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为进一步提升产品品质和服务，铁拓机械于7月14日正式启动“盛夏关爱用户行”新老用户回访活动，派出一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队，驱车前往用户工地进行回访服务。此次活动为期近一个月，服务小队共走访了江西、湖北、重庆、四川、陕西、山西、北京、天津、河南、福建等省市近30个设备工地。 四川成都铁拓机械厂拌热再生设备工地 四川平昌县铁拓机械沥青搅拌设备工地 陕西杨凌铁拓机械沥青厂拌热再生
中联重科叉车“绿色关爱，全心保障”为主题的服务万里行活动，于2015年7月27日正式拉开帷幕。 自中联重科工业车辆公司成立至今，公司不断致力于提升产品品质，优化产品服务，秉承以“为客户提供快捷、方便、专业的服务，满足客户需求，创造客户感动”为核心理念，用精湛的技术提供优质的服务，重视客户在购买、使用、维护、保养、更新等各个阶段不同的需求，并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值，让客户不
【第一工程机械网 独家报道】根据行业数据显示：进入2015年6月，以挖掘机为代表的工程机械行业销量持续下滑，挖掘机销量相比上年同期同比下滑35.19%，环比继续下滑21.55%。虽下滑速度有所减缓，但资金及新开工项目不足问题仍较突出，业内朋友经常挂在嘴边的“寒冬”仍未渡过。 就是在这样的市场环境下，Caterpillar（卡特彼勒）用户专刊——《笃行》记者在2015年5月和6月走访了位于湖南、广东
在市场竞争残酷的今天，如何继续保持企业生命力和创新力，已经成为工程机械企业发展过程中必须解决的头等大事。作为一家专业生产装载机的企业，英轩重工在稳步提高和稳定产品品质的同时，也在积极创新思维，在营销能力建设和市场发展过程中创拓出新思路，在售后服务方面，不断提升售后服务能力，坚持完善售后服务体系。7月18日上午，英轩重工第二届“服务万里行”活动全面启动，这是继2015年3月举办的首届“新春送福·服务
至尊服务 关爱客户 为贯彻力士德服务部夏季送清凉活动精神，确保用户在夏季感受到力士德的至尊服务，东南区域服务团队对辖区内的挖掘机展开逐一走访活动，认真检查每台机器，排除隐患，做好夏季送清凉服务。每走访一台设备，力士德服务人员每次都会认认真真地对发动机系统、液压系统、电路系统等认真排查，尽管天气炎热，但每每看到客户开心的微笑，力士德服务人员都会感到无比的自豪与欣慰。 力士德
时值盛夏，烈日炎炎，为确保力士德挖掘机在高温期间的健康运行，给用户营造一个清凉的盛夏，同时传达力士德对用户的关爱，力士德公司驻贵州区域特组织开展了“夏日送清凉关爱客户”系列慰问活动。 按照计划我们与今天要走访的朱贤臣老板取得联系，并获知他今年刚刚购买的第二台力士德60挖掘机在毕节市杨家湾施工后我们便出发了。由于杨家湾镇比较偏远，我们的服务人员经过三个多小时的颠簸后终于到达了杨家湾镇挖机施工的山脚下
7月16日下午，福建铁拓机械有限公司迎来了一批朝气蓬勃的访客——“网络时代，法律护航赴泉州实践队”，他们是来自福州大学法学院可爱的老师和同学们。实践队由福大法学院高炳巡老师、林昕老师带队，团队成员主要是福州大学法学院的大一学生。 加强校企互动 记福州大学暑期实践队走访铁拓机械 公司人力行政中心和技术研发中心安排接待了福大师生，实践队先参观了铁拓机械的远程诊断协助中心，了解网络时代下的工程机械售后
4月28日，青岛，阳光明媚，晴空万里。以“雷沃服务•全心为你”为主题的“雷沃挖掘机2015大型客户走访启动仪式”举行，福田雷沃重工副总经理王伟先携雷沃挖掘机营销管理团队及雷沃挖掘机全国6大区域服务人员代表，参加了服务走访授旗仪式。 雷沃挖掘机2015客户走访启动仪式 据了解，雷沃挖掘机大型客户走访活动在每年的冬夏两季都会举办，覆盖全国各省市的近万名雷沃挖掘机用户。每次客户走访，雷沃挖掘机服务人员
今年4月，中国工程机械工业协会正式在北京宣布启动“BICES媒体万里行”活动，由展会承办方-北京天施华工国际会展有限公司牵头并联合行业主流媒体，走访国内主要工程机械企业集中地。图为媒体团一行走访山东临工，与临工相关领导座谈#d1cm#page# 今年4月，中国工程机械工业协会正式在北京宣布启动“BICES媒体万里行”活动，由展会承办方-北京天施华工国际会展有限公司牵头并联合行业主流媒体，走访国内
柳州位于广西壮族自治区的中北部，地形为“三江四合，抱城如壶”，故称“壶城”，是广西壮族自治区最大的工业城市，广西第二大城市。山推服务小组柳州区走访第一站来到梧柳高速施工地段，得到用户热情的接待。 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 近期广西地区普降暴雨，工地没有全面开工，只有几台机子在施工。针对该客户持有的山推SD16PLUS升级款推土机，和推
“羊帆起航”服务活动启动以来，全体服务将士主动出击，亲情服务，为客户的施工保驾护航，得到了经销商和客户的赞扬，取得了丰硕的成果。 共同托起美好的明天 近日公司组织对临沂周边客户进行走访，来到临沭，远处的山涧中5台金黄色的力士德挖掘机正在勤劳的工作着，走到他们身边，看到胡师傅、官师傅等一张张熟悉的面孔，内心不由的产生一份激动与喜悦。 到达工地后我们对现场施工的每一台挖掘机进行仔细、全面的检查并对车
助力旺季销售，倾听用户心声，2015年山推“客户关爱行”大型服务巡检活动在浙江区域拉开序幕。此次活动制定了详细的走访方案，服务走访活动启动前，浙江山推总经理徐佳宾为巡检活动进行授旗，并预祝活动顺利开展。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 接下来的一个多月时间，山推走访服务小组将对浙江区域山推全系列产品的客户进行关爱走访，期间将对用户使用的设备进行
在中国工程机械行业，三一以连续五年服务满意度第一，获得业内交口称赞，引领和提高了土石方机械行业的整体服务水平和高度。2015年6月17日，三一重机第六届服务万里行在三一昆山产业园启动。三一重机董事长俞宏福，三一重机总经理向儒安，以及来自全国各地的三一挖掘机代理商、三一桩机代理商共同出席了本次活动。 三一重机第六届服务万里行活动启动 为全面贯彻董事长梁稳根提出的服务宗旨，“用偏执的态度，穷尽一切手
【第一工程机械网 独家报道】2015年6月4日，第一工程机械网记者跟随昆明华茂通公司服务部经理梁增修、玉柴重工云南办主管崔胜乔、玉柴重工服务经理覃鸿幸、玉柴重工质量部主管周伟祥，来到云南省大理白族自治州漾濞彝族自治县，走访本区域内的玉柴用户。 漾濞县境内水资源丰富，有大小河流117条，水资源总量达9.151亿立方米。目前，全县已建成水电站34座，总装机容量38.103万千瓦，年均发电量超过15亿千
【第一工程机械网 独家报道】2015年，玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务走访活动正在全国范围内如火如荼地开展。玉柴服务人员将在两个月时间对遍布全国各地的2000多台玉柴挖掘机做免费检修，并为玉柴重工挖掘机用户提供多项服务。这是玉柴重工在不断优化产品质量的同时，进一步提升售后服务能力，完善全国服务站建设，实现玉柴重工及其经销商服务能力全面大升级的又一次突破。 玉柴挖掘机在云南市场占据优势
重庆，一个不断发展、不断扩张的城市，在城市开发的工地上随处可见山推推土机施工的身影，盛夏时节，山推“客户关爱行”服务走访西南小组来到了“山城”重庆，针对西南地区用户的服务巡检全面开始。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山城重庆 山推SD32大马力推土机 山推服务巡检小组来到江津地区的一处工地，看到几台山推SD32大马力推土机在干活，等到施工的空闲时间，山推服务人员对这几台设备进行全面检查，用户
山推“客户关爱行”服务巡检小组来到长沙，第一站来到长沙市望城区拌合站，拌合站的张老板热情的接待了走访小组一行。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙 为了不影响紧张的工期，山推走访服务人员趁着工人午休时对整机进行检查。由于夏天已至，近日气温连续升高，确认整车一切良好后，走访小组将空调的检查放在首位，经过检查发现空调不制冷，压缩机上部固定螺栓断裂，随后立即更换螺栓，检修后试机空调正常使用。
为进一步彰显党对困难党员、贫困儿童和孤寡老人的关心和爱护，及时把党组织的温暖送到他们手中，帮助他们解决困难，同时展现大企业的责任和担当，营造关怀、帮扶的良好氛围，6月11日，玉柴集团党委工作部部长周金亮代表公司党委带队来到兴业县北市第二初级中学，走访慰问春蕾女童，拉开了“七一”节前送温暖、献爱心慰问活动的序幕。 玉柴集团启动“七一”节前送温暖献爱心慰问活动 眼下中考将至。为帮助即将走上中考舞台
在山西省，煤炭这个黑色能源是当地的主导产业，大部分工程机械都是围绕煤炭在运作，接下来的几天，山推服务小组将对山西区域内的煤矿企业进行集中服务巡检，切实为煤矿用户解决实际问题。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山西煤矿 临汾市的这家煤矿用户有山推SD22C推土机六台，其中两台配置潍柴发动机、四台配置康明斯发动机。针对使用中的设备用户说道：“山推推土机不错，我们用的很顺手，质量也稳定，服务更是没的说。
第一站：重庆酉阳 中国三大“火炉”重庆市，五月份的早上已是艳阳高照，不过，再大的太阳都挡不住山推“客户关爱行”服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路，来到位于重庆酉阳的石料厂。 山推2014年推出的SL30WN节能型装载机 这位用户是环保主义的践行者，持有的是山推2014年新推出的SL30WN节能型装载机，使用情况一直很好，对山推服务小组的到来非常高兴，反映设备灵活，通过性好，为他省了好
伴着清晨第一缕阳光，山推客户关爱行走访小组开始了一天的走访工作，在丝绸之路的起点——古城西安的走访工作也正式拉开了帷幕。 山推“客户关爱行”活动走进古城西安 第一站：西安固体废弃物管理处 来到这家固体废弃物管理处，刚好单位负责人在现场指导工作，对于山推服务小组的到来表示欢迎，并热情的向服务小组成员介绍了填埋场生产情况以及山推设备的使用情况。在谈及与山推的合作时说：“我们单位在2004年以前，也曾
【第一工程机械网 独家报道】1975年，Caterpillar（卡特彼勒）进入中国； 1995年，利星行机械取得卡特彼勒公司代理权，成为中国首家独立代理商； 2015年4月，卡特彼勒用户专刊——《笃行》记者走访了位于河南、安徽、江苏、山东的5位Cat®（卡特）用户，寻访卡特彼勒的“中国情缘”。 山东“Cat迷”刘成法自1997年就开始使用Cat 挖掘机，他的1台Cat 320B挖掘机如今仍在
【第一工程机械网 独家报道】2015年5月18日，由玉柴重工主办、安徽玉和祥工程机械有限公司承办的玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务活动启动仪式在安徽合肥举办。广西玉柴重工有限公司总经理(代)梁晓东、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健等玉柴重工主要领导，安徽玉和祥工程机械有限公司董事长杜军等玉柴重工经销商代表，以及合肥周边客户代表共同出席了启动仪式。高清组图：玉柴重工2015年“感恩之旅”服
5月6日至10日，土耳其工程机械技术展览会（KOMATEK）在首都安卡拉举行。该展会是土耳其最大的工程机械展会，徐工集团作为最大的中国参展商，和土耳其代理OZMAK 公司联合参展，徐工展台位于室外展场的中心区域，占地1350平方米，吸引了大批客户的来访。此次徐工展出设备包括履带吊， 旋挖钻，水平定向钻，挖掘机，装载机，平地机等多种产品，其中大型履带吊在展会上实现了对土耳其大型租赁公司的销售，展会总
为深入推进科泰重工售后服务工作，切实提高优质服务工作水平。自春节后开始，科泰重工除利用区域推介会对参会老客户进行了春季“送温暖”活动外，还组织销售及服务人员，在江苏、浙江、安徽、山东等省份陆续对老客户进行走访慰问，每到一处，走访人员都详细了解客户压路机的使用情况、存在的问题以及购买需求，并主动征求客户对我公司的意见和建议，通过此次走访活动，摸清了客户的需求，也进一步增进了相互的理解和信任。 广大用
4月21日，国机重工（洛阳）建筑机械有限公司“111周年感恩用户万里行”大型用户巡回服务活动在洛阳拉开帷幕，这是2015年“品质提升”活动中的服务主题活动，该活动将持续半年。此次活动面向全国范围，巡回服务小分队将以上门服务免费巡检的形式，为用户解决实际问题，同时将公司新科技、新产品、新能量传递给广大用户，为用户带来更多的新价值。 国机重工洛建机械111周年感恩用户万里行活动启动 此次活动的旨在回馈
4月16日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕，这是2015年“新科技、新能量、新价值”科技新品体验活动中的服务主题活动，该活动将持续全年。此次“客户关爱行”活动面向全国范围，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，将新科技、新能量传递给用户，为用户带来更多的新价值。 山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务” 在接下来两个多月，山推“客
1月的柳州寒风凛冽，但身处东南亚、赤道附近的马来西亚市场走访的柳工5人小组，却冒着高温从吉隆坡出发，开始了为期2周的市场调研走访活动。此次走访由柳工装载机公司产品管理部、国际市场部、亚太子公司、马来西亚经销商相关人员组成，走访路线为：吉隆坡、柔佛、关丹、马六甲。走访不仅要了解柳工的装载机在马来西亚的表现情况，还要对当地的工况和市场客户的需求进行调研，同时搜集竞争对手的市场表现情况。 走访人员正在
近日，山推广东代理公司正式启动“倾‘芯’送福，道装先行”活动，针对道路机械和装载机系列产品推出增值服务和优惠政策。 山推启动“倾‘芯’送福”客户回馈活动 活动开展以来，行程3000多公里，完成了广东大部分区域的走访工作，每到一处，走访小组都认真细致的为客户讲解“‘芯’花‘路’放”和“优乐福体验”活动的具体优惠政策，耐心细致的对设备进行检修，同时针对设备日常维护进行培训，并赠送保养件等礼品。此次客户
山推一贯秉承“价值引领，共赢未来”的企业理念，本次活动主要体现推广新科技，凝聚新能量，实现新价值。主要内涵在以下几个方面可以诠释： 一是新科技产品方面：实现新价值、引领新发展 2015年更多的新产品将加入山推产品序列，为代理商和客户朋友带来新的价值增值点。 继2014年plus系列及大马力（SD52、SD90）推土机成功推向市场后，全球首款燃气型推土机（SD20-5LNG）、经济型机械推土机（SD
3日上午，2015年山推科技新品体验活动举行，来自全国各地的代理商和客户相聚山推事业园。本次活动主要体现推广新科技，凝聚新能量，实现新价值。其中，世界首台燃气型履带式推土机也在活动中亮相，受到了各方的瞩目。 在山推事业园内，一批崭新的山推造“大国重器”整齐地排列在道路两侧。2015年，更多的新产品将加入山推产品序列，为代理商和客户带来新的价值增值点。继2014年plus系列及大马力(SD52、SD
2015年羊年春节来临之际，为把公司的关怀和温暖及时送给员工，腊月二十四日上午，公司行政工会主席季辉一行人员带着慰问金及大礼包，深入困难职工家庭，走访慰问身患重病、生活困难的职工家庭，送上公司对困难职工的一份关爱和牵挂。 力士德工会春节前夕送温暖 慰问走访困难职工 首先来到临沭县人民医院病房进行探望，为员工李海涛送上甘甜可口的水果和牛奶以外，还送去了1000元慰问金，亲切的看望正在医院住院的子女
近日，山推开展2015年春节“送温暖”活动，对已纳入公司困难职工三级帮扶管理体系的112名困难职工进行层层救助，并前往4家异地子公司走访慰问，代表公司党政为困难职工送去组织的温暖和节日的问候。 活动现场 今年“送温暖”帮扶救助工作，与往年相比，集中体现了四个亮点： 一是规范帮扶流程，实现帮扶工作制度化。形成公司一级工会、事业部/子公司级二级工会、工厂/工段级分会三级工会帮扶救助网络，上下联动、分
【第一工程机械网 独家报道】2014 年隆冬，《笃行》杂志记者离开刚刚开始“供暖”的“北方温室”，奔赴广东、江西、福建、湖南，寻访了5 位工程机械用户，涉及挖掘机、装载机、矿用卡车、平地机等机型。与北方的冬天相比，南方地区特有的“湿冷”气候令我们倍感不适，山区的昼夜温差也仿佛一天经历两季。除此之外，在采访的过程中，我们感觉到，相比于气候，更加令人不适的是另外一种“严寒”。将当前的工程机械市场比喻为
2月3日，当河南的第一场大雪刚刚融化，陆德筑机第二届“暖冬之旅陆德关爱”活动也正式开启了，公司派出了四支客户回访小组，分别对湖北、河南、安徽、湖南四个省份近70个沥青搅拌站工地和客户进行回访。 回访的各小组的成员由服务、市场、研发、销售四个部门联动组合，他们将对以上四个省份的客户进行全面的走访，了解设备的运行情况，全面检查，免费维修，对一些常见问题进行原因分析，提出解决方案。希望通过对成熟市场的服
2月3日，当河南的第一场大雪刚刚融化，陆德筑机第二届“暖冬之旅 陆德关爱”活动也正式开启了，公司派出了四支客户回访小组，分别对湖北、河南、安徽、湖南四个省份近70个沥青搅拌站工地和客户进行回访。 回访的各小组的成员由服务、市场、研发、销售四个部门联动组合，他们将对以上四个省份的客户进行全面的走访，了解设备的运行情况，全面检查，免费维修，对一些常见问题进行原因分析，提出解决方案。希望通过
近期，正值山东临工入驻俄罗斯市场十周年之际，山东临工销售和服务团队按计划走进俄罗斯乌拉尔山地区，对客户进行走访，开启了临工今年在俄罗斯的冬季关怀之行。本次冬季关怀活动，是山东临工俄罗斯十周年系列活动的重要环节，从叶卡捷琳堡一路向东，途经新西伯利亚、乌兰乌德、赤塔，最终抵达布拉格维申斯克，用贴心的服务为用户创造更多的价值，诠释山东临工服务制胜的内涵，践行一切为了客户的承诺。 本次活动的第一站选在了乌
近期，正值山东临工入驻俄罗斯市场十周年之际，山东临工销售和服务团队按计划走进俄罗斯乌拉尔山地区，对客户进行走访，开启了临工今年在俄罗斯的冬季关怀之行。本次冬季关怀活动，是山东临工俄罗斯十周年系列活动的重要环节，从叶卡捷琳堡一路向东，途经新西伯利亚、乌兰乌德、赤塔，最终抵达布拉格维申斯克，用贴心的服务为用户创造更多的价值，诠释山东临工服务制胜的内涵，践行一切为了客户的承诺。 山东临工俄罗斯冬季客户
2014年11月21日活动小组分别走访了我司压路机客户申先生、胡先生，两客户都在兰州新区施工，公司分别给客户赠送了1000元配件及保暖内衣壹套。客户非常高兴，希望厂家和公司多举办一些类似的活动，不仅可以拉近和客户之间的关系，也可以为今后的销售打好基础。客户表达了对山工产品质量的满意和对此次活动的支持，表示今后不仅会一如既往地支持和购买山工产品，也会介绍亲朋好友购买。 山工机械筑路产品客户送温暖活动
【第一工程机械网 独家报道】每年5月，随着节气的变化，我国的大部分地区都开始逐步进入夏季。而对于工程机械用户来说，夏季无疑是最为难“熬”的季节。在露天矿、采石场、高速公路、水利水电等施工现场中，烈日下的地表温度往往达到50℃以上，截至本期《笃行》完稿为止，全国多地纷纷发布了各级别高温预警。然而，我们的工程机械用户却丝毫不敢停止工作，保证工期、偿还贷款、挖掘财富才是他们心中的头等大事，故而，作为工地
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