# 沃尔沃建筑设备售后培训师

2012沃尔沃掘战达人北京赛区：释放达人的正能量

【第一工程机械网 独家报道】2012年8月2日，“掘战达人”沃尔沃杯第二届全国挖掘机操作手绿色节油挑战赛北京城市赛拉开战幕，共200余名操作手决战密云冶仙塔景区。比赛首日，共产生4名“节油掘斗士”，其中有3名是首次参加“掘战达人”赛事，成为赛事新起之秀。“达人”巅峰对决，新秀崛起，激情飞扬，为实现梦想而拼搏奋斗的“掘战达人”不断释放自己的正能量，用自己的热情与斗志去影响他人，去实现自己的人生理想。

2012-08-06 10:45
沃尔沃
掘战达人
北京

2012沃尔沃掘战达人北京城市赛现场直击

2012年8月2日，“掘战达人”沃尔沃杯第二届全国挖掘机操作手绿色节油挑战赛北京城市赛拉开战幕。北京城市赛共200余人参赛，此次赛事加大了比赛项目的难度，更加关注操作手个人技能，新增“人气大明星”环节，给所有参赛选手提供一个才艺展示、比拼人气的平台，参与评选“人气之星”奖项。以“节油降耗”为主题，使“更高效 更环保 更快乐”的口号传遍大江南北。#d1cm#page# 2012年8月2日，“掘战达

2012-08-02 22:53
沃尔沃
掘战达人
挖掘机
北京

徐工售后服务人员36度酷暑中服务客户

坚守一线战高温 不辱使命著诗篇作为产品营销的重要组成部分，售后服务是企业对用户的关怀与情感，更是厂商与客户沟通交流的重要纽带。徐工科技营销公司筑机事业部服务人员身体力行企业主人翁精神，以实际行动为实现“扎根质量，跨越百亿”的发展目标添砖加瓦。 选择高温天气施工是筑路行业的固有特点，2012年入夏以来，国内气温持续走高，气温普遍高达到了36℃，施工路面的温度更是超过了40℃。施工单位悉数开工，工程量

2012-08-01 09:23
徐工
服务

售后回租模式助力徐工塔机融资租赁新突破

今年年初，徐工租赁适时调整业务策略，改变工程机械融资租赁行业通行的直接租赁做法，创新融资租赁业务模式，在融资租赁直接租赁的基础上，开展了售后回租业务，鼎力支持徐工塔机融资租赁业务发展，今年上半年，该业务销售累计已突破亿元大关。 售后回租作为融资租赁业务的一种，主要是针对在直接租赁模式下无法为用户开具整机票，但是用户对整机票有特殊需求的业务采取的一种变通方式。该模式对于需要提前开具整机票完成相关施

2012-07-31 17:14
徐工
融资租赁

地方补贴大手笔 沃尔沃发动机转投张家口

在成都、大庆两大整车生产基地苦等政府批文之际，沃尔沃国产发动机基地也浮出水面。 近日，河北张家口当地政府在举办的一场招商引资大会上，透露出沃尔沃将在当地建发动机生产基地。沃尔沃中国方面随即确认该消息，并表示此事还有待政府主管部门审批。 令人意外的是，沃尔沃国产发动机基地并未落户之前呼声甚高的上海，而是落在了河北张家口。这样一个既无汽车产业基础又远离成都、大庆两大整车生产基地的地方，能得到沃尔沃的青

2012-07-20 09:40
沃尔沃
发动机
生产基地

临工开展TTT内部培训 打造精英培训师团队

7月11日—12日，山东临工总部开展了以提升内部团队培训水平为主旨的TTT（Training the Trainer to Train）专项培训，来自各个事业部的35名优秀主管和优秀员工参与了此次培训。本次培训有别于传统的专业技能培训，而是对“如何做好一个培训师”的内部培训，包括培训师在企业内的角色、如何掌控培训的节奏、教程培训案例的设计、如何让受训者达到既定目标等重要内容，这些精彩的课程都通过外

2012-07-16 10:35
山东临工
内部培训

中联-CIFA外籍工程师加入售后服务大军

随着中联-CIFA泵车销售量的日益增大，CIFA泵车配件的使用量也越来越多，给售后服务提出了更多要求，中联重科混凝土机械公司CIFA厂中厂的外籍工程师们也主动加入到“售后大军”中。 CIFA泵车前支腿水平油缸是一种三级伸缩油缸，这种油缸的制作工艺要求非常高，目前国内还无法生产。三年多以来，随着这种油缸的使用量越来越大，被损坏的油缸也增多，而其中绝大部分是由于客户使用不当或货运公司在运输过程中保

2012-07-11 17:23
中联-CIFA
混凝土机械
售后服务

一个务实的团队：三一重机售后服务团队

“重行动、能吃苦、执行力强”是三一重机售后服务团队的特有标签。有时夜已深，上海临港产业园售后服务部的同仁们仍在“哒哒哒”的键盘声中忙碌着。“他们做事踏实，执行力强，跟他们合作没什么可担心的。”与服务团队合作过的人，对此印象十分深刻。服务团队由此成为公司内最令人放心的部门。 三一重机售后服务团队 胜在“沟通”赢在“执行” 三一重机服务本部是一个有着近200人的大团队，其中还有不少驻外人员。作为联系

2012-07-03 09:15
三一重机
售后服务

沃尔沃成功收购道依茨 潍柴集团失之交臂

传闻已久的潍柴集团收购德国道依茨公司的消息，最终以失败告终。沃尔沃集团近日宣布，已经与道依茨公司签署协议并收购部分股权，以25%的持股比例成为最大股东。 沃尔沃集团称，从德国赛迈道依茨-法尔集团（SAME Deutz-Fahr Group）手中以每股5.88欧元的价格收购2200多万股，使得沃尔沃集团所持道依茨公司股份由6.7%上升至25%，经过相关机构批准后，沃尔沃集团将成为道依茨公司最大股东

2012-06-29 09:22
沃尔沃
道依茨
潍柴

沃尔沃中国区总裁罗东一行参观陕建机

6月26日下午，陕建机公司董事长杨宏军、总经理李长安陪同Volvo中国地区总裁罗东先生、Volvo全球路面副总裁Sam Wyant先生、Volvo中国销售支持副总裁Richard Million先生、Volvo全球路面重点客户总监Udo Heukrodt先生和Volvo中国区市场研究经理Helen Zhu一行到泾渭煤矿与建设机械工业园进行参观。园区项目建设现场副总指挥、纪委书记胡立群，工程机械研究

2012-06-28 08:58
沃尔沃
陕建
摊铺机
罗东

中联重科首届十佳培训师评选火热启动

第一届中联重科十佳培训师评选活动6月火热启动，这是中联重科人力资源部2012年继雇主品牌建设主题活动之后推出并全力打造的第二个主题品牌活动。本次评选活动预计10月落下帷幕，历时四个月，目前中联重科各个经营单元已轰轰烈烈展开初赛。 本次评选活动有三大亮点吸引眼球： 一、全民参与。活动覆盖公司20多个直属部门、15个经营单元、 30000多名员工，中联重科所有员工皆可在评选各环节不同程度地参与，支持自

2012-06-18 16:50
中联重科
十佳培训师

沃尔沃集团(AB Volvo)收购道依茨公司股份

沃尔沃集团（AB Volvo）与道依茨公司（DEUTZ AG）签署了一份协议，通过从德国赛迈道依茨-法尔集团（SAME Deutz-Fahr Group）手中以每股5.88欧元的价格收购22,117,693股，使其所持道依茨公司的股份从原来的6.7%上升至25%。在通过相关竞争管理机构的批准、并符合其他一系列条件后，此项交易将正式完成，沃尔沃集团将因此成为道依茨公司的最大股东。 “道依茨公司是我

2012-06-15 10:28
沃尔沃
道依茨
股份

[视频]绿色舞者 试驾沃尔沃EC210B型挖掘机

试驾时间：2012年6月6日 天气状况：晴转多云 试驾地点：北京在建十号线地铁 机器状况：沃尔沃EC210B挖掘机：2009年4月购买，发动机为沃尔沃自主研发总功率119KW，整机工作重量20.4-21.9t 试驾小结：发动机性能卓越，省油。挖掘速度快，小臂、大臂、转向、挖斗速度快，整体协调性好。操控系统灵活，操作杆比别的车轻松。快速回转时逐步增速，驾驶舒适度强。 此次试驾的挖掘机是新款沃尔沃B系

2012-06-13 18:45
沃尔沃
挖掘机
EC210B

2013年印度国际工程机械及建筑设备展览会

各有关单位： 由德国慕尼黑展览集团和北美设备制造商协会联手打造的两年一届2013年印度最大的工程机械及建筑设备展，(bCindia 2013)将于2013年2月5-8日再印度孟买举行，展品范围将涵盖土石方机械、起重机械、筑养路机械、混凝土机械、掘进与凿岩机械、工程车辆、建材机械、矿山机械、脚手架及模板以及工程机械零配件等，展期共4天。 印度国际工程机械及建筑设备展是建筑，工程机械，采矿行业及设备等

2012-06-13 17:01
印度
工程机械
建筑设备
展览会

20吨级绿色舞者 试驾沃尔沃EC210B型挖掘机

试驾时间：2012年6月6日 天气状况：晴转多云 试驾地点：北京在建十号线地铁 机器状况：沃尔沃EC210B挖掘机：2009年4月购买，发动机为沃尔沃自主研发总功率119KW，整机工作重量20.4-21.9t试驾小结：发动机性能卓越，省油。挖掘速度快，小臂、大臂、转向、挖斗速度快，整体协调性好。操控系统灵活，操作杆比别的车轻松。快速回转时逐步增速，驾驶舒适度强。 此次试驾的挖掘机是新款沃尔沃B系列

2012-06-13 16:02
沃尔沃
挖掘机
EC210B
节油

导购：省油高效 沃尔沃EC210B型挖掘机

与液压系统完美匹配的高可靠性的发动机，卓越的作业性能，出众的燃油效率，可信赖的耐久性，最佳的液压控制系统，最尖端的维修保养系统，最安全的尖端驾驶室。这就是一开始就与众不同的新概念挖掘机——沃尔沃EC210B型挖掘机。 新款沃尔沃B系列挖掘机是由客户开始由客户完成的完美产品，代表了工程学的最新发展。无论是多么艰苦苛刻的工作条件，沃尔沃挖掘机都会确保最佳的性能、出众的操作员舒适度以及最大的生产效率。新

2012-06-13 13:27
沃尔沃
挖掘机
EC210B
节油

沃尔沃计划2014年推出液化天然气发动机

据欧洲媒体报道，沃尔沃卡车部门计划于2014年向北美市场推出一款13升的液化天然气发动机。同时，还将推出新型天然气燃料形式———二甲醚（DME）作为其又一款替代能源。 由于燃料成本增加，沃尔沃计划继续致力于提高效率。沃尔沃还在仔细斟酌是否选择增加液化天然气以配合压缩天然气的产品。他们声称，新引擎可以提高效率，并减少二氧化碳排放量。此外，沃尔沃还声明，新的引擎可以在不牺牲任何扭矩或动力的情况下提高能

2012-06-13 08:28
沃尔沃
发动机
液化天然气

沃尔沃未来5年将投700亿进行环保研发

在已经投入100亿人民币用于环境相关的研究之后，沃尔沃汽车计划在未来5年投入700亿元进行环保研发和创新。记者上周从沃尔沃汽车获悉，目前已经在车内空气质量控制领域走在最前沿的沃尔沃汽车，开发使用了车内电子气候控制系统和空气质量系统。 过滤后车内空气更干净 随着中国成长为世界第一大汽车市场，车内空气污染问题愈发突出，欧美国家已经对车内空气污染物的相关参数进行了标准化要求，但中国还没有相应的强制执行

2012-06-12 15:14
沃尔沃
环保
空气

风神股份：售后受经济影响较小 需求平稳

风神股份配套、售后、出口各占1/3。配套市场客户为重卡和工程机械。受经济影响，重卡和工程机械市场需求疲弱；售后受经济影响较小，需求较为平稳；出口市场面临贸易壁垒及欧债危机风险。短期橡胶价格下降并不能带来盈利能力提升。2012年天然橡胶、合成橡胶价格同比下降幅度达30%以上。公司与主要客户根据原材料价格协商轮胎价格，在汽车、工程机械需求疲弱情况下，这些企业降成本压力更大，可能会与公司商议降低价格，预

2012-06-12 08:27
风神股份
工程机械
工程轮胎

沃尔沃携路面机械设备亮相2012国际交通展

DD138HF/118HF高振频双钢轮压路机#d1cm#page# 压路机钢轮#d1cm#page# 压路机驾驶室#d1cm#page# 沃尔沃ABG6820沥青摊铺机#d1cm#page# 摊铺机驾驶室#d1cm#page# 摊铺机细节图 #d1cm#page# ABG7820B/ABG8820B沥青摊铺机 #d1cm#page# 摊铺机履带#d1cm#page# 摊铺机细节图

2012-06-06 17:41
沃尔沃
压路机
摊铺机

沃帕工业设备完美售后服务提升品牌形象

随着机械行业的竞争越来越激烈，机械售后服务越来越受到制造商、售后服务代理商以及用户的重视，许多有实力的工程机械制造商和代理商将售后服务提升到了市场竞争战略的高度。一位机械业内成功人士就说出了他保持行业销量第一的秘诀：唯有以优质服务来接替行销，才是我年年保持业绩的第一因素。所以，企业要以不断完备服务体系为打破口，以便利客户为原则，用产品质量和完美售后来打动客户。 上海沃帕工业设备有限公司一贯遵循“客

2012-05-17 13:57
沃帕
高空作业设备
服务

沃尔沃路面机械设备亮相2012国际交通展

【第一工程机械网 独家报道】5月15日，2012中国国际交通运输技术与设备展览会在北京展览馆隆重开幕(CHINA TRANSPO)，本届展会由交通运输部主办、交通运输部科学研究院交通科技交流中心和北京市贸促会北京国际展览中心承办，总展出面积将达到60,000平方米。据悉，该展是唯一由交通运输部主办的国际性专业展览会，每两年举办一届。在国内外交通运输业同行的大力支持和主办、承办单位的共同努力下，该项

2012-05-16 11:32
沃尔沃
路面机械
国际交通展

法国INTERMAT2012展 沃尔沃展台风采(组图)

【第一工程机械网 独家报道】全球工程机械行业知名三大展会轮流坐庄！2012年4月16日-21日，第九届巴黎国际工程机械展会在法国巴黎北维勒班展览中心隆重举行，全球工程机械知名企业齐聚巴黎论剑，本届展会总展出面积超过37万平方米，包括徐工、中联、三一、柳工、山推、厦工在内的百余家企业参展面积逾11000平方米，法国巴黎已然成为中国工程机械企业在2012年踏入欧洲市场的新跳板。第一工程机械网专题直播I

2012-04-19 15:13
沃尔沃
INTERMAT
法国

沃尔沃INTERMAT推出高效节油D系列轮式挖掘机

【第一工程机械网 独家报道】全球工程机械行业知名三大展会轮流坐庄！2012年4月16日-21日，第九届巴黎国际工程机械展会在法国巴黎北维勒班展览中心隆重举行，全球工程机械知名企业齐聚巴黎论剑，本届展会总展出面积超过37万平方米，包括徐工、中联、三一、柳工、山推、厦工在内的百余家企业参展面积逾11000平方米，法国巴黎已然成为中国工程机械企业在2012年踏入欧洲市场的新跳板。第一工程机械网专题直播I

2012-04-14 11:49
沃尔沃
轮式挖掘机
INTERMAT

沃尔沃摊铺机主控台的使用与维护

沃尔沃ABG摊铺机主控台的电子管理摊铺系统即EPM操作系统，直观明了，性能稳定，功能强大。使用中若主控台维护不当造成损坏，将带来很大的经济损失。而正确的操作习惯，可以延长主控台的使用寿命。笔者根据多年的维修实践，总结了一些使用与维护经验，现简介如下。 1.使用 (1) 正确操作主控台 将主控台从柜中取出时要轻拿轻放，把主控台放入台架槽内后，一定要用闭锁销子固定住，以防止滑脱。要尽量调整好主控台支架

2012-04-06 09:58
沃尔沃
摊铺机

山推集团获得沃尔沃集团“合作之光”奖

3月26日，全球领先的商业运输解决方案供应商沃尔沃集团迎来了其在华发展的20周年庆典，山推股份公司董事长张秀文应邀出席庆典，并代表公司领取了沃尔沃集团颁发的“合作之光”奖。 山推集团获得沃尔沃集团“合作之光”奖 双方亲切交谈 张秀文董事长在接受沃尔沃集团及媒体的专访时表示，山推除了做主机之外，配套件做的也是相当优秀，这也是我们同行业内的共识。去年，山推配套件各项指标在沃尔沃的配套企业中名列前茅

2012-03-30 08:41
山推集团
沃尔沃集团
合作之光

工程机械售后服务标准法规缺失 投诉比例高

中国质量万里行促进会13日披露，2011年共受理消费者投诉9809件次，为消费者挽回经济损失2600多万元人民币。 工程机械、企业广告和家电维修等方面消费者投诉较多，投诉量同比分别上升了8.0%、7.15%、5.14%。其中，家电维修中出现的各类问题所占的投诉比例居高不下。 在当日举行的新闻发布会上，中国质量万里行促进会有关负责人说，2011年质量消费投诉家电假劣维修站及零散维修工欺诈问题多。投

2012-03-14 09:34
工程机械
售后服务

武汉建筑设备租赁：40亿元市场亟待规范

武汉市建筑设备租赁商会在洪山挂牌。而建筑机械设备租赁业在发达国家被誉为超级“朝阳产业”。据了解，目前，武汉市有建筑设备租赁单位800户左右，全年营业额超过40亿。 由20万“滚”成1000万元 武汉市建筑设备租赁始于上世纪90年代，多从个体工商户起步经营，租赁的机械主要有钢管脚手架、塔吊、混凝土设备和移动式起重机等。2004年，头脑灵活的陈敏（化名）发现，随着城市建设工程的增多，对建筑设备的需求量

2012-03-12 09:54
租赁
武汉

泉工机械被诉产品不合格售后需签霸王条款

近年来，我国的工程机械取得了蓬勃的发展，其中，液压传动技术起到了至关重要的作用。而且，随着液压传动技术的快速发展和广泛应用，它已成为下业机械、下程建筑机械等行业小可缺少的重要技术。 然而近日却接到来自消费者的投诉，称福建泉工机械有限公司不但生产不合格产品，并要消费者签署霸王条款，欺诈消费者。 根据消费者反映，他于2008年用了31万余元购买了由福建泉工机械有限公司生产的一台400T全自动液压制砖机

2012-03-08 09:24
泉工机械
液压传动
工程机械

美驰在巴西新开售后分销与客户服务中心

据美通社消息，美驰公司日前宣布，其已在巴西圣保罗郊区的Barueri新开一家售后市场分销以及客户服务中心，该中心占地面积5万平方英尺。 新开设的售后市场分销及客户服务中心包括办公室、培训中心、仓库以及车间，主要进行零部件的分销和包装等。 此举是美驰公司拓展全球售后市场业务战略计划的一部分，此前其曾在印度、中国以及澳大利亚等国家设立售后市场中心；也是其进军物流业务战略计划的一部分，美驰物流（

2012-02-24 09:15
美驰
巴西
零部件

沃尔沃及斗山挖掘机抢险鞍钢重机喷爆事故

【第一工程机械网 独家报道】20日23时30分许，鞍钢集团改制参股企业——鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂发生喷爆事故，当场致10人死亡、3人失踪、17人受伤。鞍钢重型机械有限责任公司原为鞍钢全资子公司，2005年改制，鞍钢参股。发生事故的铸钢厂没有在鞍钢主体厂区内，而位于鞍钢北郊的灵山地区。事故发生后，辽宁省委、省政府高度重视。省政府主管安全生产的副省长赵化明连夜赶赴事故现场。鞍山市、鞍钢集团公司

2012-02-22 00:26
挖掘机抢险
沃尔沃
斗山

沃尔沃掘战达人齐聚《劳动最光荣》(视频)

古往今来，无数能工巧匠隐于民间，他们以身怀绝技为傲，以实现梦想为荣，用智慧与力量，为人类文明进步倾注毕生精力。《劳动最光荣》 就是一档走近一线劳动者的节目，每集聚焦一个行业并请业内顶尖高手演绎源于日常又高于寻常的劳动技能，挖掘劳动者的智慧、展现劳动者的风采。挖掘机作为国家建设的重要工具，承担着许多重大工程的开发与建设，时常要面对高难度工程、恶劣的气候和地理环境甚至抢险救灾等紧急情况，这就要求挖掘机

2012-02-15 15:26
劳动最光荣
挖掘机

沃尔沃帆船赛营销之道：追求的是无形利益

2月5日，沃尔沃环球帆船赛的六支船队全部抵达三亚，标志着沃帆赛进入“三亚时间”，这也是沃帆赛第二次来到中国。 沃帆赛的前身是创立于1973年的“惠布瑞特环球挑战赛”，沃尔沃自2001年拥有此项赛事后，将其更名为“沃尔沃环球帆船赛”。经过十多年的持续投入，沃帆赛不断发展壮大，已成为当今世界难度最大、线路最长、历时最久的帆船赛事，同时也成为企业办赛事的一个典范。 作为知名的商业运输解决方案供

2012-02-13 09:26
沃尔沃
帆船
三亚

解读印度国际工程机械及建筑设备及配件展

近几年印度每年工程机械设备销售额在15亿~20亿美元，年增长率20%~30%.目前印度商品混凝土使用率不足1%,未来5年使用量将以30%的速度增长。筑路设备市场容量很大。印度政府将基建作为经济发展重点之一，仅国道“梦想工程”就需耗资120亿美元。今后5至8年，除国道建设外，邦级道路每年投资11亿美元、农村公路每年投资20亿美元。筑路设备市场广阔，对起重机、电梯、物料输送设备、重载运输工具的需求将有

2012-02-09 10:32
印度
工程机械
建筑设备

在千米深处“翱翔” 北方重工售后服务团队

“做售后服务的没有什么节假日，没有朝九晚五的固定时间安排，客户什么时间有问题我们就必须第一时间赶到现场解决问题。”这是集团售后服务队队员严茂勇最深触的体会。 2011年4月，沈煤集团西马煤矿购置了集团一台ZDY3500分体式近水平千米定向钻机。钻机运输下井后，集团如期派出了一支以徐跃臣为队长的9人专业打钻队前往井下一线施工作业。 在详细了解西马矿复杂地质条件后，钻探工艺研究所制定了较为完善的施

2012-02-08 10:07
北方重工
服务
钻机

沃尔沃集团2011年全年净销售额增长达17%

2011年第四季度沃尔沃集团依然保持强劲发展势头。各地区销售量增长，利润率提高，现金流充足。 第四季度净销售额增长18%，达到865亿瑞典克朗（去年同期为734亿瑞典克朗）。不计汇率变动和收购、剥离因素，销售额增长了20%。全年净销售额增长17%，达到3104亿瑞典克朗（去年同期为2647亿瑞典克朗）。 第四季度营业收入合计达到69.55 亿瑞典克朗（去年同期为 55.18亿瑞典克朗）。相比2

2012-02-06 13:29
沃尔沃
净销售额
报表

沃尔沃卡车荣获2011用户最满意商用车品牌

近期，"2011中国商用车品牌用户满意度调查"落下帷幕。全球领先的全面物流解决方案供应商沃尔沃卡车，以卓越稳定的表现荣膺"2011用户最满意商用车品牌".沃尔沃"品质、安全、环保"的核心价值再度受到了用户的深度认同。该奖项已是沃尔沃卡车年内继"2010年度车主最满意安全车型"、"物流用车最佳品牌企业"之后的又一荣誉，证明了沃尔沃卡车自1992年进入中国市场以来建立的非凡影响力和口碑。 本次用户满

2011-12-15 10:20
沃尔沃
商用车
卡车

沃尔沃概念轮式装载机动画演示(视频)

沃尔沃未来概念型装载机，超强越野能力，前卫设计，360度开阔视野。

2011-12-09 10:10
沃尔沃
装载机
概念

工程机械的售后服务模式应该如何再定位？

当今中国的工程机械行业越来越像家电行业，从之前的零首付到买挖掘机送小汽车再到如今的团购设备，工程机械行业营销方式可谓日新月异、与时俱进。市场热闹的背后往往隐藏着难言的风险和苦衷，工程机械行业内已经有很多人预警市场秩序的混乱将导致企业的盈利空间及品牌形象双受损…… 在当前工程机械行业受困于宏观调控而市场需求降低时，我们应从技术创新、制度创新、管理创新等方面寻找出路，而不应仅仅停留在低价营销层面上，

2011-12-09 09:05
工程机械
售后服务

济宁山推开创工程机械行业售后服务新模式

12月1日，在“山推服务呼叫中心”上线仪式上，山推提出“全年12个月不限工作小时质保服务”的承诺，这意味着无论客户的设备何时、何地出现何种问题，山推的服务人员都将带着这一份承诺奔赴设备所在地。此举为国内工程机械行业售后服务开创了一个新模式。 记者了解到,工程机械领域的产品大多在偏远地区使用，气候、工况各异,一旦出现问题,即使服务人员在第一时间出发，受路程和交通等因素制约，路程上耗费的时间也将使客

2011-12-06 08:55
山推
工程机械
售后服务