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【专栏】反思:工程机械行业后市场,免费服务让我们得到了什么?

产品过了质保期以后,维修服务都会收取费用,如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱,疏通堵塞的下水管,你就要支付服务费,这已是各行各业的惯例。 可是,工程机械行业却是个例外,十几年前在各主机厂竞争白热化时,一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号,希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑,增加产品销量,这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益,这本是中

中共中央政治局召开会议 分析研究当前经济形势和经济工作

中共中央政治局7月28日召开会议,分析研究当前经济形势,部署下半年经济工作,审议《关于十九届中央第九轮巡视情况的综合报告》。中共中央总书记习近平主持会议。 会议认为,今年以来,面对复杂严峻的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我们有效统筹疫情防控和经济社会发展工作,疫情防控取得积极成效,经济社会发展取得新成绩。全国上下付出了艰辛努力,成绩值得充分

陕建控股集团召开2022年半年工作暨经营情况点评会

7月31日,陕建控股集团召开2022年半年工作暨经营情况点评会,深入学习贯彻习近平总书记关于高效统筹疫情防控和经济社会发展的重要讲话和重要指示批示精神,全面贯彻党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的决策部署,认真落实我省稳增长工作要求,通报集团2021年度各单位经营业绩考核情况,总结2022年上半年工作,安排部署下半年的工作,推动全年目标任务顺利完成。 陕建控股集团党委书记、

【专栏】工程机械行业杰出的服务为什么很难?

今天,服务业占所有发达经济体国内生产总值GDP的三分之二以上,《财富》世界500强企业中有60%是服务企业,美国80%的劳动力从事服务业,人数比制造业多10倍,对GDP的贡献也超过80%。 2016年中国服务业对GDP的贡献超过了50%。哈佛大学教授迈克尔.波特教授在展望未来时指出:“未来的一切产品都将以服务的形式存在。换句话说,服务将几乎成为‘一切的产品’和‘产品的一切’。”未来,服务与产

“创新创效 赋能千人”徐工铲运连续出实招!

日前,铲运事业部召开“创新创效 赋能千人”技能人才三年建设纲要半年度工作总结汇报会议。会上,介绍了半年来开展的重点工作、取得的主要成果,并部署了下一步工作计划。 组建特种分队  赋能技能提升 “创新创效 赋能千人”技能人才三年建设纲要半年度工作总结汇报会议 以提升技能和服务企业为目标,围绕国家、省、市级技能竞赛,铲运事业部选拔63

创新创效、赋能千人!徐工铲运机械事业部连续出实招!

日前,徐工铲运机械事业部召开“创新创效 赋能千人”技能人才三年建设纲要半年度工作总结汇报会议。会上,介绍了半年来开展的重点工作、取得的主要成果,并部署了下一步工作计划。 组建特种分队  赋能技能提升 宣誓仪式 以提升技能和服务企业为目标,围绕国家、省、市级技能竞赛,铲运事业部选拔63名高技能人才,成立焊工、钳工、数控装

中国共产党中央企业系统(在京)代表会议召开 选举二十大代表

7月9日至10日,中国共产党中央企业系统(在京)代表会议在北京召开,选举产生了51名中央企业系统(在京)出席中国共产党第二十次全国代表大会的代表,党中央提名的代表候选人杨传堂同志当选。会议由国资委党委主持,国资委党委书记、主任郝鹏出席并讲话。国资委党委委员陈超英、翁杰明、谭作钧、袁野、周国平、彭华岗以及老领导黄丹华、徐福顺,副部长级干部李志群等出席会议。 中国共产党中央企业系统(在

国四产品切换,农机企业要迈过五道关口

目前,国四产品离上市的时间关口越来越近。农机企业都在致力于国四产品准时切换,主动做好上市前的各项准备工作。对任何一家企业来说,顺利实现国四系列产品升级,满足市场需求,需要农机企业协同产业链供应链,突破人才团队、制造能力、产品验证、供应链、市场营销五道关口,持续优化资源、提升创新能力,构筑发展平台,努力实现高质量发展目标。 第一道关口人才团队 第一道关口人才团队 农机企

临工海外工匠心,全心服务赢客户

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋事迹。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“全程全心”的服务品牌,得到了广大客户的一致好评。 在阿曼 山东临工出色服务赢得海外市场 近日,山东临工阿曼代理商Genserv公司成功交付给Mabela公司两台L95

詹阳重工荣获“全省党支部标准化规范化建设示范点”荣誉称号

装配党支部隶属于贵州乌江能源集团有限责任公司下属子公司贵州詹阳动力重工有限公司委员会,现有党员30人(含预备党员2人),支委由5名骨干成员组成,班子健全团结、职能清晰。装配分厂现有员工151人,主要负责主机零部件组装、总装等工作,承担着艰巨而光荣的特品专项生产任务。 近年来,装配党支部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以深入实施“基层党建质量三年行动”为契机,结合企业的历史传

中交西筑公司召开2022年度党建工作会暨“一先两优”表彰会

7月7日上午,中交西筑公司召开2022年度党建工作会暨“一先两优”表彰会。公司党委书记、董事长杨向阳出席并讲授专题党课,党委副书记、总经理胡林主持会议。公司领导刘广生、李杨军、李益、张永卫、王伟出席会议并为获表彰集体和个人颁奖。 表彰会现场 会上,党委副书记、纪委书记、工会主席刘广生宣读了表彰决定。授予26名同志优秀共产党员、4名同志优秀党务工作者、4个党组织先进基层党组织荣

【专栏】如何解决工程机械行业服务人员短缺的矛盾?

三周前我写了一篇文章《为什么现在赚钱越来越难了?》,引起不少朋友的共鸣,一位朋友私信给我,表达了对行业的担忧:“我最担心工程机械行业兴于我们这代人,也亡于我们这代人。我们这代人太浮躁了,不重视技术沉淀和产品质量,不关注售前、售中和售后服务的持续性,一味追求市场占有率,最后可能昙花一现。” 这位老板还告诉我,“现在年轻人都不愿学习工程机械维修,招工难,留人更难,老板是在给员工打工。”现在即使

建党101周年,牢记嘱托!奋力建设世界一流新徐工!

喜迎二十大,交出新答卷。6月30日,徐工集团庆祝中国共产党成立101周年暨总结表彰大会隆重举行。大会总结回顾了企业党建思想政治工作,继承和发扬徐工红色基因和光荣传统,打响徐工红色品牌,鼓舞号召广大党员牢记嘱托,以优异成绩向总书记视察五周年交出一份满意答卷,以实际行动迎接党的二十大胜利召开! 徐工集团庆祝中国共产党成立101周年暨总结表彰大会 市国资委党委委员、副主任

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之四川行

一排长长的柳工售后服务车队,迎着朝阳,缓缓驶入了四川;在翘首以盼下,在万众期待中,2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动在四川瑞远,从成都站出发了! △ 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 2022年,柳工挖掘机承载荣光30周年,四川瑞远厚积薄发10周年,在这个值得纪念的日子,四川瑞远联合柳工为客户举办了一场答谢与增值的服务盛宴;在暨6月以来全国竞相开展了服务月走访活

全球第14!宏信建发再创全球租赁排行榜IRN100新高!

近日,国际知名行业评价机构KHL集团向全球公布2022年全球租赁百强榜榜单(以下简称“IRN100”),远东宏信旗下设备综合运营服务商宏信建设发展有限公司(以下简称“宏信建发”)排名再创新高,相较去年IRN100排名直升10位,达到全球第14位,继续保持中国第1名! 宏信建发在IRN100中排名第14 IRN100作为全球首屈一指的工程机械信息权威排名,每年由英国K

康明斯:矿山保供,服务当先!

在国内和全球市场,各行各业对能源物资需求强劲,能源开采投资逐年加大,特别是矿山开采,不仅需要开采者持续作业,更需要采矿及运输车辆动力系统的高效运转以及维修服务的可靠护航。为确保矿山客户的高效运营,康明斯服务团队驻点一线,零件储备提前布局,全力保障发动机大修进度,为客户提供高效、高质量的全生命周期解决方案。 专业大客户支持和高效驻点服务 各大矿山企业坚守安全

柳工叉车练内功强本领 提素质促发展

近日,中叉网总经理胡扬波一行拜访位于广西的柳州柳工叉车有限公司,和柳工叉车公司总经理肖远翔先生、国内营销总经理岑圳林先生就柳工叉车在练内功、强基础、提素质、强本领及行业趋势进行深入交流。 中叉网总经理胡扬波一行拜访位于广西的柳州柳工叉车有限公司 不管外部世界发生什么样的变化,唯有做好自己、积蓄内功才能实现市场的开拓,这可能就是柳工叉车多年来一直坚持不懈的“制胜法宝”。的确,成

徐工铲运召开技术创新大会暨技术人才建设二阶段行动方案发布会

日前,铲运事业部召开技术创新大会暨技术人才建设二阶段行动方案发布会。总结了近年来在技术升级、产品创新方面的成果,发布了《技术人才建设二阶段行动方案》,成立了徐工装载机械海外产品研发攻关团队“蓝海军团”。 发布会现场 集聚创新优势,引领人才升级 2019年,事业部实施技术人员”2+2“人才素质提升计划,经过实践探索,铲运事业部搭建起机制健全、平台完善、载体丰富、路径多样的

临工海外服务工程师:与“临”共进,服务必达

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“全程全心”服务品牌,得到了广大客户的一致好评。 在印度 新产品 新服务 新高度 自去年四季度以来,临工四阶段排放产品陆续投入印度市场。在以电动化、智能化为标志的产品升

同“新”逐梦 唱响未来——新筑股份逐梦合唱团正式成立开唱

新筑新气象,同声逐梦想。为唱响新时代主旋律,丰富企业文化生活,展示职工精神风貌,激发团队意识、担当意识、争先意识,6月6日下午,新筑股份逐梦合唱团正式成立并举行了开唱启动仪式,公司党委书记、董事长肖光辉同志,党委委员、工会主席范雪松同志,工会副主席、党委办公室主任姜雪娇同志,新津区教育科学研究院音乐教研员刘建军老师出席仪式,合唱团近50名成员参加并进行了首次排练演唱。 合唱团启动仪

徐工铲运“品牌文化驱动营”解码1:双轮驱动增实力!

王民董事长指出:文化是最长远、最有韧性、最能够修炼人的软实力,能把徐工凝练成一个钢铁般的企业,能把一个人打造成钢铁般的人。 硬实力+软实力 面对全球市场竞争日趋激烈的机遇和挑战,徐工铲运创新出“新”——全价值链“品牌文化驱动营”,以“硬实力+软实力”双轮驱动,实现资源保障和人效提升。 双轮驱动 硬实力:以“客户经营、组织经营和人才经营”为抓手,构建起具有

徐工道路机械,让世界没有难走的路——向上向善,不负韶华

翻阅徐工道路近80年历史,与生俱来的红色基因,骨子里的民族情怀,大国重器的光辉足迹,让我们看到了一个企业成长、转型升级、实业强国的珍贵样本。 从1960年中国第一台蒸汽式压路机起步,到现在压路机、平地机、摊铺机、铣刨机、养护底盘、沥青拌合站6大类全系类成套化产品矩阵领跑,徐工道路从未停止创新求变的脚步。从创业初期的模仿学习到拥有900多项国家专利技术全面领先,到多次参与国家及行业标

中铁装备:遵守安全生产法,当好第一责任人,我们郑重宣誓!

“今天,我郑重宣誓:我是一名中国中铁员工,我工作的安全和质量,关系到企业的发展和荣誉!我郑重承诺:忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命、铸造精品!”6月1日上午九点,在全国第二十一个“安全生产月”来临之际,中铁装备组织开展了全员安全质量宣誓活动,共计54个会场、全体员工在同一时间庄严宣誓,开展安全生产签字活动,为“安全生产月”开篇营造了浓厚的活动氛围。 2022年安全生产月的主题为“遵守安全生产法

潍柴控股、中国重汽改革为何全国领先?详解背后三种习惯

有记者这样描述他,“谭旭光是一个很有性格的人。远远地看他,个子虽不太高,脸上却有一种傲气,尤其是在他仰头的时候;近前接触,从他不大却闪烁的眼睛中,可以明显感觉到智慧和乐观。” 潍柴集团、中国重汽董事长谭旭光 谭先生1961年人,在国企改革三年行动收官之年,刚过耳顺的他,值得全国的国企朋友们好好看一看、比一比、学一学。 这是由于几个原因: 2022年初

中交集团党委召开学习贯彻习近平总书记重要讲话精神座谈会

导读 5月23日,中交集团学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上重要讲话精神座谈会暨青年精神素养提升工程再动员再部署会议在中交大厦召开。中交集团党委书记、董事长王彤宙出席会议并讲话,党委副书记、总经理王海怀主持会议。 中交集团学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上重要讲话精神座谈会暨青年精神素养提升工程再动员再部

全程全心 服务客户——临工海外服务工程师绽放临工精神

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“全程、全心、全为您”的理念,得到了广大客户的一致好评。 临工海外服务工程师绽放临工精神 哈萨克斯坦的临工设备守护人 Mukamet 是临工哈萨克代理商SEVALO的首席服务工程师,从20

中联重科建起:新晋联盟客户瑞俊腾安签订200台R代大单

江苏瑞俊集团黄俊瑞董事长一行来访 2022年5月21日,中联重科迎来江苏瑞俊集团黄俊瑞董事长一行的来访,中联重科副总裁郭学红总、唐少芳总、申柯总等热情接待,并在常德智能工厂举行联盟客户授牌,签订200台R代大单,标志着双方关系实现质的飞跃,共创共享共赢新时代。 ▲江苏瑞俊集团黄俊瑞董事长一行参观考察中联重科 瑞俊腾安与中联紧密合作 中

助力绿色航运,潍柴WH20双燃料动力取得新突破!

近日,在泸州某船舶公司作业区,搭载潍柴WH20双燃料动力,四川省长江上游首艘LNG双燃料船舶“吉祥2022”正在加紧建造,潍柴双燃料大缸径动力进军四川市场取得新突破。 “吉祥2022”设计总吨位3908吨,满载排水量达8972吨,两台主机选用潍柴WH20双燃料动力,辅机也全部选择潍柴船舶动力。该船最大的亮点就是主要以LNG为燃料。与传统燃料相比,该船使用LNG燃料,可减少20%的碳排放、85

“租金狂泻”,广大中小高空车租赁商需要打造全新的维修服务模式

根据大联盟数据统计,目前全国中小租赁商已经突破2000家,从业人数2万人,其中专业的维修人员超过8000人,平均每家4人,每人每年的投入在10万元(包含工资、社保和各种补助奖励等)计算,每家平均支出40万,整个中小租赁商每年将在维修人员商支出8个亿,实际可能远远不止这些,我们中小租赁商很多维修人员也是半路出家,整个高空车行业真正称得上资深级维修人员的全国不到100人,中级维修人员可能五分之一都不到

陕西建工:凛冬远去,盛夏已来!该让你知道我们也曾拼过命

和衷共济,战疫有我 昼夜不停,分秒必争 服从大局,默默无闻 2021年末,“德尔塔”新冠病毒疫情突袭而来 1300万的古城西安按下了暂停键,迅速抢建隔离点,切断传播链,成为古城的当务之急,"陕建速度"再出征。 陕建搭建西安方舱医院 哪里有急需,哪里就有陕建人坚毅的回应。面对变异无常、疯狂肆虐的病毒,

弘扬伟大抗疫精神,陕建控股召开抗疫工作先进表彰大会

陕建控股召开抗疫工作先进表彰大会 5月12日,陕建控股集团在西咸新区空港新城T5站前商务区市政基础设施项目指挥部召开抗疫工作先进表彰大会。省人大常委会副主任、省总工会主席郭大为出席。集团党委书记、董事长张义光致辞,总经理毛继东主持会议。 陕建控股召开抗疫工作先进表彰大会 省总工会党组副书记王军,省国资委党委副书记、一级巡视员郁伟,省人社厅副厅长、省农民工办主任陈晓东,省

奋进新征程,建功新时代:28天!太重WK-35电铲安调创最快记录

初夏时节,晴空万里。内蒙古某露天煤矿,一台台太重生产的电铲正挥动着有力的“手臂”进行采矿作业,行云流水的操作不禁让人惊叹设备的卓越性能。其中一台刚刚进入试运行阶段的WK-35电铲,是太重安调人员经过28天齐心协力、艰苦鏖战创造的硕果,刷新了安装调试的最快记录,为用户交上了一份满意答卷! 太重WK-35电铲矿用履带挖掘机 让用户体会到意想不到、超他预期的超值服务也是创新。通过科

徐工铲运事业部召开2021年度五四表彰大会暨青年创新创效工作室揭牌仪式

五四风雷,激荡百年,奋斗精神,一脉相承。在建团百年之际,徐工铲运机械事业部团委组织召开“工匠正青春 百年正当时”2021年度五四表彰大会暨青年创新创效工作室揭牌仪式。 青春·印记 过去一年,事业部团委紧扣经营工作中心,根植服务青年,以“四大青春行动”不断提升团组织的引领力、服务力和大局贡献度,持续打造“青工·菁才”特色品牌工程,为实现徐工装载机械高

铁建重工党委书记、董事长刘飞香2022年“五四”青年节寄语

铁建重工党委书记、董事长刘飞香2022年“五四”青年节寄语 激扬青春志 奋斗重工梦 铁建重工的青年朋友们: 忆五四峥嵘岁月,请长缨不负青春。今年是中国共产主义青年团成立100周年,回望百年路,共青团始终坚定不移跟党走,团结带领共青团员和广大青年前赴后继、奋勇争先,在矢志报国和服务人民中书写绚烂无悔的青春华章。今天,在重器强国的奔梦路上,铁建重工广大青年同心筑

中铁装备、中铁隧道局开展习近平总书记重要指示批示精神联学活动

“建功新时代 喜迎二十大”精神联学活动 为深入贯彻中国中铁党委“建功新时代 喜迎二十大”习近平总书记重要指示批示精神再学习再落实再提升主题活动要求,4月28日,中铁装备、中铁隧道局创新学习形式,视频连线至各所属单位,对十八大以来习近平总书记关于两家企业的重要指示批示精神开展联学活动,进一步教育引导广大党员干部胸怀“国之大者”,担当起新时代中国中铁人的职责使命,以实际行动迎接党的二十大胜利召开

智邦十年让你继续坚守的答案是什么?

以智兴业,智业兴邦 在智邦十年,让你继续坚守的答案是什么? 2004-2022年,智邦已成立十八周年,集团相当一部分员工在这十八年里。与智邦一起坚守,共同成长,他们从风华正茂的少年,成长为担当重任的智邦人。是什么让他们在智邦坚守这么久,带着这样的疑问,我们采访了几位在智邦十年及以上的员工。 接下来,让我们一起探寻他们内心深处的答案。 智邦集团办

陕建控股召开2022年一季度工作暨经营情况点评会

张义光在陕建控股2022年一季度工作暨经营情况点评会上强调: 抓经济  稳增长 推改革  促提升 强管理  提效能 谋创新  激活力 转作风  出实绩 陕建控股集团召开2022年一季度工作暨经营情况点评会 4月24日,陕建控股集团召开2022年一季度工作暨经营情况点评会。集团党委书记、董事长张义光

净利润逆市增长超50%!徐工机械年报再创历史新高!

2021年,工程机械景气度有所下降,但徐工机械(000425.SZ)却交出了一份高于行业平均增速水平的高质量发展答卷,工程机械龙头本色进一步凸显。徐工机械2021年报亮点频现,在收入与净利润、现金流、国际化、研发投入等方面尤其明显。 亮点1 营业收入、净利润 再创历史新高 新兴产业快速上量 徐工机械2021年营业收入843.28亿元、同比增长14.

全程全心,服务客户!临工海外服务赢得客户口碑

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,及时响应,快速解决各种问题,诠释了临工“全程、全心、全为您”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 伊拉克 技术精湛的临工服务工程师Halid Halid,是伊拉克代理商的一名服务工程师

工程机械配件商家,路在何方?

连绵的“阴雨”笼罩着配件市场,曾几何时车来货往的店面街头变得冷清,老板们在店内无所事事,忧心忡忡泡着茶,茶桌上的手机再也不似从前响个不停。这大概是此时此刻全国各地工程机械配件商家的普遍现状。面对疫情、市场下滑、行业内卷、销量与利润双降的多重挑战,工程机械配件商家的出路在哪? ▲本该闲情逸致地品茶,但隐隐的忧愁似乎挡住了缕缕的茶香 宏观经济环境的影响不是现在配件商家衰落、无法生

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