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# 用户满意奖

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2011工程机械用户满意度三一获8项第一(图)

2011年工程机械行业用户满意度测评结果揭晓三一产品获8项第一 2011年9月24日讯，“中国装备制造业的崛起”2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会在北京人民大会堂隆重召开。据悉，此次测评由中国质量协会和全国用户委员会发起，调查了近3000多个工程机械产品的用户。三一重工旗下泵车、拖泵、车载泵、搅拌站等8类产品获得自主品牌用户满意度第一。自主品牌崛起本次测评是由中国质量协会和全

2011-09-26 14:27

三一

用户满意度

工程机械

厦工获2011年铲运机械用户满意度测评首位

“中国装备制造业的崛起”2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会于2011年9月24日在北京人民大会堂隆重召开。根据产品特性及市场真实表现，厦工装载机以79.3分荣登铲运机械排名首位，成为用户最满意的品牌之一。据悉，本次测评是由中国质量协会和全国用户委员会发起的，以全国范围内的工程机械直接用户为测评对象，涉及国内市场上主流的自主品牌和外资品牌，力求最大范围内真实反应各主流品牌的用户满意度

2011-09-26 09:36

厦工

铲运机械

装载机

自主品牌工程机械用户满意度普遍超过国外品牌

中国质量协会24日发布的2011年工程机械行业用户满意度测评结果显示，国内市场14种主要工程机械中，除汽车起重机、履带起重机和压路机外，其他自主品牌工程机械用户满意度均超过国外品牌。据中国质量协会用户部部长樊天顺介绍，此次测评涵盖了混凝土机械、起重机械、路面机械、铲运机械、桩工机械、挖掘机械等6类14种主要工程机械，调查对象为这些工程机械的直接用户，包括机械操作人员、维修保养人员和设备管理人员

2011-09-26 09:12

自主品牌

工程机械

起重机

厦工获评2011年铲运机械用户满意度测评首位

2011-09-26 01:04

厦工

装载机

铲运机械

玉柴：提升服务政策用户满意才是终极目标

自2011年9月1日开始，玉柴上调其服务站外出燃油费补贴及电控服务和重机维修工时，同时大幅延长工程卡车的保修里程和期限。这是玉柴继年初提升重机服务政策以后，第二次提升服务政策。到底是什么因素促使一个企业半年内二调其策？“服务政策调整不仅要使用户更加满意，同时还要让我们服务站从中得到更多的利益。”主管玉柴售后服务的销售公司副总经理张廷一语道破。企业自信是服务政策提升的主推力从服务政策的频繁提升中，

2011-09-15 15:37

玉柴

售后服务

质量提升

中质协用户满意度调查柳工挖掘机再创新高

【第一工程机械网讯】近日，记者从中质协获悉，柳工挖掘机2010年用户满意度指数再创新高，同比提高4.56分，用户感知价值提升近22%。这一成绩的取得，是柳工坚持技术创新、提高质量管控、关注制造细节的结果，也是柳工始终坚持客户导向的最好回报。在激烈的市场竞争中，柳工始终坚持"品质成就未来"的核心价值观，通过对先进设备、技术、工艺的引进、消化和应用，提高产品的制造能力、质量控制能力和成本控制能力，形成

2011-03-14 17:30

柳工

挖掘机

用户满意度

徐工建机8款履带起重机获“用户满意产品”称号

日前，由中国质量协会工程机械分会等单位联合举办的“用户满意度评价调查”活动评选结果揭晓，徐工建机被评为“用户满意服务单位”，QUY650履带起重机等8个履带起重机产品被评为“用户满意产品”，为履带起重机行业获奖产品最多和吨位最大的企业。徐工建机8款履带起重机获“用户满意产品”荣誉称号徐工建机获评的产品分别为QUY50、QUY70、QUY150、QUY260、QUY300、QUY350、QU

2011-01-30 08:49

履带起重机

徐工建机

山推连续八次获“产品质量调查用户满意企业”

12月7日-10日，中国质量协会工程机械分会、全国建筑机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会在广西南宁召开了“2010年先进质量方法推广交流会”。会上，公布了2010年全国起重机械和铲土运输产品用户满意度和服务用户满意度调查结果。山推推土机产品的质量和服务用户满意度指数名列前茅，被授予“用户满意产品”和“用户满意服务单位”荣誉，并荣获“产品质量调查连续八次评价用户满意”（1987年

2010-12-17 09:23

山推

推土机

质量

永茂建机荣获2010年用户满意企业和服务证书

经过一年来严格的“第三方用户满意度测评”，在刚刚于昆明结束的“2010年全国实施用户满意工程推进大会”上，抚顺永茂建筑机械有限公司被中国质量协会和全国用户委员会评为“2010年用户满意企业”；而北京永茂建工机械制造有限公司的售后工作则被评为“2010年用户满意服务”，双双获得证书与奖牌，又一次为永茂集团争得荣誉！以用户为关注焦点，追求用户满意，是在市场经济条件下企业提升竞争力的核心和基础。长期以

2010-12-10 10:13

永茂建机

售后

上汽红岩荣获“TCO运营值得用户信赖零排放运输车型”奖

2022年2月22日，在中国卡车网主办的第七届“发现信赖中国卡车用户调查暨评选活动”颁奖盛典上，上汽红岩杰狮H6充换电一体牵引车凭借绿色、高效的运输解决方案，斩获“TCO运营值得用户信赖零排放运输车型”大奖。杰狮H6充换一体纯电动牵引车，斩获“TCO运营值得用户信赖零排放运输车型”大奖绿色环保：零排放、零污染红岩杰狮H6充换一体纯电动牵引车，采用电池、电机

2022-02-23 11:50

上汽红岩

杰狮H6

充换电一体牵引车

华菱换电自卸车获“2022年度值得用户信赖工程基建运输车型”奖

随着”双碳时代”到来，新能源重卡已成行业发展趋势。汉马科技作为最早进入新能源重卡领域的企业之一，凭借一流的产品性能、极佳的运营成本、爆棚的用户口碑等综合优势，为用户的TCO运营带来合适的解决方案。 2月22日，由中国卡车网主办的第七届发现信赖中国卡车用户调查暨评选活动结果揭晓。汉马科技旗下的华菱换电自卸车一举拿下“2022年度值得用户信赖工程基建运输车型”大奖，实力赢得客户与行业信赖。

2022-02-23 09:31

【用户故事】满意，才是重复购买山推挖掘机的理由！

2021年3月29日，浙江省宁波市，5台崭新的山推SE215-9W挖掘机正翘首等待着客户的检阅。他们的主人成老板，1982年出生于山东省菏泽市，毕业后来到宁波，慢慢开始接触工程车、挖掘机以及推土机等工程机械，目前已从事工程机械行业20余年，积累了丰富的从业经验，第一次见到成老板，身上透着一股不服输的闯荡精神。山推挖掘机成老板团队30余人，主要从事土石方，鱼塘改造等工程，现拥有各品牌挖掘

2021-04-26 10:18

【BOSS团评砼机】100%满意度，中联重科4.0系列搅拌站用户有话说！

最近，有几位BOSS团的老铁咨询关于中联搅拌站的使用情况，究竟设备性价比如何，其实小编自己没啥发言权，搅拌站到底好不好，还需听听使用者的真实感受。为此，本团长请教了几位BOSS团的老铁，本期栏目我们将围绕湖南锦陆商砼的实际情况讲述中联重科4.0系列混凝土搅拌站。先来简单了解一下这个搅拌站的基本情况，湖南锦陆商砼总投资5000多万元人民币，采用中联重科高精高效的4.0系列HZS180E型环保搅拌站

2020-03-26 14:21

BOSS团评砼机

中联重科

中联重科4.0系列搅拌站

雷沃服务用户满意才是硬道理

绿草如茵，一碧千里，是大多数人对内蒙古大草原的印象。然而，对于内蒙古锡林郭勒盟的煤矿区似乎还多着两张名片，“沙尘暴”和“白毛风”，所谓“白毛风”就是寒风把冬天的积雪吹起的景象。服务现场 2018年5月，内蒙古锡林郭勒盟某大型煤矿一次性购买11台雷沃FR480E挖掘机，为了给客户带来更优质的用机体验，雷沃工程机械集团决定给客户提供驻点服务，全程跟踪。刚刚从某大型国企提供驻点服务结束回国的服务工

2019-03-15 12:57

雷沃

挖掘机

FR480E

马尼托瓦克：多元化培训提高技能用户满意

马尼托瓦克又一次采取措施来确保全球用户在任何需要的时候都能得到全面的支持。这家公司还通过青年人才深度参与公司产品和有吸引力的职业机会来培养员工的忠诚度。这家制造商还保证，随着产品复杂程度的增加，未来会培养更多的技师。所有这一切并不是空话，因为马尼托瓦克在德国威廉港工厂举办了一个为期12个月的员工高级培训课程。培训课的名称叫“投入进来！”，是一个将公司人力资源部和起重机服务培训中心结合起来、外加用户

2016-12-27 09:39

马尼托瓦克

培训

用户满意度

走访小松挖掘机用户：品质成就客户的满意

【第一工程机械网独家报道】不知不觉，小松建立至今，获得了许多荣誉，也经历了很多困难，不论什么困难小松依然挺立，那是因为在它的背后，有着坚实的依靠，那就是一直以来支持他们的用户，在小松90周年之际，我们采访了其中一位——北京通州孙先生。孙先生是1996年开始做运输，2000年通过朋友买了第一台小松挖掘机，之后基本上靠出租设备来维持生活。从2000年至今，孙先生一共拥有8台小松挖掘机。他说，第一次买

2011-08-17 18:56

小松

挖掘机

关于开展2021年混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械和旋挖钻机产品质量用户满意度评价调查工作的通知

（来源于中国工程机械工业协会）

2021-03-25 18:30

【上汽红岩】提升用户满意度，我们一直在努力

2018年10月中下旬，上汽红岩郑州区域服务商、配件经销商共聚一堂，参加相关运营标准化培训，促进红岩内部建设完善，提高管理能力。上汽红岩郑州区域服务商、配件经销商共聚一堂，参加相关运营标准化培训培训的主要内容包括：服务商的网络管理、服务商的业务管理、标准的服务流程、服务商的客户管理及配件中心库的业务管理。通过对这些方面的培训，让服务商及配件经销商对标准的服务能有充分的认

2018-10-26 14:18

各地用户频频来厂，萨丁控股“引力”凸显！

近日，来自全国各地的合作社用户纷纷走进萨丁控股，打卡现代化厂区和品牌展馆，体验品牌文化，参观、试驾24款焕新产品。新年首季，伴随着火爆的“工业游”活动，萨丁控股掀起了新一轮热销浪潮。面临非道路设备行业排放升级、补贴下调、竞争加剧等形势，萨丁控股聚焦客户体验与客户满意，深挖客户痛点，持续加大技术与装备投入，从产品、服务、品牌等多维度提升客户价值，为客户提供更优质的产品与服务。 “引力一

2024-01-25 09:16

上汽红岩荣获2022（第二届）中国商用车创新理念与模式奖

近日，2022（第二届）中国商用车创新奖颁奖典礼在北京隆重举办，上万名网友在线关注了颁奖典礼直播。为了应对新时代的各方挑战，在“为用户创造价值”的使命驱动下，上汽红岩率先开启了“用户共创“的造车新模式，该项目给用户带来了契合、可靠的运输解决方案，让用户的服务体验与满意度得到全面提升，“用户共创项目”也在本次评选中荣获“创新理念与模式奖“。上汽红岩荣获2022（第二届

2023-01-19 17:45

玉柴服务省心快速！玉柴获“2022年度客户口碑奖”

12月16日，2022（第七届）中国客户联络中心行业发展年会在杭州举办，会议发布了“2022年度中国客户联络中心奖（CCCCA）”认证结果，玉柴荣获“2022年度客户口碑奖”。获奖证书中国客户联络中心奖（CCCCA）评选由中国客户联络中心奖标准委员会指导，客户观察和中国客户联络中心行业发展年会组委会联合组织，是立足于客户联络中心行业、业内最具权威性、标杆性、影响力的年度评

2022-12-21 09:18

徐工挖机赋能客户，服务升级，解码“金扳手奖”背后的秘密！

全生命周期价值服务，打造客户关爱金名片。近日，徐工挖机再添殊荣，用户服务生态体系建设得到业界肯定，获评“中国工程机械金扳手奖”。徐工挖机获评“中国工程机械金扳手奖” 作为围绕工程机械企业用户服务生态体系建设而设立的新奖项，“金扳手奖”侧重于用户营销、管理、服务等环节。徐工挖机能够获得这一奖项，凭借的不仅仅是徐工的金字招牌，更是扎实的功底和专业的服务能力。

2022-09-22 09:22

至诚卅载诠释匠心，中联重科斩获2022中国工程机械服务金扳手奖

秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念，中联重科坚持以客户为中心，为客户创造价值，以一系列创新的亮眼表现收获赞誉，用贴心、用心、细心、尽心，打造了业内最有态度、最有温度的服务标杆。 9月15日-16日，精英荟萃、大咖云集，以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力，荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”，卓越的

2022-09-21 09:53

中联重科

中国工程机械服务金扳手奖

2022中国工程机械营销&后市场大会

山推再获“2022年度中国工程机械十大营销事件”最佳产品推广奖

颁奖现场 2022年9月15日，以“穿越周期”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山盛大举行。山推以“绿色智能·让施工更简单 ”的系列主题营销活动，荣获“2022年度中国工程机械十大营销事件”最佳产品推广奖！这是山推连续12次荣登行业十大营销事件榜单，进一步彰显了山推在行业内的品牌地位和影响力，用实力擎起中国智造的大旗。山推荣获“2022年

2022-09-16 14:17

硬核实力！星邦智能荣获第七届湖南省省长质量奖

9月14日下午，第七届湖南省省长质量大会在长沙召开。湖南星邦智能装备股份有限公司从众多参与申报的企业中脱颖而出，荣获“第七届湖南省省长质量奖”。现场，湖南省委副书记、省人民政府省长毛伟明，湖南省人大常委会副主任杨维刚，湖南省人民政府副省长何报翔，湖南省政协副主席、省工商联主席张健，湖南省人民政府秘书长邓群策等众领导出席大会。会上湖南省委副书记、省人民政府省长毛伟明为获奖单位和个人颁奖，星邦

2022-09-15 10:34

【营销＆后市场大会】2022中国工程机械服务金扳手奖揭晓

2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼 9月15日，2022中国工程机械服务金扳手奖在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。 “中国工程机械金扳手奖”由《今日工程机械》杂志发起并主办，是国内首个且唯一由媒体主办，针对工程机械主机企业用户服务生态体系的专业评选。该项评选深度关注国内工程机械主机企业用户营销、管理、服务、关爱及体验等方面的体系与实力，全力推动中国工程机械用户服务生

2022-09-15 15:54

精益求精客户至上：山推挖掘机荣获“中国工程机械服务金扳手奖”

2022年9月15日，以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山举办，山推挖掘机凭借“精益求精客户至上”的服务理念荣获“2022年度中国工程机械服务金扳手奖”，这是中国工程机械行业首次针对主机企业用户服务生态体系的专业评选，进一步彰显了山推挖掘机在行业内的品牌影响力和客户对服务的高度认可。 2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼

2022-09-15 17:34

山推挖掘机

中国工程机械服务金扳手奖

TOP50金手指奖名不虚传，柳工862H装载机高原实战！

前不久，柳工862H装载机斩获了“2022中国工程机械年度产品TOP50”评选活动中的最高奖项——“金手指奖”，颁奖词称赞柳工对6吨级装载机的经典之作“862H装载机”，进行全面优化和技术创新，推出了换代升级产品，成为中国装载机最高水平的标杆产品！它在实战中的表现究竟如何？一起来看看。西宁，古称青唐城、西平郡、鄯州，地处青海省东部，既是青海省

2022-04-20 08:44

三一起重机获“2021 年度中国工程机械十大营销事件”最佳客户关爱奖

11月29日，2021中国工程机械营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机“服务至上，能力再升级”价值服务全球行，获评“2021 年度中国工程机械十大营销事件” 最佳客户关爱奖。 2021中国工程机械营销&后市场大会三一起重机获评“2021 年度中国工程机械十大营销事件”最佳客户关爱奖 2020年9月-11月，三一起重机开展了以“

2021-11-30 16:54

三一起重机

十大营销事件

最佳客户关爱奖

BICES 2021开幕倒计时50天，用户观众组织再上新台阶

2021年9月28日，正值第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(以下简称“BICES 2021”)开幕倒计时50天，随着展会延期后的各项变更和准备工作的顺利进行，尤其是用户观众组织工作的不断深入和落实，一场本年度亚太地区影响力最大、品质最高的行业盛会愈加令人期待。为保证BICES展会效果不断提升，中国工程机械工业协会(简称协会)在往届组织和邀请用户到场参观，

2021-09-29 09:12

国机集团中国一拖荣获第四届中国质量奖

9月16日，第四届中国质量奖评选结果正式揭晓。国机集团下属企业中国一拖集团有限公司(以下简称“中国一拖”)以“三个第一”为核心的质量管理模式荣获第四届中国质量奖提名奖。获奖证书中国质量奖是我国质量领域最高荣誉，于2012年经中央批准设立，每两年评选一次。中国质量奖旨在推广科学的质量管理制度、模式和方法，促进质量管理创新，传播先进质量理念，激励引导全社会不断提升质量，推动建设质量强国。

2021-09-17 10:18

喜报凯斯B系滑移荣膺CICEE 2021“金齿轮”奖！

2021长沙国际工程机械展览会来到第三日，各方美图陆续出炉。没来得及前往现场的机友们，让我们通过一组官方图片感受一下现场的震撼! 2021长沙国际工程机械展览会凯斯设备展示尽管凯斯工程机械参展机器只有5台，但是咱们这威风凛凛、霸气十足的气场，那是比肩千军万马!让我们再从新闻媒体视角，看看镜头下的凯斯! 新闻媒体视角新闻媒体视角新闻媒体视角据官方统计，本次参展企业

2021-05-21 16:56

用户寄语BICES系列之中建土木

近日，第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称“BICES 2021”)用户座谈会主题活动在中国工程机械工业协会(简称“协会”)召开。会上，协会领导和用户单位代表充分就工程机械行业发展、BICES展会筹备进展情况及设备管理施用经验等方面进行了充分的交流和沟通。苏子孟会长向与会的用户单位代表介绍了一季度工程机械主要产品销售继续保持较高增长，并预计2021年工程机

2021-05-13 10:01

中建土木

用户寄语BICES

BICES北京工程机械展

千台订单！山东临工荣获欧洲质量奖一周年订货会成功举行

在山东临工荣获欧洲质量奖一周年之际，山东临工为回馈新老用户，组织全国21家经销商，联动开展专题订货会。5500余名意向客户参与活动，产品品质的可靠赢得了众多客户信赖，实现订单1500余台! 山东临工荣获欧洲质量奖一周年订货会成功举行用心打造可靠品质活动前期，各地经销商踊跃参与，借助海报、微信等平台广泛传播，营造活动氛围。活动中，各经销商用心关注细节，与客户进行充分交流沟通。在内容上，通过

2020-11-05 09:41

服务大比拼 | 不惧洪水袭击，芜湖红岩服务站实力为用户保驾护航

今年7月份，安徽遭遇特大洪水，芜湖多地村庄被淹。面对洪水袭击，上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)服务站迅速进入一级“战备”状态，全力保障上汽红岩用户的用车无忧。作为芜湖上汽红岩服务网点之一，芜湖市宏升重型汽车服务站(以下简称“上汽红岩宏升服务站”)24小时全天候响应，以“15分钟响应”的速度践行上汽红岩“服务零距离”的承诺。解决用户痛点为安全运营保驾护航 “我们要求维修师傅接

2020-09-02 09:57

“湛卢奖”！徐工斩获全球工业智能领域“奥斯卡”

7月10日，2020世界人工智能大会全球工业智能峰会在上海世博中心开幕。期间，全球工业智能峰会联袂福布斯中国发布全球首届工业智能领域年度大奖——“湛卢奖”，徐工汉云工业互联网平台获评“湛卢奖”工业互联网创新奖。 2020世界人工智能大会全球工业智能峰会作为全球工业智能领域的“奥斯卡”，全球首个工业智能领域奖项“湛卢奖”由全球工业智能峰会联合福布斯共同发起，旨在吸引全球范围内工业互联网+AI核

2020-07-13 09:48

荣摘三奖，康明斯清洁动力捷报频传

近日，由中国客车网与中国土木工程学会城市公共交通分会联合主办的“第14届影响中国客车业年度盘点活动”，通过中国客车网“云”演播厅揭晓评选结果。该评选历时半年，由中国客车网用户满意度调查小组在全国走访调查并通过票选产生各类奖项。康明斯清洁动力共摘三奖，X12系列国六/欧六发动机荣获国际营销协作奖和清洁柴油动力应用成果奖，ISL8.9荣获客车节能减排技术成果奖。 “云”演播厅颁奖现场获奖证书及

2020-03-24 09:30

康明斯

清洁动力

发动机

浙江立洋致上海区域沃尔沃建筑设备用户的函

沃尔沃建筑设备新授权上海区域经销商、浙江立洋机械有限公司上海公司董事长曹卫国致上海区域沃尔沃建筑设备用户的函尊敬的上海区域沃尔沃建筑设备用户：您好! 我是浙江立洋机械有限公司、立洋机械上海公司董事长曹卫国，首先衷心感谢各位新老用户多年以来予以沃尔沃建筑设备以及原上海经销商的信任与支持!为过去因我们的产品或服务的问题给您的工作造成的影响表示歉意。2020年3月16日我们接到沃尔沃建筑设备投资(

2020-03-18 10:15

逆流而上曼恩荣获高端全能全价值口碑品牌奖

近日，由权威媒体《运输人》主办，以“创新引领”为主题的“智远杯”2019运输人口碑商用车评选结果证实揭晓，经过《运输人》品牌指数榜大数据与职业驾驶员点评的综合分析，曼恩商用车荣获高端全能全价值口碑品牌奖。曼恩荣获2019运输人口碑商用车评选高端全能全价值口碑品牌奖在“新四化”——智能化、电动化、网联化、共享化的大背景下，中国商用车市迎来新一轮的升级焕新期，整体发展趋势更加多元化。如何在

2020-02-28 18:58

曼恩

重卡

牵引车

金杯银杯不如用户口碑山河智能旋挖钻机广受褒奖

“打硬层还是山河好！”“售后服务山河智能做得好！”“买旋挖选山河智能机，入岩快，售后服务好！”“山河就是牛！”...... 各地客户不约而同在自家朋友圈，为山河智能旋挖钻机的出色表现点赞。客户不约而同在朋友圈为山河智能旋挖钻机的出色表现点赞山河智能SWDM360H型旋挖钻机曾经荣获“用户心仪奖”“用户满意奖”“金口碑奖” 山河智能SWDM300H旋挖钻机，集低成本、

2019-12-20 11:23