# 代理商培训

营销

管理

代理商接班人之思：禅让vs世袭

怎样做才能不毁掉自己一手打造的企业？这是所有私营企业主都想知道的答案。中国西部某省工程机械代理商在它的前任老总张先生看来，就仿佛是被抢走的孩子。如今，张先生已近古稀，辛苦开创的公司转让给了他人，尽管公司名字他再熟悉不过，但他明白，这公司早与他脱了干系.. 几年前，深受疾病困扰、身体无力支撑繁重工作的张先生决定“退位”，急火攻心召回了海外留学的儿子。在张先生看来，回国后的儿子全身上下都写满了“不

2013-09-27 10:32

接班人

职业经理人

行业企业重量级嘉宾云集 2013代理商年会将启

2013 年10月11日-13日，以“创新驱动，开启健康新十年”为主题的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨 2013 中国工程机械代理商年会将在北京召开。2013年，中国经济增速放缓已是不争的事实，政府“调结构、促转型”的决心更加坚定。作为投资拉动型的行业，工程机械企业也必将面临转型升级的压力。回顾这些年的发展，不可否认，工程机械企业的盈利能力很大程度上依赖于高速发展的市场环境和巨大的商业机会，而

2013-09-22 17:09

代理商年会

工程机械高峰论坛

三一路机国际培训助力海外市场开拓

2013年三一路机国际市场百花齐放，销售势头喜人，今年1-8月销售额达到12年全年总额，非洲市场平地机与去年相比提升100%，面对日新月异蓬勃发展的海外市场，三一路机从8月27日开始，组织了为期6天的海外大区代理商营销服务人员培训，为海外市场开拓战储能助力。三一路机全球营销服务培训合影本次培训是路机国际营销成立以来第一次集中性培训，培训为期6天，培训涉及平地机、压路机、摊铺机的电气、液压系统、

2013-09-17 11:45

信昌工程机械培训中心获卡特彼勒“培训卓越奖”

2013年8月12日，信昌工程机械培训中心获卡特彼勒颁发“培训卓越奖”，这是继卡特彼勒三星级培训中心认证后，信昌机器在培训方面获得卡特彼勒颁发的又一殊荣。至今，信昌机器是大中华区唯一获得该荣誉的代理商，同时在整个亚太区获得该荣誉的代理商不超过两家。卡特彼勒中国华南区总经理郭汉杰先生(左)颁发“卡特彼勒维修培训卓越殊荣”，信昌机器人力资源部总经理李健成先生(右)代表领奖为支持信昌机器在培训

2013-09-13 11:42

分析工程机械代理商后市场面临三大窘境

工程机械代理商作为连接主机厂家与用户之间的“纽带”，因此受市场变化的影响比主机厂家要直接和深远，而近年来工程机械行业的大起大落，对各代理商而言更是“刻骨铭心”，面对目前持续低迷的市场行情和仍不明朗的发展趋势，代理商们又应该如何以对呢?后市场建立有利于代理商的良性发展新机销售作为代理商的最主要盈利来源与其生存和发展息息相关，因此销售向来是代理商的“心头肉”，但是目前在可预见的时期里新机销售很难再重

2013-08-05 09:03

工程机械

后市场

力士德举办装载机、压路机服务工程师培训班

为提高力士德公司轮机经销商服务人员的服务技能和服务质量，巩固和推广服务培训成果，力士德全国装载机、压路机经销商服务工程师培训班在公司成功举办，来自全国各省市代理商的服务经理、工程师及青岛进出口公司人员共40余人参加了此次培训。本次服务培训工作特邀国内知名企业专业讲师，通过讲解各零部件的结构及工作原理，同时进行现场拆解、组装培训。采用理论指导实践、实践提升能力的培训理念，注重培养学员动手实践能力。同

2013-07-29 08:36

三一重起举办海外服务工程师培训活动

长沙酷暑，骄阳似火，重起宁乡产业园迎来了一批来自世界各地的服务工程师，不同语言，不同颜色的面孔，形成了产业园一道独特的风景。这是三一重起举办的第一期海外工程师服务培训，培训为期10天，共有来自14个国家和地区的26名海外服务人员参加。通过10天的共同学习与生活，各国学员在长沙结下了深厚的友谊。Christian是个古灵精怪的南非小伙，幽默感十足的他也是班里的开心果，所到之处总是一片欢声笑语，用他

2013-07-24 10:25

三一重起

海外

服务工程师

雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度

中节能（烟台）生物质热电有限公司，是国务院国资委直属的大型央企中国节能环保集团公司（唯一一家主业为节能减排、环境保护的中央企业，是中国节能环保领域最大的科技型服务型产业集团）投资设立的新兴节能环保企业，该公司利用山东烟台地区有利的农业资源，开展以碎苹果枝条、农作物秸秆等燃料进行生物质发电业务。雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度早在2011年，福

2013-07-22 11:43

合肥中建沈红霞：行业分析与代理商经营之道

【第一工程机械网独家报道】2013年是中国工程机械产业的深度变革之年。市场需求迟滞与应收账款高企的矛盾继续扩大，人力成本增加与企业营收减少形成鲜明对比，企业生存的压力远高于发展的诉求……如何应对，似乎只有变革能解当下之困，然而变革的基础与方向在哪儿？如今，代理商是否还有机会？如果市场进入慢增长或者负增长阶段，代理商的出路在哪儿？ 2013年6月28日，以“倡导健康发展，防范经营风险”为主题的20

2013-07-17 14:31

工程机械代理商

工程机械市场

第三届挖机机手培训暨山西好机手资格认证活动举行

【第一工程机械网独家报道】6月24日-29日，由中联重科土方机械公司协办，山西代理商山西通宝建设机械有限公司主办的“第三届挖掘机机手培训暨山西好机手资格认证”活动成功举办。来自山西全省40余挖掘机机手参加此次培训活动。据悉，此次培训活动参与资格不设品牌门槛，因此深得山西用户认可。第一工程机械网记者从主办方了解到，此次培训内容包含挖掘机理论知识，维修保养知识，挖掘机安全操作规范，挖掘机工作原理及

2013-07-02 10:19

挖掘机机手培训

挖掘机操作认证

凯斯中国代理商团参观法国客户体验中心

4月15、16日，CASE中国区代理商团一行十二人参加了德国慕尼黑Bauma2013工程机械展览会。据悉，离开德国慕尼黑，代表团一行人员又来到美丽如梦的法国，在巴黎北部的Monthyon，参观了凯斯位于欧洲体验中心。这是总投资约300万欧元的体验中心，包括了展示厅、凯斯博物馆、客户观摩厅、餐厅、凯斯商店和培训工厂。来自凯斯中国区的十二位经销商代表成为了又一批幸运的体验者，他们亲身感受了属于行业内

2013-06-09 11:35

凯斯网络大学培训课程：新一代零件查询系统

4月22日上午9:30-11:30，凯斯工程机械（上海）配件部为中国区98位学员（76位代理商、22为上海凯斯学员）进行了在线培训。NGPC系统是Next Generation part catalog的缩写，即“新一代零件查询系统”。此系统的研发目的主要是为了通过挖掘机的产品型号、零件号、零件名称等信息来快速查询和管理所有CNH经销商所销售的产品和配件。此系统的推广和应用使得成千上万的零配件变

2013-06-09 10:37

凯斯

网络大学

零件

中联重科菲律宾大客户布料机培训圆满结束

日前，中联重科混凝土机械公司海外区驻菲律宾团队对该区域重点大客户展开了为期一天的布料机产品知识、操作使用、维护保养专项技能培训。在菲律宾代理商会议室，该客户的各个项目组的设备操作人员、设备工程师和设备主管等38名重点人员参加了培训。此次专项培训共分三个环节：产品讲解、双方互动和随堂测评。该客户是菲律宾市场最大的建筑公司之一，连续10年来均处于行业领先地位。在过去的几年里，一直都和中联重科保持良好的

2013-06-09 09:15

中联重科

布料机

客户培训

工程机械代理商销售模式探析

中国工程机械代理制在经历了近20年的发展之后，目前已形成了自己的运作模式。然而，我国工程机械代理制还存在服务品种单调，利润来源少，抗风险能力较差等问题，很多工程机械代理商的经营观念还停留在“备件+门店”的经营方式上，完全忽视了工程机械类产品的特殊性。伴随着用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等后市场服务的强烈需求，工程机械代理商从销售为主转向服务为主已经势在必行。代理商销售模式发展销售模式

2013-06-04 11:02

工程机械

配件销售

三位一体

中联重科建筑起重机械代理商战略东南亚落地开花

作为中联重科建筑起重机械海外业务重要的战略发展模式——代理商属地化经营，通过近两年的发展，已经在东南亚市场落地开花。2012年，中联重科的塔式起重机产品市场占有率在东南亚地区达到9%，2013年预计将突破15%。 5月31日上午，中联重科建筑起重机械公司首届东南亚代理商及VIP客户答谢会在新加坡举行。来自新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾和缅甸等国家的一百余名中联重科代理商、合作伙伴及VI

2013-05-31 13:45

格兰德工程机械行业信用管理培训圆满结束

5月17-18日，由格兰德信用管理咨询有限公司主办的2013年第二期工程机械行业信用管理培训在青岛落下帷幕。来自多个省份的超过60位工程机械行业企业的信用管理相关负责人参加了本次培训，培训反响热烈，取得了圆满成功。本次培训是在工程机械行业低迷、复苏回暖动力不足，导致信用风险凸显的情况下，应多家知名工程机械代理商的要求而开设的。格兰德专职培训师从事信用风险管理工作超过15年，对工程机械行业的信用

2013-05-28 16:19

格兰德

信用管理培训

发改委

詹阳动力贵州省内代理商世纪同创揭牌成立

2013年5月16日，詹阳动力贵州省内销售代理商世纪同创工程设备有限公司正式揭牌成立，标志着詹阳动力集中力量发展西部市场的营销策略又向前迈出了实质一步。詹阳动力总裁吕黔、常务副总裁杨明海等领导出席了仪式。世纪同创工程设备有限公司是由贵州三农机电设备有限公司、贵州四源机械设备有限公司和贵州胜道机械设备有限公司三家公司共同投资组建，全权负责詹阳动力全系列产品在贵州市场的销售、租赁和服务

2013-05-23 09:14

泰国代理商MTS一行到山工进行参观访问

2013年3月12-13日，山工泰国代理商MTS财务主管Prasit Porncharoenrochana先生带领MTS 员工及其客户共26人到达山工进行访问。这是泰国代理商第二次组织大型山工厂区参观活动。泰国代理商是发展最为迅速的山工海外代理商之一。 3月12日，山工外贸团队在青州仙客来举行了欢迎晚宴，山工产品经理Rob Hoenes、技术经理刘长全出席晚宴。晚宴开始前，Rob发表演讲对泰国代

2013-04-10 09:49

新品即将发布小松高层及代理商用户齐受访

【第一工程机械网独家报道】蛇年伊始，素来给人“低调”“沉稳”印象的小松或许将迎来一个新的开端。2月1日，小松将在常州产品技术发展中心举办蛇年力作PC200系列-8M0挖掘机新产品发布会暨感恩会。会议开始前的1月31日，小松（中国）副总经理兼营业本部本部长菊池通贵以及小松优秀代理商代表——广西小松韩波、青岛小松孙晋洲、山东瑞华孙世庆、福建小松郭志敏、南京钢加谢正赟、上海成基孙杰，同时还包括小松大客

2013-02-01 02:06

雷沃挖掘机举行代理商服务工程师技能竞赛

为了提高雷沃挖掘机全国服务商的服务技能，2012年12月18日开始，雷沃挖掘机青岛工厂邀请全国雷沃挖掘机各代理商的服务工程师精英集聚一堂，开展了一次主题为“提升维修技能，培育服务理念”的全国性的工程师技能竞赛大比武活动。此次比武活动，雷沃挖掘机客户服务中心提前准备，精密策划，主要从挖掘机的驾驶、维修、应变力于一体综合出发，围绕挖掘机的装卸、交机服务、保养、发动机、液压、电器的维修、与用户的沟通能

2013-01-26 23:16

雷沃

冯桂英副会长参加美国设备代理商协会峰会致辞

2013年1月15－17日，美国设备代理商协会（AED）2013峰会及会展在美国拉斯维加斯召开，受AED邀请，中国工程机械工业协会代理商工作委员会（DCCCM）常务副会长兼秘书长冯桂英女士、中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长暨千里马工程机械集团股份有限公司董事长杨义华参加了此次AED峰会。冯桂英女士于16日上午在峰会现场致辞。中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长兼秘书长冯

2013-01-22 10:45

冯桂英

代理商委员会

美国设备代理商协会

雷沃挖掘机全国代理商服务工程师技能竞赛举行

2013-01-21 09:21

雷沃

雷沃挖掘机代理商欧赛博年底收官赢百台订单

春节前夕，雷沃挖掘机再度收获大订单，雷沃挖掘机麾下的经销商欧赛博，在山东潍坊举行的携手雷沃•共创财富——雷沃挖掘机2012大型创富年会上再次摘得硕果，单场推介会收获103台雷沃挖掘机订单。雷沃挖掘机大型创富年会潍坊站内场雷沃挖掘机大型创富年会潍坊站外场在严峻工程机械市场形势下，2012年雷沃挖掘机迅速将应对市场变化的战略方针和政策延伸至市场终端，帮助代理商调整经营思路，提高市场运作能力，

2013-01-21 09:17

福田雷沃

三一泵送重庆代理商冬日阳光计划纪实

这个冬天不太冷 “天寒色青松，北风叫枯桑。”北风南下，转眼已是数九寒天，此刻，三一泵送的售后服务工程师们正用满腔热忱演绎着“一切为了客户”的赤诚情怀，用“无忧行动—价值连诚”冬日阳光行动谱写着一曲又一曲温馨的乐章。培训讲座进工地，安全维护助发展 2012年12月21日，重庆代理商服务副总经理郭照新先生以及重庆技术支持部人员一行来到南川区，培训邀请南川区域的客户设备主管与操作手，进行了为期一天的

2013-01-16 15:21

泵送

中联重科工程起重机公司质量人才培训举行

近日，工程起重机公司人力资源部举办了为期四天的“代理商人力资源从业人员培训”。全国各保障中心从事人力资源工作的专业人员共计33人参加了本次培训。此次培训采取理论授课与经验交流相结合的模式，形式丰富多样，内容充实紧凑。培训期间，多位优秀的内部培训师就人力资源管理概述、员工职业生涯规划、培训管理、薪酬福利及绩效管理、招聘管理、员工关系管理、企业发展及企业文化、人力资源管理中的风险防范、营销激励政策九

2013-01-14 10:05

中联重科

工程起重机

人材培训

冬练三九内蒙古三一蒙湘代理商苦练内功

维修技能大比武冬练三九显身手为发挥维修工程师技术能手的先导作用，加强各班组的团队合作意识，激发内蒙古三一全体维修工程师学习技术、崇尚技能的热情与氛围。2012年12月，内蒙古三一在内蒙古呼和浩特维修中心举行了首届维修工程师技能比武大赛。冬练三九内蒙古三一蒙湘代理商苦练内功本次比赛共有19名选手参赛，比赛除理论知识考试外，还有异常激烈、 “真刀真枪”的维修实战。实战内容包括泵车

2013-01-11 09:43

代理

技能

Perkins代理商与福威重工签署合作协议

2012年11月27日，工程机械行业的顶级盛会—2012 BAUMA展览会在上海新国际博览中心拉开序幕。借此次展览盛会，中国最大的中小型工程机械企业之一浙江福威重工制造有限公司（以下简称“福威重工”）与英国PERKINS发动机有限公司的代理商利星行机械有限公司（以下简称“利星行机械”），相聚在展会现场。上午十点，战略合作签约仪式正式开始，福威重工展台汇集了众多业内人士，及十几家知名专业媒体。福威

2012-12-19 15:59

Perkins

福威重工

利星行

三一代理商在青海进行冬季设备保养活动

格尔木位于青海省西蒙古族藏族自治州南部，该区域属大陆高原气候，少雨、多风、干旱，冬季漫长寒冷。随着温度降低，工程量相对减少，并逐渐进入停工期。为了提升客户在冬季保养搅拌站的意识，避免设备在春季工作时出现故障，三一重工代理商——青海众腾工程机械公司以格尔木作为首站，拉开了青藏地区冬季保养行动的序幕。11月12日，第一批客户培训在格尔木开展。本次格尔木之行，由青海众滕格尔木办事处主任刘波带领，全体服务

2012-12-19 08:57

青海

国产挖掘机代理商如何面对当前市场低迷期

在2009年，我国挖掘机市场还处于外资品牌一支独秀的阶段，国产品牌的市场占有率还不到24%，经过3年多的发展，国产品牌的销量实现了高速增长，在30个主要挖掘机品牌中，国产品牌市场占有率超过40%。在看到国产品牌快速崛起，取得不俗业绩的同时，我们也感觉到了在面对目前的市场“低迷期”时，我们所表现出来的后劲不足。事实上2010年和2011年前4个月的市场高销量是在全球金融危机后国家“4万亿”的刺激措施

2012-12-12 11:17

低迷期

逆市变奏曲三一代理商积极应对行业变局

即将过去的2012年，是中国工程机械行业最不平凡的一年。面对行业“寒冬”，行业制造企业与代理商均面临着有史以来最严峻的挑战。对三一而言，在调整自身的同时，也加大了“帮助代理商成功”的力度，在营销、服务、融资等方面多管齐下，为代理商解决实际困难，提升其管理水平。同时，“打铁还需自身硬”，代理商也积极调整经营战略，度过难关。“宁愿要一个第一流的代理商，第二流的市场；也不要一个第一流的市场，第二流的代理

2012-12-11 09:33

行业

三一集团西宁伟业泵车操作手培训纪实

金秋十月，青海众腾工程机械有限公司服务部——海东办事处为西宁伟业的泵车操作手，带来了一场准备充分，讲解深入人心的泵车操作手培训。参加此次培训的操作手都对此次培训赞扬有加。本次培训主要针对设备运营过程中出现的各种问题以及保养方法进行了集中培训，培训内容涵盖汽车底盘保养、洗涤室的保养、液压油及油箱保养、臂架、支腿的保养等保养知识，以及活塞头的几种结构形式、输送缸的构造等产品知识，并且针对经常容易出现问

2012-12-05 10:56

泵车

服务

回望卡特彼勒工程机械操作手培训项目

2012 年7 月18 日，卡特彼勒的中国西部地区代理商易初明通工程机械有限公司的西部技术支持和再制造中心在成都市经济技术开发区落成。此次“落子蓉城”已不是卡特彼勒首次关注西部，在西部不断投入的维修与技术服务力量，彰显了卡特彼勒的西部雄心。除了加强卡特彼勒在西部市场的技术服务力量之外，卡特彼勒也以“授之以渔”的方式回馈客户。早在2009 年，卡特彼勒（中国）投资有限公司就与成都经济技术开发区管

2012-11-21 09:46

卡特彼勒

工程机械

操作手培训

卡特彼勒代理商网络维持与用户优良沟通

与卡特彼勒的代理商和分销合作伙伴建立优良关系。卡特彼勒的代理商和分销商是卡特彼勒公司和全球客户之间的重要纽带。卡特彼勒依赖他们与卡特彼勒一起作为伙伴参加建立和维持使 Caterpillar 走向成功的长期客户关系。卡特彼勒重视他们对卡特彼勒的名誉及服务客户和社区的郑重承诺做出的积极贡献。通过信任、沟通和共享回报，卡特彼勒维持与代理商形成的优良关系。卡特彼勒与代理商一起，不断努力提供满足全球客户所必

2012-11-20 10:35

卡特彼勒