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日前，中国工程机械协会用户工作委员会年会在上海召开，会议发布了2018年度工程机械用户满意度指数CMCSI评测报告。依据“第三方用户满意度”调查的结果，国机重工常林公司装载机产品被评为“用户满意产品”。 获奖奖牌 至此，常林公司已连续十余年获此殊荣，充分展现了常林公司“品质铸国机 服务赢天下下”所付出的努力和市场的充分认可。
中国工程机械工业协会用户工作委员会 2018 年会于 11 月 26 日在上海成功召开，会议以《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》为指导，以“推动质量提升、实现用户满意”的市场质量观念在工程机械行业中开展质量提升行动，以“质量诚信，用户满意”为主题，面向行业公开发布了《2018 土方、起重机类机械和叉车的用户满意度评价调研结果》。用户工作委员会自 2003 年 3 月成立 15 年来
近日，在由中国质量协会、全国用户委员会及全国建设机械委员会共同举办的全国工程机械产品质量及服务质量用户满意评价调查中，国机重工四种型号压路机产品荣获筑养路机械产品“全国用户满意产品”称号，国机重工（洛阳）建筑机械有限公司荣获“全国用户满意单位”称号。这已是国机重工洛阳公司连续六届蝉联该两项奖项，也是国内同行业唯一一家长期保持这一荣誉的企业。 国机重工压路机荣获“全国用户满意产品”称号
近日，中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在杭州召开，200余名行业代表出席会议。徐工集团工程机械股份有限公司科技分公司、徐州建机工程机械有限公司、徐州徐工挖掘机械有限公司、徐州徐工筑路机械有限公司、徐工集团工程机械股份有限公司建设机械分公司共5家单位凭借优质的产品服务及用户的超高认可度荣获“产品质量全国用户满意”、“用户满意服务”奖项。徐工道路机械事业部作代表发言，致辞中表述了徐工将以“徐工徐
近日，因在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，根据市场用户评价，山东临工被中国质量协会、全国用户委员评为用户满意企业。中国质量协会成立于1979年，隶属国家民政部，并由国务院国资委和国家质检总局指导开展工作的全国性质量组织。经由中国质量协会评审颁发的全国用户满意工程大会奖项是兼具了公正性、规范性和先进性的国内质量评定重要奖项。 山东临工获评2016年“用户满意企业” “实施用户满意工程”多年来作为
2016年12月，中国机械工业质量管理协会七届三次理事扩大会在广州召开，青岛力克川液压机械有限公司受邀参加了本次会议，力克川液压履带驱动装置（行走马达）入选《2015·全国机械工业用户满意产品名录》。 此活动以促进机械基础零部件质量提升、培育知名产品品牌、树立质量标杆为目标，是推动机械工业产品质量提升的重要举措。评价活动以产品可靠性为核心，以用户直接感知的质量和服务为内容，以行业地位、质检结论为依
2016年中国工程机械工业协会用户委员会年会暨四届一次会员代表大会落下帷幕。会上，发布了2016年全国土方、起重机械和叉车产品质量用户满意度评价调查结果，徐工履带起重机荣获“用户满意单位”及“全国用户满意产品”两项殊荣，也是履带起重机制造企业中唯一获奖单位。 徐工履带起重机荣获“全国用户满意产品”称号 该调查根据国务院以及工信部相关政策制定，针对全国范围内的工程机械类产品质量和售后服务状况展开用
根据《国务院关于印发质量发展纲要（2011-2020年）的通知》、《贯彻实施质量发展纲要2015年行动计划》、《工业和信息化部办公厅关于做好2016年工业质量品牌建设工作的通知》和《关于实施“用户满意工程”的通知》指示精神，为了解国产起重、土方、叉车等工程机械的市场表现情况，中国工程机械工业协会用户委员会于2016年在全国范围内开展起重、土方类工程机械和叉车的产品质量和售后服务质量状况用户满意评价
日前，在中国质量协会组织召开的全国用户满意工程推进表彰大会上，常林装载机获全国“用户满意产品”殊荣。 常林装载机获全国“用户满意产品”称号
近日，2016年全国实施用户满意工程评比结果公布，徐工挖机荣获“用户满意服务先进单位”称号。“实施用户满意工程”是中国质量协会发起，并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程，旨在引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，不断提高产品、工程和服务质量。 徐工挖机以精益管理和标杆管理为方法支撑，紧密围绕关键质量指标，持续提升质量管理体系水平，从源头把脉，严格控制供
心连心走访的日子里，停不下的除了脚步还有秋天的雨。一路走来，紧锣密鼓的安排着整个行程，每到一处都要争分夺秒，力争做到快速高效，最大限度的减少用户的停机时间。 结束了安徽区域的走访，走访团队紧接着开始了河南区域的走访。河南区域走访第一站是郑州，当我们确定详细走访计划和分工时，经销商服务人员的电话响起，一位河南信阳的用户邹老板打来电话反映他的GC58油门拉杆操作困难，明天要去高速公路施工，希望我们尽快
日前，全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商JLG（捷尔杰）旗下的Ultra系列直臂式高空作业平台1350SJP凭借其长期服务客户的良好口碑，以及在中国高铁建设以及抢修上海中环等项目中的杰出表现，荣获2016年中国工程机械行业最受用户认可产品奖称号。这是继2014、2015连续荣获中国工程机械行业热租产品奖之后，JLG又一次获得工程机械行业的重要奖项，再一次体现了JLG的产品与服务得到了中国工
金杯、银杯不如用户的口碑，近日，由农民日报社等媒体主办的“2015金口碑奖”颁奖盛典在北京举行，雷沃重工从众多品牌中脱颖而出，荣获中国用户喜爱的农机品牌“金口碑奖”。 据了解，中国用户喜爱的农机品牌“金口碑奖”评选已连续举办5年，得到了广大用户的认可。“2015中国用户喜爱的农机品牌”是通过农民日报、牛轰轰网和品牌农资微信公众平台全方位、深层次向广大用户征集意见评选出来的。活动共有154家
近期，中国工程机械协会用户工作委员会召开年会，公布了2015年度全国用户满意度调查结果，山推楚天公司凭借良好的服务质量及过硬的产品，获得广大用户的高度评价，被评为2015年“全国混凝土机械用户满意十强企业”、“全国用户满意服务单位”，其中SHZ（L）S180/200/240搅拌站（楼）、HBT8016拖泵、HJC5120THB车载泵、HJC5250/5251搅拌车等产品被评为“全国用户满意产品
日前，国机重工常林股份多款压路机、平地机产品被中国机械工业协会用户工作委员会和全国建设机械设备用户委员会评为“全国用户满意产品”，这也是常林压路机产品连续第六次获得该荣誉称号。常林股份有限公司被评为“2015年用户满意服务单位”。 国机重工常林产品再获“全国用户满意产品”称号
中国工程机械工业协会用户工作委员会年会暨施工技术与设备应用技术交流会，于2015年12月16日—18日在南宁市成功召开了，出席会议有中国工程机械工业协会领导、行业专家、自全国各地的用户会员代表、工程机械企业代表和在服务一线涌现出的用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意杰出管理者等出席了会议。 本次会议得到了广西建工集团建筑机械制造有限责任公司领导的高度重视和大力支持，在此表示衷心感谢！下
伴着春末寒冷的绵绵细雨，2015山推“客户关爱行”黑龙江站服务巡检活动正式启动。山推服务小组本着深入了解产品使用情况，倾听用户心声，为客户排忧解难的宗旨开始了走访活动。 2015山推“客户关爱行”黑龙江站服务巡检 2015山推“客户关爱行”黑龙江站服务巡检 黑龙江地区的山推服务巡检小组由山推服务部、黑龙江山推、潍柴驻哈尔滨办事处等成员组成，确保满足用户各种服务需求。当日下午，服务小组一行来到哈
在4月17日举行的“第七届全国农机用户满意品牌”颁奖活动上，中联重科旗下“谷王”品牌一举囊括“轮式谷物联合收割机、履带式全喂入联合收割机、粮食烘干机、自走式玉米收获机”四项大奖，为本届评选荣获奖项最多企业。 “全国农机用户满意品牌”是由中国农机工业协会、中国农机化协会和中国农机流通协会共同主办，《农业机械》杂志社承办，全国农机用户参与的大型评选活动，已有20余年历史。 另外，在第八届中国（江苏）国
国务院总理李克强在政府工作报告中，将我国2015年GDP增长目标下调至7.0%左右，中国经济由高速增长进入了中高速增长的“新常态”。身处其中的雷沃旋挖钻创新求变，从产品开发、产品制造、品牌服务等多方面让客户更“任性”。 因需开发，产品让用户更“任性” 针对小机型客户追求施工高效的特点，雷沃旋挖钻在原雷沃FR615C旋挖钻产品的基础上进行了全面的产品升级，通过改进优化，提高了动力头转速及
近日，徐州徐工筑路机械有限公司被中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会共同评为2014年度“全国用户满意”和“用户满意服务”单位荣誉称号。 中国工程机械工业协会用户委员会“提升用户价值 追求卓越品质”主题年会于2014年底在湖北武汉召开，徐工筑路凭借高品质的产品和过硬的服务获得此次荣誉，更是广大用户对道路机械事业部成立以来服务业务、产品质量的认可与支持。2015年，随着“2
近日，中国工程机械工业协会用户工作委员会（以下简称用户委）发布了《2014年土方机械、起重机械用户满意度报告》。报告显示，施工升降机满意度得分最高，汽车起重机得分最低，这些显示不同工程机械产品用户的满意度发生了变化。 本次针对2012年以来用户购买和使用的装载机、挖掘机、平地机、推土机、汽车起重机、塔式起重机、施工升降机等产品进行调查，共涉及7大类产品17473台。调查涉7大行政区域、全国31省市
近期，柳州柳工叉车公司荣获“全国行业用户满意服务明星”称号，同时，广西柳工股份公司副总裁兼柳州柳工叉车公司总经理王太平获评为“行业用户满意杰出管理者”，全国共5人获此奖项。 “用户满意服务明星”评比活动是由中国工程机械工业协会用户工作委员会与全国建设机械设备用户委员会共同举办的，自2003年起创办至今，该项评比在国内企业中关注度很高，评比标准也为各行业全面实施用户满意工程、提高整体服务质量水平，起
近日，徐工重型、徐工挖机被中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会共同评为2014年度“全国用户满意”和“用户满意服务”单位，徐工重型沈阳代表处被授予“用户满意服务明星班组”荣誉称号，QY130K、QY70K、QAY260、QY30K5-1、QY70K-1、QY50K-Ⅱ、QY35K5等七款轮式起重机被评为“全国用户满意产品”。中国工程机械工业协会用户工作委员会“提升用户价值
近日，徐工重型、徐工挖机被中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会共同评为2014年度“全国用户满意”和“用户满意服务”单位，徐工重型沈阳代表处被授予“用户满意服务明星班组”荣誉称号，QY130K、QY70K、QAY260、QY30K5-1、QY70K-1、QY50K-Ⅱ、QY35K5等七款轮式起重机被评为“全国用户满意产品”。 中国工程机械工业协会用户工作委员会“提升用户
近日，在中国质量协会举办的“2014年全国用户满意工程推进活动“中，潍柴动力获得“全国实施用户满意工程先进单位‘用户满意企业 ’”荣誉称号。 潍柴动力荣获“2014全国用户满意企业”称号 2014年，潍柴动力不断提质增效，紧紧围绕“客户满意是我们的宗旨”这一主线，不断追求全过程、全方位客户满意，让产品的每一个部件、每一功能都最大化满足客户需求，实现客户的高度满意。
近日，徐工重型、徐工挖机被中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会共同评为2014年度“全国用户满意”和“用户满意服务”单位，徐工重型沈阳代表处被授予“用户满意服务明星班组”荣誉称号，QY130K、QY70K、QAY260、QY30K5-1、QY70K-1、QY50K-Ⅱ、QY35K5等七款轮式起重机被评为“全国用户满意产品”。 中国工程机械工业协会用户工作委员会“提升用户价
日前，2014年中国工程机械工业用户满意度评价结果公布，徐工挖机喜获双丰收，一举将产品质量“全国用户满意”与“用户满意服务”收入囊中。 为了进一步促进工程机械质量和服务提升，积极推进用户满意工程，中国工程机械工业协会用户工作委员会和全国建设机械设备用户委员会（以下简称“用户委”）组织开展了2014年度全国土方机械、起重机械用户满意度评价调查工作，对产品的终端用户、维保用户及贸易租
日前，2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查结果公布，凭借在售后服务领域的突出表现，山东临工荣获“用户满意服务单位”的称号，同时，山东临工生产的LG953N装载机、LG933L装载机和LG6225E挖掘机被评为“全国用户满意产品”。 2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查由中国工程机械工业协会用户工作委员会和全国建设机械设备用户委员会联合组织，旨在推动用户满意工程走向深入，推动工程机械
日前，2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查结果公布，凭借在售后服务领域的突出表现，山东临工荣获“用户满意服务单位”的称号，同时，山东临工生产的LG953N装载机、LG933L装载机和LG6225E挖掘机被评为“全国用户满意产品”。 山东临工荣获“用户满意服务单位”称号、三款产品被评为“全国用户满意产品” 2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查由中国工程机械工业协会用户工作委员会和全
2014年，柳州柳工叉车有限公司（简称柳工叉车）服务管理部积极响应中国工程机械工业协会用户工作委员会举办的创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动，通过服务团队的努力，于2014年12月20日在湖北武汉举办的中国工程机械工业协会用户工作委员会年会上，荣获2014年叉车”用户满意服务明星班组”荣誉称号,柳工机械股份有限公司副总裁王太平先生荣获2014年”用户杰出满意
近日，在中国工程机械工业协会用户工作委员会组织的2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查中，厦工由于服务质量用户评价优秀而被评为“用户满意服务”单位，同时厦工XG955-III装载机获得“全国用户满意产品”荣誉称号。至此，厦工已连续十次获得“全国用户满意”单位殊荣。一直以来，厦工秉承“‘捷’伴同心，快速服务，超越用户期待”的服务宗旨，致力于厦工服务支持体系的建设和升级，在产品的服务管理、服务效
各有关企业：遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式，由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神， 按照《质量发展纲要》和“实施用户满意工程”的要求，认真贯彻落实中央领导同志关于加强质量工作的重要批示和“鼓励行业协会开展重点工业品质量评价工作。”精神，深入贯彻落实科学发展观，提高质量水平，转变发展方式，促进企业实施用户满意经营，适应新常态发展需求。中国工程机械工业协会用户工作委员会和全国建设机
各有关单位:为全面贯彻质量发展纲要，深入推动用户满意工程在工程机械行业和电梯行业广泛开展，用户委员会从2003年起开展了创建行业全国用户满意服务明星活动，为推进企业有效实施用户满意工程、提高整体服务质量水平、提高服务人员技能起到了积极的推动作用。今年我会联合全国建设机械设备用户委员会继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动。各企业积极参与创建活动，并结合企
在由中国质量协会、全国用户委员会共同举办的“全国实施用户满意工程”推进会议上，山推楚天公司凭借多年来过硬的服务质量和服务水平，再次获得全国用户的高度评价，获得“2014年全国用户满意服务单位”荣誉称号。 山推楚天再获“全国用户满意服务单位” 山推楚天公司近年来积极践行“山推服务 时时处处”的服务理念，开展服务满意工程、产品质量改善工程、用户满意度提升工程等活动，向广大客户展现楚天服务人员的贴心
11月29日，由中国农业机械学会农业机械化分会与农机360网共同主办的中国农业机械化发展论坛在海南博鳌召开，会议同期还举办了第五届“精耕杯”农业机械行业评选颁奖盛典，在现场揭晓的奖项中，常柴获得“用户最满意售后服务十佳品牌”称号。 活动现场 本届“精耕杯”品牌评选活动经过来自农业部农机鉴定总站、农业部农机推广总站、中国农机工业协会、中国农机化协会、省农机局、省农机鉴定总站、省农机推广总
凭借东风力，直上青云端！借助2014年上海宝马展，11月25日，徐工集团2013-2014年度用户满意度颁奖隆重登场。此次活动共现场颁发一等奖2名，二等奖4名，另三等奖20名展会后联系用户，奖励金额高达6万元。再次向广大用户宣告徐工实施用户满意度调查的决心，积极兑现向用户的奖励承诺，彰显徐工诚实守信精神。 以市场需求为导向，以顾客满意为关注焦点是徐工集团质量管理的基本原则，也是质量经营的核心。 徐
2014年10月13日——北京讯，日前由《经济》杂志社联合中国商报社、中国贸易报社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国经济创新发展联盟等权威媒体机构共同举办的“第十届中国企业竞争力年会暨2014中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在京召开，斗山工程机械（中国）有限公司产品支持副总裁孙培楠先生代表斗山出席并领奖。 斗山工程机械再获“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”， 斗山工程机械中国区产品支持副总裁孙
9月26日-29日，由中国经济杂志社、中国品牌传播研究中心、商务部研究院信用评级与认证中心等国家级权威机构联合举办的“2014年（第十届）中国企业诚信与竞争力论坛峰会” 在北京人民大会堂圆满落幕。斗山工程机械（中国）有限公司再次荣获“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”称号，并获得“中国工程机械行业最具社会责任感企业”奖项，PS总监孙培楠常务受邀参加了此次峰会并代表公司领奖。 这是公司累计第十次获得用
2013 年12 月5 日，由中国质量协会和全国用户委员会主办的第八届全国用户委员会会议暨2013 年全国实施用户满意工程推进大会在福建厦门召开。 山东临工凭借多年来一如既往的质量与服务品质，在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，被评为“全国实施用户满意工程先进单位用户满意企业”。
2013年12月5日，由中国质量协会、全国用户委员会在厦门召开的2013年全国实施用户满意工程推进大会上，广西柳工机械股份公司获得“2013年复评全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。“用户满意工程先进单位”是用户和顾客给予企业的崇高荣誉。自上世纪90年代初，中国质量协会、全国用户委员会携手发起"全国实施用户满意工程先进单位"评选活动，旨在推动企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质
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