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“CLOSE TO OUR CUSTOMERS(贴近客户)”是维特根集团的服务口号，也是维特根中国的全体员工一直以来不懈努力的大方向。为了让客户更好地了解自己手里的设备，掌握设备操作技术，在已经过去的2019年里，维特根中国不遗余力地加大培训力度，让代理商工程师、客户机手迅速成为行家里手。 维特根中国技术服务培训 2019年全年，维特根中国的技术服务与培训中心分别组织承办代理商工程师培训、
阳光正好的日子里,总是会有好的事情发生。2019年12月26日，黄历上面写着“宜纳财、 宜集会、宜交易”，持续多日的雾霾消散，西安城变得透亮了起来，看来真是个美好的日子。 在这个美好的日子里，拥有120年历史的玛连尼遇上了3100年的建城史的西安，将会擦出怎样的火花? 第十一届“玛连尼之约” 12月26日和27日，玛连尼与来自全国各地沥青拌合站现场的技术人员和管理人员近百人欢聚一堂，在西
“胖五” 长征五号遥三运载火箭 胖五升天，小六迎接 2019年12月27日，我国首型运载能力最大、无毒无污染液体火箭——长征五号遥三运载火箭在中国文昌航天发射场成功将实践二十号卫星送入预定轨道。 “胖五”升空 该运载火箭由于其特殊性，大家戏称其为“胖五”。而就在一个多月前，“小六”则早先一步在天上等候。 一个多月前的2019年11月13日，太原卫星发射中心，长征六号运载火箭，以一
十二月，在这寒冷冬季，临工重机高机服务部于2019年12月17日至12月20日特举办临工重机2019年第五期合作商技术人员工厂培训。培训内容涵盖设备使用安全、产品结构、操作维护、电液系统原理、整机测试调整、车辆检修、故障分析等理论和实践课题。 本次参加培训交流的共有来自全国各地各租赁商代表服务人员36人次。 参训代表合影留念 临工重机各研究所工程师、高机服务部培训讲师、高机服务部大区服务经理
近日，雷沃工程机械大学举办了为期一周的2019年海外经销商服务培训。来自蒙古、俄罗斯、巴基斯坦等9位服务经理齐聚雷沃青岛厂区，共同探讨服务知识，交流经验。 为提高海外服务人员的服务水平，打造一支素质过硬、技能专业的海外服务工程师队伍，每年一次的海外经销商服务培训工作雷打不动，学习交流内容不仅包括专业理论知识，还拓展至客户沟通技巧等，内容丰富，授课专业。 海外经销商服务培训合影 为了加强经销商
日前，全国消防救援队伍举高消防车培训在南京消防士官学校举行，中联消防两位服务工程师和两位研发工程师受邀到现场，分别负责给参加培训的学员们进行举高消防车的实际操作和理论培训。 全国消防救援队伍举高消防车培训举行 中联消防两位服务工程师和两位研发工程师到现场指导 中联消防53米云梯消防车、50米大跨距特种举高喷射消防车是培训演示的主要车型。 中联消防助力全国消防救援队伍举高消防车培训
他2010年加入中联这个大家庭，2011年被调往浙江负责浙南售后服务工作，第二年即被评为建筑起重机分公司“优秀员工”，2015年被评为分公司“工匠大师”，2017年被评为分公司“先进工人”，2019年被评为公司的“服务之星”。从九年前刚进入中联的小鲜肉，到现在外出工作都会被称呼一声“胡工”，他用一份真情守护责任，用匠心打造服务。他就是建筑起重机械分公司售后工程师——胡朝明。 中联重科建筑起重机械
9月22日，一个平常的星期天，兰州星锐搅拌站维修车间里的三一服务工程师黄子龙又忙碌了整整一天，这样的日子，已经持续了13年。爱岗敬业的黄子龙曾荣膺“三一集团优秀服务工程师”等殊荣，用行动诠释着“十几年如一日地专注一件事，并将它做到极致!”的工匠精神。 黄子龙获2018年三一集团年度“优秀服务工程师” 荣誉证书 2007年，黄子龙成为了三一重工甘肃分公司一名普通的维修工。黄子龙从小便特别喜欢
为使中联重科土方机械公司产品售后服务工作朝着更规范、更标准、更专业的方向迈进，11月下旬，中联重科土方机械公司服务团队在云南至远众联代理商所在地昆明市举行了为期两天的首期代理商服务人员初级认证培训兼考核，来自西南区域的四家代理商共计三十七名服务人员齐聚一堂。在培训期间，中联重科土方机械公司代理商发展部部长李术致辞表示，希望全体学员认真学习切磋，强化服务意识，提升专业技能，最终实现服务营销，为今后市
“培训让我掌握了旋挖钻机的工艺、工法、施工原理等。这让我操作更顺畅，施工也更顺利，面对卡阀、漏油等问题也都能及时解决。”“参加培训后这三年，我从职场新手、旋挖学徒变成企业担当、全能技师，工资也比原来翻了两倍。”——大连家瑞三和商贸有限公司旋挖钻机手、第三期“全球好机手”学员 白杨 “我14岁开始开摊铺机，那时开的就是咱徐工的RP952型。参加徐工集团‘全球好机手’培训，我接触到摊铺机电气液压等系
“培训让我掌握了旋挖钻机的工艺、工法、施工原理等。这让我操作更顺畅，施工也更顺利，面对卡阀、漏油等问题也都能及时解决。”“参加培训后这三年，我从职场新手、旋挖学徒变成企业担当、全能技师，工资也比原来翻了两倍。” ——大连家瑞三和商贸有限公司旋挖钻机手、第三期“全球好机手”学员 白杨 “我14岁开始开摊铺机，那时开的就是咱徐工的RP952型。参加徐工集团‘全球好机手’培训，我接触到摊铺机电气液压等系
在临工重机高空作业机械产品市场持续发力的同时，为推进临工重机打造行业第一服务品牌的目标，并持续培养合作商技术服务骨干、提升合作商综合服务能力，2019年11月19日至22日，临工重机高机服务部举行了2019年第四期高空作业机械培训。本次参加培训交流的共有来自全国的近10家租赁商代表，培训内容涵盖临工剪叉、越野、曲臂高空作业产品的使用安全、产品结构、操作维护、电液系统原理、整机测试调整、车辆检修、故
11月15日下午，三一重工2019年泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛圆满落下帷幕。来自全国各地130多位一线服务战士齐聚一堂并接受表彰。三一重工泵送服务公司总经理何发良先生、泵送人力资源部总监胡江学先生、董事长办公室服务总监陈泽勇先生、泵送服务总监聂豫湘先生、泵送营销公司营销部副部长易慰先先生等领导均亲临活动现场。 2019年“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛颁奖典礼现场 能工巧匠 舍我
10月15日，斗山工程机械服务技术培训中心启用暨剪彩仪式在斗山工程机械牟平厂区隆重举行，售后服务部及特装事业部总监张进东，售后服务部部长孙钟镐、各团队领导及经销商服务人员代表共同出席了启动仪式。 斗山工程机械服务技术培训中心启用 斗山历来重视经销商服务技术的培养，不断通过内部培训、外训、经销商培训基地、比武大赛等多种形式帮助经销商服务人员提升服务能力。 斗山工程机械服务技术培训中心启用
近日，厦工N系装载机批量验收暨安全操作与维护保养专题培训会在福建莆田港顺利举行。 厦工N系装载机 厦工专门派出曾服务过南极科考的技术服务工程师蔡毅峰现场进行装载机安全操作与维护保养管理专题培训会，提升用户维护保养能力，并现场进行示范性教学讲解，提供一站式的管家服务，免除客户使用设备的后顾之忧，确保设备更加稳健运行。 厦工N系装载机批量验收暨安全操作与维护保养专题培训会 现场，面对用
“我家洗砚池边树，朵朵花开淡墨痕。不要人夸好颜色，只留清气满乾坤。”行在征程上的中联重科建筑起重机械服务工程师，如耕耘在服务之上的耕牛，一步一个脚印，走的稳行的长久。不需要名声鼎沸或者声名赫赫，只要一心做好服务的事业，确实帮助客户切实解决一些问题，自有一番气韵萦绕自己和客户心里。 设备的安全管理重于泰山，建起产品安全培训走进中铁七局 近期，中联建起2019年培训服务万里行活动取得圆满成功。围
甘肃地域辽阔，自然风光优美，茫茫的戈壁、淳朴的黄土高原、广袤无垠的草原、洁白莹润的冰川共同构成了一幅雄浑壮丽的画卷。鸣沙山、月牙泉的奇异组合，给神秘沉重的丝路古道增添了一丝轻松惬意。秋天的西北，它最原始的风景，更有一份独有的粗犷和苍凉，驾车行驶在这片风景中，体味它独有的风景，也是一个不错的体验。 甘肃月牙泉 对于我们长期在办公室扎根的小伙伴，对于这种风景自然是尤其向往，但你不会体验的是这
铿锵的誓言，庄严的承诺是一份沉甸甸的责任，更是徐工势必服务好客户的决心。徐工集团广西世恒的服务工程师时刻谨记着：用真诚的服务态度，良好的沟通，专业的技术，想客户之所想，为客户提供热情、周到的服务，必将赢得客户的认可。今天将向大家介绍一下徐工的五星服务工程师——陈考湘。 众所周知，成功的道路并不拥挤，只看你能不能坚持。老陈从事工程机械行业12年，在徐工集团有6个年头了。相信许多人对老陈的认识是从“德
为期三天的CASE小设备训练营临近收官。26日是检验成果的日子，参与培训的学员要通过考官们精心设计的笔试考核、实操考试，才算是真正合格的毕业生。经过一天的对决与比试，学员们幸不辱命，全员顺利完成考试项目! CASE小设备培训圆满完成 培训现场 “练兵三日，受益终身”，考试并不是一次学习历程的目的。这次培训教给新一代学员们的，不止是设备的使用技巧、基础理论知识，更是凯斯一直追求的卓越
国庆临近，检阅在即。 军队是保家卫国的利器，工程机械是建设人类文明的神兵！ 为了更好的建设中国，属于凯斯的“沙场演武”正在如火如荼进行中! 凯斯的“沙场演武” 9月25日，烈日炎炎，凯斯小设备培训第二日进行时，全国各地销售精英与优秀服务工程师集结户外，进入凯斯小设备专场培训! 凯斯小设备专场培训 S系滑移：特种作业新旗舰 凯斯自1967年便开始研发生产滑移装载机，1995年与
工程机械是改变世界的工具，凯斯更是享有“世界顶级小型工程机械制造商”的美誉。把优秀的设备推荐给建设者，并授以使用之道，是每一位凯斯经销商服务人员的责任! 秋高气爽，丹桂飘香，凯斯2019年度小设备培训营(射阳站)拉开序幕。承袭优秀，传授技艺，引领凯斯经销商小设备服务水平再升级! 凯斯工程机械 振奋开营，开启学习之旅 9月24日，来自全国各地的凯斯销售精英与服务工程师代表受邀集结到江苏盐城
在湖南省常德市境内，海拔最高的地方是壶瓶山，标高2098.7米。身为常德人的钱兴明怎么也没想到，他会在海拔约3700米的西藏拉萨生活近7年。 2009年的某天，湖南工业学院一位学长与钱兴明聊起了三一集团的事迹。聊天中提到：“让湖南人引以为豪的事物有很多，但在学机械专业的湖南人眼里，能够加入三一集团就是最值得骄傲的事。 三一服务工程师在拉萨 ”听过学长的这番话后，钱兴明按捺不住心中的冲动，
或许没有哪项赛事比沃尔沃大师杯更考验人的勇气、毅力和团队精神。在过去的三年的时间里，来自世界各地的3200多名沃尔沃服务工程师在大师杯中经受了意志和能力的全面挑战。经过层层选拔，三名参赛者脱颖而出。 沃尔沃服务工程师 推出大师杯竞赛是为了以一种新颖的方式，展示沃尔沃建筑设备专业经销商网络中众多服务工程师的才能。该竞赛始于1990年，起初各个参赛者彼此较量，其任务是完成一系列设备测试。将近30
百城联合租赁举办高空作业安全培训活动 2019年8月31日，专业的高空作业平台租赁服务商百城联合携手中建八局在郑州华锐光电项目工地现场成功的举办了高空作业安全培训活动。12家承建单位的安全员、项目经理、带班、操作员到工地现场参加了此次活动，并对此活动给与高度的好评！ 专业的高空作业平台租赁服务商百城联合携手中建八局在郑州华锐光电项目工地现场成功的举办了高空作业安全培训活动 华锐
日前，2019年发展中国家工程机械运用与维护技术培训班开班仪式在长沙举行。湖南省商务厅、湖南外贸职业学院和中联重科的相关领导以及来自老挝、伊拉克的机械工程师、高校教师等参加仪式。 本次培训班由国家商务部主办，湖南外贸职业学院和湖南省商务厅培训中心承办，中联重科股份有限公司协办。培训班为期42天，将聘请湖南大学、中联重科的专家和学者为学员们授课。此外，学员们还将前往中联重科等单位进行实习实践，了解世
8月20日，徐工集团“全球好机手”公益项目第十一期培训班开班典礼在徐工挖掘机械事业部举行，徐工挖机、徐工铲运、徐工施维英等三家委培单位和徐工技师学院的领导以及来自全国各地的77名学员出席开班典礼，共同传递“徐工，让世界更美好”的公益理念！ 在徐工集团创建30周年之际，徐工“全球好机手”公益项目已培养全球607名工程机械操机手及海外服务工程师，他们活跃在全球各地的工程施工建设中，在不同的岗位上上
“我就是一普通人，而有时候觉得自己好像为行业做了一点贡献。”张力露出了自豪的微笑，他通过培训改变了一些人的生活和命运。而这一切，要从他两年前决定来到欧历胜，扛起培训大旗开始。 Haulotte中国高级培训师张力 培训就是知识或者技能的传递，就是一种信息传递，用自己的思想去影响别人。其实生活中，我们每时每刻都在进行着“培训”或“被培训”。但是一谈到培训师这个职业，大家还是觉得离自己很遥远。
长沙作为国家级旅游城市交通枢纽中心，目前有大批的工程建设紧锣密鼓施工中，高难度施工和严峻环境也对施工者的安全操作提出了更高要求。 长沙在建项目规划图 设备所驱，服务所向。中联重科建起工作人员跋山涉水开展专业细致的培训讲座，为高空作业人员构筑了安全桥梁，带来了极致的服务体验。 为全面提升高空作业人员的安全意识及技术安全水平。7月17日，中联重科建起服务人员走进张家界某某公司长沙分公司，在中建五局
打造一支技能过硬、作风硬朗、服务优良的金牌服务维修队伍，全面地系统性提升综合素质是关键。 2019年厦工全国服务商维修技能培训 7月22日-27日，六十多名来自全国各地的厦工维修服务骨干人员齐聚厦工焦作北方智能制造基地，开展了一场紧张有序而富有实效的精英特训活动。 本次培训由厦工盖军衔劳模创新工作室领衔，厦工销售中心与厦工焦作工程机械培训学校联袂主办。 在当下工程机械技术大升级、厦工全系列产品
选择，是一次又一次自我重塑的过程，让我们不断地成长，不断地完善。如今千帆阅尽，最终留下的，就是一片属于自己的独一无二的风景。 董万红是Haulotte欧历胜江浙沪以及安徽区域的服务工程师，他已经在这个行业沉淀了16年，从维修小白转变成高空领域服务专家，回看过去的点点滴滴，他对这个行业的热爱一直贯穿在他的工作中。他的芳华属于高空作业平台，属于Haulotte欧历胜，更属于那段年轻的回忆。 H
风景秀美的张家界以峰称奇、以谷显幽，群峰挺秀，险峻称雄，远方是高山，脚下是深渊，与美景相对的是高空作业人员艰苦的作业环境，且危险性大、技术难度高... 风景秀美的张家界 尽管如此，中联重科服务人员始终征战一线，不畏严寒酷暑；不惧高空挑战、恶劣工况，只为高空作业人员带来极致的服务体验。 为增强建筑起重机械设备作业人员安全意识和操作技能，加大防范建筑起重机械设备事故。日前，中联重科建起万里行小
今年6月，柳工与经销商一同邀请菲律宾多家大客户服务经理到经销商总部，开展挖机服务培训，为期五天的培训顺利完成。 菲律宾柳工大客户服务培训 本次参与培训的客户主要是道路与基础设施建设行业和矿业客户，由柳工技术培训讲师进行为期4天的理论培训和1天的现场培训，内容主要包括柳工挖掘机动力系统、液压系统、电器系统等。 本次的培训活动为柳工、经销商与客户服务间搭建一个良好的沟通平台，让客户对柳工的产品有
为了提升代理商售后服务能力，更好更及时为客户提供服务，6月17日-21日，曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训，分别针对两个设备类型：伸缩臂叉装车和滑移装载机。 曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训 曼尼通资深的服务与技术经理通过PPT讲义，对设备的保养维修、调试及操作中的注意项进行了详细讲解，同时结
“曹斌讲得全面到位”、“真不错!”。这是大家观看服务工程师曹斌在工地直播的“冷配系统的调整规则和技巧”视频后，发出的一致赞美。 为夯实服务技能，市场部“特色服务技能培训活动服务课堂”6月18日正式开讲!18位获评的2019年五星服务工程师结合多年积累的实践经验，采用“现场直播+课件”的教学模式，围绕搅拌设备总成，按照机械和电气两个专业领域，从安装调试、维修保养、常见问题处理等内容进行授课，提供专业
每个斗山人都是一则耐人寻味的故事，了解斗山人的阅历纵深与时光淬炼的品格，品读故事中的跌宕起伏，您将更加深刻地理解手中的斗山挖掘机。 没有假期，风餐露宿，直面客户最负面的情绪，路途及工作现场随时可能发生危险……服务工程师恐怕是工程机械产业链条里最没有“性价比”的职业了。可就是这份工作，有人一干就是十五年。 斗山服务工程师高建忠 怀着一份好奇和崇敬，我们采访了斗山服务工程师高建忠，听他讲述漫长而精
近日，众能联合携手湖南省工业设备安装有限公司，开展“高空作业平台专项安全操作培训会”活动，现场30多位项目经理、安全员、班组长和施工人员到场参会，全面贯彻落实主题为“防风险、除隐患、遏事故”的2019年安全生产月。 众能联合携手湖南安装开展安全操作培训会 湖南安装的安全负责人彭总，对此次安全操作培训会非常重视，强调了安全意识的重要性，要求所有分包商施工人员要认真学习相关的安全操作培训，并将安全
6月14日，众能联合携手中国电子系统工程第四建设有限公司，开展“高空作业平台安全操作培训会”活动，现场所有项目经理、安全员、班组长和施工人员，共计100多位到场参会，全面贯彻落实主题为“防风险、除隐患、遏事故”的2019年安全生产月。 众能联合携手中电四开展安全操作培训会 中电四公司的安全负责人石总，对此次安全操作培训会非常重视，现场跟所有人员多次强调安全的重要性，要求大家要认真学习相关的安全
5月22-23日，浙江鼎力IPAF（国际高空作业协会）培训中心的培训师黄伟良受邀奔赴上海宏信设备工程有限公司，通过“理论+实践”的系统培训，对上海宏信的6位业内资深服务工程师实施了为期两天的IPAF操作员培训，全员均合格通过课程考核。 培训现场拍图 IPAF操作员培训 此次培训严格遵照IPAF培训流程，课时内容涵盖高空作业必要法规指南，高空作业平台所有种类、零部件结构件，高空作业平
近期，山东临工进出口公司服务部在拉美区域开展了L@M系统和发动机刷机操作等系列培训，拉美分区产品工程师、技术工程师及配件工程师等关键岗位人员参加。 通过培训夯实了分区人员对临工后市场服务系统的运用技能，减轻了服务部后台人员对多人重复解答同一类问题的负担，促进服务效率和服务质量更上一层楼。 L@M系统作为产品后市场服务关键平台，山东临工两化融合重点项目，已经成了为涵盖零部件图
为了抓住当前旺季销售机遇，日前，玉柴重工派出服务突击小分队在全国二十三个城市及地区陆续展开“尖峰行动”服务巡回培训。目前巡回培训已经在安徽、广东、河南、宁夏、济南五大地区开展。 玉柴重工派出服务突击小分队展开“尖峰行动”服务巡回培训 针对不同服务区域制定与推出培训计划，内容包含：产品认知篇、故障案例篇、技术支持分析篇等，各经销商可根据实际情况进行修改和完善培训计划。此次派往西北地区的覃鸿幸工程
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