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2007年6月，面容青涩的李迟名加入了泵送质保部，带着最初的梦想，开始了他的职业生涯。从检验员到质量主管，工作中的他是产品质量的守卫者；加强学习，服务群众，他表现出了“示范岗”党员的风度。 连夜加班，尽全力完成任务 李迟名的第一个岗位是检验员，负责设备下线的检验工作。 2008年7月底，为了保证月底设备顺利下线，从第一天晚上八点半开始，李迟名就一直坚守在现场。到了饭点，他也没有离开岗位。同事们为他
近日，徐工再斩大单，200台滑移装载机批量出口海外。与国外品牌较量，拿下过百台的大单，在徐工已经不是第一次。成功绝非偶然，徐工从来不是简单的工程机械制造者，它是创造者，是立志在工程机械领域推动产业进步、服务全球的主要动力。 徐工“智”造的目标是国际领先 在工程机械领域，徐工始终秉持“担大任，行大道，成大器”的核心价值观，努力把每项业务做到世界前沿。在铲运机械业务上，更是不断加快前进的步伐。专业发展
【第一工程机械网 独家报道】2015年4月28日，徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会在山东省德州市临邑县洛北宾馆召开。徐工集团道路机械事业部副总经理郭朝晖、山东德州市公路局书记马学起、德州通兴工程机械有限公司总经理唐文全、徐工道路济南营销中心主任李玮、徐工道路石家庄营销中心主任时久洲，以及来自山东和河北的客户共同见证了此次盛会。 徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会现场 作
2015年4月22至29日，亚洲最大规模车展——第十六届上海国际汽车工业展览会(上海车展)，在上海国家会展中心隆重举办。中国领先的柴油机制造企业——上汽菲亚特红岩动力总成有限公司（SFH上菲红），携旗下三款明星产品CURSOR13、CURSOR9、F1C再次亮相上海车展。 发动机作为汽车的心脏，动力，可靠，安全，环保等一向是车友们在选择车辆时最为关注的因素。2015年，中国商用车产业正在经历从国三
4月16日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕，这是2015年“新科技、新能量、新价值”科技新品体验活动中的服务主题活动，该活动将持续全年。此次“客户关爱行”活动面向全国范围，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，将新科技、新能量传递给用户，为用户带来更多的新价值。 山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务” 在接下来两个多月，山推“客
2014年徐工塔机不断学习和实践卓越绩效模式，取得了突出的质量、经济及社会效益，被中国质量协会建设机械行业分会授予“全国建设机械与电梯行业实施卓越绩效模式先进企业”荣誉称号。 以“关注细节质量、实物质量全面赶超”为目标，徐工塔机致力于追求卓越，以质量开拓赢得市场，强化以质量管理为中心的企业管理，贯彻GB/T19000-ISO9000系列及相关标准，建立有效的质量体系，不断强化质量责任管理和增强全员
安徽合力股份有限公司秉持“以人为本，以精品回报社会”的核心价值观，将“向用户提供合格产品和优良的服务是每个员工的责任”作为企业长期的质量方针，导入并深入推进精益生产方式和卓越绩效管理模式，全面推进质量管理标准化、实践化和具体化，形成了企业从优秀走向卓越的强大凝聚力和牵引力。 获得第二届“安徽省政府质量奖”、首届“中国质量奖提名奖”，既是对企业的肯定和鼓励，更是对企业向着更高发展方向努力的希望和鞭策
日前，重庆南山地下管道工程工地的一台上海金泰SH36多功能钻机施工，引来了业内众多媒体和施工技术专业人员，他们与施工方共同见证了上海金泰SH36多功能钻机钻成的第一个直径3米桩孔。经过技术升级和钻具改造后的SH36多功能钻机，在山城重庆的复杂地质条件下，创造了连续施工10000小时无故障的卓越成绩，为客户节约成本近百万元。 近几年，随着国内基础建设的发展和城市化进程的深入，旋挖钻机大型化趋势日益凸
我就职于雷沃挖掘机，是无数雷沃挖掘机服务工程师中的一员。在刚刚告别的2014年里，我深刻体会到了中国工程机械行业在这一年的艰辛，在经济进入新常态的大环境下，国内工程机械行业发展普遍趋缓。不过凡事总有两面性，这份艰辛使更多企业开始把精力放在内功修炼上，更加追求高品质产品，追求更完善的售后服务以及在再制造领域的探索，这么看来，逼人的行业形式又成为了国内工程机械行业的一剂苦口良药。 我在雷沃挖掘机做服务
“亲人服务”——是中国重汽于1999年在国内制造业率先注册的服务品牌。这体现了中国重汽在注重产品品牌的同时，还重点打造了自己的服务品牌。“亲人服务十五载，真情岁月入人心。”销售部用户服务中心作为“亲人服务”的执行者，一直秉承着“车在用户手中，更在亲人心中”的理念，使得一个个用户真正体验到了“亲人”的感觉，真正的实现了以服务品牌巩固产品品牌的目的。 由于现代商用车技术含量日益提高，企业只有不断的创新
2012年下半年以来，在行业深度调整的背景下，三一迅速调整发展战略，由“战略+机遇”型向“战略+管理”型转变。公司提出，要通过理性务实的经营，远离粗放式增长，由注重经营规模向注重经营质量的发展模式转变。 过去的高速增长时期，公司毛利率达到50%。用董事长梁稳根的话来说，日子太好过，有钱赚，忙着抓机遇却忽略了成本。 为此，三一在2013年导入了费用“复盘”策略。6支专业复盘队伍深入公司各个业务领域，
日前，日立建机第十一届经销商服务技能竞赛精彩举办，来自全国数十家经销商的服务精英齐聚合肥工厂，以高水平的技能比拼展示建机人风采。此次比赛除了常规的技术理论和实机故障排查，新增了系统数据分析等专业内容，通过更加全面的技能考察检验培训成果，并促进服务团队整体素质的提高。 活动现场 作为企业的一项优良传统，经销商服务技能竞赛多年来始终伴随日立建机在中国市场的发展，对增强售后服务技能、提高客户满意度起到
日前，日立建机第十一届经销商服务技能竞赛精彩举办，来自全国数十家经销商的服务精英齐聚合肥工厂，以高水平的技能比拼展示建机人风采。此次比赛除了常规的技术理论和实机故障排查，新增了系统数据分析等专业内容，通过更加全面的技能考察检验培训成果，并促进服务团队整体素质的提高。 2014年度日立建机代理店服务技能竞赛集体合影 作为企业的一项优良传统，经销商服务技能竞赛多年来始终伴随日立建机在中国市场的发展，
12月14日-17日，以“诚智致远·赢造财富”为主题的雷沃装载机2015商务年会在美丽的“鸢都”潍坊盛大启幕。雷沃装载机及来自全国各地的雷沃装载机代理商、大客户代表共计500余人齐聚一堂，共谋2015发展大业。 福田雷沃重工董事长、总经理王桂民与战略大客户签约 为2014雷沃装载机优秀代理商颁奖 历年来，雷沃装载机业务一直坚持秉承福田雷沃重工“内涵增长、结构调整、全球化”的战略经营目标。201
bauma China 2014 (2014上海宝马展)于2014年11月25日在上海新国际展览中心重磅上演，这场中国国际工程机械、建筑机械、工程车辆及设备博览会的盛事吸引了中国工程机械专业人员和爱好者的目光。壳牌工业润滑油也携品牌旗下各系产品亮相2014宝马展。 作为全球知名的润滑油品牌，壳牌自进入中国市场以来，就紧密关注中国工程机械的发展趋势，凭借壳牌在全球与众多大型工程机械公司合作所积累的经
【第一工程机械网 独家报道】2014年11月25日，“全球三一 在您身边 三一之夜”三一重起2014年价值服务全球行表彰晚宴（上海康富开业暨战略合作签约仪式）在上海浦东新区拉开帷幕。三一重起及其经销商高层、三一重起全国用户代表及行业媒体代表齐聚一堂，共同见证了这一盛典。 全球三一在您身边 2014年价值服务全球行表彰晚会 晚会现场 晚会聚集了来自不同国度、不同肤色的嘉宾朋友。本次盛典，汇聚了来
11月25日，上海新国际会展中心，工程机械行业的盛会2014上海宝马展如期上演。来自北美的顶级工程机械制造商约翰迪尔携明星产品阵营首次出征，凭借其具有国际水准的高品质产品、及时有效的优质服务，为中国客户带来了全新的体验。 国际品质服务中国 约翰迪尔军团出征2014上海宝马展 展会第一天，约翰迪尔工程与林业机械事业部中国区销售总监杰森·戴利先生向中国媒体发表致辞：“约翰迪尔首次以参展商的身份来到业
11月11日，陕汽重卡石家庄办事处联合本区域52家服务站，共同举办维修服务技能大赛，以现场技能比拼，展示区域服务实力，提升区域整体服务能力。在石家庄鹿泉汽车修理服务有限公司，所有赛手围绕德龙新M3000天然气重卡展开激烈的角逐，整个大赛分为笔试与实操两个部分。笔试环节，要求选手在规定的时间完成所有服务问题的解答。实操环节，由选手抽选题目，根据题目指定要求来进行维修，由工作人员来针对选手抽取的问题对
10月29日，中国工程机械工业协会工程机械租赁分会2014年年会暨中国工程机械租赁业颁奖盛典在成都举行。中联重科金融服务公司作为租赁分会副理事单位受邀出席本次年会，旗下的中联重科融资租赁(北京)有限公司荣获2014年中国工程机械租赁业“最具竞争力品牌——十大融资租赁企业”及“2014年中国工程机械租赁业50强企业”两大奖项。 本次年会主题为“树立行业榜样，促进转型升级”，租赁分会作为国内终端用户的
8月29日，陕西同力重工股份有限公司（简称同力重工）咸阳产业园，副总经理杨建耀为来自海外经销商的服务工程师颁发结业证书。 同力重工本次外籍工程师服务技能培训从8月25日起，为期一周，由营销部牵头组织。培训共分为生产现场参观、产品技术讲解、维修服务实操和培训效果检测四部分。通过理论与实践相结合的方式，受训工程师较好地掌握了基本维修保养技能。 结业仪式上，杨建耀肯定了本次培训效果，并提出随后将派专业的
愚公移山的故事无人不晓，耄耋之年的一位老者凭借坚定的信心和顽强的毅力将太行、王屋两座高峰移为平地，“天堑变通途”的斗志之坚为世人久久称颂。这个故事告诉我们，奋斗在人生的道路上，每个人都会面临困难和挑战，唯有坚持不懈、齐心协力，方可铸就传奇。而在这条曲折的奋斗之路上，所有成功之士都深谙伙伴对于他们的意义。如今，一位在工程机械行业拼搏十余载的汉子迸发出“移山”之势，在Cat“钢铁兄弟”的协助下从打工仔
9月2日，由厦工经销合作伙伴厦门永新昌机械配件有限公司投资建设、占地面积2000多平方米的厦工叉车4S店隆重开业，这也是目前福建省规模最大的叉车4S店。 走进4S店，客户就可以享受购机试驾、用车指导、配件选购、租赁业务、以旧换新、保养大修、工程咨询等专业、全面、一站式的高端服务。据厦门永新昌机械配件有限公司总经理潘玉林先生介绍，通过4S店开业可以更好地为新老客户朋友们提供更加优质、便捷周全的全面服
当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时，山东临工再次高举服务大旗。9月3日，山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”，其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力，在全新的市场格局下，“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户
近日，亚太质量组织(Asia Pacific Quality Organization)发布2014年“全球卓越绩效奖”(Global Performance Excellence Award)评审结果，三一重机等四家中国企业荣获“2014年度全球卓越绩效奖”。今年11月23日，亚太质量组织将在马来西亚举行第二十届亚太质量组织大会，为获奖机构颁奖。亚太质量组织共有51个国家的质量组织参与，是有自主
8月21日上午9时18分，大运汽车成都销售服务中心开业典礼仪式举行。成都大运汽车销售有限公司常务副总经理王志才，成都大运汽车集团有限公司副总经理钟国刚、罗果毅、陈昌平、邹立宾、凌世海、销售公司副总经理李毅、大运汽车成都销售服务中心负责人张栋林，以及来自保险、运输、汽贸等友好合作单位的领导嘉宾共同出席了本次活动，一起见证了成都大运汽车的又一次蜕变。大运汽车成都销售服务中心坐落于成都大运新生产基地内，
7月22日，玉柴股份召开“卓越行动——玉柴培训体系建设项目”启动会。玉柴股份计划用三年时间建立一套完整的人才培养体系，实现人才内生式培养。 玉柴股份董事长晏平、总经理吴其伟等公司领导出席会议。咨询公司首席顾问蓝出席会议并作培训体系建设项目方案介绍。会议由玉柴股份党委副书记叶斌主持。 通过征名，玉柴培训体系建设项目最终定名为“卓越”。依据规划，玉柴培训体系的专业性、系统性和先进性将以达到东风或本田
【第一工程机械网 独家报道】2014中国国际交通工程技术与设施展览会于2014年5月13日至15日在北京展览馆举行。本届展会以“安全、绿色”为主题，国内外众多标杆企业纷纷展示其最新设备。作为全球领先的建筑设备制造商，沃尔沃建筑设备携2款压路机和3款摊铺机亮相，为此次展会增添了一道靓丽的风景线。 沃尔沃建筑设备是中国值得信赖的合作伙伴，180余年来，沃尔沃建筑设备以其卓越的品质、坚实的安全承诺、创新
【第一工程机械网 独家报道】2014年5月19日，玉柴重工在玉林总部发布新的服务品牌和服务承诺，正式启动“感恩之旅•关爱2014”服务活动。同一天，吉林省永大工程机械集团有限公司在长春开展玉柴重工“感恩之旅•关爱2014”服务月启动仪式。吉林省永大工程机械集团有限公司董事长姜继新、永大集团总经理张学军、永大集团总经理助理姜保军、永大集团服务工程师郑云来、玉柴重工服务区域经理李林青、玉柴重工服务工程
作为中国重汽旗下的高端重卡生产基地，济南商用车公司成功推出了最具商业创新力的全球化高端合资自主商用车品牌——SITRAK，并根据中国国情，郑重承诺提供符合中国国情的三包政策：两年不计里程的三包期限，明确的定义为两年及60万公里以上的行驶里程。对于因用户自身的运输特点无法在两年内达到或超过60万公里，可以选择三年45万公里的三包政策。特别是对发动机、变速箱和驱动
第十三届北京国际展览于4月20日盛大开幕，车展以“汽车让未来更美好”为主题，着力展示乘用车和商用车领域的前沿技术。作为中国柴油机制造的领先企业之一，上汽菲亚特红岩动力总成有限公司(以下简称：上菲红)携其可靠， 环保且拥有来自菲亚特动力科技工业屡获业界殊荣的CURSOR、NEF, F1三大系列绿色明星产品参加此次盛会。 CURSOR系列发动机，目前在国内共有9L和13L两个产品型号,采用直列6缸结构
【第一工程机械网 独家报道】2014年4月18日，由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办，广西柳工机械股份有限公司承办的 “直通极限— 第二届全国土方机械操作技能大赛”启动仪式在山东章丘隆重举行。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国极地研究中心站务管理处处长陈永祥、中国极地研究中心考察运行处处长张体军、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军以及来自全国各地的柳工经销商、各界媒体代表等嘉宾出席
2013年底，首届中国质量奖在京颁奖。中联重科股份有限公司（以下简称“中联重科”）以其独特的质量管控模式获中国质量奖提名奖，成为中国工程机械行业的翘楚。 成立于1992年的中联重科，由长沙建设机械研究院发展而来。21年的发展，中联重科从50万元贷款起家，成长为拥有800多亿元总资产的全球第六大工程机械企业，创造了世界工程机械行业的一个奇迹。近日，编辑在长沙同中联重科高级总裁张建国进行了交流，了解这
新年伊始，力士德CL935装载机再获江苏宜兴客户的青睐，一次性购买4台力士德装载机，客户蒋老板在港矿区内主要承载沙石、煤渣等建筑用物料的运输、堆积、储备等工程作业，客户对CL935装载机的可靠性、产品质量、使用效率、售后服务都给予了高度评价，客户的购机行动也鼓舞我们将装载机事业做大做强，用可靠的品质和优良的服务赢得广大新老客户对我们的信任。 力士德3吨装载机卓越表现再获客户青睐
北京的深秋，在一个金风送爽、艳阳高照的日子，某客户几台泵车招标正在进行，全球工程机械知名企业——中联重科也参与了投标。面对前来参与投标的几大企业，十多位评委各执已见，经过中联重科营销人员专业解说中联的品牌影响力，评委意见已逐步明朗，大家都十分认可中联品牌，且有意向与中联合作。正当中联重科员工稍微松一口气时，客户提出要现场比武，客户指出：如果设备在规定时间内顺利泵送一定方量混凝土，就证明中联设备性能
12月16日，代表着我国质量领域最高荣誉的“首届中国质量奖”最终获奖结果公布，工程机械龙头企业三一集团荣获首届中国质量奖提名奖，成为行业屈指可数的获奖企业之一，颁奖仪式上，三一集团副总裁蒋之春从国务委员王勇手中接过了这一权威的获奖证书。 三一荣获中国质量奖提名奖 “五步卓越法”获肯定 三一集团是基于“五步卓越法”的质量管理体系获得该奖项的。作为主管三一质量工作的资深专家，蒋之春表示：“经过多年努
她是逍遥自在的天府之国，她是独有风情的鱼米之乡；她的名字穿越重重荆棘响遏云霄，她的脊梁撑起浴火重生后的坚强挺拔。踏上蜀地，依然能感受到四川人发自内心的乐观、友善、自由和恬然。在服务行业，一个人的内心状态和专业素养往往决定了服务的质感。每当笑容和关怀传递的同时，服务者也会对自己的使命获得新的定义和认识。不论前路艰难，都要风雨兼程--这份精神正在潜移默化中影响着一些川企，指明他们前行的方向。位于成都现
住友建机全新推出的小型挖掘机SH80-6，以其宽松空间和作业性能，回报自信而自豪的用户们。采用新型设计，并配备超大强力的五十铃AU-4LE2X发动机，拥有同级别中最大级别0.38m3铲斗，以其卓越的作业性能为顾客创收盈利。 新型设计、超强动力带给您充足的自信。将卓越的作业性能融入全新的外形中，机身整体美观大气，拥有同级别中最大级别0.38m3铲斗带来卓越的作业性能。采用中大型机械同等的大型驾驶室，
2013年12月3日，西安康明斯第二届服务商会议在西安赛瑞喜来登大酒店圆满落幕，来自全国的130余家服务商和经销商出席了本次会议。西安康明斯发动机有限公司总经理黄海涛先生，服务总监蔡献先生，业务发展总监张鹏春先生，总工程师刘志礼先生，副总工程师王启航先生出席了会议。本次会议以“恒信•聚势•赢未来”为主题，回顾了西安康明斯2013年的业绩，共商2014年服务发展方向和计划。 西安康明斯2013年服务
2013年，中国市政工程协会的1000多家施工单位展开了“意见调查”。本次调查反映了我国市政单位对于施工设备的期望。他们希望借助中国市政协会的平台获得技术领先、诚信度高、市场口碑好的机械设备品牌。 凯斯工程机械荣获“2013市政施工机械卓越品牌” 应施工单位的一致要求，经过中国市政工程协会官网长期监测，中国市政协会于10月17日推选出了2013最受市政施工企业欢迎的“市政施工机械卓越品牌”。按道
【第一工程机械网 独家报道】8月23日，广西千里通机械设备有限公司隆重举行柳工挖掘机“服务神州万里行”出征仪式。在柳工挖掘机“服务神州万里行”活动期间，公司售后服务人员跋山涉水，克服重重困难，走访柳工挖掘机客户，有柳工挖掘机产品的地方就有他们的身影，他们将温暖与感动带给每一位柳工客户。随着售后服务人员的走访，对柳工挖掘机客户的需求有更深一步的了解，拉近了与客户的距离，让更多客户知道柳工、了解柳工、
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