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天气在变，服务不变 季节在变，态度不变 时代在变，品质不变 三伏酷暑，砥砺前行，山推挖掘机2023年夏季送清凉仍在进行中，服务人员去往山西长治，为客户的SE245设备提供点检服务。 山推服务工程师们对客户设备进行仔细清洗 检修过程中服务工程师们一丝不苟，精益求精，他们仔细检查了挖掘机的各个部件，并对散热器进行了仔细清洗，确保其恢复到最佳工作状态，提高工程进度
在四川康定的某处隧道施工现场，一位山推的老朋友——胡老板，正和他的爱车一起忙得热火朝天。 作为山推的多年好友，胡老板对山推新能源产品是相当认可的，光今年就已经入手了3台LE56-X2纯电侧卸装载机、1台LE59-X3纯电正铲装载机。胡老板为何会对山推纯电装载机情有独钟呢？ 胡老板的山推电动装杂技 零排放、使用成本低。相比燃油装载机，纯电装载机使用电力驱动，不会排放任何尾
压路机服务工程师胡永安 胡永安在售后服务领域的经验丰富，至今已有13载光阴。他于2010年加入服务团队，先后驻扎东北地区、湖南长沙、福建福州等地，为各等级客户提供服务。后因维保能力超群、客户口碑好，被派驻新疆、内蒙等偏远地区，地域广阔、交通不便并未给他造成困扰。就这样，他又辛勤奉献了10年有余。目前常年驻扎在内蒙。 胡工的辛劳同样也换来了客户的认可。他常说，自己不是超人，不能
经常听人们说客户是上帝，那么谁才能为上帝提供最好的服务呢？当然是天使！服务是一块试金石，能测试出心灵的纯洁度，自私自利的人永远也做不好服务，拥有天使之心的人才可能服务好客户。因此客户服务也被称为“天使之道”！ 不幸的是，很多企业都没有认识到服务的价值。在服务1.0阶段，企业以产品为主，服务为辅，产品是利润中心，服务是成本中心，所以企业会喊出“终身免费服务”的口号，来换取更多的产品销量，只可惜
烈日炎炎，惬意蝉鸣。山河智能高空机械服务万里行正在这骄阳似火的季节里如火如荼地持续开展中。本次联合服务小组怀揣一颗真诚的心，奔赴服务万里行的目的地——华南区域。 2023服务万里行出征仪式 深圳 风里雨里，服务为你 活动首站，联合服务小组来到深圳。此行遇上台风“杜苏芮”来袭，联合服务小组迎着风雨走访了华南区域的第一个客户——广州力昇机电设备有限责任
土耳其地跨亚欧两大洲，东西方文明在此交汇。“一带一路”邂逅“中间走廊计划”，“中国造”列车穿梭在土耳其的三大城市，成为一道道流动的风景线。 土耳其伊斯坦布尔新机场线正式开通。（张灿强 摄影） 当地时间2023年1月22日，土耳其伊斯坦布尔新机场线正式开通。中车株机公司研制的中国首个出口海外的120km/h速度等级全自动驾驶地铁列车正式投入运营。 今年是“一带一
高温炙烤大地，有火炉之称的济南更是让人闷热难耐。 7月31日，山推售后服务工程师路磊顶着40摄氏度的高温，前往济南工地为杨老板的山推SE600DP打桩机提供点检服务。 山推售后服务工程师为SE600DP打桩机提供点检服务 烈日当空，路工有条不紊地展开工作，对机器进行了全面细致的检查，确保整机性能处于最佳工作状态，汗水在不知不觉间浸湿了他的背脊。 烈日当空，山推
连接世界，造福人类、乘风出海，扬帆远航。十年来，以高铁为代表的中国高端轨道交通装备走出国门，成为亮丽的国家名片。持续擦亮国家名片，“坐着火车看世界”青春VLOG大赛，展播作品伴随夏日热浪来袭，让我们共同探索记录美好世界吧！ 中车株机公司售后服务人员魏功益 大家好！我是本期“坐着火车看世界”青年向导，来自中车株机公司，
近日，在哈萨克斯坦工地，山推建友1套E5R-60混凝土搅拌站完成安装调试并顺利打料，应用于哈萨克斯坦卡麦公路项目建设，助力当地经济发展。 山推建友E5R-60混凝土搅拌站 ▌期间，为了保证客户需求，山推建友售后服务人员克服语言不通、高温天气等困难，现场跟踪安调进度、指导作业，高标准严要求执行安调任务，保障了客户工期，为项目建设赢得了充足的时间，充分践行了“客户满意是我们的宗旨
今年年初，期待已久的津潍高铁各工段也进入正式开工建设。在半年多的建设中，山推建友高铁专用E5R型混凝土搅拌站各款产品被施工客户选中应用于各地项目建设。 在天津工地，山推建友2套E5R-240混凝土搅拌站助力项目建设。凭借模块化设计、高效搅拌、粗精称计量，该款混凝土搅拌站成为客户在项目建设的有力助手，加之环保的外封装，让整个施工工地干净整洁，掩映在蓝天白云之间。 山推建友E5R
近日，泰恒基础云南片区售后服务工程师张师傅顶着烈日与高温，驱车数小时，经历曲折的绵延山路，前往被誉为中国山顶第一县之称的云南省红河州的绿春县，为王总的KR125A型旋挖钻机进行了检修与保养。泰恒基础一直秉承客户第一的原则，这也是响应了泰恒基础“服务、及时、周到”的服务理念。 云南地区施工拍图 泰恒基础KR125A型旋挖钻机 施工现场 到达工地现场后，张师
穿越3000公里的疆线，为了与客户共建更美好的未来。中联重科，超越客户期待，只为客户而来。 中联重科起重机服务万里行新疆站 为持续提升服务品质，传递服务理念，给客户提供高价值、高标准服务体验，中联重科工程起重机分公司在新疆区域开启了为期一个月的服务万里行活动，目前已走访首府组、G30组、油田组、南疆组足迹覆盖2000
近日，为了帮助马鞍山钢铁股份有限公司（简称“马钢”）、安徽长江钢铁股份有限公司（简称“长钢”）做好夏季保产运输保障工作，同时为卡车司机提供舒适清凉的驾驶环境，汉马科技联合特百佳动力、华辉销售等合作伙伴，一起到马钢以及长钢举行夏日送清凉活动，受到了卡车司机的高度评价和认可。 夏日送清凉活动 想客户之所想 助力客户安全度过炎热夏季 在本次夏日送清凉活动中，汉马科技的
随着山东临工国际化进程的推进，临工设备在海外遍地开花，越来越多的客户朋友选择和支持山东临工，在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 用户为山东临工设备点赞 选择，始于信任；坚持，忠于认可。 2021年，基于对朋友的信任和对中国品牌的期待，印尼华人客户TONNY抱着试试看的心理入手了一台临工经典挖掘机——E6210F。三年来，这台机器也见证了他从1台到8台、从试用者到忠实
近日，山推挖掘机吉林天驰售后人员孙师傅顶着35度的高温，驱车数小时，成功为刘老板的SE75设备解决了空调制冷的问题。 山推服务人员在做售后 孙师傅头顶烈日，迅速开展工作，对刘老板的空调系统和散热水箱进行了细致的检查和清洗，使空调恢复到正常制冷状态，并对设备进行了全面的检查和维护，确保整车的运行状态良好。 山推挖机保养 除此之外，孙师傅还向刘老板分享了一些
7月大地烈日灼灼，空气中弥漫着热浪，但两位山推贵州津建服务工程师陈文勇、张奇政仍热情高涨，精神饱满地前往贵州清镇，为老客户陈总的SE650LC设备进行检修。 山推SE650LC挖掘机打锤作业中 陈总作为山推挖掘机设备的忠实客户，拥有多台山推挖掘机，他对设备的稳定性和维修服务的质量有着极高的要求。 山推SE650LC挖掘机 陈师傅和张师傅抵达贵州清镇后，立
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户，倾听客户心声，解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心。品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 从南到北，自东往西，山河智能挖掘机服务万里行正在火热进行中…… 河南·信阳 6月27日，以“关怀客户，想客户之所想”为目标，山河智能挖掘机服
为客户创造价值，用脚步丈量责任 以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户、倾听客户心声、解决客户隐忧，送上关心、传递诚心、解决忧心，品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 山河智能挖掘机2023年服务万里行正式出征 6月，随着山河智能挖掘机服务万里行夏日送清凉活动的正式启动，各地经销商纷纷行动，为客户送去
雪域茫茫，车轮滚滚。复兴号宛如巍巍巨龙穿越格桑花海，驰骋世界屋脊。 拉林铁路迎来开通运营两周年 6月25日，拉林铁路迎来开通运营两周年。 由中国国家铁路集团有限公司牵头，中国中车组织旗下中车株机公司、中车大连公司、中车浦镇公司、中车株洲所、中车四方所等单位联合研制的复兴号高原内电双源动车组（以下简称高原复兴号）已累计安全运行730天、164万公里，拉近了藏东南地区城市之间
华灯初上，行人来往匆忙，忙碌的淮安城似乎从未停歇。在这繁忙景象中，山推挖掘机扬州山建服务工程师丁统万、卞礼祥和周海东正心无旁骛的当着”上门服务的医生”，他们不忘初心，坚守岗位，在平凡的岗位上发着光和热，照亮前路。 山推服务：不忘初心 坚守岗位 施工现场热火朝天，服务保障贴心凉爽。为了不耽误谢老板的工程进度，山推售后人员选择在客户休息时服务。此时天色渐暗，工人们已下班，等在一旁
作为中国矿山开采条件最艰巨的地区之一，内蒙古正在成为徐工矿业机械确立中国矿山装备价值新标杆的大舞台。 徐工矿山机械作业现场 内蒙古是世界最大的“露天煤矿”之乡，地域广袤，地质构造复杂。夏季酷热干旱，冬春季节沙尘肆虐，极端的气候和施工环境，让不少矿山装备“望而却步”。 但在这里，徐工矿山机械“越战越猛”。从第一台装备挺近大西北，到批量订单接连而至，以往被外资品牌垄断的高端
作为中国矿山开采条件最艰巨的地区之一，内蒙古正在成为徐工矿业机械确立中国矿山装备价值新标杆的大舞台。 徐工大吨位矿用挖掘机 内蒙古是世界最大的“露天煤矿”之乡，地域广袤，地质构造复杂。夏季酷热干旱，冬春季节沙尘肆虐，极端的气候和施工环境，让不少矿山装备“望而却步”。 但在这里，徐工矿山机械“越战越猛”。从第一台装备挺近大西北，到批量订单接连而至，以往被外资品牌垄断的高端
近日，山推挖掘机海南山重售后人员许师傅不远200多公里的路程，为客户黄老板的SE75-10W设备安装破碎锤管路，并全面检修了黄老板的其他两台设备，为其提供了全方位的设备维护与升级服务。 服务人员与客户合影 作为一名专业售后服务人员，许师傅一直以来都注重为客户提供全面的技术支持与维护服务。得知黄老板有一台挖掘机需要安装破碎锤管路，许师傅积极响应并迅速制定了详细的施工方案。
6月20日上午11时，“2023上海金泰海外市场批量交付发车暨服务保障团队出征仪式”于上海安亭洛浦路45号金泰本部隆重举行。一辆辆满载主机、附件和钻具以及现场保障用品备件的卡车从金泰本部驶向港口，奔赴中东、北美、澳洲、南亚、俄罗斯等国家和地区，为上半年的收官工作再敲重锤。上海金泰总经理黎隶万、党委书记陈雪英、董事副总经理徐峰等公司主要领导以及生产、研发、营销等各部门代表共同参加见证。
2023年6月5日，一名青海山推服务人员在施工服务时展现了出色的责任担当。面对车辆无法抵达挖机施工地点的困境，他不畏3307米海拔，不惧炎炎夏日，背起肩上的责任，选择步行3千米抵达工地，确保服务的顺利进行。 这位勇敢的藏族服务人员，名叫瓦增仓，一直以来以敬业精神和高效服务而闻名。在接到客户的报修电话后，瓦增仓携带所需工具迅速出发前往工地。 山推挖掘机藏族服务人员瓦增仓
梦想不是像温室花卉般娇弱，而是如陡崖上的雪莲般坚韧。13年的徐工生涯，海外服务工程师成伟走过车间的严寒，跨过热带地区的酷暑，工作地点在变换，不变的是他熠熠生辉的“服务产品，服务客户”之梦。 千里之行，始于足下 2010年，成伟大学毕业加入徐工挖机，从事设备调试工作。起步之初，成伟只能跟在师傅身边打打下手，身边人也怕又脏又累的工作环境吓跑这个刚步入社会的小伙子。 成伟心中
6月8日，烈日炎炎，在甘肃高速公路段精细抗滑保护层工艺施工现场，来自高远圣工的“黄金甲”橡胶沥青纤维同步碎石封层车正在进行高效的施工作业，高远圣工售后服务人员现场指导技术服务，为了更好地满足客户要求，提升用户的技术能力，开展全面的整机服务培训。 高远圣工“黄金甲”橡胶沥青纤维同步碎石封层车 高远圣工“黄金甲”橡胶沥青纤维同步碎石封层车 在事关产品性能、应用改进
6月6日，在广东省汕尾市境内，汕（尾）汕（头）高铁大化村隧道出口施工现场，汕汕高铁全线开始铺轨，正式进入开通前的冲刺阶段。铁建重工为汕汕高铁全线提供弹条扣件及道岔。 汕汕高铁建设铺轨现场 汕汕高铁是我国“八纵八横”高速铁路网中“沿海通道”甬广高铁的组成部分，线路起自广梅汕铁路汕头站，向西南途经汕头、揭阳、汕尾3市，至广汕铁路汕尾站，正线全长162.368公里，设汕尾、陆丰南、
近日，曼恩集团CEO Alexander Vlaskamp先生开启自上任以来的首次中国行，此行主要是为了进一步了解发展概况，分享未来规划，深探中国商用车市场及客户需求及新的发展机遇，以进一步加强曼恩在华战略投资。 曼恩集团CEO Alexander Vlaskamp先生（中） 近日，曼恩集团CEO Alexander Vlaskamp先生开启了自上任以来的首次中国行，并出席了曼
近日，在陕西省神木市神盘公路改扩建施工现场，山推建友2套E5R-120混凝土搅拌站高效完成安装调试，正待为客户提供优质服务。 山推建友E5R-120混凝土搅拌站 建设期间，山推建友售后服务人员主动对接、靠前服务、积极协调、全力支持，齐心协力为项目建设提供了最优条件，为项目建设营造最优环境。 据悉，神盘公路作为连接晋陕两省的重要省级公路，承载着陕北地区煤炭及化工产品运输的
在凝聚坚韧与辉煌的矿山之都——云南，山推客户的DH46大马力推土机已工作超5800小时，目前无任何问题，仍在坚守岗位。 山推底盘件彰显耐用品质 尽管经受住漫长的矿石磨砺考验，这台推土机配置的底盘件依旧优势显著。客户表示：“山推底盘件的耐久性令人印象深刻，这台推土机从投入使用到现在，底盘件从没有更换和维修过，质量很稳！” 山推底盘件彰显耐用品质 云南矿山地
在春暖花开的时节，徐工道路“全心服务——感恩客户行”系列走访活动圆满落下帷幕。在为期一个多月的走访中，69支服务团队深入市场一线，走访全国30个省、212座城市，累计接触1500+客户，检阅产品达2000余台。徐工道路服务团队以客户为中心，彰显“全心”服务品牌影响力，持续增强顾客满意度，为客户创造更大价值。 徐工道路“全心服务——感恩客户行”系列走访活动
TOO BELET煤炭公司是哈萨克斯坦最大的煤矿之一，该公司拥有山东临工L975F装载机(参数|询价)、E6500F挖掘机(参数|询价)、G9220F平地机(参数|询价)等设备近50台，是临工在该地区的大客户。 临工服务哈萨克煤矿客户纪录 草原地广人稀，该公司周围是超300公里的无人区。当地落后的公路使单程汽车通行时间长达六到七小时，在使用临工产品之前，没有任何一个工程机械品
近日，河北瑞和混凝土有限公司再次迎来一桩“喜事”——21台三一重工轻量化搅拌车实现完美交付。 21台三一重工轻量化搅拌车实现完美交付 21台三一重工轻量化搅拌车实现完美交付 河北瑞和混凝土有限公司成立于2010年6月1日，是沧州地区一家专业生产、销售商品混凝土、干混砂浆等建材的民营独资企业。经过多年发展，公司已成为沧州地区较为知名、能为建筑施工行业提供一条龙服
4月27日，在北京人民大会堂隆重召开的2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会上，中联重科工程起重机分公司大吨位车间调试班组荣获“全国工人先锋号”，班组带头人龙卫国赴现场参会并作为代表领奖。 ▲班组带头人龙卫国赴现场参会并作为代表领奖 据了解，中联重科工程起重机分公司大吨位车间调试班组成立于2012年，现更名为龙卫
近年来，诺浩品牌电动宽体车在安徽某省重点工程项目中表现优异，诺浩团队用产品实力证明品牌实力！ 据了解，该项目初期诺浩产品与多家行业内的知名品牌同场竞技；客户从续航、动能、安全等多方面对诺浩产品进行检测，最终经过1个多月的现场试用客户认可了诺浩纯电动宽体车。车辆批量交付之后，每天出勤率达到95%以上，并且车辆的驾驶体验也获得一线驾驶员好评，同时诺浩秉承“以客户为中心”理念，安排售后服务人员驻矿
技术控、摄影大咖、产品故障排除高手是他的名片；爱学习、善钻研、动手能力强是他的标签…… 徐工旋挖钻机售后服务工程师屈洋 作为徐工旋挖钻机的售后技术支持，屈洋在售后服务一线工作25年，对徐工旋挖钻机的“脾气性格”可以说了如指掌、手到“病除”，也因此被客户和同事们评价为服务“金名片”。 技术高超，服务一线的“妙手回春” 屈洋的技能等级是电工高级技师
“我们方力成立十六年以来，一直用的都是星马搅拌车！” 无锡市方力混凝土有限公司成立以来，走过了风风雨雨，有过辉煌，也有低谷，然而不变的是创业时的初心，是与汉马科技的携手同行。 眼光独到 选择星马开启十六年相伴 多年来无锡市方力混凝土有限公司一直使用的是星马搅拌车 2007年，无锡市方力混凝土有限公司（以下简称无锡方力）成立，开始了在宜兴艰难创业的生活。运
在福建某矿山项目上，数台柳工965EHD(参数|询价)正在高效作业，机器轰鸣，马力全开，一旁的孙总脸上笑开了花。“我跟柳工挖掘机相见恨晚，用过柳工，我对进口挖掘机品牌不再迷信了。”孙总开心地说，这些设备都是我购买的。是什么让他对国产挖掘机的看法发生了一百八十度转变？ 用户孙总 孙总进入挖掘机行业已经20年，此前，他一直青睐进口品牌，现在，柳工彻底转变了他对国产品牌的
4月8日，以“黄金内核·真省油！”为主题的山推国四装载机推广会在山西长治成功举办，活动现场多台山推全新“黄金内核”装载机一字排开，整齐亮相，喜迎来自长治周边地区的180余名客户。 山推国四装载机推广会在山西长治举办 东倚太行山，西屏太岳山，由两山环绕构成高原地形的“沁潞高原”使得长治市矿产资源较为丰富，更带来了当地对装载机市场的需求。本次山推国四装载机推广会系列
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