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近期，三一集团“客户投诉中心”新的流程体系正式运行，再次引领行业升级脚步。 为提升服务质量和效率，按照集团数字化转型的要求，今年年初，三一集团客户投诉中心对整个投诉流程进行了大刀阔斧的改革与再造，尤其针对客户比较关心的费用结算、售后维护等问题进行了梳理。 三一服务人员 此外，客户投诉中心还推出了“138服务承诺”，既客户投诉“1小时内核查原因，3小时内提出处理方案，8小时内解决常
近日，国家工程机械质检中心（筹）顺利通过江苏省质监局组织的检验检测机构资质认定（扩项）现场评审，新增6项产品39项参数检验检测能力。 本次新增检验检测能力主要包括路面处理机械、路面铣刨机、稀浆封层机、沥青混合料搅拌设备、移动式道路施工机械、土方机械等6项产品，以及工程机械试验、工程机械专用零件及金属焊接件等39项参数，进一步完善工程机械检验检测种类，有效提升工程机械安全性、可靠性、整机性能等方面的
德国当地时间9月26日下午，谭旭光参观德马泰克位于法兰克福的欧洲研发中心。 谭旭光指出，智能物流是公司最重要的业务板块之一。德马泰克要发挥集团业务协同的优势，加快先进技术研发，抢占智能物流解决方案的全球制高点。 凯傲集团监事会全体成员陪同参观。
2018年8月30日，Doosan Infracore宣布：专门管理欧洲市场的发动机零件供应中心(Parts Distribution Center,下称PDC)正式投入运营，这也是继韩国、美国之后，斗山开设的第三家发动机零件供应中心。 欧洲发动机PDC位于在德国莱比锡附近的哈雷(Halle)，规模约1000㎡，可提供4600余种发动机零件。 该供应中心成立后，将大幅改善欧洲境内发动机零件
2018年9月18日，在柳工缅甸经销商Aung Gyi Group of Companies(以下简称AGGC)公司内，柳工缅甸培训中心正式开业。 AGGC是柳工在缅甸的独家代理，至今与柳工合作已经走过12个年头。12年来，柳工与AGGC精诚合作、开疆拓土，在缅甸取得了优异的成绩。缅甸培训中心是柳工在亚太区域的第二个培训中心，也是第一个由经销商出资筹建、柳工支持和授权的培训中心，为亚
配件库是设备售后的“弹药库”，配件仓库管理不仅直接影响设备的维护、检修、抢修工作，还与作业安全以及公司盈利能力息息相关。 柳工北美公司深知配件库的重要性，在2008年公司成立之初就建立了配件库，面积为600平方米。2014年，在柳工北美公司搬迁到美国德克萨斯州凯蒂市商业大街后，配件库扩建到了2500平方米，面积为旧址配件库的4倍。柳工北美公司配件库同时储备有柳工和Dressta的配件，不仅包括
利勃海尔德国轮式挖掘机工厂为了实现持续发展及成功和有竞争力的未来，在位于基尔希多夫的厂区投资建设新的物流中心。为了公司健康发展，公司奉行改善工作流程和提高客户关注度的战略。 生产物流中心奠基仪式 工厂生产经理Matthias Herzog表示 “随着物流的重组和优化，生产物流中心将在未来为高效和高质量的生产做出重要贡献”。在演讲中，他感谢利勃海尔家族的信任以及基尔希多夫当地政府的支持。
近年来，我市引进、研究、开发了一批有重大影响的核心智能装备，建设了徐工研究院、徐工国家级技术研发中心等研发基地，吸收国内外装备行业领先技术，开展标杆技术研究、共性技术研究和关键零部件开发。根据我市实际，徐州把智能制造作为提升我市装备产业发展的主攻方向，推进装备产业自动化、数字化、网络化、智能化发展，巩固提升中国工程机械之都地位，全力打造成为以工程机械为重点的世界级装备制造中心。 今年8月3日上午1
近日，国家工程机械质检中心（筹）技术骨干卜凡纬参与编制《液压挖掘机产品质量监督抽查实施规范》。 该规范涉及的监督抽查产品范围包括自行履带式和轮胎式液压挖掘机，分别对检验依据、抽样方法、样品处置、检验要求、判定原则、异议处理等方面进行明确的规定和要求，适用于液压挖掘机产品质量国家监督抽查，针对特殊情况的国家监督专项抽查、县级以上地方质量技术监督部门组织的地方监督抽查可参照执行。 液压挖掘机是一种多功
近日，现代重工（中国）投资有限公司研发中心部署长金东禄、Team长钱飞一行到国家工程机械质检中心（筹）参观交流。 金东禄一行重点参观了国家工程机械质检中心工程机械零部件、金相原材料、ROPS/FOPS、电气环境等实验室，深入了解实验室检测能力、检测设备、检测流程、运行情况等，并重点就挖掘机整机、挖掘机零部件及原材料检测等事宜形成初步合作意向。 据悉，韩国现代重工集团是全球船舶建造量最多
8月23日下午，人民银行合肥中心支行行长刘兴亚一行走进华菱星马，就宏观经济走势及金融支持经济高质量发展情况进行现场调研。集团公司总经理郑志强参加调研座谈，并陪同参观生产线。 人民银行合肥中心支行行长刘兴亚一行走进华菱星马 在现场调研座谈会上，刘兴亚一行就华菱星马当前生产经营及经济效益变化情况、新能源汽车研发、生产及转型发展情况、融资状况及金融支持情况、汽车行业发展的展望及后期市场预测、中美贸易摩
近日，国家工程机械质检中心（筹）完成江苏省质量技术监督局科技计划项目“基于混合动力挖掘机的关键参数检测技术研究”（项目编号KJ168351），并顺利通过项目验收。 该项目研究成果填补了当前国内外尚无行之有效检测混合动力工程机械综合能耗技术方法的空白，开发出用于混合动力挖掘机检测的多通道数据采集系统，可以针对混合动力挖掘机状态的相关传感数据进行实时采集、分析及存储，并提出了一种挖掘机燃油经济性
2018年7月12日，柳工在阿根廷另一座二级代理商Farina Vial的配件库及装配中心正式开业，势要在柳工成立60周年的里程碑上再次留下浓墨重彩的一笔。 开业剪彩现场 Farina Vial是柳工阿根廷经销商ZMG的二级代理商。Farina Vial多年专营美国AGCO农机及相关配件，拥有丰富的配件经营经验和优秀的运营管理理念，这也是ZMG选择其作为配件库和装配中心的考量之一。另外，Fari
IPAF是一个非盈利性的世界高空作业行业权威组织，致力于在全球范围内推动高空作业设备的安全高效使用，推进了许多与高空作业有关的设计、安全和测试程序。其培训中心是国际上最受认可的高空作业权威培训机构之一。 授权培训中心证书 作为IPAF资深会员，浙江鼎力近年来以科技研发为依托，以匠心产品作保证，以安全施工为己任，大力倡导安全高效的高空作业模式，加快了全球高空作业平台行业的发展，带动
近日，国家工程机械质检中心（江苏）、江苏省特种机器人质检中心双双落地徐州经济技术开发区。“两个中心”均在徐州市综合检验检测中心基础上筹建，拟建设工程机械综合性试验场以及电磁兼容实验室、大型温湿度实验室、环境性能试验室、灯具配光实验室、金属材料检测实验室、零部件检测室、机器人移动性能试验场、机器人运动性能实验室、防爆实验室、风洞实验室、电磁兼容试验室等十二个专业实验（场）室。根据“两个中心”建设发展
近日，徐州市委书记周铁根一行在徐工集团董事长、党委书记王民，徐工机械总裁助理、徐工进出口公司总经理刘建森的陪同下，先后视察了徐工东非备件中心和徐工南非公司，受到当地员工的热烈欢迎。 在走访徐工集团驻外企业期间，周铁根与驻外代表进行了座谈，详细了解徐工产品在非洲的销售经营情况，对徐工产品在非洲声誉良好，以南非和肯尼亚为中心，辐射纳米比亚、博茨瓦纳、赞比亚、莫桑比克、马达加斯加、毛里求斯等国家的销售服
近日，北京市住建委发布本市今年重点工程“清单”，今年北京市重点工程共安排276项，总投资约1.3万亿元;计划新开工114项，续建162项，力争竣工43项。这276项重点工程，主要围绕京津冀协同发展、公共服务提升与民生保障、城市治理水平提升、“高精尖”经济结构构建等四大领域。 高校建成可疏解8万人 疏解教育、医疗等非首都功能都是本市重点工程的重点。今年，本市共安排11项非首都功能疏解项目，年度计划投
习近平总书记近日视察山东时指出：国企一定要改革，抱残守缺不行！贯彻落实总书记指示精神，潍柴改革创新坚持放眼世界，敢于“走出去”，聚焦全球优质资源。 6月20日，潍柴（东京）科技创新中心成立，潍柴集团董事长谭旭光、日中汽车交流协会会长渡部阳共同为潍柴（东京）科技创新中心揭牌。 揭牌仪式 日本汽车行业全球领先，混合动力和燃料电池业务独步全球。在日本成立创新中心，就是要站在全球科技的最前沿，为清洁化、
我们生活在一个智能时代，从智能手机到智能家居，从智慧制造到智慧城市，从物联网到设备的互联互通，新技术正迅速而深刻地影响着我们的生活，这一切都离不开强大的数据中心支持，而数据中心又离不开可靠耐用的备用电源保驾护航。6月7日，卡特彼勒参加了在上海中心大厦举办的中国数据中心及云计算基础设施发展国际峰会，现场参会人员与行业内的专家及客户进行了深刻交流与探讨。 通过照片，小编带大家回顾一下现场：
“服务中心形象店的建设仅仅是个开始，更重要的是服务理念的实践，要让客户从放心到感动再到依赖和信任”，一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)总经理助理张振锋日前在“一汽解放锡柴内蒙服务中心精芯服务品牌推介会”上，向与会嘉宾描绘了“要将服务打造成企业独特的竞争优势，并成为市场竞争王牌”的远景目标。 一汽解放发动机事业部总经理助理张振锋致辞 提起一汽解放锡柴，除了高品质的发动
工业和信息化部近日印发《国家制造业创新中心考核评估办法(暂行)》(以下简称考核评估办法)，对国家制造业创新中心考评内容、材料、程序、结果等作了明确规定。办法自2018年7月1日起施行。 考核评估办法的考评对象是已运行满一年的创新中心。考评分为年度考核与定期评估，年度考核每年进行一次，定期评估一般三年进行一次，评估当年不进行考核。 工业和信息化部科技司会同有关司局负责考评工作的组织实施，包括：确定参
5月31日，笔者从市综合检验检测中心获悉，国家工程机械质检中心(江苏)、江苏省特种机器人质检中心选址确定，“两中心”双双落地徐州经济技术开发区。 今年1月，省质监局批复同意我市筹建江苏省特种机器人产品质检中心，该中心将新建专业实验室3000平方米、开展五大类检验项目，将成为集零部件检测、原材料检测、整机性能、环境测试、系统评定、标准制定、系统解决方案、人才培养培训于一体的第三方特种机器人检测与评定
2018年5月22日，在中国机电产品进出口商会的带领下，发展中国家基础设施发展战略与规划访华团一行33人到访山推参观访问，进出口公司副总经理阮久周及相关部门人员进行了接洽。 阮久周对中国机电产品进出口商会和访华团的到访表示热烈欢迎，并衷心地感谢中国机电产品进出口商会能给予山推这次机会向访华团展示山推、介绍山推。相信通过访问和沟通能增进相互了解，促进诸多发展中国家与山推之间的深度交流，开拓更
工程档案 工程名称：徐州轻轨交通地铁2号线客户名称：张志杰车辆信息：起重机购买时间：2018年1月客户评价：车辆性能不错，结合适中的价格确实是起重工程首选，不选贵的只选对的！ 徐州轻轨交通地铁2号线 徐州市是苏北第1家、全国第35家获批建设轨道交通的城市。根据近期规划方案，将建设3条轨道交通线路，包括1、2、3号线一期工程，总长度67公里，其中地下线60.6公里，总投资约443亿元。 徐州市 徐
品质的武装使企业在竞争激烈的市场发展洪流中拥有坚实的根基;暖心的服务则能紧紧抓住用户的心，成为用户与企业的沟通重要桥梁。 2018年3月12日，印尼SDLG呼叫中心在雅加达正式成立，印尼成为APAC区域内首先建立SDLG呼叫中心的国家。 印尼SDLG呼叫中心致力于第一时间向客户提供专业的服务和配件资讯，第一时间向客户提供产品资讯，第一时间向客户进行专业电话回访。 山东临工始终秉承“全程全心
品质的武装使企业在竞争激烈的市场发展洪流中拥有坚实的根基；暖心的服务则能紧紧抓住用户的心，成为用户与企业的沟通重要桥梁。 2018年3月12日，印尼SDLG呼叫中心在雅加达正式成立，印尼成为APAC区域内首先建立SDLG呼叫中心的国家。 服务有质 印尼SDLG呼叫中心在雅加达成立 印尼SDLG呼叫中心致力于第一时间向客户提供专业的服务和配件资讯，第一时间向客户提供产品资讯，第一时间向客户进行专业电
近日，根据《质检总局关于同意筹建国家生态环境监测治理产品质量监督检验中心（北京）等国家质检中心的批复》（国质检科〔2018〕88号），国家工程机械产品质量监督检验中心（江苏）批准在徐州市综合检验检测中心基础上筹建。 该中心是继国家网架及钢结构质检中心后，在徐州市综合检验检测中心基础上筹建的第二家国家级质检中心，拟建设100亩工程机械综合性试验场，以及电磁兼容实验室、大型温湿度实验室、环境性能
日前，国家发展改革委办公厅发布国家企业技术中心2017-2018年评价结果，徐工以综合得分90.5分的成绩被评为优秀，这也是历次评价结果中公司获得的最高分值，再次位列工程机械行业首位！ 获奖证书 2016年4 月1日起施行的《国家企业技术中心认定管理办法》，突出了企业从规模数量向高质量发展转型，突出了企业技术创新体系建设。全国共有1300多家企业参与此次评价，54家企业技术中心被评为优秀
莫道春来早，农历狗年春节的喜庆气氛还未淡去，路面机械市场早已是风起云涌。2月27-28日，德国宝马格（中国）产品技术交流会暨客户答谢会在著名的工程机械之都——江苏徐州盛大开幕，再次为日新月异的中国路面机械市场投下了旺旺的一把火。本次会议由宝马格（中国）工程机械有限公司主办，宝马格中国区江苏总代理泛美工程机械有限公司负责承办。来自全国各地的路桥、公路、交通、养护单位的领导、嘉宾和专家等共计1500余
1月30日上午，区域营销工作会正式召开，上汽红岩河南销售服务中心总经理袁泉对2017年的工作进行了总结，并对2018年的工作目标和策略进行了部署。一年之计在于春，一年四季看首季，针对日趋激烈的市场竞争形势，河南销售服务中心提出了“开局就是决战，起步就要冲刺”的冲锋号令，要求区域内经销商把握市场机遇，及时调配资源，有针对性地做好市场拓展工作，力争实现开门红，为全年的胜局奠定坚实基础。 各经销商
2018年2月2日上午9时许，位于安徽省合肥市合裕路裕隆机械大市场内的恒特重工安徽营销中心已是人头攒动，来自工程机械行业内的二百余人齐聚于此，共同见证恒特重工安徽营销中心的盛大开业。 恒特重工安徽营销中心的盛大开业 新品推广会 中午12：00，恒特重工安徽营销中心轮挖新品推广会在合肥白金汉爵酒店隆重举行，恒特重工董事长兼总经理王金铂、副总经理宋广、市场总监郑贻民，安徽营销中心总经理姚本国等领导
继航站楼封顶封围之后，北京新机场建设再提速。记者获悉，北京新机场建设指挥部日前向新机场信息中心及指挥部中心施工建设单位颁发了中标通知书，标志着这座“智慧机场”的“最强大脑”获批开建。 北京新机场信息中心（ITC）及指挥中心（AOC）工程，位于北京新机场航站楼东北侧约1公里，总建筑面积约3.2万平方米。据新机场建设指挥部介绍，ITC/AOC是北京新机场的信息中心、通信枢纽中心、运行指挥中心，该
2017年12月下旬，广西壮族自治区工信委向中国重汽柳州运力公司颁发“广西工业设计中心”牌匾。本次广西首批认定的工业设计中心共有10家企业。 广西工业设计中心认定管理办法于2017年4月出台试行，主旨是发挥工业设计的创新驱动和引领作用，提高广西工业设计水平，促进工业转型升级。工业设计是以产品为对象，综合运用科技成果和工学、美学、心理学、经济学等知识，对产品的功能、结构、形态及包装等进行整合优化
河南省制造业创新有了新的平台。1月4日，省工信委、省发改委、省科技厅、省财政厅联合下发通知，认定由中国一拖牵头组建的河南省智能农机创新中心为河南省制造业创新中心，这标志着河南省首家制造业创新中心正式产生。 河南省智能农机创新中心由中国一拖牵头组建，洛阳中科龙网创新科技有限公司、中联重机股份有限公司、清华大学天津高端研究院洛阳先进制造产业研发基地、洛阳中科信息产业研究院联合出资成立，中国农业大
2017年12月20日上午，中国汽车技术研究中心“武汉基地新能源汽车及零部件检测中心”开工仪式在武汉经济技术开发区隆重举行。中国汽车技术研究中心（以下简称中汽中心）党委书记于凯，武汉开发区工委副书记、管委会主任、汉南区委副书记、区政府区长彭浩，湖北省经济和信息化委员会党组成员、总工程师陶红兵，武汉市质量技术监督党组书记、局长郑先平，武汉市经济和信息化委员会副主任祝方东，武汉市质量技术监督局副局长肖
将要过去的 2017 年具有很多标签，「不确定性」、「互联网下半场」、「人工智能」、「知识革命」、「数字化生存」等等，这些标签最后被归纳为一个最重要的特征：「一切都被重新定义」，这些不断变化的时代调性，对于每一个人都是巨大的挑战，惟有不断创新才能创造未来。 创新精神百年传承 技术的变革是驱动人类社会进步的根本原因，同时也是企业“长青”的根本原因之一。成立于1919年的康明斯，转眼即将走过一个世纪
近日，国家矿用产品安全标志中心组织6位专家对冀中装备集团石煤机公司168种煤矿产品进行了不告知的集中监督评审。经过评审组为期两天的的严格审查，公司顺利通过了此次安标评审，确保了各类矿用产品资质的有效性，标志着公司将持续为矿山用户提供更加安全、高效、可靠的煤矿采掘及运输装备，为产品行销市场提供了保障。 此次评审的突然性强且非常严格，对公司的安标管理和质量管理体系是一个严峻的考验。评审内容包括所
近日，中国质量检验协会团体会员单位西安煤矿机械有限公司技术中心顺利被陕西省工业和信息化厅、陕西省科学技术厅、陕西省财政厅等6部门联合认定为第十三批省级企业技术中心，这也是西煤机公司继陕西省煤矿机电工程技术研究中心后又获得的一个省级研发平台。 近年来，西煤机公司坚持把科技创新作为企业发展的核心动力，把科技创新作为推进工程建设、保证质量安全、优化项目管理、实现科学发展的重要支撑，建立了以企业为主体，以
全国机械行业焊接和无损检测产教协同创新中心11月30日在常州市中车戚墅堰机车车辆工艺研究所有限公司揭牌成立。这是全国机械行业首次由国有企业牵头组织的一个产教协同创新教学平台。 该协创中心重点以组织运行技术及技能人才培养模式创新、校企合作机制创新和先进装备制造工艺创新创造为主，探索“工艺﹢智能化”业态等系列服务，发挥中车戚墅堰所在焊接和无损检测技术、工艺、设备、人才等方面的优势，深化产教融合，实现
提到数据中心，相信业内人士一定不陌生，但对于外行人来说，这可能是一个“听过但没见过”的地方。其实数据中心早已遍布我们周围，在这个物联网时代，不管是工作上还是生活中，我们日常每分每秒都在创造着数据，更离不开数据。因此简单解释数据中心，它们就是用来储存这些看不见、摸不着的数据的。 论起数据的存储，那一定离不开电力，而发电机组作为数据中心的“动力心脏”，更起着无比重要的作用。整个数据中心的无忧运营，都需
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