创新服务形式 玉柴重工打造服务长效机制

广西玉柴重工有限公司始创于1989年，是广西玉柴机器集团有限公司旗下重要企业，是我国小型挖掘机主要的出口基地，获得“国家级高新技术企业”称号。玉柴重工目前拥有员工350人，年生产能力10000台套以上。公司以工程机械与桩工机械为主导，产品主要有液压挖掘机、营林及木竹采伐机械、旋挖钻机；电动滑移、电动微装、破拆机器人等紧凑型设备。其中液压挖掘机产品覆盖1-50吨，拥有标准和无尾两大系列、九大平台、四十个品种。玉柴重工的产品以结构精巧，质量可靠、高效节能著称，产品的各项性能指标均达到国际先进水平，获得400多项国家专利，通过欧洲权威机构CE认证。公司拥有自治区级“研发中心”，建立了完善的产品研发体系及研发信息化平台，与国内外知名的科研机构建立长期合作伙伴关系，具备较强的自主创新研发能力，承担多项国家级、省级重大科研项目，参与多项国家标准及行业标准的制定,为企业的长足发展提供了强劲而持久的技术支持。公司始终坚持“产品适用，服务高效，品质领先”的核心竞争力理念，持续完善企业经营管理体系，获得质量/环境/职业健康安全管理体系认证证书。公司秉承“只有助力客户成功，玉柴才能生存”的核心价值观，建立了完善的销售与服务体系，体系覆盖国内30多个省、市、自治区及五大洲的100多个国家、地区。先后荣获“全国（行业）顾客满意十大品牌”、“中国工程机械行业十大影响力品牌”、“中国工程机械年度产品TOP50市场表现金奖”等殊荣。立足现在，放眼未来，玉柴重工在发展中积极向上，坚韧不拔，贯彻实施致力成为一家专、特、细的中小型程机械制造商的新定位，做精做强国内渠道，拓宽海外营销，稳步推进全球产业化步伐。