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“客户第一”是三一经营的基石，优秀的服务是三一“三大核心竞争力”之一。 在三一，有一群服务工程师，他们使命必达、全力以赴，常年奋斗在客户召请的每一处坐标，在设备施工的每一处工地，在三一品牌被信赖的世界每一个角落。他们坚定地践行着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一的服务做到无以复加的地步”的承诺，赢得了客户的好评和赞赏。 在2月29日“三一节”表彰晚会上，31位优秀服务工程师脱颖而出，
2023年初，在新疆的4台Cat®(卡特）3512B 柴油发电机组运行时间达30000小时，需要进行计划性大修。此4台发电机组均服役于陆上油田，用于钻井。 cat 3512B 柴油发电机组 项目背景：此次准备大修的4台3512B于2008年正式投入使用，至今已服役15年之久，为客户的钻探工作提供强大动力和稳定的电力支持。机组一直处于良好的运行状态，产品质量深获客户好评
携手共前行·龙腾谱新篇。 2024年3月1日，以“携手并进 共赢未来”为主题的宇通重装服务站总结表彰会正式召开。宇通重装相关领导及来自全国各地近50家服务站代表齐聚一堂，共商2024年合作发展大计，旨在明确售后服务提升方向，为客户带来更优质的服务体验。 宇通重装服务站总结表彰会 2023年，宇通重装砥砺前行、屡创佳绩，电动旋挖钻市场份额不断扩大、电动强夯机
近日，三一两桥33米泵车凭借其极致通过性、高效率、高可靠及低能耗等产品优势在全国掀起销售热潮！ 三一两桥33米泵车 三一两桥33米泵车交付仪式 三一两桥33米泵车交付仪式 三一33米泵车是一款针对客户施工场景定向开发的产品，凭借灵巧的通过性和操控性，可轻松应对乡镇道路狭窄、弯道多、起伏不平的复杂工
聚集用户需求，持续 “提升用户的产品价值”是同力重工追求的目标。19年来，同力重工的产品销售到哪里，“零距离”服务就延伸到哪里。保障产品出勤、保障矿山运能、保障用户的利益成为同力重工各部门的共同责任。 随着应用场景不断扩展，同力重工产品在国内外各矿区的数量快速增长。近年来，同力重工把服务做为向用户提供的一款“有血有肉的产品“来打造，同力重工用心“零距离”服务也成为行业更高标准的服务
一个人能否长寿主要取决于以下几个原因： 1、健康的饮食：吃新鲜蔬菜水果，保证营养； 2、充足的睡眠：良好的睡眠能恢复体力和免疫力； 3、适当的运动：增强抵抗力和免疫力，保持身体机能； 4、生活好习惯：不吸烟、适当饮酒，不碰毒品； 5、良好的环境：水质、空气、噪音等； 6、放松的心情：促进身体年轻化，避免坏情绪影响； 7、遗传基因DNA：父母遗传因子，长寿基
欧历胜2023年年销售额发布，历史年销售额为7.67亿欧元，比2022年增长+28%。（按固定汇率计算，未涉及国际会计准则第29号） 2023年第4季度数据：在全球市场趋于稳定的情况下，欧历胜在2023年第4季度实现了出色的销售业绩，销售额为1.99亿欧元，比2022年同期增长+13%，由订单积压水平和零部件供应压力减轻所推动。
2024年2月17日，山东德润丰营业本部旺季销售启动会议在济南行政总部顺利召开。公司董事长王建文先生、总经理张廷峰先生、副总经理孔庆辉先生、产品支援本部副本部长郭海涛先生、管理本部副本部长鲁华女士出席了本次会议。 上午，伴随着开业鞭炮的阵阵齐鸣，开启了本次会议的第一部分，在展场内开始进行实景模拟样机讲解，通过情景模拟的方式突出展示产品的性能与优势，以便更好的服务于广大用户。
春节，是中国人心目中最重要的节日。然而，却有一批临工人，远在异国他乡，奔波市场一线，用坚守诠释使命担当，在岗位上度过了一个别样的新年…… 刘西彬、马峻峰、邢洪波在沙特拜访客户 接到笔者了解情况的信息时，山东临工国际营销公司副总经理、2010年度公司劳动模范刘西彬正与区域服务经理、2018年度服务标兵邢洪波，在客户处沟通订单事宜。他匆匆地回复说，忙完了再联
近日，沃尔沃建筑设备公布2023年第四季度及全年业绩报告。 2023年全年，沃尔沃建筑设备实现净销售额1049.81亿瑞典克朗（约人民币719.19亿元），较2022年同期1002.61亿瑞典克朗（约人民币686.86亿元）同比增长5%；2023年设备销售额增长4%，服务销售额增长8%。其中，调整后的营业收入为169.93亿瑞典克朗，较2022年同期（132.44亿瑞典克朗）同比增长28%；
随着京东、亚马逊快速成长，规模更大，定制化需求更多，以便提升交付速度和客户体验，体现他们的差异化优势，他们对第三方物流商提出了更高的标准，要求物流商投入更多的资源，比如建更多、更小的配送中心等。当这些要求难以满足时，京东和亚马逊就开始自建物流，已达到期望的服务水平。 自建物流后，解决了围绕竞合关系的博弈问题，物流配送完全控制在自己手里，服务水平改善。但是，由于需求单一，规模效益不够，成本高，
2024年1月21日-24日，第四届小松（中国）全国代理店优秀销售员研修活动在三亚成功举办。本次活动旨在提升小松代理店销售员的专业技能和销售服务水平，加强与兄弟代理店同仁的交流与合作，共同推动小松品牌的发展。 合影留念 活动为期四天，来自全国25家代理店28名优秀销售精英齐聚一堂，共同参与了研修活动。在研修过程中，与会者不仅深入了解了小松在华事业的发展战
1月30日，小松公布了2023财年第三季度的业绩报告（美国公认会计准则）。 报告显示，2023财年（即中期管理计划的第二年）前三季度（2023年4月1日至12月31日），合并净销售额总计为27950亿日元，较上年同期增长10.1%。 在建筑、采矿和公用设备业务方面，尽管拉丁美洲、欧洲和亚洲对工程机械的需求下降，但北美地区的需求保持稳定。此外，对采矿设备的需求依然强劲。销售
星邦正品配件，分为纯正配件和经济型配件两类。 纯正配件 该类配件经过主机厂选型、测试、适配、质检等程序选定，其材料、质量、工艺、安全性等均符合相应的标准，与设备高度匹配，大量搭载在新主机上使用。目前正在分批开发子件，以逐步降低客户的使用成本。 纯正配件 纯正配件 纯正配件 经济型配件 该类配件通过各有关部门联合考察供
1月23日-25日，同力重工立足未来市场以持续提升用户产品价值为核心，分别以“稳进破局、创变未来”、“积极迎变、聚力同行”两个主题，在西安同力重工西坡基地召开了“2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会”，来自全国各地的同力重工经销商、服务商、配件经销商及同力股份、各子公司负责人、驻外销售服务信用经理共聚一堂，怀着坚定的信心，以昂首拼搏之姿，稳进破局、积极迎变，共同推进同力重工走向新的未来！
近日，无锡泰恒基础工程有限公司武汉营销服务中心在传统和现代交融的美丽长江之滨-武汉，举行了一年一度的年终客户（湖北）答谢盛典。此次盛典以“感恩有你 一路同行”为主题，旨在回顾过去一年的成就及感谢客户们的坚定支持，同时展望未来的合作机遇。 泰恒基础武汉营销服务中心2023年终客户答谢盛典落幕 此次年终答谢盛会召集了来自行业内的尊贵客户、合作伙伴和泰
1月9日，以“立体出击，赢得‘龙’誉”为主题的华南重工国际销售部2023年度总结复盘会在厦门希尔顿逸林酒店隆重举行。 2023年度总结复盘会 过去的一年，面对国内外比较复杂严峻的经济形势，华南重工国际销售部勇于开拓、积极进取，在全球市场上取得了一个个销售战绩，实现了业绩的大幅度增长，为公司整体业绩增长起到了定海神针的作用。 华南重工国际销售部营销总监蔡少锋对
东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导，47417单服务工单，239万公里外出服务里程，927次深夜服务……2023年，东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念，技术创新、管理协同、专家支持、专网构建，精准保障等多措并举，服务用户全年不休息，每天24小时全天候响应，实现用户满意度稳步提升，达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务，赢
2023年12月24日，以“新跨越、新起点、新高度”为主题的2024年贵州轮胎股份有限公司销售工作会议在美丽的天府之国——成都隆重举行。 2024年贵州轮胎股份有限公司销售工作会议 2024年贵州轮胎股份有限公司销售工作会议 主机厂家、集团客户和经销商合作伙伴等500多名核心客户于12月23日从全国各地奔赴天府之国参加工作会议。
打造一流服务品牌，为全球客户创造价值。从今年9月开始，徐工为全球客户倾情打造的“徐工全球服务万里行”活动盛大开启，身处全球的徐工人跋山涉水、跨山越海，将徐工的设备保养、机手培训等优质服务带到各国客户身边。 “徐工全球服务万里行”活动 陶菲库拉曼是印尼一大型矿山项目上的徐工服务工程师，此刻他和同事正对一台徐工设备进行维修保养。只见他“望、
2023年12月21日，康明斯中国“芯心相伴、智赢非四”非道路服务商年度大会在南京召开。来自全国各地上百名非道路服务商代表齐聚一堂，和来自康明斯中国、康明斯合资企业的相关团队一起，就排放升级以来，当下非道路服务的成果和挑战进行深入探讨，就未来服务的发展方向和机遇进行了展望和规划。 康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军，康明斯东亚分销事业部总经理詹丽，广西康明斯总经理陈平等嘉宾出席了本
2023年12月21日，以“为者常成，行者常至”为主题的菲亚特动力科技代理商配件销售会在西安顺利召开，自全国各地的代理商们齐聚一堂，一同回顾2023年零配件市场的发展、总结2022年代理商经销商的销售成果，同时就服务管理、销售相关展开培训交流。 菲亚特动力科技代理商配件销售会顺利召开 会上，零配件经理张双文先生与大家分享了零配件发展及销售业务情况，他提到，随着国内市场的扩大和
12月10日，三一重起事业部印度服务工程师培训圆满收官。 三一起重机印度服务工程师培训圆满收官 本次培训为期28天，课程围绕大吨位全地面起重机和履带起重机的理论知识和实际操作展开，提升了学员对设备气、电、液等方面的了解。培训结束后，6名服务工程师将奔赴印度，为当地的三一起重机保驾护航。 液压课程实操 现场观摩大吨位履带起
2023年12月13-15日，2023年中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开。 2023年协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开 中国工程机械工业协会名誉会长、特别顾问祁俊；中国工程机械工业协会秘书长吴培国；中国工程机械工业协会副会长李建友；徐州工程机械集团有限公司董事长、党委书记，徐工集团工程机械股份有限公司董事长、
起重机生命周期服务不仅包括常规的维护和保养，还应该考虑起重机的更新换代、技术升级、安全管理等问题。科尼深知提升起重机生命周期价值的重要性，我们为各种类型和品牌的工业起重机和起重葫芦提供专业的生命周期服务和可持续的起重解决方案，以满足各种各样工业应用的需求。 在科尼，我们努力了解客户的需求和挑战，通过收集诸如历史维护内容、生产环境以及起重设备的数量、类型、起重机应用等基本信息，我们能够
从“增量”阶段过渡至“存量”阶段，国内工程机械代理商都在努力适应这种变化，市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力，新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载，秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念，信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®（卡特）产品和卓越的售后服务。 厦门森那美信昌机器工程有限公司 第
2022年以来，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，并面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。先后在印尼、菲律宾、越南、泰国和哈萨克斯坦等国家发布，推出了一系列系统化、完善的服务策略，为优质的服务提供强有力的保证。 2023年，TOP SERVICE在阿曼发布。11月28日
“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力，旨在吸纳优秀的应届生，培养城市运维设备租赁领域的专业人才，为企业注入创新动力。自2021年启动以来，大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生，经过几年培养，大批同学已成为业务骨干和基层管理者，为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急服务工程师骆俊杰 在工程机械
20多年前，国内挖掘机市场上占主导地位的基本都是外资品牌，客户对国产品牌普遍缺少信任，在竞争中国产品牌挖掘机处于劣势地位。为打破客户对国产品牌产品质量的担忧，一些国产品牌制造商推出“终身免费服务”的营销策略，承诺为客户提供终身免费服务，以此在市场上创造差异化的竞争优势。 经过20多年的努力，国产品牌在产品技术性能和可靠性方面取得了长足的进步，在中国市场的占有率已经把外资品
玉柴股份与山西环优公司签订批量牵引车销售合作协议 座谈会上，玉柴介绍了企业经营、国六燃气重机优势以及玉柴服务等相关情况。双方围绕区域市场网络布局、玉柴服务保障能力等内容进行深入探讨。期间，玉柴股份与环优公司签订了批量牵引车销售合作协议。 玉柴股份与山西环优公司签订批量牵引车销售合作协议 鹿补山表示，此次来玉柴参观交流，进一步加深了对玉柴的了解，玉柴研发和制造实力确实非常
玉柴股份与山西环优公司签订1000台牵引车销售合作协议 座谈会上，玉柴介绍了企业经营、国六燃气重机优势以及玉柴服务等相关情况。双方围绕区域市场网络布局、玉柴服务保障能力等内容进行深入探讨。 期间，玉柴股份与环优公司签订了1000台牵引车销售合作协议。 玉柴股份与山西环优公司签订1000台牵引车销售合作协议 鹿补山表示，此次来玉柴参观交流，进一步加深了对玉柴的了解，
在全球，卡特彼勒拥有156家CAT®（卡特）代理商，服务范围覆盖192个国家和地区，共计约172,000名员工和约2800个代理商网点，超过400万台设备在全球活跃运行中，卡特彼勒通过其强大的代理商体系，持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期，新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言：“在新一轮洗牌中，以新机销售为主的代理商非常艰难，深耕后市场变得
今年秋天，三一工车菲律宾自营区展开了一场跨越菲律宾北岛和棉兰老岛，覆盖卡加延·德奥罗4800公里的万里行服务活动。本次万里行由服务、营销、研发组成“铁三角”共同出击，将士们整装出发，深入一线，用心服务、回馈客户，用行动践行对客户的承诺。 三一工车菲律宾自营区展开服务万里行活动 活动涵盖了41家客户，涉及车辆360台，来回行程超过10000公里。截止目前，工车菲律
11月14日，由潍柴客户服务中心组织的第五届潍柴“服务精英”全国总决赛在山东潍坊拉开帷幕。经过各个区域赛区选拔，来自全国各地的200名服务技师脱颖而出，参加全国总决赛，于赛场“一战高下”！ 潍柴大马力发动机、燃气发动机持续引领市场；产品好，服务更要好，培养并建立一支技术高超的服务团队尤为重要。 潍柴“服务精英”大赛旨在以赛促学、发现人才、展示技能、提升技能；进一步加强售后服务
自2002年提出“建设开放的、国际化的柳工”战略目标以来，柳工人深入贯彻“为客户提供卓越的工程机械产品和服务”的理念，以兢兢业业、不畏艰难的工作态度和专业细致的技术服务，携手广大海内外客户协奏出一曲曲融洽无间的美妙乐章。 柳工摊铺机施工现场 实时响应 速度至上 2023年10月23日下午六时许，柳工国际部接到一条来自泰国用户的反馈——某工地上一台摊铺机莫名原因停机，沥青
10月26日，特雷克斯公布2023 年第三季度业绩报告。报告显示，2023年第三季度净销售额为13亿美元，较2022年第三季度的11亿美元增长15.1%。这一增长主要是由于多个业务对特雷克斯产品的健康需求以及缓解成本上升所需的价格推动的。外汇汇率的变化对合并净销售额产生了约2500万美元的积极影响。 特雷克斯2023年第三季度净销售额为13亿美元 2023年第三季度经营利润为
孟子说：“劳心者治人，劳力者治于人”，有本事的被人伺候，没本事的只能伺候别人。在很多人看来，服务与伺候人可以划等号，仆人才会服务别人，所以服务低人一等。读书的目的就在于出人头地，由伺候人变为被别人伺候。 中国社科院张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，指出从制造到服务转型的拐点发生在人均GDP达到8000至9000美元的时间，而中国人均GDP在2012年超过了9
近日，备受业界关注的“2023中国工程机械营销&后市场大会”在浙江杭州市圆满落幕。 此次盛会汇集了众多行业大咖，共同探讨了工程机械行业的新挑战与新机遇，如何提升中国工程机械后市场服务水平，完善中国工程机械后市场服务体系建设，引导工程机械产业服务良性持续健康发展，为实现中国工程机械行业高端化发展提供有利支撑。 2023中国工程机械营销&后市场大会
2023年10月中旬，美卓大中华区售后业务副总裁陈辉先生率领公司销售与服务技术团队一行远赴塔吉克斯坦，对塔铝金业封闭式股份公司、特变电工股份有限公司，以及紫金矿业集团在塔吉克斯坦建设、运营的 “一带一路”矿山项目进行服务回访，用实际行动践行美卓“客户至上，驱动客户成功”的企业价值观。 塔铝金业康桥奇锑金多金属矿项目 塔铝金业封闭式股份公司（以下简称“塔铝金业”）成
回顾今年前9个月，曼恩全球整体销售表现呈现持续回暖与攀升的积极态势。供应链稳定输出进一步保证了产量强劲增加。 曼恩前三季度财报公布 前三季度曼恩卡车、巴士和小型货车的销量共计84,244辆，同比增长51%。得益于新车销量增加、车辆服务提升及发动机业务拓展等重要增长因素，2023年1月至9月，销售收入共计106亿欧元，同比增长36%。
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