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中联重科矿山机械服务故事:以服务诚心,让客户放心

驻扎在矿山的两位中联重科矿山机械售后服务工程师 天寒地冻  驻扎矿山 在内蒙古某露天煤矿里,气温已低至零下10度,一抹抹闪耀着极光绿的矿卡仍在旷野间驰骋,英姿飒爽,这便是中联重科矿山机械的ZT105矿用自卸车。而在这批矿卡身边,总能见到这么两个身影——中联重科矿山机械售后服务工程师,为了保障设备的正常运行,驻扎矿山,每天对这批

徐工重卡再传捷报 漢風G5搅拌车批量交付山东大客户

近日,徐工重卡在济南举行以“极致轻盈·助力运营”为主题的漢風G5 8x4轻量化搅拌车交车仪式。 徐工漢風G5 8x4轻量化搅拌车 本次交付的依然是徐工重卡的爆款产品——漢風G5 8x4轻量化搅拌车。它曾荣获“2020年度第一轻量化搅拌车”,火爆热销足以证明其强大的产品实力。 当下,精细化运营已经成为搅拌运输的核心竞争

全程全心,服务客户,临工压路机极速交付彰显“临工速度”

近日,“临工小金刚”轻型压路机按时交付日照岚山某项目。 因客户急需,要求必须在当天晚上运抵至工地。山东临工客户服务人员立即行动,及时与客户沟通,第一时间确定了商务价格等相关事项,通过大客户CRM系统快速录入制作了产品订单及整机合同。 “临工小金刚”轻型压路机装车 手续完成后,随即联系承运单位安排车辆发运。因订单突然,运输单位没有合适车辆前往日照,为不影响交付,服务人员又

湖南首台小松PC2000-8船挖交付战略客户

2021年12月2日,终于迎来了激动人心的时刻,经过10天的连续奋战,湖南首台PC2000-8船挖调试组装完毕,并正式交付战略大客户湖南中源航务有限公司(以下简称“中源航务”),多位领导莅临现场参加交付仪式。 湖南首台小松PC2000-8船挖交付战略客户 此次PC2000-8的组装地点是在船上,部分工作装置需要进行特殊安装。为了确保本次安装工作顺利进行,公司派遣了数名经验丰富

低碳减排我们共担当 | 客户首选,山推纯电装载机交机不停歇!

在我国,工业是碳排放的重要领域,约占全国排放的70%,因此建立工业领域的脱碳路径是是实现“双碳”目标的重中之重。近日,工信部印发《“十四五”工业绿色发展规划》,在回顾十三五成果基础上,提出存在工业绿色低碳转型任务艰巨的挑战,同时明确2025年工业产业结构、生产方式、绿色低碳、制造与能源利用效率方面的目标,对工业领域实现绿色低碳转型与碳达峰有重要引导意义。 山推纯电动装载机 当

“作业表现让人惊喜!”马来西亚客户解锁徐工道路成套设备

“如果对产品和服务不满意,免费退车!”徐工代理商坚定的承诺感动了客户,高速沥青层面道路成套设备,极致品质,出色作业表现,助力马来西亚某高速公路建设。 徐工道路成套设备 受新冠疫情影响,马来西亚基础建设下半年才陆续复工。疫情停工期间,马来西亚徐工代理商与客户保持密切联系,邀请参观道路机械设备并与客户充分沟通施工要求、设备参数等内容,最终通过对工程施工工艺的研究,徐工高速沥青层面

技术过硬、质量可靠 中联重科ZT105矿用自卸车批量交付华北客户

近日,中联重科矿山机械又一批ZT105矿用自卸车成功交付华北矿区,充分体现了客户对中联重科矿山机械技术过硬、质量可靠、服务优质的认可。 中联重科ZT105矿用自卸车 中联重科ZT105矿用自卸车 “ZT105卖了那么多订单,肯定是可靠的。”该华北客户对于中联重科矿山机械的热销人气王表示了高度的信任。ZT105一经问世,就迅速打开了市场,以其多拉快跑、性价比高

提升区域服务力 徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访

为进一步深化落地“质量・生命”行动,打造“金牌服务 全力全程”服务品牌,营销公司组织销售和服务人员,分为8个分队,以为客户创造最大经济价值为目标,横跨31个省、自治区,共300多个市、县,对客户进行质量专项走访,听取客户意见建议,密切联系客户。 徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访 徐工服务人员与客户合影 据了解,各分队全面检

客户关爱行:低噪零排,山推纯电装载机助您“黔”程似锦!

贵州作为“西电东送”“黔电送粤”的主战场,抢抓历史机遇,加速发展水电、火电,将能源优势转化为资源优势,带动了大批相关产业转型升级,为贵州的经济发展做出了重大贡献。 “碳达峰、碳中和”已成为当下热词,也是未来几十年国家的重点任务之一,新能源产业正加速向好发展。对于火力发电行业来说,纯电动设备以“零排放、节能环保、噪声极小”等诸多优势正成为绿色发电厂新宠。 山推电动装载机

设备租赁市场怎么走?欧美给出了最新预测

ARA(美国租赁协会):2022年美国设备租赁收入预计增长近10% ARA于11月份发布的最新预测显示,2022年设备租赁收入预计将增长近10%,超过523亿美元,将刷新设备租赁行业的记录,并且超过2019年的509亿美元。 其中,建筑业设备租赁收入引领复苏,预计2022年增长12.3%,达387亿美元。而通用设备租赁收入预计2022年增长3.7,达137亿美元。 ARA表示,C

山东临工荣膺2021中国工程机械营销&后市场大会“最佳客户关爱奖”

2021年11月30日-12月1日,主题为“坚守价值主义”的“2021中国工程机械营销&后市场大会”在江西南昌隆重举行。山东临工凭借多年来以客户为中心的营销策略,以“E610一路有临”服务品牌2.0活动荣登2021年度中国工程机械十大营销事件榜单,斩获“最佳客户关爱奖”。 山东临工荣膺2021中国工程机械营销&后市场大会“最佳客户关爱奖” 当前,中国工程机械行

【营销&后市场大会】梁纶恒:守正创新,深化客户价值经营

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 在12月1日上午大会“渠道增值与转型升级论坛”上,贵州恒达鑫机械有限公司董事长梁纶恒作了以《守正创新,深化客户价值

恭喜西北客户喜提中联重科矿山机械设备

11月30日上午,一批中联重科矿山机械的矿用自卸车ZT105和矿用液压挖掘机ZE700G交付西北某客户。一台台设备挂红挺立,整机外观威猛,线条硬朗,在茫茫旷野中格外耀眼。它们都肩负着帮助客户建设矿山、提速达产的重任,等待着被检阅。 中联重科矿山机械的矿用自卸车ZT105和矿用液压挖掘机ZE700G交付西北某客户 在接到该订单时,客户表示相信中联质量,所以下定决心选择了中联重

“极光绿”绽放绝美鹿城,中联重科国六搅拌车批量交付浙江客户

日前,中联重科国六搅拌车批量交付仪式在浙江省温州市平阳县举行,10台崭新的国六搅拌车披红戴花顺利交付客户。此次批量交付,充分体现了客户对中联重科产品品质与品牌的认可和信赖,也展现出中联重科不断迭代升级后,产品的强大市场竞争力。 这批交付客户的全新国六搅拌车,具有轻量、安全、可靠、舒适等特点。不仅通过采用拓扑技术对结构件进行优化,比上代产品重量降低10%,寿命提升5%以上;还通过搭载德国曼技术

三一起重机获“2021 年度中国工程机械十大营销事件”最佳客户关爱奖

11月29日,2021中国工程机械营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机“服务至上,能力再升级”价值服务全球行,获评“2021 年度中国工程机械十大营销事件” 最佳客户关爱奖。 2021中国工程机械营销&后市场大会 三一起重机获评“2021 年度中国工程机械十大营销事件”最佳客户关爱奖 2020年9月-11月,三一起重机开展了以“

联盟客户应邀参加中联重科新能源产品、新材料技术发布会

11月26日,中联重科新能源产品及碳纤维复合材料新技术发布会在中联重科麓谷工业园举行,多位联盟客户应邀出席。 中联重科副总裁、总工程师付玲致欢迎辞并作公司绿色技术发展报告;中联重科董事长、CEO 詹纯新宣布新能源系列产品正式发布;中国工程院院士黄伯云,中国工程机械工业协会名誉会长祁俊分别致辞;湖南省科技厅党组成员、副厅长中联重科高管团队和客户代表出席。 中联重科新能源产品及碳纤

卡特彼勒测试大型氢燃料电池,助力客户运营更具可持续性

【第一工程机械网 编译】据卡特彼勒称,卡特彼勒将在微软和巴拉德电力系统公司的示范项目中测试一个包含大型氢燃料电池的电力系统,旨在为微软数据中心提供可靠且可持续的备用电源。 该项目由美国能源部 (DOE) 在H2@Scale倡议下支持和提供部分资助,并得到国家可再生能源实验室 (NREL) 的支持。 卡特彼勒电力部门副总裁Jason Kaiser在声明中表示:“这一氢燃料电池示范项目使我

中联重科矿山机械“人气选手”ZT105矿用自卸车奔赴内蒙交付客户

中联重科矿山机械“人气选手”ZT105矿用自卸车,又发车啦! 近日,以“驰骋未来,远征内蒙”为主题,中联重科ZT105非公路矿用自卸车批量发车仪式,在中联重科矿山机械工业园成功举行。批量ZT105非公路矿用自卸车整装待发,一声令下,一台台载着中联重科ZT105的大卡车从工业园缓缓驶出,奔赴内蒙,投身建设。 中联重科ZT105矿用自卸车奔赴内蒙 中联力量&nbs

柳工1126全球客户节狂欢GO,机“惠”难得,快下单享福利!

11月26日,柳工全球客户节即将拉开帷幕。需要提醒您的是,网上优惠购机还有最后2天,机“惠”难得,赶快下单享福利! 柳工1126全球客户节狂欢GO,机“惠”难得,快下单享福利 (本文来自:柳工装载机)

助力客户节能减排 徐工XC958-EV纯电动装载机落户三晋大地

日前,徐工纯电动装载机交付三晋大地某煤场客户,助力客户节能减排,共同打造环保产业链。 徐工XC958-EV纯电动装载机落户三晋大地 据悉,此次交付的徐工XC958-EV电动装载机,主要用于煤炭转运作业,也是该地区积极响应碳达峰、碳中和环保要求的体现。在得知采购需求后,当地营销中心多次上门拜访,实地考察,携带全新的产品与定制的售后服务方案走访客户,将徐工纯电动装载

更懂客户需求,更懂中国工况,威克诺森新机EZ28来了

万众期待的EZ28新机,前不久的首秀惊艳了一大波客户,今天小威就来给大伙说道说道,EZ28有何特别之处。 EZ28和EZ26有何区别呢?EZ28是经典款EZ26的全新升级,也是针对中国市场打造的标准款2-3吨级机型,是继EZ17、ET60&66,ET75之后,威克诺森中国挖机系列加入的又一名重要成员。 首台EZ28下线合影 首台EZ28下线

柳工1126全球客户节即将开启,亮点抢先看!

11月26日,一场智慧与科技结合的视觉盛宴即将拉开帷幕。新能源、5G、人工智能等黑科技大show让你大饱眼福,六大精彩剧透抢先看! 看点一: 重温习近平总书记路线 共同见证柳工发展 活动现场重温习近平总书记视察柳工时的路线,牢记总书记嘱托,感恩奋进;感受63年来柳工坚持自主创新和高质量发展的铿锵步伐,共同见证柳工“智”造新高度。 习近平总

感动,一人有难众人帮!风雪“吞”路,三一客户上演紧急救援

如果你没见过大雪漫天,也许你会觉得遗憾;如果你没见过风雪暴袭,那么你应该感到庆幸。 在很多人看起来非常浪漫的“白雪世界”,对内蒙古的三一服务工程师来说,可能并没有那么“浪漫”,因为这很可能就成为他们工作途中的一大阻碍,严冬到来,这是他们最不想面对的事情。 2021年11月21日,内蒙古众力锡盟分公司服务任磊,在为客户(正镶白旗瑞鑫矿业有限公司)做完维修保养后,回

小松今吉琢也中国总代表、小松(中国)张全旺总经理参加中国设备租赁峰会

11月22日,以“定义产业,定义未来”为主题的2021全球工程机械50强峰会暨中国设备租赁峰会在上海召开。株式会社小松制作所中国总代表兼小松(中国)投资有限公司董事长今吉琢也和小松(中国)投资有限公司总经理兼CEO张全旺、战略企划室室长魏聪应邀参加了本次大会。大会上,今吉琢也总代表在“产业发展高峰论坛”环节介绍了全球工程机械市场发展趋势、对中国工程机械市场变化的看法,与行业同仁分享了小松在应对行业

三一售后服务工程师服务纪实:不舍昼夜,客户为先!

哪里有三一设备,哪里就有三一服务工程师。大江南北,国内国外,三一遍地开花,以国产品牌之力,撬开世界的大门。 除了“品质改变世界”的坚持外,三一还依靠服务赢得客户口碑。在设备需要保养时,在故障停机时,在任何三一设备需要的时刻,三一服务工程师,总会不舍昼夜,为客户解决难题。 三一挖掘机 2021年10月19号,下午5点,临城分公司经理毛英宾接到交机通

沃尔沃挖掘机客户之声,万丈高楼“沃”来起

武汉,是华中地区唯一的副省级城市,作为中国经济地理中心,具有“九省通衢”之称。 近年来,武汉经济蓬勃发展,城市面貌日新月异,后疫情时代各类基建项目得到快速恢复,城市到处都活跃着挖掘机施工的忙碌身影。 快速发展的武汉,城市面貌日新月异 在武汉的挖掘机圈子里,李俊这个名字被众人所熟知,很多认识他的同行对他的第一印象就是:“李俊有好多台沃尔沃挖掘机,实力很强!”

共享关怀,质赢未来:山东临工启动越南客户关爱走访活动

为进一步加深越南客户对临工品牌的信赖,践行“为客户提供全方位服务解决方案,创造更大价值”的服务理念,近日,山东临工联合越南代理商举行了“共享关怀,质赢未来”客户关爱走访暨服务万里行启动仪式。 山东临工启动越南客户关爱走访活动 山东临工联合当地代理商,经过充分的沟通和调研,制定了详细的走访计划。根据计划,此次走访活动预计持续2个月,涉及越南11个省份。期间,山东临工服

速来围观,柳工新款10吨起重机LTC100L4性能客户实测

近日一台柳工新款10吨起重机LTC100L4在江苏淮阴的停车场引起了围观。吊装老板们看到这台新款10吨机型,纷纷被吸引了眼球。尤其对于一些从事小吨位作业的客户,着实是被这台新款起重机吊足了胃口。 柳工新款10吨起重机LTC100L4 柳工LTC100L4 整机外观与老款柳工10吨起重机相比显得更加大气,驾驶室和操纵室都做了全新升级,无论是驾驶还是吊装都更加舒适

高效环保 徐工5吨装载机批量交付山西某绿色能源客户

日前,徐工装载机批量交付山西某生物质发电厂,环保发电强强联合环保设备,进一步打造绿色环保产业链。 徐工5吨装载机批量交付山西某绿色能源客户 据了解,该生物质发电厂主要使用农作物收割、树木砍伐后的衍生物秸秆、碎木屑等作为发电、供热的燃料,具有较好的经济、生态和社会效益。在得知采购需求后,当地营销中心多次上门拜访,实地考察客户作业工况及设备使用需求,输出了定制化、差

柳工1126全球客户节狂欢GO,即刻下订享限时专属福利!

柳工1126全球客户节狂欢GO,即刻下订享限时专属福利!更多详情,请看下面海报介绍。 柳工1126全球客户节狂欢GO,即刻下订享限时专属福利 (本文来自:柳工LIUGONG)

获取全国上千余样本,瑞江罐车客户满意度处于行业领先

2021年前三季度因疫情和市场的影响,专用车行业正经历着艰难的阶段。如何更好的了解客户、服务客户,这是各家专用车企业在此期间必须持续关注与努力的方向。 瑞江罐车携手国内知名市场咨询机构,历时3个月对全国范围内的瑞江罐车用户进行多维度的满意度调研,整体客户满意度达到全国范围内行业领先。 瑞江罐车在今年3月完成品牌升级,定义了“瑞江罐车”品牌;8月28日,则完成了行业首座灯塔工厂

山推服务工程师践行客户眼中的超值服务

在服务人员的心中,故障不分易难,时间亦不分保内与保外,只要客户的一声“召唤”,他们就会立刻出现在设备身边,为客户提供超值服务。 河北的王老板最近有件烦心事,多年前购买的摊铺机,如今要重新启用它的时候,却“罢工”了,“好不容易在工地接到的工作,可不能在此时作罢。”在保期间,王老板早已习惯了山推服务人员的维修手艺,让别人来修,实在是信不过其他人员的技能,但是设备出保了,山推服务人员还能像以往一样

山推客户关爱行:低碳节能 ,司机老板都说好!

近日,江苏某港口项目引进一台节能悍将——山推LE56-X纯电动轮式装载机。此台装载机现已投入应用,助力项目施工生产。 走访服务小队本次走访的运河码头,主要业务是转运煤料。负责工程机械设备及运输车辆管理的吴经理向山推服务人员介绍道:“今年引进的这台山推新能源设备主要从事煤料的转运工作,对于这台山推纯电动装载机的实际表现,无论是老板,还是管理人员、驾驶员,大家都称赞不已。” 山推

首届“柳工11.26全球客户节”震撼来袭!

首届“柳工11.26全球客户节”震撼来袭! 首届“柳工11.26全球客户节”震撼来袭! (柳工挖掘机)    

山东临工:与时间赛跑,为客户抢运

11月5号上午,山东临工销售人员接到某央企客户紧急通知,原定9号在天津港装运的9台临工平地机,因天气影响船期提前,要求7号必须到港。 7号到港,就意味着必须当天发车!客户需求就是命令,时间刻不容缓!山东临工接到信息之后,迅速协调有关部门,确保当天整机发运。 与时间赛跑,为客户抢运 深秋的天空虽然飘着冰凉的细雨,却丝毫影响不了满足客户需求的火热干劲。经过各部门高效协同、密

杰西博(JCB)喜获欧洲租赁协会年度“最佳租赁产品奖”

近日,在第14届年度欧洲租赁奖评选中,JCB 纯电动伸缩臂叉装车525-60E喜获“年度租赁产品奖”。该奖项由欧洲租赁协会(ERA)和国际租赁新闻(IRN)联合举办。 2020年,JCB发布了525-60E,是JCB伸缩臂叉装车系列的第一款纯电动型号。欧洲租赁协会(ERA)年度评审评审团给予该机型高度赞誉:“JCB积极响应欧洲租赁市场对清洁、低排放设备的需求,新型纯电动

进博会聚焦:卡特彼勒助力客户实现低碳目标

在第四届中国国际进口博览会上,卡特彼勒呈现了一系列低碳、助力可持续发展的应用案例,展示了如何通过创新的产品和解决方案推动能源转型、提升运营效率并减少排放,助力客户实现其低碳目标。 跟小编一起来看一看吧!

【直击进博会】SSAB与战略客户再签约,助推煤炭行业绿色低碳之路

2021年11月6日,在第四届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)国资委中央企业交易团签约现场,全球高强度特种钢制造商瑞典钢铁集团(以下简称“SSAB”)分别与中煤张家口煤矿机械有限责任公司(以下简称“张家口煤机”)、中国煤炭科工集团下属宁夏天地奔牛实业集团有限公司(以下简称“天地奔牛”)签约,总额高达数千万美元。 签约后,SSAB将继续为张家口煤机与天地奔牛提供Hardox®悍

科勒混合动力发动机现身进博会,可为客户完美实现“国四”升级

2021年11月4日,第四届进博会开幕式在上海举行,科勒集团旗下的科勒发动机参加了此次进博会,这是科勒发动机连续四年参加进博会。今年带来的展品主要是意大利进口的科勒混合动力单元K-HEM和美国进口的科勒EFI双缸汽油发动机,以及科勒提供的面向全球的排放解决方案。科勒希望通过参展不断加强科勒发动机在中国市场的地位,致力于落实进博会的宗旨,即让中国市场成为世界市场和共享市场。 科勒集团包括厨卫、

山推客户关爱行,“冀”刻出发,承“载”未来!

河北省,以其环京津、环渤海的优越地理位置和丰富的自然资源、人文资源优势而著名。近几年来,河北省城市基础设施建设发展迅速,电力需求也不断提高,具有零污染、零排放,动力强劲效益高等特点的山推纯电装载机深受当地某电厂青睐。山推新能源产品客户关爱行的第二站,就来到了河北省某电厂…… 山推客户关爱行 按照与客户约定的时间,山推客户关爱行团队人员早早的就来到客户现场,现场设备负责人王经理

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专访协会租赁分会秘书长

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