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# 营销技术培训

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工程机械代理商服务营销的理论与实践(组图)

传统的营销主要指企业对产品所进行的营销，而随着市场竞争的加剧，消费者的需求不断升级，企业营销的对象也越来越广泛。服务质量已经成为企业竞争的重要手段，芬兰学者格朗鲁斯在1990年出版的《服务管理与营销》一书中，将企业的竞争战略划分为以成本、价格、技术和服务为主的四种形态，并指出，目前的市场处于服务竞争阶段，这将促使企业逐渐转向采用服务主导战略。一、服务利润链随着市场竞争的加剧，服务及服务质

2010-12-07 15:17

如何把工程机械服务月升华为营销战术

在每年的工程机械销售淡季，大多数厂家或代理商都会组织服务月活动，这种服务月已经成为常规的维护客户关系的手段。活动组织也很简单，大多数是业务员和服务人员带着礼品去拜访客户，现场为客户检测机器，和客户交流设备使用状况，最后填写一下意见反馈表就结束了。这种服务月活动更多是从服务角度出发，组织过程比较松散，策划者和操作者不清楚活动的关键环节，最后的结果往往是流于形式，见效甚微。工程机械服务人员与用户

2010-11-30 10:35

工程机械代理商营销管理代理商绩效考核(上)

绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担经营过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。赫茨伯格的“双因素理论”认为，激励可分为保健因素和激励因素两大类，其中保健因素包括工资奖金、福利待遇和人际关系，它们可以满足员工的生存、安全和社交的基

2010-11-30 10:30

代理商

营销

工程机械

2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强揭晓

2010年11月3日，“2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”颁奖盛典在湖北武汉香格里拉大酒店成功举行。 “2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”评选活动由《今日工程机械》杂志社主办，中国工程机械工业协会代理商工作委员会对此次活动给予了全力支持。活动于2010年6月启动，从前期的筹划、最终的奖项设置、评选标准确认、评审专家委员会组建到企业申报、入围名单确定到最终获奖名单的发

2010-11-18 20:36

工程机械营销

工程机械服务

联手中超山东临工首开体育营销先河

2010年11月11日，江苏常熟见证了中国知名工程机械品牌——山东临工（SDLG）的一次魄力之举，山东临工在此与中国足球运动中心中超公司正式签署了2011赛季中超联赛主赞助商协议，合约期限为三年。这是迄今为止首个也是唯一与中超联赛开展战略合作的工程机械品牌，山东临工由此正式启动了体育营销的品牌推广模式和战略。当天，中国足球运动中心主任韦迪、中超公司董事长于洪臣，山东临工总裁于孟生，以及全国百余家主

2010-11-11 17:32

山东临工

沃尔沃

挖掘机

精英智汇为工程机械制造商代理商提供营销咨询服务（图）

2010年11月1日，中国工程机械流通领域会展展示在湖北武汉香格里拉大饭店正式拉开帷幕。相比以往均以大型设备实物为主的行业展会，本届展示内容主要集中于企业产品（包括提供软硬件技术应用、咨询合作、各种商业及信息服务等）、企业渠道拓展需求、企业文化展示及企业品牌形象等。展示会借助“中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商”这一强大平台，实现了代理商与代理商之间、代理商与投资机构之间的

2010-11-05 15:25

精英智汇

营销

工程机械

聚集第八届中国工程机械营销高峰论坛现场

在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月2日在武汉正式召开。第一工程机械网（ www.d1cm.com）对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会做了全程网络直播。点击查看专题>> 本次年会最引人瞩目的当属“全球化视野与行业思辨”巅峰对话论坛现场，出席论坛的有中国工程机械工业协会会长

2010-11-03 16:20

2010工程机械十大营销事件颁奖典礼隆重举行（组图）

11月3日上午，作为“中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会”议程中的重要部分，“2010年度中国工程机械十大营销事件”评选的颁奖盛典在武汉香格里拉大饭店举行。经过评选委员会权威、科学、公正、细致的评选，在入围的20件营销事件中，最终评选出10件营销事件。这10大营销事件真实地记录和反映了在激情澎湃的2010年年度，中国工程机械行业的营销脉络。透过这些事件，中国工程机械行业

2010-11-03 11:40

工程机械

营销事件

工程机械代理商年会之营销·实战论坛专场

在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月2日在武汉正式召开。第一工程机械网（ www.d1cm.com）对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会做了全程网络直播。点击查看专题>> 11月2日，在代理商年会开幕的第二天，6个分论坛同期举行，分论坛主题分别是：市场·渠道专场、营销·

2010-11-03 01:49

营销

工程机械

合肥湘元

辽宁恒力鲍巍：服务培训-构建深度营销新模式

在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外，会议将重装上阵，推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。第一工程机械网（ www.d1

2010-11-03 01:21

辽宁恒力

服务培训

工程机械第八届营销高峰论坛暨2010代理商年会开幕

2010年11月2日，“中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010年中国工程机械代理商”在武汉香格里拉大饭店盛大开幕。来自全国各地的近600代理商企业参加了此次盛会。中国工程机械工业协会代理商工作委员会理事长杜海涛、美国设备代理商协会（AED） 2010年轮值主席Dennis Vander Molen、武汉市委常委、副市长岳勇为大会开幕致辞。中国工程机械工业协会会长祁俊、卡特彼勒大中华和韩国区大型基

2010-11-02 10:05

工程机械

工程机械代理商

曾祥：2011工程机械营销特点及策略(视频)

2010-11-02 18:00

工程机械代理商

营销

曾祥

2010工程机械十大营销事件入围名单（组图）

2010中国工程机械十大营销事件入围名单序号申报单位入围十大营销事件名称事件时间 1 昆山三一重机三一重机服务万里行展服务营销新高度 2010.5.11-9.31 2 柳工柳工装载机累计销售突破20万台庆典彰显品牌实力 2010.5.15 3

2010-11-01 22:49

十大营销事件

工程机械营销

2010工程机械十大营销事件获奖榜单（组图）

2010中国工程机械十大营销事件获奖榜单公布排名申报单位十大营销事件名称事件时间 1 昆山三一重机三一重机服务万里行展服务营销新高度 2010.5.11-9.31 2 柳工柳工装载机累计销售突破20万台庆典彰显品牌实力 2010.5.15 3 福田雷沃福田雷沃重工ETX金刚开行业卡通代言先河

2010-11-01 22:50

十大营销事件

工程机械营销

2010代理商年会营销论坛聚焦工程机械行业热点

中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会将于11月1日-3日在武汉召开。在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，除了延续往届会议的主题论坛等特色之外，2010年推出“营销论坛”等版块，共同探讨工程机械行业发展，为参会企业提供思想碰撞的平台。营销论坛——“打造中国工程机械最具深度的思想互动平台” 高端对话：全球化视野与行业思辨分论坛分论坛一：市场·营销专场热点研

2010-10-21 14:37

代理商年会

工程机械后市场

合肥中建携手中联工起打造一流营销保障中心

中联重工科技发展股份有限公司，屹立于华夏，蜚声海内外，作为中联的主力事业部之一的中联重科工程起重机公司，其工程起重机的市场占有率高居全国第二。合肥中建携手中联重科工程起重机公司，打造一流营销保障中心，立志为社会服务，竭力探索特色服务体系，以精湛技术，过硬品质，人性化服务，不断为用户，为社会贡献自己的力量。 “感恩客户，共庆中秋”盛会现场

2010-09-25 11:31

合肥中建

中联工起

营销保障

中国工程机械第八届营销高峰论坛

2010-09-21 16:23

成都神钢营销副本部长刘嘉在维修年会致辞

【第一工程机械网报道】2010年9月15日，中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年年会暨首届工程机械再制造发展论坛暨首届工程机械服务总监论坛在成都隆重开幕。作为本次会议的承办方，成都神钢工程机械集团有限公司总经理助理、营销本部常务副本部长刘嘉对与会代表致欢迎辞，以下为现场讲话实录：成都神钢工程机械集团有限公司总经理助理、营销

2010-09-15 09:40

工程机械

神钢

工程机械维修

中国工程机械营销高峰论坛暨代理商年会标志

2010年11月，中国工程机械营销高峰论坛暨中国工程机械代理商年会将迎来第八届年度盛会。为了能够更好地提升会议的内涵和品质，突出会议的品牌效应，主办方中国工程机械工业协会代理商工作委员会针对会议特点和未来发展的趋向，专门为大会设计并推出大会的形象LOGO（会议品牌标志），今后，该LOGO将成为会议的主要标志。中国工程机械营销高峰论坛暨代理商年

2010-09-08 15:56

代理商年会

营销高峰论坛

年会标志

树立中国工程机械行业营销和服务典范

树立中国工程机械行业营销和服务典范——“2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”评选活动正式启动活动背景近年来，我国工程机械行业发展迅速，以推动行业营销发展和厂商共赢为宗旨的“中国工程机械营销高峰论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”也在不断创新。自2006年以来，代理商工作委员会连续4年在营销论坛

2010-08-11 10:12

“服务营销”的号角已吹响

焦点事件：三一重机服务万里行长沙站巡演落下帷幕 2010年7月20日，以“三一服务因您而动”为主题的三一重机服务万里行长沙站巡演答谢晚会在三一重工本部湖南长沙三一工业园隆重举行。三一重机领导以及湖南、江西省内用户代表与代理商代表、行业媒体代表一起度过了一个充满感动和惊喜的盛夏之夜。本文组织杨志芳追溯到

2010-08-05 00:00

恒润高科第二次营销会议在公司总部湘潭召开

7月31日，恒润高科第二次营销会议在公司总部湘潭召开。公司董事长陈建平先生，总经理胡立宏先生、营销总监黄明尧先生等高层领导参加了本次会议。会上公司领导认真听取了各营销大区经理的工作汇报，详细询问了目前的市场形势，谈到重点部分董事长陈建平先生更是亲自用笔记下，大家纷纷对公司下半年的发展献计献策。胡立宏先生首先肯定了公司营销人员上半年所取得的成绩，并勉励大家在下半年的工作中再接再厉做好营销，为公司的发

2010-08-04 17:09

成都神钢第二期“高级营销研修培训”圆满结束

为了进一步提升营销管理者的综合管理能力，跟上神钢集团的规模发展，成都神钢集团营销本部在2009年拟订了“高级营销研修培训”规划，计划在近几年内对营销队伍进行全方位的系列营销管理培训，以顺利实现营销模式变化下的管理技能提升。鉴于此，营销本部在2009年6月召开了第一期“高级营销研修培训”，课程包括《市场营销及其在工程机械行业的

2010-07-23 09:39

成都神钢

营销研修

营销管理

破碎锤产品营销模式选型应注意的问题

北京市精英智汇营销顾问有限公司高级咨询顾问邱国雄随着工程机械行业的不断发展和成熟，以挖掘机和装载机等为主机的破碎锤属具产品将迎来空前的发展时机。据统计，2008年中国市场破碎锤销量已接近2.5万台（真实数据可能远高于此数）。当前，市场上的破碎锤品牌林林总总，具体数量无法统计，用户较熟悉的品牌有水山、古河、东空、工兵和惊天等，各品

2010-07-05 00:00

中联重科临沂营销保障中心开业成4S店样板

2010年6月4日，中联重科工程起重机公司临沂特许营销保障中心开业。中联重科战略合作伙伴潍柴动力以及山东临沂、日照、枣庄地区近300余名中联重科起重机客户莅临庆典现场。中联重科工程起重机公司领导郑波、临沂市罗庄区政协主席刘树荣、临沂市三和工程机械有限公司总经理秦洪伟先后发表热情洋溢的致辞，共同祝愿中联重科临沂特许营销保障中心稳步经营、快速发展，成长为临沂地区工程机械行业4S店的样板。该营销保障中心

2010-07-05 00:00

中联重科

营销保障中心

点击年关键——2009年中国工程机械市场营销记忆

“现代营销之父”利普·科特勒曾说过，实验室能产生伟大的设计，但是伟大的产品只产生在市场营销中。 2009年是中国工程机械企业营销魅力表现显著的一年，金融危机爆发所带来的市场低迷与不确定，更考验企业的营销智慧。经历了改革开放30余年的洗礼，中国经济总体上高速发展，而面对这场罕见的金融危机，中国企业缺乏足够的心理准备，也缺乏有效应对市场风云变幻、需求快速萎缩状态下的营

2010-03-22 09:58

工程机械企业并购过程中的营销系统整合研究

随着我国市场经济的持续发展，工程机械行业内企业并购的步伐也日趋加快。然而，世界范围内的多项相关权威研究结果表明，企业并购策略达到预期目标的案例数量不及所研究样本总量的1/3，现实中并购策略实施的整体效果并不理想。在并购实施完成之后，并购主体之间协同效应的获取是并购方实现并购预期的基础，而协同效应的实质性获取需要并购企业在并购完成之后对双方的资源和能力进行高效的、以调整和融合为内核的整合。实践表

2009-11-20 09:59

并购

营销整合

工程机械

中国工程机械第七届营销高峰论坛北京开幕

2009年10月31日，一年一度的行业盛会——“中国工程机械第七届营销高峰论坛暨2009中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”在北京九华山庄开幕。会议由中国工程机械工业协会代理商工作委员会主办，北京恒日工程机械有限公司承办，长沙中联重工科技发展股份有限公司协办。中国工程机械工业协会会长祁俊，中国工程机械工业协会代理商工作委员会理事长杜海涛，及来自全国各地的

2009-10-31 08:35

中国工程机械第七届营销高峰论坛开始签到

2009年10月30日-11月1日，“中国工程机械第七届营销高峰论坛暨2009中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”在北京九华山庄举行。10月30日，与会代表陆续从全国各地赶来，图为签到现场。

2009-10-30 10:29

中国工程机械第七届营销高峰论坛

中国工程机械第七届营销高峰论坛暨2009中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会 &

2009-10-12 10:29

徐州峰利开展液压泵马达维修技术培训

徐州峰利液压机械有限公司定于2009年8月中旬开展第九届《液压泵马达维修技术培训》，该培训班为期15天，5000元/人，包食宿，届时会有液压工程技术、工程机械液压系统设计专家，工程机械维修专家为学员授课，理论课深入浅出，实践课生动真实。欢迎来电咨询、报名。联系电话：0516-85862609、85551417

2009-06-26 14:09

工程机械营销过程中的“双重指标”

在销售活动中，要坚持对于数量与质量的严格管理，数量与质量这两个指标看似是双重的，但实际上却直接影响到销售效果，如若控制不当，就会走上偏激之路，就不能正确完成企业设定的营销目标。这两个词语当中，出现了两个“量”字。看到这个字，自然会想到销量，也就是销售人员经常说的“量化结果”或者说“目标销售额”，这些都是以结果为导向的词汇。月底的某一天，销售经理提出让销售人员设定出下阶段的目标销售额时，大多数的

2009-05-09 12:57

营销质量

营销数量

销售目标

工程机械行业精品公开课：营销，要从用人开始

如今，金融危机几乎波及了全球的所有行业，工程机械行业作为装备制造业的一个重要组成部分在全球范围内也遭遇了重创。在经济衰退时期，企业总是希望能够看到更为实用而有效的营销战略，希望能够通过营销使企业摆脱经营低迷的现状。事实上，企业在应对危机时，当务之急应是修炼内功，通过企业自检来提升抗风险能力，而这种能力归根结底是企业识别、选拔和激励优秀人才的能力，“工欲善其事，必先利其器”，营销，要从用人开始。

2009-05-09 12:47

工程机械代理商

人力资源管理

如何有效地设计营销渠道（下）

如何有效地设计营销渠道（下） ■ 吉旺营销渠道设计是指为实现分销目标，对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而开发新型的营销渠道或改进现有营销渠道的过程。本文的下半部分就是针对营销渠道系统的设计步骤来一一进行阐述和说明，可能步骤略有些繁琐，但对于企业来说，设计营销渠道系统是在整个营销战略布局中作为重要的一个环节，不仅要慎之又慎，而且要全力以赴。用户导向分销系统将渠

2009-03-10 09:58

经济危机环境下的营销策略

经济危机环境下的营销策略 ■ 罗林在目前经济危机的环境下，营销和销售环境恶化以来所经历的变化似乎表明，低迷时期遵循老一套的生存法则的人这次是在冒险，把赌注押在了错误的市场、客户、广告手段或销售方法上面。专注于新兴的客户赢利点在经济低迷时期，许多企业在规模大、历史盈利水平较高的客户、地区和细分市场上加倍下功夫。如今，这种方法可能

2009-03-10 09:56

营销论坛主题报告：人力资源从负债到资本

主题：人力资源，从负债到资本演讲嘉宾：特雷克斯（中国）投资有限公司总裁郎华特雷克斯（中国）投资有限公司总裁郎华演讲实录：非常高兴今天能跟大家见面，我昨天晚上从美国飞过来，感到非常不一样，不光是经济市场还是经济给人感觉非常好，中国古话说天时地利人和，天时地利是很重要。今天在这里跟大家分享一下我们特雷克斯作为一家跨国公司在人力资源方面的新的经验跟大家共享一下。题目我是讲的是经常把人看作

2008-10-16 16:44

代理商

年会

营销论坛主题报告：基于战略的人力资源规划

主题：基于战略的人力资源规划演讲嘉宾：北京正略钧策企业管理咨询有限公司副总裁郭辰北京正略钧策企业管理咨询有限公司副总裁郭辰演讲实录：各位朋友、各位领导大家下午好！很荣幸今天借这个机会跟大家分享这个专题，战略人力资源管理，组委会给我这个课题比较大，而且又给了我一个小时的时间把放之四海而皆准的道理讲清楚，昨天来了之后看到很多的老朋友老客户，在座的很多意味着我们将来新的客

2008-10-16 14:36

代理商

年会

2008工程机械营销高峰论坛暨代理商年会开幕

　　【中国工程机械商界网讯】10月16日，为期两天的“中国工程机械第六届营销高峰论坛暨2008年中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”在河南郑州召开。来自工程机械行业的代理商、制造商、配套件企业、协会领导以及专家学者等近200余人参加了本次会议。会议以“基于战略的人力资源规划”为主题，会议的主办方——代理商工作委员会作“2008年度中国工程机械流通领域市场报告”，各知名专家对国家宏观经济形势和

2008-10-16 08:13

工程机械第六届营销高峰论坛与会代表签到入场

2008年10月15日至18日，“中国工程机械第六届营销高峰论坛暨2008中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”在河南郑州举行。10月15日，来自工程机械行业的代理商、制造商、配套件企业、协会领导以及专家学者等近200余人陆续签到入场。与会代表签到入场本次会议在郑州兴亚建国酒店召开酒店外面飘扬的中国工程机械协会代理商工作委员会会旗

2008-10-15 20:23