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柳工:用服务敲开工程机械后市场“大门”

起码从目前来看,今年的工程机械市场依旧表现出明显的低迷趋势,这是一个不争的共识。 市场形势变了,企业的生存发展方式必然要因势而动,随机应变。 服务,在竞争激烈的工程机械市场中已成为一个让人熟悉得不能再熟悉的词语,在市场低迷之时,服务起到的作用更加不容小觑。 2012年全国工程机械行业用户满意度调查显示,配件供应不及时,故障解决效率低和服务人员技能差是2011年工程机械行业用户最不满意的地方,这些

余亚军:提升服务及时性及服务保障措施

【第一工程机械网 独家报道】 2012年7月3日,柳工服务品牌活动“神州万里行”正式启动。广西柳工机械股份有限公司董事长王晓华、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄海波、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军等相关领导出席了此次启动仪式。柳工服务“神州万里行”活动的盛大开启,意味着柳工多年来全心全意为用户服务的又一重要举措开始全面实施。以下为广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军现场致辞,全文如下: 广

中央财政支持的农机扶贫项目选用常柴动力

6月15日,中央财政支持社会组织示范项目“农机扶贫荔波试点项目”赠机仪式在国家级贫困县贵州省荔波县市民广场举行,中央财政支持项目向贫困用户赠送了配套常柴186FA柴油机的78台微耕机。公司副总经理徐振平参与了赠机仪式。 中央财政支持的农机扶贫项目选用常柴动力 本次活动销售公司高度重视,西南分公司贵州片区精心组织,参与了78名受赠农户的售前、售中培训,常柴现场服务培训人员也认真负责,言传身教。获

中联混凝土2012“蓝色关爱”品牌行启动

6月20日上午,2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起,标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动,现场百余人共同见证了这一荣耀时刻。2012年是中联重科成立二十周年,风雨兼程二十载,一路拼搏一路歌,借此契机,中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区,推出2012

中联重科混凝土机械:蓝色关爱 感动之旅

6月20日上午,2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起,标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动。2012年是中联重科成立二十周年,风雨兼程二十载,一路拼搏一路歌,借此契机,中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区,推出2012“蓝色关爱”品牌行,开启了新一轮的

变电所扩建改造低压开关柜等招标采购公告

招标编号:XM2012-NB0046 招标代理:厦门经发机电设备招标有限公司 业主单位:厦门万翔网络商务有限公司 报名截止:2012-06-25 所属地区:福建 所属行业:能源化工 招标公告正文:采购项目编号/包号:XM2012-NB0046 采购人名称、地址和联系方式:厦门万翔网络商务有限公司 采购代理机构名称、地址和联系方式:厦门经发机电设备招标有限公司、厦门市湖里区翔云二路35号、邮编36

柳工服务品牌之极力:客户关怀 全程呵护

2011年10月18日,柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务 至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人,以“极速、极力、极致”为品牌支撑,推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装,传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度,快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。 “极

山河基础装备技术研讨会接力 西部捷报连连

自春季以来,山河智能基础装备事业部桩工营销先后在成都、甘肃、贵州以及西藏举行了大规模的技术研讨会。超过800多名新老客户参加了会议,现场签单近亿元,后续产生意向订单价值共5000多万元,为实现桩工营销上半年的销售目标打下了坚实的基础。 随着国家西部大开发战略的实施,带动了诸如青藏铁路、“西电东送”、 “西气东输”等大规模基础建设的开展。山河智能基础装备于之后几年陆续挺进西部并迅速占领市场,成为四川

工程机械行业一周扫描 INTERMAT2012齐绽放

【第一工程机械网 4.14-4.20一周盘点】三年一度的法国INTERMAT展会,至今已经举行到第九届了,4月16-21日,世界各地的工程建筑业精英在云集法国,共同探索工程机械行业新发展。中国工程机械企业在此次法国展上的卓越表现让世界为之叹服,各大企业相继推出的新品炫目多彩,凸显了我国工程机械企业自主创新和研发能力的提升,而三一和徐工相继敲定的并购事宜延续了年初的并购浪潮,显示了我国工程机械行业企

工程机械行业一周扫描 平衡发展稳中求进

【第一工程机械网 4.7-4.13一周盘点】2012年,我国工程机械行业第一季度发展与去年同期相比下滑趋势明显,然而,随着国家政策的出台、施工项目的增长、海外市场的拓展,我们有理由相信工程机械行业还将迎来一个新的发展飞跃。如果用一个词概括此时的发展态势,那就是“稳中求进”。回顾本周热点,我国工程机械海外并购渐入佳境,小型工程机械市场发展或可期,行业发展进入调整年;工程建设方面,民间资本介入铁路投资

大山口水电站工程桥式起重机招标采购公告

招标代理:新疆新能物资集团有限责任公司 业主单位:新疆新能发展有限责任公司 报名截止:2012-04-25 所属地区:新疆 所属行业:机械设备 招标公告正文:新疆新能发展公司大山口二级水电站工程调速器及油压装置、励磁系统、桥式起重机及其附属设备采购招标已于2012年4月10日开标,评标小组对投标文件进行了详细审查,发现桥式起重机及其附属设备采购标段所有投标单位的报价均远超出项目预算,为保证大山口

中联CIFA二代复合技术新品闪耀星城长沙

领“秀”潇湘   中联重科感恩有您长沙——中联重科的梦想诞生之地,二十年前,中联重科从长沙这片圣地梦想起航,励志前行。4月15日,“成就20年,关怀每一天” 中联重科混凝土机械国际公司2012全球巡展长沙站活动盛大举行,中联重科携代表世界顶级技术的混凝土机械产品接受家乡亲朋的检阅,来自湖南、湖北、江西的逾千名行业客户精英,汇聚长沙世纪金源大饭店与中联重科欢度这一盛会。 中联CI

无底价拍卖如何成二手设备买卖最有效方式

相信竞争实力 过去几年间,由于全球的经济局势,世界各国的工业企业都面临着严峻的挑战性,竞争也越来越激烈。许多地区的新设备销售日趋下滑,设备租赁公司也相应减少了设备库存,一些建筑项目和建筑设备也被闲置。尽管如此,仍有许多公司不仅没有缩减设备规模,反而积极寻求新的设备投入到工程之中。全球工业设备需求市场目前仍处于平稳发展,鉴于拍卖交易为买家和卖家带来的极大便利性,越来越多的人选择了以拍卖的形式来进行设

玉柴销售柴油机突破71万台 产销量行业第一

2011年,玉柴销售柴油机突破71万台,产销量位居行业第一。玉柴在产品质量和售后服务上苦练内功,大胆创新,用“卓越品质”和“竭诚用户”为用户创造价值。 锻造卓越的产品品质 在产品质量提升方面,玉柴多年来始终不遗余力。目前,玉柴的发动机产品型谱完善并覆盖商用车、船电、轿车械等领域。“玉柴机器”已经成为国内主要载货车、客车、工程机械、农业机械以及船电产品等领域的首选配套动力。玉柴已经在环保性能提升、

1月工程机械火热开局 需正确对待外围压力

【第一工程机械网 2012年1月综合盘点】度过漫长而冷清的2011年寒冬,工程机械行业终于迎来了生机盎然的2012年春天。在“一年之计在于春”的龙年岁首,业内企业似蛟龙出海、各显神通:三一闪电收购普茨迈斯特、柳工收购波兰HSW工程机械业务、中联重科实现销售开门红等凯歌频传,工程机械行业再次焕发出旺盛的生命力。2012年是中国“十二五”规划全面实施的一年,在外部众多不确定因素影响下的中国经济如何继续

斗山推出两款新品挖掘机 矿山挖王势不可挡

【第一工程机械网 独家报道】矿山挖掘机,越来越成为中国工程机械市场的主角! 本网现场视频直播斗山新品挖掘机下线盛况 2012年2月16日,斗山工程机械在中国内蒙古包头上演大戏,向行业隆重推出DX345&380矿山用履带液压挖掘机。新年伊始,斗山重拳砸向矿用挖掘机领域!据第一工程机械网了解,本次斗山推出的DX345LC机型具备“强悍全能 势不可挡”特点,被称为“基建之强 矿山之星”。

三一2012首场客户感恩活动售出348台挖掘机

【第一工程机械网 独家报道】在2011年全国挖掘机销售榜单上,三一挖掘机全年销量达20613台,市场占有率为12.3%,位居国内所有挖掘机品牌销量排行第一。然而,2011年已经成为过去,三一重机并不满足于现状,新的一年已经开始。2012年1月13日,由三一重机主办、建国者工程机械协办的“龙腾盛世 民族崛起”庆三一挖掘机全国销量第一暨客户超级感恩回馈活动在天津举行。2012年的首场大型活动吸引了30

2011年工程建设行业十大新闻事件盘点(图)

【第一工程机械网 独家报道】2011年,全球经济危机形势依然严峻,我们在“后四万亿时代”如何寻找前行动力?长期依赖工程建设拉动的国内工程机械行业,惊喜于一季度的市场暴增,连续三季度低谷徘徊,基础建设市场这一年表现究竟如何,第一工程机械网编辑为您盘点回顾。 本文既包括“4万亿水利建设”、“核电建设将再启动”、“千万套保障房建设”、“新疆万亿投资”、“胶州湾大桥开通”、“农村公路水利建设”新闻关键词

7·23甬温线特别重大铁路交通事故调查报告

“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故调查报告 国务院“7·23”甬温线特别重大 铁路交通事故调查组 二〇一一年十二月二十五日 目 录 一、基本情况 (一)事故线路情况 (二)事故列车及司机情况 (三)事故相关设备情况 (四)事故地区气象情况 (五)事故地段治安情况 (六)事故相关单位情况 (七)LKD2-T1型列控中心设备研发、上道情况 二、事故发生经过 三、事故应急

三一联合多家企业启动盾构机战略合作(图)

链接北京建设、工业两大产业链 力促北京城市基础设施建设产业整体竞争力提升 12月23日,三一重工与北京市轨道交通建设管理有限公司、北京市政路桥控股、中铁五局、中建市政战略合作暨首批盾构机签约仪式在北京三一重机产业园隆重举行,北京市副市长苟仲文、市经济信息化委副主任靳伟、市发改委高技术处长费翔、市科委副主任伍建民,市经济信息化委委员樊健,昌平区副区长周云帆及各签约企业领导出席本次活动。 市经济

工程机械行业服务十强企业首次发布(组图)

在中国工程机械工业协会用户工作委员会和中国质量协会工程机械分会2011年会上,发布了2011年度混凝土机械、筑养路机械行业“服务十强企业”评价结果,并为获奖企业颁奖。这是工程机械行业首次针对服务发布“十强企业”。 “服务十强企业”是为贯彻落实科学发展观,遵照中央领导关于“质量是企业的生命”指示精神,根据工信部《关于加强工业产品质量工作的指导意见》的有关精神,大力加强质量文化建设,引导企业走质量经

浙江建设机械集团:强化客户关系管理

近年随着市场竞争日趋白日化,客户成为企业竞相追逐的目标。可以说,谁掌握了客户需求,谁就掌握了企业的核心竞争优势,意味着更多的销售机会,更小的营销风险,更稳定的利润来源。尤其受国际金融危机的影响,市场需求急剧萎缩,客户更成为企业不可或缺的核心资源,受到空前的重视和维护。强化客户关系管理,也成为促进产品销售,提升市场占有率的主要手段之一。 所谓客户关系管理,即以信息技术为媒介,以客户及其价值为中心,

东方富达董事长王光明:追求卓越 永无止境

公司的发展离不开一个优秀的管理者,河北东方富达机械有限公司董事长、党委书记王光明带领全公司员工锐意进取,大胆改革,勇于创新,使公司不断发展壮大并取得了一个又一个辉煌业绩。公司每年一步一个脚印的向前发展,公司的产值每年以30%的速度增长,产值从2003年的4706万元到2010年的3.43亿元,2011年产值再创新高,结止到2011年9月,产值已达3.39亿元,比去年同期增长31.8%,利税也突破千

三一泵送产品服务纪实:搅拌站篇(图)

在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上,三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一,其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因,除了三一产品过硬的质量,优质的服务成为重要原因,笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 商砼新秀迅速崛起的背后 在黄土高原的心脏、黄河的河畔,矗立着一家远近闻

安徽变压器、10KV开关柜等招标采购公告

招标编号:0622-1100050711054 招标代理:安徽省招标集团有限公司业主单位:安徽广播电视台报名截止:2011-12-06所属地区:安徽所属行业:能源化工,电工电子电器,机械设备,冶金矿产原材料 招标编号:0622-1100050711054安徽省招标集团有限公司受安徽广播电视台委托,对其新中心项目(东区)机房所需供电设备采购进行国内公开招标。欢迎所有具备能力和资质的潜在投标人

大融合时代·推动力 工程机械的升级之路

导语:从发端、到发展,再到“以市场换技术”,在21世纪初期,中国工程机械行业终于迎来了真正属于自己的春天,历尽10余载高速发展的洗礼和打磨,中国工程机械行业再次面临着十字路口上的多种选择。 向前进,向哪里前进?对于中国工程机械行业而言,人才、技术、管理、营销网络,我们都有。虽然仍有欠缺,但是,亦步亦趋的时代业已过去。面对更加国际化的市场竞争,百舸争流,中国企业能否引领未来的世界?融合,一个时代的

柳工新服务品牌在BICES 2011上隆重发布

10月18日,柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务 至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人,以“极速、极力、极致”为品牌支撑,推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装,传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度,快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。极地服务英雄担当

一汽锡柴提升用户服务能力 打造国内领先品牌

多年来,一汽锡柴始终把“使用户更加满意”作为企业使命之一,进入四次创业后,更是把实现柴油机技术行业领先、品牌影响力国内领先作为四次创业的战略目标,快速启动了品牌建设工作,不断提升用户服务能力,使锡柴的用户满意度不断上升,品牌忠诚度不断提高。2011年,锡柴品牌被评为中国汽车十年影响力发动机企业品牌、“用户满意的内燃机十大品牌”等荣誉。 一汽锡柴提升用户服务能力 主动服务收获用户满意 锡柴人

严控工程质量 北京将禁止开发商直购预拌混凝土

开发商今后不得指定预拌混凝土供应单位,或者直接采购预拌混凝土。日前,北京市住建委网站发布《关于印发<关于加强预拌混凝土生产使用管理的若干意见>的通知》,要求各单位严控建设工程质量。 《通知》中显示,施工单位将负责验收和检验进入施工现场的预拌混凝土,监理单位也应当对混凝土的进场、取样、养护、送检等过程进行监管并签认、见证。北京市将在实施建设工程预拌混凝土采购备案的基础上,逐步推行预拌混

2011年度中国工程机械十大营销事件颁奖盛典

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

2011中国工程机械十大营销事件获奖榜单公布(组图)

2011年10月16日,“2011年度中国工程机械十大营销事件”获奖榜单在“中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011年中国工程机械代理商年会”上揭晓。沃尔沃、三一、徐工、中联等优秀企业的优秀营销事件成为年度营销热点,荣登榜单。 继“2010年度中国工程机械十大营销事件、服务20强评选活动”成功举办并得到业内广泛支持后,为引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的持续健康发展,“2011年

华菱星马汽车推介会在合肥隆重举行(图)

9月29日,由马鞍山市人民政府主办,马鞍山市人民政府办公室、马鞍山市住房城乡建设委员会承办的“安徽华菱星马汽车产品推介会”在合肥市安徽世纪金源大酒店隆重举行。 与会领导 安徽省住房和城乡建设厅巡视员李玉华,省经济和信息化委员会副主任、党组成员潘东旭出席并作重要讲话。合肥市市委常委、副市长刘烈东致辞。马鞍山市常委、副市长骆磊出席大会并作重要讲话。推介会由市政府副市长苏从勇主持。市政府副秘书长

资本市场的平稳发展离不开积极的股市政策

虽然国内总体经济形势运行比较平稳,但是像美债、欧债危机以及外围股市不好等因素,对中国的冲击依然不小。在此背景下,国内投资者信心受到了相当程度的打击。那么,积极的股市政策,是否可以恢复投资者的信心?我国资本市场发展20多年来,积极的股市政策又是如何体现? 2004年1月31日,《国务院关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》全文发布。这份文件明确指出,“大力发展资本市场是党中央、国务院从全局

新首富梁稳根或转战政坛 专家称将不能持三一股票

山村小篾匠、福布斯“中国首富”梁稳根,有望在不久之后完成他人生的华丽跨越。 9月18日,来自湖南省委组织部和长沙宣传部门的官员均向记者独家证实:上级已于近日完成了对57岁的三一集团董事长、掌舵人梁稳根的人事考察。 对此重大消息,记者在参加9月19日“三一重工世界最长臂架泵车下线新闻发布会”时,又分别向三一董事长梁稳根和总裁唐修国进行了当面求证,均得到准确回应。 9月20日,记者从武汉驱车近6

2011下半年山推叉车产品展示会隆重举行(图)

近日,山推叉车下半年产品展示会陆续在栖霞、天津、淄博、德州、青岛等地拉开帷幕。公司党委书记、总经理高腊生,公司副总经理兼叉车分公司总经理万国全,叉车营销总监朱大海分别出席了展示会。中国工程机械工业协会工业车辆分会秘书长张洁,《物流搜索》、《中国储运》等行业领导及上百家知名企业代表、客户代表受邀参加了部分活动。 出席会议的领导嘉宾合影 当前国内外经济发展环境十分复杂,不稳定、不确定因素较多,

中联服务工程师薛佰良:拒收2万元现金的“倔”汉

薛佰良是混凝土机械公司汉寿制造部一名砼站项目经理,最近一段时间,他“拒收客户2万余元奖金”的事情他成为了其他员工茶余饭后议论的焦点话题。 事情是这样的,7月,为了如期交出天津一客户定制的砼站,薛佰良克服工况较差等不利因素,带领中联的砼站安装人员不分昼夜地奋战在一线,坚守工作岗位十八天。在他及同事的共同努力下,预计需要30到35天才能完成的砼站安装任务,他们只用了一半左右的时间就高质量的完成了,比合

中联重科公布半年报 上半年净利翻番(图)

【第一工程机械网 独家报道】中联重科今日公布半年报,2011年上半年公司实现营业收入241.48亿元,同比增长50.09%;归属于母公司股东的净利润46.28亿元,同比增长110.13%;产品毛利率32.54%,同比增长3.63个百分点;基本每股收益0.60元。公司经营活动产生的现金流量净额4.67亿元,较2010年同期增加17.59亿元,实现经营性现金流转正。 主要财务数据 一、公司的经

借力渠道网络建设 福田雷沃重工实现出口节节高

渠道是企业的命脉,在群雄纷争的市场经济时代,甚至能决定企业的生死存亡,对企业出口同样如此。近年来,国内各企业海外出口渠道建设竞争日益激烈,而福田雷沃重工不断探索规律,将渠道建设进行地如火如荼,设立海外办事处、KD工厂、子公司,区域运营中心和分销中心,深耕海外目标市场,扩宽海外销售渠道,为海外出口业绩助力添彩。 福田雷沃重工在坚持“内涵增长、结构调整、全球化”经营方针的同时,积极将渠道建设作为海外

深入宁夏一线 山推混凝土机械征战塞上江南(图)

工程机械市场,无疑是中国市场中竞争最充分行业之一,在中国城市化进程推进的这块大蛋糕,各工程机械企业不约而同地为其发展制定了一幅宏大的蓝图。分析每家企业的规划,特别是领军企业的规划,大家的路线是那样的相似,即:作大作强现有主业,开拓新业务领域,延伸产品线。 俗话说:逆水行舟,不进则退。作为山东重工集团工程机械板块的核心企业,山推工程机械股份有限公司责无旁贷的担起了板块发展重任。山推的推土机市场占有

斗山首届代理商技能大赛总决赛圆满闭幕(图)

斗山工程机械首届代理商销售技能大赛总决赛于7月22日在山东省烟台市南山皇冠假日酒店圆满落下帷幕。本次大赛由斗山工程机械(中国)有限公司与斗山工程机械代理商协会共同举办。从来自北京、上海、西安、成都、沈阳、武汉支社的从108名选手中脱颖而出的19名销售精英分别代表6个支社展开激烈角逐。同时来自全国代理商的总经理及销售人员约三百人参加了本次总决赛,为选手们呐喊助威。 斗山中国区销售总监张鈗兆专务讲话

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