玉柴重工投入1000辆服务车做好服务工作

玉柴重工在追求产品品质的同时,也致力于完善产品服务。2012年8月,玉柴重工服务月已经完美收官,并受到广大用户的一致好评,但是玉柴重工并未因为服务月的结束而停下服务用户的脚步。继服务月后,为提高玉柴重工服务用户的高效性和快捷性,玉柴重工再次重磅出击,将于近期投入1000辆服务车,第一批200辆服务车已陆续发往全国经销商服务站!

玉柴重工投入1000辆服务车做好服务工作

玉柴重工投入1000辆服务车做好服务工作

近年来,玉柴重工产品销量节节攀升,服务范围不断扩大,服务响应速度持续提升,此次1000辆服务车将在全国范围内,根据实际情况分期分批运往各服务站。1000辆服务车的投入使用,将使玉柴重工及全国经销商的服务反应速度、服务质量与效率再次升级;1000辆服务车的投入更是感恩用户、服务用户的一项壮举,不断将玉柴重工对全国玉柴挖掘机用户的感恩服务进行到底,将玉柴重工感恩的足迹遍布全国。

据玉柴重工江西南昌服务站的王师傅介绍,此前虽然公司配备的服务车有十余辆,但是随着近年来玉柴挖掘机客户群体与日俱增及公司对服务力度逐渐加大,公司的服务车数量满足不了服务需求,现在玉柴重工厂家给全国经销商分配服务用车,不但能提高服务人员服务用户的及时性,还能更深层次地提升用户的服务满意度。“玉柴给咱们增配服务车是对咱们工作的肯定,更是对咱们的重视啊!”王师傅说到玉柴即将给服务站加新车时脸上露出灿烂的笑容。(文/张艺玉  图/侯玉柱)

责任编辑:Eason

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广西玉柴重工有限公司

广西玉柴重工有限公司始创于1989年,是广西玉柴机器集团有限公司旗下重要企业,是我国小型挖掘机主要的出口基地,获得“国家级高新技术企业”称号。玉柴重工目前拥有员工350人,年生产能力10000台套以上。公司以工程机械与桩工机械为主导,产品主要有液压挖掘机、营林及木竹采伐机械、旋挖钻机;电动滑移、电动微装、破拆机器人等紧凑型设备。其中液压挖掘机产品覆盖1-50吨,拥有标准和无尾两大系列、九大平台、四十个品种。玉柴重工的产品以结构精巧,质量可靠、高效节能著称,产品的各项性能指标均达到国际先进水平,获得400多项国家专利,通过欧洲权威机构CE认证。公司拥有自治区级“研发中心”,建立了完善的产品研发体系及研发信息化平台,与国内外知名的科研机构建立长期合作伙伴关系,具备较强的自主创新研发能力,承担多项国家级、省级重大科研项目,参与多项国家标准及行业标准的制定,为企业的长足发展提供了强劲而持久的技术支持。公司始终坚持“产品适用,服务高效,品质领先”的核心竞争力理念,持续完善企业经营管理体系,获得质量/环境/职业健康安全管理体系认证证书。公司秉承“只有助力客户成功,玉柴才能生存”的核心价值观,建立了完善的销售与服务体系,体系覆盖国内30多个省、市、自治区及五大洲的100多个国家、地区。先后荣获“全国(行业)顾客满意十大品牌”、“中国工程机械行业十大影响力品牌”、“中国工程机械年度产品TOP50市场表现金奖”等殊荣。立足现在,放眼未来,玉柴重工在发展中积极向上,坚韧不拔,贯彻实施致力成为一家专、特、细的中小型程机械制造商的新定位,做精做强国内渠道,拓宽海外营销,稳步推进全球产业化步伐。
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