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技术营销 立足市场 服务为本——南方路机京津冀区域代理商

南方伟业(北京)工程机械有限公司(以下简称“南方伟业”),作为南方路机京津冀区域独家代理商,全面负责南方路机水泥混凝土、干混砂浆、沥青混合料搅拌设备、固废制砂设备在该区的销售服务工作。 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点设有:北京、天津、沧州、衡水、保定、石家庄、邯郸、张家口、唐山、秦皇岛、廊坊等销售服务分中心,在

中联重科曾垂中:千锤百炼铸就服务标杆

2006年7月,曾垂中大学毕业后加入了中联重科,是中联重科第一批海外售后服务工程师。入司9年来,他一直在治安不佳的南美和天气恶劣的中东为客户服务,铸就了技术过硬、眼光敏锐、善带团队的傲人口碑。 中联重科海外公司工起产品线沙特区域服务经理曾垂中(右)在维修服务中与客户合影 始终坚持“客户至上”的理念 2008年初,曾垂中进入南美。他带着中联重科的使命,坚持“客户至上”的理念,严格处理每一次客户报修

徐工深度融合客户 让承诺每天都在兑现

近日,徐工铲运机械事业部以“3.15国际消费者权益日”为契机,利用短信、微信、现场走访等多种渠道开展用户走访活动。活动覆盖全国各个省市区,共涉及大客户及问题反馈较多的问题客户近500家,让承诺每天都在兑现。 此次走访活动包括:服务人员现场走访;倾听客户心声;发放《客户走访调查表》;免费对客户进行设备检查保养;宣传强保、买油送滤芯免工时送检测服务政策等。重点围绕产品使用情况、工况设备需求、

中联重科回访瑶山送爱心 助力当地教育扶贫

本报讯 3月31日,湖南省委宣传部副巡视员李颖、中联重科党委副书记刘驰等一行来到江华瑶族自治县沱江镇塘头坪村,向瑶山同胞现场捐赠20台计算机,推动扶贫扶智,帮助当地教育扶贫。 捐赠电脑仪式。 邹平 摄_副本 塘头坪村是国家级贫困村,该村被确定为省委宣传部扶贫联系点,扶贫工作组立足实际,把改善全村基础设施作为扶贫的重点。据了解,这是自去年9月份中联重科无偿向塘头坪村捐赠一台价值百万元的ZE230E型

雷沃重工:牵手海外施工企业添力“一带一路”

  近年来,随着“一带一路”等国家战略的实施,为企业“走出去”创造了难得的历史机遇。雷沃重工凭借过硬的产品质量及完善的售后服务体系,与海外施工企业组团走出去,积极参与海外基础设施建设,促进了一带一路沿线国家的发展。 施工现场装卸沙子作业的雷沃装载机   据了解,2015年,中国一家境外投资企业要运用先进技术在国外建设世界一流的镍铁冶炼企业,由于建设规模大,标准高,工期紧张,为确保高标准按时完成

备战2016 陕建机械开展营销人员业务培训

为了更好完成公司全年经营目标,陕建机械公司从2月18日起,举办了为期四天的营销人员业务技能知识培训班。 陕建机械开展营销人员业务培训 培训班由营销总公司主办,分为外销员和售后服务两类,营销总公司、法律事务部、产品研究所等部门的专业行家、技术骨干以及资深服务工程师,结合各自擅长的领域对大家进行了专业培训。内容包括公司摊铺机、铣刨机、压路机、搅拌站等系列产品相关知识。还针对性的对外销人员讲解了有关销售

约翰迪尔百分百全心意服务 快速、及时、有效

【第一工程机械网 独家报道】1976年,约翰迪尔公司董事长威廉•休伊特(William Hewitt)先生率美中贸易全国委员会首次访华,标志着约翰迪尔在华发展的起点。同时,约翰迪尔也成为最早一批进入中国市场的美国制造企业之一。至2016年,约翰迪尔设备已经陪伴中国用户走过了近四十个年头。 几十年间,国内经历了改革开放大潮,发生了翻天覆地的变化,涌现出了大批“淘金者”,纷纷投身到前所未有的建设浪潮中

鑫海路机福建LB3000型沥青站安装并调试成功

近日,鑫海路机QLB3000型沥青搅拌设备在福建安装调试成功,现已正式投入生产,即将服务于福建周边的道路建设。 鑫海路机QLB3000型沥青搅拌设备 鑫海路机QLB3000型沥青拌和站作为的鑫海路机成熟产品,其投放市场已超过10年,凭借优良的产品设计、稳定可靠的性能,以及高性价比等优势,赢得了用户的高度认可和信赖,在市场上拥有很高的占有率。 鑫海路机福建LB3000型沥青站安装并调试成功 福建L

中联重科海外公司开展印度大客户服务关爱活动

  在国家“一带一路”战略实施的推动下,2016年,中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日,海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇,联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS,针对印度多家中联重科VIP大客户,开启了为期两周的起重机服务关爱活动。   此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开,服务团队从印度Mumbai出发,途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot

中联重科设备参建塞尔维亚大桥

2015年初,国务院总理李克强与塞尔维亚总理武契奇一同出席了塞尔维亚贝尔格莱德泽蒙-博尔察大桥项目剪彩仪式,这标志着中国在欧洲修建的第一座大桥正式竣工。在项目建设期间,中联重科的混凝土机械、履带式起重机、汽车起重机、塔式起重机和旋挖钻机等数十台设备参与了大桥的施工,期间性能优越,表现出色。 泽蒙-博尔察大桥主体长1482米,坐落于塞尔维亚首都贝尔格莱德的重点路段,横跨多瑙河,具有十分重要的战略意义

中联重科D1100-63塔机获海外客户好评

近日,中联重科建筑起重机械分公司销售至海外的4台D1100-63塔机结束了两年来在阿布扎比国际机场(AUH) 中场航站楼的建设工作,产品优异的性能得到了客户的肯定。 在阿布扎比国际机场服务的4台中联重科D1100-63塔机 阿布扎比国际机场位于阿联酋的首都阿布扎比市,是全球客流量、新航班增开数量和基础设施投资发展最快的机场之一,目前,阿布扎比机场正在扩建中,耗资约68亿美元。中联重科的四台D11

中国重汽泰安五岳公司2015产销量创历史新高

2015年以来,中国重汽集团泰安五岳公司继续落实好“一抓二增三提高”的工作方针,以效益提升为中心,以开源节流、结构优化,深化管理为抓手,努力推动产品质量、技术研发、市场营销、企业管理等多方面创新升级,继续保持了持续盈利与发展的良好势头。公司2015年预计生产各种整车6079辆,同比增幅11.5%;完成销售5291辆,同比增幅12.1%;完成产值8.1亿元,同比增幅16.04%;企业盈利1102万元

中联重科基础施工机械公司召开年度生产质量总结会

近日,中联重科基础施工机械公司召开了年度生产质量总结会,对2015年的质量提升工作作了总结,并对2016年的生产质量工作作了布置。 随着工程机械市场形势日益严峻,为进一步提升产品质量,助力公司提升市场占有率,今年,中联重科基础施工机械公司在产品质量管理方面做出了系列成绩。在会上,分公司生产部门负责人做了2015年产品质量提升总结报告,总结了几个方面的成绩。 中联重科基础施工机械公司召开年度生产质

中联重科基础施工机械公司质量提升见成效

近日,中联重科基础施工机械公司召开了年度生产质量总结会,对2015年的质量提升工作作了总结,并对2016年的生产质量工作作了布置。 随着工程机械市场形势日益严峻,为进一步提升产品质量,助力公司提升市场占有率,今年,中联重科基础施工机械公司在产品质量管理方面做出了系列成绩。在会上,分公司生产部门负责人做了2015年产品质量提升总结报告,总结了几个方面的成绩。一是结构件焊接质量和钻杆钻具质量的提升。分

行在新加坡:山河智能绿色智造与花园都市完美契合

有着“花园城市国家”美誉的新加坡,绿在城中,行在荫中,处处都是一片自然和谐的绿意盎然。刚刚竣工的新加坡某一地铁车辆段桩基础项目,在桩基础建设中,一抹抹山河绿格外闪耀,山河智能7台旋挖钻机用真本事说话,屡创佳绩,再一次证明“山河创客”的魅力。据悉,在此之前,施工方曾使用另一厂家的旋挖钻机,不幸发生侧翻事件,导致了车损人亡,被新加坡众多媒体报道。所以施工方在选择机器时,很多顾虑。除了要求机器本身的质量

山河智能:就算冰天雪地万丈玄冰他们依旧创造奇迹

  黄金和铂金的开采是哈巴罗夫斯克边疆区矿业的基础,此时,茫茫白雪已经覆盖了该地区所有的矿山,而在这寂静的雪原世界里却响彻着山河智能SWDB200潜孔钻机强劲的钻进冲击声。 山河智能:就算冰天雪地万丈玄冰他们依旧创造奇迹   2015年1月份三台山河智能装备股份有限公司的SWDB200型潜孔钻机进驻俄罗斯阿穆尔州哈巴罗夫斯克地区一铂金矿,10个月的时间里在极度恶劣的环境下无大故障运行4000多小

山河智能:就算冰天雪地万丈玄冰他们依旧创造奇迹

  黄金和铂金的开采是哈巴罗夫斯克边疆区矿业的基础,此时,茫茫白雪已经覆盖了该地区所有的矿山,而在这寂静的雪原世界里却响彻着山河智能SWDB200潜孔钻机强劲的钻进冲击声。 山河智能:就算冰天雪地万丈玄冰他们依旧创造奇迹   2015年1月份三台山河智能装备股份有限公司的SWDB200型潜孔钻机进驻俄罗斯阿穆尔州哈巴罗夫斯克地区一铂金矿,10个月的时间里在极度恶劣的环境下无大故障运行4000多小

冰天雪地 山河智能钻机依旧创造奇迹

黄金和铂金的开采是哈巴罗夫斯克边疆区矿业的基础,此时,茫茫白雪已经覆盖了该地区所有的矿山,而在这寂静的雪原世界里却响彻着山河智能SWDB200潜孔钻机强劲的钻进冲击声。 山河智能SWD200潜孔钻机在哈巴罗夫斯克边疆区矿山施工 2015年1月份三台山河智能装备股份有限公司的SWDB200型潜孔钻机进驻俄罗斯阿穆尔州哈巴罗夫斯克地区一铂金矿,10个月的时间里在极度恶劣的环境下无大故障运行4000多

徐工张启亮:徐工的“互联网+工程机械”之路

12月16日,ZD至顶网和工业4.0协会主办的中国制造千人会(MIC1000)在上海召开。徐工信息技术股份有限公司总经理张启亮指出,随着IT技术的发展,企业与客户的互动发生了全然改变。以前:实体店比较+体验+购买,现在:越来越多客户习惯借助互联网完成产品购买及体验。 “互联网+传统行业”,绝不是两者简单的相加,需要利用新技术以及互联网平台,实现互联网与传统行业进行深度融合,从而盘活产业活力。并且,

雷沃重工欧洲首家工程机械服务站挂牌运营

2015年11月4日上午,雷沃重工黑山服务站正式挂牌运营,该服务站是雷沃重工在欧洲市场建立的首家独立运营、专业化的售后服务站,集售后服务、配件供应、用户培训、信息反馈功能于一身,建成后将提升雷沃重工在黑山区域属地化服务能力和配件满足率,为全面拓展欧洲业务奠定了良好的基础。 雷沃设备在施工 据了解,雷沃重工黑山服务站地处黑山高速公路项目中心区域的 Lopate valley,总面积达400余平方米,

三一打造智慧型管家服务

  服务是三一的核心竞争能力,为客户创造价值是三一永远的追求。通过运用互联网、物联网、大数据等信息技术,三一打造了智慧服务运营体系,实现了“保姆式服务”向“智慧型管家式服务”转型。   自2016年01月01日起,三一重工4008-878-318服务热线将作为官方唯一召请通道,接受处理您的服务请求。 4008-878-318服务热线,一个电话,一步到位!   企业控制中心(ECC),实现精准服务

三一国际刨煤机陕西试产成功

日前,三一国际在陕西榆林成功举办“品质创新 ‘刨’发精彩2015三一国际刨煤机推介观摩会”,本次推介观摩会历时两天,得到全国煤炭行业的多方关注,来自陕西、山西等省120多位煤矿负责人、矿业科技专家、媒体代表,分批下井观摩刨煤机组的生产应用。据了解,我国薄煤层占煤炭资源总量20%左右,而目前对于薄煤层的开采存在较大困难,资源浪费现象严重。三一刨煤机成套设备作为国内首套适合1.3米以下薄煤层开采的成套

2016中国物联网年 工程机械企业如何进入物联时代

  2016年将是中国物联网高速发展的一年,世界物联网大会将于2016年6月在中国召开。本届大会将以“凝聚全球物联网共识、创造物联网世界经济”为主题,让全世界了解、参与物联网建设,共享全球先进的物联网技术。   2009年,温家宝总理提出“感知中国”的号召,从此中国开启物联网时代,中国科学院、运营商、多所大学建立了物联网研究机构。物联网被列为国家五大新兴战略性产业之一,写入了十一届全国人大三次会议

2016中国物联网年 工程机械企业如何进入物联时代?

世界物联网大会将于2016年在中国召开 2016年将是中国物联网高速发展的一年,世界物联网大会将于2016年6月在中国召开。本届大会将以“凝聚全球物联网共识、创造物联网世界经济”为主题,让全世界了解、参与物联网建设,共享全球先进的物联网技术。 2009年,温家宝总理提出“感知中国”的号召,从此中国开启物联网时代,中国科学院、运营商、多所大学建立了物联网研究机构。物联网被列为国家五大新兴战略性产业之

中联重科极致服务助力三沙岛建设

近日,中联重科混凝土机械公司营销公司海南分公司及时为客户解决泵送故障,客户送来感谢锦旗。 今年,海南某客户采购的中联泵车参与了“南海长城”——三沙岛的建设。三沙岛的地理位置十分重要,它的建设有利于进一步加强我国对西沙群岛、中沙群岛、南沙群岛的岛礁及其海域的行政管理。因此,海南分公司对于参加建设的中联产品十分关注,保证第一时间为客户解决问题。 11月7日,正在参加建设施工的中联36米臂架泵车突然出现

智能调度控成本——记三一重工的“中国智造”之变

  “我们对销售在外的20万台设备进行联网,每天产生两亿条数据,这些数据帮助我们不断提高研发服务水平,赢得市场。”三一重工股份有限公司高级副总裁贺东东说。   前不久在上海举行的中国国际工业博览会上,三一重工的母公司三一集团作为工信部确定了46个智能制造试点示范项目之一,向全球展示了工程机械行业“中国智造”的水平。 智能调度控成本——记三一重工的“中国智造”之变   6年前,三一重工提出建设数字

将服务进行到底 星邦重工与您共向未来

   从徒手攀爬到木头架子,从钢制滚轮脚手架到自行式高空平台,高空作业方式的演变是这个世界关于技术和效率进步的缩影。纵观整个高空作业领域,欧美等发达国家的高空作业平台有六七十年的发展史,已然成熟。在中国,高空作业平台从无到有,从引进到本土化生产仅用了十年左右的时间。星邦重工以独到的历史眼光进入这一朝阳的蓝海市场。八年来,星邦重工致力于高空作业平台的研发、制造、销售与服务。如今,已拥有自行

远程服务赢市场智能调度控成本之三一“中国智造”

“我们对销售在外的20万台设备进行联网,每天产生两亿条数据,这些数据帮助我们不断提高研发服务水平,赢得市场。”三一重工股份有限公司高级副总裁贺东东说。 前不久在上海举行的中国国际工业博览会上,三一重工的母公司三一集团作为工信部确定了46个智能制造试点示范项目之一,向全球展示了工程机械行业“中国智造”的水平。 工博会三一展台 6年前,三一重工提出建设数字化工厂,开启了智能制造领域的探索。“当时除

山河智能:“有问题,找售后” 他用周到服务征服

  “有问题,找售后!”如今,售后服务是消费者在选购产品时最关心的问题之一。他们认为,没有售后服务的商品,是一种最没有保障的商品。售后服务人员(团队)力量不容小觑,但往往他们又是“躲”在背后的一群人。让我们一起来看看售后服务人员的故事,揭秘他们24小时待命的工作状态和服务至上的工作理念。   “24小时随时待命,睡觉的时间都不是自己的。”黄建平是山河智能装备股份有限公司湖南分公司的售后服务工程师。

阿特拉斯•科普柯筑路设备助力福州绕城高速施工

  福州绕城高速公路(福州四环路)是福建省重点工程建设项目,该高速公路环绕福建省福州市,全长约160km。目前,福州绕城高速公路的福银高速段和绕城高速西北段已通车,正在紧张施工的绕城高速公路东南段预计将在2015年底建成通车。绕城高速公路东南段由主线及可门疏港连接线两部分组成,总里程91.656 km。全线采用高速公路标准建设,主线及可门疏港连接线起点段6.122 km为双向六车道,连接线其余11

雷沃装载机:服务贴心 用户放心

 “雷沃装载机吗?我机器的摩擦片用久了需要更换,最近赶工期,抓紧来帮我换下吧。”“我们马上派人过去,请问您现在的具体位置,我们马上安排距离最近的服务工程师为您服务。”“我现在在上海奉贤区……” 雷沃装载机正在作业 一通紧急的救援电话,在雷沃装载机售后服务中心响起。打来电话的是雷沃装载机用户林庆翔,他最近为了赶工期,顶着四十多度的室外温度连续作业。结果,因为长时间满负荷作业,装载机的刹车

三一重工:远程服务赢市场 智能调度控成本

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雷沃旋挖钻:服务至臻 用户放心

“没有熟练的业务技能,给用户提供优质的服务就是一句空话。” 雷沃旋挖钻西北区域服务工程师顾强深知业务技能的重要性,对于有助于技能提升的学习机会他都不会放过,可是前一阵他却差一点延误了返厂学习的机会。 原来就在9月份,雷沃旋挖钻组织服务人员分批返厂培训,顾强被安排在9月4日返厂。9月4日一早,已在车站等候的顾强接到了雷沃旋挖钻400售后服务热线的派工电话,客户李祥林的旋挖钻突然操作无响应,需要维修人

星邦重工向沙特经销商交付首台直臂产品GTBZ42J

2015年11月3日,由星邦重工售后服务工程师协助,沙特经销商订购的首台大型自行式直臂车GTBZ42J,顺利登上开往沙特吉达港口的滚装船。 GTB42J的最大作业高度达到43.6米,配备泡沫轮胎、四轮驱动、四轮转向、浮动装置等,在参与大型工程项目,尤其是高层建筑类作业时,具备独一无二的优势;自带的故障诊断系统,也让操作和维护变得更安全,更高效。 在这台GTBZ42J产品交付之前,沙特经销商

三一SCC6500E履带吊征战阿尔及利亚

阿尔及利亚—地处非洲北部地中海南岩,与西班牙、法国等欧洲国家隔海相望。在距首都阿尔及尔机场大约10公里的地方,远远便能看见一座正在渐渐耸立的建筑物——巴哈吉体育馆。 巴哈吉体育馆建成后将是阿国首都最大的现代化综合体育中心,总建筑面积 62686.3 ㎡,可同时容纳4万人。该体育场建筑平面布局呈椭圆形,长轴为为258m,短轴为 198.5m。体育场看台部分为混凝土结构,屋盖为钢结构,钢屋盖为主次桁

大国重器 三一SCC6500E履带吊征战阿尔及利亚

阿尔及利亚—地处非洲北部地中海南岩,与西班牙、法国等欧洲国家隔海相望。在距首都阿尔及尔机场大约10公里的地方,远远便能看见一座正在渐渐耸立的建筑物——巴哈吉体育馆。 巴哈吉体育馆建成后将是阿国首都最大的现代化综合体育中心,总建筑面积62686.3㎡,可同时容纳4万人。该体育场建筑平面布局呈椭圆形,长轴为为258m,短轴为198.5m。体育场看台部分为混凝土结构,屋盖为钢结构,钢屋盖为主次桁架组成的

高效保姆式服务 铸就柳工装载机物流园5年担当

据物流园区现场负责人介绍,由于物流转运货物以铝土、煤炭等散装物料为主,货物转运需要采购大量的装载机。公司在初期共有8台装载机,品牌比较杂,经过几年使用之后,最终公司决定全部更换成柳工品牌。而自2011年开始,随着转运量大幅提升,公司开始增购装载机。2011年购进4台装载机,2012年一次性购进16台装载机,2013年再次采购6台。目前,公司共有23台装载机,全部为柳工品牌。“在最忙的时候,我们这里

徐工RP600型乳化沥青同步洒布摊铺机京承高速大显身手

【第一工程机械网 独家报道】9月25日凌晨,两台徐工RP600型乳化沥青同步洒布摊铺机在北京四环路至京承高速连接道路大修工程施工现场作业,这是徐工RP600摊铺机继在五环路大修工程后又一次在道路施工项目中惊艳亮相,并以出色的表现圆满完成施工任务,使施工方对徐工RP600乳化沥青同步洒布摊铺机频频点赞。第一工程机械网记者全程跟踪采访了本次施工作业,接下来为您带来现场报道。 京承高速(北京市内段)

国机重工常林股份贴心服务促营销

  为了应对激烈的市场竞争,国机重工常林股份在狠抓产品质量的同时,进一步强化售后服务,决心以优质的服务赢得用户、占领市场。为此,今年下半年,销售公司开展了“常林感恩,服务万里行”走访活动,并与 “党员模范责任区”活动相融合,充分发挥共产党员的先锋模范作用。 国机重工常林股份贴心服务促营销   走访活动由销售、服务人员组成,对相关重点地区实行拉网式的客户回访。走访中,服务工程师们对用户使用的国机重

国机重工常林股份贴心服务促营销 赢得用户信任

为了应对激烈的市场竞争,国机重工常林股份在狠抓产品质量的同时,进一步强化售后服务,决心以优质的服务赢得用户、占领市场。为此,今年下半年,销售公司开展了“常林感恩,服务万里行”走访活动,并与 “党员模范责任区”活动相融合,充分发挥共产党员的先锋模范作用。 国机重工常林股份贴心服务促营销 走访活动由销售、服务人员组成,对相关重点地区实行拉网式的客户回访。走访中,服务工程师们对用户使用的国机重工旗下常

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