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徐工汽车营销公司6月份推出“一对一”尊享服务活动。要求辖区服务主任及经理与用户建立“一对一”的服务关系，通过新车关爱、快速响应、主动关怀、感恩回馈等一系列具体措施，为用户提供尊享服务，提高用户满意度和用户忠诚度。新车关爱。新车交付时为用户做全面的售前检查；开展关爱讲堂，介绍用车知识、日常保养内容及方法、首保及定保的重要性、售后服务团队等内容。对批量用户、重要客户进行车辆使用前培训。快速响应。提供2
如今的工程机械市场，已逐步由产品销售为主转向服务客户关怀为主。更多的关注客户，赢得良好的口碑，是增加工程机械产品市场竞争力的重要手段。山推推土机、道路机械及装载机作为重型机械设备，经常会面对各种复杂工况和阻力，设备的日常保养和及时维护延长使用寿命、改善作业效率的作用。因此，及时完善的服务、与众不同的客户关怀对于用户来说十分关键。山推作为工程机械制造商，秉承“自强不息，追求卓越 以一流的业绩回报客户
2013年7月，“感恩之旅，关爱2013”在河北这块大地如火如荼的进行着，酷暑的天气阻挡不了服务工程师走访的脚步与激情，只要心中有客户，他们就是快乐的。 玉柴重工服务月：相约在河北 服务真情在 月光下的邯郸行 暮色降临，月光挥洒着照亮玉柴重工河北区域服务工程师们前进的步伐，为了遵守与客户的约定，更为了保障挖掘机在工程中的正常使用，玉柴重工服务工程师一行披星戴月来到玉柴小挖用户孙老板家，与我们的两
【第一工程机械网 独家报道】2012年，柳工举办的服务“神州万里行”活动相信给广大用户留下了深刻的印象。2013年6月11日“神舟”十号飞船成功发射，借此契机，柳工集团再次启动2013年柳工服务“神州万里行”活动 ，让柳工服务“神州万里行”飞的更高，走的更远，并成为行业服务标杆。 相关专题推荐 点击进入：【寻找柳工小型机】图文征集预告贴 互动拿大奖
2013年，是常林股份和重庆智邦合作的第十个年头。借此10周年庆典之际，经协商，双方决定联合举办大型感恩促销活动。5月27日至28日，感恩促销会在重庆君顿两江酒店隆重举行，200多位来自重庆各区域的嘉宾应邀与会。常林股份王宏俊副总经理出席了本次会议。酒店外10台最新款的常林955N装载机，让客户充分感受到了常林产品的恢弘气势和视觉震撼。整齐排列的服务车辆，展示了重庆智邦的服务力量，增强了用户对与常
一提到湖北，不禁让人联想到具有“四大火炉”之称的武汉。酷暑六月，整个湖北大地都被炙热的太阳炙烤着，而玉柴重工的服务工程师们正在湖北大地演绎着更浓烈的热情。2013年6月1日，玉柴重工“感恩之旅 关爱2013”大型服务活动在广西玉林盛大开启。全国各地千余名服务工程师汇成多支服务队伍奔赴一线，完成玉柴重工“感恩客户 关爱客户”的重大使命。在湖北，这项使命正被玉柴重工服务工程师华中队一丝不苟的执行。 鄂
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉
6月4日，“感恩之旅”关爱小组来到著名的旅游景点石林，但小组成员来不及看一眼这个闻名全世界的景色，便直接赶到客户陈老板的工地上。刚进入工地便看见工作中的YC230-8，小组组长査中涛说：机器很新，应该买了不到1年，我们给客户做个全面的测评及保养，加快我们走访的速度，今天可以再多走几个客户。但是当我们服务工程师开始做测评时，大家都很惊讶，因为这台机器已经工作了4800个小时，此时组长直接联系老板找来
近日，玉柴重工“感恩之旅”西南线的关爱之旅爱不停歇，一大早赶到宜良县，便直奔一线工地向客户王老板了解YC135-8的现场使用情况，并一一对客户的问题和建议进行了说明和回答。 玉柴重工服务工程师：为客户提供更多优质服务 整个走访活动一直持续到下午1点，所有关爱小组的人员忘记了疲惫和饥饿，玉柴重工服务人员的敬业精神得到了王老板的高度赞扬，玉柴重工产品的性能也得到了客户的认可，王老板说到：“我还有其他品
2013年6月初，玉柴重工研发、服务、市场等人员组成的“感恩之旅”YC135、YC230关爱小组，来到西南大区云南省走访当地客户。本次活动得到了云南代理商昆明华茂通的大力支持，在走访客户之前，昆明华茂通总经理陈健与YC135、YC230关爱小组组长进行了服务工作沟通交流，交流会上陈总表示，服务月走访活动可以让客户感受到厂家的重视，也可以让客户了解到我们对服务的重视，为进一步提升玉柴重工企业形象打下
2013年玉柴重工“感恩之旅”关爱活动已经开展了近一周的时间，在西南线云南省的走访活动中，玉柴重工（天津）有限公司服务总监吕伟也来到了云南，同服务人员一起下一线市场走访客户，希望从客户心里了解产品的使用情况，收集客户的建议，继续升级玉柴重工产品及服务质量。 玉柴重工开展“感恩之旅” 客户信任玉柴挖掘机 玉柴重工开展“感恩之旅” 客户信任玉柴挖掘机 在云南省易门县，走访的这为客户拥有玉柴重工2台机
玉柴重工“感恩之旅”活动自2011年开展以来，领导高度重视，在全国代理商的配合下，取得了良好的效果。在全国范围内走访客户，为客户机器进行全面检测，保障客户使用时间和效果，与客户进行全方位沟通，收集客户意见，为今后提升性能打下基础。 玉柴重工感恩之旅 昆明安宁用户选择玉柴重工 6月3日，“感恩之旅”服务小组西南线的各成员跟随着昆明华茂通服务经理来到了昆明市安宁县，即将走访这位拥有玉柴重工3台挖机的客
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。玉柴重工董事长李汉阳、玉柴重工副总经理张运泉、玉柴重工总会计师罗海刚、玉柴重工副总经理兼天津重工总经理陈德坚、玉柴重工总工程师潘国远、玉柴重工总质量师梁晓东、玉柴重工工会主席、总工艺师王日来及公司员工代表、经销商领导代表、行业媒体记者等300余人参与启动仪式。 玉柴重工2013年服务月启动仪式现场
3月1日至4月30日，中联重科在全国30个省份开展“蓝色关爱”新春服务酬宾活动，在为广大客户送去贴心的一站式服务同时，更推出9300余种配件的感恩优惠活动。 中联重科自2011年在业内首推“蓝色关爱”服务品牌，陆续开展了系列活动，率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”，并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。 酬宾活动期间，中联重科免费为客户提供主动上门的设备检查、保养等
金蛇迎春，随着蒙东区域的力士德服务人员开始对集宁煤窑乡进行走访活动，至此，力士德2013年暖春服务行动—蒙东站拉开了序幕。 力士德蒙东暖春服务行动启动 力士德蒙东暖春服务行动启动 内蒙古自治区地域广袤，所处纬度较高，虽然已经到了春季，但是初春的蒙东温度依然在零下十几度。2013年元宵节还未过，力士德蒙东地区的服务团队已经开始了新一年的“金蛇迎春，温暖客户”走访活动。走访每一个力士德客户，认真仔
2013蛇年新春刚至，为继续回馈力士德客户，力士德服务部开展了江苏、山东客户服务走访活动，感恩客户，关怀客户，让力士德客户在寒冬里感到温暖。 温情传八方 力士德展开挖掘机苏鲁服务活动 温情传八方 力士德展开挖掘机苏鲁服务活动 第一站，我们来到临沭县玉山镇，此处有一台在野外做水利工程施工的SC220.7挖掘机，该机工作已经8000小时了。当我们驱车来到客户袁老板工地时，袁老板见到我们过来了，连
2013年1月31日，雷沃挖掘机2013感恩客户节在山东青岛盛大开幕，来自山东各地区的1000多位雷沃挖掘机新老客户参加了此次感恩节。雷沃挖掘机特别安排的感恩政策和活动，受到参会用户的一致欢迎和好评。通过此次感恩节，多数用户表示对雷沃挖掘机有了全新的认识。据悉，雷沃挖掘机此次感恩节实现现场提定机200多台，交易额超亿元。 福田雷沃重工王伟先副总经理在感恩节上致辞 感恩客户砸金蛋抽大奖 客户参观
2月16日，陕西咸阳客户马老板的笑容犹如阳光一样灿烂，因为马老板家中又添置一台力士德装载机，这已是马老板从力士德购买的第四台CL955装载机产品了。 力士德及时高效真诚服务感动客户 当天，力士德工作人员将产品送到工地，并和司机师傅一起试车，确定各项性能都可靠后，将产品交付客户。交接完毕，力士德服务人员提出要对马老板另外三台车进行检查，马老板说：“都用的很好，不用检查了，你们定期对产品进行回访和定
2012年11月22日上午9点18分，兰州大地白雪纷扬，银装素裹，甘肃泓畅服务人员冒着大雪驱车前往大修厂参加 “2012年三一重工甘肃泓畅冬暖增值服务”启航仪式，服务经理向世文先生出席了此次启航仪式。本次活动是我司面向甘肃2012年7月前出厂的三一泵车客户举行的服务巡检，以“消除故障隐患、解决遗留问题、确保冬季设备正常运行，提高客户满意度”为目的，通过对“核心部件检修、遗留问题清理、操作保养培训”
11月27日下午，以“感恩客户 合铸辉煌”为主题的徐工装载机VIP客户交流会在上海浦东嘉里大酒店隆重举行，150余名徐工装载机VIP用户齐聚共商徐工机械新发展，共谋未来事业新腾飞。 徐工科技总经理助理、营销公司副总经理李超致欢迎辞，并宣布了徐工在装载机方面的最新VIP客户服务政策，即通过“专人、专车、专库”三专特色服务，在资源配置、管理机构、技术支撑和备件价格上为客户提供全方位服务保障。 徐工科技
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，已于10月27日在河南开封圆满落幕。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。中国工程机械第十届营销高峰论坛邀
玉柴重工在追求产品品质的同时，也致力于完善产品服务。2012年8月，玉柴重工服务月已经完美收官，并受到广大用户的一致好评，但是玉柴重工并未因为服务月的结束而停下服务用户的脚步。继服务月后，为提高玉柴重工服务用户的高效性和快捷性，玉柴重工再次重磅出击，将于近期投入1000辆服务车，第一批200辆服务车已陆续发往全国经销商服务站！ 玉柴重工投入1000辆服务车做好服务工作 近年来，玉柴重工产品销量节
2012年8月，福建晋工机械有限公司在盛夏举办的主题为“全心为您”全国大型服务万里行回访活动圆满结束，活动以“感恩”为主调贯穿回访全过程，以实实在在为客户解决问题为主要目的，对全国所有的晋工产品进行了一次全面的巡检，虽然活动已经结束，但是走访活动中发生的动人故事却仍在继续•••••• 晋工2012服务万里行活动合影 晋工服务人员走访浙江用户 2012年7月19号中午，在浙江北仑海峰砂厂，用户狄总
2012年8月，福建晋工机械有限公司在盛夏举办的主题为“全心为您”全国大型服务万里行回访活动圆满结束，活动以“感恩”为主调贯穿回访全过程，以实实在在为客户解决问题为主要目的，对全国所有的晋工产品进行了一次全面的巡检，虽然活动已经结束，但是走访活动中发生的动人故事却仍在继续…… 服务人员与用户合影 案例一： 2012年7月19号中午，在浙江北仑海峰砂厂，用户狄总远远就看见晋工服务车向自己的砂石厂驶
随着市场竞争的日趋激烈，客户对服务的期望值及要求越来越高，服务工作不再仅仅意味着为客户解决问题，服务创新、服务增值，打造企业服务核心竞争力显得更为重要。为进一步提升服务口碑，不断提升“蓝色关爱”服务品牌核心竞争力，让客户真正体验到中联重科全天候、全方位、全贴心的“一站式”服务模式，同时也为感恩华南区域广大客户对中联重科的支持与关怀，在混凝土机械公司工程技术中心与电气控制技术公司的协助下，混凝土机械
人生中总是充满了偶然，有偶然回眸而形成的姻缘，有偶然擦肩而错失的机遇，也有偶然相识而形成的知己，更有偶然选择而获得的成功。 风云欲起 寻求突破 奉贵生和徐工的相识，就是这样一次美丽的偶然——当时还在长沙一家酒店做高层管理的奉贵生，也是在一次偶然的同学聚会中，听到这样一句话“宁愿睡地板，也要做老板”，也就是这样不经意的一句话，激起了一位不安分的中年人心头那最初的又几乎快被这朝九晚五的生活所磨灭的创业
8月份，力士德“龙啸行动——夏日送清凉感恩客户行”在湖北省如火如荼地推进中。日前，力士德走访小组来到了历史名城——湖北襄阳市进行客户走访。 “和氏璧”故乡挖掘创业财富 湖北省襄阳市南漳县，这座小城历史上曾因出产“和氏璧”而名扬天下。客户刘老板在南漳县附近的一座矿山施工，他目前拥有两台力士德挖掘机。 刘老板和力士德挖掘机结缘于2011年，当时由于工程量的增加，刘老板多次到武汉考察挖掘机市场，后来经
八月中下旬的湖北天气依旧炎热，力士德公司“龙啸行动——夏日送清凉感恩客户行”服务人员来到十堰市，为广大力士德挖掘机用户做走访巡检工作。 力士德公司“龙啸行动——夏日送清凉感恩客户行”服务人员来到十堰市，为力士德挖掘机用户做走访巡检 十堰市有“中国卡车之都”的美誉，享誉世界的武当山就坐落于此。十堰市是著名的采金基地、中国重晶石产地，丰富的矿产资源和经济的快速发展，带来了工程机械产品需要的不断增长。
日前，力士德公司“夏日送清凉感恩客户行”活动来到四川省北川县都坝乡走访客户禹老板。北川县是“5.12地震”的重灾区，震后重建工作也一直在稳步推进中，禹老板的挖掘机就是在北川县都坝乡附近的山区里面施工。“蜀道之难难于上青天”，进山的路崎岖不平，服务车辆无法正常通行。力士德服务人员便雇用了一辆三轮拖拉机将相关配件运到禹老板施工的工地。服务人员到达现场时，力士德SC130.8挖掘机正停放在山顶路面上休整
7月20日，在素有多彩贵州、爽爽的“林城”之称的贵阳，贵州柳工挖掘机销售服务有限责任公司积极响应柳工挖掘机营销公司开展的“柳工服务神州万里行”活动，经过贵州办事处与经销商的前期筹备策划，20日，按照制定的预案顺利“出征”，拉开为期两个月的活动序幕；本次活动的目的在于全方位提升柳工挖掘机的品牌形象与价值；做好全心全意为用户服务的理念。不仅起到有效地宣传柳工挖掘机的服务品牌，而且让老客户感受到柳工的贴
为了高效提升玉柴重工品牌服务形象，提高玉柴重工市场竞争力，自2012年5月底玉柴重工在全国范围内拉开“感恩之旅-关爱2012”服务月活动至今，已历经2个月有余。全国累计10个大区、30余家经销商、3200余名玉柴重工服务工程师、1600余辆服务车投入服务一线，服务人员足迹遍布全国数百个市县乡镇。 玉柴重工服务工程师为玉柴中大挖用户点检机器 在两个多月的感恩之旅服务月活动期间，玉柴重工全国服务工程
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月6日，中联工起2012服务品牌全球巡展东北区启动仪式在沈阳举行。这是中联工起2012服务品牌全球巡展的第五站，也是至关重要的一站，它的启动代表着中联工起东北区巡展全面展开，将惠及东北区域各大城市的起重机用户。 中联重科工程起重机公司副总经理苏敏、中联重科工程起重机公司服务中心叶嵩、中联重科工程起重机公司沈阳特许营销保障中心董事长许东辉、中联重科工程起重机
力士德公司龙啸行动——“夏季送清凉感恩客户行”正在如火如荼地稳步推进中，服务人员的身影不断活跃在高山、大漠、雪原等各种恶劣环境中，他们用自己的实际行动践行着力士德公司“追求客户满意”的服务方针。 云南：将服务扛在肩上 云南省临沧市沧源佤族自治县班老乡，是祖国边境线上一个普通的小镇，西面和南面与缅甸佤邦接壤。在这里，力士德挖掘机正在如火如荼地进行工程施工。服务人员到达挖
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