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服务工程师金杨目前负责淮南区域的三一履带起重机售后服务工作，他是“00后”，年纪轻干活却一丝不苟。 三一履带起重机售后服务工程师金杨 9月6日晚11点，金杨正准备收工下班时，接到了来自铜陵的服务咨询订单，客户反馈自己开的30吨履带伸缩臂设备因为长时间施工，支撑大臂的变幅油缸有卸力和自动收回的现象。因涉及吊装安全，所以电话求助看能否通过远程指导解决。 通过询问，金杨了解到
“我们车队里全是三一的车，这条线上运输铬砂的车里也是三一占主流”，连云港卓捷物流运输公司的李江华在接受方得网采访时自豪地说。 钢铁是国民经济重要基础产业，是工业的“脊梁”。在炼钢产业中，铬矿砂是不锈钢的主要原料之一。而铬矿资源是中国的短缺矿种，储量少，产量低，每年消费量的80%以上都依赖进口于哈萨克斯坦和南非两国。连云港作为我国最大的铬砂转运站，每年都有大量的铬砂从这里运输到全国各
在“双碳”战略因业施策的时代背景下，蓝牌轻卡新技术规范的全面实施，让商用车行业绿色转型的步伐愈发加快。新趋势催生市场新机遇，越来越多商用车企全面发力“新能源”赛道。 作为国内商用车行业的中流砥柱，2023年1月，三一集团推出自主研发的首款“江山电动轻卡”。该款湖南首个正向开发的新能源轻卡产品，适用于城配市场，一定程度上缓解了纯电轻卡的里程和动力焦虑，满足用户兼顾降本增效和多拉快跑的需求。
早在去年，三一电动重卡已在唐山成功打造中国电动牵引车第一场景，广泛服务于当地钢铁、煤矿、焦炭等各类运输工况。 今天，我们来聊聊下面三个话题。 1、唐山客户为何批量购买电动重卡？ 2、电动重卡，唐山客户为何首选三一？ 3、为何唐山客户多次复购三一电动重卡？ 一、唐山客户为何批量购买电动重卡？ 三一电动重卡
2020年，面对突如其来的疫情，黄亚弟为了抢回被停滞的工期，再一次选择三一，三一同样以稳定的设备性能和高效的售后维修服务回报用户。 “三一不管是燃油成本、工作效率以及配件更换，都极大的降低了我们的成本。三一售后工作人员，从检查故障到维修机械，顶着烈日争分夺秒，就算加班维修到深夜，也绝不会延误我第二天的工期。”（文章来源：三一集团）
买三一前，他说——我不买国产品牌; 买三一后，真香! 三一到底靠什么打动了辽宁大连长兴华强建设有限公司总经理季学强?今天带你揭秘! 说起来，季总入行也有20年左右的时间了，以前他使用的都是合资品牌的挖机，当第一次接触到三一销售经理时，他一口回绝：“我不买国产，我当时真的是这么说的，不买国产车”。 辽宁大连长兴华强建设有限公司总经理季学强 三一销售经理坚持一年持续为季总介绍三一产品，季总被
通过上一篇客户采访，我们了解了用户对三一泵车硬件（技术）实力的看法。本篇我们将向您介绍用户对三一泵车软件实力的反馈，包括干活效率、油耗、使用寿命、服务、情感等五个方面。作为一家以创新为主的企业，三一的硬实力的确很优秀，那么，其软实力究竟如何呢？请接着往下看。 三一泵车 软实力之一：速度快 效率高 天下武功，唯快不“破”！三一泵车不仅速度快，而且效率高，这么快的速度，想不赚钱都难。 作为
进入21世纪，中国经济高速发展，徐州作为华东地区的重要门户，资源富集、组合条件优越，素有“中国工程机械之都”的美誉。在这里，培养出了大批工程机械行业的优秀创业者。 工程机械之都—徐州 袁贺是土生土长的徐州人，作为典型的80后，他出生在一个物质生活丰富、网络发达的年代。加上城市氛围的熏陶，相比老一辈的工程机械人，奋发向上的他有着不一样的梦想…… 几经曲折，立志换新机 从刚刚入行的“小白”
2011年，当专职司机拿着1000块月薪的钟海亮辞职了，亲戚告诉他经营挖掘机可以赚大钱。 “我那时钱不够，本打算买台二手挖机，但最后还是决定买台全新的三一SY55挖掘机。”钟海亮说，当时他对挖掘机完全不懂，但身边人都说三一挖掘机品质好，售后服务更好，于是毫不犹豫的选择了三一。 三一用户钟海亮与他的挖掘机 8年，1.7万小时 钟海亮的三一SY55挖机，买回来一年多便成功回本，经济收入也远远超
“质量第一、专注服务、高效运作、快速反应、追求卓越”，二十个字道出了了广西大都混凝土集团有限公司的经营理念，而提到大都，就不能不说到它的董事长李志雄，那个立志要做一个百年企业的男人。 三一用户李志雄 三一的“铁哥们” 李志雄拥有很多商业伙伴，然而要按照感情深厚程度为这些伙伴排排队的话，队首的位置一定是三一重工。大都不仅是广西地区最早使用三一设备的企业之一，而且就数量而言，如果将大都拥有的三一设备
2002年，三一第一台挖掘机下线；2016年，三一挖掘机的销量突破十万台；连续5年，三一挖掘机占据着市场占有率第一的位置；连续6年，三一挖掘机的服务满意度排名第一。如果将这些数据做成一张成绩单的话，足可以让很多人竖起自己的大拇指。卓越的性能、完善的售后服务让三一挖掘机在市场上迅速打开了局面，拥有了一个又一个的客户，王福祥就是其中的一个。 三一用户王福祥: 可靠的服务 大家值得拥有 在考察中邂逅SA
六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
【第一工程机械网 独家报道】20世纪90年代以来，国外工程机械制造商大举进入中国，将中国市场视为海外主战场，与此同时，中国工程机械本土企业快速成长。中国工程机械市场从不缺乏竞争者，用户选购设备的空间越来越大。那么左右用户手中天平的主要砝码之一是什么？答案很简单：服务。>>点击进入2014三一泵送增值服务中国行官网 服务满意度多年蝉联全国第一，将服务做到无以复加的地步，连同行竞争者都承认
12月9日，以适应满意时代发展，提升服务质量水平的“用户满意”颁奖典礼在杭州举行。中国工程机械工业协会用户工作委员会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会向机械行业企业及个人颁发服务奖项。颁奖典礼上，三一集团副总经理、服务总监毛建华荣获“行业用户满意杰出管理者”称号。 据了解，“用户满意”活动自2003年起，至今已举办8届。其用户满意度评价工作在业内产生了广泛影响，对广大企
12月10日，中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会联合颁发“用户满意服务明星”奖项。三一重工天津6S中心以创新的服务模式、贴心的服务态度和卓有成效的服务管理，一举荣获“工程机械行业用户满意服务明星班组”称号。 据了解，天津6S中心班组共38人，平均年龄仅为25岁，团队集中精力把6S中心打造成四星级酒店标准的服务先锋，为客户提供最好的服
品质与服务是用户购买设备时考虑的重要指标,对于制造商来说也是其占领市场的“核心武器”。2011年第二季度，当各品牌纷纷打响服务战之时，哪家企业在保证服务质量的同时，还拥有对用户服务的速度，哪家企业便走在了市场最前端。三一起重机的服务在用户心目中，明显占据了速度制高点。 有三一起重机的地方，就有三一服务工程师忙碌的身影 2011年6-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国展开，本次服务万里行活动将
“我们将针对下半年准备开工的重点工程，沿线建立办事处4个，配备流动配件车3台以上，确保设备正常施工，打造行业内的标杆形象。”在“全球最高品质桩工机械”巡展石家庄站的活动现场，北京三一河北分公司服务经理王峰表示。 降低用户成本 提升品质 据了解，针对河北省的实际情况，北京三一河北分公司每月为客户提供主动服务，降低设备故障率，使故障扼杀在萌芽状态，为客户赢得时间。同时，公司将以工地为单位开展客户操
企业是职业教育的主体之一，但企业在参与办学解决人才之困的同时，也需兼顾企业利益，因此亟须政府健全利益补偿机制，弥补企业参与办学中的成本负担。 企业遭遇人才之痛 刚刚过去的10月22日，三一重工A股市值过1000亿元人民币，成为中国工程机械行业首家千亿市值公司。 据悉，三一重工创建于1995年，目前有3.5万名员工。在三一集团，生产一线员工占50％，其中90％来自中职学校；售后服务体系中，中职学
覆盖国内3.8万名员工，整合上线50多个员工常用办事场景，迭代优化18个版本，累计处理员工需求和协调超过129万次...... 这些数字是三一集团自主研发的员工办公生活移动平台——iSany运行一年的成绩单。 “有iSany就够了” 工作超过2年的员工都知道，以前手机上办公软件就装满了一个文件夹，如打卡用云之家、安全登陆得靠三一云盾、出差报账用汇联易、差旅打车用企业滴滴
近日，太重收到省内用户送来的锦旗，“认真负责服务周到 尽职尽责心系客户”，16个大字诉说着用户对太重服务的肯定，也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。 优质服务及时雨，鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域，用户合作的拓展和深化，依托于产品性能和技术优势，更离不开售后服务的保障支持。近年来，公司坚持“用户至上”核心价值观，持续完善服务能力，不断提升太重品牌的价值影响力。 此次送
历添新岁月，福满旧山河。回首向来风雨路，初心如磐谱华章。凝心聚力，破浪前行，2023年，我们一起走过！ 三一新能源重卡2021-2023销量第一的“答卷”，离不开所有用户的共同成就，是你们的风雨兼程、翻山越岭，才绘成这青山绿水长卷。 让我们回望不平凡的2023年，立足新起点，迈上新征程，开创新辉煌。
进入2024年后，徐工全面加强了售后服务工作，力争对用户要做到及时响应，“一车一码”开始逐渐落实部署，这段时间买新车的车主们肯定已经发现了，每辆车上都带一个专属二维码，如您需要车辆报修等服务时，仅需扫描二维码即可实现“一键报修”且10分钟之内就会有售后人员主动联系您，是不是方便多了？另外还没有贴二维码的老车用户也不用着急，徐工正在全面开展老车贴码工作，请您耐心等待即可，或者您也可主动联系当地徐工售
三一江山EV550电动重卡获“2024年度值得用户信赖纯电资源运输车”奖 1月18日，由《中国卡车网》主办的“第九届发现信赖中国卡车用户调查暨评选活动颁奖典礼”在安徽合肥拉开序幕，发现信赖大奖一一揭晓。 经过专业评审，三一重卡凭借在新能源商用车领域的卓越表现，三一电动重卡江山EV550荣获“2024年度值得用户信赖纯电资源运输车”的奖项。 颁奖仪式 三一
为更深入了解市场、听取经销商和用户的心声，唐纳森移动设备过滤售后市场亚太区销售总监Katsushi Isogawa先生及中国区销售总监李文先生，于5月最后一周，对山东市场的经销渠道进行了走访。 唐纳森移动设备过滤售后市场亚太区销售总监Katsushi Isogawa先生及中国区销售总监李文先生 团队首先来到了位于山东济南的移动设备过滤售后市场经销商--山东昱明的办公和仓储地
2月27日，三一塔机“威5”H系列新品发布会成功举行。H系列塔机的诞生，标志着三一塔式起重机实现了产品力的全面提升。 发布会现场 三一重起事业部总经理蒋庆彬致辞 三一重起事业部总经理蒋庆彬在活动中致辞：“H系列塔机不仅在性能和品质上有了质的飞跃，在人性化和智能技术上则是更上一层楼。我们将以不竭的创新动力和智慧源泉，为客户朋友们创造更优质的产品。”
腊月二十九晚上，三一重卡接到油车用户的报修工单，河北客户车子漏气挂不上档，临近年关，客户心急南下广州送货，请求服务站紧急外出维修。 客户的三一重卡需要维修 第二天就是除夕阖家团圆的日子，年二十九晚上就近服务站只有1名维修师傅值夜班，三一电动化的驻场服务工程师刘泽林得知情况后，当即提出到故障现场看看，和服务站维修师傅一起搭把手，帮客户快速解决问题。 由于客户
近日，由三一重能供货的国投甘肃瓜州县北大桥第七风电场A区风场首台风电机组顺利并网发电。这是国家首批千万千瓦级风电基地酒泉风电基地的二期项目，A区、B区总装机容量400MW，采用64台三一重能6.25MW风电机组。 三一重能6.25MW风电机组 平价时代，如何降低度电成本、保证开发商投资收益率成为行业共同课题。三一重能大兆瓦风机具备“高、大、长、轻、智”的技术特点，为
灵活机动，适用范围广 。驾驶室真的很舒适！ SY60 加大空间 放心躺平 当前，我国正处于城镇化加速阶段，种植业、养殖业不断兴起。城镇建设、公路维护、农田水利等小型土方工程越来越多。 在此形势下，佛山熊总果断入手一台三一SY60国四版。 来自熊总的五星评价：“市政工程建设中少不了开挖沟槽、填埋地下管线、破碎作业，SY60体积小巧、灵活
“灵活机动，适用范围广！” “驾驶室真的很舒适！” SY60：加大空间，放心躺平 当前，我国正处于城镇化加速阶段，种植业、养殖业不断兴起。城镇建设、公路维护、农田水利等小型土方工程越来越多。在此形势下，佛山熊总果断入手一台三一SY60“国四”版。 来自熊总的五星评价：“市政工程建设中少不了开挖沟槽、填埋地下管线、破碎作业，SY60体积小巧、灵活机动的优势成为我不二选择。”
金秋十月，方圆集团成套设备有限公司的混凝土搅拌站产品集中批量发货，数十名安装服务人员奋战在国内外各个工地。 方圆集团成套设备有限公司混凝土搅拌站 无论是远在异国他乡的柬埔寨，还是环境恶劣、雪花纷飞的甘肃、黑龙江，阴雨连绵的江苏、广西等工地现场，成套设备有限公司服务人员始终奋斗在售后服务工作第一线。面对严峻的疫情形势、工地复杂艰苦的环境、安装设备不齐全等情况，服务人员积极
“物流行业跟过去已经大不相同，粗放式的发展，很难适应当下高油价、高过路费的现状，只有精益化的管理和成本控制，才能保证收益水平的可控。”景呈文一语道破货运行业目前所面临的问题。 过高的运营成本，让物流运输不再像过去那般，有车、能吃苦，便能赚取不错收益，还需要对车辆购买及养护、线路规划、驾驶人员管理等方面，有着系统性的规划。作为先后购买5辆三一重卡的用户，景呈文深谙成本控制之于运营的重要性，在第
作为全球动力技术先行者，康明斯在中国拥有着海量的终端用户。“国六”实施一年以来，康明斯如何满足中国用户需求？在售后服务能力方面又具有哪些鲜明特点？ 转眼间，“国六”实施已满一周年。一年时间里，越来越多的“国六”发动机进入市场。作为科技含量更高、系统更复杂的新品发动机，“国六”机在燃油系统、后处理系统、传感器、系统集成等多方面进行了软硬件的升级，满足用户“成本更低
2022.7.22 时光荏苒，三一机惠宝上线一周年：一年的时间很短，转瞬即逝。一年的时间很长，它能创造很多。这一年，又创造了哪些精彩？ 2021年7月22日，70万+网友共同见证，新华网、人民网等60余家媒体报道，行业首个全民经纪平台机惠宝正式发布，自此，工程机械刮起线上推荐购机浪潮。 工程机械行业首个全民经纪平台机惠宝正式发布 过去的一
即将在3月18日重磅上市的江山·义460牵引车，搭载江山二代驾驶室+玉柴发动机，主打舒适、节油、轻量化，还没正式上市，即引发抢购热潮，首位提车用户曝光！ 三一江山·义460牵引车首台车主尚林 卡车司机尚林在网上刷到三一重卡新车上市消息，从浙江嘉兴坐火车，历时五个多小时，连夜赶往长沙，只为预先抢购即将上市的江山·义4
内蒙古土默特右旗位于呼和浩特市、包头市之间，此地过往车辆众多，当地货车保有量大，车型众多，用户对维修服务水平要求也较高，对于在辖区内给车辆做保障的服务站是个不小的挑战。 2022年1月10日，三一重卡蒙丰服务站接到用户张先生的报修工单 2022年1月10日，三一重卡蒙丰服务站接到用户张先生的报修工单，原来张先生在行驶过程中，发现车辆尿素消耗过多，尿素故障灯亮，发动机
每个人心中都有这样一个地方，在这里做梦，从这里出发，离开又回来； 每个人心中又渴望这样一个地方，这里很大，大到可以包容不太的人群，不同的文化差异；这里很小，小到只是每个人的一个家。 这个地方，也许是你成长的地方，也许是你奋斗的地方，也许是你尚未达到的地方，也许是你来时的地方。 对中天博运集团董事长王宝峰来说，这里，是他奋斗的地方。 三一挖掘机用户王宝峰
同一个目标，携手共进；同一个梦想，合作共赢。北京宏远天拓建筑工程有限公司与三一之间，已经建立起牢不可破的纽带。 北京宏远天拓建筑工程有限公司董事长赵征远 2008年，赵总开始从事工程行业。“当时我自己有一个砂石料厂，那时候都自己干，当时也没想着去往其他方向发展”，随着市场的推移，赵总开始接触工程，开始运营渣土车。 当时的市场行情比较好，活儿也多，赵总也想继续发展，就准
总有人，用坚信守护时代前行的方向；总有人，在激动的欢呼背后默默付出。或许你无法看见他们的身影，但这繁荣发展的城市离不开我们付出的汗水。 在首都建设的庞大队伍中，就有赵晓生的一份力量。 三一挖掘机用户赵晓生 “我是一个普普通通的农村人，家里很穷，不出去干活就没办法生存”，回忆起自己的创业经历，赵总说，一开始骑着三轮车送蔬菜，偶然的机会接触到运输行业，挣到了人生中的第一桶
使用过，才有评价的资格；购买过，才能给出中肯建议。三一在不断发展，见证三一成长的人也在发展，陪伴三一的人也越来越多，作为国产品牌，三一的努力与成长，也赢得了越来越多工程机械人发自内心的认可。 其中，就包括兰凤义。 三一挖掘机老用户，兰凤义 2015年，兰总结识了三一销售人员，“他们给我介绍了三一产品的优势，说句最真心的话，哪个品牌的产品质量好，能省钱，就相当于是我们的
2022年，正是信发集团成立30周年，秉承着只有诚信，才能发展的理念，从一家小企业一步一步走到今天的集团企业。 在刘总眼里，与他们一起成长的，是三一这个合作伙伴。 秦皇岛信发房地产开发有限公司 刘强 “公司旗下目前有建筑、地产、路桥、旅游几大板块，其中秦皇岛南戴河国际娱乐中心做的就非常好，欢迎大家来体验”，在刘总的介绍下，我们感受到信发集团的真诚。
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