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新的时代企业的重点不光是注重质量，更应该注重的是后期的服务质量，说白了服务是一种人与人之间的沟通与互动，这样的沟通和互动来源于所有人之间，来源于每个行业。这个时代就这这样一种状态，每一个人在不同的时刻、地点、环境中所承担的角色是不一样的。让客户感受到我们真心的付出和服务，让他们发自内心的尊重和认可我们，是我们每位服务人员应该做到的。服务意识是一种态度——贵在服务。它是不分行业、不分岗位的，是无时无
在2011年6月，三一汽车起重机械有限公为响应集团公司“品质改变世界，服务创造价值”的服务理念，首次提出了“服务万里行”的大型设备服务点检活动。活动安排为期60余天，行进300万公里，1000余名服务工程师及500余台服务战车，奔赴全国六大战区，给客户所需，急客户所急。这次活动奠定了三一服务的王者地位，拉近了客户与三一的距离。时隔三年，经过期间两次服务万里行的完善和升级，推出了2014年“价值服务
“三一泵送价值服务不做过度创新，是服务的理性回归，其能够同时为用户、代理商、制造商及服务工程师创造价值。”执掌三一泵送服务帅印的陈焕春熟谙市场与服务之道，在他认为价值服务是一个非常朴素的概念，意义在于实现四方共赢。透过此次“价值服务•始终如一” 三一泵送增值服务中国行活动，三一泵送难以超越的服务水准再次真切地展现在笔者眼前。足迹遍布全国6大战区，30家代理商，两千服务工程师，耗资千万元，服务数万台
新型 Cat 950 GC 轮式装载机具有易操作，Cat品质，低油耗，性能出众以及持有及运营成本低等特点，不仅运营成本低，而且结合了Cat传统的耐用性、可靠性和经济性，确保在5吨级装载机的诸多应用中提供一流的生产能力，从而为客户提供一款价格实惠的超值机器。Cat 950 GC 拥有一系列令人印象深刻的特性：加强机架、Cat Z 形连杆、高性能铲斗系列、高燃油效率的 Cat C7.1 发动机、负载敏
随着工程机械整机增长需求的放缓，取而代之的是对维修保养等服务的高度关注。如今，无论是企业、经销商，还是客户，目光都不约而同的将目光聚集到了后市场上，后市场建设已成为各大工程机械企业关注的焦点。在此种大背景下，徐工铲运机械事业部在2014年年初开展了“金牌价值工程”，在同质化竞争的时代下，打造差异化的后市场保障体系，用一颗赤诚的心温暖客户，为实现装载机行业领军者夯实服务基础。 未雨绸缪
近日，总价值逾3亿元的起重机出口合同落定徐工，其中，出口西亚北非区约200台，中亚区逾100台。作为起重机械领先者，着实为2014年的国内起重机市场带来了一份新的活力和气象，也为“中国制造”赢得了良好声誉。 近年来，积极布局全球市场的徐工，围绕海外用户的差异化需求，不断丰富产品结构，加大海外服务网络建设，严把工艺流程，出产高质、优秀的产品，使徐工具备了强大的市场竞争能力，也使徐工在激烈的海外市场竞
六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
世界品牌实验室（WBL）日前在北京发布了2014年《中国500最具价值品牌》排行榜。中国南车以352.26亿元列第52位，居机械行业第一位，品牌影响力被评为世界性。品牌价值较去年的295.36亿元增加56.9亿元，排名前进一位，蝉联中国最具价值机械行业品牌。 作为全球知名的轨道交通装备制造商，中国南车2013年实现销售收入978.9亿元，同比增长8.2%。公司高端产品出口全球80多个国家和地区。全
2014年(第11届)《中国500最具价值品牌》排行榜日前正式公布，迅速崛起的工程机械企业山东临工首次上榜，位居“品牌500强”第167位，中国工程机械行业第4位，世界品牌实验室评估其品牌价值达136.72亿元，并特别指出它是行业内营收增长最快的公司。这是权威机构以深度调研和数据分析的方式，首次对山东临工的品牌价值给予量化评估，并通过对比和排序，清晰地显示出山东临工的品牌实力与行业地位，及其在中国
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，无论市场环境如何多变，三一服务始终如一。也正是源于“一切为了客户，创造客户价值”的服务信念，三一服务一直是行业标杆，每年如期进行的增值服务活动于5月正式开始。 三一泵送川西地区售后工程师为客户检查车辆 6月20日，客户的泵车设备刚泵送完混凝土回来，我们三一泵送川西地区的售后工程师马上就对泵车进行认真、仔细、全方位的增值
近日，由《品牌观察》杂志社主办的“中国最有价值品牌500强”颁奖盛典举行，盛典正式发布了“中国最具价值品牌500强”榜单，山推以95.28亿元的品牌价值，名列500强中的第264位。在同日揭晓的第五届中国行业标志性品牌中，山推亦荣获“中国工程机械行业标志性品牌”。 山推品牌价值稳步上升 荣登国内品牌500强 500强榜单中中国工商银行以2691.33亿位列第一，中国移动、中国电信、中国石化、华为、
【第一工程机械网 独家报道】甘工和同事们为用户检查着设备，泵车臂架、支腿、销轴……每一个部位都细致入微。为用户设备进行全面保养是2014年“价值服务•始终如一”三一重工增值服务中国行的主要工作之一。 “许多问题在服务工程师看来是小问题，但在用户那里却是无从解决的大问题，这些问题直接影响到用户设备的正常使用和设备寿命，所以不敢含糊。”甘工向记者表露。甘工来自北京三一工程机械有限公司(后文简称”北京三
6月25日，世界品牌实验室(W B L)在北京发布了2014年《中国500最具价值品牌》排行榜。中国南车以352.26亿元列第52位，机械行业第一位，品牌影响力被评为世界性。品牌价值较去年的295.36亿元增加56.9亿元，排名前进1位，蝉联中国最具价值机械行业品牌。 中国南车品牌价值352.26亿元 此榜单一至五位分别是工商银行(2562.19亿)、国家电网(2415.62亿元)、中国石油(17
6月25日，世界品牌实验室在北京发布了2014年“中国500最具价值品牌”排行榜，榜单显示，雷沃以品牌价值264.98亿元再度上榜，排名76位，较2013年增加49.4亿元，同比增长22.9%。 \雷沃品牌再次荣膺中国500最具价值品牌 据了解，世界品牌实验室是目前被公认的全球三大品牌价值评估机构之一，自2004年起，每年公布一次“中国500最具价值品牌排行榜”。该榜单具有较高的权威性，对评估企
时间：2014年6月20日地点：南京市江宁区天气：阴雨三一泵送用户：江苏省南京市江宁区某混凝土公司江苏三一工程设备有限公司南京办服务主任：周工 【第一工程机械网 独家报道】尽管进入6月下旬的南京，阴雨连绵数天，但是江苏三一工程设备有限公司“价值服务•始终如一”2014年三一泵送增值服务中国行活动仍在紧锣密鼓地推进。第一工程机械网记者跟随江苏三一南京办服务主任周工前往南京市某混凝土公司
6月25日，世界品牌实验室(World Brand Lad)在北京发布了2014年(第十一届)中国500最具价值品牌排行榜。玉柴以188.16亿元的品牌价值荣登排行榜第103位，较去年上升了2位，品牌价值较上年提升约25亿元，居国内发动机行业品牌排名之首。品牌价值评估是在财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析的基础上获得，客观公正，其评估结果成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。2013年
江西宜春某商砼是宜春地区最重要的客户之一，也是宜春区域影响力最大的客户，在宜春管理运营八个混凝土搅拌站。在使用我司的设备有搅拌站生产线12条，泵车16台，车载泵9台，搅拌车43台，为宜春地区的忠实三一客户。 三一泵送的服务人员准备为客户设备做检修 从5月初开始，三一“价值服务.始终如一”增值活动推动以来，赣西区域主管周工带领宜春服务团队对江西宜春某商砼各搅拌站客户进行我司增值活动宣传，并邀请客户
怀着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，在工程机械行业整体下滑的情况下，我们三一人始终以“一切为了客户，创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前，三一泵送启动“价值服务，始终如一”的增值服务活动后，我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召，严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵
6月23日，以‘感恩服务 “站”现价值’为主题的山推搅拌站(楼)用户关爱走访活动第一站在济宁启动。山推楚天副总经理吉田光则、日工株式会社海外工程部松尾部长全程参与调研，山推楚天营销部相关负责人参加了活动。 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推楚天日工搅拌站(楼)推向市场后，以高效率、高产能、模块化等技术特点
秉承“用偏执的态度，穷尽一切的手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求。2014年5月，三一泵送青藏代理商真情启航“价值服务•始终如一”增值服务活动，为青藏区域客户提供系列高附加值的服务，不论是在区域领导重视程度上还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展一月有余，行程遍及青藏各大客户工地，广受客户好评。 三一泵送“价值服务•始终如一”增值服务走进青藏 客户设备堵管，为节约时间抢修设
【第一工程机械网 独家报道】此时，巴西世界杯正激情上演，全世界球迷的心为之澎湃。虽然中国足球未能如愿进入世界杯决赛，但值得骄傲是，随着中国本土企业的成长和转型，中国创造不仅影响和改变着中国还改变着世界。早在2014年世界杯筹备之前，以三一重工为代表的中国工程机械领军企业就已经开始了对巴西的布局，亦如20世纪90年代分享中国机遇的外资企业一样，具有前瞻性和开拓力的中国企业已经通过布局海外实现中国成果
目前，我国对尾矿有着高效的处理措施，这样减少了尾矿堆积造成的环境污染。一方面缓解了砂石资源的匮乏，另一方面也为矿山调整产品结构找到了新的出路，符合目前我国可持续发展要求。 尾矿必须要通过制砂机加工形成砂石才能实现综合利用价值，成品机制砂颗粒棱角分明,粗糙度大,而天然细砂细度模数偏小,水泥用量和用水量偏大的特点,如以机制砂和细砂按一定比例配合,用于高性能混凝土中,可减少水泥与用水量,节约成本,提高混
为响应公司“价值服务.始终如一”的活动的号召，云南湘泰蒙自办事处在“蒙自齐星商品混凝土有限公司”展开了增值服务，彰显我司品牌服务形象，为客户创造价值。为贯彻执行公司增值活动的政策，5月25日蒙自办事处工程师李海波、刘金超对蒙自齐星的搅拌站成套进行了全面的检修和保养。 三一泵送云南湘泰蒙自办事处开展2014价值服务 服务工程师刘金超仔细的在检查臂架，及对泵车泵臂架加注黄油 服务工程师刘金超仔细的
5月的文山已经是炎炎夏日，为响应公司号召，文山办事处全体员工在服务主任王雪峰的带领下展开了“价值服务 ，始终如一”的增值服务活动。上午八点整，文山办事处集结完毕,主任简单讲解的此次活动需要注意的事项，接着工程师们奔赴各自负责的设备处，为客户检查车辆。 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 5月的文山气温已经突破30度，服务工程师唐子洋正在
6月7日天公作美，一支充满激情的队伍----黑龙江哈尔滨服务人员一行在哈尔滨张祥主任带领下驱车来到哈尔滨鸿鹰搅拌站，专门为回馈优质客户做增值服务活动。 三一泵送黑龙江哈尔滨服务人员 到搅拌站后第一时间联系该单位经理，说明我们此行的目的后，热情的接待我们，并派操作和机修人员跟随我们一同对设备进行认真、仔细、全方位的增值巡检，发现料仓的1号沙仓下料门关不上，并将其维修处理完好。 在主楼检查发现斜皮带驱
在全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand的最近一项调查中，MAN成为德国最有价值的品牌之一。在排名前五十名的德国知名品牌中，MAN凭借17亿欧元的品牌价值，稳居排名榜第二十位，其品牌价值高于像Metro, TUI, Henkel 和Deutsche Post等同样强大的品牌。 在全球最大的综合性品牌咨询公司Interbrand的最近一项调查中，MAN成为德国最有价值的品牌之一。 在排名前
为进一步提升三一的品牌形象，释放服务创造价值的能量，秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，三一泵送于5月1日至6月30日开展“价值服务·始终如一”增值服务活动。为积极响应公司号召，三一重庆国彬工程机械有限公司于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值活动。 三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动 三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动 起航 5
浙江旭业工程设备有限公司在董事长银悝先生、服务总经理胡高军先生的率领下，于2014年5月24日于萧山华瑞中心举办了起航仪式。银悝先生在起航仪式上发表动员演讲。 本着“一切为了客户，为客户创造价值”的中心思想，浙江旭业在接下来的一个多月里将为客户设备进行全方位“体检”，对臂架、销轴、连杆等关键部位进行重点检查，并针对设备现况为客户做及时合理的处理。银悝先生在会上指示：我们要继续发扬三一重工的优良服务
云南湘泰于5月21日正式启动2014年“价值服务•始终如一”增值活动，在为期两月的活动时间内，三一将秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，为客户创造价值，彰显出三一服务的品牌力量。 此次增值服务，云南以11个办事处为单位（昆明北、昆明西、呈贡、曲靖、昭通、蒙自、文山、大理、丽江、景洪、腾冲），建立了增值服务小组，由11个服务部长担任组长，技术部长任总指挥。正
三一泵送营销服务公司春季增值活动在五月盛大起航，全国各地服务将士秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，全面拉开了此次春季增值活动的战线。 军令如山，言出必践。三一广大服务将士正用实际行动诠释这一理念。新疆中泰服务工程师王工就是其中一员，他劈荆斩棘、披星戴月，“忧客户所难，解客户所急”，王工正是用这种真诚到偏执的态度和迅捷积极的服务行动感动着客户。新疆地广人稀
服务创造价值，为体现三一品牌形象，实现三一、代理商、客户多赢。三一重工天津天朗工程机械有限公司于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务。为积极响应公司号召，天津天朗与5月17日正式开展此次增值服务启动仪式，各区域组长及部分区域代表参加启动仪式。 天津天朗“价值服务·始终如一”服务活动启动 天津天朗“价值服务·始终如一”服务活动启动 此次增值服务历时2个月，分别为塘沽、河西、河东
“价值服务•始终如一”，陕西三一于2014年5月19日正式启动增值服务活动，陕西三一秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着追求，为客户开展为期2个月的价值服务活动，我们为您提供增值巡检、增值升级、增值保养回馈等服务。 此次陕西三一增值服务行动在陕西四大区域（陕北、陕南、关中、西安）11个办事处组建增值服务小组，由11个服务主任担任组长，服务工程师组成小组成员。三一相
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一的服务做到无以复加的地步”的执着与追求，2014年，三一泵送服务公司启动“价值服务•始终如一”增值活动！山西三一晋湘工程机械有限公司相应公司号召，5月18日正式开展此次增值服务活动。 价值服务•始终如一 山西三一晋湘服务活动开启 价值服务•始终如一 山西三一晋湘服务活动开启 此次增值服活动，山西三一晋湘在12大区域（太原、临汾、运城、晋中、晋城、长治、大
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求， 三一重工于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。作为增值活动的一部分，5月14日山东华东三一工程机械有限公司开展此次增值服务启动仪式。此次华东三一增值服务行动在山东八大区域（济南、泰安、德州、聊城、临沂、济宁、菏泽、枣庄）组建增值服务小组，由八个服务主任担任组长，服务工程师组成小组成员。各区域增值
为进一步提升三一的品牌形象，释放服务创造价值的能量，青海众腾将于本年度年5、6月份开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。5月20日，青海众腾“价值服务，始终如一”增值服务活动正式起航。 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 此次青海众腾增值服务活动由青
为进一步提升三一的品牌形象，释放服务创造价值的能量，宁夏中为将于5、6月开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。5月19日，宁夏中为“价值服务，始终如一”增值服务活动正式起航。 活动内容包括： 设备巡检：对全国各代理商三星及以上客户设备进行开工前的全面检查，消除设备安全隐患；针对2013年质量问题的故障点提前进行预防，进一步提升品牌；增值服务：我司三星及以上客户在活动期间泵车来大修厂更换整车臂架销
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，三一重工于5月1日至6月30日开展“价值服务·始终如一”增值服务活动。作为增值活动的一部分，5月13日内蒙古三一蒙湘工程设备有限公司正式开展此次增值服务。 此次内蒙古三一增值服务行动在内蒙古大区域（呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布、乌海、临河、锡盟、准旗）组建增值服务小组，由九个服务主任担任组长，服务工程师组成小组成员
2014年5月21日上午10：00，辽宁鼎天源工程机械有限公司在沈阳4S中心隆重举行三一2014年春季增值服务活动启动仪式，此次增值活动为期2个月，活动主题为“价值服务•始终如一”。 市场在变，三一“为客户创造价值”的服务理念不变；时代在变，以“超越客户期望，超越行业标准”的服务追求不变。为了捍卫工程机械服务行业第一品牌的尊严和荣耀，切实践行“一生无忧”的服务承诺，作为三一重工服务团队的成员，辽宁
为提升三一品牌形象，彰显三一服务价值，秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的服务理念，江西三一，5月17日，如期在南昌举行了“价值服务•始终如一”的增值服务启动仪式。 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 在接下来的两个月里，
5月17日，清晨，雨过天晴，整个三一重工江苏6S店处在一片宁静和安逸的氛围。只有这整齐划一的服务车队，暗示着今天注定是不平凡的一天。空荡的展厅尚无人影，有些清冷，但立在中央的几块喷绘却展示出火一样的热情。 江苏三一“价值服务·始终如一”服务出征仪式 江苏三一“价值服务·始终如一”服务出征仪式 随着服务管理部长刘卫先生率先出现，忙碌的身影开始多了起来，工作人员开始进入紧张的准备工作，江苏三一副总
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