# 安心服务

共有61994条相关内容信息

中联重科起重机服务万里行:“匠心启航、服务相随、使命必达”广西站

广西山水甲天下,千峰万嶂、奇峰异景,广西的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科工程起重机分公司2023服务万里行活动的号角吹响,中联重科工程起重机分公司服务团队走进广西,我们用赤诚、专业的巡检服务,诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当,在广西这幅秀美的画卷留下温暖足迹。 中联重科起重机服务万里行广西站 爱心护航——

2023客户关爱行 | 完美服务 赢得未来

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了川陕革命根据地。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌为了让用户感受到最完美的服务,合理规划走访路线,用最优质的服务精神贯穿整个关爱过程,山推客户关爱行团队可谓是做足了功课。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌带着对客户的关怀与厚爱,第一站我们来到了巴中

山推产品服务“一带一路” 哈萨克斯坦项目建设

近日,在哈萨克斯坦工地,山推建友1套E5R-60混凝土搅拌站完成安装调试并顺利打料,应用于哈萨克斯坦卡麦公路项目建设,助力当地经济发展。 山推建友E5R-60混凝土搅拌站 ▌期间,为了保证客户需求,山推建友售后服务人员克服语言不通、高温天气等困难,现场跟踪安调进度、指导作业,高标准严要求执行安调任务,保障了客户工期,为项目建设赢得了充足的时间,充分践行了“客户满意是我们的宗旨

谭旭光指出提升潍柴产品出口,先提升服务质量!

7月22日-23日,谭旭光来到马来西亚最大的渔港——半港渔港实地调研潍柴船用发动机使用情况,与船东交流产品质量、服务效率、客户需求等,现场电话调度潍柴总部设计人员和服务人员。 谭旭光到访马来西亚调研 谭旭光对海外大区经理说,客户口碑是检验产品好坏的唯一标准,产品好谁都想要,产品不好卖低价也没人要。我们搞调研就像剥洋葱皮,必须钻到心中,要亲自钻船舱、闻柴油、

三一众力客户服务:地下6米,繁华都市下的“保护使者”

夜晚,灯火璀璨,车水马龙,黑暗的夜被点亮,沉寂的夜被叫醒。喧嚣繁华的城市,让人眼花缭乱,但在这繁华之下,又隐藏着许多不易察觉的秘密。 位于北京市朝阳区东三环一处施工工地,遥遥可以望见天安门广场。然而在这里,一位客户的设备出现故障,无法正常施工,客户现场电话联系了北京众力服务工程师王林、杨立。 炎热夏季的夜里,没有悠闲,服务工程师刻不容缓,立刻前往现场。到达现场后,他们发现,施工地正处于

谭旭光:提升产品出口,先提升服务质量!

7月22日-23日,谭旭光来到马来西亚最大的渔港——半港渔港实地调研潍柴船用发动机使用情况,与船东交流产品质量、服务效率、客户需求等,现场电话调度潍柴总部设计人员和服务人员。 谭旭光来到马来西亚最大的渔港实地考察 谭旭光对海外大区经理说,客户口碑是检验产品好坏的唯一标准,产品好谁都想要,产品不好卖低价也没人要。我们搞调研就像剥洋葱皮,必须钻到心中,要亲自钻

山推挖掘机服务故事:热情服务,闪耀酷暑

炎炎夏日,山推挖掘机威海韩岳售后工程师王顺龙头顶烈日,秉承着无微不至的服务精神,驱车一小时前往客户工地,成功为客户的SE60设备解决了空调制冷问题。 山推SE60挖掘机客户空调制冷出现问题 抵达工地后,王工仔细检查了挖掘机的各个部件,着重检查了发动机和空调系统,并对散热器进行了仔细清洗,确保其恢复到最佳工作状态。在高温下,汗水湿透了他的衣服,但他却始终坚持着,不放过任何一个点检的关

一线“热闻”!直击中联重科全球服务万里行

7月1日,“匠心万里相伴·服务关爱相随”中联重科工起全球服务万里行启动。半个多月来,中联重科服务将士们脚踏热土、攻坚克难,让标志性的极致服务更加深入人心。一起来看看来自海外一线的“热闻”! 卡塔尔 7月2日,中联重科海外服务万里行首站在中东卡塔尔举行。本地化服务团队执行“端到端”战略落地,快速响应客户述求,满足用户对产品、服务与备件

【徐工首席服务专家】韦庆宝:匠心专业,引领行业先锋

5年时间,72场培训授课、500余次技术支持、1000余次服务培训,服务满意度99.5%,疑难故障解决率100%……这是韦庆宝进入徐工服务体系以来的“战绩”。作为广西世恒首位首席服务专家,韦庆宝不仅是西南区域服务大军中的先锋代表,更是培育新生代服务力量的领航员。 广西世恒首席服务专家韦庆宝 匠心守护,以专业为客户保驾护航 匠心润于行,专业精于心。在徐工,快反工程师的资质

夏季烈日炎炎,用汗水和行动铸就三一服务品牌

在无锡新吴区汪庄东路工地,四周围都是铁皮围挡,随处可见水泥路面,俨然一个大型烤箱。夏季的太阳更像个大火炉,把路面烤得发烫,就连空气也是热烘烘的,人一动就浑身冒汗,三一服务工程师这样的工作环境已经习以为常,每天都在用汗水服务客户,用行动铸就三一品牌! 三一服务工程师工作现场 一天,常州办事处刘建红、于成接到一项组装任务,是一台SH750连续墙抓斗到无锡施工。由于新机到工地现场恰

从海员到临工服务工程师,开启人生新航道

四年前,覃彦傧还是一名海员,在远洋船上做机修工作。四年后,他已是山东临工一名优秀的服务工程师,在自己的新航道上做得风生水起。 山东临工服务工程师覃彦傧 四年前,刚刚入职山东临工代理商广西鑫临沃的覃彦傧没有工程机械从业经验,吃了不少苦头。但他从不气馁,明白勤能补拙的道理,常常早来晚走,在公司埋头钻研产品特点和维保知识。还积极和老师傅一起出工,参与实战,积累经验。

登高峰,智未来!三一高机2023年服务万里行正式出征

7月15日,三一高机2023年服务万里行出征仪式在昆山产业园如火如荼地举行。 行稳致远,久久为功。自2010年起,每年三一集团都会吹响服务万里行的号角。传承十四载,今年三一高机从集团接过万里行的旗帜,为“保障设备性能,满足客户需求”的服务万里行目标谱写新的篇章。 三一高机2023年服务万里行正式出征 此次,三一高机服务工程师将奔赴全国25个省级行政区,68个地级市。重点

三一优秀服务事迹:提高生产效率不止靠设备,还得靠他们!

2023年7月8日炎炎夏日,张家口客户王总告知售后服务工程师,两台三一SY485挖机(参数|询价)液压油温度稍微有些高后,北京众力服务工程师董富学和陈更新两人顶着40℃的高温,驱车80公里赶往了施工现场。 三一服务工程师为客户检查SY485挖机 客户的设备一直使用破碎器施工,液压油温度偏高会严重影响破碎器工作效率,当时生产情况已经引起矿区矿长的不满,两位工程师到达工地后立即为

山推挖掘机服务:热浪来袭,服务不止!

7月15日,武汉天气炎热,烈日高悬,炙烤大地。但这并不能阻挡山推服务工程师黄小壮对工作的热情,他踏着七月的热浪,为客户李老板的SE215设备提供全面检修服务。 山推服务工程师黄小壮为客户检修设备 作为山推资深服务工程师,黄工多年来在维修和维护各种工程机械方面积累了丰富经验。到达施工现场后,黄工迅速展开工作,他仔细检查了挖掘机的各个部件,着重检查了发动机和空调系统,并对散热器进

清凉一夏,徐工矿机服务万里行再行动!

夏日炎炎,丝丝清凉暖人心。自5月中旬以来,徐工矿机持续开展“夏季送清凉”客户关爱活动,来自徐工矿机服务网点的近百名服务人员,集中针对安徽、甘肃、山西、新疆、内蒙古五个省份的矿车、矿挖,累计2100余台,深入矿区开展空调系统全面检修和备件赠送活动。 徐工矿机服务万里行再行动! 随着气温的逐渐升高,空调进入运行的高峰期。为确保车辆空调的运转效果,预防

互联网+时代:日立建机智能信息化服务

随着互联网+时代的发展,智能化信息技术已广泛应用在挖掘机施工领域中,将机器设备、销售制造商和用户紧密联系在一起,日立建机作为全球领先的工程机械销售制造商,早早便着重发力于智能化领域,其中口碑甚好的ConSite系统,为用户提供方便快捷的服务解决方案。 支撑整个服务系统的核心便是日立建机搭载的GPS终端,及时传输数据,让用户轻松掌握设备运行状态,下面就一起来了解下GPS终端能为您带来哪些便捷的

服务进行中!临工重机服务团队又去了哪里呢?

安全施工联合培训,临工重机&合作用户,提升服务技能,保证发展质量。 炎炎夏日,骄阳似火。临工重机服务团队未被热浪阻挡,始终奋斗在市场一线,在全国多地开展具有针对性的培训,为项目安全施工保驾护航。 东莞鲁信-徐福记项目 临工重机服务团队收获客户满满认可 临工重机与东莞鲁信、徐福记的联合培训已成功举办过三届,收获客户满满

三一至诚服务:祖国边境驱车260公里,直服工程师奔袭护航

“疾慢如仇,追求卓越”的三一作风文化深深影响着三一重卡这群年轻的服务工程师们,祖国大地任何一个角落,只要有三一的产品,只要客户有需求,就有三一服务工程师们服务的身影。 “用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步”这是全体三一重卡直服工程师的信仰。 三一电动重卡 新疆哈密淖毛湖镇,位于新疆哈密地区伊吾县偏东的北角上,在浩瀚的戈壁深处,与蒙古国交界,毗邻相望。

中联重科应急装备服务工程师受邀到邵阳市消防救援支队装备业务大讲堂授课

近日,中联重科应急装备公司服务工程师田降任受邀到邵阳市消防救援支队装备业务大讲堂授课,主讲中联牌举高类车辆工作原理及操作应用。 中联重科应急装备服务工程师受邀到邵阳市消防救援支队装备业务大讲堂授课 参训学员是一批来自邵阳市消防救援支队指战员、驾驶员。针对学员对车辆的熟悉程度,田工为大家量身定制了一套“理论授课+实操实训”的培训方案。 理论授课环节,重点讲授举高类消防车结构

山推挖掘机服务:高温上限,服务无限!

炎炎夏日,高温肆虐,烈日炙烤着大地。在河南地区持续多日40℃的酷暑天气下,山推挖掘机服务工程师张鹏振来到河南省巩义市,为吕老板的SE60设备进行全面的清洁保养工作,以确保其性能和稳定性。 山推挖掘机服务工程师张鹏振为客户点检设备 张工经验丰富,深受客户信赖。他首先进行了挖掘机的清洁工作,确保车辆外观整洁卫生,并给空调系统更换了新的滤芯,提高了过滤效果,改善驾驶室的操作环境。其

山推服务:服务之道,专注细节

烈日炎炎,湖北随州地区迎来了38度的高温,但这并没有阻止湖北山建服务工程师田超的步伐,他不畏高温,毅然前往吴山,为万老板的SE390设备进行检修。 山推服务万里行活动 万老板设备位于崎岖的吴山山顶,道路险峻,环境恶劣,碎石和粉尘遍布。这些因素促成了设备的空调散热器堵塞,影响设备正常运行,田工的及时到来缓解了万老板的焦虑。 到达工地后,田工立即展开检修工作,他细致地观察设

中联重科智能高机租赁服务公告信息汇总,等你来看

租赁公告 中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平台租赁服务 招标信息 招标公告 中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平租赁服务 招标公告 1. 招标条件 本招标项目中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平租赁服务招标人为 

山推服务:坚守承诺,超越期望

7月大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,但两位山推贵州津建服务工程师陈文勇、张奇政仍热情高涨,精神饱满地前往贵州清镇,为老客户陈总的SE650LC设备进行检修。 山推SE650LC挖掘机打锤作业中 陈总作为山推挖掘机设备的忠实客户,拥有多台山推挖掘机,他对设备的稳定性和维修服务的质量有着极高的要求。 山推SE650LC挖掘机 陈师傅和张师傅抵达贵州清镇后,立

匠心万里赴征途 中联重科工程起重机2023全球服务万里行启动

吹响全球集结号,极致服务展匠心。进入盛夏,中联重科2023“服务万里行”系列活动陆续开展,7月1日,在中联重科泉塘工业园,“匠心万里相伴·服务关爱相随”中联重科工起全球服务万里行启动仪式圆满举行。与往年不同,今年的活动首次采取“国内+海外”联合举行的方式,将为全球近2000家客户进行免费的设备安全检查、维修和保养,以及本地机手培训等服务。 △中联重科工起

爱无疆 温暖三一:“三一志愿服务行动”,这些人获表彰

得益于无数追光者的不懈奋斗,身处后疫情时代的我们得以享受自由安宁,然而我们未曾止步,过去一年,在“三一志愿服务行动”倡议下,我们看到更多三一人躬身参与这场接力,把自己的善意传递给需要的人。 2022年三一集团志愿服务行动授旗仪式 据统计,过去一年共32个员工团队组织开展志愿服务活动76场,带动13237人次员工,参与支持企业践行社会责任。 在此过程中,涌现出无数敢于奉献

山推2023客户关爱行:快准稳狠,“皖”美服务!

近日,以“快准稳狠.用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动来到了安徽某钢材有限公司。 服务人员与客户合影留念 ▌该钢厂近期由于业务量增加,装载机设备每天长达16个小时的长时间运转,再加上连续一周超40度的高温,不仅考验着设备持续作业的各项指标,同时对机手也是一个艰苦的挑战。为了让机手在充满凉爽的驾驶室内操控设备,我们的服务关爱行人员放弃了周末休息的时间,一早便为客户开启了检查空

三一服务工程师优秀案例:哪里有需要,他就冲向哪里!

五月是花开的季节、挚爱的季节、感恩的季节、劳动的季节;五月繁花似锦,绿荫如海,一切都显得那么热情洋溢,生机盎然。 在这个劳动的季节,很多人都踏上家乡返程旅途。此时,正在返乡途中的三一服务工程师邓铁男,接到了客户电话,准备在五一节假日期间完成掘锚机安装调试,假期结束后设备将立即投入生产。 工作中的三一服务工程师邓铁男 在得知客户需求后,毅然放弃休假,原路返回,及时前往客户

勇闯“机心”,山推服务不畏高温

炎炎夏日,广东地区高温难耐,山推广东粤鼎的售后人员钟安智和杨鹏旭,在内部风扇故障无法转动的状况下,毅然决然地钻入挖掘机内部,为客户的SE550设备提供维修服务。 勇闯“机心”,山推服务人员不畏高温 面对高温下的艰苦环境,他们展现出了无畏的勇气和顽强的意志。在狭小的空间里,钟师傅需要灵活运用各种工具,小心翼翼地进行维修操作,以确保维修的准确性和安全性。除此之外,他们耐心倾听客户的需求

山推服务:不忘初心 坚守岗位

华灯初上,行人来往匆忙,忙碌的淮安城似乎从未停歇。在这繁忙景象中,山推挖掘机扬州山建服务工程师丁统万、卞礼祥和周海东正心无旁骛的当着”上门服务的医生”,他们不忘初心,坚守岗位,在平凡的岗位上发着光和热,照亮前路。 山推服务:不忘初心 坚守岗位 施工现场热火朝天,服务保障贴心凉爽。为了不耽误谢老板的工程进度,山推售后人员选择在客户休息时服务。此时天色渐暗,工人们已下班,等在一旁

卡特彼勒:安心相伴,如影随形

实干,只需要一声召唤。 困难、障碍,不存在的! 只要你的目标坚定且清晰,像我们的小哥哥一样,不断奔跑,万山无阻。 像卡特彼勒篮球世界的投手一样,果断出手,一投即中。 有人说,实干很苦。 我们说,不!实干很酷! 让实干家安心,更酷! 不信你看! 安心有我,不负所期 你有求,我必应。 卡特彼勒用实干精神陪伴每一位实干家

2023山推客户关爱行:“双”“铣”临门 深耕服务

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了广东。 山推客户关爱行活动走进广东 为了指导用户正确地操作使用设备,同时也对新代理进行规范流程培训。山推客户服务中心精心安排资深服务技师马老师前往广东进行双向服务工作。6月的广东,气温已高达三十多度,闷热又潮湿的空气,让人在不工作的情况下就汗流浃背。但是为使客户在夏季也能用车舒适、将清凉送至客户身边,

又一机场项目!山推混凝土搅拌站服务哈尔滨太平国际机场扩建工程

近日,在哈尔滨工地现场,山推建友1套E5R-180混凝土搅拌站顺利完成安装调试,为太平国际机场二期扩建工程场道及下穿通道工程建设提供了高质量的设备支持。 山推混凝土搅拌站 山推建友E5R混凝凝土搅拌站是专门为野外施工工程研发的一款产品,适用于各类铁路、公路、机场、桥梁、隧道等的建设。E5R混凝凝土搅拌站采用模块化设计,拆装方便、场地布置灵活;采用自主研发的搅拌系统、计量系统,

山推服务:随时随地响应客户需求

端午佳节,全国沉浸在节日的欢乐中。赛龙舟、品粽子,人们尽情享受休闲时光。然而,在这欢乐的背后,山推服务工程师始终随时待命,毫不松懈。 山推服务工程师深夜奔赴施工现场为客户提供帮助 6月22日19点,忙碌了一天的服务工程师陈深师傅接到了一通服务召请电话,广西地区卢老板的SE220W设备出现了一些小情况,需要服务支持尽快抵达现场,为了不耽误客户施工,陈深师傅迅速奔赴施工现场为客户

山推服务一路相随:不远千里,只因有你!

近日,山推挖掘机海南山重售后人员许师傅不远200多公里的路程,为客户黄老板的SE75-10W设备安装破碎锤管路,并全面检修了黄老板的其他两台设备,为其提供了全方位的设备维护与升级服务。 服务人员与客户合影 作为一名专业售后服务人员,许师傅一直以来都注重为客户提供全面的技术支持与维护服务。得知黄老板有一台挖掘机需要安装破碎锤管路,许师傅积极响应并迅速制定了详细的施工方案。

夯基础,提能力!宇通重装举行第一期服务站技能培训暨考核认证活动

统一服务标准、统一服务流程、统一服务质量。 为了让每一台车、每一个客户都可以享受到规范、同质的服务,日前宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动。 宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动 据悉,针对客户需求,宇通重装专门制定了各服务环节的作业标准。本次特邀宇通重装资深技术经理及售后服务经理担任讲师,采用“理论+实操”相结合的形式

打造零距离服务品牌,中联重科阿联酋首批迷你服务站交付

日前,在首都阿布扎比南部区域,中联重科在阿联酋的首批移动迷你服务站集结交付客户。此次移动迷你服务站的交付,将打通服务保障“最后一百米”,标志着中联重科在当地的服务体系实现创新升级,以及本地化市场布局持续完善。  ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋 ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋 阿联酋本地客户、挖掘机操作手、中联重科营销团队等近百

【专栏】服务:引以为戒,关于一家酒店的故事

1996年初,我来到苏州工业园区,注册德国MTU公司在中国的第一家独资企业,那时苏州只有2家四星级酒店,竹辉饭店和雅都大酒店,雅都座落在市里,是一幢高楼式酒店,由南京金陵饭店管理,离工业园区较远;而竹辉是一家园林式酒店,更靠近苏州工业园区,占尽天时地利人和,外商都喜欢住在这里,所以常常爆满。 苏州竹辉饭店(照片来自网络) 最开始我也住在竹辉饭店,不仅价格贵,服务还不好,酒店也

山推服务一路相随:不畏海拔,不惧烈日,砥砺前行!

2023年6月5日,一名青海山推服务人员在施工服务时展现了出色的责任担当。面对车辆无法抵达挖机施工地点的困境,他不畏3307米海拔,不惧炎炎夏日,背起肩上的责任,选择步行3千米抵达工地,确保服务的顺利进行。 这位勇敢的藏族服务人员,名叫瓦增仓,一直以来以敬业精神和高效服务而闻名。在接到客户的报修电话后,瓦增仓携带所需工具迅速出发前往工地。 山推挖掘机藏族服务人员瓦增仓

临工重机高机服务培训:提升无止境!

临工重机高机服务培训:供方培训+实践学习 为了提升服务人员的技能水平,使其能够以更专业的水准为客户提供更高质量的服务,临工重机定期组织高机服务工程师轮回返厂培训。近日,第一期培训活动圆满结束。 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 培训的第一站,来到了临工重机电池供应商的生产工厂。我们的服务工程师在这里学

福田雷萨普罗科纯电动环卫车服务杭州亚运会

6月14日,杭州亚运市运保指挥部、杭州市城市管理局、西湖区人民政府在浙江省人民大会堂召开“全民亚运 清洁杭州”暨亚运会倒计时100天扮靓社区集中行动,福田普罗科纯电动环卫车作为亚运会环境保障设备参与现场检阅,为“绿色、智能、节俭、文明”的亚洲体育盛会助力。福田普罗科纯电动高压清洗车、纯电动洗扫车、压缩式垃圾车等多款明星产品亮相活动现场。据悉,本届亚运会将在今年9月开幕,杭州将成为继北京和广州之后,

热点专题 更多>>
点击排行
高端访谈
易控智驾规模化落地之旅

易控智驾规模化落地之旅

【第一工程机械网 独家报道】近年来,我国智能化煤...详情
赛克思液压房立念演讲

赛克思液压房立念演讲

2024年4月11日,以“新机遇、新优势、新作为...详情
中船现代携手斯堪尼亚

中船现代携手斯堪尼亚

电源在生活中无处不在,现代船舶稳定、可靠的电源供...详情
鼎力为何不去海外建厂?

鼎力为何不去海外建厂?

近日,《Access International...详情
对中国市场的坚定信心

对中国市场的坚定信心

德国CLAAS集团首席执行官莫尔先生(J...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们