# 客户体验

山推客户关爱行

自强不息，止于至善！柳工528全球客户节圆满落幕

000528是柳工的股票代码，528这个简单的数字被赋予了重要的意义，拥有了不可忽视的力量。 5月28日，主题为“自强不息止于至善”的柳工528全球客户节在柳工东部基地盛大举办。柳工展示受习总书记检阅的全套产品，13大类的明星产品悉数到场，并且发布3款重磅产品，成套电动化设备、矿山和道路施工解决方案的实况演示燃爆全场，来自全国各地共800余人的客户和嘉宾共同鉴证每一个精彩时刻！习总书记检

2021-05-31 09:52

新突破，新里程！中集凌宇30台法规版搅拌车交付贵州大客户

近日，中集凌宇联合一汽解放在贵州遵义举行了盛大的交车仪式，30台解放&凌宇一体化法规版搅拌车交付遵义盛欣祥运输有限公司，庆祝客户隆重开业，双喜临门。目前，遵义地区正处于新法规和旧重载车型的切换阶段，客户一次性采购30台解放&凌宇一体化法规版搅拌车，是凌宇交付遵义地区法规版搅拌车规模最大的一批，此次交车充分体现了客户对凌宇的信任及厚爱，凌宇也必不负所托，用优质产品和贴心服务为客户

2021-05-27 14:23

凌宇

法规版搅拌车

混凝土搅拌车

稳定、可靠、故障少！三一1180采煤机让客户赞不绝口

1180系列采煤机为三一重装最早开发的一款中厚煤层采煤机，该系列产品经过十多年的技术积累，已经成为最受客户青睐的三一采煤机产品之一。十年技术积累，客户好评不断近十年来，三一采煤机产品在国内煤炭行业积累了不少忠实客户。为了回馈客户对1180采煤机产品的信任与支持，三一重装多次到煤矿进行现场回访，与井下工人进行“零距离”交流。 1180系列采煤机为三一重装最早开发的一款中厚煤层采煤机 201

2021-05-27 09:46

采煤机

三一1180系列采煤机

20+2、王者搭配！山东临工20台装载机、2台打锤王交付吉林客户

近日，山东临工20台L975F装载机、2台E6500F打锤王交付仪式在吉林长春举行。仪式现场，山东临工副总经理史生勇出席交机仪式并与客户进行深入探讨，并签订战略合作协议。交机合影该企业是吉林省砂石行业首批国家级绿色矿山企业之一，与山东临工合作10余年，两个品牌见证了相互的成长与辉煌。一站采购、全程无忧，山东临工针对性设计了符合该企业矿区的综合设备解决方案，特别是L975F大型机自201

2021-05-26 20:11

限量首发，让利回馈！柳工CLG965EHD挖掘机拥有绝佳用户体验

重磅新品发布，HD家族开山三剑客之一，开山至尊柳工CLG965EHD挖掘机，将在5.28隆重登场! 柳工CLG965EHD挖掘机拥有绝佳用户体验 (本文来自：柳工挖掘机)

2021-05-26 19:29

柳工

柳工CLG965EHD

绘精彩领未来中联重科客户联盟菁英力量齐聚星城

【第一工程机械网原创】5月18日，以“绘联盟精彩，领行业未来”为主题的2021年中联重科客户联盟年会在长沙召开。中联重科董事长詹纯新，中联重科副总裁王永祥，中联重科公司领导殷正富，中联重科副总裁、客户联盟理事会理事长郭学红等公司领导与客户联盟成员代表等500人共同出席年会庆典，高朋满座，菁英聚首，共绘行业发展新蓝图。以“绘联盟精彩，领行业未来”为主题的2021年中联重科客户联盟年会在长沙召

2021-05-26 10:13

中联重科

中联重科客户联盟

中联重科客户联盟年会

客户关爱行 | “桂”在品质，值得“邕”有

广西壮族自治区，美丽的八桂之地，是中国唯一与东盟既有陆地接壤又有海上通道的省区，首府南宁是中国—东盟博览会的举行地，素有“绿城”的美称。随着2010年中国—东盟自由贸易区的建成，广西的经济及旅游业得以高速发展，山地的开发，城市道路的建设，其中有山推设备的身影，也少不了山推人细致入微的服务。广西山推客户关爱行活动 2021年5月21日，广西山推客户关爱行活动在“绿城”南宁拉开帷幕山推工程机械

2021-05-24 21:58

山推股份

客户关爱活动

广西

一图预览柳工528全球客户节看点

一图预览柳工528全球客户节看点：

2021-05-24 10:55

山推客户关爱行 “浙”就为你排忧解难

无畏山高路远，只为给你及时响应。无惧烈日骄阳，只想为你排忧解难。为了更好地服务客户，2021年5月20日，浙江山推开启了2021年“客户关爱行”专项走访活动，启动仪式在浙江山推德清总部举行。浙江山推2021年“客户关爱行”专项走访活动本次服务专项走访活动，浙江山推全员就位，服务车辆全部准备就绪，以“山推服务，时时处处”这一行动指南，分组针对浙江省内的山推推、道、装设备进行全面检查、维护及

2021-05-24 10:05

众能联合服务标杆：用自己实际行动践行“客户至上”

初夏的风，吹在心里暖暖的，不太浓烈，却能让人心安、舒适。成都客户BD甘华聪，就是一位温暖的同学，他跟你说话时总是带着暖暖的笑，露出白的牙齿，开朗而有趣，深刻的道理在他嘴里变成了朴实的语言，一言一行都带着正能量，让身边的人感到生活充满了希望，困难似乎也变得渺小。今天我们一起分享一下他的众能故事，讲一讲他的感受与收获。甘华聪在施工现场客户至上成就客户成就自己甘华聪于2020年9月

2021-05-22 22:01

众能联合

工程设备租赁

工程机械

山推客户关爱行哈尔滨站 “江”要遇见你

“北国好风光，尽在黑龙江”，此时的黑龙江，大地复苏，百花争艳，一片生机盎然，黑龙江地区内的工程仿佛也如此时的好风光一样，充满着勃勃生机。山推客户关爱行哈尔滨站 2021年5月17日，以“智慧山推•让施工更简单”为主题的2021年黑龙江山推客户关爱行活动在美丽的冰城哈尔滨启动。美丽的季节，火热的工程，山推的设备，就是完美的搭配。黑龙江山推全体员工以饱满的热情投入到此次活动中，收集客户

2021-05-21 10:09

客户关爱行

哈尔滨

“爆品”出击！山河智能客户交流会签约超8亿元

“选择山河智能，看重的就是品质。”“此前购买的30多台高空作业平台至今是零报修。”在5月20日召开的客户交流会上，山河智能获得客户一致好评，现场更是签约超8亿元，赢得多个大单。客户受邀到山河工业城参观在2021长沙国际工程机械展进入第二个展出日，山河智能不仅展区内人头攒动，工业城内也热度高涨。山河智能充分发挥主场作战的优势，将近千名客商请到“家”，让客户近距离了解公司产品、全面感受山河智

2021-05-21 09:33

构建数字营销新模式，开启客户服务新时代——三一SCRM 1.0发布

作为全新崛起的世界级工程机械展会，“国字号”、世界级的2021CICEE名企荟萃，群星璀璨。5月20日，作为全球领先的工程机械制造商，三一重工联合其战略伙伴腾讯公司在展会现场隆重发布了“三一SCRM 1.0”平台，实现了企业“硬”生产与“软”服务的集成互联，标志着一个旨在更好的为三一客户、员工服务的数字营销时代已经到来，三一营销服务数字化建设正式迈进生态建设的新时代。三一重工总裁助理、营销风控

2021-05-21 09:25

SCRM 1.0

数字营销

客户故事 | 新一代CAT®（卡特）349，矿山施工团队的专业选择！

喜明土石方工程有限公司：强力、智能、省油三大模式“随机应变”，新一代CAT®(卡特)349是我的创富好搭档。性能 · 多快好省作业效率提升45%，燃油消耗降低15% 借助卡特智能科技，新一代CAT®(卡特)349挖掘机可以带来机手效率提升多达45%。与D2系列挖掘机相比，新一代CAT(卡特)®349智能挖掘机燃油效率最多可提升25%，这得益于全新的液压系统设计。 CAT®(卡特)349采用新

2021-05-20 17:28

卡特彼勒

客户故事

CAT®（卡特）349

出发拉美！柳工大批量全系列设备交付央企大客户

5月19日，柳工央企战略大客户拉美项目全系列设备交付发车仪式在柳工国际工业园举行。央企客户方领导、广西柳工机械股份有限公司(以下简称“柳工”)副总裁罗国兵及相关员工代表参加了活动。柳工大批量全系列设备交付央企大客户柳工大批量全系列设备交付央企大客户据了解，本次合作是该客户海外项目的首次全系列设备采购，产品涉及装载机、挖掘机、压路机、平地机、推土机、小型机、摊铺机、铣刨机等柳工全系列

2021-05-20 11:24

柳工

央企大客户

拉美项目

揭秘三一全新上车操纵室，吊装体验感直接拉满！

如果说这新款的驾驶室让各位吊友觉得真香，那么这新的操作室绝对满足了你对吊装行业最美好的幻想。汽车级的内饰体验，仪式感拉满，科技与机械的完美典范......

2021-05-18 16:25

全新上车操纵室

起重机

陕汽重卡：心系客户助发展，创新服务勇争先

“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽重卡贴心服务理念，亦是济南陕汽服务站长期以来的服务标准。作为陕重汽特约服务站，济南陕汽服务站始终把满足客户需求放在第一位，以客户满意为中心，持之以恒的追求服务至上，同时需要时刻保持着服务创新意识。山东钫盛源物流有限公司作为济南陕汽服务站头部服务客户长期以来双方保持着密切的合作关系，钫盛源物流公司保有车辆超过50台，以水泥、砂石料运输为主，长期

2021-05-17 10:39

雷沃2021年清凉之夏大型客户关爱活动全国范围启动

时值立夏，暑气正浓，5月15日，全国30多个省份、近90家代理商，响应雷沃工程机械集团号召，联动举行了以“情满三夏·沃送清凉”为主题的“清凉之夏”大型客户关爱活动启动仪式，近千名雷沃服务人员踏上走访征程，为夏日下坚守奋斗的雷沃客户朋友送上“专属清凉”。雷沃工程机械2021年“清凉之夏”走访活动全国范围启动本次走访范围覆盖全国30多个省份，走访总人数近万人。本次走访重在为客户排忧解难，空调

2021-05-17 10:23

雷沃

客户关爱活动

山推客户关爱行 | “京”彩不能停

如果你问我，中国最大的古代文化艺术博物馆是哪一个？我的回答是故宫！如果你问我，中国最巍峨的城墙是哪一面？我的回答是八达岭长城！ “智慧山推·让施工更简单”2021年北京山推客户关爱行走访活动在初夏时节的五月拉开帷幕。山推客户关爱行高楼大厦的壮丽，古老宫殿的庄严肃穆，强烈的对比会使人一下子就爱上北京这座既现代又古老的城市。然而，在它能吸引无数人的背后，也经常受到黄沙漫天的侵

2021-05-16 11:13

助力客户高效生产徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务

后市场是企业发声的底气，强大的后市场支撑逐渐成为衡量企业竞争实力的重要标准。为进一步增强客户满意度，提高产品的各项性能，徐工铲运机械事业部营销服务团队开展专项服务走访。徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务据了解，本次走访服务针对2020年交付的的某客户批量的装载机进行维修保养。在走访过程中，此批设备均作业超7000小时，平均每天作业时间超20小时。现场的工作人员对徐工设备赞不绝口：“徐

2021-05-13 09:51

装载机

徐工装载机专项走访服务

风里雨里，服务有你——山推用行动践行“客户满意是我们的宗旨”

他们都是普通人，但每次都冲在服务第一线，面对各种的设备故障都争分夺秒，第一时间为客户解决问题。“对于山推的服务人来说，这就是我们的责任和使命，不论是烈日当头，还是风雨交加，您的一个电话，我们就服务到家!” 杭州常林工程机械有限公司自从代理山推挖掘机以来，就一直秉承“客户满意是我们的宗旨”的服务理念，为挖机客户提供优质的服务，用实际行动维系着山推品牌在浙江区域的口碑。在服务的过程中，涌现出了一批优秀

2021-05-12 10:46

服务

柳工坚定自主创新持续服务全球客户

5月11日，《人民日报》海外版刊登柳工专版，探索柳工如何坚定自主创新，叫响“中国制造”品牌口号。《人民日报》海外版刊登柳工专版习近平总书记指出，柳工在自主创新方面做得不错，国产化程度很高，许多关键核心技术掌握在自己手里，这就是我们民族企业发展的方向。柳工，这个被誉为新中国工程机械“摇篮”的企业，创下了行业的一个又一个“第一”，成为中国装备制造业“走出去”的一张名片。回望60多年的传奇之路

2021-05-12 10:17

柳工

自主创新

中国装备制造业

山推客户关爱行 | “川”山越岭去见你

五月的成都，刚欢庆过劳动者的汗水，回味过温馨的母爱。成都，这座文化底蕴深厚的文明古都，有“天府之国”、“蜀中江南”、“蜀中苏杭”等美誉，它以迅猛的速度发展着，在这其中少不了山推设备，离不开山推人的细致服务。2021年5月，四川山推客户关爱行在成都正式拉开了帷幕。山推客户关爱行四川山推全体员工快速响应，第一时间投入到“战场”，打响了西南地区山推客户关爱行走访的“第一枪”。四川山推总经理对山

2021-05-12 09:50

日立建机ConSite全面落地中国，客户与经销商亲述产品价值新高地

山东淄博的鲁忠孝是日立挖掘机最忠诚的客户之一。从2008年第一台日立20吨级挖掘机开始，鲁忠孝从未更换过品牌，从日立3系列到5G再到5A系列产品，从20吨到24吨、25吨，再到2年前，通过二手机置换，拥有了3台日立36吨级ZX360H-5A液压挖掘机。十年时间，鲁忠孝见证了日立挖掘机技术的不断更新、升级换代。日立挖掘机也为他在当地市场打出了好名声。除了对产品的高度认可外，2年多前，鲁忠孝还发现了

2021-05-11 11:59

日立建机

日立建机ConSite

走进三一“灯塔工程”，是种什么体验？

4月28日，湖南省“两上三化”数字采销论坛嘉宾“灯塔数智行”活动在长沙成功举办，树根互联邀请了来自江西省工信厅、广西省工信厅的领导，以及中国铁建、华菱湘钢、中铁工程服务、南方锰业、金川集团等数十家企业代表莅临树根互联的“灯塔客户”——三一集团进行参观，并向来宾分享了基于根云(ROOTCLOUD)平台的全价值链数字化转型解决方案。湖南省“两上三化”数字采销论坛嘉宾“灯塔数智行”活动助力工业

2021-05-08 15:44

客户变“铁粉”，40台徐工XG90奔赴鄂尔多斯！

内蒙是世界最大的“露天煤矿”之乡，鄂尔多斯更是这块“黑金”土地上的“聚宝盆”，有着储量丰富的矿产资源。一直以来，鄂尔多斯都是徐工非公路宽体自卸车的重要市场之一，目前徐工已有三个非公路宽体自卸车的“百车军团”奋战于此。凭借着强大的产品性能和贴心的售后服务，徐工非公路宽体自卸车名声在外。本月初，在老客户的介绍下，鄂尔多斯两名新客户共签下首批40台XG90订单，目前该批次车已如期到矿，后续还将继续合作

2021-05-08 10:07

XG90

非公路宽体自卸车

我是山推服务工程师 | 出发，客户满意是我们的宗旨！

微风和煦，四川省的国道上川流不息，风驰电掣的小轿车，轻盈便捷的电动车，急速飞奔的摩托车……身姿矫健、外形时尚的山推服务车正在路上行驶，不论是崎岖的山路还是平坦的大道，山推服务车的发动机总是发出铿锵有力的轰鸣声，高亢如战歌，如同上天赠与了它一双“天使之翼”，所向披靡。出发了!山推服务工程师! 山推服务团队时间正值清明，远在千里之外的四川省甘孜州雅江县，山推SD32推土机正在修建两河口电站大坝

2021-05-07 17:31

服务工程师

山推SD32推土机

【雷沃服务】河南福沃佳于斌：客户满意是我的工作目标

作为一名有着多年服务经验的服务工程师，于斌常年奔走在为客户服务的路上，“服务工作，不是把客户设备维修或者保养完就行了，客户满意才是我工作的终极目标!”这是他对服务工作的理解。场景一河南南阳方城广阳镇某山头，一台8年多、已工作12161小时的挖掘机仍在卖力的工作着。3月份的一天，设备出现了回转转动卡顿现象，设备老板高先生随即联系到了当地代理商河南福沃佳服务人员于斌，由于设备机型较旧，于斌立即反馈

2021-05-06 10:59

雷沃

雷沃服务

河南福沃佳于斌

为客户排忧解难显徐工装载机售后人员真诚服务本色

近日，徐工装载机经销商浙江助建公司接到客户反馈，一台LW500KV装载机在施工时发生故障，生产线即将无法运作，会造成不小的经济损失。接到反馈后，徐工装载机售后服务人员迅速开车赶赴工地救援，从接到报修电话到完成维修服务，仅用2小时便使设备重新投入生产。客户赠与服务人员锦旗合影事后，客户为表示对徐工装载机服务的感谢，特地制作了锦旗送到浙江助建公司并表示：“在这一年多的接触中，深切感受

2021-05-06 09:49

装载机

售后服务

针对高端客户、重载工况徐工LW200FV加强版装载机成功下线

近日，LW200FV加强版装载机顺利下线，为徐工小装家族中又新增一位新成员。徐工LW200FV加强版装载机据了解，设计团队先后走访西南、华南等地区，从产品性能、外观、用户偏好等方面，进行了深入的市场调研，与市场共同打造了这款产品。该产品定位高端客户、重载工况，采用全新的双变系统，动力得到大幅度提高，额定载荷提升至2200KG，工作能力更强，外观采用全新侧翻机罩，更具视觉冲击力。值得一提

2021-04-30 09:52

装载机

徐工LW200FV加强版装载机

中联重科2021年客户联盟“联爱助学”计划拟资助学校

“客户联盟希望小学”的倡仪书发出后，经过近一个月的征集及共同筛选，拟对以下12所学校进行“联爱助学”资助。建起分会推荐 01 四川广安邻水县太和镇新镇中心学校学校简介：邻水县太和镇新镇中心学校位于邻水县最北端，地处铜锣山脉，距县城五十余公里，离附近场镇的距离均在二十公里以上，地理位置偏僻，经济落后。学校有11个教学班，在校学生305人，90%为留守儿童。援助项目：校服、学习用品、图

2021-04-28 16:49

客户说：精于技术，让我更加认可三一

导语：凭借着工科生的严谨细致和理性思维，彭定均进入施工行业，并选择了三一旋挖钻机，在当地业界大放光彩。厚积薄发，辗转进入工程行业原本，彭总想从事的是设备的生产制造。但云南地区的机械配套意识在当时相对较落后，没找到合适的厂址，而且对市场估计和认识不足。“我们本来准备生产长螺旋桩机，甚至已经设计了一套图纸出来。但是发现这条路可能走不通。”彭定均回想初创业时感慨颇深。彭定均随着现实情况的走

2021-04-26 16:31

旋挖钻机

用户故事

神钢SK500XD-10 破碎锤用户体验调查报告！

SK500XD-10 破碎锤用户体验调查报告! SK500XD-10 SuperX搭载破碎锤，打击力强，打击率高，出活快，操作舒适性强，还省油。 KOBELCO SK500XD-SuperX一经推出便备受用户青睐，更是不少用户的矿山机首选。我们的SK500XD-10历经山东、河南、河北、安徽、浙江、湖南、湖北等地，为上百位用户带来了SK500XD-10破碎锤最真实的使用体验。一起来看看体验用户们

2021-04-26 10:33

罐通天下，砼筑未来，中集凌宇50台法规版搅拌车交付河北大客户

近日，燕赵之地迎来了一场盛大的活动——以“罐通天下，砼筑未来”为主题的中集凌宇&河北军存法规版搅拌车交车仪式，老客户一次性订购的50台国六搅拌车在石家庄正式交付。现场搅拌车整齐列阵，格外亮眼。中集凌宇、军存集团、中国重汽、潍柴动力等相关负责人纷纷上台致辞，与现场众多嘉宾共同见证了交车盛况。合规合法，优质优量中集凌宇拥有61年的历史，51年的汽车制造史及20年罐车生产历史。高品质的产品和

2021-04-25 11:08

中集凌宇

法规版搅拌车

混凝土搅拌车

“公路英雄”出征武汉，上汽红岩首批百台砂石料运输牵引车交付客户

这两天，上汽红岩可谓双喜临门：红岩H6“双子星”闪耀上海车展，荆楚大地又迎百台交车。 4月22日，首批百台红岩杰狮M500 6X4牵引车，正式交付武汉盛大长青建材有限公司(以下简称“盛大长青”)，助力企业砂石料的高效运输。上汽红岩首批百台砂石料运输牵引车交付客户近年来，受环保、安全等相关政策的影响，武汉也加大了治超、治限力度，道路运输商用车面临转型的挑战。盛大长青负责人表示：“为响应落

2021-04-23 21:17

上汽红岩

台砂石料运输牵引车

红岩杰狮M500 6X4牵引车

Cat®(卡特)中型和大型挖掘机融资优惠项目助力客户轻松购机！

今年年初，Cat(卡特)融资针对新老客户推出了Cat®(卡特)中型挖掘机和大型挖掘机融资优惠项目，为客户融资购机提供便利。 Cat®(卡特)中型和大型挖掘机融资优惠项目客户刘女士(化名)和先生做石场开采多年，行业经验丰富。一直以来，他们使用过各种品牌的挖掘机，对设备的性能特点也有着深入的了解和认知。近期，刘女士和别人合伙承包了巴南区一处矿山的开采，需要更多的设备才能满足日常开采需要。得知

2021-04-22 16:23

正式启动 2021山推客户关爱行首站走进南疆

如果你问我，你认为中国最巍峨冷峻的山是哪座?我的回答是昆仑山! 如果你问我，你认为中国最浩瀚辽阔的沙漠是哪片?我会用骄傲的声音回答：是塔克拉玛干沙漠! 2021山推客户关爱行首站走进南疆 “智慧山推·让施工更简单”2021山推客户关爱行走访活动正式启动!第一站就是位于广袤新疆的南疆沙漠改造项目。苍茫沙漠，有的只是荒凉干旱的沙丘、肆虐的狂沙和不期而至的龙卷风，所以沙漠改造绿洲工作尤为重要。治

2021-04-21 18:46

推土机

2021山推客户关爱行