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【第一工程机械网讯】6月19日，“服务第一 为您超越”2012年三一起重机服务万里行颁奖典礼暨360°全方位服务保障体系发布会在长沙举行。本次颁奖典礼，对三一起重机来说即是对2012年服务万里行的总结，也是一个新的开始，继2012年年初提出一系列服务升级政策之后，在会上发布了360°全方位服务保障体系，并高调宣布启动面向全行业的三一起重机24小时吊装救援计划。
2012年2月，秉承“品质改变世界，服务创造价值”的理念，三一起重机服务万里行活动在全国范围内再次拉开序幕。活动开展以来，六大战区服务工程师为全国数以千计的三一客户提供免费点检、保养等至真至诚的保姆般服务，赢得好评不断。 “关怀99”为依托的主动关怀推行以来，三一起重机代理商营销经理和服务总监定期走访客户，了解用户实际需求、检修排查设备故障、赠送亲情礼包，从关心设备到关心人，全面贴心的服务受到了广
【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时，“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网（www.d1cm.com）全程直播本次评选颁奖典礼盛况，
【第一工程机械网】十八般武艺谁都可以学，为何有的人演绎的炉火纯青，享得盖世高手之称？不是他拥有武器，而是他能够将武艺、兵器和自身所长与所处战境相结合，而无所不至，所向披靡。在工程机械产品同质化现象突显的时代，企业在研发产品的道路上，应该借助这一“武功秘笈”，以练就独具竞争力“武艺”。三一履带式起重机在不断创新与提升的道路上，将此“武功秘笈”演绎得淋漓尽致：紧贴市场需求，自主创新，每一款产品的每个细
2012新春刚过，三一起重机又掀起了一轮新的服务风暴。在去年揽下服务用户满意度榜首，摘得“2011中国工程机械十大营销事业”之后，三一起重机并没有满足于现状，而是以十倍的热情去想客户所未想，发行业所未发，探中服务发展之先兆，不断推陈出新，引领业内售后服务的发展道路。 三一起重机：360°服务保障体系引领创新 三一服务在行动 如今，360°全方位服务保障体系已经在火热的推进中，新一轮的
制造精益管理显威力 2008 年，三一集团提出“SPS--三一生产方式”，以精益思想为指导的深层次制造变革随之启动；2011 年9 月20 日，三一集团获得“全国质量工作先进单位”称号；2011 年9 月24 日，三一产品荣获2011 年工程机械行业用户满意度测评结果8 项第一、4 项第二。用户心中的第一 “中国装备制造业的崛起”2011 工程机械行业用户满意度测评由中国质量协会和全国用户委员会发
10月31日，在河北张家口，三一SAC12000圆满完成首吊，打响了三一起重机向大吨位轮式起重机世界级品牌发起冲击的第一枪。在此以SAC12000风电首吊成功为契机，专访了三一重工总裁助理、SAC12000项目总设计师刘木南，试图了解三一在大吨位轮式起重机研发和制造技术方面获得的重大突破。 三一重工总裁助理、SAC12000项目总设计师刘木南 刘木南和他的研发团队 记者：
2011年10月28日，三一重工再度拿出漂亮的季度报告，2011年前三季实现营业收入413.03亿元，同比增长59.4%；实现净利润76.71亿元，同比增长72.6%。下半年来，国内工程机械企业在宏调背景下普遍增长乏力，三一重工却仍然高速发展，其核心业务的持续增长起到了强力的支撑作用，起重机就是其增长最快最强劲的核心业务之一。1~9月，三一产销汽车起重机近3000台，比上年同期增长70%，远超行业
伴随着推动工程机械行业飞速发展的两大主力--房地产和基础设施建设“转舵”趋势端倪初显，2011年，俨然成为了中国工程机械行业前热后冷的转折之年。面对日趋严峻的行业形势，一直以来专注于大吨位轮式起重机的三一起重机，通过创新升级，开辟大吨位起重机蓝海市场，打造企业核心竞争力，架构起了企业固若金汤的“防火墙”。 10月31日，SAC12000首吊成功，一举成为全球第一台用主臂直接完成2.0兆瓦风机
2009年11月，三一SCC9000履带起重机首次成功吊装核岛穹顶，开启了国产履带起重机吊装核电关键部位的先河。 2011年10月23日8点58分，三一SCC16000履带起重机成功吊装广东台山核电站1#核岛穹顶，这一时刻，见证了中国履带起重机吊装核岛穹顶与贡献第三代核电建设的重要历史节点。 两年时间，作为国内唯一应用于核电关键重要部件吊装作业的制造企业，三一用最先进的技术，用最高品质的产品，
9月24日，在“中国装备制造业的崛起”2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下泵车、拖泵、车载泵、搅拌站等8类产品获得自主品牌用户满意度第一，服务质量分值最高为其重要因素。据悉，此次测评由中国质量协会和全国用户委员会发起，本着“用户第一”的原则，依据产品特性及市场自身特点，调查了近3000多个工程机械产品的用户。测评范围为国内市场主流品牌，包括自主品牌和国外品牌。力求尽可能真实反
2011年工程机械行业用户满意度测评结果揭晓 三一产品获8项第一 2011年9月24日讯，“中国装备制造业的崛起”2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会在北京人民大会堂隆重召开。据悉，此次测评由中国质量协会和全国用户委员会发起，调查了近3000多个工程机械产品的用户。三一重工旗下泵车、拖泵、车载泵、搅拌站等8类产品获得自主品牌用户满意度第一。 自主品牌崛起 本次测评是由中国质量协会和全
【第一工程机械网 报道】2011年6月8日，湖南三一起重机产业园，三一起重机服务万里行在此拉开帷幕，在此后的2个多月里，6支服务大军开始奔赴祖国大江南北。 8月18日，一场感恩的盛典——“三一起重机服务万里行颁奖盛典•感恩晚会”在长沙倾情上演，感恩三一服务工程师的付出，更感恩三一用户的支持与拥戴。三一集团副总裁、三一起重机总经理戚建、中国工程机械工业协会王金星副秘书长，同来自全国各地的用户、媒体等
【第一工程机械网 报道】2011年6月8日，湖南三一起重机产业园，三一起重机服务万里行在此拉开帷幕，在此后的2个多月里，6支服务大军开始奔赴祖国大江南北。 8月18日，一场感恩的盛典——“三一起重机服务万里行颁奖盛典•感恩晚会”在长沙倾情上演，感恩三一服务工程师的付出，更感恩三一用户的支持与拥戴。三一集团副总裁、三一起重机总经理戚建、中国工程机械工业协会王金星副秘书长，同来自全国各地的用户、媒体
2011年8月18日，三一起重机服务万里行“颁奖盛典-感恩晚会”在湖南长沙隆重举行。这一时刻，来自全国各地的协会领导、用户以及第一工程机械网等媒体600多人汇聚一堂，共同记录了三一起重机服务质量的又一重要里程碑。“三一起重机服务万里行”践行三一“311”品牌价值承诺、及“211”服务价值承诺的服务承诺。 #d1cm#page# 2011年8月18日，三一起重机服务万里行“颁奖盛典-感恩晚会
【第一工程机械网讯】2011年8月18日，历时2个多月的三一起重机一诺千金中大奖活动颁奖典礼在湖南长沙举行。8名幸运中奖者从内蒙、山东、吉林、甘肃、四川、广西、江苏等地奔赴长沙，领取价值2万元的纯金纪念币及10万元购机代金卷大礼。相关专题：[三一起重机服务万里行专题报道] [三一起重机摄影大赛] 来自四川的中奖者蒋坤拥有多个品牌的起重机，此次获奖高兴之情溢于言表：“国内起重机行业从来没有哪家企业
如果要问，服务是什么？辞海中的解释是，为集体（或别人的）利益或为某种事业而“工作”。但对于将服务视为生命的三一起重机来说，意义绝不仅在于此。用三一起重机事业部营销公司副总经理、售后服务总监服务负责人魏利的话来说，“细致周到的服务是销售的开始，更是企业决胜未来的关键。”为此，他们风雨兼程。 三一服务工程师是客户最贴心的人 自2011年6月8日起，历时两月余，一场声势浩大的服务洗礼遍及中华大地。薛
产品质量与服务水平是用户购买三一产品的重要指标，也是三一占领市场的主要原因。从三一起重机服务万里行活动以来，三一售后服务人员以实际行动来实现“一切为了客户”的服务承诺。他们不畏艰难、跋山涉水；他们怀着梦想，苦乐相伴；他们坚守岗位，把贴心服务送到客户身边。 吴刚是众多三一起重机服务工程师中的一员，他以勤奋踏实的职业精神，精湛出众的服务技能，设身处地为客户解决了无数难题，他在接受记者采访时说，“我所
服务是商品的附加价值，如何为客户创造出更大的价值是三一起重机矢志不渝的追求。自2011年6月8日，三一起重机启动全国服务万里行活动以来，营销服务人员不畏酷暑，足迹遍及大江南北，掀起了“三一起重机服务万里行”活动高潮。第一工程机械网记者随同三一服务人员巡检北京分站区，采访了起重机用户闫先生，与他共同感受三一特有的贴心服务。 巡访服务的第一站，我们来到北京某机械安装有限公司，公司总经理闫先生自200
如果要问，服务是什么？辞海中的解释是，为集体（或别人的）利益或为某种事业而“工作”。但对于将服务视为生命的三一起重机来说，意义绝不仅在于此。用三一起重机事业部营销公司副总经理、售后服务总监服务负责人魏利的话来说，“细致周到的服务是销售的开始，更是企业决胜未来的关键。” 行胜于言。2011年6月8日上午9时38分，三一起重机服务万里行启动仪式在三一起重机产业园隆重举行。历时两月余，一场声势浩大的服
【第一工程机械网 独家报道】经过将近两个月的全国走访，三一起重机全国服务万里行活动即将接近尾声。第一工程机械网记者跟随三一服务工程师对本次华东战区服务万里行活动进行了全程跟踪报道，采访了众多吊装施工队老板，用户普遍对于这种回访方式感到非常满意，这其中我们听到最多的是：“选择三一起重机，就是看中该品牌无与伦比的服务能力，做起工程我们没有任何后顾之忧！”字里行间无
三一起重机服务万里行活动历时三个月，以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区，投入服务人员数百名、服务车辆几百台组成巡检分队，对遍布全国各地的巡检设备提供免费点检，对其中的中大吨位产品提供免费保养；通过有针对性组织由服务部、研究院、代理商、服务站等服务骨干及外协厂家组成的快反分队对已经收集的客户抱怨、历史遗留问题进行处理，彻底解决各战
烈日炎炎，酷暑难熬。三一起重机服务工程师“战高温 冒酷暑”，用至真至诚的服务感动用户。三一那火红的颜色洒遍大江南北。 2011年6月-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国六大地区同时举办，巡检覆盖全国除西藏、台湾、香港、澳门之外的30个省（市、自治区、直辖市），践行三一“311”品牌价值承诺、及“211”服务价值承诺 的服务承诺，深度推广服务品牌、彻底解决市场遗留问题、兑现服务价值承诺、提升客户
2011年6月-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国六大地区同时举办，巡检覆盖全国除西藏、台湾、香港、澳门之外的30个省（市、自治区、直辖市），践行三一“311”品牌价值承诺、及“211”服务价值承诺 的服务承诺，深度推广服务品牌、彻底解决市场遗留问题、兑现服务价值承诺、提升客户总体满意度。 三一起重机服务万里行：技术一流 服务贴心 至今，三一起重机以至真至诚的服务质量赢得各区域客户认可，
虽然正值炎炎夏日，酷暑当头，但三一起重机服务万里行的服务工程师走到哪里，就给哪里的用户带来了丝丝夏日里的清凉！ 在三一起重机众多服务工程师当中，他们都有一个共同的心愿——“尽全力降低客户的影响和损失”，河北区服务经理朱孝亮就是其中的代表。随着“三一起重机服务万里行活动”的不断深入，作为华北站区的大站——河北分站，截止目前共点检了几百台三一起重机设备，众多客户受益匪浅！同时对于三一起重机目前正
六月开始直至夏末，高温艰苦的施工条件让机械设备面临更为严峻的考验，及时有效的服务变得更为迫切。为给客户提供更多更好的服务，三一起重机于6月初开启了全国六大战区服务万里行活动。第一工程机械网记者跟随三一服务工程师走访施工现场，采访了石家庄兴发建筑安装工程有限公司的总经理莫利昆先生。 石家庄兴发建筑安装工程有限公司总经理 莫利昆 莫利昆为三一服务工程师赠送锦旗 莫经理经营的兴发建筑安装工
2011年6月8日，随着三一起重机总经理戚建、营销公司总经理朱丹等人将指纹印在三一起重机服务万里行标志的旁边，三一起重机服务万里行活动在位于湖南宁乡的三一起重机产业园正式宣告启动。戚建说，此次服务万里行是兑现三一起重机“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺的重大举措，是三一起重机打造行业“服务第一品牌”的关键之举，希望能为行业构建健康有序的竞争秩序贡献力量，引领吊装行业进入服务升级的新时代
自从6月8日三一起重机服务万里行启动以来，活跃在六大战区的联合巡检服务组捷报频传，客户服务满意度调查指数不断飙升。在国内起重机不断趋于竞争激烈的市场，已经出现了价格战的苗头，但是产品质量的稳定和及时便捷的服务、更不能耽误工程是当下用户最希望看到的，本次三一起重机服务万里行称得上是“夏日里的及时雨”。本次我们把目光聚焦在华中战区走访线路，组长陈新武在接受第一工程机械网记者采访期间欣慰的表示，在本次走
在一季度火暴市场刺激下，众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀，进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”，了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中，三一作为国内起重机行业的代表企业，在产品销量和市场占有率提升的同时，积极提升起重机产品质量性能，同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。 自6月8日三一起重机服务万
【第一工程机械网 报道】从“神州第一吊”，到“亚洲第一吊”，再到“全球第一吊”，三一科技从擎起振兴民族重工的大旗开始，在一次次创新中不断突破自我，让一段段记录黯然作古。从中国制造迈向中国创造，三一科技打造履带式起重机世界知名品牌，吊动全球，成就梦想。是什么因素使得三一履带式起重机不断攀登、超越新记录？在“全球第一吊下线”一个月之后，第一工程机械网记者采访了三一科技总经理向儒安。让我们从三一科技产品
三一起重机售后服务工程师为客户设备做保养#d1cm#page# 山东客户向三一起重机售后服务工程师赠送锦旗#d1cm#page# 三一起重机售后服务工程师调整设备行走装置#d1cm#page# 三一起重机售后服务工程师夜间加班加点维修设备#d1cm#page# 三一起重机售后服务工程师检修用户设备使用情况#d1cm#page# 三一起重机服务工程师维修驾驶室门窗#d1
2011年6月7日，三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。#d1cm#page# 2011年6月7日，三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。 #d1cm#page# 2011年6月16日，辽宁服务工程师肖敏祺为丹东客户王吉勇（设备编码：11TC10251400）做服务万里行巡检，图为服务人员维修掠影。 #d1cm#page# 2
三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机服务万里行西南战区服务人员行驶去客户工地的小路上#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员在施工现场认真的为用户检查机器#d1cm#page# 停放在施工现场的三一起重机#d1cm#page# 6
于2011年6月开始启动的三一起重机“一诺千金”军团招募活动，近期网友参与人数获得爆发性增长，报名人数每天维持在300~400人左右，最高甚至超过1000人。截止7月6日下午4点，报名人数突破1万，达到10453人，目前，该活动正在火热进行中，网友依然可以报名参与中大奖。三一起重机“一诺千金”军团招募活动，为契合三一起重机在全国开展的服务万里行活动而举办，报名
三一起重机近来被行业人士和终端用户愈加关注，源自于其一波声势浩大的全国服务万里行正在如火如荼上演。本次服务万里行活动从6月8日启动，活动将历时三个月，以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区，投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队，对遍布全国各地的巡检设备提供免费点检，对其中的中大吨位产品提供免费保养；通过有针对性组织由服
山东烟台作为三一起重机服务万里行华北战区的重要节点，荣获感恩用户15面锦旗，众多客户均对这种客户服务活动表示感谢和支持。 此次“三一起重机感恩回馈服务万里行”活动是三一起重机兑现“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺的重大举措，是三一起重机打造行业“服务第一品牌”的关键之举，将会为行业建构健康有序的竞争秩序贡献力量，引领吊装行业进入服务升级新时代。本次服务万里行活动将历时三个月，以设备巡
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