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# 云端客户大会

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中国共产党中国铁路工程集团有限公司第五次代表大会胜利召开

在国资委党委的关怀和指导下，在全公司各级党组织的共同努力下，中国共产党中国铁路工程集团有限公司第五次（中国中铁股份有限公司第三次）代表大会于11月2日至3日在北京胜利召开。 大会开幕 这次大会的主题是，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，动员全公司各级党组织和广大干部职工踔厉奋发、勇毅前行，守正创新、勇立潮头，锚

订单不断涌来，中联重科大吨位挖掘机批量交付沙特客户

随着中联重科品牌在沙特越来越受青睐，客户采购、增购中联重科各类型产品的订单不断涌来，在当地掀起销售热潮。近期，中联重科大吨位挖掘机更是多次实现批量交付，总数量达40余台，在沙特市场的热度和影响力持续提升。 ▲批量交付现场 据了解，批量交付的产品主要是37吨级、49吨级、55吨级等多款大吨位挖掘机，它们的实力早已在沙特当地各类工程建设，尤其是在沙特

临工挖掘机、装载机、压路机、平地机助力哈萨克斯坦客户煤矿开采

哈萨克斯坦作为世界最大的内陆国家，矿产资源丰富，这里星罗棋布地分布着许多露天煤矿，产品品质高，深受欧洲市场的青睐。 施工现场拍图 在哈萨克斯坦西南部，哈萨克斯坦某能源公司经营着一个大型露天煤矿。作为山东临工的大客户，有L975F装载机、挖掘机、平地机、压路机成套设备在此服役。 煤矿的设备管理人员Andrey带临工团队来到成品煤堆料区，指着正在忙碌的装

聚势谋远·征创未来！宏信建发北区建筑行业高端客户会顺利举办

近日，宏信建发在天津成功举办北区建筑行业高端客户会。本次活动以“聚势谋远·征创未来”为主题，依托远东宏信“金融+产业”战略模式，围绕“三化”“两服务”，聚焦宏信建发“全生命周期管理”为核心的综合运营服务体系，有效释放业务协同效能，坚持“致力于成为值得信赖的设备综合运营服务商”的愿景，引领行业发展，携手全球伙伴，建设美好未来。 来自中国电建、中铁一局、中铁十八局、中铁二十五局、陕

客户故事：连续三次选择CAT®（卡特）租赁，租赁客户这样说

客户故事：连续三次选择CAT®（卡特）租赁，租赁客户这样说……一起来看看。 连续三次选择CAT®（卡特）租赁，租赁客户这样说

临工林业工况挖掘机集中交付马来西亚大客户

山东临工全球经销商峰会举行之际，马来西亚市场传来喜讯，临工林业工况挖掘机顺利完成了当地牌照审批和安装，经过长途跋涉，集中交付到大客户林业工地现场。 临工林业工况挖掘机集中交付马来西亚大客户 该大客户林场位于马来西亚北部远离城镇的深山老林之中。道路状况非常恶劣，拖车无法进入，需要在就近的公路卸车后，再跋山涉水开到工地。期间，临工服务人员全程跟踪指导，保证了挖掘机按照预

里程碑！三一海工牵手全球知名客户

近日，三一海工成功向全球知名客户APM Terminals提供了一批定制的SM4600T0BEV电动码头牵引车，为APMT的设备更新工作作出重大贡献，并加速其脱碳计划进程。 这是APMT首次从中国供应商处采购电动集卡，具有重要的里程碑意义。 三一海工SM4600T0BEV电动码头牵引车 该项目于6月启动，APMT下属监理公司CES执行了全程项目监造，包括产品

山东临工成套设备解决方案助力哈萨克斯坦大客户煤矿开采

哈萨克斯坦作为世界最大的内陆国家，矿产资源丰富，这里星罗棋布地分布着许多露天煤矿，产品品质高，深受欧洲市场的青睐。 山东临工成套设备解决方案助力哈萨克斯坦大客户煤矿开采 在哈萨克斯坦西南部，哈萨克斯坦某能源公司经营着一个大型露天煤矿。作为山东临工的大客户，有L975F装载机、挖掘机、平地机、压路机成套设备在此服役。 煤矿的设备管理人员Andrey带临

超强压实，山推SR36-G压路机实力征服客户

近日，山推SR36-G压路机正在临沂市某建设项目参与工程建设，到目前为止，已工作过超1500h。 此台压路机主要是用于压实现场35~45cm路基碎石的基层工况，由于该工地路基层含石量较高，碎石较多，对产品的压实度要求极高，需采用超大吨位压路机进行施工，是典型超大吨位压路机施工工况。 山推SR36-G压路机实力征服客户 在施工过程中，司机主要采用发动机转速2100rpm大

源于创新，客户为上！三一传动举行零部件产品技术交流会

金秋送爽，丹桂飘香。10月24日-25日，三一传动特邀来自机械零部件行业17家企业代表嘉宾相聚三一，在常熟圆满举办了“创新驱动 智领未来——三一传动零部件产品技术交流会”。 三一传动事业部索特传动公司总经理周智、中兴公司总经理徐超、力龙公司总经理缪雄辉、索特传动公司副总经理欧阳少龙、索特传动公司副总经理赵明以及研发、营销等10余位领导参加了此次交流活动。

零排放·动力强·节能省钱！山推纯电推土机赢得电厂客户信赖

近日，在内蒙古某电厂，一台山推DE26-X2纯电推土机正在场内进行煤堆、煤渣平整、归拢等作业。其凭借充电时间短、续航时间长，操作舒适、噪音低，且零排放、使用成本低，减少了维护保养的频次和时间，大大提高了设备的出勤率，获得了用户的一致好评！ 充电时间短、续航时间长 山推DE26-X2纯电推土机 ▌“这车不错！我中午下班去吃饭的时候，就把电推开到充电桩充电。吃个午饭，午休完

携手前行，用心服务！三一服务为泰国客户培训路面机械知识！

城市道路建设是一个国家基础设施建设的关键组成部分，也是城市发展的推动力，是城市经济快速发展的关键因素。 对于泰国这样的发展中国家来说，加快道路建设发展、加大城市道路建设投入力度能有效缓解城市居住环境拥挤现状，能显著提升居民生活质量水平。然而，路面机械的使用和维护常常令客户头疼不已。 三一路机设备 位于泰国中部北榄坡府的Arrisara Group公司最近新采购了三台三一

【专栏】警钟：从客户体验报告中读出的风险

这些年工程机械市场国产品牌快速增长，外资品牌一路下滑，在激进的营销和融资策略面前，外资品牌似乎毫无还手之力，开始全面“躺平”，不再追求销量和市场占有率，全力维护那些优质老客户，努力保证代理商的生存。 相反，一些雄心勃勃的国产品牌已经不把外资放在眼里，去年底仍为今年的市场增长做足了准备，如大量的整机和配件库存等。但恰恰是“充足的准备”让不少企业在低迷的市场环境下，陷入了更大的困境，销售远远低

行业创新联盟大会召开，徐工机械当选理事长单位！

10月17日，“高端工程机械及核心零部件产业技术创新战略联盟”第二届成员大会暨理事会会议在徐州成功召开，中国工程院院士杨华勇，中国工程机械工业协会会长苏子孟以及联盟全体成员单位代表出席会议，会议由联盟副理事长、徐工机械副总裁单增海主持。 会议现场 本次大会听取并审议第一届联盟大会工作总结报告，报告联盟第二届理事长、副理事长、理事和会员单位名单，其中徐工集团工程机械股

“向新转绿，共创共赢” 上汽红岩新能源生态合作伙伴大会成功举办

10月20日，一场以“向新转绿，共创共赢”为主题的“走进红岩——智能电动商用车前瞻技术与生态链合作展示交流会暨2023上汽红岩新能源生态合作伙伴大会”在上汽红岩成功举办。来自新能源产业链上下游的高等院校、科研院所、协会团体、核心总成、零部件企业以及换电机构、电池银行、金融单位、经销商、媒体伙伴等500余名嘉宾齐聚大会、共谋发展。 智能电动商用车前瞻技术与生态链合作展示交流会暨202

荣誉+1！三一起重机服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”

10月18日，2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”。 2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖” 第十三届服务万里行在活动期间推出了一系列政策及活动，用专业化程度极高的服务检测车，执行健康体检、预防保全、精准监测、操作手培训、专业维护保养、快速机动救援等任务，为

徐工集团：聚力做强产业！首届工程机械技术创新大会成功举办

10月18日，由徐州市人民政府和中国工程机械工业协会联合主办的首届工程机械技术创新大会开幕。徐州市委书记宋乐伟，江苏省工信厅副厅长池宇，中国工程院院士沈昌祥、杨华勇，加拿大工程院院士顾佩华，俄罗斯自然科学院院士吴春颖，中国机械工业联合会执行副会长罗俊杰，中国工程机械工业协会会长苏子孟，徐州市领导王先正、张克、龚维芳，徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升等出席活动。

徐工 ICTICE：共赴盛会！首届工程机械技术创新大会即将召开！

赋能行业，破局发展。10月18日，首届工程机械技术创新大会将在江苏徐州召开。 首届工程机械技术创新大会即将召开 本届大会以“工程机械的数字化、智能化、绿色化”为主题，邀请国内外行业专家、“政、产、学、研、用”代表、共同研讨工程机械行业，技术创新新趋势、新思路，全方位护航工程机械未来无限可能。大会旨在提升中国工程机械企业应对国际化挑战的能力，推动我国工程机械产业集群的高质量发展

【专栏】反思：测量客户满意度的意义

随着中国从增量市场逐渐进入存量市场，老客户对于企业的意义越来越重要，因为新的客户流量变得匮乏，留住老客户才有未来。为此每家企业都开始重视客户反馈，每年花重金请第三方调查机构测量客户满意度。 测量客户满意度，目的是为了评估客户回头率，并发现企业在产品、服务和配件供应等方面存在的问题，以便及时改进，赢得更多回头客。在客户体验的时代，客户已经成为企业最重要的资产，回头客增加，客户资产就会

2023服务万里行，世邦尽锐出战，为华北大区客户生产护航

华北区域是一块有着厚重历史的土地，孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如世邦人的“工匠精神”一样：精益求精、坚守价值、履尽职责，在服务客户的路上，任何困难都拦不住世邦人的脚步。 尽锐出战，保驾华北大区 服务升级，价值共享。自8月30日世邦2023服务万里行活动启动开始，世邦万里送服务的暖风已经吹遍了华北平原、渤海之滨。这片土地上有雄关万里，巍巍太行，更有世邦拼搏洒下的汗水

高效多能！徐工XC870K挖掘装载机圈粉南美矿业客户

南美某磷矿客户施工现场，徐工XC870K挖掘装载机正热火朝天地进行矿石、土方转运，施工道路清理等辅助开采工作，助力客户生产指标高效达成。 徐工XC870K挖掘装载机 据悉，该客户每年矿石开采量在3000万吨以上，其中磷矿剥采项目在行业内规模效益位居前列。磷矿辅助施工工况特殊，对挖掘装载机性能有一定要求，需要一台一机多能、高效便捷的设备短时间、高质完成工作，为开采作业

高手“云端论剑”！第四届全国吊装职业技能竞赛在中联重科开幕

比拼绝技弘扬工匠精神，前沿科技创新大赛体验。10月11日，第四届全国工程建设行业吊装（起重装卸机械操作工）职业技能竞赛（以下简称“竞赛”），在湖南常德中联重科塔机智能工厂隆重开幕。 ▲竞赛开幕式现场 中国海员建设工会全国委员会副主席吴疆宣布大赛开幕，并与中国建筑业协会监事长朱正举，湖南省住房和城乡建设厅副厅长宁艳芳，常德市人民政府副市长谭丁，中国

中流击水 奋楫前行：萨丁控股迈进新征程启动大会圆满成功

10月10日，萨丁控股迈进新征程启动大会在萨丁控股第二工业园盛大召开。安丘市经济开发区党工委书记、管委会主任郑红岩，萨丁控股集团高层领导及员工共计400余人出席本次大会。 活动现场彩旗飘飘，整洁的厂区、崭新的办公大楼、亮眼的产品系列，热闹非凡。伴随着激昂的鼓声，萨丁控股家人们走进全新的厂区，集团高层领导在门口热情欢迎并逐一分发员工礼品，与会人员在签名墙上签名留念。

展会速递：利勃海尔诚邀您莅临2023北京国际风能大会暨展览会

展会速递，利勃海尔诚邀您莅临2023北京国际风能大会暨展览会。 利勃海尔诚邀您莅临2023北京国际风能大会暨展览会

15年、6万小时……突尼斯客户这样评价临工装载机

突尼斯软籽石榴在中国闻名已久，山东临工装载机在突尼斯也是有口皆碑，来自突尼斯的Fethi先生对此感触颇深。 山东临工装载机在突尼斯有口皆碑 15年前，刚刚准备经营沙场的Fethi意识到，选择一个可靠的品牌对于事业的成功至关重要。经过多方对比，他最终选择了山东临工作为自己新征程的伙伴。拥有了人生中第一台临工LG958装载机的Fethi对未来充满了期待与憧憬。

柳工成套路面设备批量交付，助力客户高效施工！

柳工成套路面设备批量交付 近日，在江西省，柳工将成套路面设备交付客户，其中包括柳工摊铺机509E、大双钢轮压路机6213E、胶轮压路机6530E、小双钢轮压路机6033E以及铣刨机M200E。 柳工摊铺机509E、大双钢轮压路机6213E、胶轮压路机6530E、小双钢轮压路机6033E以及铣刨机M200E 本次柳工成套路面设备的交付，满足了客户不同工程的施工需求。同时，

大G新时代：客户坚定选择！中联重科ZC系列液压双轮铣槽机正式交付

丹桂飘香，金风送爽。10月8日，“大G新时代，共赢享未来”中联重科ZC系列液压双轮铣槽机交付仪式在中联重科上海松江工业园隆重举行。上海中联重科桩工机械有限公司总经理陈刚、副总经理仝赛与浙江祯祥岩土工程有限公司总经理翟长明、设备主管陆华峰共同出席本次活动。ZC120G双轮铣槽机正式交付浙江祯祥岩土工程有限公司，将为南京地铁项目施工提供又一强大助力。 ▲事业部总经理 陈刚 致辞

深挖工程机械后市场，信昌机器践行卓越客户服务

【第一工程机械网 原创】从“增量”阶段过渡至“存量”阶段，国内工程机械代理商都在努力适应这种变化，市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力，新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载，秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念，信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®（卡特）产品和卓越的售后服务。 第一工程机械网记者走进福建信昌，

中联重科客户联盟2023年“联爱助学”第二站石门县活动圆满成功

同献爱心，共铸希望。10月8日，中联重科客户联盟走进常德石门县蒙泉镇夏家巷中学，圆满开展了“联爱助学”活动。中联重科市场管理服务中心副总经理史伟志、工程起重机公司营销总监冀成年一行与联盟客户代表广州海成工程机械服务有限公司董事长周启海、蒙泉镇人大主席康新军、中心学校书记张忠恒、中心学校校长马飞、夏家巷中学校长梅光辉及全校师生出席本次活动。 中联重科客户联盟走进常德石门县蒙泉镇夏家巷

傅耀生：存量市场，利星行机械为客户提供增值服务

【第一工程机械网 原创】在全球，卡特彼勒拥有156家CAT®（卡特）代理商，服务范围覆盖192个国家和地区，共计约172,000名员工和约2800个代理商网点，超过400万台设备在全球活跃运行中，卡特彼勒通过其强大的代理商体系，持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期，新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言：“在新一轮洗牌中，以新机销售为主

R代走进迪拜！中联重科R代塔机和升降机获迪拜客户称赞

在中联重科31周年纪念日期间，中联重科在阿联酋举行了塔机及升降机新产品推介会和客户活动。中联重科联席总裁、建起公司总经理唐少芳、建起公司副总经理喻乐康、建起海外营销公司总经理俞立虎、中联重科海外公司总经理助理范志德、中联重科海湾子公司经理叶钰玲以及本地头部建筑公司、租赁公司和业内人士代表参加了活动。 合影留念 活动当天，建起海外总经理俞立虎向与会的领导嘉宾全面介绍了中联重科建

9月现代工程机械VIP客户江苏产业园参观交流活动成功举办

9月21日，来自北京、安徽的21名现代VIP客户及代理商销售人员来到现代工程机械江苏产业园参观交流。现代（江苏）总经理罗弘皙常务、常务副总经理诸兆民，现代工程机械（中国）研发中心长黄东铉、工程机械销售总监宋贞晧等领导接待了来自远方的客户朋友。 现代工程机械2023年VIP客户参观交流活动合影 虽然当天细雨绵绵，但丝毫挡不住客户的参观热情。客户们先后参观了现代文化宣传馆、研发测

山东临工与江西某大客户挖掘机交机仪式隆重举行

近日，山东临工与江西某大客户挖掘机产品交机仪式在临工工业园隆重举行。山东临工总经理文德刚，客户公司董事长邹总、副总经理胡总、周总，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇出席仪式，公司总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌参加活动。 山东临工与江西某大客户挖掘机交机仪式隆重举行 文总在致辞中对该公司长期以来给予山东临工的信任和支持表示诚挚感谢。他指出，山东临工始终坚定

柳工海外行：柳工携手泰国客户，助力高质量共建“一带一路”

泰国是“一带一路”倡议下，也是RCEP项下的重要市场。多年来，柳工持续深耕泰国市场，柳工设备先后参与泰国多个领域的工程建设，积极助力泰国城市建设和生产发展。 柳工设备助力泰国市政项目 在泰国武里南府某市政储水池扩建项目工地上，6台柳工920E挖掘机正在进行挖土作业。 泰国武里南府某市政储水池扩建项目工地

BICES 2023：柳工全面解决方案，为客户带来无限可能

BICES 2023：柳工全面解决方案，为客户带来无限可能 矿山开采 铁路隧道 公路建设 港口物流 农林牧业 房屋建筑 BICES 2023：柳工全面解决方案，为客户带来无限可能

卡特彼勒杨程建：强化卓越运营，为客户提供差异化解决方案

阔别四年，久别重逢。2023年9月20日，第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称：BICES 2023）在中国国际展览中心（顺义馆）盛大开幕。 卡特彼勒惊艳亮相BICES 2023 作为深耕工程机械行业近百年的全球领先企业，卡特彼勒以“帮助客户建设更好美好、更可持续的世界”为主题亮相 BICES 2023。展会现场，卡特彼勒全
    2023-09-26 14:08

远程星瀚G超醇电驱重卡亮相2023世界制造业大会 助力安徽新能源汽车产业发展

9月20日，以“智造世界·创造美好”为主题的2023世界制造业大会在安徽省合肥开幕。大会致力打造安徽乃至全国标志性、引领性、高能级的开放合作平台和具有国际影响力的制造业盛会。本届世界制造业大会邀请来自全球制造业领域1200余位重量级嘉宾、60余家世界500强及跨国公司高管等300多名外方代表参会；同时，邀请了来自中外的数百家知名企业，集中展示了新能源整车、新能源供应链、智能网联等一批

湖北客户尊享中心落成开业，柳工深度布局华中再添一笔

柳工湖北客户尊享中心落成开业典礼剪彩环节 9月22日，柳工湖北客户尊享中心落成开业庆典暨湖北柳瑞第八届客户节在武汉隆重举行，广西柳工机械股份有限公司执行董事、高级副总裁文武，国内营销中心总经理宁健图等出席庆典活动，并与湖北VIP客户展开深度交流。政府领导、客户代表及社会各界嘉宾等300多人共同见证了这一历史时刻。 庆典仪式上，文武先生与客户代表李春先生为祥狮点睛。 文武

柳工电动装载机批量交付欧洲大客户

柳工挪威大客户电智设备发车仪式 9月15日，柳工856HE MAX电动装载机批量交付欧洲大客户。本次交付的设备由柳工专为高端市场打造，根据客户工况特点及机手操作习惯匹配多项智能化辅助操作功能，具有智能控制、零排放、低噪音、安全高效的特点。同时，该设备有助于减排降碳。 柳工856HE MAX电动装载机 此次柳工电动设备批量交付，是柳工与欧洲大客户深化战略合作的缩影，更体现

易控智驾受邀参加国际矿业大会 矿山无人驾驶出海已具雏形

重点围绕采矿业探讨了前沿技术、开放式创新和前瞻性战略，以激发大家思考采矿业的创新运作方式和可持续发展未来。 易控智驾海外负责人晋一宁博士发表主题演讲 作为中国第一家实现矿山常态化无人驾驶运营的公司，易控智驾在新能源车型方面的部署也已领先行业，目前已经投放20台纯电动矿卡和100余台增程式混动矿卡至矿区运营。其中，纯电动矿卡可以通过下坡和制动能量回收的方式实现能源循环，目前已减
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