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聚焦徐工重型:论剑维修技能 致胜服务战场

【第一工程机械网 独家报道】传递价值,合作共赢,比拼技能,凝聚力量。12月17日,“价值•力量”——首届“徐工杯”工程起重机维修工技能竞赛在徐工重型隆重举行,来自经销商维修团队与徐工重型营销服务人员、维修人员的66名选手同台竞技,一决高低。透过此次起重机维修工技能竞赛,我们看到了一支由一千五百余人组成的专业精、素质高的维修团队,产品维修及售后服务能够应客户需求而动让客户享受到全生命周期、周到温馨的

临工启示:外资本土化的“鲶鱼效应”

2011年11月10日是中国加入WTO的十周年庆。“十年,对于个人的发展来说,或许已可以‘盖棺定论’,但是对于外资并购对于中国的影响,十年的光阴也仍是一个‘未知数’。”商务部前副部长、入世谈判首席代表龙永图对记者如是感叹。 据有关数据显示,外资在制造业市场基本占有了30%以上的份额,“这在行业控制度上来说是最高的。”一位机械制造业的业内人士介绍到:“但恰恰就是在控制度最高的工程机械制造业,外资企

工程机械的售后服务模式应该如何再定位?

当今中国的工程机械行业越来越像家电行业,从之前的零首付到买挖掘机送小汽车再到如今的团购设备,工程机械行业营销方式可谓日新月异、与时俱进。市场热闹的背后往往隐藏着难言的风险和苦衷,工程机械行业内已经有很多人预警市场秩序的混乱将导致企业的盈利空间及品牌形象双受损…… 在当前工程机械行业受困于宏观调控而市场需求降低时,我们应从技术创新、制度创新、管理创新等方面寻找出路,而不应仅仅停留在低价营销层面上,

广东柴油发电机组及配套设备招标采购公告

招标编号:GDHS11MZHG10116 招标代理:广东和盛招标代理有限公司梅州分公司业主单位:梅县人民医院报名截止:2011-12-23所属地区:广东所属行业:能源化工,机械设备 广东和盛招标代理有限公司梅州分公司(以下简称“采购代理机构”)受梅县人民医院(以下简称“采购人”)的委托,对梅县人民医院(新院区)柴油发电机组及配套设备采购项目进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应商投标。一

三一重工整机与零部件再制造项目落户江西

12月2日,赣县人民政府与三一重工股份有限公司正式签订了工程机械整机及零部件再制造项目投资协议,标志着又一家世界五百强企业直接投资项目落户赣县。 入驻赣县经济开发区的三一重工工程机械整机与零部件再制造项目,首期投资1亿元,规划占地50亩,计划新建再制造车间、成品仓库、综合大楼设施(“前店后厂”模式),主要负责三一集团各系列产品整机和零部件的再制造、销售、售后服务,以及配件的销售、售后服务。项目建

投资12.55亿 “自贡—宜宾港”将建大件路

投资12.55亿,全长128.8公里方案进入征求意见阶段 内宜高速第二期工程自贡至宜宾段1999年12月建成通车,成为两市经贸往来、人员交流的“大动脉”。如今,两地将有望再添一条经济贸易交流通道——“自贡—宜宾港”大件运输通道(“大件路”),该消息引发两地网友强烈关注和向往,此路建成之后能极大推动自贡宜宾两地经贸发展人员交流,促进抱团发展,在川南上演经贸、生活合作交流“双城记”。记者昨日从自贡市交

斗山重拳出击 打假配件活动成效显著

斗山工程机械纯正配件以其较高的品牌知名度及优良的品质在市场上有很高的市场占有率。最近一段时间部分不法商家在利益的驱动下用劣质并仿制斗山配件在市场上销售。斗山为国际知名品牌,其商标是企业无形资产的重要组成部分,“李鬼”货品侵犯了斗山合法权益,也严重影响了斗山客户装备正常维护及保养。为维护工程机械用户的切身利益, 国家相关执法部门协同斗山公司重拳出击,在全国范围内开展了一系列的配件打假活动,并取得了显

临工于孟生:加快海外布局 建立高效团队

2011年11月15-16日,山东临工2012年海外商务年会在素有“东方夏威夷”之称的海南三亚隆重举行。沃尔沃建筑设备(中国)有限公司总裁林宾华、山东临工执行总裁于孟生、山东临工总经理文德刚、山东临工总工程师支开印、山东临工进出口公司总经理王国超、沃尔沃建筑设备(中国)品牌总监赵勇,以及来自世界各地的30余家优秀经销商代表共计百余人出席了本次年会。会议对2011年临工海外市场运营情况进行了总结,并

于孟生:加快海外布局 建立高效团队(图)

2011年11月15-16日,山东临工2012年海外商务年会在素有“东方夏威夷”之称的海南三亚隆重举行。沃尔沃建筑设备(中国)有限公司总裁林宾华、山东临工执行总裁于孟生、山东临工总经理文德刚、山东临工总工程师支开印、山东临工进出口公司总经理王国超、沃尔沃建筑设备(中国)品牌总监赵勇,以及来自世界各地的30余家优秀经销商代表共计百余人出席了本次年会。会议对2011年临工海外市场运营情况进行了总结,并

新疆十二五机遇 攻伐新疆装备制造业市场

新疆“十二五”规划纲要征求意见稿指出,“十二五”期间,新疆固定资产投资要达到3.6万亿元,年均增长25%,较“十一五”实际完成额增长150%;交通基础设施建设预计总投资1 200亿~1 500亿元,公路建设总里程约7.5万~8万km;新疆5 200 km的高速公路已纳入我国公路交通“十二五”规划。另外,国家将出台支持喀什、霍尔果斯两个特殊经济区的建设意见,中央财政将给予资金与贴息补助,重点用于基础

宇通重工铲土事业部服务纪实:张哥的幸福生活

张聪儒,宇通重工铲土事业部售后服务人员。1980年焊接技术专业毕业的他走上工作岗位,从事了本专业的技术工种。在30多年的工作生涯中,张师傅将所学理论知识充分融入到实践当中,积累了丰富的焊接经验。因工作出色,5年前,张师傅从生产车间调到铲土运输售后服务部工作,成功地由一名“技术工人”转型为“技术”与“沟通”并举的复合型员工。 张师傅心目中的何队长和这个团队 目前,张师傅负责山西省吕梁市岚县露天煤矿

合肥湘元举办国内首场二手挖掘机拍卖会(高清)

10月26日,一场“二手挖掘机拍卖会”正在安徽合肥市,合肥金永元工程机械贸易有限公司总部火热举行,约有300多名用户到场参与竞拍,当天成功拍卖挖掘机近40台#d1cm#page# 三一SY215C-8液压挖掘机参与本次拍卖会#d1cm#page# 众多客户现场交付竞拍保证金#d1cm#page# 现场擂鼓助阵 拍卖会火爆开场#d1cm#page# 80多台挖掘机成为本次拍卖

班长也疯狂:恒坤机械设备公司总经理梁纶恒(图)

在梁纶恒博客的留言板里,随处写满了战友们对他亲昵的称呼——老班长。每个当过兵的人都有一段美好的绿色回忆,他也笑言,这老班长的称呼着实是一个甜蜜的负担。如今,昔日的老班长下海经商已经小获成就,却时时刻刻不忘提醒自己,做事要像个老班长的样子。尽管距离2010年与国机重工合作还不到一年,梁纶恒却在不经意的谈吐间流露出对这片巍巍高原的知根知底。显然,这个地地道道的湖南人以最快的速度完全融入了贵州的生活,而

国内首场二手挖掘机拍卖会开创行业营销新模式

【第一工程机械网 独家报道】提起拍卖,大家平日里最常接触或见到的是各种工艺收藏品的公开拍卖。然而,对于工程机械等各种生产资料的拍卖会并不多见,特别是在当前中国工程机械市场,通过拍卖物品的形式进行设备销售几乎没有。对比国内市场二手机拍卖环境,国外工程机械市场却有另一番景象,以利氏兄弟为首的拍卖会几乎占领了全球工程机械拍卖市场主要份额,其一直倡导的“无底价拍卖”在国外风靡已久,同时中国市场也是利氏兄弟

北京三一钻石服务 再创行业服务新高度(图)

树立行业标杆,引领行业服务升级 “钻石服务,增值永恒”是北京三一重机冬季服务品牌形象发布会的主题。“钻石”寓意珍贵温暖、坚定永恒,是高品质、高价值的象征,这也恰如其分地诠释北京三一重机卓越的服务能力和服务质量。此次北京三一重机在业内首推“钻石服务”,代表了北京三一重机对行业服务模式的新思考和再发现。随着制造技术的不断创新、市场竞争的日益加剧以及行业后危机时代的来临,工程机械行业的竞争开始从制造阵

北京三一重机冬季增值服务正式启动(图)

“我是三一服务人员,立志做到代表三一品牌形象,一切为了客户,创造客户价值,用实际行动践行三一服务理念……为实现品质改变世界而努力奋斗!”在BICES2011上,北京三一重机33名服务工程师代表列队台前,在两百余名客户的见证下,庄严地举起右拳,郑重宣誓,成为整场展会的焦点,并由此揭开了北京三一2011冬季增值服务的序幕。 北京三一重机服务工程师在发布会上宣誓 广东省煤炭建设(集团)有限公司

品质改变世界 三一代表民族工业品牌强势崛起

编者按 创业之初,三一就将企业的核心价值观定位于“高品质”之上。三一人认为,只有拥有高品质的员工,生产高品质的产品,提供高品质的服务,才能真正称得上高品质的企业,才配拥有高品质的品牌。董事长梁稳根也曾反复强调:质量是企业价值和尊严的起点,是唯一不可妥协的事情。长期以来,三一不仅花大力气构建了完整的质保体系,而且积极引领行业服务发展潮流,努力创造客户价值。在高品质的产品和服务基础上,以三一为代表的

三一集团缔造行业独一无二的服务品牌

敢为人先,引领行业服务理念 十几年前,中国工程机械行业发轫之时,很多客户想都没想到,那些只能在别的行业提的“终身免费服务”、“保姆式服务”等等概念,也能在工程机械行业实现。实际上,上个世纪90年代,国外品牌占领着中国大部分工程机械市场,民族品牌还没有能力与之展开竞争,在这个竞争很不充分的市场中,中国的工程机械客户不仅对工程机械产品的选择度极小,更不用指望能得到良好的售后服务。此时,三一重工凭着一腔

三一6300平米参展面积震撼BICES2011(图)

10月18日,全球500强企业三一携旗下五大品类35台全新产品,震撼亮相第十一届中国(北京)国际工程机械展(简称“北京展”),并以6300平米的最大参展面积,倾力推出了自参加北京展以来的最高规格阵容。刚刚下线的86米世界最长臂架泵车、变形金刚版概念挖机、“钻机之王”SR360Ⅱ等全新明星产品,尽在此隆重登场。 三一6300平米参展面积震撼BICES2011 三一起重机展示 

快报看台:神钢 合作拓展未来 技术占领市场(图)

面对蓬勃发展的中国市场,拥有百年发展史的神钢,不断加大中国市场的开拓力度,结合独立的技术力量以及生产销售、服务体制实现真正的中国本土化。 神钢的中国步伐 合作拓展未来 作为与神钢在国内投资的第一个挖掘机合资公司,成都神钢工程机械有限公司主要生产系列合资液压挖掘机,产品具有当代国际水平。公司生产的作为世界品牌的“KOBELCO”智能全液压挖掘机也深得海内外用户和企业的青睐,在海内外广大用户中

工程机械维修市场产业升级——渐行渐近

据中国工程机械工业协会统计,截止到2010年底,中国工程机械主要产品保有量约为413万~447万台。中国工程机械保有量的快速增长以及中国工程机械市场的日趋完善,为中国工程机械维修行业的发展带来了前所未有的机遇和巨大挑战。 生产经营模式和人才成为发展瓶颈 目前我国工程机械维修体制大体上有五种。一是制造商的售后服务部门;二是施工企业内部自备维修部分;三是代理商与技术服务商;四是专业维修企业;五是

快报看台:三一将创新变成创新ing 永不止步

为什么短短十几年时间,从零起步的三一能够成长为中国工程机械行业龙头企业?也许答案就是技术创新。三一所具有的技术创新一直是处于进行时,将“创新”变成“创新ing”,这是三一的企业特质。我们不禁要问:紧随中国市场经济快速成长起来的三一,为何能够具有源源不断的创新力?又是什么支撑着三一对创新的执着? 三一创新永不止步 自主创新 率先突出重围 其实,回顾三一的发展历程,不难发现,三一从创立之初

2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(五)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

三一泵送满意度测评 领先服务成就四项第一

近日,在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上,三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一,其中泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席,成为此次测评最大赢家。在工程机械行业,过硬的产品质量不过是获得客户认可的第一步,而优异的服务质量才能真正俘获客户的心,成就客户的深层次认可。众所周知,服务是三一三大核心竞争力之一,而作为三一服务领跑者的泵送事业部正是凭借服务质量高分值获得此次荣誉,它意

世界各国工程机械租赁业蓬勃发展情况分析

工程建设的活跃程度保持在较高水平以及主要设备制造商对租赁业务的大力推动等。另外还有很多其他因素使得预测租赁业务的发展速度极其困难。即使在通常意义上讨论租赁业务的发展速度也具有盲目性。世界各国的租赁公司所面对的特殊市场通常也是非常复杂和无章可循的。下面分析全球各国工程机械租赁业发展情况。 全球各国工程机械租赁业分析(例如:印度) 普遍观点认为在广泛的基础设施建设发展背景下,印度工程建设领域将继续

“西气东输二线”开封天然气末站项目工程开工

备受全市人民关注的省、市重点项目“西气东输二线”开封天然气末站项目工程,在分包市领导刘玉虎副市长的协调下,开封县各级党委政府、市重点项目办现场督导,项目于2011年9月29日在开封县西姜寨乡赵店村正式开工。  “西气东输二线”是继西气东输一线后又一条特大型输气管道工程,是我国第一条跨国能源大动脉。工程西起新疆霍尔果斯口岸,南至广州,东达上海,途经包括河南省在内的14个省、区、市,干线全长

2012年西部(西安)煤炭及煤化工产业博览会

展会背景: 地处三秦大地之上,作为西部大开发重要门户和西煤东运、西电东送主要源头的陕西省凭借富集的煤炭资源闻名遐迩。陕西省煤炭资源极为丰富,是煤炭开发的前沿阵地,煤炭资源探明储量1700亿吨,居全国第三,其中优质煤炭资源占全国探明优质煤炭储量的50%,居全国之首。“十二五”期间,我省将依照珍惜资源,深度转化,努力实现大资源、大布局、大转化、大产业。大力推进煤电一体化、煤化一体化、油炼化一体化,促进

中国重汽20台牵引车成功交付北京用户(图)

9月29日,中国重汽销售部北京分公司在北京市房山区窦店汽车城举行了中国重汽产品推介会暨20台牵引车交车仪式。仪式现场再次签订30台HOWO车购车意向。 重汽20台牵引车成功交付北京用户 中国重汽销售部、北京分公司领导参加推介会,将20台牵引车金钥匙现场交到了用户北京天佐商贸有限公司领导手中。 推介会介绍了中国重汽应对2011年市场实际情况,以及曼技术平台产品、二次创业提升、服务网络优化、售后

第五届工程机械技术服务市场发展论坛举行(图)

【第一工程机械网 现场报道】2011年9月21日上午8时30分,中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛在上海虹口三至喜来登酒店开幕。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机(上海)有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括:适应新形式,推进再制造。梳理行业脉络,推进行业发展。搭建再制造产业模型,提升技术与管理,探讨售后服务

三一挖掘机再制造基地项目乌鲁木齐奠基(图)

今后,在新疆市场上人们只需用以往购买新挖掘机四分之一的价格就能购买到自己需要的再制造挖掘机。9月19日,三一挖掘机再制造基地项目奠基仪式在乌鲁木齐经济技术开发区举行,它也是目前为止西北地区最大的挖掘机再制造基地。 三一挖掘机再制造基地项目奠基 据了解,三一重机新疆京泓工程有限公司此次投资3亿元打造的三一挖掘机再制造基地项目占地100亩,主要是针对挖掘机原件、配件等的翻新、整机的再制造,并于20

三一泵送经销商服务与创新纪实:成长的力量(图)

三一泵送经销商经过近几年的沉淀与发展,在服务管理与创新方面取得了长足的进步,逐步走出受总部“大一统”管理的局面,在充分发挥主观能动性的同时也开创了服务工作的新局面。近日,笔者通过走访三一泵送各地经销商,所见所闻有力印证了这一点,遂以二三事记之。 内蒙三一后备服务主任竞选 传承服务理念 2011年8月23日,江苏三一工程设备有限公司“一生无忧”服务承诺发布会在南京三一6S店隆重启动,这是三一

工程机械再制造发展论坛和服务总监论坛即将开幕

以“迎接工程机械服务新阶段”为主题的中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛、第二届工程机械服务总监论坛将于2011年9月20日-22日在上海举行。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机(上海)有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括:适应新形式,推进再制造。梳理行业脉络,推进行业发展。搭建再制造产业模型,提升技术与管理

三一泵送经销商服务自主管理与创新纪实

      三一泵送经销商经过近几年的沉淀与发展,在服务管理与创新方面取得了长足的进步,逐步走出受总部“大一统”管理的局面,在充分发挥主观能动性的同时也开创了服务工作的新局面。近日,笔者通过走访三一泵送各地经销商,所见所闻有力印证了这一点,遂以二三事记之。 内蒙三一后备服务主任竞选 《环球人物》封底三一重工广告 传承服务理念 2

三一重机山西创富人物郭运生:家是我的支撑(图)

他们此前的身份,有的是下岗工人,有的来自偏僻农村,有的创业几经失败,但都怀揣着发家致富的梦想,牵手三一挖掘机,他们终于梦想成真,成功走上了创富之路。在2011年以“创业中国 赢在三一”为主题的三一重机服务万里行巡演晚会的舞台上,他们身披大红花,纷纷登台领奖,成为耀眼的创富明星。 伴随着他们的现身,一个个充满传奇、令人振奋、鼓舞人心的创业故事相继浮出水面,奏响了一曲激昂动人的创富之歌。 郭运生,山

合作创造价值 鸿得利重工与柳工融合发展侧记

2010年9月,柳工集团入主上海鸿得利重工股份有限公司,鸿得利重工成为柳工集团旗下企业,这一重大事件受到混凝土机械行业高度关注,并由此引发工程机械行业“大鳄”对混凝土机械这一优势增长版块的争相进入,混凝土机械行业竞争格局预期走向充满了挑战与变数。时隔8个月,记者再次走入熟悉的鸿得利重工,从生产线到研究院,从职能部门到营销中心,从普通员工到终端客户,一路走访、探寻,感受鸿得利重工这家具有近20年发展

跻身500强 三一彰显“偏执”的创新驱动力

短短30天内,三一重工连获顶级第三方机构“创新力”殊荣。 7月20日,《福布斯》发布“全球最具创新力的100家公司”,上榜企业来自全球各行各业,不以规模论英雄,只以创新看高低。在工程机械领域仅有2家企业上榜,且都来自中国,其中三一重工排第72位。 22天后 (8月12日),《财富》(中文版)发布 “最具创新力的中国公司”(共25家),上榜企业集中于IT科技、互联网、房地产、金融等行业,前三名分

变形金刚的“植入”大战

2011年7月21日,《变形金刚3:月黑之夜》(以下简称《变3》)全国首映。这是中国“金刚迷”们欢呼雀跃的时候,众多80后的儿时记忆被再次唤醒。让观众印象深刻的不仅是该影片高超的3D技术和视觉效果,更是一场让人眼花缭乱的品牌盛宴。对于好莱坞大片来说,这是中国品牌首次如此大规模地植入。在影片中,中国观众可以看到自己熟悉的4个国产品牌:美特斯邦威T恤、伊利舒化奶、TCL电视和联想电脑。影片刚开始,希亚

三一重工再制造基地落户西安 计划投资1.5亿元

8月29日下午,三一重工股份有限公司与西安区政府正式签约,这标志着计划投资1.5亿元的三一工程机械整机及零部件再制造基地项目将入驻西安区。 市委常委、副市长梁桥出席了签约仪式。 记者从签约仪式上获悉,三一工程机械整机及零部件再制造基地项目总投资1.5亿元人民币,以“前店后厂”的模式建设集销售、售后服务与工程机械整机组装为一体的再制造中心。该项目实施完成后,年销售各类工程机械将达到300台以上,

2013年贵州民营装备制造业总产值将达300亿

贵州省鼓励民营经济参与装备制造业发展,积极引导民营经济投资发展汽车、能矿及工程机械、电力器材及装备等产业。按照贵州省民营经济倍增计划,到2013年底,民营装备制造业累计完成投资200亿元,实现总产值300亿元。 贵州省鼓励民营经济参与发展的装备制造业包括汽车、能矿及工程机械、电力器材及装备等。第一,支持民营经济进军汽车行业:支持毕节载货汽车、遵义微型客车、贵阳客车及专用车三个汽车生产基地加快发展

连获顶级殊荣 三一彰显“偏执”的创新驱动力

短短30天内,三一重工连获顶级第三方机构“创新力”殊荣。 7月20日,《福布斯》发布“全球最具创新力的100家公司”,上榜企业来自全球各行各业,不以规模论英雄,只以创新看高低。在工程机械领域仅有2家企业上榜,且都来自中国,其中三一重工排第72位。 22天后  (8月12日),《财富》(中文版)发布  “最具创新力的中国公司”(共25家),上榜企业集中于IT科技、互联网、房地

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