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【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 2013年9月10，天津九保行，在徐工铲运机械事业部的指示
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 秋风扫落叶，遍地满黄金。聆听秋天的音符，空中盘旋低飞的鸟
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为抓住客户，提高客户忠诚度，提高客户回头率，对客户进行全
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为抓住客户，提高客户忠诚度，提高客户回头率，对客户进行全生
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为了加强与客户的沟通，进一步了解客户的需求，九月初，应徐工
8月5日，在立秋来临之际，徐工道路正式启动了“金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉系列活动。本次活动由各区域服务备件中心组织实施，由服务工程师组成的关爱小组在全国范围内，主动走访客户的施工地点，为施工现场送去清凉用品及小礼品，详细的检查系统故障，指导规范施工和保养，聆听用户的心声，并将用户的意见和建议整理汇总，从而进一步提升服务质量。 “金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉活动走进石家庄
【第一工程机械网 独家报道】8月10日，中联重科联手梅赛德斯-奔驰卡车的安全服务活动在山东淄博正式启动。本次活动以“蓝色关爱、共赢未来”为主题，目的在于保障设备良好工作环境，提升服务满意度、扩大市场影响力。同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。 为了让全国用户能够方便全面地享受夏日周到的服务，中联混凝土公司在各个大区开展一站式专业
2013年7月26日上午，又一个普通的炎炎夏日，暑气蒸人，汗流浃背。大人们照常上班，孩子们在享受快乐的暑期，一切和以往并没有不同。一辆中巴车静静的驶入昆山福利院，这是这个喧闹城市里的一处静逸角落，车上下来一群人，戴着利星行机械的卡特帽，这里有需要他们关爱的人。福利院的负责人热情的接待了大家，沿路向利星行机械董事长Lawrence（傅耀生先生）以及来自公司各部门的员工代表介绍了福利院目前的营运状况，
6月20日上午，2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起，标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动，现场百余人共同见证了这一荣耀时刻。2012年是中联重科成立二十周年，风雨兼程二十载，一路拼搏一路歌，借此契机，中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区，推出2012
6月20日上午，2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起，标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动。2012年是中联重科成立二十周年，风雨兼程二十载，一路拼搏一路歌，借此契机，中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区，推出2012“蓝色关爱”品牌行，开启了新一轮的
3月12日，伴随着中联重科工程起重机公司（以下简称中联工起）全新服务品牌LOGO的亮相，中联工起2012年“服务品牌年”活动正式启动，打造行业服务第一品牌的系列活动随后也将在国内和海外市场陆续开启。 进入服务品牌竞争期 随着中国工程起重机械行业的快速发展、新的制造商的不断加入以及工程起重机用户数量的快速增加，工程起重机市场开始进入充分竞争阶段。竞争的日趋激烈迫使厂商意识到，售后服务已经成为争夺用
“蓝色关爱”不仅仅是一个服务品牌，更是中联重科创办近20载积淀和传承的“至诚”服务理念的精华。在“蓝色关爱”服务品牌的感召和指引下，中联重科数千名服务工程师以“客户至上，诚信为本”的服务精神投身中联重科服务事业，他们每一个人，传承并塑造了“蓝色关爱”的巨大生命力、内动力和辐射力。“蓝色关爱”在他们的呵护与浇灌之下，恰似一朵奇葩，开放并散发出令人陶醉的芬芳。 纵横驰骋，跨越大江南北 自6月20日起
郭军平：雷厉风行 建功巴蜀 “好的，我现在就跟客户联系，立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话，绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车，驶上了去往北川的公路。 服务工程师：郭军平 郭军平不善言辞，却是个雷厉风行的人，在我们的一再追问下，他才慢慢打开了话匣子，边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴，“这两年去地震灾区的路好走多了，最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开
真诚铸就永恒关怀 ——中联重科首推混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌 以关爱缔造人与机械的完美融合，以服务承载客户与中联的价值成长。中联重科行业首创“蓝色关爱”服务品牌，将为工程机械用户带来全新的服务模式与价值体验。2月27日，中联重科混凝土机械公司在北京召开新闻发布会，率先向业界宣布“蓝色关爱”服务品牌。 中联重科混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌活动 中联重科高级总裁、混凝土机械公司总
"新疆瑞远以爱为引， 持续关怀福利院儿童， 传递温暖，始终在路上。" 孩子是祖国的花朵，家庭的希望。为让残疾儿童得到更多关爱、扶持，促进残疾儿童身心全面健康发展，在2024年3月19日这个春光明媚的日子，新疆瑞远柳工机械设备有限公司总经理王航率领一支党员职工队伍，踏上了前往乌鲁木齐市儿童福利院的公益之旅。他们带着一颗匠人般细腻入微的心，去探望那些生活
专访宝马格客户厦门亿路顺道路工程有限公司 盛夏的七月，爆表的气温如约而至，各地的建设施工也都已进入旺季。位于东南沿海的中心城市——厦门，是福建省的重要交通枢纽，地势特殊，气候季节明显，交通建设量大，大型重点工程多，旺季时各种施工机械与车辆昼夜不停地在工地上穿梭。 “宝马随行，专业守护”2019客户关爱活动选择在此时进行，旨在为客户提供更稳定的设备保障。2019年7月11日，由宝马格（上海）压实机械
2019年5月26日，日立建机(中国)有限公司(以下简称HCMC)举办了第六届工厂开放日活动。近300名日立大家庭成员齐聚HCMC总部，在欢快互动中联络情感，也增进了对公司的了解和信心。 日立开放日“全家福” 在全公司员工的积极投票下，“爱家，爱生活，走进日立建机(中国)”被选定为今年开放日的主题，体现了员工对公司的热爱。今年受邀的85组家庭，除HCMC员工及家属外，还有来自日立建机(上海)
“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 抢抓施工黄金期，各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后，又迅速开展了“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动。 柳工“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 覆盖全国 悉心相伴 无论是塞外戈壁、黄土高坡，还是巴山蜀水、岭南丘壑，客户在哪里，设备在哪里，柳工的服务
春光正盛，服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检 无忧开工”柳工挖掘机服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措，确保用户挖掘机设备处于最优运行状态，助力广大客户顺利无忧开工。 关爱巡检 无忧开工 这场横跨全国27个省份，深入走访服务150余家客户的大型服务行动，在业内引起了广泛关注，赢得了广大用户的一致好评与赞誉。
新场景、新业态、新模式的带动下，山推新质生产力——电动装载机的销售市场在这个春天交付了一张满意的答卷。而我们的服务工程师们也在这春意盎然的春天带着问候去拜访我们的忠实用户。就从电装的始发地—山东，开启一场属于电装的关爱之行吧！ 山推2024电装客户关爱行 在山东济宁嘉祥的某码头，一台22年交付的LE59电装正在把卸下来的煤推送至转送机里装船。这款LE59纯电动装载机实现了多项
2024年4月2日，由中机科（北京）车辆检测工程研究院有限公司指导，《工程机械与维修》杂志主办，匠客工程机械承办的“2024中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京盛大举行。在工程机械产品发展（北京）论坛上， 太原科技大学高有山教授发表了题为《车用柴油、CNG及HCNG燃料生命周期分析》的精彩主题演讲。 太原科技大学 高有山教授 中国工程机械行业对于碳足迹研究
春风送温暖，正当开工时 春风送暖，工程机械开工季如期而至。在这个充满生机与活力的季节里，宝马格携手各地经销商，在全国各个省市开展了一场别开生面的客户关爱活动。 此次活动旨在通过专业培训与设备维护保养，为机手们提供全方位的支持，确保他们在全面开工前能够熟练掌握操作技能，同时确保设备处于最佳状态，为项目建设的顺利推进提供有力保障。 专业培训，提升机手技能 操作应用，维护保养，故
四季更迭不断，服务关爱不停！山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动近日正式启动，面向全国各地用户，检查维护设备，搜集客户意见，用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。 山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动 秉承“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，本次客户关爱活动团队由山推客户服务、制造、质量、研发等多部门人员组成，根据山推产品分布，规划
在男性主导的工程建筑领域，女性工作者的身影逐渐增多，然而，她们的个人安全防护问题却常被忽视。纵观历史，个人防护装备多为男性设计，导致女性工人在高危环境中智能被迫穿着不合身的“庞大”装备，这不仅仅是舒适与否的问题，更关乎她们的生命安全。 合身的女性防护装备，不仅仅是舒适与否的问题，更关乎她们的生命安全 美国设备制造商协会（AEM）建筑部高级主管佩&
12月18日23时许，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里，部分水、电、交通、通讯等基础设施受损，临工立即协调距离震中仅60公里的临工直营公司甘肃鑫临沃经销点，在保障人员安全的前提下，积极配合、全力参与到抢险救援工作中。 “灾情就是命令！救援分秒必争”！19日一早，顾不上收拾被地震损坏的经销点，甘肃鑫临沃紧急召集操作手、准备救灾物资、调运中大型挖掘机，随时准备奔赴救灾一线。
起重机生命周期服务不仅包括常规的维护和保养，还应该考虑起重机的更新换代、技术升级、安全管理等问题。科尼深知提升起重机生命周期价值的重要性，我们为各种类型和品牌的工业起重机和起重葫芦提供专业的生命周期服务和可持续的起重解决方案，以满足各种各样工业应用的需求。 在科尼，我们努力了解客户的需求和挑战，通过收集诸如历史维护内容、生产环境以及起重设备的数量、类型、起重机应用等基本信息，我们能够
在充满艰难与挑战的工程机械行业中，有一支隐秘而又卓越的队伍，他们是穿梭在山川河流的一道风景线，他们是风雨兼程中的一道彩虹，他们坚守在机械的背后，赋予机器生命的活力，他们就是山河智能售后服务团队。 云南这片秀美的土地，山川起伏，地质多变，在这里建设工程一直是一项充满挑战的任务。近期，由中铁承建的一个云南省重点基础建设项目正在火热施工中，山河绿设备也在此大展身手，项目建成后，将进一步加速沿线地区
11月1日上午，谭旭光到中国重汽济南莱芜智能网联（新能源）重卡制造基地现场调研，并召开一线产品质量提升座谈会，围绕当前市场订单供不应求的高产形势，要求全力保障好产品质量、全面提升智能化制造水平。 谭旭光在总装、涂装、焊接车间现场与一线岗位员工面对面交流 谭旭光在总装、涂装、焊接车间现场与一线岗位员工面对面交流，详细了解生产质量问题，反复强调产品质量就是企业的生命，必须建立全过
2023年10月26-28日，约翰迪尔全生命周期解决方案将登陆2023中国国际农业机械展览会！我们将呈现全生命周期中迪尔可为用户提供的高价值、高科技，更有许多精彩互动，诚意满满，期待与您现场相见！ 约翰迪尔全生命周期解决方案邀您共襄2023全国农机展 2023中国国际农业机械展览会 10月26-28日 约翰迪尔展位号B203 武汉国际博览中心 湖北省武
10月18日，2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”。 2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖” 第十三届服务万里行在活动期间推出了一系列政策及活动，用专业化程度极高的服务检测车，执行健康体检、预防保全、精准监测、操作手培训、专业维护保养、快速机动救援等任务，为
嘉宾：青岛泰凯英专用轮胎股份有限公司产品线总监、市场部总监 阮晓静 关键词：全生命周期服务+泰科仕智能管理系统 观点：多年来，秉承场景化开发的理念，泰凯英在新能源、电动化的趋势下，以轮胎的视角做了大量研究。经实验室数据证明，在产品和结构配方加以调整之后，泰凯英为新能源定向研发的产品，在轮胎的滚阻及降耗方面，能使性能改善和提高13%。 点击进入《睿见·
2023年9月26日，守护“童”行 安心成长——沃尔沃卡车关爱儿童安全公益行走进贵州，为修缮竣工的雨冲小学举行交付仪式。活动当天，由沃尔沃卡车捐赠的图书绘本、与极兔速递联合捐赠的多媒体教学设备也一并交到雨冲小学师生手中。 竣工仪式剪彩嘉宾合影 沃尔沃卡车中国财务副总裁 Laurent Passy、沃尔沃卡车中国人力资源副总裁李香女士、极兔速递品牌副总裁刘芮、极兔中国渝贵
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。 自活动启动之日起，江苏冠隆便积极响应，参与到落实服务标准化升级行动中来，当即便组建起客户关爱小组，为用户开展细致周到的专项巡检服务。 合影留念 首站，关爱小组来到了李总的工地，李总目前有一台山推的压路机与三台装载机，正在进行道路建设项目的施工作业。 服务工程师在为客户
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在浙江持续展开。 2023年山推客户关爱行：关爱在“浙”里！ 为实现浙江高质量发展建设共同富裕示范区首批试点地区之一，建设现代化产业体系作为重头戏，大国“智”造的山推设备，勇挑高质量发展重任，深受客户好评和认可。此次浙江关爱行首站我们来到了一位山推的老朋友这里。 “嘿，你们来啦！”看到关爱行小组人员到
2023年8月18日，来自全国各地的优秀女性驾驶员代表齐聚巴蜀成都，正式开启沃尔沃卡车木兰训练营第二季。作为品牌发展的公益之举，木兰训练营旨在帮助女性驾驶员强化理论认知与驾驶技能，在实现持续成长的同时，获得个人职业发展，让她们在以男性为主的卡车驾驶员群体中绽放出耀眼的光。 木兰训练营的卡姐们 沃尔沃卡车中国市场副总裁马薪淼女士出席开营仪式
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在河北持续展开。 山推客户关爱行活动在河北持续展开 关爱小组首先来到了位于石家庄市某公路养护队，客户吴总拥有推、道、装设备共计六台，说到山推吴总不由自主竖起大拇指，“咱们是真真切切的感受到山推'15分钟响应，2小时到达，24小时修复'的服务承诺。”吴总表示以后还会非常支持山推产品。 山推客户
近日，以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地，驱车4100多公里，走访16个工地，攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备，用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动在河北大地精彩开启。 山推2023客户关爱行活动在河北大地精彩开启 首站来到了河北某矿业公司。作为山推的老朋友之一，该公司曾一年内购买了3台山推的SL55装载机，主要用于矿石的装卸之用。服务人员在现场一边对装载机进行仔细地检查服务，一边向司机师傅们了解近来的使用感受。司机师傅们纷纷表示：“山推的车挺
CAT®（卡特）售后设备关爱节重磅来袭！携手四大CAT代理商，燃动二十余城市，风险一场令人期待的设备关爱盛典。 CAT®（卡特）售后设备关爱节火热开幕 （本文来自：卡特彼勒中国）
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了川陕革命根据地。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌为了让用户感受到最完美的服务，合理规划走访路线，用最优质的服务精神贯穿整个关爱过程，山推客户关爱行团队可谓是做足了功课。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌带着对客户的关怀与厚爱，第一站我们来到了巴中
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