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福田雷沃“全心为你”一站式服务模式提升内涵

福田雷沃国际重工股份有限公司(以下简称福田雷沃)成立于1998年,由单一收获机械业务起步,目前已发展成为以工程机械、农业装备、车辆、发动机、核心零部件为主体业务的大型产业装备制造企业。多年来,福田雷沃悉心体察市场及全球用户的需求,在提供高质量产品的同时将“全心为你”的服务理念奉行始终,以价值增值为着眼点,以信息化系统为运营平台,实施精细化管理,倾力打造全天候、全方位的“全心为你”服务体系,不断满足

安全岂能让位效益 塔式起重机事故频发判析与对策

建筑安全事故频发,事故伤亡率一直都远远高于其他行业的平均水平,这已引起政府部门、社会各界人士和人民群众的普遍关注,安全问题已经被提升到一个新的高度。“以人为本,珍爱生命”的社会理念正融入到建筑安全管理中,体现了社会对人的生命的尊重,是社会进步的一个重要表现。 目前,我国基础设施建设规模日益扩大,建筑业从业人员也越来越多,而我国建筑安全管理水平却一直处于较低层次,这就使得建筑业安全管理形势越发严峻国

同力重工:集成创新 非公路用车领域的“袁隆平”

“我们是行业的袁隆平”,这是同力重工营销总监丁谷荣在“2013年工程机械产品发展论坛暨中国工程机械年度产品top50颁奖典礼”现场接受第一工程机械网记者的采访时讲的最多的话。在本次会议上同力重工精典产品TL855被评选为“市场表现金奖”,这更给我们增添了同力重工的神秘,带着一种期待和渴望,我们开始了同力重工差异化和价值创造之路的追寻。 同力重工营销总监丁谷荣 非公路自卸车领域的“袁隆平” 200

好品质自有好市场:徐工养护机械批量发车

3月22日,湖北某市政公司批量采购徐工养护机械发车仪式在徐工道路机械事业部筑路公司隆重举行。发车仪式现场,整齐划一的徐工养护车蓄势待发。据了解,此次批量采购的养护车将全部用于湖北某地区道路养护及修复。此次批量发车,是徐工养护机械发展史上的一个重要里程碑,提升了徐工养护机械自身品牌的形象。 湖北某市政公司批量采购徐工养护机械发车仪式在徐工道路机械事业部筑路公司举行 近年来,徐工养护机械通过资源整合

盘点揭秘:十余款挖掘机荣登工程机械TOP50榜单

【第一工程机械网 原创报道】3月29日,2013工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼在北京隆重举行。此次评选活动从2012年12月启幕,100余款工程机械产品报名参与评选,覆盖挖掘机械、路面与压实机械、铲运机械、混凝土机械、起重机械等多个类别。历时四个月,通过网络投票,用户、专家定向调查、市场数据收集等重重选拨,50款工程机械设备脱颖而出,荣登“中国工程机械年度产品

沃得重工W2225LC-8履带挖掘机TOP50年度产品奖

【第一工程机械网 独家报道】3月29日,2013工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼在北京隆重举行。作为工程机械行业的年度盛会,TOP50评选意在梳理和总结过去一年工程机械产业在技术和产品方面取得的成就,记录产业技术进步的足迹,引导工程机械产品和技术进步的方向。评选的目标锁定在中国工程机械市场上的产品(包括外资、内资企业的产品),评选的核心标准为产品的技术创新、市场

采石场精英 小松WA500-7装载机出征宝马展

【第一工程机械网 独家报道】全球工程机械盛宴-德国慕尼黑宝马展将于4月召开,本网记者独家获悉,在展会期间,日本小松Komatsu将至少展出其两款新型轮式装载机,除了之前介绍过的WA380-7装载机外,还有一款适应于采石、采矿等恶劣工况的WA500-7轮式装载机,该机型配置同样符合过渡时期欧盟Stage IIIB / EPA Tier 4排放标准技术的发动机,拥有小松CARE-可供客户选择的免费维修

小松WA380-7轮式装载机将在bauma2013亮相

【第一工程机械网 独家报道】4月,2013年最重要的全球性工程机械展会-德国慕尼黑宝马展将盛大召开。本网获得独家消息,在展会期间,著名的工程机械品牌企业-日本小松komatsu将展出其新型WA380-7型轮式装载机,该机配置符合过渡时期欧盟Stage IIIB / EPA Tier 4排放标准技术的发动机,拥有小松CARE-可供客户选择的免费维修方案。 小松轮式装载机新品WA380-7

工程机械“先进服务”模式探讨

我国工程机械行业经过“黄金十年”的迅猛发展,到2010年,产值与销售规模均位居世界第一。我国工程机械行业从2011年第二季度开始,进入了比2004、2008年更为寒冷的又一个冬季。 我国经济宏观调控的目标可以概括为“调结构、转方式”两个方面,工程机械行业也可以如此概括。 工程机械“调结构”一方面表现为产品结构调整,即通过本轮的调整,产品种类,产品型号将更加完整,凡是需要作业的工程,均可找到相应工程

bauma2013:山特维克CI5 Prisec系列破碎机

【第一工程机械网 独家报道】新一代山特维克反击式破碎机为顾客提供低成本解决方案,最佳的表现和优良产品粒形,同时保证一系列材料和应用的每吨操作成本保持在最低水平。最新取得专利和实现高度模块化的山特维克CI5 Prisec破碎机系列可进一步把一个基本破碎机的配置扩展成一台初级或二级反击式破碎机配置,从而使其适应不断变化的要求。 山特维克工程机械新一代HSI破碎机已顺应客户需求得到进一步改进,并在其即

导购:国产泵车新飞跃 福田雷萨52米泵车

【第一工程机械网 产品导购】当今世界混凝土领域的竞争格局正在发生着巨大改变,各大企业都想在混凝土机械市场分得一杯羹。全球最大的商用车生产企业福田汽车率先携泵送机械新品牌雷萨、新产品52米泵车再次跃入人们视线,并迅速在业界卷起一阵热风。雷萨52米泵车的上市对我国混凝土机械行业的发展具有重要意义,它不仅仅创造了业内多项第一,更因为它是第一款性能、品质与国际标准接轨,整体实现完全自制的泵车。它实现了国产

盘点:2012年全国各省起重机械整治事项

2012年,全国起重机械不可避免的出现诸多事故,各省市重点关注起重机械整顿,有的问题变好了,有的问题依然还在,2013年不知道那些问题再次凸显出来。 国务院整治起重机械 国务院为重点解决施工起重机械、脚手架等坍塌事故多发、频发的问题,于2012年4月至12月,在工程建设领域开展预防施工起重机械、脚手架等坍塌事故专项整治工作。 此次专项整治的重点范围是:房屋和市政工程、工业、铁路、高速公路、电力(

2012年路面与压实机械热点新闻年度盘点

【第一工程机械网 独家报道】2012年,对于路面与压实机械行业来说,是极其惨淡的一年,当前路面机械行业产品社会保有量很大,压路机约在11.8-12.8万台;摊铺机约在1.9-2.1万台。未来1-2年市场形势只是谨慎看涨;所以尤其应警惕价格战。特别要认识到:单钢轮压路机与双钢轮、轮胎压路机等产品有较大不同。单钢轮压路机与土石方机械产品如装载机、挖掘机等在客户群体、产品性能特点等方面接近;双钢轮产品与

混凝土机械盘点:步入良性生态环境发展蛰伏期

【第一工程机械网 独家报道】4万亿经济刺激曾经令人振奋,突飞猛进的基础工程建设需求加快了中国混凝土机械行业发展步伐,给本来需要逐步积淀、稳定发展的混凝土机械制造业安上了“风火轮”。但就是在这快速发展的繁荣时期,让混凝土机械行业生态环境滋生了“浮躁、急躁、鼓噪”等负因子,正是这些因子的蛊惑,使得零首付、低首付现象加剧,用户超前消费漫延,资金链问题频出,企业虚假繁荣市场下的发展误判,等等问题的出现,打

徐工挖掘机成功启动国“冬日温暖”活动

2012年寒冬已至,继“用户之春”、“清凉一夏”、“秋风送爽”服务关怀活动圆满结束之后,徐工挖机成功启动“冬日温暖”活动,本次活动推陈出新,打破单一固有化的服务方式,在行业中首推“双线联动”服务活动模式。线上,徐工挖机依托徐工集团强大的400网络覆盖功能,与全国客户、代理商管理者及服务人员温暖连线,发送专业的冬日操作、保养短信进行友情提示;线下,服务人员通过对客户与机手的实地走访,对客户设备的进行

价值引领 共赢未来:山推舞动中国制造大旗

在bauma China 2012展会上,山推股份公司以承载着行业发展为历史使命,以“价值引领 共赢未来”为参展主题,舞动“中国制造”大旗,携铲土运输机械、混凝土机械、筑养路机械、公共工程和专用车辆等主机设备及传动、履带、结构件、铸造件等配套件强势亮相。其中国内最大功率推土机SD90-5成为山推展台最大亮点。 国内最大功率推土机山推SD90-5 金戈铁马 山推“多元化”军团强悍登场 山推王牌利

卡特彼勒致力人性化的设备管理与监控

借助 Cat 设备管理解决方案,Caterpillar 专业人员和机构提供您业务所需的支持服务,从而帮助用户实现最佳内在价值。 卡特彼勒致力人性化的设备管理与监控 设备管理 全方位设备管理:跨越整个设备使用寿命周期,囊括设备状态监控的所有要素。 客户享有的服务:使用卡特彼勒智讯™系统管理设备,代理商提供的远程车况监测支持,全面的车况报告,及时的维修保养建议,基于综合分析的问题解决方案,完整的设备

稳定高效:卡特彼勒307D小型液压挖掘机

【第一工程机械网 独家导购】卡特彼勒307D小型液压挖掘机性能优越、操作舒适,同时还可为您降低使用成本。宽大的驾驶室提供了舒适的工作环境。安装在座椅悬浮机构上的随动控制手柄便于操作,提高了工作的准确性和效率。标准有尾回转设计包括一个配重,它安放在机器上更靠后的位置。这样可形成一个杠杆,为提升和挖掘作业提供稳定的工作平台。307D堪称8吨级传统有尾回转挖掘机的典范。 卡特彼勒307D小型液压挖掘机

凯斯挖掘装载机产品:公路养护守护神

随着城市道路以及高速公路的通车里程的快速上升,全国各地的公路、高速公路管理局、管理站所担负的道路养护任务也越来越重,确保道路畅通是每天必打的攻坚战。 佛山市三水区交通局地方公路管理站于2001年11月购置了1台凯斯 580L挖掘装载机(也称“两头忙”),随着三水区地方公路的蓬勃发展,凯斯 580L挖掘装载机为保障畅通担负着极其重要的重任。凯斯挖掘装载机很好的体现出了“养护好公路、服务社会”的公路人

山河智能:质量铸就品牌 服务创造价值

8月初,山河智能收到一名热心人士的反馈,一台使用已达10年之久的带有“SUNWARD”标志的挖掘机正在武功山山顶施工作业,施工环境比较恶劣,因项目未完工,加之后续还要服务武功山山顶景区建设,需要给整机进行故障排除,预防诊治。恰逢山河智能挖掘机服务巡访活动开展,8月22日,挖掘机公司售后服务人员一行五人,冒着大雨来到江西萍乡武功山,为这台仍施工在海拔近1500米的“元老”级小挖进行“体检”、维修服务

六安市建筑起重机械安全监督管理实施细则

第一章   总则 第一条 为了加强建筑起重机械使用监督管理,预防生产安全事故发生,保障机械设备的安全正常运行,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《建筑起重机械安全监督管理规定》、《建筑施工机械租赁行业管理办法》等法律法规,特制定本细则。 第二条 本细则所称建筑起重机械,是指在本市房屋建筑工程和市政

洛阳聚科曹忠:海外服务外包的市场与实践

【第一工程机械网 独家报道】9月4日,“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。在“第六届工程机械技术服务市场发展论坛”上,洛阳聚科特种工程机械有限公司曹忠表示,虽然海外施工企业和矿山开采企业面临难题很多,但是在洛阳聚科特种工程机械有限公司进行的一系列改革下,经过两年多时间的合作,公司的效益每年平均增长175%,在会上

杜丹指导河北柳工能力提升会圆满完成

为加强公司品牌建设与宣传,提升河北柳工整体形象,增强河北柳工整体竞争力,8月25日,广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部副总经理杜丹亲临河北柳工,对河北柳工进行能力提升指导培训。 河北柳工进行能力提升指导培训 河北柳工进行能力提升指导培训 柳工国内营销事业部副总杜丹亲临指导 本次会议主要围绕河北柳工客户关系维护与开发能力、风险控制能力以及提升品牌管理能力建设开展的。 首先,会议听取了河北柳

《北京市“十二五”交通发展建设规划》发布

“十二五”时期是推动首都科学发展、全面建设小康社会的关键时期,是北京建设以“人文北京、科技北京、绿色北京”为特征的中国特色世界城市的重要阶段。为了更好地指导“十二五”时期交通发展,认真落实国务院批复的《北京城市总体规划(2004-2020年)》,加快推进《北京交通发展纲要(2004-2020)》和《北京市建设人文交通科技交通绿色交通行动计划(2009-2015年)》各项目标的完成,按照市委市政府的

中联工起谢柯:品牌服务引领行业良性发展

【第一工程机械网 独家报道】2012年7月-8月,中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展正式拉开帷幕。作为2012中联工起 “服务品牌年”的第三波热潮,“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻,以“高效服务、超越期待”为主线,为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。此次服务品牌全球巡展中国区活动将在全国六大区域市场陆续展开

为施工安全护航 中联工起服务第一品牌在行动

【第一工程机械网 独家报道】如今,“安全重于泰山”、“安全第一”、“安全就是生命”等宣传标语成了施工工地重视安全防范事故的标志,乍一看有如修整工事,求固若金汤,抵万千兵甲。然而“干打雷不下雨是没有什么作用的”(老舍语)。有关塔吊事故致人死亡的工程机械安全事故屡见报端。 工程机械的安全施工不仅直接影响机械的使用寿命,更关系到国家和人民生命财产的安全。促进施工安全,减免事故已成为工程机械制造商、代理商

安全第一警钟长鸣 谈工程机械安全事故之防范

【第一工程机械网 原创报道】日前,山东某路段一辆吊车在拆除工地塔吊时倾倒,吊车塔臂砸到5名行人,2人经抢救无效死亡,另砸断附近电线,造成大面积停电,两根电线杆倾倒砸坏十余辆车。随着我国基础设施建设的加强,诸如此类的工程机械安全事故屡见报端。施工单位在追求工程速度、工程量的同时,往往弃安全施工操作规范于不顾,将安全第一抛至脑后。”秦人不暇自哀而后人哀之,后人哀之而不鉴之,亦使后人复哀后人也”,试问倘

晋工装载机为何让安义市场用户情有独钟

有些事情的发起缘由是无法深入追究的,因为它可能只是机缘巧合下碰巧发生的,就像安义的王老板2006年购买他的第一台装载机时,为什么选择了晋工而不是其它品牌。但同时,历史其实是不相信巧合的,历史的走向往往都是在无数“巧合”下导致的必然,就像如今安义市场绝大部分装载机都是晋工品牌。当初王老板的选择确实是晋工在安义兴起的一个重要诱因,但肯定不是唯一的。 晋工服务 检修装载机#d1cm#page# 检测

“清凉一夏 品质同行”三一科技服务万里行启动

7月5日下午3时18分,上海三一科技多功能厅人潮涌动、掌声如潮,2012年三一科技服务万里行启动仪式在此隆重举行。三一重工副总裁、三一科技总经理吴立昆先生,工程机械协会租赁分会副理事长翟会昆先生,三一重工总裁助理、三一科技副总经理贺正南先生,三一重工总裁助理、三一科技副总经理胡军先生,三一重工总裁助理、三一科技营销公司总经理祝文魁先生,三一科技小车公司总经理梁清凡先生等三一科技公司领导盛情出席。三

徐工科技擎责任之剑 持续开展安全月活动

徐工科技始终高度重视安全生产工作,并将安全生产与责任制度紧密挂钩。结合“安全月”的到来,徐工科技周密策划、精心组织,围绕“科学发展,安全发展”的主题开展系列安全生产活动。严格落实各级安全生产责任制和“一岗双责”制徐工科技始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“谁主管谁负责”,“管生产必须管安全”,“分级管理、分线负责”的原则,强化公司安全生产主体责任。执行以主要负责人为核心,包括内部

中联混凝土2012“蓝色关爱”品牌行启动

6月20日上午,2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起,标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动,现场百余人共同见证了这一荣耀时刻。2012年是中联重科成立二十周年,风雨兼程二十载,一路拼搏一路歌,借此契机,中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区,推出2012

中联重科混凝土机械:蓝色关爱 感动之旅

6月20日上午,2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起,标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动。2012年是中联重科成立二十周年,风雨兼程二十载,一路拼搏一路歌,借此契机,中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区,推出2012“蓝色关爱”品牌行,开启了新一轮的

导购:卡特彼勒906H紧凑型轮式装载机(图)

卡特彼勒906H小型轮式装载机性能高,功能强大。宽敞的驾驶室配备了操纵杆控制装置,让用户在整天的工作中倍感舒适,从而完成更多的工作。装载机的设计兼顾了机器强度、耐用性和优异的控制性能。使用滑移转向装载机式连接器,可以用一台机器完成更多工作。连接器允许在Cat小型轮式装载机上使用Cat滑移转向、多地形和小型履带式装载机液压机械作业机具,从而使机器达到更好的多功能性。 卡特彼勒906H轮式装载机

揭秘混凝土生产成本控制锦囊

商品混凝土生产成本控制是指在混凝土工程施工过程中,把控制成本的观念渗透到施工方法、施工技术和施工管理的措施中,通过技术、比较、分析和评价,来指导、监督、调节和限制工程施工中所消耗的资源和费用开支,从而实现成本的有效控制。 目前,我国的商品混凝土行业经过十几年的发展已日趋成熟,市场的竞争也日益激烈,导致商品混凝土的销售价格大幅下降,商品混凝土生产企业的经济效益也逐年下滑。在这样的背景下,如何做好商品

力士德“夏季送清凉感恩客户行”全面展开

日前,力士德公司“龙啸行动”第二阶段活动——“龙啸行动——夏季送清凉感恩客户行”在全国范围内正式拉开帷幕。 自2012年第一季度开始,“龙啸行动关爱客户之旅活动”就在中国大地全面铺开,并取得了令人可喜的成绩。力士德公司共派出服务人员近500人,走访客户600余位,维护保养挖掘机近千台。这一阶段的活动得到行业人士和广大客户的一致好评。随着炎炎夏日的到来,为进一步服务力士德客户,拉近与客户的感情,不断

力士德开展龙啸行动--夏季送清凉感恩客户

日前,力士德公司“龙啸行动”第二阶段活动——“龙啸行动——夏季送清凉感恩客户行”在全国范围内正式拉开帷幕。 力士德夏日送清凉感恩客户行走访湖南客户 自2012年第一季度开始,“龙啸行动关爱客户之旅活动”就在中国大地全面铺开,并取得了令人可喜的成绩。力士德公司共派出服务人员近500人,走访客户600余位,维护保养挖掘机近千台。这一阶段的活动得到行业人士和广大客户的一致好评。随着炎炎夏日的到来,为进一

创新服务形式 玉柴重工打造服务长效机制

【第一工程机械网 独家报道】随着中国工程机械行业的快速发展,越来越多的制造商、代理商将打造优质服务作为提升企业品牌和用户满意度的核心手段。作为我国小型挖掘机主要的出口基地、国内挖掘机产品型谱最完备的制造商,玉柴重工坚持以客户为导向,以向全球用户提供一流的产品和服务为企业使命,在多年的实践中创新服务形式,形成了一套卓有成效的服务机制。 “感恩之旅 关爱2012”玉柴服务活动月再启航 每年的服务月活动

中联工起上海营销保障中心服务日志

中联重科工程起重机公司2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队,33家营销保障中心通力配合,800余台服务车扬旗出发,2000多名服务工程师积极响应,兵分6路,历经两月余风雨兼程,惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的用户。借由此次服务万里行,中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。 以下为上海营销保障中心服务工程师日志: 4月28日  晴天

沃帕工业设备完美售后服务提升品牌形象

随着机械行业的竞争越来越激烈,机械售后服务越来越受到制造商、售后服务代理商以及用户的重视,许多有实力的工程机械制造商和代理商将售后服务提升到了市场竞争战略的高度。一位机械业内成功人士就说出了他保持行业销量第一的秘诀:唯有以优质服务来接替行销,才是我年年保持业绩的第一因素。所以,企业要以不断完备服务体系为打破口,以便利客户为原则,用产品质量和完美售后来打动客户。 上海沃帕工业设备有限公司一贯遵循“客

破解履带起重机事故频发之迷:不能OR不为?

履带起重机市场近年来呈高速发展态势,与之发展速度成鲜明对比的是,履带起重机的操作人员和管理人员的技术水平并没有得到快速提升。同时,快速发展的市场,也让一些制造商为了迅速提高市场占有率,而降低了对履带起重机基础技术的深入研究和精细制造,导致产品质量良莠不齐,可靠性下降,从而增加了履带起重机发生事故的概率。目前,履带起重机的事故有哪些类型?导致发生的原因有哪些?又有哪些措施可以避免事故的发生?本期我们

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