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近日，北方重工盾构机分公司纷纷接到多个用户的感谢信和锦旗，用户们一致对盾构公司派驻到用户工地售后服务团队的优质服务给予由衷的称赞。2013年12月13日和12月31日，北方重工盾构公司分别收到来自中铁十六局京津城际延伸线工程项目部和中铁十八局辽西北T6项目部的感谢信；今年1月29日，中铁隧道集团辽西北T8项目部又送来了写着“技术精湛 服务至上 团结协作 同创辉煌”十六个大字的锦旗。这些用户对盾构机
2月13日，由中国重汽主办、宿州徽之星汽车贸易有限公司协办的新年用户答谢会在灵璧举行。HOWO T7H在现场被订爆，一次收获31台订单。宿州市灵璧县，素有“虞姬、奇石、钟馗画，灵璧三绝甲天下”之誉。自2013年中国重汽新产品HOWO-T7H上市，经过中国重汽销售部合肥分公司和宿州徽之星汽车贸易有限公司的共同努力，灵璧县内就已销售T7H 50台，中国重汽其他品牌也销售有200多台，中国重汽品牌车辆在
张汝，土生土长凤阳人，家庭的贫寒使得他早早辍学却不甘于面朝黄土背朝天的种地，跟人学开装载机在家乡的采石场当学徒，驾驶的第一台便是徐工ZL50G，聪明灵活的张汝很快熟练掌握装载机驾驶技术，后来辗转几个工地，虽然也驾驶过其他品牌的机子，但徐工装载机的重载厚实及驾驶舒适给张汝留下的深刻印象，用他自己的话讲像是“初恋”一样在心底深深根植，也使徐工装载机成为他日后采购的首选品牌。 徐工装载机用户张汝 岁月
2013 年12 月5 日，由中国质量协会和全国用户委员会主办的第八届全国用户委员会会议暨2013 年全国实施用户满意工程推进大会在福建厦门召开。 山东临工凭借多年来一如既往的质量与服务品质，在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，被评为“全国实施用户满意工程先进单位用户满意企业”。
初六，春节假日开始迎来返程高峰，各地高速公路、国省干线公路和大中城市出入口交通流量明显增多。受今年最强冷空气影响，我国长途春节旅游返程高峰遭遇雨雪天气，多条高速局部封闭，多条铁路线路晚点。 节假期5日进入返程高峰期，中国各地高速公路、国省干线公路和大中城市出入口交通流量明显增多。与此同时，受今年最强冷空气影响，5日69条高速公路局部路段封闭。交通运输部5日发出紧急通知，要求各地交通运输部门关注天气
日前，在石家庄煤矿机械有限责任公司七届二次职工代表大会上，该公司共拿出65.24万元对在新产品开发中做出突出贡献的科技人员进行了表彰和奖励。获奖的科技创新项目共25项，包括RKQ10(15)-6/6型全路况卡轨人车、EBZ260(A)二代岩石掘进机、KSD14OJ卡轨车等，奖励的金额少则2000元，多至10余万元不等。哪个科研项目奖励拿得多，哪个奖励拿的少，只有市场和用户说了算。随着十八大精神的深
作为山推产品销量位居全国前三甲的重要市场，安徽客户对山推产品一直青睐有加，山推新近推出的plus系列推土机，安徽客户也是期待已久，李能顶是安徽芜湖的一位土方工程承包老板，作为plus推土机的首批用户，他对plus推土机赞不绝口。 李能顶的SD13plus推土机 李能顶介绍说，山推推土机在芜湖当地的市场占有率接近65%。超高的市场占有率显示了客户对于山推产品的依赖，也增强了当地人购买山推产品的信心
近日，由住友建机公司全新推出的小型挖掘机SH80-6，以其宽松空间和作业性能，赢得用户认可。该小挖采用新型设计，并配备动力强大的五十铃AU-4LE2X发动机，拥有同级别中规模最大的0.38m³铲斗。 据住友建机内部人士介绍，SH80-6小型挖掘机新驾驶室能在提高驾驶视野和安全性的同时，实现超越级别的驾驶空间，还安装有自动空调和可躺座椅，能有效避免疲劳驾驶，注重人机工效以及用户使用体验。住友智能威G
1月7日，中国重汽销售部重庆分公司举行T5G交车仪式，重庆通亚物流订购的五辆T5G散水罐牵引车顺利实现交接。重庆分公司前期广泛调研市场，紧抓政府严格执行超限超载的市场机遇，大力推广T5G车型。T5G轻量化、经济效益、质量过硬等优势赢得了当地用户，现已陆续向该地区销售T5G散水罐牵引车20余辆。
在BICES 2013展会上，以“价值引领，共赢未来”经营理念亮相的山推发布了其全新推土机产品plus系列推土机，山推股份公司副总经理徐刚对plus新品做了详细介绍。就此机会，笔者采访了徐刚副总经理，并与其深入探讨了山推plus系列推土机及其背后的故事。 山推徐刚：创新，是我们回馈用户的一种方式 plus新品引关注 山推最新产品SD32plus履带式推土机让许多同行为之惊艳。谈及此款产品
在张海峰的带领下，长春市经开市政工程有限公司(以下简称：经开公司)的年产值已达1亿元左右。长春市诸多标志性路段、小区道路建设中都留下过他们的足迹，用张海峰自己的话来说，这一切的拥有，都离不开Cat® 挖掘机的日夜相伴。 多方考察 心仪CAT 张海峰是经开公司的总经理，企业管理专业出身的他思路清晰、逻辑缜密，言谈举止中展露出的自然流畅令采访格外顺利。经开公司成立于2005年，公司主要负责市政道路施工
据不完全统计，每年高空作业造成的伤亡事故占到全国安全生产事故的10%以上，并且其中死亡事故占了大部分。尽管早在1992年国家有关部门就批准了《建筑施工高处作业安全技术规范》，今年，国务院安委会针对频发的高空作业安全事故也发布了《关于深化工程建设领域预防施工起重机械脚手架等坍塌事故专项整治工作的通知》，要求今年建筑施工事故死亡人数下降幅度不低于1%。但是，对于在什么情况下应该采取哪些安全防护措施至今
近日，山推首台为客户量身定做的SR14M-2配驾驶棚压路机顺利发运山东地区，及时满足了市场需求。公司近期接到订单，山东客户急需一台SR14M-2配驾驶棚压路机，交货期为一周。时间紧，任务重，公司研究院，道路机械事业部技术部、购买部、保障部、质管部等部门与车间密切配合，重新设计了产品图纸与技术工艺，攻克了一系列技术难题，物料快速准确的配送装配各工位。12月14日，新产品试制中心完成了整机装配，并顺利
[联系售后服务] 当工程机械设备出现故障时，应及时联系经销商或生产商的售后服务部门，由企业专业维修人员处理。切忌自行拆卸、维修，根据双方合同擅自处理会损害消费者个人利益。协商时双方要在相互体谅、忍让的基础上和平解决。如果经销商不能处理，可以联系直属上级单位，可以联系原制造商，通过客服电话、企业网站投诉、留言等方式。消费者最终目的是解决问题，让设备使用正常，因而联系售后服务人员是最佳途径。[媒体网站
“携手雷沃，共创财富”。雷沃挖掘机从起步到今天，前进的每一步都凝聚着广大客户对雷沃的不懈支持，也饱含着雷沃挖掘机人为帮助客户创富所做的努力。 2013年雷沃挖掘机同比增长26.3%，大大高于行业增速。光鲜的成绩单背后，是雷沃挖掘机为用户服务、协助用户创富的不懈努力。 雷沃挖掘机服务队员为客户保驾护航 曾宪红的贵阳人，在当地从事土石方开挖工作。在购买雷沃挖掘机以前，老曾一直使用的是合资品牌，后来随着
2013年12月5日，由中国质量协会、全国用户委员会在厦门召开的2013年全国实施用户满意工程推进大会上，广西柳工机械股份公司获得“2013年复评全国实施用户满意工程先进单位”荣誉称号。“用户满意工程先进单位”是用户和顾客给予企业的崇高荣誉。自上世纪90年代初，中国质量协会、全国用户委员会携手发起"全国实施用户满意工程先进单位"评选活动，旨在推动企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质
当地时间11月26日，中国－中东欧国家领导人会晤在罗马尼亚布加勒斯特举行。与会各方共同制定和发表《中国－中东欧国家合作布加勒斯特纲要》，而“投资”被视为纲要的关键词之一。 纲要遵循三大原则，涵盖六大领域。“纲要有利于中国推进‘向西开放’的政策，也契合欧洲‘向东看’的需求，将推进中欧关系平衡、持续发展。”出席会议的中国总理李克强指出，这将有力促进中国与中东欧国家的合作。数据显示，中国企业目前在中东欧
洛建蝉联“双满意”称号 近日由中国质量协会、全国用户委员会及全国建设机械委员会共同举办的全国范围内工程机械产品质量及服务质量用户满意评价调查中，国机重工（洛阳）建筑机械有限公司（以下简称：洛建）再次荣获"用户满意服务称号"，由其生产的洛阳牌压路机也再次荣获"全国用户满意产品"的称号，这是洛建继2007年获得这两个奖项后连续四次获此殊荣，也是国内压实机械行业唯一一家长期保持这一荣誉的企业。洛建公司始
近日，山推楚天公司被中国工程机械工业协会用户委员会、中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会共同评为2013年度“用户满意服务单位”、“全国混凝土机械用户满意十强企业”、“用户满意服务明星班组”，服务人员白仲喜被授予“用户满意服务明星”荣誉称号。楚天公司HJC5270THB/HJC5410THB臂架式泵车、HJC5122THB车载式泵、HJC5258GJB/HJC5256GJB搅拌运输
国务院总理李克强当地时间26日上午在布加勒斯特出席中国-中东欧国家领导人会晤。会晤由李克强和罗马尼亚总理蓬塔共同主持。中国与中东欧16国领导人就深化中国-中东欧关系进行深入讨论，规划未来合作蓝图。 李克强强调，中国高度重视发展同中东欧国家的关系，愿同各国创新合作思路、方式和机制，落实好布加勒斯特纲要，推动中国-中东欧合作跨上新台阶。 李克强指出，中国与中东欧国家合作要坚持“三大原则”：一是相互尊重
中国质量协会工程机械分会2013年年会于11月12日—15日在厦门市成功召开，中联重科凭借高品质的产品和过硬的服务连续七次获得了“用户满意产品”和“用户满意服务”称号。依据用户评价结果和专家评价，中联重科还首次被评为 “全国混凝土机械用户满意十强企业”。 中国质量协会工程机械分会通过对广大用户采取独立问卷调查、电话、信函、面访等评价方式，结合协会专家评议，对中联重科生产的车载式混凝土输送泵
做一名雷沃装载机的服务队员，对素质要求很高，既要有专业的技能水平、有良好的沟通技巧；而想要成为一名好的服务人员，除了要把服务工作干好，更需要一种将心比心、持之以恒的精神，把每一位用户都当做亲人、当做家人。 雷沃装载机服务工程师正在为客户维护机器 将心比心，把雷沃装载机用户当亲人 于基河是雷沃装载机的一名服务队员，五年来他一直扎根于服务一线，成为了雷沃装载机山东办事处的服务模范。在于基河看来，服务
近日，中联重科工程起重机公司海外服务部在香港建造业咨询中心与广大香港用户进行了今年首次技术交流会。此次活动由中联重科（香港）有限公司牵头，邀请57家香港租赁公司客户出席，香港起重机商会给予了高度关注。 此次活动的目的主要是：第一，能让客户了解保养的重要性并正确实施保养；第二，学会简单故障的维修；第三，能实现准确的故障报修。活动前期，工程起重机公司海外营销公司副总经理戴思对该活动进行了详细的策划和指
基础设施建设方面的卓越成就正成为我国跨国经贸往来的重要筹码，这其中，高铁已经成为一张“新名片”。十八届三中全会后，李克强总理将首次出访锁定在中东欧国家。11月25日李克强在中东欧国家媒体发表题为《跨越千山万水的问候》一文。他在文章中指出，大多数中东欧国家铁路、公路、港口等交通设施都面临改造更新问题，中国交通运输装备制造业飞速发展，特别是高铁工程建设水平高、设备性能好，总运营里程已超过1万公里，完全
11月26日中午，国务院总理李克强与中东欧16国领导人在罗马尼亚议会宫共同参观了中国铁路等基础设施及装备制造展。当李克强和中东欧国家领导人共同步入展厅时，就被入口处播放的视频短片吸引。镜头里，四通八达的路网、风驰电掣的列车、人们灿烂的笑脸，生动讲述了中国改革开放以来铁路从追赶者到领跑者的跨越，不仅拉动了经济发展，还极大改善了人民生活。李克强邀请各国领导人一同观看短片。展厅中央摆放着一列长达21米的
中国-中东欧领导人第二次会晤26日在罗马尼亚布加勒斯特举行。除了与会各方共同发表的《中国-中东欧国家合作布加勒斯特纲要》外，中国还和各国进行了不少高水平的经济贸易合作，充分体现了本次会晤“合作共赢、共同发展”的主题。 合作纲要具体详实 根据《中国-中东欧国家合作布加勒斯特纲要》，每年举行中国-中东欧国家领导人会晤，梳理合作成果，规划合作方向，并适时考虑制定中期合作规划。明年将是“中国-中东欧国家合
中国质量协会工程机械分会2013年年会于11月12日-15日在厦门市成功召开，中联重科凭借高品质的产品和过硬的服务连续七次获得了"用户满意产品"和"用户满意服务"称号。依据用户评价结果和专家评价，中联重科还首次被评为 "全国混凝土机械用户满意十强企业"。中国质量协会工程机械分会通过对广大用户采取独立问卷调查、电话、信函、面访等评价方式，结合协会专家评议，对中联重科生产的车载式混凝土输送泵ZLJ51
11月22日，云南某用户再次莅临同力重工参观考察，并与同力重工副总经理牟均发就双方开展长期战略合作、实现双方共赢发展进行了洽谈。按同力重工既定的发展战略，同力重工一直致力于在非公路用车技术和设备制造领域创品牌、谋发展。其市场目标是满足广大用户的需求，发挥同力重工独特的技术优势，整合技术资源，创领先的工程运输方案和设备方面服务用户，为用户创造更大价值。作为云南露天矿施工市场颇具影响力的代表人物，此次
11月22日，在奇瑞迪凯重科挖掘机芜湖基地厂区内，在来自江西上饶60多位矿山用户的共同见证下，奇瑞迪凯重科股份有限公司总经理胡学军将DE420挖掘机的钥匙交到了江西矿山用户刘云富手中。在交机仪式现场，矿山用户刘云富说："今年，我们刚承接了云南某矿山的工程，需要一批大型挖掘机进行作业，而且业主方对于挖掘机的性能和质量提出了很高的要求。在此之前，很多厂家找过我们，包括很知名的外资品牌和国产品牌，经过反
2013年秋收工作圆满完成，主要粮食产区粮食总产量超出预期，全国粮食产量有望实现“十连增”。秋粮收获具有跨越区域广，收获时间长的特点，对农机的收获效率、可靠性和厂家的服务都提出了严格的要求。约翰迪尔作为农业机械行业的领导者，不仅以优异的产品性能确保了秋收进度，更是以优质的客户服务赢得了用户的广泛好评。秋收刚刚结束，黑龙江克东县保卫现代农机专业合作社就给约翰迪尔经销商北安市北迪农业装备有限公司送来了
近日，10余台满足国四排放标准的搅拌输送车披红挂彩交付用户。这是目前国内重型卡车最新的排放标准，这一排放标准相当于“欧四”排放的水平，代表中国卡车制造的前沿技术。因机动车是城市氮氧化物排放的重要源头，也是人们高度关注的PM2.5 和雾霾天气的元凶，所以国四排放重卡的投入使用对降低大气污染来说有很大的帮助，为进一步加强机动车污染的防治，国家环保部严令自今年7 月1 日起，凡不满足国Ⅳ标准的柴油汽车不
2013年11月13日，由中国工程机械工业协会用户工作委员会组织的120多位专业用户团莅临厦工参观访问。中国工程机械工业协会用户工作委员会侯宝佳秘书长介绍，用户团主要由全国具有代表性的公路、铁路、煤企、桥梁、隧道大型施工企业集团如中铁十二局、中交一公局等单位的设备采购部门组成，也包括了工程机械行业的众多设备采购个体商。这次来厦工实地参观考察，可谓筹划已久，很多用户慕名而来，寄以厚望。厦工副总裁洪家
【第一工程机械网 独家报道】中国工程机械工业协会用户工作委员会和中国质量协会工程机械分会年会与全国建设机械设备用户委员会2013年会，于2013年11月12日—15日在厦门市成功召开，来自全国各地的用户会员代表和电梯、电梯配套件及工程机械及配套件企业代表出席了会议。会议以“赶超质量标杆、争创一流服务”为主题，旨在行业内积极推进实施用户满意工程，学习赶超先进质量标杆，促进企业产品质量和服务质量升到新
挖掘机已成为工程建设众多施工设备最重要的机种之一，特别是液压挖掘机的出现为土石方工程提供了先进高效的施工手段。 挖掘机的用途 挖掘机主要用于完成工作：开挖建筑物和厂房基础；挖掘土料，剥离采矿场覆盖层；采石场、隧道内、地下厂房和堆料场中的装载作业；开挖渠道、运河和疏浚水道；更换工作装置后可进行浇筑、起重、安装、打桩、夯土等作业。 施工用户如何选购优质挖掘机 选购要素 俗话说的好，“工欲善其事，必先
北京，中国， 2013年11月12日——美国天宝公司（Trimble，纳斯达克股票代码：TRMB）今天召开了其2013年中国区用户大会，与来自中国与周边国家的2000多名参会者共襄盛举。中国是天宝公司在美国之外唯一举办用户大会的国家。天宝公司2013年中国区用户大会于2013年11月12-13日在北京国际会议中心（ BICC ）举行 。 天宝公司中国区用户大会今年的主题是——创新科技，引领未来—
巴西，南美洲最大的新兴市场国家。其大规模的基础设施建设以及丰富的矿产资源，使得巴西对建筑用和矿山用挖掘机的需求持续走高。2013年10月22日，10台CHERY DETANK挖掘机批量发运巴西，这标志着CHERY DETANK挖掘机的品质获得了国际市场的进一步认可，这对于CHERY DETANK进一步拓展巴西乃至南美地区市场有着重要的意义。 对此，CHERY DETANK 巴西销售经理 João
四川省达州市四面环山，人口虽然不足700万，但是达州是亚洲最大的硫磺生产基地、全国最大的微波纤生产基地、全国第一大海相气田和全国第一大天然气化工园区等。丰富的天然矿产资源，吸引了众多项目纷纷抢滩达州，达州依据自身得天独厚的优势，近年经济发展迅速。进驻的企业越来越多，相应的城镇化工程，例如建设住房、平山拓地、修筑道路的需求也逐步增多，对大型机械的需求逐年递增。 赵学春赵总是地道的达州人，具有巴中蜀人
为让代理服务人员系统掌握山推产品知识，具备推、道、装常规产品的服务技能，提升代理服务综合能力以更好服务用户，山推股份公司国内营销事业部在总结前五届服务班经验的基础上，继续联合山推技工学校共同举办第六届山推代理中期服务班。 服务用户 山推第六届代理中期服务班开班 此次培训班分两个阶段举行，第一阶段以推土机、道机产品为主，第二阶段装载机产品为主。参培人数分别为：推、道产品30人；装载机产品28人。聘
8月5日，在立秋来临之际，徐工道路正式启动了“金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉系列活动。本次活动由各区域服务备件中心组织实施，由服务工程师组成的关爱小组在全国范围内，主动走访客户的施工地点，为施工现场送去清凉用品及小礼品，详细的检查系统故障，指导规范施工和保养，聆听用户的心声，并将用户的意见和建议整理汇总，从而进一步提升服务质量。 “金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉活动走进石家庄
第一工程机械网记者从中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书处获悉，2013年中国工程机械工业协会用户工作委员会年会，将于11月12—15在厦门华侨大厦(大酒店)召开。 本次会议将以“赶超质量标杆 争创一流服务”为主题，会议内容包括中国工程机械工业协会用户工作委员会成立十周年工作总结；中国质量协会工程机械分会和全国建设机械设备用户委员会年度工作总结；发布2013年全国混凝土、筑养路、高空作业、桩工、
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