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在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下,中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外,会议将重装上阵,推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。 第一工程机械网( www.d1
在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下,中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外,会议将重装上阵,推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。 第一工程机械网( www.d1cm.com)对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工
树立中国工程机械行业营销和服务典范——“2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”评选活动正式启动 活动背景 近年来,我国工程机械行业发展迅速,以推动行业营销发展和厂商共赢为宗旨的“中国工程机械营销高峰论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”也在不断创新。自2006年以来,代理商工作委员会连续4年在营销论坛
焦点事件:三一重机服务万里行长沙站巡演落下帷幕 2010年7月20日,以“三一服务 因您而动”为主题的三一重机服务万里行长沙站巡演答谢晚会在三一重工本部湖南长沙三一工业园隆重举行。三一重机领导以及湖南、江西省内用户代表与代理商代表、行业媒体代表一起度过了一个充满感动和惊喜的盛夏之夜。 本文组织 杨志芳 追溯到
近日,2024年度徐工随车服务万里行正式启动,徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式,近百位服务人员及员工代表参与活动,为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出:“服务万里行是对公司‘以市场为导向,以客户为中心’经营理念最深入的诠释,充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当,将为公司服务
西安——她古老,又现代,既坐拥历史,也锐意创新。古楼城墙,传递着庄重与雍容;高楼林立,流露着活力与繁华,如今的西安,也正用现代科技与高新技术打造着这座城市。而这其中,在物流产业方面,西安也有一个骄人的“名片”——中国诚通供应链服务有限公司。 中国诚通供应链服务有限公司 中国诚通供应链服务有限公司成立于1989年,隶属于国务院国资委所属中国物流集团的成员企业——中国物
为了进一步提升服务的效率,三一重机首先尝试用互联网工具等方式与客户沟通,但由于工程机械设备的复杂度过高,传统的服务模式沟通难以描述确切的问题,特别是在需要多人协同的场景中,服务的效率没有显著提高,而且经常是折腾了一段时间后,仍然需要专家到现场才能解决。 三一服务工程师现场为客户解决施工难题 三一重机的“服务之道” 2020年4月,三一重机找到了百度智
激流勇进,筑梦前行!10月30日,全国经销商、销售精英和服务翘楚,傲赴上海,我们煮酒论英雄。
专注服务品质的日立建机,通过独立开发的智能化综合应对系统助力全球客户的价值提升。日前,日立建机重磅宣布:公司计划自2019年10月起将在欧洲、日本市场取得广泛好评的ConSite® OIL系统正式引入中国市场,为中国客户带来同步国际一流水准的综合性售后服务。 日立建机大型液压挖掘机ZX890LCH-5A将装载ConSite® OIL 据了解,自今年9月开始,日立建机ConSiteOI
2017中国工程机械营销&后市场大会25日上午大会由湖南中旺工程机械设备有限公司董事长钟文明主持。 湖南中旺工程机械设备有限公司董事长钟文明主持25日上午大会 钟文明:欢迎各位代表来到潇湘大地、星城长沙,来到2015中国工程机械营销和后市场大会的现场! 我们脚下的这片大地,承东启西、贯通南北,自古以来就是风云际会之地。历史上,诸多重大事件都发生在这里,对中国历史的发展进程产生了深远的影响
中联混凝土公司为聚焦售后服务系统的召请服务,提高服务工作效率,快速响应客户,提升服务满意度,从9月10日开始,召请服务在全国范围内全部实施精准派工。 精准派工是将CRM系统、服务E通、CC平台、GPS系统进行整合,针对客户召请服务来电,由呼叫中心客服人员在CC平台根据服务工程师的技能特长、忙闲状况、请假信息、客户信息及设备GPS位置、客户来电内容等综合情况进行判断指派服务工程师服务,CC平台创建的
三一重起2013年着重强化价值联盟、传播整合优势和服务第一品牌的理念。通过举办“我是冠军”为主题的摄影大赛、全国服务技能比武等系列主题活动,向行业展现三一重起服务升级的决心。本次活动完成汽车起重机设备点检8700台,保养1936台,不仅提升客户总体服务满意度、深化360全国服务保障体系,而且向客户传递出三一服务第一品牌的信心。图为:2013年度三一重起价值服务中国行活动现场 #d1cm#page#
2016年年初,斗山工程机械面向中国市场推出了13款符合国三排放标准的9C系列挖掘机新机型。为了帮助更多客户全面了解9C系列新品的优势与特性,斗山工程机械在2016年7月在线上推出了20T级9C系列挖掘机免费试用活动,将新科技与新设备带到了客户身边。此次免费试用活动由斗山工程机械直接提供设备,试用周期长达一个月,同时试用区域范围和试用人数均打破历史纪录。本次挖掘机免费试用活动一共3轮,每轮一个月,
第18届鄂尔多斯国际煤博会 鄂尔多斯国际煤炭及能源工业博览会从2006至今,已经成功举办了17届,大会以“立足鄂尔多斯、服务全国、面向世界”为办会目标,以“服务行业、助推产业”为办会宗旨,以“市场化、专业化、国际化、品牌化”的办会模式,为全国各相关单位、行业商/协会、科研院所、煤炭/能源行业全产业链企业提供集品牌展示、技术交流、贸易洽谈、成果交易、需求发布、项目推介、招商引资等为一体的专业高
4月9日~11日,由中国水泥协会主办,山东临工工程机械有限公司独家冠名的第八届“临工”水泥矿山峰会在山东临沂召开。本次峰会围绕由工信部节能与综合利用司开展的2024年度“节能服务进企业”活动,旨在推动水泥矿山行业绿色低碳发展,助力行业企业节能降耗、降本增效,依靠科技创新和管理创新,构建绿色高效的高质量发展模式。 中国水泥协会执行会长孔祥忠,中
踔厉创新,勇者无疆;突破提升,智者领航。2023时光翩跹翻页,2024万象袅袅启新。面对新的机遇与挑战,徐工道路定将再创佳绩! 会议现场 踔厉创新 勇者无疆 突破提升 智者领航——2024年徐工道路机械营销工作会议于近日盛大召开。徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升,二级公司领导代表及事业部领导班子成员、干部员工和来自全国的经销商代表共同与会。
东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导,47417单服务工单,239万公里外出服务里程,927次深夜服务……2023年,东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念,技术创新、管理协同、专家支持、专网构建,精准保障等多措并举,服务用户全年不休息,每天24小时全天候响应,实现用户满意度稳步提升,达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务,赢
10月17-19日,2023中国工程机械营销&后市场大会在浙江杭州隆重召开。本届大会以“和衷共济,未来可期”为主题,汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,探讨发展过程中的新挑战和新机遇,共同推动行业价值链生态体系优化与发展。 徐工挖机“价值体验万里行”主题系列活动荣获“最佳客户关爱奖” 大会隆重揭晓“2023年度中国工程机械十大营销事件”榜单,徐工挖
2023年10月18日,中国工程机械营销&后市场大会在浙江杭州盛大召开,会上,山推“黄金内核·真省油”主题活动以其卓越影响力和营销效果,荣获最佳产品推广奖。这是山推第13次登榜,再度彰显了山推品牌在工程机械市场的智造实力。 山推获评“2023年度中国工程机械十大营销事件”最佳产品推广奖 山推作为中国工程机械行业龙头企业,始终坚持以客户为中心,以市场为导向
2023年10月18日,“2023年度中国工程机械十大营销事件”评选结果在“亚运之城”杭州重磅揭晓。 中国工程机械行业十大营销事件评选活动由《今日工程机械》杂志主办、匠客工程机械支持,自2010年推出至今,成功举办至14届,得到了业界的大力支持与广泛关注。 “2023年度中国工程机械十大营销事件”密切关注研究中国工程机械市场营销的发展趋势,评选的是工程机械企业策划、组织并成功实施的典型
柳工出席2023中国工程机械营销&后市场大会 10月17-19日,为期三天的2023年中国工程机械营销&后市场大会在浙江杭州隆重举办。在中国工程机械行业进入新一轮深度调整的大背景下,此次大会以“和衷共济,未来可期”为主题,汇聚来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代表,探讨发展过程中的新挑战和新机遇,一同洞观时局,展望前路。 主题演讲
【第一工程机械网 原创】历时两个多月,跨越31个省和直辖市,走访客户超过250家,服务人员累计行程超过10万公里……日前,中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地,开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际,服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难,为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级
【第一工程机械网 原创】盛夏时节,万物丰茂。2023年7月18日上午,中联重科智能高机在中联重科智慧产业城智能高机园区举行了“匠心万里相伴,服务关爱相随”2023服务万里行启动仪式,再次吹响了服务集结号! △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼,事业部领导及各职能部门负责人出席了本次启动仪式。 △启动仪式现场 真诚之心,
一排排大型旋挖钻机整齐排列,一根根高大钻杆直冲云霄,全球最高桩架、最长臂挖机、业内最大后倒桅旋挖钻机也在其中……记者走在位于湖南长沙市经开区的山河智能调试场上,被这片“钢铁森林”深深震撼,不禁感慨我国成为“基建狂魔”背后,这样创新的大型装备功不可没。 山河智能旋挖钻机 而更为不可思议的是,这些巨型“擎天柱”被看不见的物联网、5G网络等技术牵系着,无论到达天涯海角,都可以被千里
2023年6月13日-14日,以“主动调整 合理布局”为主题的“2023年年中同力重工营销会议”在同力重工新基地隆重召开,来自全国各地的同力重工经销商及同力股份、各分子公司领导、销售代表们聚首西安同力重工西坡基地,全面分析和总结2023年上半年的各项工作,部署、规划下半年乃至未来的营销战略。会议在同力重工西坡基地举办向经销商伙伴集中展示了同力重工的新面貌、新形象、新实力。 营销大会
6月6日,中国产业发展促进会智慧矿业创新集群(以下简称“集群”)在江苏徐州揭牌成立。来自全国知名高校专家、露天矿山相关企业高管、客户代表及各商界人士,共计400余人共襄盛举。中国产业发展促进会副会长李小军,中国矿业大学党委副书记、纪委书记田丰,徐州经济技术开发区党工委副书记陈锦龙,徐工机械副总裁、营销公司总经理孟文,智慧矿业创新集群副会长单位(浙江宗传控股集团)吴宗传分别作了发言。中国矿业联合会会
日前,徐工6吨、8吨级装载机批量交付某港务公司,助力该企业智慧港口建设效能提升。 徐工6吨、8吨装载机助力企业智慧港口建设效能提升 据了解,客户是当地重要的港口公司,新建两个砂石料运输港口后,作业设备需求随之增加。徐工装载机当地销售人员得知消息后,在前期跑动的基础上,加强走访密度,根据客户的需求为其量身定制营销方案和作业方案,推荐使用徐工大吨位装载机。
5月12日,以“高端化、智能化、绿色化——新一代工程机械”为主题的第三届长沙国际工程机械展(CICEE)启幕,柳工携电动装载机、电动挖掘机、电动宽体车、电动直臂式高空作业平台、电动叉车、电动滑移装载机、电动单钢轮压路机等10余款电动拳头产品及多款核心零部件参展,与现场嘉宾全面展示柳工在工程机械电动化领域的新产品、新技术、新理念。 柳工绿色智慧解决方案“电”亮CICEE20
在以国家“碳达峰、碳中和”战略目标为驱动的绿色智慧矿山建设需求背景下,为更好地响应和服务绿色智慧矿山建设,2023年2月22日-24日,由中国工程机械工业协会双碳工作委员会主办、陕西同力重工股份有限公司协办的“新能源工程机械+助力绿色智慧矿山建设”专题研讨会在陕西西安举行。 新能源工程机械+助力绿色智慧矿山建设专题研讨会在西安举行 来自中国工程机械工业协会、双碳委领导,新能源
2月2日,铁拓机械主题为“为者常成 行者常至”的2022年年度营销会议在泉州滨江皇冠假日酒店隆重召开。 新发展,新跨越,营销团队回顾过去一年所取得的丰硕成果,以昂扬向上的精神状态和积极饱满的奋斗热情投入到新一年的营销工作当中。 铁拓机械2022年年度营销会议 首先,铁拓机械总经理高岱乐为大会致辞。 会上,高总指出2022年公司在营销业绩方面取得了突破,例如俄语市场
2023年1月7日,以“客户满意是我们的宗旨——调整结构·做强网络”为主题的雷沃重工2023年营销商务大会在青岛召开,来自全国各地的代理商、客户代表等齐聚一堂,共话未来、共谋发展。 雷沃重工2023年营销商务大会活动现场 调整结构 做强网络 2022年,海外市场保持高速增长,国内市场持续低迷,雷沃重工集团克服市场周期性下滑带来的影响,持续提升后台保障能力及
“柳工设备质量可靠,操控灵敏度高,作业效率高。柳工提供的全天24小时驻矿保姆式服务,故障判断处理迅速,随呼随到,让项目的效率蹭蹭蹭提起来了。”四川某客户表示。 客户之所以做出这样高的评价,还得益于前段时间柳工矿用宽体车的优异表现,让项目顺利提前完工。 柳工矿用宽体车的优异表现,让项目顺利提前完工 2022年7月,四川某公司采购了百台柳工DW105A宽体自卸车。
12月19日,以“智领新时代 创赢新未来”为主题的潍柴雷沃智慧农业2023年营销商务大会在安徽召开,与经销商、服务商等合作伙伴回顾成就、共话未来。 潍柴雷沃智慧农业2023年营销商务大会 五项第一 持续领跑行业 2022年,得益于“潍柴+雷沃”强强联合效应持续释放、双向赋能,潍柴雷沃智慧农业业绩一路飘红,行业领军地位持续稳固。 五项
目前,行业人士和客户除了矿山装备配置、品质之外,同时也关注企业服务。因此,企业服务的塑造与口碑的提升越来越重要。高质量产品是诺浩矿山装备的第一标准,同时也少不了产品维护和服务支持。服务体系在实践中优化完善,服务影响力的优势进一步显现。近期,小编邀请到诺浩客户服务中心总监——李少斌介绍诺浩服务体系。 诺浩客户服务中心总监 李少斌 Q:诺浩集团在与客户达成合作之前,服务团队都会做
近日,盈峰环境顺利举办“长沙市芙蓉区批量新能源车辆交车仪式”,本次订单合同金额达到5600余万元,交付周期不超过一个月,设备涵盖洗扫、清洗、路面养护、小型扫路机等车型,主要用于长沙芙蓉区主干道的清扫,助力营造清新美好的长沙城市环境,让市民拥享更加幸福美好的绿色生活。 深化合作谱写新篇,整装待发共赴美好 盈峰环境多台新能源环卫设备交付长沙市芙
全生命周期价值服务,打造客户关爱金名片。近日,徐工挖机再添殊荣,用户服务生态体系建设得到业界肯定,获评“中国工程机械金扳手奖”。 徐工挖机获评“中国工程机械金扳手奖” 作为围绕工程机械企业用户服务生态体系建设而设立的新奖项,“金扳手奖”侧重于用户营销、管理、服务等环节。徐工挖机能够获得这一奖项,凭借的不仅仅是徐工的金字招牌,更是扎实的功底和专业的服务能力。
秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念,中联重科坚持以客户为中心,为客户创造价值,以一系列创新的亮眼表现收获赞誉,用贴心、用心、细心、尽心,打造了业内最有态度、最有温度的服务标杆。 9月15日-16日,精英荟萃、大咖云集,以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力,荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”,卓越的
2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行 9月15日-16日,精英荟萃,大咖云集,以“穿越周期”为主题的 2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。 在此次大会上,中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力,再次荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”,卓越的客户服务受到业界广泛关注与认可,标志着服务升级成绩显著,中联服务再上新台阶。
“2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开,本届大会由北京卓众出版有限公司《今日工程机械》杂志主办,利星行机械集团承办,卡特彼勒(中国)投资有限公司支持。 “2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开 来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代
颁奖现场 2022年9月15日,以“穿越周期”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山盛大举行。山推以“绿色智能·让施工更简单 ”的系列主题营销活动,荣获“2022年度中国工程机械十大营销事件”最佳产品推广奖 !这是山推连续12次荣登行业十大营销事件榜单,进一步彰显了山推在行业内的品牌地位和影响力,用实力擎起中国智造的大旗。 山推荣获“2022年
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