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# 客户体验

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湖南首台小松PC2000-8船挖交付战略客户

2021年12月2日，终于迎来了激动人心的时刻，经过10天的连续奋战，湖南首台PC2000-8船挖调试组装完毕，并正式交付战略大客户湖南中源航务有限公司（以下简称“中源航务”），多位领导莅临现场参加交付仪式。湖南首台小松PC2000-8船挖交付战略客户此次PC2000-8的组装地点是在船上，部分工作装置需要进行特殊安装。为了确保本次安装工作顺利进行，公司派遣了数名经验丰富

2021-12-09 15:29

小松

湖南湘松

小松PC2000-8船挖

“作业表现让人惊喜！”马来西亚客户解锁徐工道路成套设备

“如果对产品和服务不满意，免费退车！”徐工代理商坚定的承诺感动了客户，高速沥青层面道路成套设备，极致品质，出色作业表现，助力马来西亚某高速公路建设。徐工道路成套设备受新冠疫情影响，马来西亚基础建设下半年才陆续复工。疫情停工期间，马来西亚徐工代理商与客户保持密切联系，邀请参观道路机械设备并与客户充分沟通施工要求、设备参数等内容，最终通过对工程施工工艺的研究，徐工高速沥青层面

2021-12-06 11:28

技术过硬、质量可靠中联重科ZT105矿用自卸车批量交付华北客户

近日，中联重科矿山机械又一批ZT105矿用自卸车成功交付华北矿区，充分体现了客户对中联重科矿山机械技术过硬、质量可靠、服务优质的认可。中联重科ZT105矿用自卸车中联重科ZT105矿用自卸车 “ZT105卖了那么多订单，肯定是可靠的。”该华北客户对于中联重科矿山机械的热销人气王表示了高度的信任。ZT105一经问世，就迅速打开了市场，以其多拉快跑、性价比高

2021-12-06 10:54

中联重科

矿用自卸车

中联重科ZT105矿用自卸车

提升区域服务力徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访

为进一步深化落地“质量・生命”行动，打造“金牌服务全力全程”服务品牌，营销公司组织销售和服务人员，分为8个分队，以为客户创造最大经济价值为目标，横跨31个省、自治区，共300多个市、县，对客户进行质量专项走访，听取客户意见建议，密切联系客户。徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访徐工服务人员与客户合影据了解，各分队全面检

2021-12-06 10:00

徐工

装载机

客户走访

客户关爱行：低噪零排，山推纯电装载机助您“黔”程似锦！

贵州作为“西电东送”“黔电送粤”的主战场，抢抓历史机遇，加速发展水电、火电，将能源优势转化为资源优势，带动了大批相关产业转型升级，为贵州的经济发展做出了重大贡献。 “碳达峰、碳中和”已成为当下热词，也是未来几十年国家的重点任务之一，新能源产业正加速向好发展。对于火力发电行业来说，纯电动设备以“零排放、节能环保、噪声极小”等诸多优势正成为绿色发电厂新宠。山推电动装载机

2021-12-03 19:48

山推

装载机

电动装载机

【营销＆后市场大会】梁纶恒：守正创新，深化客户价值经营

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。在12月1日上午大会“渠道增值与转型升级论坛”上，贵州恒达鑫机械有限公司董事长梁纶恒作了以《守正创新，深化客户价值

2021-12-01 16:02

恭喜西北客户喜提中联重科矿山机械设备

11月30日上午，一批中联重科矿山机械的矿用自卸车ZT105和矿用液压挖掘机ZE700G交付西北某客户。一台台设备挂红挺立，整机外观威猛，线条硬朗，在茫茫旷野中格外耀眼。它们都肩负着帮助客户建设矿山、提速达产的重任，等待着被检阅。中联重科矿山机械的矿用自卸车ZT105和矿用液压挖掘机ZE700G交付西北某客户在接到该订单时，客户表示相信中联质量，所以下定决心选择了中联重

2021-12-01 11:12

【中联重科客户故事】：罗子健燃擎焕新飞驰人生携梦启航

提到广东，你会想到什么？，是令人垂涎欲滴的美食，还是改变数十亿人生活的家电传奇。，是闻名遐迩的武术大家，还是连续三十一年经济全国第一的战绩。广东，这个极具发展潜力的沃土，孕育着许多富有激情的拼搏故事。今天，一起去看一个年轻企业家“速度与激情”的真实体验。罗子健，一名赛车发烧友，动手能力强，酷爱挑战。在他看来，人生就像赛车一样，必须掌握好自己的方向盘，专注自己的赛

2021-11-30 09:34

联盟客户应邀参加中联重科新能源产品、新材料技术发布会

11月26日，中联重科新能源产品及碳纤维复合材料新技术发布会在中联重科麓谷工业园举行，多位联盟客户应邀出席。中联重科副总裁、总工程师付玲致欢迎辞并作公司绿色技术发展报告；中联重科董事长、CEO 詹纯新宣布新能源系列产品正式发布；中国工程院院士黄伯云，中国工程机械工业协会名誉会长祁俊分别致辞；湖南省科技厅党组成员、副厅长中联重科高管团队和客户代表出席。中联重科新能源产品及碳纤

2021-11-29 17:16

卡特彼勒测试大型氢燃料电池，助力客户运营更具可持续性

【第一工程机械网编译】据卡特彼勒称，卡特彼勒将在微软和巴拉德电力系统公司的示范项目中测试一个包含大型氢燃料电池的电力系统，旨在为微软数据中心提供可靠且可持续的备用电源。该项目由美国能源部 (DOE) 在H2@Scale倡议下支持和提供部分资助，并得到国家可再生能源实验室 (NREL) 的支持。卡特彼勒电力部门副总裁Jason Kaiser在声明中表示：“这一氢燃料电池示范项目使我

2021-11-29 15:54

中联重科矿山机械“人气选手”ZT105矿用自卸车奔赴内蒙交付客户

中联重科矿山机械“人气选手”ZT105矿用自卸车，又发车啦！近日，以“驰骋未来，远征内蒙”为主题，中联重科ZT105非公路矿用自卸车批量发车仪式，在中联重科矿山机械工业园成功举行。批量ZT105非公路矿用自卸车整装待发，一声令下，一台台载着中联重科ZT105的大卡车从工业园缓缓驶出，奔赴内蒙，投身建设。中联重科ZT105矿用自卸车奔赴内蒙中联力量&nbs

2021-11-29 14:06

中联重科

矿卡

中联重科ZT105非公路矿用自卸车

柳工1126全球客户节狂欢GO，机“惠”难得，快下单享福利！

11月26日，柳工全球客户节即将拉开帷幕。需要提醒您的是，网上优惠购机还有最后2天，机“惠”难得，赶快下单享福利！柳工1126全球客户节狂欢GO，机“惠”难得，快下单享福利（本文来自：柳工装载机）

2021-11-25 10:56

助力客户节能减排徐工XC958-EV纯电动装载机落户三晋大地

日前，徐工纯电动装载机交付三晋大地某煤场客户，助力客户节能减排，共同打造环保产业链。徐工XC958-EV纯电动装载机落户三晋大地据悉，此次交付的徐工XC958-EV电动装载机，主要用于煤炭转运作业，也是该地区积极响应碳达峰、碳中和环保要求的体现。在得知采购需求后，当地营销中心多次上门拜访，实地考察，携带全新的产品与定制的售后服务方案走访客户，将徐工纯电动装载

2021-11-25 09:29

更懂客户需求，更懂中国工况，威克诺森新机EZ28来了

万众期待的EZ28新机，前不久的首秀惊艳了一大波客户，今天小威就来给大伙说道说道，EZ28有何特别之处。 EZ28和EZ26有何区别呢？EZ28是经典款EZ26的全新升级，也是针对中国市场打造的标准款2-3吨级机型，是继EZ17、ET60&66，ET75之后，威克诺森中国挖机系列加入的又一名重要成员。首台EZ28下线合影首台EZ28下线

2021-11-24 10:50

威克诺森

EZ28

挖掘机

柳工1126全球客户节即将开启，亮点抢先看！

11月26日，一场智慧与科技结合的视觉盛宴即将拉开帷幕。新能源、5G、人工智能等黑科技大show让你大饱眼福，六大精彩剧透抢先看！看点一：重温习近平总书记路线共同见证柳工发展活动现场重温习近平总书记视察柳工时的路线，牢记总书记嘱托，感恩奋进；感受63年来柳工坚持自主创新和高质量发展的铿锵步伐，共同见证柳工“智”造新高度。习近平总

2021-11-24 10:09

感动，一人有难众人帮！风雪“吞”路，三一客户上演紧急救援

如果你没见过大雪漫天，也许你会觉得遗憾；如果你没见过风雪暴袭，那么你应该感到庆幸。在很多人看起来非常浪漫的“白雪世界”，对内蒙古的三一服务工程师来说，可能并没有那么“浪漫”，因为这很可能就成为他们工作途中的一大阻碍，严冬到来，这是他们最不想面对的事情。 2021年11月21日，内蒙古众力锡盟分公司服务任磊，在为客户（正镶白旗瑞鑫矿业有限公司）做完维修保养后，回

2021-11-24 09:31

三一售后服务工程师服务纪实：不舍昼夜，客户为先！

哪里有三一设备，哪里就有三一服务工程师。大江南北，国内国外，三一遍地开花，以国产品牌之力，撬开世界的大门。除了“品质改变世界”的坚持外，三一还依靠服务赢得客户口碑。在设备需要保养时，在故障停机时，在任何三一设备需要的时刻，三一服务工程师，总会不舍昼夜，为客户解决难题。三一挖掘机 2021年10月19号，下午5点，临城分公司经理毛英宾接到交机通

2021-11-22 10:24

沃尔沃挖掘机客户之声，万丈高楼“沃”来起

武汉，是华中地区唯一的副省级城市，作为中国经济地理中心，具有“九省通衢”之称。近年来，武汉经济蓬勃发展，城市面貌日新月异，后疫情时代各类基建项目得到快速恢复，城市到处都活跃着挖掘机施工的忙碌身影。快速发展的武汉，城市面貌日新月异在武汉的挖掘机圈子里，李俊这个名字被众人所熟知，很多认识他的同行对他的第一印象就是：“李俊有好多台沃尔沃挖掘机，实力很强！”

2021-11-19 19:19

沃尔沃

挖掘机

客户之声

速来围观，柳工新款10吨起重机LTC100L4性能客户实测

近日一台柳工新款10吨起重机LTC100L4在江苏淮阴的停车场引起了围观。吊装老板们看到这台新款10吨机型，纷纷被吸引了眼球。尤其对于一些从事小吨位作业的客户，着实是被这台新款起重机吊足了胃口。柳工新款10吨起重机LTC100L4 柳工LTC100L4 整机外观与老款柳工10吨起重机相比显得更加大气，驾驶室和操纵室都做了全新升级，无论是驾驶还是吊装都更加舒适

2021-11-18 09:25

柳工

10吨起重机

LTC100L4

高效环保徐工5吨装载机批量交付山西某绿色能源客户

日前，徐工装载机批量交付山西某生物质发电厂，环保发电强强联合环保设备，进一步打造绿色环保产业链。徐工5吨装载机批量交付山西某绿色能源客户据了解，该生物质发电厂主要使用农作物收割、树木砍伐后的衍生物秸秆、碎木屑等作为发电、供热的燃料，具有较好的经济、生态和社会效益。在得知采购需求后，当地营销中心多次上门拜访，实地考察客户作业工况及设备使用需求，输出了定制化、差

2021-11-17 09:09

徐工

装载机

徐工装载机怎么样

柳工1126全球客户节狂欢GO，即刻下订享限时专属福利！

柳工1126全球客户节狂欢GO，即刻下订享限时专属福利！更多详情，请看下面海报介绍。柳工1126全球客户节狂欢GO，即刻下订享限时专属福利（本文来自：柳工LIUGONG）

2021-11-16 17:04

柳工

柳工1126全球客户节

促销

获取全国上千余样本，瑞江罐车客户满意度处于行业领先

2021年前三季度因疫情和市场的影响，专用车行业正经历着艰难的阶段。如何更好的了解客户、服务客户，这是各家专用车企业在此期间必须持续关注与努力的方向。瑞江罐车携手国内知名市场咨询机构，历时3个月对全国范围内的瑞江罐车用户进行多维度的满意度调研，整体客户满意度达到全国范围内行业领先。瑞江罐车在今年3月完成品牌升级，定义了“瑞江罐车”品牌；8月28日，则完成了行业首座灯塔工厂

2021-11-15 09:14

瑞江罐车

客户满意度

瑞江罐车粉罐车

山推服务工程师践行客户眼中的超值服务

在服务人员的心中，故障不分易难，时间亦不分保内与保外，只要客户的一声“召唤”，他们就会立刻出现在设备身边，为客户提供超值服务。河北的王老板最近有件烦心事，多年前购买的摊铺机，如今要重新启用它的时候，却“罢工”了，“好不容易在工地接到的工作，可不能在此时作罢。”在保期间，王老板早已习惯了山推服务人员的维修手艺，让别人来修，实在是信不过其他人员的技能，但是设备出保了，山推服务人员还能像以往一样

2021-11-13 08:55

山推客户关爱行：低碳节能，司机老板都说好！

近日，江苏某港口项目引进一台节能悍将——山推LE56-X纯电动轮式装载机。此台装载机现已投入应用，助力项目施工生产。走访服务小队本次走访的运河码头，主要业务是转运煤料。负责工程机械设备及运输车辆管理的吴经理向山推服务人员介绍道：“今年引进的这台山推新能源设备主要从事煤料的转运工作，对于这台山推纯电动装载机的实际表现，无论是老板，还是管理人员、驾驶员，大家都称赞不已。” 山推

2021-11-12 17:06

首届“柳工11.26全球客户节”震撼来袭！

首届“柳工11.26全球客户节”震撼来袭！首届“柳工11.26全球客户节”震撼来袭！（柳工挖掘机）

2021-11-11 18:34

山东临工：与时间赛跑，为客户抢运

11月5号上午，山东临工销售人员接到某央企客户紧急通知，原定9号在天津港装运的9台临工平地机，因天气影响船期提前，要求7号必须到港。 7号到港，就意味着必须当天发车！客户需求就是命令，时间刻不容缓！山东临工接到信息之后，迅速协调有关部门，确保当天整机发运。与时间赛跑，为客户抢运深秋的天空虽然飘着冰凉的细雨，却丝毫影响不了满足客户需求的火热干劲。经过各部门高效协同、密

2021-11-10 18:48

山东临工

装载机

平地机

进博会聚焦：卡特彼勒助力客户实现低碳目标

在第四届中国国际进口博览会上，卡特彼勒呈现了一系列低碳、助力可持续发展的应用案例，展示了如何通过创新的产品和解决方案推动能源转型、提升运营效率并减少排放，助力客户实现其低碳目标。跟小编一起来看一看吧！

2021-11-09 09:54

卡特彼勒

进博会

能源转型

【直击进博会】SSAB与战略客户再签约，助推煤炭行业绿色低碳之路

2021年11月6日，在第四届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）国资委中央企业交易团签约现场，全球高强度特种钢制造商瑞典钢铁集团（以下简称“SSAB”）分别与中煤张家口煤矿机械有限责任公司（以下简称“张家口煤机”）、中国煤炭科工集团下属宁夏天地奔牛实业集团有限公司（以下简称“天地奔牛”）签约，总额高达数千万美元。签约后，SSAB将继续为张家口煤机与天地奔牛提供Hardox®悍

2021-11-06 20:19

山推客户关爱行畅通幸福路架起连心桥

初秋的天，美丽得如同油画一般，抬头看，湛蓝的天空，澄澈透亮，洁白的云朵点缀其间。低头看，路面上，一台山推摊铺机正在城市大道上默默“耕耘”，山推设备与客户携手，共建幸福路！山推摊铺机作业中初秋的正午依然能够感受到夏季的余热，但是高温怎能阻挡得了山推走访人员的热情，此次摊铺机走访小组根据走访安排，首站来到某大道。某机械设备租赁有限公司在九月份购买了此台摊铺机，用于城市道路铺设

2021-11-05 20:16

科勒混合动力发动机现身进博会，可为客户完美实现“国四”升级

2021年11月4日，第四届进博会开幕式在上海举行，科勒集团旗下的科勒发动机参加了此次进博会，这是科勒发动机连续四年参加进博会。今年带来的展品主要是意大利进口的科勒混合动力单元K-HEM和美国进口的科勒EFI双缸汽油发动机，以及科勒提供的面向全球的排放解决方案。科勒希望通过参展不断加强科勒发动机在中国市场的地位，致力于落实进博会的宗旨，即让中国市场成为世界市场和共享市场。科勒集团包括厨卫、

2021-11-05 16:36

凸显对中国客户的长期承诺，卡特彼勒先进解决方案亮相第四届进博会

卡特彼勒公司（纽交所代码：CAT）在第四届中国国际进口博览会展出强大的产品和解决方案组合，助力客户建设更加美好的世界。本届进博会于11月5日至10日在上海举办，这是卡特彼勒连续第四年参加进博会。借助机器设备展示、互动多媒体系统和精选产品的等比模型，卡特彼勒展出了来自建设行业、资源行业、能源和交通三大业务板块的产品和解决方案，凸显卡特彼勒对新产品、技术和服务的持续投入，以帮助客户实现其与气候相关的目

2021-11-05 12:30

山推客户关爱行，“冀”刻出发，承“载”未来！

河北省，以其环京津、环渤海的优越地理位置和丰富的自然资源、人文资源优势而著名。近几年来，河北省城市基础设施建设发展迅速，电力需求也不断提高，具有零污染、零排放，动力强劲效益高等特点的山推纯电装载机深受当地某电厂青睐。山推新能源产品客户关爱行的第二站，就来到了河北省某电厂…… 山推客户关爱行按照与客户约定的时间，山推客户关爱行团队人员早早的就来到客户现场，现场设备负责人王经理

2021-11-03 17:48

超级福利加码！三一线上客户节火出新高度

不到6小时，超60万人次参与三一线上客户节，机惠宝访问量同比激增408%。三一线上客户节开启首日即迎来爆发式增长，全球三一粉丝纷纷加入到这场三一客户线上狂欢大Party中！活动刚上线两天，来自山西的三一客户袁先生、广东的王先生就抽到了iPhone13！江苏的彭先生、云南的唐先生喜中5318元红包！一哥表示实名制羡慕！1318元/666元红包、遥控挖机模型、1318积分等等好礼也被

2021-11-02 18:32

三一

线上客户节

机惠宝

中联重科服务万里行泰国篇：争分夺秒，只为把设备及时交付到客户手中

近期，中联重科土方机械海外服务万里行活动来到了佛教之国、世界闻名的旅游胜地——泰国。烈日下，服务工程师们忙碌的交机和服务巡检身影遍布泰国各地。当地时间8月25号傍晚，泰国区域接到客户的紧急发车通知，要求第二天早上9点前必须把设备送到工地。该客户的项目是泰国当地最大的采砂厂之一，交机当天会邀请该项目的客户一起来参观我司设备。由于事发突然，时间紧急，泰国服务团队连夜准备机器，

2021-11-02 14:14

机惠宝：今天中午12点，栗子喊你来看三一线上客户节专场直播！

千万宠粉福利，直播带你逛！三一机惠宝·线上客户节专场直播来了，10月29日中午12点，准时开播！三一线上客户节专场直播今天中午12点，栗子喊你来看三一线上客户节专场直播主播栗子化身客户节专属宠粉官，模型、红包福利发不停，还将揭秘客户节福利领取秘籍，更有城市合伙人做客，陪大家畅聊新机惠！点击这里

2021-10-29 09:48

品鉴会实录：聚焦客户多元需求，徐工抓料机全面出击！

10月27日，以“强劲高效、实力担当”为主题的徐工挖机废钢与港口物料解决方案品鉴会在江苏徐州盛大开启，徐工挖掘机械事业部副总经理、营销公司总经理张丰亭、中国废钢应用协会及国内知名钢企代表出席活动，并就国内废钢市场政策、产业解读及钢铁产业链设备应用等话题展开讨论。会议现场作为两会建言的“国家战略资源”，废钢对于钢铁行业的影响力越来越大。统计局最新数据显示

2021-10-29 09:14

三一线上客户节，您有一个5318元红包待领取！

三一集团年度最强客户福利驾到 10月27日，三一线上客户节正式开启壕送10亿积分、iPhone13 5318元现金红包、三一遥控模型...... 千万福利回馈三一客户，宠粉不止“亿”点点三一线上客户节三一线上客户节，狂撒10亿积分！三一客户直接领即日起，文末扫码进入机惠宝小程序，所有三一老客

2021-10-28 10:17

三一

机惠宝

三一线上客户节

品质加持，山东临工大型装载机助力铸业大客户发展

金秋十月，云远天清，丹桂飘香，硕果累累。近日，河北某大型铸业集团再次选择山东临工大型机，批量采购L975F大型装载机。山东临工L975F大型装载机交付客户河北某大型铸业集团是专业研发生产高端铸造用铁新材料的“国家高新技术企业”。自主研发生产的铸造产品荣获“国家重点新产品”“中国铸造材料金鼎奖”“中国冶金产品实物质量金杯奖”“中国机械行业改革开放四十周年杰出产品”及多项国家

2021-10-27 21:02

山东临工

装载机

L975F

为客户创造价值！从四个短故事看中联重科服务工程师的服务之道

诚服务，心关爱中联服务工程师用沟通，创造价值用效率，彰显技艺用敬业，得到认可用真诚，赢得信任沟通篇中联服务之家，机手炫技设备突发故障，俩工友言辞激烈却波及前来维修的服务工程师？看中联服务工程师如何妙语化解。俩机手在工地因为设备故障而争吵起来，中联服务工程师：“都怪烧烤店没开门，不然一顿烧烤什么都解决了。”

2021-10-26 11:54

中联重科

服务

中联重科服务工程师