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1月27日，上海。“全球三一在您身边”三一重起2014年“价值服务全球行”表彰晚会落下帷幕。三一重工总裁向文波、三一重起领导、经销商高层、全国用户代表及行业媒体齐聚一堂，共同见证了这一盛典。 三一重起价值服务全球行表彰晚会 锦旗收到手软 三一重起2014年“价值服务全球行”历时180余天，行程遍布全球150多个国家和地区，出动了1200名服务将士、700余台服务车。活动累计完成设备点检13301台
【第一工程机械网 独家报道】2014年11月25日，“全球三一 在您身边 三一之夜”三一重起2014年价值服务全球行表彰晚宴（上海康富开业暨战略合作签约仪式）在上海浦东新区拉开帷幕。三一重起及其经销商高层、三一重起全国用户代表及行业媒体代表齐聚一堂，共同见证了这一盛典。 全球三一在您身边 2014年价值服务全球行表彰晚会 晚会现场 晚会聚集了来自不同国度、不同肤色的嘉宾朋友。本次盛典，汇聚了来
“用户对我们的车不满意，就是我们的服务不到位。”随着闭幕式现场全体人员重温服务誓言，经历了2014年海选、大区赛和济南总决赛的“中国重汽商用车2014全国服务技能大赛”落下帷幕。“中国重汽商用车2014全国服务技能大赛”2013年自开始筹备，在结合中国重汽济南商用车公司特色的品牌服务理念和充分调研了用户对服务的需求后，确定了将“主动服务”作为全国服务技能大赛的主题。培训、培训再培训，树立理念，转化
9月25日，以“沟通.分享.共赢”为主题的中国计算机用户协会系统应用产品用户分会(CSUA)2014年度大会暨金龙奖颁奖盛典在北京隆重举行，中联重科IT技术团队携“中联重科决策支持系统平台”项目入围本届“金龙奖”并最终从全国26个入围项目中脱颖而出，成功斩获本届金龙奖的最高奖项——金龙傲天奖。 这是“中联重科决策支持系统平台”继2014年7月4日在上海世博中心会场“SAP论坛上海站”的SAP HA
明媚的五月，伴随着三一重起事业部“服务全球行”号角的吹角，一场声势浩大、气势磅礴的工程机械行业的服务之风吹撒在世界各个角落，以三一人的服务热忱抚慰着全球客户。当然在我重庆区域三一服务之风已蔚然成为重庆市场的一道风景。六月的重庆正是艳阳高照的季节，三一人饱含着三一集团客户至上的精神，纵然是酷热的夏日，客户一个电话我们必须如夏日空调般及时给客户送去清凉。2014年6月2日，重庆某工地客户打来电话称其上
我们如果从客户的角度来看，我买了你们公司产品，对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和企盼值，如果这些愿望和要求得不到满足，就会失去心理平衡，由此而产生的抱怨和想“讨个说法”的行为，当然这其中肯定会有一些无理取闹的成分在里面，还有一些是非人为原因造成的。有人说，售后服务的工作难就难在总有一些客户无理取闹，想方设法找你的麻烦，达到不花钱更换配件的目的。如何在平时的工作中，提高服务质量和客户满意度问题
在2011年6月，三一汽车起重机械有限公为响应集团公司“品质改变世界，服务创造价值”的服务理念，首次提出了“服务万里行”的大型设备服务点检活动。活动安排为期60余天，行进300万公里，1000余名服务工程师及500余台服务战车，奔赴全国六大战区，给客户所需，急客户所急。这次活动奠定了三一服务的王者地位，拉近了客户与三一的距离。时隔三年，经过期间两次服务万里行的完善和升级，推出了2014年“价值服务
7月25日，陕西法士特齿轮有限责任公司与全球领先的动力管理企业伊顿公司联合组建的中外合资高新技术企业“法士特伊顿(西安)动力传动系统有限责任公司”合资项目在西安举行签字仪式。双方宣布将在商用车、客车及其他适合的应用平台的离合器及离合器相关零部件的研发、生产、装配、测试、销售及服务等领域开展全面合作，协力并进，共赢发展。 这是法士特继与美国卡特彼勒公司、德国威伯科汽车控制系统公司和英国壳牌公司等世界
和往年一样，三一今年的服务全球行活动开始了！ 三一每年都会有服务全球行的巡检活动，主动对客户产品故障问题进行及时处理，并给客户持续创造及完美展示“全球三一在您身边”的客户体验。今年当然也不列外，我们咸阳泰瑞达的服务工程师们已经行动起来了。 我们咸阳泰瑞达的服务全球行第一站，是到咸阳为李彬斌的设备做巡检。当咸阳泰瑞达的服务工程师到达他的设备前，我们首先送上了三一重工给客户送上的全球万里行纪念短袖，并
当黎明的第一缕阳光升起时，新的一天开始了。 今天和往常一样，我们咸阳泰瑞达的服务工程师的队伍出发了，到延延高速18标段给客户设备做服务全球行巡检，该客户的设备是25吨五节臂汽车起重机。到达目的地后，我们咸阳泰瑞达的服务工程师首先为客户检查设备，并对设备进行全方位的检查、调试。经检查，用户的设备保养做的很全面，整车正常。随后我们将活动的礼品赠送给操作手。操作手收到礼品很高兴，非常配合我们的工作。
六月，最炙手可热的国度当属巴西，因世界杯的到来让其成为举世瞩目的焦点。那么，中国商用车出口巴西情况如何？中国商用车企业在巴西是如何布局的？将面对哪些机遇和挑战？本文将围绕此问题展开。 ● 2014年中国商用车出口巴西情况分析 2010-2013年中国商用车巴西出口量走势图 根据海关统计数据，中国卡车出口巴西在2011年达到最高峰，超过27447辆，2012年和2013年逐年减少，主要
2014年6月18日，易极-利星行工程机械专场无底价拍卖会将在利星行机械（扬州）有限公司举行，具体地点为江苏省扬州市维扬经济开发区蜀岗西路2号。此场拍卖会是由易极拍卖与卡特彼勒在中国最大的代理商利星行机械集团携手举办，这也是继易极拍卖与利星行机械在4月22日首次合作举办拍卖会后的第二次合作。 据了解，此场拍卖会拍品将有90台左右，大多数以无底价，也有部分有保留价的方式拍卖。拍品以卡特挖掘机为主，涵
近日，“国之重器-山推装载机客户关爱行”阶段走访活动圆满结束。此次走访共分为4个走访小组，历经31天，共走访四川、重庆、广西、湖北等30多个地区的843名山推装载机用户，巡查设备1388台。 “国之重器-山推装载机客户关爱行”圆满结束 走访小组每到一处，都与用户进行深入交流，详细了解记录设备的工作情况、操作使用及设备目前存在的故障问题，并现场为用户排忧解难，指导操作人员如何正确使用、保养设备，减少
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 2013年9月10，天津九保行，在徐工铲运机械事业部的指示
“别说10毫米了，就是1毫米也不能差。”“一定要严格执行工艺标准！”2月6日，寒风凛冽，而徐工重型实验场内却是热火朝天，20余名技术人员和工人，正认真检查1600吨级全地面起重机汽车底盘九轴全部转向的角度。正在现场指挥调度的重型机械有限公司技术中心副主任丁宏刚说，方向盘一打，控制器软件系统几秒钟内就得计算出转向的角度，然后向每一轴轮子发出一个信号，转向之间的数学关系一点偏差也不行。如果说轮胎不能自
2014年1月17日，利星行机械珀金斯继与6家区域服务代理和2家OEM服务代理签署服务代理协议后，在利星行珀金斯大楼正式举行了隆重的授权仪式，迈出了对售后服务机制的战略规划改革的第一步，也标志着珀金斯品牌对终端用户配件供应与标准化服务的承诺。服务代理机制是珀金斯发展售后服务的里程碑，将推动珀金斯在中国市场的品牌效应，最大程度的满足珀金斯终端用户需求。 仪式邀请了来自珀金斯、8家珀金斯代理的30多位
作为国内唯一一家重型液力自动变速器研发制造企业，西安双特智能传动有限公司不断加快重型液力自动变速器的国产化、批量化和市场化推进步伐。目前，代表着国际领先水平的CX系列6速双特重型AT自动变速器国产化率已超过50%，并开始小批量提供国内商用车及大客车等高端用户配套使用，成为领跑国内高端市场的“新宠儿”。据西安双特公司有关人员介绍，预计2014年底，双特重型液力自动变速器的国产化率将会达到80%以上，
日前，在2013装备中国创新企业年会上，山东常林机械集团总裁钟默就“现代制造业实现创新的思与行”发表了自己的看法。以下为发言的部分内容： 其实，在现代制造业产品创新、技术创新的过程当中，设计人员至少能影响产品成本的50%以上！这是我们过去容易忽视的。我们的工程技术人员需要研究财务和成本，并在开发新产品的同时考虑工业配套体系，而不能先设计出产品，再去寻找供应商。这里，我想站在一个中小型企业的角度，谈
中国重型机械工业协会起重葫芦分会第二届会员大会于2013年12月4日至6日在浙江省安吉县召开，出席会议的有111家会员单位的144名代表，中国重型机械工业协会常务副理事长李镜同志和起重机标委会秘处长赵春晖同志出席了会议。 一届理事五次会议在肖立群理事长主持下召开，理事会通过了新一届会员大会议程、通过了新一届理事会组成方案、审议了第一届理事会工作报告和财务报告；审议通过了起重葫芦分会工作条例和分会会
【第一工程机械网 现场报道】2013年11月29日，在中国工程机械工业协会“第十二届工程机械发展高层论坛”期间举办了“创新、超越、拓展国际市场论坛”。内蒙古北方重型汽车股份有限公司总经理邬青峰、惊天液压智控股份有限公司董事长罗铭、协会代理商分会会长杜海涛进行了主旨发言。在论坛对话环节中，行业重点企业中国国机重工集团有限公司副总裁郑尚龙、杭叉工程机械集团股份有限公司副总裁徐利达、青岛科泰重工机械有限
11月20日，以埃塞俄比亚政府新闻办新闻节目制作部主任雷塔•塔德塞•泽那亚为团长的埃塞俄比亚新闻代表团到访三一重工。据介绍，该代表团于11月18日抵达长沙，开展为期三天的以“中国特色社会主义发展成就和中国梦”为主题的新闻交流访问。 当天，在三一重工总裁助理祝文魁的陪同下，代表团一行参观了三一展览馆，详细了解了三一的发展历程。展厅内，不断刷新混凝土泵送纪录的“世界泵王”、中德共同研发的C8泵车以及节
11月5日，“两型崛起看湖南——亚洲主流媒体湖湘行”采访团一行来到中联重科麓谷工业园进行参观采访，实地感受作为湖南的骄傲、全球工程机械排名第六的中联重科的风采。中联重科副总裁孙昌军、品牌宣传部副部长刘鹏飞热情接待了来访嘉宾。在麓谷工业园，采访团一行参观了产品展示坪、砼泵及泵车总装车间和工程机械馆。一名来自乌兹别克斯坦的记者说：“能有机会来到中联重科采访，感到非常高兴。在这里参观了厂房和出人意料的高
金秋十月，卡特彼勒集团全球副总裁Karl Weiss、卡特彼勒山工机械有限公司总经理杨锞宝、卡特彼勒行业大客户经理葛炎、卡特彼勒山工机械有限公司张良，利星行机械服务总经理 Stanley Sheung、利星行机械大客户部总经理帖日平等一行于2013年10月30日上午，拜访了山东青岛港集团，青岛港集团副总裁焦广军，刘晋部长等领导给予了热情的接待，双方就目前的合作进行了友好深入的交谈。青岛港在向世界级
为回馈利星行机械淘宝商城新老客户，利星行机械将推出双十一特惠活动，登录利星行机械官方旗舰店 http://lsh-cat.taobao.com 便可以参与利星行机械的促销活动。利星行机械官方旗舰店是卡特彼勒华东六省一市唯一授权淘宝官方旗舰店，销售卡特彼勒正品零部件，享有正规利星行发票。 网上商城是提供给用户除柜台订购外的又一便捷购买卡特彼勒正品零部件的渠道，图文并茂的零部件选购模式，适合平时喜欢网
【第一工程机械网 独家报道】2013年，中国工程机械工业协会代理商工作委员会（DCCCM）迎来了它的十周岁生日。以“讲述·十年”为主题的DCCCM十周年庆典活动在中国工程机械代理商年会上举办。中国工程机械工业协会会长祁俊、北京卓众出版有限公司总经理彭金良、中国工程机械工业协会挖掘机械分会会长曾光安等嘉宾，与来自全国的工程机械代理商企业代表参与盛会，共同回顾和分享工程机械代理商制在中国发展的历程和经
从第一天开始，利星行永远为大家敞开，我不担心任何竞争对手来公司参观，这十年来我们都是这么做的。 【第一工程机械网 独家报道】2013年，中国工程机械工业协会代理商工作委员会（DCCCM）迎来了它的十周岁生日。以“讲述·十年”为主题的DCCCM十周年庆典活动在中国工程机械代理商年会上举办。中国工程机械工业协会会长祁俊、北京卓众出版有限公司总经理彭金良、中国工程机械工业协会挖掘机械分会会长曾光安等嘉宾
10月10日，在扬州北山新落成的潍柴(扬州)亚星汽车产业园里，山东重工潍柴动力对外发布长三角战略：作为旗下重要的战略板块，潍柴将利用自身的技术规模优势，将长三角板块打造成轻型发动机基地、商用车基地和特种车基地。 按照这一战略规划，到2018年末，依托潍柴雄厚的研发实力，这一板块将实现年产40万台轻型发动机目标；亚星客车销量将达到1.5万辆，重归行业领先地位；特种车业务也将依托动力总成的优势，从环卫
作为国内惟一一家重型液力自动变速器研发制造企业，西安双特智能传动有限公司不断加快重型液力自动变速器的国产化、批量化和市场化推进步伐。目前，代表着国际领先水平的CX系列6速双特重型AT自动变速器国产化率已超过50%，并开始小批量提供国内商用车及大客车等高端用户配套使用，成为领跑国内高端市场的“新宠儿”。据西安双特公司有关人员介绍，预计2014年底，双特重型液力自动变速器的国产化率将会达到80%以上，
三一重起“价值服务中国行”活动结束通知 尊敬的广大用户： 首先十分感谢广大用户对三一重起本次“价值服务中国行”活动的持续关注和大力支持。由三一重型起重机械有限公司举办的“价值服务中国行”系列活动“一诺千金”、“服务技能大赛”、“操作手大赛”、“红色之星第四届摄影大赛”将于2013年9月30日中午12:00结束，届时所有活动相关网页将终止注册和投票。获奖名单将于10月12日正式公布，特
2013年9月16日，上海山美重型矿山机械有限公司与在印尼颇具实力的Amido公司签订了合作协议，并建立了办公室。9月4日-9月7日，Amido与山美联合参加了印尼16届国际矿业展，在该展会上共同接待了来自印尼的客户，Amido深入了解了山美的产品及市场反馈。通过这次展会增进了彼此间的信任，也增强了对山美在印尼市场未来的信心。 山美重型矿山机械在印度尼西亚办公室成立 展会之后，两公司通过对产品的仔
2013年9月17-19日，第六届中国(东营)国际石油石化装备与技术展览会(CDYPE2013)在东营黄河国际会展中心拉开帷幕。本届展会由中国国际贸易促进委员会和山东省人民政府联合主办，中国国际贸易促进委员会山东省委员会、东营市人民政府、胜利石油管理局联合承办，由全球最大石油展(cippe振威国际石油展)的主办方北京振威展览有限公司组织举办。东营拥有优越的地位特征和雄厚的产业实力。作为中国第二大油
一、中报业绩符合预期 天润曲轴公司中报显示，营业收入8.1亿元，同比增长43.25%，归属母公司净利润为0.55亿元，同比增长19.21%，扣非后归属母公司净利润为 0.49亿元，同比增长32.04%。EPS为0.1元，符合预期。公司预计2013年前三季度归属母公司净利润为0.63-0.79亿元，同比增长 20%-50%。二、受重卡行业回暖及整车补库需求增加，促使公司盈利能力增长 上半年重卡行业销
关于三一重起“价值服务中国行”活动延期公告 尊敬的广大客户： 由于近期全国各地持续高温，对本次“价值服务中国行”活动造成了一定的影响，为确保服务品质，三一重起服务价值中国行“摄影大赛、一诺千金”两项活动将延期，具体时间另行通知。如活动延期给您造成的不便，我们深表歉意。特此公告。三一重型起重机械有限公司 二Ｏ一三年八月一日
近日，我国权威认证机构华信技术检验有限公司对徐工重型进行了质量管理体系第二次监督审核。在评审过程中，华信专家团队严格按照标准要求，采用资料检查、现场问询等方式围绕质量手册总要求、部门职能职责、质量目标达成、现场管理、过程控制等方面对起重机、消防车产品进行了综合审核。经过三天的全面审核，专家组对徐工重型质量管理体系进行了客观公正、综合全面的评价，一致认为徐工重型的质量管理体系有实现目标和自我完善的能
斯堪尼亚交付全球首辆符合欧六排放标准的天然气卡车。该车被瑞典Bring Frigo公司用于赫尔辛堡地区的冷藏配送工作。Bring是一家致力于向客户提供最新环境解决方案的北欧主流物流企业。“我们乐于让客户享受最新环保技术成果，欧六新标准将于明年正式生效。” Bring Frigo ?keri AB 总裁阿恩·卡尔森 (Arne Karlsson) 表示。“斯堪尼亚推出的全新配送车性能卓越，搭载由生物
2013年6月初，湖南省水利厅面向全国公开招标采购抗旱防汛设备——水利挖塘清淤机组96套。恒天九五农机事业部凭借优质的产品，完善的售后服务，经过严格的考查和综合技术评定，在综合企业激烈竞争成为2013湖南省政府抗旱采购设备，将积极投入到湖南省的抗旱防汛工作。 恒天九五为湖南省水利抗旱防汛做出新的贡献 6月22日恒天九五参加了此次竞标活动，一举成功夺得了此次竞标。中标后，农机事业部全体员工克服人手少
清晨，一缕缕阳光和煦般倾泻，犹如20多岁青年灿烂刚毅般的目光坚定不移。微风轻拂，花卉清香，沁人心脾，惬意不尽，在这么一个充满朝气的时刻，三一重起内蒙古区域的服务工程师们踏上了2013年度三一重起价值服务中国行活动内蒙古包头站的征程。 三一重起内蒙古服务工程师镜头下的内蒙古 繁华都市落不尽的是人心灵深处的浮躁，急切渴求着内蒙古草原宽宏的洗礼，此时此刻，展现的沉浮世故，久经颓糜的缅怀，当服务车驰骋在
近日，中国重汽济南商用车销售部太原分公司在临汾召开了H7天然气牵引车推介会，临汾广鑫源物流等当地有代表性的煤炭运输企业及重点大客户约50余人参加了活动。 临汾地区为山西省重要的牵引车市场，当地牵引车保有量在一万台以上，以煤炭运输为主。自2013年初起，各厂家天然气车通过大力促销已进入市场，且已逐步取代柴油牵引车，现天然气牵引车保有量已达到1000多台。会上，太原分公司介绍了中国重汽与德国曼公司合作
【第一工程机械网 独家报道】呼伦贝尔！这个熟悉的名字好像已经印在脑海中许久，细想，不知不觉，我这个湖南三一服务人已在祖国的东北边陲工作了一年有余，真是时光不等人啊！ 2013年价值服务中国行伊始，我就意识到知忙碌的季节就要开始了。五月初的一天，我接到满洲里客户电话反馈设备故障：上下车钥匙开关都无法开机运行，他正在当地一个工地上施工，十万火急，听完客户的描述，我立即告知客户在启动马达上方接白线小线头
1-5月份，徐工汽车公司非公路重型自卸车市场销售呈现出应接不暇的大好局面，在行业销量下降近50%的情况下，徐工非公路重型自卸车逆势上扬，销售收入同比增长293.8%。目前，非公路重型自卸车生产计划已排至8 月份。在重卡市场持续低迷的形势下，徐工汽车凭借非公路重型自卸车这个跨界经营产品大放异彩，成功跻身全国非公路宽体自卸车销售的前三甲。 徐工非公路重型自卸车市场大放异彩 国内重卡行业市场急剧萎缩、产
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