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徐工挖机获评全国实施用户满意工程先进单位

11月29日,全国实施用户满意工程推进大会在海口召开,会议对获得2012年全国实施用户满意工程先进单位进行了表彰和授牌,徐工挖掘机械有限公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”称号。 徐工挖掘机械有限公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”称号 徐工挖掘机械有限公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”称号 “全国实施用户满意工程”是由中国质量协会和全国用户委员会联合开展的一项全国性服务质量评比

2012年度全国土方、起重机械等产品用户满意度评价调查结果

中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会于2012年对全国土方、起重机械等产品进行了用户满意度评价调查。通过调查了解用户对产品质量和服务质量等指标的评价,不断满足用户增长的需求,维护用户利益和提高市场竞争力。本次调查涉及全国31个省市工程机械企业和个人用户,主要企业53家。塔式起重机调查覆盖了全国31家塔机企业的3 599台塔机产品。施工升降机调查覆

三一集团推动市场改革 被誉为经济界奥斯卡

12月2日,被誉为中国经济界奥斯卡奖的“2012CCTV中国经济年度人物”评选20名入围候选人榜单发布,三一重工董事长梁稳根入围。早在2005年,梁稳根就曾以其挺立股改潮头,推动中国证券市场改革的事迹无可辩驳地获评“中国经济年度人物”。 2012年,三一格外吸引眼球,其掌门人梁稳根也备受关注。年初,三一重工花了3.6亿欧元收购德国工程机械巨头普茨迈斯特。这次闪电般的战略性收购,被誉为中德贸易史上极

构筑柳工国际化基石 纪念“国际化”十周年

2002年,柳工树立了“899”的丰碑,王晓华董事长提出了“建设开放的、国际化的柳工”的宏伟目标。十年过去,公司的国际化业务取得翻天覆地的成就,而伴随着国际化业务的发展,公司的组织与人才国际化的发展也取得了长足进步。早在2002年前后,除了高层领导之外,柳工人对国际化的认识几乎只是停留在对柳工进出口公司中出口业务的认识,对国际化人才的理解和认识也只是停留在是否具有外语沟通能力上。当时作为公司国际化

于孟生:打造核心竞争力实现临工可持续发展

山东临工工程机械有限公司执行总裁于孟生发表演讲 山东临工工程机械有限公司执行总裁于孟生发表精彩演讲,以下为第一工程机械网独家整理的内容摘要: 尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们: 大家好! 非常荣幸参加中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第十一届工程机械发展高层论坛。我谨代表山东临工工程机械有限公司,向多年来一直支持公司发展的国家主管部门领导和行业协会领导表示诚挚的敬意;向多年来给予山东临

华丽蜕变:三一重工从中国品牌跨入世界行列

近日,被国内外媒体誉为“亚洲品牌第一榜”的“2012亚洲品牌500强排行榜”重新排定座次,三一重工位居第36位,较去年上升12位,名列中国工程机械行业第一。同时,三一重工被评为“亚洲十大最具影响力品牌”。 这家起源于湖南的民营企业,不仅走出了中国,还在全球赢得了极高的声誉,并通过稳健的国际化战略,在世界范围内形成了自己独特的形象。而这一切的完美跨越和华丽“蜕变”,只不过用了短短二十几年时间。 品牌

柳工再派两名技术专家赴南极科考 机械随行

10月17日,柳工在柳州总部隆重举行出征仪式,廖焕敏与李传洪作为技术专家,被中国极地研究中心选定为第29次赴南极科考队员。这是继颜炜、陈志兵、方杰之后,柳工第三批参与国家极地科考事业的技术专家。而在我国此次科考活动中,柳工的工程机械装备将首次出现在极寒条件下。廖焕敏、李传洪分别是柳工的高级维修技师和高级维修钳工,经过报名选拔和几个月专业、严格的体能训练、医学筛选、心理测评等,他们被中国极地研究中心

盾构机操作手——开“巨无霸” 建地铁网

高超,2005年进入北京市政路桥集团所属的市政集团第四工程处,从事地铁盾构掘进工作。8年来,他参与建设了北京地铁4号线、10号线、8号线、15号线等,掘进总距离达到20公里。贯通隧道是地铁建设的首要环节,每天“地下工作”需要注意力高度集中,容不得半点马虎。 盾构机操作手——高超 我是一名操作手。与众多操作员不同,我驾驶的是一台如蛟龙般在地下缓慢爬行的“巨无霸”——盾构机,每台重近300吨、造价超过

工程机械行业标杆 用户满意产品评选榜单公布

2012年是先进质量方法普及应用年,中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会贯彻落实中央领导关于“质量是企业的生命”的指示精神,把服务质量的改进和提升作为促进工程机械行业又好又快发展的推力。协会通过调查评价和专家评审评选出了土方、起重机械领域用户满意产品和用户满意服务企业,同时通过企业推荐、协会评选出用户满意服务明星、班组、杰出管理者,按照“用户满意十强企业评选管理办法”,在广

质量年会:2012起重机用户满意度结果出炉

2012年全国土方、起重机械等产品用户满意度评价调查结果 1、调查背景与目的 为了促进工程机械行业产品质量与服务质量的提高,不断满足市场需求,发挥以用户为核心的市场导向作用,维护用户的合法权益,我会自成立以来,每年向社会公布各类不同建设机械产品的用户满意度评价调查结果,在社会上引起强烈反响,深受广大用户和企业欢迎与好评,作为施工企业选购产品的重要参考依据,对推动行业整体质量水平的提高起到积极作用。

中国质量协会工程机械年会:提高服务水平

市场经济的磨砺下,中国的工程机械和建设机械行业发展日趋成熟,后市场带给企业的驱动力为大家所共识。服务质量作为工程机械产品不可分割的重要组成部分,日益受到工程机械制造商和广大用户的重视,越来越多的制造企业将服务放到企业实施品牌战略的高度来看待,制造商开始关注用户服务诉求的变化,使为用户提供满意的服务成为企业不断追求的目标,满意服务逐渐成为企业利润的重要增长点。 会议现场 会议现场 2012年是先

三一:“一把手工程”成就服务第一品牌

三一,总是与永无止境的服务相伴相行,与先试先行的“第一”相伴相行。从某种意义上说,三一的发展,就是在对客户长期深入细致的服务中跨越的。 跨越发展的,不仅有三一,还有更多三一带领的中国同行。尽管“一切为了客户、创造客户价值”这一三一特有的核心服务理念,正在被越来越多的竞争伙伴所效仿与学习,但其所独有的那份“敢为人先”的创新精神,却使三一服务始终独占鳌头,成为行业服务第一品牌,引领了整个中国工程机械行

三一重工由中国品牌向世界品牌完美跨越

近日,被国内外媒体誉为“亚洲品牌第一榜”的“2012亚洲品牌500强排行榜”重新排定座次,三一重工位居第36位,较去年上升12位,名列中国工程机械行业第一。同时,三一重工被评为“亚洲十大最具影响力品牌”。 这家起源于湖南的民营企业,不仅走出了中国,还在全球赢得了极高的声誉,并通过稳健的国际化战略,在世界范围内形成了自己独特的形象。而这一切的完美跨越和华丽“蜕变”,只不过用了短短二十几年时间。 品牌

中联重科居亚洲品牌500强排行榜第67位

9月9日,第7届亚洲品牌盛典暨2012亚洲品牌500强排行榜在香港发布,中联重科获评亚洲品牌500强第67位。 “亚洲品牌盛典”由亚洲品牌协会、环球时报社、中日韩经济发展协会、亚洲经济杂志社、国家发改委中国经贸导刊杂志社等联合推出,由(ABAS)亚洲品牌测评体系专家系统委员会倾力打造,主要从四大维度(市场表现、发展潜力、质量水平、效益水平)对全亚洲范围内的品牌企业进行综合计分,每年发布“亚洲品牌5

福田雷沃重工多渠道打造人才战略高地

8月3日,来自全国各高等院校的713名应届毕业生正式到福田雷沃重工报到。“现在就业形势这么严峻,能够找到像福田雷沃重工这样的大企业,我特别踏实和高兴。”正在办理入职手续的孙伟告诉记者。据了解,此次加盟的应届毕业生中,硕士生62人,本科生512名,其中来自“985”、“211”等国内一线院校的本科生118人,这是福田雷沃重工自成立以来接收大学生人员数量最多的一年,也是历年来人员层次结构最佳的一年。

混合动力工程机械关键技术取得阶段性进展

全球性的能源危机、环境污染,让工程机械领域承受着巨大的节能环保压力。混合动力技术是国际上公认的节能减排的最佳方案之一,世界各大厂商纷纷将该技术应用于工程机械制造。在此背景下,863计划先进制造技术领域重点部署了 “新型混合动力工程机械关键技术及系统开发示范应用”项目。项目以工程机械中应用最广泛、工况最复杂、性能要求最高端的液压挖掘机为对象,对动力复合模式、动力参数匹配、控制策略和能量回收技术等工程

三一重工荣获“中国最佳服务创新奖”

7月12日,由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办的2011-2012第七届中国最佳客户服务评选颁奖典在中国大饭店隆重举行。三一重工荣获“中国最佳服务创新奖”,三一集团副总经理、服务总监毛建华获得“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”。 中国最佳客户服务评选是专门针对各行业服务进行测评的专业评选,经过七年的发展,中国最佳客户服务评选已成为衡量企业客户服务水平高低的公认标杆,为企业寻找服务短板、提高服务

北京三一重机:平凡的努力造就行业的奇迹

北京三一重机作为中国桩工机械行业的领头羊,主打产品旋挖钻机一直稳居全国市场占有率首位,在“鸟巢”、首都机场扩建工程、曹妃甸工程等国内外重点项目中大显身手。在工程机械行业用户满意度测评结果中,三一旋挖钻机在电气系统质量、服务及时性、操控性方面分别获得8.58、9.16和8.86的评分,成为同类产品中唯一三项系数超越8分的典范。高可靠性的产品、高质量的服务得益于落实到每位员工身上的质量意识和服务精神…

解读:三一重工服务“赢”之道的秘诀

每周二上午,三一重工董事长梁稳根都要主持一个全球视频会议,重要内容之一,就是听取高管对客户服务情况的汇报,并做出点评。高管们被要求每个月用3~5天走访一线客户,有高管坦言:“如果受到董事长点名,压力会非常大。” 服务,是梁稳根从创业一开始,就给公司植入的基因。早年公司规模还不是太大时,三一的服务工程师会由梁稳根手把手带出来。到现在,当三一已经发展为能一举收购德国普茨迈斯特的国际化企业,“服务”仍旧

打造生态“绿色矿山” 节能减排势在必行

资源逐渐枯竭是困扰当今世界的一个重要问题,尤其是矿物资源。矿物无法短期内生成,挖一次就少一些,在开矿的同时,还要消耗电力,对周围环境也会造成破坏,相当于消耗了环境资源。尤其在中国,许多中小矿主为在短期追求经济利益,把环境、资源这些问题抛在脑后,对环境造成了严重的污染。西方世界在“二战”之后就认识到了人类对资源的消耗凶猛至极,如果不马上想办法合理、克制地开采,终有一天地球上的资源会无以为继。于是,各

山东常林集团召开第十三届二次职工代表大会

2012年6月30日,山东常林集团第十三届职工代表大会第二次会议在总部十七楼会议室隆重召开。来自集团公司不同岗位的108名职工代、39名列席代表出席会议。会议由副董事长张东主持。  大会现场 张义华董事长作重要讲话 董事、总裁钟默作《总部工作报告》 上午8点,会议在嘹亮的国歌声中开幕。首先,党委副书记、监事会主席马西连作了热情洋溢的开幕词。 董事会董事、总裁钟默作了《总部工作报告

雏鹰展翅 徐工集团管理培训生增选工作完成

近日,经过资格审查、笔试、管理能力上机测评、面试、分子公司推荐、徐工办公会研究等环节,15名来自分子公司2011年新进优秀员工进入公司管理培训生培养序列,管理培训生增选工作完成。管理培训生是一个外来术语,是外企中“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。“雏鹰计划”公司管理培训生项目,是公司为增强国际化人才储备而制定的综合性人才培养方案,以“全球视野、基层经验”为培养理念,围绕“全面掌握科学的

建立职业能力评价与培养体系

社会经济发展的实践表明,人力资源支持是前进的基础。企业发展不仅对技能型人才的数量、规模具有旺盛的需求,同时对人才的结构、质量、素质和能力的要求也与日俱增。因此,人才培养工作、人才素质结构和能力水平需要不断适应经济发展的新需求。社会形态转变体现在职业分化上的一个突出特点是:适应工业化、信息化的需要,技能型人才成为一个独立的、稳定的和具有特殊作用的社会群体,需要行业、企业及培训机构共同来实现。 海科

欧盟与美国机械工程行业竞争力比较分析

欧盟机械工程领域对主要竞争经济体及其竞争能力进行测评,调查期为2000年~2010年。《2012年欧盟机械工程竞争力报告》(以下简称报告)对劳动生产率和劳动力成本的变化进行了分析,以确定成本竞争力的变化情况。此外,对机械工程相关的公共研究政策进行调查,以便对不同竞争经济体的创新环境建立评价体系。 美国、日本和中国是欧盟27国机械工程领域最重要的竞争对手。报告重点介绍了竞争行业及其演进过程、发展趋势

龙行天下 2012三一重机服务万里行出征

    【第一工程机械网讯】2012年5月31日上午,“龙行天下 三一重机2012年服务万里行”启动仪式在江苏昆山举行。服务万里行已经成为三一重机一年一度的常规活动,按区域将中国分为华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,为用户提供设备检修、维护及保养等工作,践行服务诺言。与往年不同的是,随着三一挖掘机市场保有量的增大,本次服务万里行在服务工程师人数上及服务车辆的

柳工获首批广西企业文化建设示范基地称号

4月23日下午,由自治区党委宣传部和自治区国资委联合组织的全区企业文化建设推进大会在南宁隆重召开。柳工股份公司以排名第一的突出成绩,被授予首批“广西企业文化示范基地”称号,柳工集团董事长、党委书记王晓华上台接受示范基地牌匾授牌。 会上,柳工等4家企业代表获示范基地称号的14家企业分别作了经验介绍。柳工集团党委副书记王相民率先上台,向与会代表介绍了柳工企业文化建设“十大举措”。他指出,柳工企业文化

十年创新 三一集团成就桩工行业领导者

十年前,在国内,“旋挖钻机”还是一个陌生的名词。大量的桩基础施工的桥梁工程,基本采用冲击钻及人工挖孔的落后工艺,而使用旋挖钻机进行桩基础施工的工地仅占到整个行业的10%,且这些旋挖钻机全部被外资品牌所垄断。这时,怀抱“品质改变世界”梦想的北京桩机应运而生,逆市突围。十年来,它一肩扛起替代进口、树立民族品牌的重任,依靠创新,打造核心竞争力,始终推动着中国桩工行业的升级换代,直至成为行业当之无愧的领导

奇瑞叉车2012年重点研发项目已初见雏形

据了解,在获得《高新技术企业证书》后,奇瑞公司叉车研究所将在2012年下半年申报省级技术中心。目前,奇瑞叉车2012年重点研发项目已初见雏形,预计月内完成试制,5月份即可面市。 针对此次新产品的研发,奇瑞叉车试制车间的主任白传振表示,目前研发的三支点叉车属于新能源叉车,也是高端产品,试制组通过探讨工艺技术方案的可行性后再对试制品进行反复测评以保证产品质量的稳定性和可靠性。此外,前移式叉车和空箱堆

常柴党委组织实施基层党组织分类定级工作

为认真贯彻落实市委组织部、市国资委党委做好基层党组织分类定级工作的文件精神要求,把这项工作作为加强公司基层党组织建设的有力抓手,4月10日,公司党委专门召开政工会议,认真传达了市国资委党委关于做好基层党组织分类定级工作的实施意见,并根据上级党委要求布置了基层党组织分类定级的具体工作任务。 成员对照定级参考标准打分,取平均值,自评情况由上级党组织负责审核汇总。党员群众测评环节,由党员群众根据民主测评

助力成长 工信部启动中小企业服务年工作

3月22日,工业和信息化部中小企业服务年电视电话会议在北京召开,会议部署了在全国开展中小企业服务年的各项工作。工信部部长苗圩出席主会场会议并作重要讲话。会议由工信部党组成员、总工程师朱宏任主持。 挑战前所未有 苗圩在讲话中指出,为全面贯彻落实党中央国务院对中小企业工作总体部署,帮助小型微型企业积极应对国际金融危机,工业和信息化部把2012年定为中小企业服务年,在全国范围深入开展以“服务企业,助力成

点检3万台 2012年三一搅拌车增值服务启航

3月13日下午3点,三一重工“见证品质•一生无忧——2012年搅拌车增值服务行动”起航。此次增值服务活动,三一还携手潍柴、日野、协众等零部件配套厂家共同参与。据悉,这是三一重工泵送事业部首次以单个产品开展的大型增值服务活动。 本次活动以“消除故障隐患、解决遗留问题、提高客户满意度”为目的,通过“核心部件检修、遗留问题清理、操作保养培训”等项目为客户节省搅拌车运营成本,以务实的行动践行“一生无忧”服

三一重机:成功颠覆挖掘机市场格局(图)

2012年1月6日,中国挖掘机行业2011年全年销售数据出炉,三一挖掘机全年销量达20613台,市场占有率为12.3%,位居行业第一。这是各大外资品牌盘踞中国挖掘机市场20余年来,中国国产品牌首次突破重围获取第一,也是目前国产品牌所取得的最高成就,彻底颠覆了中国挖掘机市场外资品牌独大的格局。 三一挖掘机 三一挖掘机表演 逆流而上 颠覆市场格局 早在2011年初,三一重机就大胆提出了“全国销量第

小丫跑两会:贵州部分贫困地区开始发展工业

(一)2012年民生热点 留守儿童备受关注 今天两会正式召开,国家 “十二五”规划提出,今年是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。展望未来,我们希望经济平稳较快发展,希望结构调整取得重大进展、希望科技教育水平明显提升、希望人民生活持续改善,等等。这一系列的愿景将在未来五年通过我们的努力变成现实。 政协开幕第一天,小丫和三位全国政协委员一同来到了北京某地铁建设

三一起重机:360°服务保障体系引领创新

2012新春刚过,三一起重机又掀起了一轮新的服务风暴。在去年揽下服务用户满意度榜首,摘得“2011中国工程机械十大营销事业”之后,三一起重机并没有满足于现状,而是以十倍的热情去想客户所未想,发行业所未发,探中服务发展之先兆,不断推陈出新,引领业内售后服务的发展道路。 三一起重机:360°服务保障体系引领创新 三一服务在行动 如今,360°全方位服务保障体系已经在火热的推进中,新一轮的

三一重工博鳌筑梦

2011年12月11日,以“泵发精彩 筑梦中国”为主题的三一重工2011年度峰会在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心举行。 专程从美国前来的吉尼斯纪录认证官阿曼达·莫禅(Amanda Elizabeth Mochan)宣读认证 2011年,三一重工可谓硕果累累:全球市值500强上市企业三一重工榜上有名,成为中国工程机械行业首家进入此榜单的企业;86 m泵车成功下线,再创世界最长臂架泵车纪录;

2011年总结盘点 北京三一重机的十大事件

 1. 三一集团荣登世界500强上市企业 7月1日,2011年英国《金融时报》全球500强排行榜(FT Global 500)出炉,三一重工以215.84亿美元的市值首次入围全球500强,位列431位,成为中国机械行业首家进入世界500强的企业。这不仅标志着中国机械行业在国际社会的腾飞,更标志着“中国制造”将随着三一重工的发展而进入黄金时代。 2. 北京三一重机荣膺“中国自主创新杰出

2011年湖南省工业发展质量位居中部第一

湖南省工业经济传捷报:根据工业和信息化部最新公布的全国工业发展质量与运行监测评价体系研究成果,2011年湖南工业发展质量位居全国第12位,居中部六省第一位。 工信部研究报告按照“工业整体运行质量与效益、结构调整与产业优化升级、企业科技研发与创新能力、工业化与信息化融合水平、资源消耗与综合利用水平、环境友好与绿色发展水平、国际竞争力和人力资源素质与利用水平”八大指标,对全国各省(市、区)工业发展质

2011年山东临工生产经营基本情况介绍

1月6日,山东临工生产基地落成典礼暨新产品下线媒体见面会在临沂隆重召开。在媒体见面会上,山东临工工程机械有限公司总经理文德刚对临工2011年的生产经营情况做了介绍,内容如下: 各位媒体朋友: 大家下午好,非常感谢大家在岁末年初、工作繁忙的情况下,来参加我们这次的新闻通气会。刚才主持人向大家介绍了这次新闻通气会的背景,待会大家还会去我们新工厂看新品发布。 在这里,我就向各位简单介绍一下临工

三一毛建华获“用户满意杰出管理者”称号

12月9日,以适应满意时代发展,提升服务质量水平的“用户满意”颁奖典礼在杭州举行。中国工程机械工业协会用户工作委员会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会向机械行业企业及个人颁发服务奖项。颁奖典礼上,三一集团副总经理、服务总监毛建华荣获“行业用户满意杰出管理者”称号。 据了解,“用户满意”活动自2003年起,至今已举办8届。其用户满意度评价工作在业内产生了广泛影响,对广大企

三一集团:畅想千亿 向变革要效益(组图)

2011年初,董事长梁稳根提出,“相对于国际同行,我们要在质量和品质上打一个漂亮的翻身仗,要把2011年打造成三一的‘品质和制造年’。”下半年,三一产品获“用户满意度8项第一”,得到国家层面的认可,让三一人信心满满。 2012年,对三一来说是不平凡的一年,千亿目标近在咫尺,而制造作为三一的三大核心竞争力之一,更是率先进入“备战状态”。走进三一生产车间,听到最多、谈到最多、看到最多的也是三一生产方

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