# 客户关爱行

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徐工集团王民董事长一行到访工程机械工业协会

2019年3月8日,徐工集团董事长王民、徐工集团工程机械股份有限公司总裁陆川、徐工机械市场部部长陈小民一行到访中国工程机械工业协会(以下简称“协会”)。受到协会会长祁俊、常务副会长兼秘书长苏子孟等的热情接待。 徐工集团王民董事长一行到访工程机械工业协会 会谈中,祁俊会长称赞徐工集团是中国工程机械行业有着优良传统的排头兵企业,在以王民董事长为首的领导班子的带领下,企业由弱变强,不断壮大,现

一年之计在于春 华北利星行机械春季零件促销即将开始

一年之计在于春,为迎接新一年开工季的到来,满足客户对卡特(CAT)正品零件的采购需求,华北利星行机械的春季促销第一季于3月4日正式开始。 华北利星行机械2019春季零件促销海报 华北利星行机械2019春季零件促销海报介绍

“交通强国梦·益路徐工情—2019感恩中国行”引爆市场

在过去的2月,徐工道路机械陆续在祖国的6大区域32个城市召开了“交通强国梦·益路徐工情—2019感恩中国行”活动,10000多名客户参与了此次活动,现场销售火爆,设备订购不断,徐工再次以世界一流、中国路面机械第一品牌强势赢领行业。 现场定金缴纳人山人海 徐工工厂自开年以来每天发车到凌晨2点 二月回顾 在徐州,千余名父老乡亲来到徐工这个温暖的家,其中一名在工程机械

浙江嘉兴区域客户走进华菱星马参观考察

2月26日,浙江嘉兴区域物流运输行业客户到公司参观考察,集团公司总经理助理葛晓生陪同客户一行深入生产一线,走进华菱重卡四大工艺生产车间以及汉马发动机生产车间考察产品和生产工艺。 浙江嘉兴区域物流运输行业客户到菱星马参观考察 深入生产一线参观 据了解,此次来访客户不仅有多年来一直使用华菱星马产品的老客户,还有不少新客户。参观途中,葛晓生向客户介

【裕和十年庆 雷沃铸梦行】大明湖畔齐欢聚 裕和订机创新高

2月份的济南风和飘絮,暖意洋洋。25日,济南裕和工程设备有限公司10周年庆暨裕和新春订货会在美丽的大明湖畔落下帷幕,订货会上,客户热情高涨,整个活动高潮不断,订机数量再创新高。 济南裕和工程设备有限公司10周年庆暨裕和新春订货会 新年伊始,雷沃工程机械集团的各级代理商,为答谢区域客户对于雷沃产品的支持与厚爱,紧锣密鼓的开展地区性的客户答谢活动,力求在一年最开始之际,以最优的价格让广

维特根(中国)机械有限公司总裁韦策图一行到访科泰重工

2月22日,维特根(中国)机械有限公司总裁韦策图、运营总监卡尔·多林、公共关系及行政事务总监朱咏梅一行莅临科泰重工参观访问,科泰重工张玉纲董事长、姚录廷总经理等领导进行了热情接待。来宾先后参观了压路机总装部、结构一部、结构二部等各生产部门,并在压路机样机区驻足对产品作了详细了解,参观结束后进行了座谈交流。 维特根(中国)机械有限公司总裁韦策图一行到访科泰重工 维特根(中国)是维特根集团的

一眼定情二话不说三生有约——河北客户心系小鹿

来自邢台郊区的安总做土方工程已将近20年了,因为施工效率高、作业品质好,得到很多新老施工单位的信赖。平日安总经常参加各类工程机械展会,对各大挖掘机品牌的性能优劣都有一定了解。 约翰迪尔挖掘机 最近一件烦恼的事情让安总时常困扰,自家的一款日系挖机因为工作时间太久,隔三差五就趴窝停工,有一次甚至耽误了几天的工程。当河北约翰迪尔挖克小刘过来拜访时,安总将自己的烦恼告诉了小刘。考虑到安总的施工需求,小刘

华北利星行机械与中交路建举行34台CAT及山工设备交付仪式

日前,华北利星行机械大客户部成功交付34台设备,为华北利星行机械开始2019年新的征程吹响号角! 华北利星行机械大客户部总经理郭启仲、大客户部销售总监卜秀才、大客户部销售代表王福宽、卡特彼勒IAM全球支持经理唐文红、卡特彼勒山工机械大客户经理李伦、中交路桥建设物资部总经理王东生、中交路桥建设物资部经理牌鲁宁、黑龙江农垦路桥物机部部长彭涛,黑龙江农垦路桥设备分公司经理陈春宇出席本次交付仪式。

“交通强国梦 益路徐工情”—2019感恩中国行从这里出发!

交通强国梦·益路徐工情—2019感恩中国,首站在中国工程机械之都—徐州温暖绽放。在此,请允许徐工道路全体员工,向家乡的父老乡亲们致以最真诚的感谢! 活动现场 家乡的父老乡亲们一大早便来到了徐工  徐州工程机械商会会长 彭铁成 在活动的现场,徐州工程机械商会会长彭铁成表示任何时候,我们都要支持徐工的发展,支持徐工的发展就是保持我们事业长青的源泉。让

    2019-01-24 09:52

2019年三一贵州混凝土设备客户新春答谢会圆满落幕

十年坚守 十年感恩 1月11日,2019年三一贵州混凝土设备客户新春答谢会在贵阳花溪东盟国际酒店圆满落幕。来自贵州各地区的200多家单位近500名客户朋友们,在岁末新春之际欢聚一堂 交流行业动态、分享行业现状,惜别2018年的成功与荣耀,怀着美好的祝福和憧憬迎接全新的2019。 答谢会现场 答谢会现场 分享交流  相约钜惠 三一重工泵送事业部营销公司总经理李梁健先生致辞,李总对大家的

国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 倾听用户心声

日前,公司广州办事处联合驻地代理商开展以“走进客户,服务客户,了解市场,提升销量”为主题的冬季走访活动,共走访25家用户单位,包括中铁、中铁建等大型单位。 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 活动中,走访小组与用户深入沟通交流,免费为用户检查车辆状况,有效解决用户的

应趋势 环保行— 同力重工年度新品发布活动隆重举行

为适应绿色矿山建设及产品节能减排、绿色化发展趋势,同力重工顺势而为,于2018年12月4日在古都咸阳隆重举行以“应趋势  环保行”为主题的同力重工年度新品发布活动。同力重工总工程师牟均发、副总经理杨建耀携主要公司领导、员工代表以及来自全国各地的客户及经销商代表共同出席了同力重工TLH系列新能源非公路宽体自卸车(TLH90B、TLH90C)及TLS系列洒水车(TLS601、TLS401)的

服务客户,培训先行 -Haulotte真诚服务赢得客户好评!

为客户不仅仅提供产品,更是一个全面的解决方案,是Haulotte一直以来努力的方向。今年以来,我们的服务及培训工程师已经走访了我们大量的客户和合作伙伴,并进行了一系列的有针对性的培训。不断提升租赁公司的对产品的认识和服务的技能、水平,让客户能够更好地开展租赁业务。 近期,我司的培训师张力前往四川,为我们的合作伙伴中海德租赁提供了相关的培训,受到了客户的好评。以下转载来自四川中海德的一篇报

【推广联播】陕汽重卡情暖客户送关怀 团购交付助超越

【豫见中国 豫见陕汽】陕汽重卡2018全价值体验之旅——平顶山站 2018年11月7号,河南陕汽重卡汽车销售有限公司联合陕汽重卡郑州办事处成功举办了“【豫见中国  豫见陕汽】陕汽重卡2018全价值体验之旅——平顶山站”活动!进入十一月,气温骤降,小雨淅淅沥沥,我们仿佛已经触摸到了冬季的触角,寒冷的气温下,虽然我们将活动转为室内进行,但仍然不能抵挡陕汽客户的热情,活动还未开始,我们的签到处

双11狂欢倒计时——华北利星行现金、礼券任您惠选!

优惠步骤 01.活动时间 2018年11月11日—2018年11月17日 02.活动渠道 线上利星行服务APP配件商城 03.活动内容 油品买五送一,滤芯买二送一,防冻液、滤芯包、底盘件、斗齿等所有促销产品均已上架(非上架产品概不参加本次活动)! 04.活动对象 所有利星行机械华东区域内挖机客户。 活动规则及注意事项 优惠方式选择 APP 线上 付款 (支付宝或微信支付) 可以任选其一满立减或礼

进博舞台 精“采”有我 华北利星行机械进博会惊艳亮相

华北利星行机械在首届中国国际进口博览会捷报频传! 11月7日华北利星行机械与本钢集团有限公司成功签署卡特彼勒矿用卡车、电铲的设备采购合作意向协议;11月8日又与山西焦煤集团有限责任公司签订刮板运输机的采购合同,此次亮相标志着华北利星行机械与我们的客户在互惠合作、战略互信上又进入一个新的高度。 华北利星行机械首席执行官罗东先生、矿山部总经理赵铭芳先生、矿山部销售总经理石实先生、卡特彼勒全

【客户关怀】三秦金秋时 满满雷萨情

金秋时节,丹桂飘香。在这收获的季节里,雷萨重机为回馈广大客户的关注和支持,本着以客户为中心的服务原则,在三秦大地开展了主题为“三秦金秋雷萨情,新用户关怀千里行”的客户回馈活动。 在活动中,陕西省的服务经理带着服务站的工作人员对全省2018年的新客户进行了回访,详细了解车辆使用情况,并送上了配件、机油、车用尿素等用品,为车辆进行了检查保养。 在活动中,陕西省的服务经理带着服务站的工作人员对全省2

日立建机(中国)梶田总经理一行莅临青岛诚日建机考察交流

2018年11月1日,日立建机(中国)有限公司梶田总经理、卢明德副总经理、田代健太郎部长、三桥先生、宋瑞雪先生一行莅临青岛诚日建机考察交流,HCS裘本部长,卞成超主任一同来访,公司王总等领导及各部门负责人一同出席了交流会议。 合影留念 王刚总经理对HCMC梶田总经理一行的到来表示热烈的欢迎!向HCMC的各位领导介绍了青岛诚日公司的概况,并参观了公司、配件仓库、维修工厂等。 梶田总经理向青

三一集团“客户投诉中心”升级,效率提高600%

近期,三一集团“客户投诉中心”新的流程体系正式运行,再次引领行业升级脚步。 为提升服务质量和效率,按照集团数字化转型的要求,今年年初,三一集团客户投诉中心对整个投诉流程进行了大刀阔斧的改革与再造,尤其针对客户比较关心的费用结算、售后维护等问题进行了梳理。 三一服务人员 此外,客户投诉中心还推出了“138服务承诺”,既客户投诉“1小时内核查原因,3小时内提出处理方案,8小时内解决常

中联重科董事长詹纯新一行来陕建机股份参观交流

2018年10月12日,中联重科股份有限公司董事长詹纯新一行来到陕西建设机械股份公司参观交流,就当前形势下双方进一步夯实未来发展合作基础,促进共同发展进行交流探讨。陕建机股份董事长杨宏军、副董事长柴昭一、总经理李长安等公司高管层领导热情接待了詹纯新一行嘉宾。 中联重科股份有限公司董事长詹纯新一行来到陕西建设机械股份公司参观交流 座谈中,杨宏军董事长对中联重科董事长詹纯新一行的到来表示热烈欢迎,

广州华合建筑材料有限公司总经理罗国华一行走进星马参观

10月11日,广州市华合建筑材料有限公司总经理罗国华一行走进华菱星马参观考察。营销分公司副总经理廖岚峰陪同客户一行参观重卡生产线、发动机生产线,详细了解华菱星马的发展历程、造车文化、产品技术和工艺。 广州市华合建筑材料有限公司总经理罗国华一行走进华菱星马参观考察。 营销分公司副总经理廖岚峰陪同客户一行参观重卡生产线、发动机生产线 首先,客户代表一行参观了华菱重卡冲压、焊装、涂装以及总装四大工艺

    2018-10-12 09:54

联合动力董事长、总经理褚景春一行到盾安集团总部交流

日前,国电联合动力技术有限公司董事长、总经理褚景春一行到访盾安控股集团,集团董事长姚新义、总裁助理蒋家明等接待了来访嘉宾。双方就风电行业发展前景展开了讨论,就联合动力与宜兴华永电机在研发、服务等方面继续深化合作达成一致共识。 联合动力董事长、总经理褚景春一行到盾安集团总部交流 褚景春董事长介绍了近期国电联合动力的发展动向。他表示,联合动力与供应商是利益共同体关系,双方一起共谋发展;联合动力已经承

【陕汽重卡】金秋钜惠 百城联动 情满中秋 温暖客户

石家庄办:“金秋钜惠,百城联动”邯郸(邯郸县)区域客户走访活动 企业发展全赖父老恩德,商海拼搏不忘乡梓情深! 在中秋佳节即将到来之际,为答谢广大新老客户朋友们长期以来的支持与厚爱,陕重汽销司石家庄办事处携手万合汽贸邯郸华翔陕汽重卡4S店,于2018年9月21-22日,隆重举行了“金秋钜惠,百城联动”邯郸(邯郸县)区域客户走访活动。此次活动,共走访原邯郸县区域内客户45人。 石家庄办于2018年9

    2018-09-26 09:45

“闻于心,践于行” 2018约翰迪尔品质见证之旅挺进河南、四川!

“闻于心,践于行。”不仅是一种服务理念,更是一种自我鞭策。 眼下,集产品讲解、用户试驾、游戏互动、政策解读于一体的营销体验会暨2018年约翰迪尔品质见证之旅正在全国如火如荼的展开。 2018年约翰迪尔品质见证之旅河南站精彩瞬间 在河南地区,闻讯而来的新老客户共计300余人参与此次约翰迪尔品质见证之旅活动,在活动现场,通过慷慨激昂的产品讲解和180余年约翰迪尔发展历程的讲述,使得场内的所有用户都

赞比亚客户对陕西建设机械泾渭工业园进行了参观考察

9月10日,赞比亚HD公司高管穆颂达一行三人在结束了2018中非合作论坛北京峰会活动后,到陕西建设机械股份有限公司泾渭工业园进行了参观考察,常务副总经理申占东等公司领导陪同贵宾参观座谈。 赞比亚客户对陕西建设机械泾渭工业园进行了参观考察 考察中,HD公司贵宾通过参观、座谈,亲身体验沥青混凝土摊铺机产品的驾驶操作,对陕建机股份的企业规模、产品种类及业务范围有了深入了解,对公司产品品质及管理水平给予

民建河北省委专职副主委范社岭一行到河北宣工调研指导工作

9月5日,民建河北省委专职副主委范社岭一行到河北宣工调研指导工作。张家口市政协副主席韩立友,民建河北省委参政议政部部长马彦容,河北硕德体育用品科技有限公司董事长张书峰,民建张家口市驻会副主委马春炜一同调研。公司领导周绍利陪同调研。 民建河北省委专职副主委范社岭一行到河北宣工调研 调研中,范社岭一行深入河北宣工加工分厂、结构分厂、总装分厂和挖掘机分厂,参观企业工程机械生产关键过程,观摩推土

中国服务型制造示范城市评审专家组一行莅临南方路机考察调研

8月28日,国家工信部产业政策司于晓东副司长带领中国服务型制造示范城市评审专家组一行,在福建省经信委陈居雷副巡视员、泉州市经信委黄国富主任、曾钟远专职副书记等领导陪同下莅临南方路机考察调研。南方路机董事长方庆熙先生、总工程师黄文景先生、总工程师彭思明先生、营销中心总监杨增厅先生陪同评审专家组考察交流。 中国服务型制造示范城市评审专家组一行莅临南方路机 泉州作为“中国制造2025”试

五“新”服务 三一重起开启“服务致胜”全球行

8月18日,2018三一重起“服务致胜”价值服务全球行在浙江、广东、陕西、河北、湖南五个区域同步启动。在长沙举行的启动仪式上,来自全国的客户,操作手,以及营销、服务人员代表800余人见证了这一盛况。 据介绍,三一重起将“服务致胜”作为2018年价值服务全球行的主题词,通过打造“新形象、新体验、新技术、新起点、新高度”等,进一步打造服务核心竞争力,提升了客户满意度。 活动期间,三一

弛聘北美,柳工设备深获经销商与客户的青睐和追随!

柳工全球海外行 柳工北美 8月12日,柳工考察团一行4人启程海外,全面记录和抒写柳工海外11个市场成就,通过代理商、客户、营销团队等多维度展示柳工海外业务的风采,希冀用柳工海外激情与奋斗的故事和案例,进一步献礼柳工60周年。 第一站: 达拉斯(Dallas) 客户产品篇 柳工 856H 柳工 890H Zach Weir 客户 柳工 装载机 8月13日,达拉斯清晨的天气有些阴沉,打

    2018-08-21 16:35

诚服务·心关爱 中联重科2018年服务万里行正式启动

8月18日,中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导,服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月,数千工程师将奔赴全国各地,进行免费设备巡检等增值服务,为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018

雷沃服务获济南客户一致好评

有人说过这样一句话,穿着最脏的衣服,挣着最干净的钱,虽然不是那么贴切,但是确实十分接近服务人员的工作。雷沃工程机械济南经销商近期开展2018客户关爱活动以来,他们的工作态度和责任心得到了客户的称赞。 服务队员检修车辆 从事工程行业的张总在今年6月刚刚购买了一台雷沃FR220E挖掘机,经过一个多月的使用他对这台雷沃挖掘机的作业情况很满意,“雷沃的挖掘机在效率和油耗上相比其他品牌毫不逊色,服务又这么敬

中联重科2018服务万里行即将火热开启 为客户创造更大价值

8月18日,中联重科“2018年服务万里行”启动仪式将在湖南长沙火热开启。此次活动是中联重科为全国客户带来的一场“夏日服务盛宴”,万里行活动期间将走遍全国七大营销大区,给广大用户带来更贴心、更全面的服务体验。 从2011年至今,中联重科服务万里行活动已持续开展7年,是企业年度最为重要的服务活动,也是解决客户设备问题、深度了解客户诉求、为客户提供全方位服务,并将中联重科的极致服务理念传递给客户的重要

涡阳区域运输行业客户代表走进华菱星马

日前,涡阳区域运输行业客户代表一行来公司参观交流,集团公司董事长刘汉如、总经理助理葛晓生接待并与客户一行进行了座谈。 涡阳区域运输行业客户代表一行来公司参观交流 客户一行先后参观了华菱重卡生产线、新能源汽车生产基地、发动机研究所、整车及零部件试验室和发动机生产基地等,葛晓生向客户一行就公司生产工艺、企业发展历程和近年来生产经营情况等进行了简要介绍。 一流的生产设备及研发中心,完备的产业链给客户

    2018-08-15 10:20

双轮驱动创造客户价值 约翰迪尔手握工程机械取胜之匙

最近一段时间,问题疫苗事件刷屏,它点燃了天底下父母心中的焦虑和愤怒,同时也引发了各行各业对于品质问题的深刻反思。对于任何一个行业来说,对品质的把控无论如何严苛都不为过,这是一个“生死攸关”的重要课题,它不光影响着客户的利益,反过来也决定着企业自身的兴衰。 “做企业一定要有责任心,而责任心最直接的体现就是在产品质量上。” 1976年,来自美国的农机领军品牌约翰迪尔带着180年的深厚积淀坚定地走入中国

玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2018”服务月活动

7月18日上午,玉柴重工隆重举行了以“凝心聚力,跨越前行”为主题的“感恩之旅—关爱2018”服务月活动启动仪式,标志着以“快、准、好”为核心服务理念的玉柴重工服务价值链体系得到了更好的延伸和推广。玉柴重工董事长罗海刚、常务副总经理梁晓东、副总经理王日来,及经销商代表,客户代表,部分员工代表共计300余人参加了启动仪式。 启动仪式 罗海刚在致辞中表示,玉柴重工从成立至今已用自己的实际行动赢得了6万

玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2018”服务月活动

7月18日上午,玉柴重工隆重举行了以“凝心聚力,跨越前行”为主题的“感恩之旅—关爱2018”服务月活动启动仪式,标志着以“快、准、好”为核心服务理念的玉柴重工服务价值链体系得到了更好的延伸和推广。玉柴重工董事长罗海刚、常务副总经理梁晓东、副总经理王日来,及经销商代表,客户代表,部分员工代表共计300余人参加了启动仪式。 启动仪式 罗海刚在致辞中表示,玉柴重工从成立至今已用自己的实际行动赢得了6万

乌市中辰2018“日立建机橙色关爱万里行”纪实(二)

2018年7月12日,塔克拉玛干沙漠腹地,空气温度42℃,地表温度接近70℃,烈日炙烤的大地一如往昔,飞鸟穷尽,寸草不生。 橙色关爱 东经80°55′,北纬40°45′,塔里木盆地北缘,阿克苏地区新和县,由塔克拉玛干腹地掀来的滚滚热浪,依然向人们宣示着它在这里的主权。抹掉额头上豆大的汗珠,艾买尔.依明像往常一样端起大口杯,灌似的咕咚咕咚一口气喝下大半杯水。眼前这台ZX240-3G,已经为他连续

2小时响应,24小时修复!利星行一诺千金!

面对苛刻的工况条件,你选择了卡特。 然后你发现, 性能再优异的设备,也需要不断地保养。 就像恶劣工况, 不停地重复, 可你依旧会选择勇敢面对它! 利星行始终致力于为客户提供超值的产品和超值的服务,为最大程度减少客户因设备停机造成的损失,我们郑重承诺: 服务响应时间优化详情升级方案——2小时响应,当天修复! 服务响应限时: ◆ 50公里半径范围,我们2小时到现场; ◆ 100公里半径范围,

吉尼中国二十年 感恩服务中国行

2018年,正值进入中国市场20周年,吉尼在全国各地全面开启了“感恩二十年——吉尼服务中国行”活动,组织各地租赁公司的服务人员进行高空作业设备维修培训、产品操作培训以及设备免费巡检活动。 作为最早进入中国市场的高空作业平台制造商之一,全球高空作业平台顶级品牌——吉尼十多年来在中国市场销售成绩斐然,这不仅依赖业内领先的高品质设备,另一个重要的原因在于吉尼优秀的售后服务团队,凭借着“行业内资深的经验

【徐工道路】来自3800米雪域高原客户的一封亲笔感谢信!

我的徐工情结 我是徐工道路机械的忠实用户,就在本月2日午夜3点,徐工西藏办事处员工范道启冒雨为我263J压路机验收交接,雪域高原,凄风苦雨,范工不顾全身湿透,不厌其烦地给我们讲解压路机的保养细则,以及操作注意事项,我为他打伞也被他婉拒了。此情此景让我深深感动!正是因为有了这些忘我工作的员工,才有了徐工集团今日的壮大辉煌! 徐工道路服务人员深夜全力抢修 高原风雨夜,浓浓徐工情!正是范道启等徐工员

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对中国市场的坚定信心

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