# 临工海外服务先锋

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山东临工三阶段正流量挖掘机服务培训

2016年5月16-26日,在山东临工培训学校举办第三期正流量挖掘机服务培训,5家挖掘机服务商7名学员参加了培训。自今年2月底至今,山东临工培训学校已连续举办三期同类培训,累计培训33家服务商48名服务人员。这也预示培训学校“2016每家服务商至少培训一名骨干服务人员”的计划正在逐步实现。 山东临工三阶段正流量挖掘机服务培训(一) 山东临工的培训走“精益培训”之路,特别在实践培训上,接近于一对一教

徐工服务海外后市场,培训赢得赞誉声

近日,批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机,迎来了当地新客户的检验和接收。 徐工服务海外后市场,培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下,厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验,并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程,20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务,得到徐工集团颁发的操作认证合格证书

节能先锋山东临工开启“国三”新时代

  2016年是“十三五”的开局之年,在中国经济转型升级的关键时期,工程机械行业也迎来了发展的重要时刻——4月1日,非道路移动机械三阶段排放标准将正式实施,中国工程机械行业将进入“国三”时代。从“国二”到“国三”的跨越从技术层面看似相对简单,却可能产生“牵一发而动全局”的影响,节能领域的技术积累将成为升级“国三”成败的关键。在中国工程机械行业以节能产品闻名于世的山东临工具有丰富的节能技术研发经验,

中联重科海外公司开展印度大客户服务关爱活动

  在国家“一带一路”战略实施的推动下,2016年,中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日,海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇,联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS,针对印度多家中联重科VIP大客户,开启了为期两周的起重机服务关爱活动。   此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开,服务团队从印度Mumbai出发,途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot

恒天九五重工:海外虽遥远 服务仍贴心

喜收勤羊犁硕果,诚待神猴闹云开!在这辞旧迎新,气爽风轻的时节里,恒天九五国际营销也将迎来一个崭新的征程。如今,“JOVE”已经逐步花开全球,并在东南亚和泛俄等区域树立了良好的品牌形象,这一切不仅依靠过硬的产品质量,更得益于优质的售后服务。 “海外虽遥远,但我们仍贴心服务好每一个客户”:不管是黑夜还是白昼,也无论是工作日还是休息日,只要客户有需要我们都会在第一时间赶到现场,提供全方位、无时差的服务;

迎战雾霾 山东临工争当碳减排先锋

11月30日至12月11日,第21届联合国气候变化大会在法国巴黎召开,此次会议旨在为全球应对气候变化的国际制度框架达成一项具有法律约束力的协议。包括中国国家主席习近平在内的超过190个国家的领导人和代表应邀出席,共商全球气候治理大计。 这一受到全球关注的大会再度引起人们对于气候变化的思考,华北等地近期严重的雾霾天气更加重了公众对于环境尤其是空气质量的担忧。虽然由于保有量无法同汽车等耗能较高的产品相

山东临工获2015装备中国创新先锋榜“管理创新奖”

近日,“2015装备中国创新企业年会暨装备中国创新先锋榜颁奖盛典”在京举行,会议发布了“2015装备中国创新先锋榜”评选结果。山东临工“一全二创三结合”创新管理模式获得行业及社会各界的高度认可,荣获“管理创新奖”。 “一全二创三结合”创新管理模式是应对当前国内外经济下行、行业下滑严重、同质化竞争加剧的“新常态”的创新之举。效率提升年、技术改造年、质量提升年、预算提升年……一年一个重磅举措,临工人早

跨界整合拓展海外 工程机械业向服务型制造转变

6月8日,三一4G三防手机正式发货,截止到记者发稿时该款手机的全网销量为864台。“三一重工做手机”的消息引发了行业内外不少的议论,但是,面对目前整个工程机械行业下游需求疲软的整体宏观态势,做一款智能手机显然不能解决企业增长乏力的问题。 据工程机械行业统计年报显示,2014年全行业实现营业收入5175亿元,比2013年下降8.62%。而从业内多家龙头上市企业今年一季度财报来看,其营业收入均比去年同

中联重科海外公司“四季关怀”服务培训印尼开班

作为“ We care more than you care ”(我们的关心胜于你自己)中联重科海外公司品牌活动的延续, 2015年“四季关怀”服务活动之—— “ZOOMLION Rotary Drilling Rig Service Training”(旋挖钻机服务培训)于5月7日至5月9日在中联重科印尼子公司隆重开班。此次培训共邀请了代理商、VIP客户的服务工程师及业务员共23人参加。 海外学

徐工200台滑移装载机批量出口海外 服务全球

近日,徐工再斩大单,200台滑移装载机批量出口海外。与国外品牌较量,拿下过百台的大单,在徐工已经不是第一次。成功绝非偶然,徐工从来不是简单的工程机械制造者,它是创造者,是立志在工程机械领域推动产业进步、服务全球的主要动力。 徐工“智”造的目标是国际领先 在工程机械领域,徐工始终秉持“担大任,行大道,成大器”的核心价值观,努力把每项业务做到世界前沿。在铲运机械业务上,更是不断加快前进的步伐。专业发展

中联重科尽快建立健全海外大客户服务体系

2015年,随着中联重科各主机线产品拓展在沙特市场的不断深入,市场份额不断提升。为了进一步夯实市场,扩大品牌影响力,中联重科高级总裁、海外公司总经理张建国一行3月14日抵达沙特首都利雅得,对沙特区域内中联重科的重点客户和经销商进行了为期4天的考察和访问。 3月15日,张建国一行首先对沙特市场建筑起重机械产品线经销商某公司进行考察并听取其执行总经理作了销售与服务情况的汇报。Shawaf先生就沙特目前

WWF碳减排先锋—山东临工 邀您为"能见蔚蓝"熄灯1小时

地球一小时(Earth Hour)是世界自然基金会(WWF)为应对全球气候变化发起的一项倡议,内容是希望个人、社区、企业和政府在每年3月最后一个星期六(2015年3月28日)20:30-21:30熄灯一小时。 山东临工邀您为“能见蔚蓝”熄灯一小时 2015年地球一小时在中国的主题是“能见蔚蓝”。“能见蔚蓝”,代表了WWF治霾建议和未来期待。“能”,意味着可再生能源能够带来改变;“蔚蓝”代表我们每

山东临工服务品牌区域系列发布仪式在济南隆重举行

后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显,很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业,山东临工在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”,对售后服务进行了系统而规范化的完善,经过在各地的精心准备,2015年伊始,山东临工在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日,山东临工服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行,山东临工营销公司副总经理唐

山东临工服务品牌区域系列发布仪式在济南举行

后市场对于工程机械企业的重要性日益凸显,很多企业正在将后市场发展上升到战略高度。作为一家正在服务领域进行全面提升的企业,山东临工在2014年发布了企业级服务品牌——“全程全心”,对售后服务进行了系统而规范化的完善,经过在各地的精心准备,2015年伊始,山东临工在全国相继举行服务品牌区域发布仪式。2月1日,山东临工服务品牌区域系列发布暨2015新春大型订货会在山东济南举行,山东临工营销公司副总经理唐

山东临工服务品牌区域发布暨2015新春订货会隆重举行

2015年1月20日,山东临工服务品牌区域发布暨2015新春大型订货会在丝路山水名城-甘肃兰州隆重举行,吹响了2015年区域营销的第一声号角。 当天,山东临工经销商—甘肃临工携800余新老客户相聚一堂,厂商及客户代表共同启动“全程 全心”服务品牌的发布,这标志着山东临工“全程 全心”服务品牌在甘肃区域正式推出,客户将得到更加贴心的服务体验。 活动现场 在订货会现场,抽大奖环节将活动推向了高潮,“

雷沃海外工程师阿尔及利亚服务纪实 真正的"护航者"

良好的售后服务是提升用户口碑,赢得用户信赖的关键,近年来,福田雷沃重工一直把“服务先行”“全心为你”的服务宗旨作为企业运营的重要保障。阿尔及利亚市场作为福田雷沃重工的战略市场,依托优质的产品性能、良好的售后服务,市场占有率领先国内同行业水平。目前装载机的市场保有量已达到4000多台,拖拉机的市场保有量已达到10000多台,协助经销商完善售后服务,成为提升产品销量的强大助推器。 2014年9月份,福

崔振:海外施工单位对工程机械设备和车辆的服务需求

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

全程全心全为您 山东临工“亮剑”服务品牌

当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时,山东临工再次高举服务大旗。9月3日,山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”,其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力,在全新的市场格局下,“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户

中联重科海外公司开展东南亚区域服务活动

近日,中联重科海外公司以“四季关怀”为主题的“服务万里行”活动,在东南亚市场最具潜力的重点国家之一——缅甸开启了全新篇章。 此次活动由分公司东南亚服务团队联合缅甸代理商一起举办,整场活动分为两部分:培训授课和经验分享以及实地拜访和现场巡检。培训在仰光进行,共有终端客户22人和代理商服务工程师10人参加。整场培训采用集中授课的方式,针对当地代理商和客户在设备维护、旋挖钻机施工工艺、安全操作、钻杆的维

恒天九五喜获2013年度海外开拓先锋奖

马年伊始,恒天九五跃马扬鞭。由中国国际贸易促进会湖南分会和阿里巴巴集团共同举办的2013年度颁奖典礼上,恒天九五喜获海外贸易开拓先锋奖,这是对我司近几年来国际业务取得成就的肯定。 公司由最初单一的产品类型到现在包含有挖掘机械、混凝土机械、建筑起重机械、桩工机械、水平定向钻机、岩芯钻机、旋挖钻机等几十个产品类型,为国际客商提供了更多的选择。业务遍及独联体、欧洲、东南亚、南亚、非洲、南美等区域。

2013中联工程起重机公司海外南亚服务巡展结束

2013年下半年,中联重科工程起重机公司服务万里行活动将在海外各区域相继举行。6月底,南亚区域服务万里行巡展在印度市场正式展开,经过一个多月已圆满结束。 此次服务推广活动由分公司南亚区域经理李森磊牵头,服务经理唐智斌任领队。服务团队从孟买出发,途经马哈拉施特拉邦等12个邦。从6月27日至8月5日,共计40天,累计行程18000公里,拜访了17家客户,21个工地,巡检了47台设备。在历时和巡检设备数

山东临工第三届挖掘机服务万里行活动启动

7月24日,以“情系客户 放心托付”为主题的“第三届挖掘机服务动车万里行”活动拉开帷幕。山东临工执行总裁于孟生,总经理文德刚,副总经理、总工程师支开印,副总经理、营销公司总经理姚金军,总经理助理迟峰、史生勇等参加了出征授旗仪式。 活动仪式上,公司领导与走访组代表合影 出征仪式上,执行总裁于孟生发表讲话并发布动员令,总经理文德刚对走访活动提出具体要求。公司要求,各走访组要周密计划、严细组织、认真走访

福田雷沃“全心为你”服务赢海外订单

近年来,由于东南亚国家开放矿业开采,鼓励国外企业投资,并给予一定优惠条件的有利经济发展政策,促进矿业迅速发展及工程机械产品需求的增加,雷沃工程机械在东南亚国家的出口份额日益增加,产品品牌知名度逐年提高,2012年福田雷沃重工工程机械产品出口东南亚达200台。 由于东南亚国家的工程机械产品主要用于矿业开采,因此,机械的可靠性至关重要,终端用户购买机器时首要考虑的问题是产品使用维修、服务及时性这一关键

福田雷沃重工“全心为你”服务赢海外订单

近年来,由于东南亚国家开放矿业开采,鼓励国外企业投资,并给予一定优惠条件的有利经济发展政策,促进矿业迅速发展及工程机械产品需求的增加,雷沃工程机械在东南亚国家的出口份额日益增加,产品品牌知名度逐年提高,2012年福田雷沃重工工程机械产品出口东南亚达200台。由于东南亚国家的工程机械产品主要用于矿业开采,因此,机械的可靠性至关重要,终端用户购买机器时首要考虑的问题是产品使用维修、服务及时性这一关键性

中联被授予“省海外领事保护重点服务单位”

9月11日,外交部领事司、湖南省人民政府外事侨务办共同举办的加强领事保护宣传活动周在湖南省委九所拉开序幕,包括中联重科在内的20家单位,被授予“湖南省海外领事保护重点服务单位”。 该领事保护目的是为增强企业和广大民众在海外维护合法权益和安全的意识,采取措施,防范和降低湖南省企业、公民“走出去”在海外发生纠纷和不安全等问题的风险,充分体现外事为民和为“走出去”战略服务的宗旨。(来自:中联重科海外公司

临工2012发现之旅 延吉天岗石都见证临工服务

9月10日,山东临工2012发现之旅走访第四组到达延吉天岗石都。吉林延吉天岗是东北亚最大的大理石矿石和生产加工集散地,素有“点石成金”之美称,整个矿区装载机保有量200多台,尤以大理石平叉为主,市场潜力巨大。 临工走访人员徒步登山走访 在天岗山下,临工走访小组人员徒步1小时上山,来不及歇息便直奔一线工地向客户了解临工LG968V大理石平叉装载机的现场使用情况,并一一对客户的问题和建议进行了说明和回

山东临工:专注服务 铸造路面机械可靠品牌

2012年8月底,由山东临工研发与制造部门、营销公司和江苏区域代理商组成的走访小组开展了“专注服务,铸造路机可靠品牌”的压路机用户走访活动,通过对济南、徐州、合肥、宣城等用户的深入走访,了解路面机械用户的潜在需求,并现场为其解决实际问题。 山东临工开展“专注服务,铸造路机可靠品牌”的压路机用户走访活动 山东临工技术服务人员检查车辆使用情况 每到一处,山东临工技术服务人员都积极检查车辆使用情况、

徐工集团海外营销服务平台项目大会启动

2012年4月6日,徐工集团与怡海软件在徐工进出口公司会议厅举行了徐工集团海外营销服务平台项目的启动大会,宣布徐工集团基于微软CRM推动海外营销服务体系的建设,优化公司营销服务流程。而作为微软CRM金牌合作伙伴及本次项目的实施供应商怡海软件也参加了此次启动仪式。徐工集团领导孙建忠、刘建森,集团信息化管理部张启亮副部长和相关人员,徐工各分子公司的领导、进出口公司的领导和各级干部以及怡海软件的项目团队

山东临工成我国机械行业首位"碳减排先锋"

2月22日,记者从山东省临沂市外侨办了解到,在刚刚结束的未来城市可持续发展论坛暨沃尔沃与WWF碳减排先锋签约仪式上,山东临工工程机械有限公司顺利加入世界自然基金会碳减排先锋,承诺在3年内有效减少二氧化碳排放量,成为临沂市首家“碳减排”企业,也是我国机械工业领域首家加入该行列的企业。链接:山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国家工程机械行业的大型骨干企业,中国机械工业100强,

山东临工技术服务潍坊培训基地落成(图)

2012年2月15日,山东临工技术服务潍坊培训基地落成暨培训班开学典礼在山东交通职业学院隆重举行,山东临工人力资源本部副本部长付正洲、营销公司服务部副部长谢耘、山东交通职业学院副院长崔振民、合作与发展处陈光处长、车辆工程学院王福忠院长等领导,及来自全国各地服务商的第1期装载机培训班、挖掘机培训班80名学员出席会议。 山东临工技术服务潍坊培训基地落成 山东临工始终注重专业技术人才梯队的建设,

山东临工技术服务培训基地在山东潍坊落成

2012年2月15日,山东临工技术服务潍坊培训基地落成暨培训班开学典礼在山东交通职业学院隆重举行,山东临工人力资源本部副本部长付正洲、营销公司服务部副部长谢耘、山东交通职业学院副院长崔振民、合作与发展处陈光处长、车辆工程学院王福忠院长等领导,及来自全国各地服务商的第1期装载机培训班、挖掘机培训班80名学员出席会议。 山东临工始终注重专业技术人才梯队的建设,以一流的技术和服务人才去提升临工产品的质

马来西亚海外客户“零距离”接触临工(图)

金秋9月,马来西亚海外客户一行17人抵达中国,对山东临工进行了为期5天的访问。临工热情接待了这些来自异国他乡的客人,并带领他们在北京旅游、到济南参观、观摩临工产品现场使用展示,领略临工的文化风采。 2011年马来西亚大客户临工行 邀请海外客户临工行是山东临工“聚集营销、合作共赢”营销战略所采取的提升品牌形象的重大举措,能够让海外客户了解中国与临工品牌,在深化宣传品牌形象的同时,传播临工文化

临工走访纪实:震后看映秀 及时服务缔造口碑(图)

2011年8月29日,山东临工夏季市场走访第七小组由成都驱车150余公里,到达5.12地震中心映秀镇,探察映秀灾后重建工作进展以及临工。 临工走访纪实:震后看映秀 及时服务缔造临工口碑 经过三年的努力,映秀重建工作已接近尾声,小镇的建设也是焕然一新。小组走访的第一位用户是已购买了两台临工小挖的江西客户,服务人员对一台在映秀参与灾后重建工作的机器进行了详细检查和及时的服务保修承诺。机主言语间对山

山东临工南北并行 深度强化2011下半年服务(图)

8月6日、14日, 山东临工2011年服务工作会议分别在北京密云、南昌两地召开。本次会议以“应变、创新、领先”为主题,临工全体配件管理团队及全国400 余名服务商代表参加了会议。各与会代表明晰了当前的形势,并决议对山东临工下半年配件管理、服务团队建设和一线市场的服务效率等重点服务工作部署达成了共识。 山东临工2011年服务工作会议 山东临工在行业服务中一直独树一帜,将对用户的贴心服务作为售后服

南北并行 山东临工深度强化2011下半年服务

8月6日、14日, 山东临工2011年服务工作会议分别在北京密云、南昌两地召开。本次会议以“应变、创新、领先”为主题,临工全体配件管理团队及全国400 余名服务商代表参加了会议。各与会代表明晰了当前的形势,并决议对山东临工下半年配件管理、服务团队建设和一线市场的服务效率等重点服务工作部署达成了共识。 山东临工在行业服务中一直独树一帜,将对用户的贴心服务作为售后服务的重要砝码,以客户利益为关注焦点

山东临工:服务承载重托 品质铸就精神(图)

2011年,是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年,也是山东临工多元化品牌营销战略的实施之年。登陆央视黄金档、赞助中超联赛、冠名品牌专列,山东临工在迅速扩大市场占有率的同时,也使品牌知名度获得巨大提升。不断寻求新突破的山东临工,正在引领装载机节能消费的新趋势,而临工挖掘机产品也势如破竹,成为行业新宠,逐渐被客户选择、认可和推崇……伴随着一路高歌,6月22日,山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里

山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里行举行(图)

6月22日,山东临工“SDLG挖掘机—服务动车万里行活动”在临工工业园隆重举行。山东临工总经理文德刚,副总经理、总工程师支开印,副总经理、营销公司总经理姚金军等参加了出征仪式。 山东临工总经理文德刚先生在出征仪式上讲话 出征仪式上,公司总经理文德刚对营销服务人员提出殷切期望,他表示,2011年是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年,根据“服务年”活动计划,山东临工将开展一系列服务促进活动。多

节能型装载机先锋 山东临工LG953L型装载机

点评:结合中国装载机市场实际情况,从节能的同时不大幅提高购买者的购买成本出发,通过优化供油系统与发动机转速匹配的节能方式,以生产率和油耗为综合指标的多目标动态优化理论,反复实验,实现优化设计,最终实现节能目标的产品。产品越来越节能是大势所趋。在众多节能产品中,目前能为用户买账的产品并不占多数。临工新型节能高效装载机的成功之处是在综合节能超过10%的基础上,却保持了平民价格。 LG953L山东临工节

矿山开拓先锋,高效作业典范:山东临工E6780H就是强

山东临工E6780H(参数|询价)是一款专为矿山作业设计的挖掘机,具有超强动力,行业独有;超强配置,使用便捷;超低能耗,节油高效;超凡体验,安全舒适等特点。 E6780H搭载563kW大功率发动机,低油耗高效率,无后处理系统降低使用成本。其全电控液压技术、双独立电控主泵及大扭矩回转马达确保作业性能卓越。超大散热器与智能温控技术保持机器持久作业能力。矿山重载结构件坚固耐用,适应恶劣工况。同时,

三一服务先锋行:一天转场3次,不知疲倦连轴转

廖水龙,三一起重机中级服务工程师,2022年入行,目前负责上海区域汽车起重机的维护工作。 2023年11月,正在忙碌的他接到了一台50吨的召请。原本设备在上海青浦区的工地吊载水泥块,但突然动作缓慢。情况紧急,廖水龙立即转场。由于工地管控严格车辆无法驶入,他背上工具包走了半小时才到设备旁,还来不及歇脚就开始了故障诊断。 原来是客户误操作不小心按到了龟速档,廖水龙熟练地调整好设备

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