2013代理商年会:十年 拾阶而上
创新是企业发展壮大的成功之路
——千里马工程机械集团股份有限公司董事长 杨义华
千里马工程机械集团股份有限公司董事长 杨义华
“折腾是检验人才的唯一标准”,这是千里马集团的企业文化之一。不仅是用人观,回溯千里马的成长历程,折腾也就是创新,是千里马发展壮大的成功之路。
2002年,武汉千里马成立,是当时斗山在湖北地区四家代理商中的其中一家。内外部竞争激烈,如何能生存下来,如何在竞争中胜出,唯一的途径就是不走老路,走出一条创新之路。经过大量的市场调研,千里马确定了“服务,为客户创造价值”的企业理念,不断付诸实践。千里马成立了担保公司,为客户办理银行按揭贷款购机提供服务;成立了保险代理公司,为客户设备提供保险代理服务;成立了挖掘机职业技术培训学校,为客户培训、输送机手。这一条从销售到售后的服务链,让客户轻松享受一站式服务,提高了创业的收益。通过商业模式创新,千里马真真正正为客户创造价值,赢得了客户,赢得了市场。2007年,千里马成为了湖北省斗山独家代理商,市场占有率连年稳居湖北省第一名。
虽然国内工程机械行业需求旺盛,但随着设备保有量的不断提升,千里马渐渐有了危机感。通过借鉴美国、日本工程机械行业的发展经验,千里马毅然决定进入再制造行业,于2006年设立了再制造公司,当年投资购置了70亩再制造发展用地,同时通过湖北省工程机械商会,呼吁同行投资再制造,打造工程机械再制造产业园;2008年开始建设再制造工厂;2009年,千里马再制造公司成为工信部首批机电产品再制造试点单位;2010年1月,千里马再制造项目获国家发改委批准,成为全国第5批“循环经济和环境保护试点项目”;2010年5月,再制造工程竣工,出厂了第一台再制造挖掘机并交付用户,这也意味着千里马成为国内首家涉足再制造领域的本土代理商。2012年,千里马再制造挖掘机成功出口哈萨克斯坦。一路走来,通往再制造的道路遍布荆棘,但千里马不断披荆斩棘,创新千里马服务客户的服务链,曙光渐现……
千里马在湖北做出了一定成绩,但远远不够,由于公司内部人才越来越多,企业同时感受到了做大做强的压力和能力。受斗山委托,自2010年底,千里马先后整合了新疆、重庆和四川,把千里马管理模式创新性地在不同地区、不同股东背景下复制和推广,取得了成功,市场业绩在整合后显著提升。受山东临工邀请,千里马整合了广西和山西市场,又取得了跨品牌经营的成功。
凭借良好的商业模式和优异的市场整合提升能力,千里马于2011年引进了联想投资等5家投资公司入资千里马,成为业内第一家成功引进风险投资的代理商;随后又有120余名核心骨干以超低价格获得原始股,成为千里马股东。在企业规模快速发展的情况下,千里马完成了股份制改造,治理结构得到优化,决策机制日渐科学,企业自我角色认知完成了由代理商向集团公司的转变,为进一步做大做强奠定了机制基础。
工程机械行业自2011年下半年进入调整期,至今仍在底部徘徊,千里马业绩逆势增长,归功于商业模式创新、并购模式创新、治理结构创新和企业文化的创新。展望未来,千里马仍坚持不断创新,致力于成长为业内最具价值的管理服务商,为各区域子公司提供增值服务,为客户提供增值服务,为制造商、外部股东、员工股东创造更多的价值,为中国工程机械行业的探索、创新、转型贡献力量,为“美丽中国”、“两型社会”贡献力量! 责任编辑:Winnie
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