯定

在当下竞争异常激烈的工程机械市场中,国机重工生产的LRS235H轮胎压路机绝对是一支市场的生力军。该产品自上市以来,一直就保持了一股强劲的上升势头,打破了原有的市场格局。之所以获此佳绩,其全能的市场表现深厚广大用户认可。 前不久,5台LRS235H轮胎压路机再次踏实云贵高原,助力当地公路建设,其全能表现再获用户肯定。 国机重工超大吨位轮胎压路机全能表现再获用户肯定 无可匹敌的“压实功效” 该产品

中国工业报:龙工N系列装载机获用户青睐

  继今年初春开展“感恩回馈、全面让利”大行动之后,近日,上海龙工公司又推出了“十大创新、五大亮点”的N系列装载机,让用户“既赚钱又省心”,迅速在市场打开了局面。安徽宿州的马先生,是龙工装载机的忠实粉丝,之前就拥有多台龙工LG855、LG855B装载机。他不仅爱机而且懂机。龙工N系列装载机一上市,他就第一时间买了一部。如今他添置的新机已经工作了800多个小时,不仅没出任何问题,而且原来用一个月的黄

国机洛建轮胎压路机全能表现再获用户肯定

在当下竞争异常激烈的工程机械市场中,国机重工生产的LRS235H轮胎压路机绝对是一支市场的生力军。该产品自上市以来,一直就保持了一股强劲的上升势头,打破了原有的市场格局。之所以获此佳绩,其全能的市场表现深厚广大用户认可。前不久,5台LRS235H轮胎压路机再次踏实云贵高原,助力当地公路建设,其全能表现再获用户肯定。 无可匹敌的“压实功效” 该产品自进入市场以来,就以卓越的压实功效而闻名,其最大工

徐工基础召开连续墙施工设备专家用户交流会

  9月15日,徐工基础组织召开了连续墙施工设备专家用户交流会,此次活动有近三十位桩工领域的专家、用户参加。 徐工基础召开连续墙施工设备专家用户交流会   与会来宾参观了徐州地铁一号线施工工程,现场有一台徐工XTC80型双轮铣槽机(又名天禧)、一台徐工XG600D地下连续墙抓斗正在施工,来宾们近距离观察了产品的施工情况,并向公司技术人员咨询了具体技术参数。   随后,来宾到徐工基础车间进行参观,

中联重科180吨全路面起重机交付香港用户

日前,首批配装法士特公司12档AMT(12JZDD240A)自动变速器的两辆中联重科180吨全路面起重机正式交付香港用户,这标志着法士特公司AMT产品在继卡车、客车市场之后正式进入工程机械终端市场,不仅填补了工程机械市场无国产AMT的空白,同时打破了欧美企业在这一市场的长期垄断。 经过一段时间的使用,法士特AMT自动变速器的质量性能深受市场好评。香港用户表示:“法士特AMT自动变速器从驾驶感受上来

寻找雷沃D系列挖掘机引起用户热议的秘密

近日,以“雷沃三王子•价值创造财富”为主题的雷沃挖掘机价值体验之旅再次起航,来自全国的近百名大客户代表齐聚一堂。精彩的价值体验环节,让在场观众切实感受到了雷沃挖掘机“科技的、国际的、可信赖的”品牌文化,而一台台凝聚前沿科技的雷沃挖掘机也引起了用户们的广泛热议。 雷沃挖掘机价值体验之旅再次起航 价值体验 广受热捧 在结束了对雷沃挖掘机结构件车间、小挖生产线、中挖生产线的参观后,广大与会代表就像猛虎一

陕建机械为用户举办摊铺机知识专场培训

  2015年8月27日,陕西建设机械股份有限公司的售后服务工程师服务上门,为四川省场道工程有限公司举办摊铺机知识专场培训,相关负责人及摊铺机操作手近30人参加了培训。四川省场道工程有限公司是一家以机场跑道建设、高速路面施工为主业的大型国有施工企业。近日承担的四川双流机场西跑道盖被工程施工要求高、时间短,为了更好更快的完成任务,特邀请陕建机械的服务工程师为他们“临阵磨枪”、“充电加油”。知道用户此

顶不住了 用户生存现状到底有多不景气?

“顶不住了。” 一个从事工程承包的朋友,一开口就掏心窝子地和笔者交了底,并开始诉苦。 他刚卖了两台挖机和一台板车,现在手里就留了一台小挖苦苦支撑,外面还欠着几十万的外债,心情自然沉重和憋闷。 “哎!4年前我还在经营着几台出租车,赚了点钱,当时听朋友说挖机挺便宜,搞工程很快就能回本赚大钱,于是跟着一个朋友合伙买了两台二手中挖,干点建筑和土方的活,后来又陆续买一台小挖和一台板车,本想着按当时的效益干个

龙工N系列装载机“既赚钱又省心”深得用户好评

  继今年初春开展“感恩回馈、全面让利”大行动之后,仲夏时节龙工又推出了“十大创新、五大亮点”的N系列装载机,让用户“既赚钱又省心”,迅速在市场打开了局面,深得用户好评。 龙工N系列装载机“既赚钱又省心”深得用户好评 龙工N系列装载机“既赚钱又省心”深得用户好评   安徽宿州的马先生,是龙工装载机的忠实粉丝,之前就拥有多台龙工LG855、LG855B装载机。他不仅爱机而且懂机。龙工N系列装载机

低油耗高性能 约翰迪尔WL56装载机用户使用感受

【第一工程机械网 独家报道】今夏的酷热来势汹汹,对于工程机械用户来说,夏季无疑是最为难“熬”的季节,在露天矿、采石场、高速公路等施工现场,烈日下的地表温度常常会达到50摄氏度以上。然而,我们的工程机械用户却丝毫不敢停止工作,保证工期、创造财富才是他们心中的头等大事。因此,作为工地上的主要生产工具——工程机械的重要性显得比任何时候都要突出。 在这个烈日炎炎的夏天,我们来到了位于四川省内江市资中县新桥

关于召开“新常态下用户需求研讨会议”的通知

第十三届中国北京国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(北京BICES展会)将于2015年9月22日-25日在“北京新国际展览中心”举办。 BICES2015将从传统的产品、技术、服务交流延伸到全行业、全产业链的交流,以用户为关注焦点,为行业打造一场“质精致新,筑梦中国”的盛会,将有超过1200家展商参展,10万人次的观众齐聚北京新国展。届时用户工作委员会将组织“工程机械用户委专业参观团

用户心声:安徽有个好谷王——中联重科

  近日,来自皖南地区的谷王用户走进谷王水稻机制造基地,现场观摩了高品质谷王水稻机的制造过程。据用户介绍,近年来谷王水稻机持续改进,性能表现优越,受到广大农机用户的欢迎! 中联重科谷王收割机   来自安徽庐江的谷王用户吕有生今年早稻已收割500亩,他打算在即将到来的中晚稻收割季到江西省跨区作业,并有信心再收割1000亩。他对谷王水稻机的底盘设计非常满意,“谷王水稻机的底盘设计比较好,坚固可靠,而

用户关怀受热捧 约翰迪尔产品技术深入黑龙江垦区

近日,约翰迪尔用户关怀培训暨新技术推广会在黑龙江农垦九三管局接待中心成功举办。详尽的约翰迪尔公司介绍,贴心的重点机型使用保养培训,热烈的现场用户答疑互动,收获了新老用户的一致好评。 约翰迪尔(John Deere)用户关怀培训暨新技术推广会现场合影留念 黑龙江农垦一直走在全国农机化发展的最前沿,并已发展成为耕地规模最大、现代化程度最高、综合生产能力最强的国家重要商品粮基地。有着中国绿色大豆之都美

约翰迪尔新8R系列拖拉机培训 专注提升用户体验

约翰迪尔新 8R 系列拖拉机自 2014年进入中国市场以来,以其高端领先的技术深受中国用户的青睐。指导用户用好 8R拖拉机,提供高水平的 8R 拖拉机服务,是约翰迪尔经销商的一项重要工作。为了帮助约翰迪尔经销商人员提升技术能力,从而为8R拖拉机用户提供优质服务,约翰迪尔公司为经销商人员进行了两场为期各5天的全方位、系统化的8R拖拉机产品培训。 约翰迪尔(John Deere)讲师与新疆乌鲁木齐学

雷沃装载机:给用户更“任性”的驾乘体验

  作为行业内成长最快的品牌之一,近年来雷沃装载机创新求变,从产品开发、商品制造到品牌服务等多方面提升自身软硬实力,让广大雷沃装载机用户享受到更“任性”的驾乘体验。   拳头产品让用户更“任性”   雷沃装载机总能结合对各类施工工况、施工成本、客户需求、机手习惯等方面的调研,在保证产品质量可靠、性能优越的基础上,研发出最适合客户需求的装载机产品。而以“高效节能、可靠舒适”为主要特点的雷沃FL956

利勃海尔LH120抓料机 满足用户的生产需求

作为全球顶级的物料搬运设备生产商, 利勃海尔一直紧追市场的新变化来不断满足客户的需求。其中LH120系列抓料机便是在客户对设备生产率要求越来越高的背景下开发出来的。 LH120是目前利勃海尔最大吨位的抓料机产品系列,根据不同的配置组合其重量可达135 吨 ― 152 吨。 利勃海尔LH120抓料机 满足用户的生产需求 其中利勃海尔 D9508 发动机其输出功率可达 400 KW;作业半径达 28

找准用户痛点 卡特彼勒再推挖掘机新品

“从2014年开始,我们便不断有新产品推出,卡特D2系列产品更是亮出了‘为中国而生’的理念。有人说我们开始从‘高大上’逐渐变身到‘接地气’了。”卡特彼勒(Caterpillar)全球基础建设行业大中华区及韩国地区销售总经理张金玲日前在江苏南通对记者表示。 张金玲所说的D2系列产品是卡特彼勒近年来在中国发布的多款中型挖掘机升级产品。在7月1日举办的Cat336D2 XE液压混合动力挖掘机产品体验活动

陕建机械为用户营造“四心”级全方位服务

“放心、贴心、顺心、开心”,这是陕西建设机械股份有限公司近年来为广大用户提出的最新服务承诺,2015年公司一年一度的巡回服务用户活动再次以实际行动向广大用户传递了这份暖暖的心意,扎实有效的售后服务得到了用户的高度称赞。 陕建机械为用户营造“四心”级全方位服务 全方位服务 陕建机械成立60年来,坚持发扬“锲而不舍、创造卓越”的企业精神,坚守产品质量是企业生命的信念,坚持“精细管理、用心服务”模式,

卡特彼勒在华40年间 致力于培养优质用户

根据行业数据显示:进入2015年6月,以挖掘机为代表的工程机械行业销量持续下滑,挖掘机销量相比上年同期同比下滑35.19%,环比继续下滑21.55%。虽下滑速度有所减缓,但资金及新开工项目不足问题仍较突出,业内朋友经常挂在嘴边的“寒冬”仍未渡过。 就是在这样的市场环境下,Caterpillar(卡特彼勒)用户专刊——《笃行》记者在2015年5月和6月走访了位于湖南、广东、广西、福建的5位Cat®(

中国中车出口沙特8台机车完成发运 交付用户

7月20日,中国中车旗下戚墅堰公司出口沙特的8台机车出厂发运,交付用户。按合同要求,此次出口沙特后8台机车是戚墅堰公司首批2台机车在沙特成功运用的基础上,客户启动的又一批SDD17型机车。 中车戚墅堰公司针对沙特的温度高、风沙大等恶劣的气候条件,经过充分考察交流和精心设计,向用户提供使其满意的机车技术和运用方案,得到的用户的认可。首批2台机车交付用户后,受到沙特方面的好评。

Cat(卡特)OEM 系统解决方案事业部满足用户多样需求

Cat OEM系统解决方案事业部(简称:Cat OEM)是Cat客户服务支持部下的业务单元,根据主机厂或客户的最终产品应用需求,帮助他们提供Cat系统解决方案,将Cat整机部件系统集成在各个主机厂或客户需求的最终产品上。近年来,包括陈虎在内的越来越多的中国用户已经享受到了一系列的超值服务。 初入市场 相识相知 2010年,陈虎成立了成都三和建筑设备租赁站(简称:三和租赁),开始从事工程机械、建筑机

全国首位康明斯ISG工程自卸车用户好心情的秘籍

湖北十堰正在施工的武当山机场,是全国康明斯ISG工程自卸车“首位”用户驻扎的大本营。在武当山机场第二标段施工现场,大量工程自卸车正在进行削山填谷作业。土方运输工程量巨大,地形复杂,工地路面状况极差----或者说,根本没有路,而是用轮胎硬生生压出来一条路,而这条压出来的路高低不平,坑坑洼洼。康明斯ISG工程自卸车是如何在这样恶劣的路况环境下驰骋出一片精彩天地的呢?让我们一探究竟。 下坡路段更轻松 这

雷沃装载机:风雨同舟十一载 引领用户创富路

作为行业内成长最快的品牌之一,雷沃装载机用十一年的时间,规划出了自身坚持自主创新、与客户共生共赢的良性发展模式。在雷沃装载机十一岁生日到来之际,记者走访了部分雷沃装载机的忠实用户,听他们说说那些与雷沃装载机的不解之缘。年过半百 改当老板 与共和国同龄的曹向东,是雷沃装载机在东北地区最早的用户之一。他年轻时代就与装载机为伴,在林场里装载原木、在煤矿中铲运煤炭,一干就是半辈子。2006年,退休后赋闲在

雷沃装载机:三大服务让用户更“任性”

作为行业内成长最快的品牌之一,近年来雷沃装载机创新求变,从产品开发、商品制造到品牌服务等多方面提升自身软硬实力,让广大雷沃装载机用户享受到更“任性”的驾乘体验。拳头产品让用户更“任性” 雷沃装载机总能结合对各类施工工况、施工成本、客户需求、机手习惯等方面的调研,在保证产品质量可靠、性能优越的基础上,研发出最适合客户需求的装载机产品。而以“高效节能、可靠舒适”为主要特点的雷沃FL956H-ETX+装

铁拓机械“盛夏关爱客户行”走进江西回访用户

7月14日,铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线,先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 高品质赢得客户信赖 当服务小队驱车驶入奉新工地时,映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。

福建用户:山推巡检服务是行业中最好的!

随着气温不断上升,山推 “客户关爱行”福建站的服务巡检活动也是持续升温,如火如荼地进行着。 山推 “客户关爱行”福建站 服务小组一行来到“东临大海,三面环山”的宁德,走访了当地工程机械小有名气的林老板,该用户拥有山推SD13S湿地推土机和SL50W装载机等设备。刚到现场时正值雨后晴天,工地还是泥泞不堪,但林老板还在加班加点施工。由于工作对象是具有一定粘性的泥灰,再加上刚下完雨使粘性更大,导致设备行

浙江路面施工用户:山推设备是我的首选品牌

山推“新科技 新能量 新价值”浙江站客户关爱活动,从“国际小商品之都”义乌开始启动。简单准备后,山推江浙区服务小组踏上服务走访征程。第一站:个体户卢老板 该用户目前拥有山推推土机、装载机、压路机和摊铺机等全系设备,在义乌当地路面工程行业中的规模较大,和山推一直保持着良好的合作关系,在这次“关爱行”服务走访交流时,卢总对山推摊铺机产品的“保姆式服务”非常满意,在他做工程的几十年中还是第一次享受到这样

徐工巴西制造举办首届菲纳米产品用户体验日

“现在大家看到正在装配的是徐工最新研制的FINAME起重机。”日前,“同行•徐工铸就品质未来”首届用户体验日活动在徐工巴西制造生产基地拉开序幕,来自徐工经销商的48名系统大客户兴致勃勃地参观了徐工巴西工厂。在参观G40装配车间时,FINAME起重机装配场景引起了客户极大兴趣。 徐工巴西制造成功举办首届菲纳米产品用户体验日活动 徐工巴西制造成功举办首届菲纳米产品用户体验日活动 48名客户来厂参观声

雷沃装载机:为用户提供全程卓越保障

作为行业内成长最快的品牌之一,雷沃装载机凭借先进的装载机设计理念和技术,在为市场提供高可靠性、高收益、高效率产品的同时,为雷沃装载机用户提供着全程的卓越保障。 卓越保障,从制造开始 雷沃装载机积极引进国际先进的PM(项目管理)技术,从产品设计开发阶段开始,引入质量阀控制,确保设计、工艺、采购、生产、服务、质量等各环节人员的全面参与,铸造产品开发阶段的质量保障。在进行产品测试时,雷沃装载机凭借十万余

中联重科谷王新型玉米机热销安徽 受用户青睐

三夏大农忙刚刚结束,安徽地区的一些农户早早的便开始了选购玉米机,为三秋做准备。6月26日,200余名种粮大户、农机手从安徽各地赶到涡阳县,专程参加由中联重科在此地举办的谷王玉米机高端产品品鉴会,与谷王新型玉米机来了一次“亲密接触”。 中联重科全新升级的谷王CE30、CC40自走式玉米联合收获机 现场,人们簇拥在此次品鉴会的明星——经过全新升级的谷王CE30、CC40自走式玉米联合收获机周围,不时

精品+培训 JLG(捷尔杰)完备课程助用户更出色

作为世界领先的高空作业平台和伸缩臂叉装车制造商,美国JLG(捷尔杰)公司在短时间内用出色的产品获得了中国市场的高度认可,在大量成功案例和施工奇迹的背后,不仅有JLG研发部门、制造部门的功绩,还有JLG培训系统的保驾护航。如果说好产品是虎,那么好的培训就是如虎添翼。 精品+培训 JLG(捷尔杰)完备课程助用户更出色 近期,上海宏信设备工程有限公司(以下简称“宏信设备”)针对臂式高空作业平台工程机

玉柴重工2015感恩之旅走访云南 “最美用户”

【第一工程机械网 独家报道】2015年6月4日,第一工程机械网记者跟随昆明华茂通公司服务部经理梁增修、玉柴重工云南办主管崔胜乔、玉柴重工服务经理覃鸿幸、玉柴重工质量部主管周伟祥,来到云南省大理白族自治州漾濞彝族自治县,走访本区域内的玉柴用户。 漾濞县境内水资源丰富,有大小河流117条,水资源总量达9.151亿立方米。目前,全县已建成水电站34座,总装机容量38.103万千瓦,年均发电量超过15亿千

黑龙江用户:山推设备好用,售后服务更贴心

黑龙江地区的山推“客户关爱行”服务巡检活动还在继续。山推服务走访小组来到位于长江路上一处施工工地,这里有几台山推3T装载机在现场施工,听说山推厂家过来走访设备使用情况和免费检修车辆,用户停下手里的工作,热情的跟山推服务人员聊了起来。用户说道:“设备使用一两年了,没有大的问题,从来没耽误过施工进度,对你们山推的设备还是比较认可的,售后服务做的特别好,售后人员打个电话当天肯定能到,真是帮了我们不少忙,

山推服务人员:用户的满意是我们前行的动力

伴着春末寒冷的绵绵细雨,2015山推“客户关爱行”黑龙江站服务巡检活动正式启动。山推服务小组本着深入了解产品使用情况,倾听用户心声,为客户排忧解难的宗旨开始了走访活动。 2015山推“客户关爱行”黑龙江站服务巡检 2015山推“客户关爱行”黑龙江站服务巡检 黑龙江地区的山推服务巡检小组由山推服务部、黑龙江山推、潍柴驻哈尔滨办事处等成员组成,确保满足用户各种服务需求。当日下午,服务小组一行来到哈

山推“客户关爱行”海南站 用户“选择山推没有错”

五、六月份的海南,早已进入炎热的夏季,室外温度持续保持在36度以上,山推“客户关爱行”海南站的服务巡检活动也在火热的进行中。 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 首站来到海口科技新城,该区域由内地一家大型施工企业承建,客户拥有山推推土机、压路机、装载机数台。该公司高层管理人员曹总对山推产品非常信赖,并夸赞道:山推的系列产品非常适合大面积土方施工,效率高、故障少、

吉林用户:山推的车买着舒心,用着放心

第一站:个体户郇先生 天刚蒙蒙亮,山推服务小组人员就开始收拾必备工具准备走访用户了。简单吃完早饭,服务小组一行驱车来到吉林个体户郇先生的车辆施工现场。 山推吉林用户合影 车主是刚刚从外地赶过来的,大家相互介绍后,就聊的热火朝天,郇先生说:“当初购买你们的机子也是朋友介绍,买的时候价格公道,保内服务都快成了保姆服务,有了小问题都是随叫随到,有时司机误操作的问题,服务人员也是积极帮助司机解决。现在

河南工程机械用户:山推的设备用着中!

头天晚上开过动员会后,第二天一大早,伴着清凉的小雨,踏着潮湿的山路,山推“客户关爱行”小组开始了河南区域的服务巡检活动。第一站来到了洛阳西部的新安县,在310国道沿线的工地上,现场有多台山推压路机和装载机忙碌的工作着,看到服务小组的到来,工地的王老板非常热情的介绍了工地的情况,以及设备的使用状况。 山推“客户关爱行”河南区域服务巡检活动 从交谈中了解到,王老板一直是山推产品的忠实用户,选购山推装载

    2015-06-04 16:22

山推“客户关爱行”活动走访南京永宁用户

这是个少有的大晴天,山推服务小组成员早早的准备好了所需的工具和物料,开始了南京永宁区域的用户走访,走访的主要是装载机用户。 山推“客户关爱行”活动走进南京永宁 第一站:南京路桥公司 公司设备部窦队长接待了山推服务小组一行,该公司持有山推装载机、压路机和推土机设备,由于今年雨水大,工程量小,有一部分设备处于闲置状态,窦队长说,当时购买装载机就是我推荐购买的,之所以选择山推装载机,就是因为前期购买的山

《笃行》记者寻访用户 探究卡特彼勒的“中国情缘”

1975年,Caterpillar(卡特彼勒)进入中国;1995年,利星行机械取得卡特彼勒公司代理权,成为中国首家独立代理商;2015年4月,卡特彼勒用户专刊——《笃行》记者走访了位于河南、安徽、江苏、山东的5位Cat®(卡特)用户,寻访卡特彼勒的“中国情缘”。山东“Cat迷”刘成法自1997年就开始使用Cat 挖掘机,他的1台Cat 320B挖掘机如今仍在使用,现在的他不仅拥有多台Cat 挖掘机

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