# 临工海外服务

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海外战绩彪炳 临工一带一路战略唱响国际舞台

2018年,一带一路战略蓝图已日臻成熟,工程机械行业将迎来新一轮爆发点。对于这次重大国际机遇,相信没人愿意缺席这场“盛宴”。 如果迎着风,就飞。在一带一路这股大浪潮中,无数中国工程机械企业走出国门,迈向了全球市场。而其中的佼佼者正是山东临工,凭借多年经营和发展,临工这艘“巨轮”,正扬帆“出海”,驶向国际彼岸。 对于一带一路战略布局,山东临工可谓未雨绸缪,掷地有声。从2009年开始布局海外市

山东临工“走出去&走进来”并举 海外培训夯实中国制造软实力

【第一工程机械网 原创】【背景】近年来,中国工程机械行业取得了巨大的成就。中国已成为世界工程机械的最大制造基地,也是工程机械行业国际化程度最高的国家。据统计,2017年上半年,我国工程机械进出口贸易额为111.32亿美元,同比增长13.2%。中国制造的海外影响力正在日益提升。山东临工——中国工程机械国际化的缩影 作为世界知名的大型工程机械及相关配件的制造商和服务提供商,山东临工如今已成为中国三大工

山东临工走出去与走进来并举 海外培训夯实中国制造软实力

【背景】近年来,中国工程机械行业取得了巨大的成就。中国已成为世界工程机械的最大制造基地,也是工程机械行业国际化程度最高的国家。据统计,2017年上半年,我国工程机械进出口贸易额为111.32亿美元,同比增长13.2%。中国制造的海外影响力正在日益提升。 山东临工——中国工程机械国际化的缩影 作为世界知名的大型工程机械及相关配件的制造商和服务提供商,山东临工如今已成为中国三大工程机械出口商之一。近年

山东临工“走出去&走进来”并举,海外培训夯实中国制造软实力

【背景】近年来,中国工程机械行业取得了巨大的成就。中国已成为世界工程机械的最大制造基地,也是工程机械行业国际化程度最高的国家。据统计,2017年上半年,我国工程机械进出口贸易额为111.32亿美元,同比增长13.2%。中国制造的海外影响力正在日益提升。 山东临工——中国工程机械国际化的缩影 作为世界知名的大型工程机械及相关配件的制造商和服务提供商,山东临工如今已成为中国三大工程机械出口商之一。近年

铸海外核心竞争力 临工召开进出口半年总结会

2012年7月8日,山东临工进出口公司2012年上半年度工作总结会在济南隆重举行,山东临工执行总裁于孟生、总经理助理程则虎、进出口公司总经理王晓辉及进出口公司主要管理团队共70余人出席本次会议。 山东临工进出口公司2012年上半年度工作总结会现场 会议伊始,由山东临工进出口公司各部门负责人分别就自身工作职责和业绩做了详细汇报,进出口公司总经理王晓辉对2012年上半年度工作做了总结发言,全面回顾了2

山东临工:聚焦营销求突破 服务制胜创品牌(图)

2011年1至7月份,山东临工海外市场品牌认知度迅速攀升,装载机出口销量累计超过2300台,首次登上行业第一的位置。仅7月份单月发车400多台,同比增长260%,实现历史性突破。山东临工在年初制定的“聚焦营销,服务制胜”指导思想和营销理念得到了最有效的贯彻落实。 巴西SDLG团队欢庆展会成功 亮剑聚焦营销 为确保海外市场取得新的突破,山东进出口公司充分调研分析海外代理商状况,深入了解终端

开拓海外市场如“戴着镣铐跳舞”:临工教你规避风险

中国机电产品进出口商会发文 【第一工程机械网 原创】近日,英国、欧盟对原产于中国的挖掘机、移动升降作业平台产品发起反倾销调查。这一消息对于沉浸在海外市场节节攀升的喜悦中的国内工程机械制造商来说,无疑是当头棒喝,令他们不得不重新审视海外市场开拓过程中面临的诸多风险。 2023年与2022年挖机市场月度出口销量变化 中国工程机械工业协会

6个月,赢得客户赞誉,临工印尼服务工程师的成长之路

弹指一挥间,Ihsan加入临工服务团队6个月了。作为新鲜血液,他快速学习的能力和认真负责的态度很快获得了客户的认可和称赞。 临工印尼服务工程师 入职伊始,Ihsan以初学者的心态,积极投入产品知识学习和业务能力提升,凭借虚心好学的态度和自身丰富的经验积累,他很快就掌握了SDLG系列产品配置和结构特点,并合理使用临工数字化系统快速查询配件和产品资料等信息,工作效率迅速提高。

专访海外经销商高丛林:揭秘山东临工掘金加纳的制胜法宝

【第一工程机械网 原创】近日,2024山东临工全球经销商峰会在山东临沂举办,来自全球50多个国家和地区的200余名经销商出席。同期,山东临工发布2024全球海外发展战略,用5~7年时间在海外再造一个临工。 专访海外经销商高丛林:揭秘山东临工掘金加纳的制胜法宝 临工加纳经销商高丛林作为VVIP代表,带着装载机销量第一的成绩参会。第一工程机械网就加纳

高扬海外之帆,掌好共赢之舵 ——2024山东临工全球经销商峰会成功召开

● 10月24日,山东临工以“新产品、新战略、新生态”为主题,在山东临沂召开了2024山东临工全球经销商峰会,发布全新海外战略。 ● 来自全球50多个国家和地区的200余名经销商代表齐聚临沂 ,共议山东临工全球发展。 ● 围绕“全面推进,重点突破,加快构建国际市场新格局”的指导方针,持续完善全球化渠道布局,不断提升海外市场销量和占有率,用5-7年

山东临工发布2024全球海外战略:用5~7年在海外市场再造一个临工!

【第一工程机械网 现场报道】近日,第三届“一带一路”高峰合作论坛在北京圆满落幕,中国支持高质量共建“一带一路”的八项行动公布,其中一条是“全面取消制造业领域外资准入限制措施”。在山东临沂举办的“2024山东临工全球经销商峰会”现场,山东临工董事长引用了这个消息,对现场来自全球50多个国家的200余名经销商来说,无疑是一针兴奋剂。 山东临工董事长王志中

艾里逊6000非公路系列变速箱助力临工重机宽体矿用自卸车赢得海外市场

作为传统和电气化车辆驱动解决方案的领先设计和制造商,享誉全球的中重型商用车全自动变速箱生产商,艾里逊变速箱公司很高兴地宣布,长期合作伙伴临工重机股份有限公司将在2023年底前,向来自全球的客户交付20多台配备艾里逊6620 ORS™ 变速箱的136吨级宽体矿用自卸车 (RT90),用于当地矿石运输。 临工重机宽体矿用自卸车 艾里逊6

品质引领,服务制胜:临工重机重磅亮相BICES 2023

2023年9月20日至23日,BICES 2023中国工程机械展览会于北京中国国际展览中心如约而至,临工重机携高空作业平台系列精品矗立E2号展馆,展示了实力充盈的“红色天团”阵容,在展会期间大放异彩。 明星设备亮相,打造高机盛宴 以“品质引领,服务制胜”为主题,临工重机室内展区面积达500㎡,参展的高空作业设备共计13款,涵盖剪叉式、直臂式、曲臂式、叉装车四大类,以高机为核心的“租赁设

“火力全开”迎旺季,临工海外路演活动相继开展

春意正浓,万物生长。随着全球基建事业的逐步复苏,施工需求日益旺盛,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,远在中南半岛的泰国市场“火力全开”,进入了全新旺季。 山东临工在泰国举办系列路演活动 三月份以来,山东临工结合区域客户需求,连续在Facebook、YouTube及区域网站开展线上宣传,在泰国成功举办了素攀武里稻米协会年会、那空沙

足之所至,使命必达,行动擦亮临工服务金招牌

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在沙特阿拉伯 沙特市场的临工金牌服务工程师 Rejeev是临工代理商FAMCO沙特公司的一名服务工程师,负责山东

山东临工:全程全心 服务客户,学习实战两不误的设备“守护神”们

在临工海外市场上,从来不缺乏乐于“充电”、刻苦钻研的设备“守护神”,他们就是扎根当地的广大服务工程师群体。 他们时刻保持着一颗真诚的心,坚持理论学习和实践锻炼相结合,积极提升自身的专业水平和服务能力,及时响应客户的呼唤、为客户排忧解难,生动诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了客户的一致好评。 在苏丹 山东临工工作人员在苏丹某工地

国际化临工:一路有“临”常相伴,海外再绽临工黄

随着山东临工国际化进程的推进,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 临工L975F装载机作业现场 在印度,“今年,我又新购入了一批L975F”。 2022年春季,5台临工L975F漂洋过海来到印度东部的加尔各答港,随后经内陆运输抵达某煤矿,并立即投入使用,成为该煤矿的新一代“主力选手”。 这也是该客户

赞不绝口!山东临工TOP SERVICE服务品牌赢得赞比亚大客户信赖

某集团公司扎根赞比亚已有10多年,主要从事钢铁冶炼和铜矿、煤矿等矿产开发。作为临工忠实客户,该集团先后采购了数十台临工设备,涵盖挖掘机、装载机、压路机、矿卡等,对临工产品的质量、操作舒适性、外观、性价比等都赞不绝口,对临工“关注细节,超越期望”的服务理念十分满意。 山东临工设备在赞比亚某矿山施工 临工挖掘机 2021年,该集团便在赞比亚选购

国际化临工,一次选择常相伴,海外设备开新枝

随着山东临工国际化进程的推进,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在印尼 上市不到两月,客户买了两批 近日,2台E6210F在印尼棉兰顺利交付某大客户,这是今年7月临工21吨挖机在印尼上市以来,该客户购买的第二批产品。 2022年,受国际市场需求增加影响,煤炭价格处于高

可靠产品赢得忠实用户,山东临工设备海外再获好评

随着山东临工国际化进程的推进,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在伊拉克 伊拉克卡尔巴拉省的Hekmat Hussaien与他的山东临工装载机 “购买SDLG产品是我最正确的决定!”伊拉克卡尔巴拉省的Hekmat Hussaien,是临工产品的一名忠实“拥趸”。随

国际化临工:可靠产品赢口碑,临工设备闪耀海外

随着山东临工国际化进程的推进,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在伊拉克 山东临工LG936L装载机与伊拉克客户合影 “SDLG设备是我的得力助手”生活在纳西里耶的Raheem Hameed,拥有约500亩良田,很早以前就是SDLG产品的忠实客户。他对农业有浓厚情

国际化临工:拓路前行亮相海外,可靠品质再续篇章

随着山东临工国际化进程的推进,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在阿联酋 临工装载机让迪拜更美丽 大量垃圾给沙漠中的阿联酋带来极大难题。目前,相当一部分垃圾还是通过掩埋处理,不仅不可持续,也把这个问题留给了子孙后代。阿联酋政府积极鼓励当地企业开展垃圾回收利用,并确

国际化临工:燃情3月,临工设备绽放海外市场

SDLG 2022第一季度即将结束,随着各国疫情形势的逐渐好转,以及煤炭等大宗商品的持续走高,全球的生产建设工作有序恢复,三月份海外购机潮正如火如荼地展开。 装、挖、平、运全套临工黄绽放非洲 在非洲 非洲很多国家矿产资源丰富,吸引了很多中资企业前去投资开矿。 ZHONGJIANINVESTMENTLTD公司负责人李总于2017年前后,在“

客户至上!山东临工可靠实力赢海外客户青睐

近年来,山东临工国际化进程再加速,在国内保持领先优势的同时,海外市场同样开疆扩土,一批批产品在世界各地惊艳亮相,掀起用户“临工黄”风潮。 临工“打锤王”首次征战蒙古市场 近日,蒙古首台E6500F“打锤王”交付南戈壁煤矿客户,标志着临工打锤王产品正式进入蒙古市场。 临工E6500F“打锤王” 临工E6500F“打锤王”一直是行业领先的标杆产品。自上市以来

临工重机与荷兰公司合作 为海外租赁商提供远程信息处理解决方案

【第一工程机械网 编译】据外媒报道,中国工程机械制造企业——临工集团济南重机有限公司(简称:临工重机),已与总部位于荷兰的某家提供Advanced Mobility Services(远程信息处理服务)的信息服务公司签署协议,为其在中国以外国家/地区的所有接入设备提供远程信息处理解决方案。 临工重机 据悉,该信息服务公司拥有一个完善的AMS Rent(AMS租赁)和AMS远程信息处理

山东临工海外市场再结硕果!俄罗斯市场一次交付32台设备

近日 32台临工各类工程机械设备 成功交付俄罗斯道路工程大客户 刷新山东临工在俄罗斯市场 单次交付客户设备数量的记录! 山东临工一次交付32台设备与俄罗斯市场 该大客户在此次施工设备升级采购中选择临工系列产品,在对临工可靠品质信赖的基础上,更是对临工后市场服务水平的高度肯定。 极高的工作强度、恶劣的环境工况下,设备的维修保养必须及时高效,否则将严重影响施工效率。效率至上,为此,山东临工联合代

【临工好声音】“共享关怀 质赢未来” 疫情之下,服务不打烊

面对迅速蔓延疫情,东欧区域在做好充分防护措施前题下,发挥“勤奋、敬业、忠诚、奉献“的企业精神,奔赴白俄罗斯市场一线,将客户服务和需求放在首位,服务“不打烊”,及时联系沟通、处理产品问题,确保在疫情期间最大限度做好客户服务工作。 山东临工服务人员检查白俄罗斯客户的装载机 当收到白俄罗斯两名客户需求后,山东临工东欧区域经理张磊、服务经理郭爱民立即做好相应防护措施,火速驱车赶往现场。询问整机故障

“关怀,无止境” 临工重机2019年全球服务万里行荣耀出征

【第一工程机械网 现场报道】7月26日,“以关怀,无止境”为主题的临工重机2019年全球服务万里行出征仪式,在山东济南隆重举行。 临工重机2019年全球服务万里行荣耀出征 临工集团济南重机有限公司总经理支开印,副总经理时彦余,副总经理、临工矿山总经理李连刚,财务总监孙静,副总经理王仁宾,党总支副书记、工会主席房立友等领导,以及第一工程机械网等行业媒体、服务走访团队、职工方队共聚一堂,一同见证

山东临工2019年全球服务万里行暨全球维修技能比武大赛荣耀起航

7月11日,以“关怀无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行出征暨全球维修技能比武大赛启动仪式在山东临工隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导,以及行业媒体、服务走访团队、经销商代表、职工方队共聚一堂,一同见证山东临工“全程全心”服务号航母的启程远航。 山东临工2019全球服务万里行出征仪式现场 全程、全心、全为您

“共享关怀 关爱服务” 山东临工走进“天涯之国”智利

山东临工美洲服务团队,历尽酷暑,完成墨西哥用户的设备巡检之后,秉承着“全程全心全为您”的服务理念,无停歇再入严寒,深入智利农场进行巡检设备,为当地来年的丰收做准备;再到矿山为用户解决难题,助力当地企业平稳快速发展。 山东临工“共享关怀 关爱服务”美洲服务团队走进“天涯之国”智利 智利东地处安迪斯山西麓,西接太平洋,北挨秘鲁,南望南极洲,自称“天涯之国”,又因为地形狭长被称为“世界最狭长的国家”

山工临工:服务有质,客户第一 公司各部门积极开展各种培训

营销公司客户关系部开展港口大客户培训 为提高大客户驾驶员操作水平和维修人员服务能力,近日,营销公司客户关系部派出服务工程师对大客户山东某大型港口的驾驶和维修人员进行了系统理论、操作实践培训。 培训现场 本次培训理论与实践结合,涵盖了安全驾驶、基础维护保养等知识。经过系统培训,该客户的维修和驾驶人员进一步加深了对临工装载机电气、发动机、箱桥、结构件等系统的认识,强化了自身规范操作和保养保修能力,为

为海外竞争加码 山东临工中东非洲经销商到厂参加“临工日”活动

山东临工去年陆续向海外市场推出了不少新产品,为让广大海外经销商更好地了解这些产品,更快的满足海外客户的需求,临工出口公司于3月20日-22日特别组织了为期三天的中东非洲经销商临工Sales Day活动,经销商的销售人员约40人,活动覆盖临工工厂参观、产品绕机讲解、专项产品销售经验分享及研讨会、各类样机操作体验等活动。 合影 工厂参观中,经销商业务人员对临工的“一全二创三结合”管理创新所带来的生产

北美地区扩大业务范围 山东临工海外经销商再增一员

南达科他州的TranSource卡车和设备公司即将供应山东临工全系列产品,并为全州客户提供服务和支持。 山东临工将TranSource卡车和设备公司(TranSource)任命为其在南达科他州的正式经销商。此次任命是山东临工与熟悉其市场且经验丰富的专业经销商合作,不断扩大和加强其北美经销商网络,从而为山东临工的客户提供卓越的服务和支持的不断努力的体现。 TranSource总部位于苏福尔斯,

紧跟“一带一路”专注后市场发展 国际化临工笑傲海外市场

产品质量过硬,服务质量也跟上去,这是山东临工竞争力的持续保障。近年来,针对“一带一路”建设和金砖国家合作等政策,山东临工针对性做出适应企业实际情况的“一跟一进”策略。所谓“跟”就是紧跟国家政策,紧跟大型央企;所谓“进”则是进军亚太地区,尤其是东南亚和中亚等地区,在当地把营销网络和服务做好,即稳步提升国内市场占有率的同时,不断拓展海外市场。临工做国际化最早是以贸易的形式,在国内利用互联网将产品销售出

海外布局深化 临工巴尔干客户体验中心JASMIN M D.O.O.启用

5月份,随着山东临工在巴尔干地区的客户体验中心JASMIN M D.O.O.正式投入启用,标志着山东临工在海外渠道布局的进一步深化和提升,沿着一带一路的步伐,全身心为每一位海外客户提供零距离的体验式服务。 山东临工在巴尔干地区的客户体验中心JASMIN M D.O.O.正式投入启用 山东临工巴尔干地区的客户合影 山东临工在海外渠道布局的进一步深化和提升 山东临工在海外渠道布局的进一步深化和提

山东临工45周年纪念版产品海外首发

2017年4月21日,山东临工45周年纪念版F系列产品首发仪式在东南亚地区成功举办,携品牌旗下F系列成套产品群争相登场,以凌越巅峰的品牌特质完美践行山东临工“Devote To Initial Belief, Cooperate To Create Brilliant Future——坚守初心 共创未来”的周年主题,引领客户共同回顾45年来山东临工的跌宕风云之路;以“可靠承载重托”的品牌发展理念,

山东临工45周年纪念:辉煌的海外之路

导语:十年海外战略的耕耘,将使临工以中国市场为中心,迈步向全球拓展,最终成为一家世界知名的工程机械制造跨国企业。 世界很大,值得所有有雄心的中国企业去发掘。走出去不仅是企业发展的内在需要,更是让中国品牌走向世界的必由之路。创立45年,山东临工从名不见经传的小厂成长为中国工程机械行业排头兵;近十多年来,临工又以成为“国际化的工程机械领先企业”为目标,坚定不移地实施国际化战略,用智慧和汗水,探索出一条

山东临工“四新”助推越南服务升级

伴随国家“一带一路”发展布局,南亚越南市场整机销量逐年提升,竞争也异常残酷,单靠销售价格、政策竞争优势将不再明显,快速提升后市场服务运营能力将会给山东临工整机销售提供源源不断的动力,最终实现占有率的不断提升。 “一新”新产品L956F培训 2017年,山东临工新产品L956F装载机导入越南市场,由于产品的可靠性能,客户认可度较高。为了让客户能获得最佳体验,经销商人员必须熟练掌握新产品的性能特点等,

山东临工建设完成第三个海外培训基地

近日,随着专用工装设备和关键零部件的陆续调试到位,山东临工位于巴西的培训基地初步建设完成。该培训基地是继俄罗斯、迪拜培训基地之后,山东临工在海外建立的第三个培训基地,可满足巴西和整个西语区的培训需求。 山东临工位于巴西的培训基地初步建设完成 巴西培训基地位于拉美分区总部库里提巴,由发动机培训教室、变速箱培训教室、底盘培教室、模拟体验教室、培训件仓库、理论培训教室、实践培训教室等部分组成,可开展装载

山东临工于孟生:以全球视野进军海外高端市场

在2014年上海宝马展山东临工发布会上,现场提出的众多问题中有接近一半来自海外媒体,这种关注从一个侧面呈现出山东临工在海外发展的迅猛和受到的瞩目。2014年11月25日,山东临工执行总裁于孟生在同全球媒体的交流过程中,自然地将很多话题引向全球发展的视野。对于在海外市场发展卓有成效的山东临工来说,思考的维度已从中国市场扩展到全球。 山东临工执行总裁于孟生 全面进军海外 着力高端市场 在2014年上海

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